Die schlimmsten Rezensionen (+ Reaktionen) von Radläden | GMBN Show 67
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- čas přidán 28. 09. 2023
- Fahrradläden sind für uns alle ein fast schon magischer Ort. Neue Teile, neue Räder - es gibt viel zu bestaunen. Für einen großen Teil der Gesellschaft ist der Radladen aber vielmehr ein Ort des Schreckens. Ein Ort an dem einen garstige, grobschlächtige Kerle beschimpften, weil man sein Rad nicht anständig gewartet hat.
Erstaunlicherweise nehmen einige Shops diese Mentalität auch mit ins Interweb und wir deshalb haben wir zur Belustigung die schönsten Kunden-Radladen Interaktionen für euch herausgesucht.
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Im Bikeurlaub in Kirchberg/Tirol ging der Geber der hinteren Magura kaputt. Im örtlichen Radladen wurde der Geber in der Hochsaison innerhalb von nicht mal zwölf Stunden getauscht und der Urlaub war gerettet.
Vor ein paar Tagen im Bikepark Serfaus erlebt...Angenommen, Gabel wackelt also rein in die Werkstatt im Bikepark.
Diagnose nach 10 Sekunden, Steuersatz defekt. Tatsächlich das untere Lager völlig kaputt. Dann Ausbau und Einbau vom Ersatzteil binnen 3 Minuten. Kosten €13,- und der tag konnte starten.
Absolut perfekt der Service, gerne wieder.
Hat schon irgend einer schon einen Anruf bekommen, aus der Werkstatt, das es günstiger wird als abgesprochen?😂
Ich bin Mechaniker und ich habe deswegen tatsächlich künden angerufen weil ich die Möglichkeit gesehen habe Geld zu sparen. Gehört m.M.n. zum Service dazu. Die Kunden freuen sich meistens sehr, beim abholen wird teilweise am Tresen gefragt ob der Mechaniker da sei um ihm persönlich zu danken.
@@skunthank2463 Und an Kunden die wiederkommen verdient man am Ende deutlich mehr als wenn man denen nen fuffi zu viel abknöpft.
Hab ich tatsächlich bekommen. Mehrfach 😊
@@grumbazor das ist in der Regel gar nicht mein Gedanke. Hängt vielleicht auch damit zusammen dass ich diese Saison in Whistler war. Meine Passion für Mountainbikes ist einfach so groß, dass ich den Job als Ventil dafür nutze so ziemlich jedes Rad so gut wie möglich hinzukriegen. Gleichzeitig kennt man viele seiner Kunden sehr gut und sie teilen deine Leidenschaft. Du bist eine wichtige Person für sie und deine Arbeit hat einen großen Einfluss auf ihr Leben und dementsprechend behandeln sie dich auch. Einen besseren Platz für den Job gibt es kaum. Und selten siehst du so glückliche Leute wenn du ihnen ihr Bike flickst. Vollkommen egal ob DH Klassiker von 2008, günstiges Budget Bike von 2018 oder 11k Enduro Maschine von 2023.
Trotz schwacher Bezahlung der beste Job den ich je machen durfte.
Menschen die so viel Leidenschaft mitbringen für ihre Arbeit sieht man nicht oft.
Ich verstehe ja beide Seiten, Kunden (es gibt Shops, die ich kein zweites Mal betreten habe)als auch Werkstätten. Billigräder zur Inspektion bringen ist halt sinnfrei. Teilekosten (Decathlon bietet übrigens Versenderpreise, da kann kein lokaler mithalten) und Arbeitszeit übersteigen, da sich um billige Fahrräder in der Regel auch nicht gekümmert wird, in vielen Fällen in kürzester Zeit den Neuwert. Zudem kommen die meisten Leute mit größeren Reparaturen halt in der Saison.
Was viele halt gerne vergessen wenn günstig ohne Fachhändler gekauft wird: Man sollte die Grundlagen beherrschen oder eine Fahrradwerkstatt aufsuchen. Das Händler ihre Kunden bevorzugen ist normal und auch in anderen Branchen,z.B. KFZ, absolut normal.
Meine Top 1 Radladen-Geschichte: ich habe bei einer Filiale eines sehr großen, deutschlandweit agierenden Unternehmens angerufen.
Ich wollte wissen, ob dort Sram UDH-Schaltaugen vorrätig sind.
Die Verkäuferin hat sich halb tot gelacht und meinte „RAM bekommen sie im Media Markt und hat nichts mit Schaltaugen zu tun.“
Ich meinte dann höflich, dass ich nicht Ram sondern Sram gesagt hab. Darauf meinte sie „solche Nischen-Marken führen wir nicht, tschüss“ und legte auf 😅
Ich lerne jetzt auch alles selber zu machen, bin auch enttäuscht von den Radläden. Dank you Tube ist es ja auch kein Hexenwerk mehr!!!
Liebe Grüße
Bin mal im Radladen angeraunzt worden: Na? Mit youtube tutorials nicht weitergekommen? Hast wohl gemeint, dass man das so hinbekommt?
@@3Bmtb nach so einem Spruch wäre ich auch direkt wieder draußen gewesen…na mit CZcams Tutorial zum Kundenservice nichts gelernt….schönes Leben noch!
Die Witze am Ende sind immer das beste
Achtung! Reaktion auf dem rezitierten Niveau: Waaaas??? Heuschrecke im Herbst - die ganze Zeit in der Botanik rumgurken und wohl gar keine Ahnung davon!!!!! Das ham'wer gern! Wo soll das noch hinführen, totaler Sittenverfall!, bla-bla-bla - gott - alte fassnacht - sowieso und überhaupt - bla-bla-bla.... 🤣😉
Das Thema Radladen ist schon lange für mich erledigt. Man sollte meinen, dass es nur noch Quereinsteiger ohne Kenntnisse beschäftigt werden.
Mein Radladen um die Ecke hat mich dazu inspiriert selber zu schrauben, danke dafür👍🏻. Ich spare Geld und weiß wo ich selber gepfuscht habe😂
Geht mir genau so, gerade mit bullitt lastenrad war es einfach schwer überhaupt eine Werkstatt zu finden, und wenn ich dann über 200 Euro für ne Inspektion plus neue Kette zahle sollten doch auch die checkpunkte sauber abgearbeitet werden (Licht ging zB nicht obwohl es auf der Inspektionsliste steht) bevor da ein Auszubildender dran rum schraubt ne halbe Stunde aber die dann 2 Stunden Gesellensatz berechnen , pfusche ich da lieber selber dran rum, da gibt man sich einfach auch Mühe und steckt Liebe rein Weils sein eigenes Rad ist …
Man sollte meinen, dass Radläden da etwas Kundenfreundlicher wären in einer Zeit in der weniger Räder verkauft werden und dadurch mehr Geld mit Service verdient wird
Naja, Rad Läden verkaufen schon gut, Werkstätten haben Wartezeiten. Und E-Bikes gehen gut
Ich muss sagen mit Läden habe ich auch schon gemischtes mitbekommen. Die einen sind zu eitel Versenderräder zu warten(Shimano-Bauteile), die anderen haben bei der Beratung (vollkommen falsche Rahmengröße aufgedreht)versagt+ hatten keinen Plan bei Scheibenbremsen und wieder andere haben es geschafft die Hinterradnabe(DT-swiss) zu zestören beim Bremsscheibenwechsel. Anstatt einer Reperatur es war dann günstiger ein neues Laufrad zu kaufen. Deswegen habe ich da mittlerweile ein gesundes Misstrauen und mache fast alles selbst.
Mir wurde in zahlreichen Läden als das aufkam gesagt: 1x12 - lass bloß die Finger von dem Scheiß! 😂🤣😅😆
Meine Liebste Radladengeschichte: Ich hatte damals meine erste hydraulische Scheibenbremse und der Druckpunkt war nicht mehr soo gut und wollte diese dann eben entlüften lassen. Danach war sie gefühlt (Achtung Wortspiel) innen belüftet und ich hab’s dann hinterher mit meinem Onkel selber nochmal gemacht😂
Positive Story: Staubkappe am Tretlager gebrochen. In zwei Läden gewesen, wollten mir direkt ein neues Lager einbauen weil es die Staubkappe so nicht einzeln gibt. Konnte ich nicht glauben, neues Lager wegen 5 Cent Staubkappe?! Habe mich dann beim Bike Components Werkstatt-Team ausgeheult. Der Mechaniker hat gesagt er hätte am Vortag ein defektes Tretlager gewechselt mit baugleicher Staubkappe, hat es mir dann aus dem Müll gefischt und mitgegeben so dass ich die Kappe wechseln konnte. Er hat mir den Urlaub den ich am kommenden Tag angetreten bin gerettet. 🚀❤️
??? dann lass die Staubkappe doch weg, bis das Lager defekt wird.
Dann gibt es ein Neues mit Staubkappe.
Hätte ich ansonsten auch gemacht. Aber eine Woche Lac Blanc im strömenden Regen und Matsch, danach wäre das Lager halt sicher (unnötigerweise) durch gewesen :D
Hab mal das Canyon Strive von meinem Bekannten Probegefahren und hab dabei jung und dumm das Gewinde der Kurbel verletzt. Brachte es zum nächsten Radl-Laden, bekannt für absolut saubere Arbeit aber eben auch verbale Ausbrüche. Er kommt aus der Tür, sieht das Canyon und sagt „Sowas kommt mir nicht in die Werkstatt“ und is umgedreht und wieder rein. Hab ihn irgendwann klein gekriegt und er hat tatsächlich ein neues Gewinde reingepresst. Beim Abholen hat er mir einen absolut fairen Preis gemacht mit den Worten „so schlecht sind die Canyons gar nimma, aber SOWAS bringst du mir trotzdem nie wieder aufn Hof!“ Ich musste mir so auf die Lippen beißen weil ich eigentlich noch fragen wollte warum er was gegen Canyon hat, weil die Anbauteile ja wirklich alle High End waren aber hab’s dann gelassen und war einfach happy 😂
Unsere hiesigen ”großen“ Radläden verweigern grundsätzlich den Service für Räder, die nicht bei ihnen gekauft wurden. Man hat sich da auf die Zielgruppe der Ahnungslosen eingeschossen, denen man für einen Wechsel der Bremsbeläge 80,-€ aus dem Portemonnaie ziehen kann. Mein Versenderbike würden die niemals anfassen, daher war schon immer klar: Selber schrauben ist angesagt. Zum Glück gibt es zwei Schrauber, die einem ein Rad zentrieren oder neu einspeichen und dabei weder überteuert noch unfreundlich sind. Sie fahren halt selber und haben sich genau aus diesem Grund selbstständig und ihre Leidenschaft zum Beruf gemacht. 👍
Danke Max fürs Hops nehmen mit meinem Fahrrad von yt, fand ich geil 😂👍 weiter so . Die code r wird noch ausgetauscht gegen shimano. Sehr geiler Kanal mit sehr guten informativen Inhalt
Ich weiß nicht weshalb Händler dem Kunden sagen das sie das Rad in einer Stunde abholen können weil es vor der Herausgabe erst geprüft wird. Bei meinem Gravelbike waren die variblen Ausfallenden je seite anders eingestellt. Ich habe mich gewundert weshalb ich die Scheibenbremse nicht eingestellt bekomme. Ausfallenden auf die gleiche Höhe eingestellt und gut ist. Lustig war auch die Sache mit der Scheibenbremse am Leasingrad der Freundin. Am Ende habe ich die Scheibenbremse schleiffrei eingestellt, trotz Werkstattbesuch eine Woche nach der Übergabe und dem regulären Wartungstermin.
Lobend möchte ich einen lokalen Laden erwähnt haben. Der gute Mann repariert alles was ihm vor die Werkbank kommt. Selbst die verruchten Baumarkträder.
Bikeshop vulgo Radladen, inzwischen die unendliche Geschichte in Sachen Kundenorientierung und Servicequalität. Vielen Shops sind die wirklich guten Mechaniker abhanden gekommen. High End Preise für Low Budget Qualität. Wenn ich zum Beispiel am Gardasee Probleme mit den Rädern hatte, egal ob Haupt- oder Nebensaison, reißt man sich da ohne Termin den A…. auf damit der Urlaub planmäßig fortgesetzt werden kann. Gleiches gilt für Südtirol.
Ich habe selber kundenorientiert geschraubt. Es war in den frühen "goldenen" 90ern. Da waren Fahrräder dabei die haben unseren Planeten min. 3x umrundet. 1x Inspektion, Schaltung einstellen und Luft prüfen, es darf nix kosten. Aber wie bitte wenn die Zähne am Ritzel fehlen? Da war wirklich alles am Ar..ch. Für die Instandsetzung hätte man drei Neue kaufen können und die Softgriffe haben haben gestunken, das sich der Verkauf schon beschwert hat. Der Verkauf sollte Problemfälle schon bei Annahme erkennen und dem Kunden reinen Wein einschenken, dann lässt es sich als Schrauber auch gut arbeiten.
Eine Werkstatt eines Radladens habe ich seit gut 20 Jahren nicht mehr von innen gesehen. Selber machen spart Zeit und Nerven und ergibt meist eine bessere Servicequalität.
Bikeländ war ich zur Eröffnung. Echt geil was die Jungs und Mädels da in die Hänge gebaut haben!
Bei mir haben die bei Little John Bikes für ein Innenlagerwechsel 200€ verlangt was echt Wucher ist bei Bike Markt habe ich den übliche 38€ bezahlt!
Geil😂!
Hab den perfekten Support von minem Fahrräder nebenan
Bei der ersten Rezension und der Antwort wusste ich sofort um welchen Laden es geht. Stadt Hagen, Name Gegenteil von Groß
Ich habe mir nach zwei sehr "erfahrungsreichen" und teuren Erlebnissen mit vermeintlich qualifizierten Fahhrad- Händlern (einer sogar mit Meisterbrief- Poster an der Wand), nach und nach meine eigene kleine Fahhrad- Werkstatt eingerichtet. Ja ich musste auch meine Erfahrungen sammeln aber mittlerweile mache ich fast alles am MTB und "billig" Schrott selber!. Auch im radelnden Freundeskreis helfe ich gerne aus! Fairerweise muss ich auch sagen das ich auch zwei Fahrrad-Händler/- Mechanike meines Vertrauenrs bei schwierigen Fällen aufsuche! Die guten Läden muss man leider suchen. Dank an Radpunk Cycle und Bike Garage.
Genieß deinen Urlaub und erhol dich gut! 🤙
Immer anti Bike Shop aus Gründen!! Aber Shot out nach Willigen an den Shop am Bikepark, die Jungs sind echt Super. Danke für den Service 🙏👍
Ich hab mal das e bike von meiner Mutter aus dem Rad laden abgeholt
Auf dem Rückweg ist das Pedale abgefallen 😂 zum Glück nichts passiert 😂
Also früher waren in Berlin Fahrrad Läden wirklich ein spezieller Ort.
Meist traf man dort immer die selben Leute.
Meist auch immer die selben Kunden in 24h Radkleidung die die Mitarbeiter von der Arbeit abhalten. 😅
Ich habe auch die Zeit erlebt wo man mit Federgabel Service oder höher preisigen Komponenten komisch angeschaut wurde. 😅
In Berlin sind ja leider auch anfang der 2000er Jahre pleite gegangen.
Es gibt sicherlich auch immer eine Geschichte hinter den Rezensionen. Einige Antworten der Inhaber zeigen aber auch, dass die Nachfrage gerade jedes Angebot übersteigt. Als Selbstständiger kenne ich auch Situationen in denen der Kunde völlig fehlgeleitet und unbelehrbar agiert oder sich völlig im Ton vergreift. Als Unternehmer bleibe ich dabei dennoch sachlich. Letztendlich ist meine Reaktion dann Spiegelbild meines Auftretens. Ich finde es sehr befremdlich, wenn der professionelle Dienstleister dann mit eigenen Entgleisungen reagiert. Unterhaltsam fürs Video, persönlich würde ich den Laden dann aber meiden.
Top-Video, Top-Show, viel Spaß am Strand 🏖️ Mojito zeit 🍹
positive story ausm radladen um die ecke: bin letztens zum radladen für shimano insertpin und olive, welche online 2€ kosten kostenlos aus der werkstatt da bekommen
Klasse Typ der Host
Das mit dem billigrad musste ich mir auch schon bei 2 läden anhören müssen
Endlich wieder ein vid
Aber manche Kunden sind einfach unmöglich da können läden auch nichts mehr machen
Mein Radladen um die Ecke ist super. Nur ganz günstig ist es auch nicht und da probiere ich es oft selber - teilweise erfolgreich
Johaa Erholung muss auch Mal sein! Wird vielleicht auch endlich Mal Zeit, dass du wieder einen zweiten, oder eine zweite neben dich gestellt bekommst... 😵💫
Wasn mit Malik?
mein lokaler Bike laden schüttelt auch immer den Kopf wenn ich mit meinen Projekten ankomme aber nach einem Tag kommt die SMS, dass das Rad fertig ist.
Neues Pedelec (E-MTB Fully) im hohen Preissegment gekauft. Werkseitig defekt und keine Ersatzteile verfügbar, seit Monaten nicht. Long story short. Und ein Ersatzrad erhält man auch nicht, trotz der Tatsache, dass man auf das Bike angewiesen ist. Die Stimmung ist im Keller, denn das alles ist noch auf unbestimmte Zeit aktuell. Der Händler macht nichts, der Bike Hersteller macht nichts und der Motorenhersteller (Motor ist defekt) macht auch nichts, da es angeblich keinen Ersatz gibt. Ich glaube ich werde wahnsinnig.
Wenn es werkseitig defekt ist, würde ich direkt wandeln. Der Verkäufer muss gewährleisten und zwar in einer angemessenen Zeit. Mit dem Hersteller oder Motorhersteller hast Du nichts zu tun. Der Verkäufer muss sich kümmern! Wenn es nicht klappt, hilft der freundliche Brief vom Anwalt. Da wäre meine Zündschnur sehr kurz🤷♂️
lass wandeln. Also Geld zurück. du musst nicht monate warten.
Hört sich irgendwie nach brose an 😮
@@sorupplyn1 es ist tatsächlich Yamaha, also leider falsch 😅🤮
Zum Glück hab ich nen guten Radladen bei dem ich mich gut aufgehoben fühle. Aber mal ehrlich, wenn ich so höre wie manche Kunden sich aufführen, nicht nur im Fahrradbereich muss ich sagen, auch ein Händler oder Ladenbesitzer muss sich nicht alles gefallen lassen. Wenn man als Besitzer, der nen kleinen Fahrradladen alleine und als Nebenjob betreibt und 6 Kunden im Laden stehen hat, von Kunde Nummer 7 angeschnauzt und übel Beleidigt wird weil man sich nicht gleich um ihn kümmern konnte und er 20 Minuten warten musste obwohl man ihm angeboten hat ne Tasse Kaffee zu trinken während er wartet, oder später nochmal wieder zu kommen , sorry den hätte ich auch hochkant aus dem Laden geworfen.A.....Loch war da noch eines der milderen Wörter die dem Besitzer da um die Ohren geflogen sind..Und das ist nicht ausgedacht-ich war Kunde Nummer 8 und hab den Kaffee angenommen und nen angenehmen Schnack und Fachsimpelei mit Kunde Nummer 9 gehabt. Wir waren also live dabei und haben Kunde 7 deutlich gemacht das auch ein Laden solche Kunden nicht dulden muss nur weil der meint er ist der König der Welt.Es ist dann mit einem Schwall wüster Beschimpfungen gegen den Besitzer,Mich und Nummer 9 von dannen gezogen.
Ich mache mittlerweile -bis auf Speichen nachziehen- alles selber!
Entweder macht man seine Wartung Antizyklisch also im Winter in der Werkstatt, oder man wartet Wochenlang im Frühjahr/Sommer, bis die mal die Aufträge Abgearbeitet haben!(was Verständlich ist!)
Seitdem mache ich fast alles selber und Spare ein kleines Vermögen im Jahr! ( vielleicht kaufe ich mir ein Prophete Bike vom gesparten und Suche den einen Fahrradladen aus den Video hier am Anfang auf, mit bevorzugt auf u.a. dieser Marke ist zwecks Wartung!😂)
Naja, den Laden, der keine Billigräder reparieren will, kann ich gut verstehen. Es muss natürlich nicht immer S-Works etc. sein, aber es gibt für Händler durchaus Probleme die viele Kunden nicht verstehen. Bei "normalen" günstigen Rädern sind Reparaturen meist kein Problem, da diese einfach auf die günstige Shimano Modellpalette zurückgreifen. Aber bei E-Bikes verbauen diese Hersteller oft eigene Systeme (Blaupunkt/Telefunken) und nicht Bosch/Yamaha/Brose (...). Wenn man als Werkstatt also nur bei einem Hinterrad-Nabenmotor den Schlauch erneuern will, muss man den Motor abstecken. Fällt einem allerdings dabei ein Defekt auf ist man zum einen nicht auf die Systeme geschult und hat keine Diagnosesoftware, zum anderen kommt man als Händler nicht an die Ersatzteile, da man kein Vertragshändler bzw. Servicepartner dieses Systems ist. Dann hat man eine Reparatur begonnen, kann aber den Kunden nicht zufriedenstellen. Um dieses Dilemma zu vermeiden, nimmt man diese Räder erst gar nicht zur Reparatur an. Außerdem gibt es ja mittlerweile auch günstige Räder von etablierten Marken, wie z.B. Cube. Dann muss man lieber etwas mehr Geld als für das Discounterrad in die Hand nehmen, hat aber dafür einen Händler, der Garantieansprüche und Ersatzteilversorgung sicherstellen kann.
Ich kenne das auch ganz Gut .. neues Bike gekauft nach 80km speichen locker geworden geht mich der Händler an ich muss das Bike einfahren und kann das nicht so hart Rannehmen :-) ... 2te Geschichte gleicher Händler habe eine Lupine sl X montiert habe mir Termin ausgemacht zum Freischalten ( Bosch Smart system ) geht er mich an Ich kann nicht am Bike selber Schrauben was is wenn jeder Idiot das macht wenn ma keine Ahnung hat sollte Mann die finger davon lassen .. na den hab ichs gegeben.. Fahre jahrelang Cross/Supermoto/ MTB usw Arbeite in der MEtallbranche schließe 600V Motoren an und der P,.osten will mich fertig machen wegen 12V18Watt .. Jetz bekommt er mein Bike nur mehr fpr Garantie Service Rest mach ich alleine und im Notfall fahr ich zu einen anderen Händler so muss ich mich nicht Behandeln lassen
Jeder sollte mal in nem Radladen/Werkstatt ne Woche arbeiten, inklusive direkter Kundenkontak.
Das würde viele negative Rezensionen sparen, auf der einen Seite. Und auf der anderen Seite, hätten viele mal die Möglichkeit nicht nur am eigenen(selben) Rad etwas zu reparieren..... und nein das 8K Rennrad/MTB kommt auch erst wenn es durch ist, bei euch in der Werkstatt an. Genauso, wie Omi's City-Bomber mit der 30 Jahre alten Fichtelmann&Sachs Nabe, wo das Planetengetriebe schon 28 Jahre sehnlichst auf ne Wartung oder seine Erlösung wartet.
Ich wollte mein Tretlager von gpx auf dub tauschen, hatte leider kein passendes gpx-tool und bat den örtlichen Radladen, mir mein Tretlager auszubauen. Die Antwort, er hat leider keine Mitarbeiter, aber wenn ich wollte, könne ich einfach in die Werkstatt und es selber machen. Dann standen wir zu zweit in der Werkstatt. Er schraubte am Kundengrad und ich an meinem. Ein Trinkgeld wollte er erst auf Nachdruck annehmen. Einfach absolut top solche Leute😂🤘🏻
Ich habe festgestellt das es extrem von Vorteil ist, viel selbst machen zu können. Spart Nerven und ich geh nur im Notfall zur Werkstatt. Nicht weil die unfreundlich sind sondern extrem viel zu tun haben. Da muss ich denen ja nicht mit meinen Kleinigkeiten auf den Sack gehen. Hat natürlich nicht jeder die Möglichkeit daheim zu schrauben.
Im Nachhinein überlegt, sollte ich mich selbständig machen Räder zu reparieren die bei anderen abgewiesen werden 😂😂, hätte da sicher viel zu tun.
Also so wie ich an meinem Rad arbeite spart das keine Nerven
Tolles Video, aber könnt ihr bitte einmal eueren Ton kontrollieren. Ich glaube der Pegel des Micros ist zu hoch.
Seid lieb und kommuniziert nett miteinander 😇 aber solcher Quark ist natürlich lustig und unterhaltsam 😆 sowie zeugt sicherlich noch ein bisschen vom Bike-Boom verwöhnten Denken bzw. dem Frust, dass es nun nicht mehr so ist. Manches fällt aber auch bestimmt unter die "Gäbe-es-weniger-Idioten-wäre-ich-auch-netter"-Kategorie.....
Wenn es um Reparaturen und Service geht, sind viele Fahrradläden einfach schlecht. Du kommst wie so n Bittsteller und dann erklärt man dir erstmal die Welt und was du alles falsch machst. Jeder hat da so seine Geschichten und Erfahrungen und ja, es gibt sicherlich auch Gute. Meine Konsequenz, so viel wie möglich selber machen. Ich fahre auch Auto und Motorrad, aber so mies wie im Fahrradbereich ist es nicht.
Würde mich sehr freuen wenn bei einem so schönem Video etwas mehr auf den Ton geachtet wird. Ist leider sehr anstrengend mit dem dauerhaften Kratzen. Liebe Grüße
Bei mir ist der Ton einwandfrei 🤷♂️
Ich könnte mich als Aushilfe bzw. Urlaubsvertretung anbieten😉
Ich war jetzt schon 3 mal in meinem radladen um die bremse richtig einzusetzen.... sie schleifen immer noch
Sehr schwierig eine gute Werkstatt zu finden leider
Bzgl. Kundendiest. Da kann ich den Erlanger Cube Store echt nicht empfehlen. Beim ersten Rad, das ich dort im Shop gekauft habe, gleich nach der ersten Fahrt Probleme mit der Schaltung. Ok, kein Problem, aber dann wird mir noch vorgehalten, ich hätte das Rad nicht bei denen gekauft, weil ich einen Aufkleber von denen am Rad haben wollte. Echt unfreundlich. Selbst wenn nichts los ist, muss man betteln um bedient zu werden. Die Kollegen stehen rum, quatschen, laufen mehrmals an dir vorbei und... nix... Dann hab ich eben das dritte Cube Rad im Internet bestellt, dazu war es noch 25% billiger als dort im Store...
Manche Inhaber von Radläden haben ihr Hobby zum Beruf gemacht und vergessen leider dabei, das der Laden nicht das Vereinsheim des Radsportclubs Speichenhausen ist, sondern ab und zu Laien hereinstolpern, die man nicht mit auf die Ausfahrt nehmen würde. Und dann wollen diese Personen sogar noch bedient werden, stellen unqualifizierte Fragen und glauben ernsthaft, dass ein 850 Euro-Trekkingbike repariert werden kann.
Der Beste Radladen ist die Speiche Gera absolut Geil ist Christian und er ist einfach der Knaller deswegen fahre ich für ihn🚀🚀🚀
Was ist ein "Kund Innen", gibt es auch ein "Kund Außen"??
Kund:innen 😂 das ist doch lächerlich.
Solange ich nix mit Spezialwerkzeug brauch geh ich lieber zu nem offenen Schraubertreff und mach selbst. Man trifft nette, aufgeschlossene Menschen, manchmal fährt man danach noch zusammen ne Runde und das Rad läuft besser als nach nem Besuch im Laden. Und das gesparte Geld kann man dann für KAffee und Kuchen auf der Ausfahrt verjuxen.
Und wenn ich mal keinen Bock auf selsbt machen hab geh ich zu einer reinen Fahrradwerkstatt ohne Laden. Da ist die Reparaturqualität um Welten besser und man wird auch nicht gleich runtergeputzt wenn man es wagt ein "Fremdrad" anzuschleppen.
Ich würde mich schon feuen von einem der 3 Läden in meinem Ort überhaupt mal eine Antwort auf meine Anfrage zu bekommen. Alle wohl viel zu beschäftigt. Auf persönliche Nachfrage vor Ort bekam ich als Antwort, das Sie nur selbst verkaufte Räder reparieren und eh ausgebucht wären.
Tja, leider sind diese Negativ-Beispiel kein Einzelfall. Ich kaufe deswegen meine Bikes online und mache alles selber. Zum Glück habe ich die Mittel und das Wissen. Ich möchte nicht von "solchen" Läden abhängig sein. Wirklich schade und unbegreiflich.
Kann auch nicht Gutes berichten. Weder beim Kauf noch im Anschluss guten Support erlebt. Kaufe seit Jahren nur noch online und baue selber auf bzw. warte. Macht Spaß, spart Geld und alles läuft perfekt. Einziger Nachteil: darf für immer mehr Leute an Rädern schrauben 😂
Kann dein Kollege nicht übernehmen? 😊
Den haben wir eh schon lange nicht mehr gesehen.😮
Also die deutschen Fahrrad - "Fachgeschäfte" sind zu 95% der letzte Laden... Abzocke, unfreundlich, Pfusch, unzuverlässig... was ich schon alles erlebt habe! Könnte Stunden erzählen. Und ja wie man in den Wald schreit so hält erls raus, ich bin aber immer freundlich und zeige auch sehr viel Verständnis. Trotzdem habe ich diese Erfahrungen gemacht. Ich betrete nie wieder einen Fahrradladen.
Positive Radladen Geschichte von mir, als meinem cousin und mir in Freiburg durch eine gebrochene Maxle das Wochenende ruiniert wurde sind wir von Bikeshop zu Bikeshop gepilgert um ein Ersatzteil zu finden. Wir waren zwar nicht erfolgreich, aber ausnahmslos alle Shops waren sehr freundlich und Hilfsbereit. Wenn jetzt noch einer das gesuchte Teil gehabt hätte, 10/10.
Hey, ich will die Läden wissen!!!
Für DDR Graue Fahrräder gibt es bei mir schon mal 2 Punkte Abzug.
Also Maximal 8😳
What? Ich wusste nicht, dass Frauen sich auch so dumm in den Tod stoßen wollen,,, Pls make it happen! Klingt in erster Linie abwertend, aber ich feier alle Menschen die so psycho druf sind! Go Girls!! (and women!)
wenn alle radfahrer ihr fahrrad selber warten koennten, waeren radlaeden für service überflüssig, was nur noch den verkauf laesst und dann koennen die auch gleich zu machen denn daran allein verdienen die nicht genug.
Bis auf das alberne Kund:innen wirklich unterhaltsam (Antwort auf "Bike-Shop Niveau" gestattet😄)
Dem schließe ich mich an
ohne gendern, hätte es schon lange ein Abo gegeben
Mimimi, eine Silbe stört mich 😂
Viele bringen ihr Rad in einem Zustand zum Radladen wo kein Mechaniker gerne dran schraubt. Damit meine ich nicht ein kaputtes "billig-Bike" aus dem Baumarkt, sondern ein versifftes Rad was du nicht mal mit Handschuhen anfassen möchtest. Ekelhaft klebrige Griffe, Schlamm von 5 verschieden Bikspots und der Klassiker Scheiße am Reifen - zeigt mir einen, der daran gerne schraubt. Mit deinem Ferrari oder Porsche fährste auch nicht zu Opel oder Dacia Werkstatt und darauf bezogen müsste es eigentlich so sein, am besten gesetzlich - wer es verkauft, der muss es auch schrauben! Super- und Baumärkte, aber auch die großen Versender machen es sich da recht einfach. Und wenn es dann auch noch ein Versender ist, der nur eigene Wege, sprich eigene Standard hat, dann kannste als Werkstatt nur kotzen. Was da stellenweise an Zeit für Recherche drauf geht, das will der Kunde nicht zahlen. Ein Thema ist sicherlich auch die Kalkulation in Sachen 1. Inspektion oder Goodies mitgeben., da freu man sich, wenn das Versender Bike zusammengeschraubt werden darf und gesagt bekommt das man sonst nichts braucht, man ja schon alles im Internet bestellt.
Das Billigräder nicht repariert werden hat ganz objektive Gründe und nichts mit Schikane zu tun. Jeder der schon mal an so einem Teil geschraubt hat weiss auch warum. Wenn ich natürlich nur die gesponsorte Premiumware Testfahre, entzieht sich das natürlich meiner Kenntnis.
Ich hätte mir gewünscht, dass Ihr eure Plattform nutzt, um das mal sachlich zu erklären.
Naja GMBN auf deutsch halt...
Grüß Dich,
und erlaubt mir die Nachfrage, aber hast du dir das Video vollständig angeschaut?
Ich hab doch gesagt, dass ich eine geraume Zeit in einem Decathlon Laden geschraubt habe und deshalb sehr wohl weiß, dass es durchaus Räder gibt, bei denen nichtmal ein neues Schaltwerk anständig einstellbar ist.
Dementsprechend weiß ich, dass es auch nichts mit Schikane zu tun hat, wenn Radläden die Reparatur, bzw. den Kontakt mit dem Besitzern der jeweiligen Rädern kategorisch ablehnen, sondern eher mit Überheblichkeit.
In 70% der Fälle kommen die Besitzer von solchen Rädern mit einem platten Reifen, einem rausgerutschten Bremskabel oder sonstigen Wehwehchen, die man oftmals sogar ohne irgendwelchen Aufwand mit zwei Handgriffen erledigen kann (und wenn das in einem komplett durchkommerzialisierten Konzern möglich ist, dann geht das in der Regel auch anderswo).
Wenn es etwas größeres ist, kann man den Leuten sachlich erklären, warum das nicht zu reparieren ist und ihnen unter Umständen einen Vorschlag für ein Neurad oder was auch immer sonst unterbreiten.
Ich hab kein Problem damit, wenn man unser Programm hier nicht gut findet und ja, ich bin in der glücklichen Situation viel gesponserte Premiumräder fahren zu dürfen, kann man alles kritisieren, aber wenn dann einfach Dinge komplett nach eigenen Wünschen verdreht werden, dann finde ich das etwas unfair.
Trotzdem Grüße und viel Spaß auf dem Rad,
Max
@maxjakubowski5937 Ja, die kommen mit Kleinigkeiten, die Reparatur soll gestern fertig sein und dann ufert das z.T. aus und bezahlen wollen sie's auch nicht, also warum sich so einen Mist antun, wenn man mit den besseren Rädern von den eigenen (Stamm-)Kunden eh schon mehr als genug zu tun hat? Und bevor ich mir so ein Billigrad kaufe, hol ich mir doch lieber ein ordentliches gebrauchtes Markenrad.
Dass viele Radläden/Werkstätten nicht gut sind, ist leider wahr. Schraube deshalb selbst. (Allerdings genauso an Auto und Motorrad, wenn's irgendwie geht.)
Wahnsinn, dass du bei der Geschichte um @7:30 die Hälfte weg lässt… dadurch dreht sich der Sachverhalt zu Ungunsten des Inhabers, aber es hilft der Darstellung g der bösen bösen unfreundlichen radladen besitzer. Well done
Nach dem 2. KUND:INNEN habe ich weggeschaltet! 🤮
Bitte nicht mehr Gendern ;-)
Bitte wechsel den Kanal ;-)
Nö