Um inquilino PICHOU O TOPO do prédio de 27 andares em que faço Airbnb
Vložit
- čas přidán 27. 08. 2024
- Eu sempre digo que nada é garantido nessa vida, mas dessa vez, o destino me presenteou com um baita problema com um hóspede vindo do Airbnb: picharam a fachada do prédio onde alugamos.
E quer saber mais: Ele estava bem avaliado com 5 estrelas por outros anfitriões.
O medo de muitos anfitriões sempre foi e sempre será sobre a segurança e sobre possíveis danos à propriedade.
Como em qualquer negócio, os riscos sempre irão existir, independente do mercado em que atuamos, e não seria diferente com a locação por diárias.
Te conto tudo sobre o que aconteceu e como foi resolvido neste vídeo.
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PICHAÇÃO é crime quando não houver autorização prévia do proprietário ou do poder público a pichação será classificada como dano qualificado, passível de detenção de seis meses a três anos, e multa, além de pena correspondente à violência, se houver.
Pois é... Agora para chamar a polícia temos que ter um advogado criminal presente, para ele explicar aos nosso policiais que sim, é trabalho deles.
Otimo video
ultimo que aconteceu comigo, eles baniram o Hospede por ele nao ter pago...
Rômulo, parabéns pelos conteúdos. Assisto todos e aprendo muito com as suas experiências. Sou anfitrião em Balneário Camboriú, e percebo que muitas avaliações não são realistas ou verdadeiras, talvez, porque os anfitriões tenham receio de falar com a verdade. Eu já cansei de pegar hóspede ruim, 5 estrelas. É comum também o hóspede tomar alguma atitude errada em relação a alguma regra, e por vingança, dar nota baixa no meu imóvel.
Tudo foi resolvido pois você é um excelente profissional e o AIRBNB agiu da forma como esperamos. Obrigada pelo video,
Ser anfitrião não é simplesmente oferecer um quarto ou espaço inteiro e recepcionar bem, oferecer uma experiência bacana. Muitas vezes é difícil, hóspedes desafiadores aparecem com mais frequência do que eu poderia imaginar, e o que é mais triste é que eles sejam 5 estrelas. O que faz com que uma pessoa seja um camaleão em espaços com propostas semelhantes? Por vezes penso que, apesar da regra de avaliação e comentário ser bastante equilibrada, os anfitriões preferem não avaliar os hóspedes que dão problema. Talvez isso aconteça com boas intenções, mas o valor dessas avaliações é muito alto para a comunidade de anfitriões. Gostaria também que a equipe que cuida da ponderação dos comentários e avaliações considerasse o conjunto da experiência do anfitrião e do hóspede em situações que fogem ao normal.
Gente, como é que pode uma coisa dessas num prédio dessa altura toda??? Que prazer nisso, pelo amor de Deus?!
No seu lugar, faria o mesmo: acionaria o Airbnb e pronto!
Rezando pra nunca acontecer por aqui na Hospedaria Juá Butterfly - Juazeiro do Norte/CE. AIAIAIAI
Assistindo como se fosse uma novela. CHOCADA! Não tenho imóvel mas cai nesse vídeo (e já vou ver outros)
Romulo obrigada pela dica!
Tive algumas pérolas assim. Da pessoa estragar o box do banheiro não comunicar e quando cheguei para fazer o check-out e passei mensagem. Ela disse que não tinha sido ela que provavelmente seria a pessoa da limpeza... rsss Disse pra ela que prezava muito do meu imóvel e quem fazia todo check-out era eu. Que inclusive pinto qualque sujeira que por ventura um hospede deixe na parede. Fui restituída mas o comentário ficou. Até um hospede que queria locar depois perguntou se já tinha resolvido o problema do box.
Tinha que ter penas mas altas para pichador. Um ano preso numa cadeia cheia seria ótimo. Para aprender a não fazer mais. Gente atrasada! Parecem primitivos! Primitivos que rabiscavam em paredes. Essa gente não evolui!
Acho que deveria jogar os pichadores em um tonel de tinta Óleo deixar secar e depois mandar pra casa. Pra eles terem um trabalhão pra rancar toda tinta do corpo
N Faria sentido O alge do pixo já passou Teve 1 época q os prédios da capital paulista de 10, 7 tinha pixo
Excelente vídeo, como sempre!
Kkkkk sensacional como história pra contar. Que bom que no final tudo de resolveu. Abrs
Meu querido Romulo , Ótimo assistir você, já estou há dois anos no BNB e graças a seus vídeos já sou super com cinco estrelas agradeço por compartilhar a vossa experiência depois disso estou pensando em receber hóspedes só com boa avaliação nas reservas instantâneas e os hóspedes de primeira viagem só com este termo assinado e com muitas perguntas . obrigada
Boa dica de exigir o termo de responsabilidade.
Olá Rômulo. Sou nova no airbnb, meu hospede atual, um grupo de 6 pessoas, são bagunceiros, estragaram toalhas de banho, panos de prato e sumiram com alguns objetos. Como devo proceder?
Outro hospede, de outro imóvel, quebrou e jogou fora a cama box bau de casal.
Estou bastante chateada.
Super obrigada
Eva Leite.
Chocada!
Surreal...até parei o vídeo, estava ficando angústiada..mas voltei a assistir. Já passei por uma situação muito difícil, não precisei acionar o aircover, mas tive que acionar a segurança do Airbnb, e no final a hospede me deu 1 estrela, que também foi removida, pois era uma avaliação retaliatoria. Cada coisa...🤦♀️🙏
Cada coisa que acontece. 😕🫤🙁
Nossa Romulo , Agora vi que tinha cinco estrelas mas eu acho que restringindo pouco também ajuda bastante como eu administro meu imóvel a distância fica bem mais complicado uma situação dessa eu ajiria da mesma forma que você agiu é a única forma de resolver o problema ao meu ver
Ale de bloquear o hóspede, já q cobrar dele
Rômulo, excelente atitude, só acho que você deveria acrescentar no BO o nome do infrator de fato pra ser responsável pelo vandalismo, sem comentários, cada situação que aprendi com você, devemos fazer esse documento provou culpa do Hóspede, só não acredito que ele teve cara de Pau de falar mal do Anfitrião, rs kkkk...
Eu só queria saber se vocês tomaram alguma providência com relação ao pixador? Já que descobriram o nome dele...foi registrado tb no B.O? E nesse B.O. a polícia vai atrás de fazer alguma coisa será? Já que no mesmo dia não fizeram nada rs
Deve ser complexo mandar alguém de volta para cadeia né? Vai saber as consequências
3:14 - se fosse eu que recebesse esta noticia teria enfartado naquela hora mesmo.
Perguntas o que eu faria? Não sei depois, mas primeiramente, com certeza, sentaria no chão e 😭. Muito.
Deus que nos livre e guarde de quem saiu da cadeia mas não deveria ter saído. Amém
Imóvel só é bom pro inquilino!!!! Se fosse bom as construtoras não venderiam!!!!!
Parabéns pelo conteúdo e pela condução! Não sei como é na prática, mas você é um exemplo de serenidade. 😂
Onde consigo o termo de responsabilidade?
Condomínio residencial não é pra isso!!!!
Ainda bem que o moleque não caiu lá de cima!!! 😅
Que pena que não caiu, isso sim...
Mas o que aconteceu depois? O AirBnb diz que tem que acionar o seguro antes de chegar outro hóspede... Ficou fechado o imóvel até quando?
Essas regras mudaram
@@romulovillela que bacana! Eu acompanho sempre o seu canal do Instagram e aqui no CZcams, eu lembro quando compartilhou também no grupo do TG sobre o que aconteceu. Obrigado por compartilhar sua experiência, tem coisas que a gente infelizmente aprende quando acontece com o outro parceiro do mundo dos negócios, aprende quando há um acontecimento positivo, mas também, negativo. Nesse caso, a ideia de conseguir um termo do hóspede assumindo a responsabilidade foi uma cartada de mestre! Parabéns pela visão na hora, porque nesses momentos, a pressão deixa o responsável pelo imóvel de cabelos em pé. Sucesso ao seu negócio! Abçs
Q baixaria hein pixar
Romulo , seu hóspede assinou sem contestar o termo de responsabilidade ?
Sim
Pixador so se ferra se a policia pegar no ato Pq de resto os policiais estao nem ai
Cada espírito de porco que existe ein
Q iditas q pixaram sabem q tem camera em todo tlligar e fazem issi 😂