Засыл. Как определить и что с ним делать. Теория. Разбираем инструкцию подробно.
Vložit
- čas přidán 13. 10. 2023
- Telegram - Ozon. Взаимопомощь.
Ссылка - t.me/helpozon
Видео про отправку на склад засыла на практике в ПВЗ Озон:
• Video
Всем привет!
В данной группе мы предлагаем помогать друг другу в вопросах работы ПВЗ Ozon, делиться информацией и опытом.
Добро пожаловать!
Наш CZcams-канал:
@el-point
Спасибо, как раз столкнулся с этим сегодня как новичек).
Пожалуйста!
Очень полезное видео я как-раз сегодня столкнулась с засылом 👍
Молодец ! Спасибо !
Спасибо, все понятно! Вот как раз о том что сам засыл надо передать водителю в руки(без вложения в ТЯ или коробку) в инструкции я не нашла (тоже новичок), первый мой засыл ))). Всего доброго!!!👍
Со временем будет всё это легко, если будете совершенствовать свои знания теоретически и практически.
Хорошее видео! Много полезной информации
☺
Спасибо большое!
☺
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Теперь ТЯ с возвратами надо пломбировать. А куда девать засылы? Всё также просто отдавать курьеру?
Подскажите, как быть в ситуации:
-при приемке отправление встало на определённую полку;
через пару дней, когда пришла еще одна перевозка, на эту же полку встало еще одно отправление, и оно было выдано клиенту;
- при проверке остатков на складе первого постинга на данной полке уже не было, а в системе поиска, он оказался в статусе "в пути, засыл";
- ни на складе как застыл, ни при формировании возврата на склад в системе он не отражается.
Добрый вечер! А что делать, если приехал целый КТЯ (а не ТЯ) с засылами?
Здравствуйте!
Принимать его на баланс пвз и оформлять в ближайшую перевозку.
Подскажите. А что если пришел ТЯ засыл. А все постинги взялись на баланс. Как этот ящик отправить обратно и можно ли в него класть другие возвраты?
Другие возвраты в него класть нельзя. принимаете его на баланс и помещаете системно в ближайшую перевозку и отдаёте водителю со словами, что это засыл.
Здравствуйте. Хочу уточнить, правильно ли я поняла. Если приехал лишний постинг, то его надо обезательно принять на баланс. И в отчёте покажет, что мы приняли перевозку с излишками. Если, наш заказ, то можно выдавать. А если это засыл, то программа сама автоматом присвоит знакRET и нам остаётся только вложить в тело перевозки и отдать водителю. А если не принять на баланс, а на следующий день отдать водителю и сказать, что это засыл, мы так нарушаем правила?
Здравствуйте! Да, всё верно вы написали. Нужно принять на баланс обязательно!
Спасибо большое.
Подскажите, а что делать с принятым излишком? Как и куда его отправлять?
Излишки - это постинги, которые предназначаются на ваш пвз, но пришли раньше срока. Принимайте как обычные постинги и выдавайте клиентам 😉
А как работать с крупногабаритным засылом который не помещается в ТЯ. Создавать на него коробку? Клеить наклейку? Или сразу в перевозку?
Засылы нельзя вкладывать в коробку или ТЯ. Системно они добавляются в тело перевозки, а физически отдаёте водителю и говорите, что это "засыл".
@@el-point благодарю!
а разве не нужно отправлять засыл отдельной перевозкой по системе?
Нет, конечно нет!
Засыл отправляют любой возвратной перевозкой - добавляют в тело перевозки.
Пришел засыл в т,я. его вернули а сам т.я. на баланс не встает как его отправить
Нужно создать для него коробку, назвать "пустой ТЯ - 1шт". и отправить
подскажите пожалуйста, вчера забыла создать перевозку для двух пустых тарников и отдала курьеру, на балансе теперь висит четыре тарника (2 из них которые я отдала вчера), что делать???😭
Напишите в поддержку, что вы их отправили физически, но не системно. Сохраните водео-запись, на которой видно, что курьер их забирает. Всё решится, это мелочи!
@@el-point спасибо!!!
@@el-point а если курьер забрал пустой тарник и не отсканировал, он потом его отсканирует? а то висит перевозка
А что делать если излишек,но товар пришел и встал на наш ПВЗ,как его отправить как Засыл,его нет в системе справа? Подскажите пожалуйста???
Излишек - это то, что должно прийти на ваш ПВЗ, но пришло раньше времени. Значит, что он встаёт на баланс вашего пвз и выдаёте его как обычный постинг.
@@el-point спасибо большое,я так и сделала.
Плохо, что не показываете на ноуте , а все словами и на бумаге
Со временем будем обновлять видео.