Здравствуйте) не давно сделали так, как вы сказали в видео, но наши водители отказались брать эти тарные ящики, т.к в накладной не указаны эти ящики(как тя). И что в такой ситуации можно сделать?
Перевозки - коробка - новая коробка - вписываете номера всех ТЯ полностью через запятую, начиная с "ТЯ столько-то штук, двоеточие: и перечисление", цмн выбираете для возвратов (у меня это Успенский возвраты), так же как и формирующаяся перевозка, далее нажимаете сохранить и открываете его двойным нажатием, внизу будет кнопка сформировать. Далее перевозка - формирующаяся перевозка , и перетаскиваете коробку с тарными ящиками в эту перевозку справа на лево - тут все по стандарту 🙂
Здравствуйте! Сделала все по инструкции, спасибо! Но случайно создала две перевозки, как удалить одну из них? Там из кнопок только отправить и список перевозок.
Когда вы только создали, или даже что-то перетащили туда, но не формировали - перевозку можно удалить. Да, сформированную перевозку иногда можно удалить, иногда нет, наверное уже заметили, что нам просто обожают менять интерфейс 😁 Плюс возвратной перевозки в том, что их можно создать не одну и ничего страшного не произойдет, они обе "уедут" и в системе и по факту. Но если вы перетащили туда то, чего не надо было, лучше обратиться в службу поддержки и попросить поменять статус, напишите им номер перевозки, отвечают они довольно быстро 🚀
Не нужно, вы просто перетаскиваете их в перевозку пустыми 😊 Если их нет в системе, необходимо создать для них коробку. Отправка на склад - коробка - новая коробка. В названии пишем "ТЯ, количество шт, двоеточие: и перечисляем все названия полностью". Если начало с КТЯ, то его пишем тоже. В отправлении выбираем название перевозки (у меня это МО_Успенский_ХАБ_Возвраты). Открываем её двойным нажатием и внизу нажимаем "Сформировать". Далее возвращаемся обратно в Отправка на склад - перевозки - формирующаяся перевозка - и там с правой стороны у вас появятся ваши тарные ящики которые теперь вы можете отправить на склад 📦📦
Нажимаем: Отправка -> Товары без ШК -> Создать штрихкоды (у меня помещается 9 шк на лист а4, но можно поиграться с масштабами), затем здесь же из списка выбираем нужный товар, нажимаем: Наклеить штрихкод для возврата -> сканируем наш новоиспечённый штрихкод в открывшемся окошке и клеим на этот товар (желательно его тоже упаковать, ведь его будут покупать в дальнейшем). Если у вас есть бобина с шк, то еще проще и ничего печатать не нужно (но у нас шк с бобины не работают, пишет, что "этот шк уже используется", поэтому с распечатыванием - вариант беспроигрышный) 😊
@@user-kj3co6pt4z тогда у вас обязательно должна быть бобина с наклейками шк, попросите своего работодателя (озон вроде бы их оформляет как расходник, есть в личном кабинете владельца пвз). Но вообще, купите принтер б/ушный, окупится в первый же месяц. Вы просто не представляете, какому количеству людей нужно "быстренько распечатать пару листочков", будь то билеты на поезд или домашнее задание для ребёнка 😄
@@user-kj3co6pt4z да все тоже самое: Отправка -> Товары без ШК -> из списка выбираем нужный товар, нажимаем: Наклеить штрихкод для возврата -> сканируем наш штрихкод с бобины и наклеиваем на товар. Теперь его можно класть в тарный ящик. Или в коробку, если в тя не помещается физически.
Офигеть, вы нарушаете регламент озона. Товары вне накладной категорически нельзя отправлять вне системы, их воруют и не просканируют на складе, кроме того, компетентный курьер откажется принимать такую перевозку. Вам нужно было создать одну коробку = 1 тарный ящик и сложить туда все товары и наклеить наклейку на ящик. Чему вы учите неопытных сотрудников? А потом за претензии плати и слушай обвинения от техподдержки.
а у коробки в данном случае должно быть какое то название, например "возвраты ктя" или просто создаётся коробка, сканируется шк и складывать все возвраты в тарный ящик? просто сейчас сложилась такая ситуация, что обычные коробки закончились и остались тарные ящики
ох как же вы мне сейчас помогли,а то поддержка не отвечает,а мне закрываться через 20 минут
Здравствуйте) не давно сделали так, как вы сказали в видео, но наши водители отказались брать эти тарные ящики, т.к в накладной не указаны эти ящики(как тя). И что в такой ситуации можно сделать?
Здравствуйте. Подскажите пож, как отправлять возврвт на склад в сейфпакетах
Здравствуйте,помогите пожалуйста 🙏🙏🙏2 тарных ящика фактически есть а в приложении их нет а мне надо срочно отправить возврат как мне это сделать?
Перевозки - коробка - новая коробка - вписываете номера всех ТЯ полностью через запятую, начиная с "ТЯ столько-то штук, двоеточие: и перечисление", цмн выбираете для возвратов (у меня это Успенский возвраты), так же как и формирующаяся перевозка, далее нажимаете сохранить и открываете его двойным нажатием, внизу будет кнопка сформировать. Далее перевозка - формирующаяся перевозка , и перетаскиваете коробку с тарными ящиками в эту перевозку справа на лево - тут все по стандарту 🙂
@@sotrudnikOZON спасибо большое ❤️
Здравствуйте!
Сделала все по инструкции, спасибо!
Но случайно создала две перевозки, как удалить одну из них? Там из кнопок только отправить и список перевозок.
Когда вы только создали, или даже что-то перетащили туда, но не формировали - перевозку можно удалить. Да, сформированную перевозку иногда можно удалить, иногда нет, наверное уже заметили, что нам просто обожают менять интерфейс 😁
Плюс возвратной перевозки в том, что их можно создать не одну и ничего страшного не произойдет, они обе "уедут" и в системе и по факту. Но если вы перетащили туда то, чего не надо было, лучше обратиться в службу поддержки и попросить поменять статус, напишите им номер перевозки, отвечают они довольно быстро 🚀
здравствуйте,а пустые такие коробки с тарными ящиками и вообще тарные ящики нужно отправлять в другой перевозке ?
Не нужно, вы просто перетаскиваете их в перевозку пустыми 😊
Если их нет в системе, необходимо создать для них коробку.
Отправка на склад - коробка - новая коробка. В названии пишем "ТЯ, количество шт, двоеточие: и перечисляем все названия полностью". Если начало с КТЯ, то его пишем тоже. В отправлении выбираем название перевозки (у меня это МО_Успенский_ХАБ_Возвраты). Открываем её двойным нажатием и внизу нажимаем "Сформировать". Далее возвращаемся обратно в
Отправка на склад - перевозки - формирующаяся перевозка - и там с правой стороны у вас появятся ваши тарные ящики которые теперь вы можете отправить на склад 📦📦
Но ничего страшного, если вы создадите ещё одну Возвратную перевозку, их можно создавать не одну - курьеры их не сканируют (в отличие от селлерских).
Здравствуйте, принес клиент товар на возврат без шк, как его отправить с остальными возвратами?
Нажимаем: Отправка -> Товары без ШК -> Создать штрихкоды (у меня помещается 9 шк на лист а4, но можно поиграться с масштабами), затем здесь же из списка выбираем нужный товар, нажимаем: Наклеить штрихкод для возврата -> сканируем наш новоиспечённый штрихкод в открывшемся окошке и клеим на этот товар (желательно его тоже упаковать, ведь его будут покупать в дальнейшем). Если у вас есть бобина с шк, то еще проще и ничего печатать не нужно (но у нас шк с бобины не работают, пишет, что "этот шк уже используется", поэтому с распечатыванием - вариант беспроигрышный) 😊
@@sotrudnikOZON благодарю, а если нет принтера, тогда как в этом случае сделать возврат??
@@user-kj3co6pt4z тогда у вас обязательно должна быть бобина с наклейками шк, попросите своего работодателя (озон вроде бы их оформляет как расходник, есть в личном кабинете владельца пвз). Но вообще, купите принтер б/ушный, окупится в первый же месяц. Вы просто не представляете, какому количеству людей нужно "быстренько распечатать пару листочков", будь то билеты на поезд или домашнее задание для ребёнка 😄
@@sotrudnikOZON бабина с шк есть, что дальше делать то
@@user-kj3co6pt4z да все тоже самое: Отправка -> Товары без ШК -> из списка выбираем нужный товар, нажимаем: Наклеить штрихкод для возврата -> сканируем наш штрихкод с бобины и наклеиваем на товар. Теперь его можно класть в тарный ящик. Или в коробку, если в тя не помещается физически.
Здравствуйте, а на ТЯ нужно наклеивать наклуйку?
Нет, наклейивать на ТЯ не нужно, на них же уже есть наклейки)
Офигеть, вы нарушаете регламент озона. Товары вне накладной категорически нельзя отправлять вне системы, их воруют и не просканируют на складе, кроме того, компетентный курьер откажется принимать такую перевозку. Вам нужно было создать одну коробку = 1 тарный ящик и сложить туда все товары и наклеить наклейку на ящик. Чему вы учите неопытных сотрудников? А потом за претензии плати и слушай обвинения от техподдержки.
@@yumi_ho видео годовалой давности, тогда можно было, новые правила ввели около полу года назад, не более
а у коробки в данном случае должно быть какое то название, например "возвраты ктя" или просто создаётся коробка, сканируется шк и складывать все возвраты в тарный ящик? просто сейчас сложилась такая ситуация, что обычные коробки закончились и остались тарные ящики
А продать их можно?😂
Все равно они никому не нужны
Можно ))
а если КТЯ? писать ТЯ?
Да ) КТЯ расшифровывается как картонный, но это все ещё Тарный Ящик 😊