車屋さんと上手く付き合っていく時に、忘れちゃいけない大切なこと【切り抜きGS】
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- čas přidán 11. 06. 2024
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#ディーラー
#整備工場
#付き合い方 - Auta a dopravní prostředky
~人付き合いで大切なこと~
「自分がしてほしいことを、まず、先に相手にしてあげる」
初めに相手への文句が出るようでは上手くいきません。
言っておられることは当然のことですよね。
相手を尊重することも大切ですね。
工賃はケチらない。
部品代は、一定額何とかなるが人件費/工賃は出来栄えに左右する最たる要因であるのでケチるとろくな事が無い。
客が店を選ぶ様に、店も客を選ぶ
当たり前の話なんだけど、それを理解できていない残念な人も居る
客が店を選ぶように店も客を選べるということ。お互いに選んでもらえる人/店であることを心掛けるべし。
わたしはディーラーで定期点検終わったら担当メカニックさんにお礼を言って帰ってます
本当にこれに尽きる。
これが分からない自分は客だ神だと勘違いしてるバカスタマーの目につくこと。店員さんも同じ人間。
お客様は神様ですは神様のように広い心を持ちなさいと言う意味で自分が一番だと言う意味では無いですね。
お客は神様というか
お客側が言ってはいけないと思ってます
店員「神様なら願い事聞いてくれますよね?」
貧乏神なもんで、支払いはちょっと待ってもらえますか。(ヽ´ω`)
@@user-jf7ze6qw5b 「お客様は神様です」GSさんの別の動画でもありますけど、
本来は「神前に奉納する舞のように、お客様を神様だと思うくらい真摯に事に当たりなさい」的な意味なんですけどね。
1:37 本当にそれですね~✨
ディーラーとのコミュニケーションがうまくいくと、色んな場面で良くしてくれることもあるんですよね〜
客と店の前に、人間として、ですね。
感謝はやっぱり忘れちゃいけません。幾ら、商売者とお客さんとの関係とはいえ。
横柄な客にはその程度の接客しかしてもらえない、至極当然の話
接客業云々である前にスタッフも一人の人間であって客側が上位な訳でも無ければ友達や家族相手に喋ってる訳でも無いという事を理解しような……
たまに「お客様は神様だろ」って言う人居るんだけどそれは店側が接客精神として心に持っておくものであって客が「俺を神として扱え」というのとは違うんだぞ
それが気に入らなければいい加減な態度でも最高の接客してくれるような他所の店に行けば良いし、店側もクソ客居なくなってハッピーなんだよな
昔MR2の時、ヤナセで治してもらいました。😅
レクサスはショールームというより 高級ラウンジ
激しく同感です!
この動画を見せたい客と云う名の○○が居ます🤨
それはクルマに対してだけじゃなく全ての客商売に通じるマナー
お客様は神様です。神様かどうかを決めるのはお客ではなく相手だと思います。神様も色々居ますが。
神様が七福神だったら良いけど、貧乏神だったら嫌だな。
「お客様は神様です」GSさんの別の動画でもありますけど、本来の意味としてお客の方が偉いって意味ではないですからね。
本来は「神前に奉納する舞のように、お客様を神様だと思うくらい真摯に事に当たりなさい」的な意味なんですけどね。
そうそう。あれはお店側の考え。客側じゃない。似たような勘違いに「子どものしたことですから」もある
レクサス長岡、農作業終わりみたいな格好のおじさん居ました😅
そりゃまあ 長岡辺りの農家さんは おカネ持ちが多いもんでね😅
其れが駄目とは言いませんが、レクサスの場を考えて欲しいです! 他のお客様は、こんな田舎○と 一緒にされたくないなぁ😅ですよ。
それは普段からの付き合いによるんじゃないの?
いつもはちゃんとした身なりでも、その時だけちょっと急ぎの用で寄ったとかもあるだろうに。
ガチの一見さんだったら知らんけど。
そういう意味では「残クレでクルマ買う」というのもディーラーとの付き合い考えるとアリ。
クルマってのは「買って終わり」ではない以上、人付き合いはどこで身を助けてくれるかわからない。
ノートeパワーニスモS乗りのオッサンです😊両親との付き合いも入れれば40年以上、はぁとぴあニッサンモーターに御世話になっています😌やはり良い関係を築く為には時に厳しくしなければならない事もあるけど、担当の営業やメカニックさんの事も理解してあげないといけないと思う😊
先日雹の被害を受けて愛車がボコボコになりましたが、お付き合いのある整備工場が保険屋さんと交渉して頂いたおかげでかなりの金額を受け取る事になりました。いい関係を作ってきてよかったです
雹害ですかぁ、修復歴扱いで評価0ですね、自然災害は困ったもんです!
たら、、沢さ。みゎまゅ、😮😮
車屋はいくらでもある。うまく付き合う必要もない。客のニーズに適正価格で応えられない車屋は廃業するべき。
いずれ中小零細企業は不要になる。なぜなら年間80万人人口減少する国だから、企業は余る。