Dein Körper verrät dich! Oder: Wie wenig Worte sagen

Zur Kommunikation stehen uns Körper, Stimme und Worte zur Verfügung. Welchen Anteil unsere Worte an der Wirkung auf das Gegenüber haben, wird Sie überraschen.
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Transkript:
"Ich liebe dich."
Wem glauben Sie mehr? Meinen Worten? Oder meiner Körpersprache?
Heute geht es darum, wie wenig Worte tatsächlich sagen.
Wie viel Prozent meiner Wirkung hängen ab von dem, was ich mit Worten sage? Wie viel von meiner Körpersprache, wie viel von meiner Stimme?
Das sind die drei Bereiche, die wir zur Kommunikation zur Verfügung haben. Wir haben unseren Körper, unsere Stimme, unsere Worte.
Zum Bereich Körpersprache gehört zum Beispiel:
Wie stehe ich da?
Wie bewege ich mich?
Was mache ich mit meinen Händen?
Wie viel Spannung habe ich im Körper?
Auch alles, was im Gesicht passiert. Wie gucke ich und wohin?
Lächeln,
Stirnrunzeln,
Anspannung im Gesicht.
Bereich Stimme:
Wie klinge ich bei dem, was ich sage? Also die Tonalität.
In welchem Tempo spreche ich?
Mache ich Pausen oder nicht?
Auch die Frage, ob meine Stimme Kraft hat, laut und voll ist oder eher leise und zart.
Artikulation gehört da auch dazu, also die deutliche oder eben undeutliche Sprechweise.
Und dann haben wir natürlich den Bereich des Inhalts. Das, was ich mit meinen Worten sage.
Alles hat Einfluss darauf, wie ich bei meinem Gegenüber ankomme. Wie ich wahrgenommen werde. Ob ich glaubwürdig bin, interessant, sympathisch.
Wenn wir es in die drei Bereiche unterteilen: Körper, Stimme, Inhalt. Was denken Sie, wie viel Ihrer Wirkung hängt von jedem einzelnen Bereich ab?
Hier kommen die Zahlen aus der Forschung.
Die Wirkung, die wir auf andere haben, hängt zu sagenhaften 55 Prozent von unserer Körpersprache ab.
Die Stimme macht 38 Prozent aus.
Und von unseren Worten hängen nur - Kopfrechner vor! - genau 7 Prozent ab.
Erstaunliche Zahlen, oder? Für manche sogar ein bisschen schockierend.
Ich war mal als Medientrainerin für eine Führungskraft von E.ON gebucht. Als ich da ankam, sagte der sehr nette Mann: Ah, Frau Plutte, ich wollte Ihnen eigentlich wieder absagen. Ich hab meinen Vortrag schon vorbereitet.
Ich so: Was heißt das genau?
Naja, ich hab alles aufgeschrieben, alles ausformuliert.
Und ich: Herzlichen Glückwunsch! Dann haben Sie ja schon sieben Prozent geschafft.
Klar, solche Zahlen kann man immer diskutieren. Und besonders deutlich ist dieses Verhältnis bei emotionalen Äußerungen. Also wenn Sie Ihrem Mann, Ihrer Frau sagen, dass Sie ihn oder sie lieben, dann machen Worte tatsächlich nur sieben Prozent aus.
Genauso, wenn Sie auf der Bühne sagen: Ich freue mich sehr, heute hier zu sein.
Wenn Sie einen reinen Fachvortrag für ein Fachpublikum halten, dann verschieben sich die Prozentzahlen etwas. Dann wird die Wirkung der Worte wichtiger.
Mir geht es auch nicht so sehr darum, auf Zahlen rumzureiten.
Worum es mir geht, ist, deutlich zu machen: Unsere nonverbale Kommunikation, also Körpersprache und Stimme, entscheidet zum allergrößten Teil darüber, wie wir beim anderen ankommen.
Und genau diesen Bereich bereiten wir oft kaum oder gar nicht vor.
Es gibt Leute, die regelmäßig vor Gruppen sprechen und noch nie darüber nachgedacht haben, was ihr Körper und ihre Stimme dabei so machen.
Dabei ist das ein ganz und gar großartiger, aufschlussreicher und kraftvoller Bereich.
Deshalb halte ich dazu Seminare. Und deshalb gibt es auch hier weiterhin ganz viele Anregungen genau dazu. In diesem Sinne: Bis zum nächsten Mal!

[@medienwurmchen]

Vor ganz vielen Jahren hatte ich die Zahlen schon mal auf dem Schirm. Doch nun haben sie mich wieder mal überrascht!
Auch wenn manche an den Zahlen zweifeln, so wird doch eines deutlich: Worte, Inhalt und Körperhaltung sollten am besten eine Einheit sein.
Danke!

[@juwawes5749]

Liebe Doro,haben Sie denn eig.auch noch jemanden,der SIE coacht? Oder 'regulieren' Sie sich selber?LG

[@Seidirselbstbewusst]

Hi Doro, hab eben deinen Kanal entdeckt und finde total super, was du machst! Nur so schade, dass du hier auch diese falsche Annahme mit den Prozentzahlen verbreitest, ohne den Kontext richtig zu benennen... Die Prozente (nur 7% Inhalt) stammen aus einem Experiment vom Psychologien Albert Mehrabian und gelten nur (!!!!) unter diesen Experimentbedingungen - es durften z. B. nur bestimmte Worte verwendet werden in der Kommunikation. NATÜRLICH sind die Worte unter diesen experimentellen Bedingungen weniger wichtig als Körpersprache und Stimme. Bei alltäglichen Kommunikationssituationen spielt der Inhalt allerdings doch eine wesentlich größere Rolle.

[@martinkoch6628]

Bitte nicht Mehrabians Versuchsergebnisse falsch weiterverbreiten. Das ist so schade...

[@naeherbetrachtet]

Was denken Sie über das video, in welchem Bill Gates so grinst, während er über das bald kommende Virus und seine verheerende Wirkung spricht? Ernste Frage. Ich weiß es schlichtweg nicht.