Autoscheibe reparieren: Die Handwerker-Stichprobe | Marktcheck SWR
Vložit
- čas přidán 14. 05. 2024
- Steinschlag in der Autoscheibe kann sich lohnen für Werkstätten, denn meist übernimmt das die Versicherung. Aber wie gut arbeiten Carglass und Co?
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Bei der Handwerkerstichprobe handelt es sich um eine Kooperation zwischen WDR und SWR. Der WDR sendet die Filme in der Regel früher - dieser lief bereits am 10.05.2023 im WDR. Bei Marktcheck war er am 7. Mai 2024 Teil der Sendung. Ganze Marktcheck-Folgen inkl. Untertitel in der Mediathek: x.swr.de/s/13zv
Übrigens: Da MARKTCHECK zum SWR gehört, könnt ihr dieses Video kostenlos im WLAN herunterladen und unterwegs offline schauen!
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SCHADEN DURCH STEINSCHLAG AM AUTO SELBST REPARIEREN?
Bei einem Autoschaden ist es empfehlenswert, zeitnah eine Werkstatt aufzusuchen. Von einer Selbstreparatur rät der vereidigte Sachverständige Peter Millies ab. Denn es gibt gesetzliche und technische Vorgaben, ob repariert oder ausgetauscht werden muss.
STEINSCHLAG AN DER WINDSCHUTZSCHEIBE
Bei einem Steinschlag an der Autoscheibe ist die Gesetzeslage klar: Ist es im Fahrersichtfeld, darf die Scheibe nicht repariert werden, sondern muss getauscht werden. Denn trotz Reparatur könnte sich das Licht eines Gegenfahrers in der Scheibe brechen und den Fahrer blenden.
STEINSCHLAG: WIE VIEL ÜBERNIMMT DIE VERSICHERUNG?
Die Vollkaskoversicherung haftet nicht für einen Steinschlag an der Autoscheibe. Eine Reparatur, wie auch ein Austausch, wird ausschließlich von der Teilkaskoversicherung übernommen. Beim Tausch müssen Betroffene lediglich die Selbstbeteiligung übernehmen.
KUNDEN WERDEN ZUM TEIL UNTER DRUCK GESETZT
Wenn die Versicherung zahlt, tauschen Handwerker aus Profitgründen gerne direkt die Scheibe aus, anstatt die bisherige zu reparieren. Dabei werden Kunden zum Teil schon am Telefon unter Druck gesetzt, dem Umtausch zuzustimmen. Es ist deshalb hilfreich, sicher vorher schon über die Möglichkeiten der Reparatur bei einem Steinschlagschaden zu informieren.
Autor: Uwe Fohrmann
Bildquelle: picture alliance | Sina Schuldt, AdobeStock |Aleksandr Lesik
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#autowerkstatt #auto #autoreparatur
Noch nie Probleme gehabt bei sowas, hab meine KFZ Versicherung angerufen die haben mich zu "... tauscht aus..." Geschickt Scheibe getauscht Zack fertig
Same here😊
Ganz verstehe ich den Sachverständigen nicht, zuerst meinte er beim VW ist der Steinschlag grenzwertig, und dann meint er die hätte nicht getauscht werden müssen 🤔
Wenn ich eine Firma hätte und es ist was grenzwertig, würde ich auch lieber zur sicheren Variante greifen. Besonders wenn den Schaden eine Versicherung übernimmt... so ist der Kunde/ die Kundin zufrieden.
Und wenn eine Scheibe mit Tönungsstreifen eingebaut wird - was die Kundin gewollt hat - warumnregt der sich dann auf?
Früher waren solche Scheiben standard.
Hatte auch schonmal einen Steinschlag, wo trotz Reparatur nach einiger Zeit die Scheibe gesprungen ist...
1:53 Es gibt keine reine Vollkasko ohne Teilkasko, der "Experte" sollte sowas eigentlich wissen.
Hat er auch nie gesagt.
Hab mal im Sichtbereich nen kleinen Steinschlag erhalten. Hatte dort Harz draufgeträufelt, trocknen lassen und abgekratzt. PERFEKT! Man hat nichts mehr gesehen und es hat auch nicht bei Licht irgendwie dieses gebrochen und geblendet. Und das war mein erster Selbstversuch. Absolut unprofessionel mit 20 Euro Rep. Kit inklusive Versand.
Manchmal hat man Glück im Ungkück. ^^
Ich frage mich sie lange das die Versicherungen mitmachen. Früher hatte ich nie ein Steinschlag. Mittlerweile auf der Autobahn schon der dritte dieses jahr. Einmal musste die komplette Scheibe getauscht werden, 2 Wochen später 2 kleine Steinschläge wieder. Ich traue mich gar nicht es zu melden.
Hallo @mogodogo5092! Gab es Probleme, als du den Schaden das erste Mal gemeldet hattest? Dein Marktcheck Team
@@marktcheck Nein absolut nicht. Online alles erledigt und dir s
Scheibe in der Filiale getauscht.
Rein aus Interesse, hat sich der Ort gewechselt in dem Sie Unterwegs sind oder fahren sie dichter wie zuvor auf? Ansonsten klingt es nach Pech…
@@Sep96 Nein, es ist die Gleiche Strecke zur Arbeit und zurück. Immer auf der Autobahn. Ob es Pech ist oder eventuell an den Streusplit liegt oder weil die Fahrban erneuert wurde kann ich nicht sagen.
Dicht auffahren tuhe ich nicht. Das eine Mal habe ich sogar gesehen wie der Stein aus der Gegenfahrbahn gekommen ist. Das andere Mal ist ein PKW an mir vorbei, da kamen die 2 Steinschläge.
hatte mal 2x hintereinander einen steinschlag im Fahrersichtfeld. 2x150 € SB fällig. Danach gesagt, teilkasko ohne selbstbeteiligung bitte, seitdem keinen steinschlag bekommen. Ich hatte auch mal einen Steinschlag reparieren lassen, aber das sah so scheiße aus, dass ich froh war als die Scheibe getauscht wurde.
Bei Nutzfahrzeugen hab es mittig oftmals noch eine Strebe. Die Frontscheibe war also geteilt. Hatte sicherlich Gründe der Fertigung von Scheiben aber auch eben Vorteile beim Scheibenwechsel. Billiger und schneller.
Wer mag, kann ja wieder eine Strebe einbauen ^^
Hab einen Freund der mir steinschläge für 20€ repariert hat bin gleich nachdem es passiert ist zu ihm hingefahren und innerhalb einer Stunde repariert alles bekommt man nicht raus es kommt darauf an wie lange der steinschlag her ist wie gut das Ergebnis wird Hatte vor 2monaten die Scheibe erneuert da die alte gerissen war .
LESEN:.. Mein MX-5 hatte einen Kratzer im Fahrersichtfeld.. nach nächtlicher Regenfahrt durch einen defekten Scheibenwischer und
mein VW Passat.. hatte nach Autobahnfahrt einen Riß nach Steinschlag.
Die beiden "GROẞEN".. im Glas-Gewerbe wollten 850 Euro... Beide Scheiben (Baujahr 2002) waren nicht im Teilkasko-Bereich.. und ich habe selber zahlen müssen. Nach Internet-Recherche fand ich 150 km entfernt einen Deutschen Meisterbetrieb,(NICHT in Polen!) mit Rechnung und Garantie.. der mir jeweils die Original- Scheiben für 275 bzw. 285 Euro... Komplettpreis!!... getauscht hat. Wartezeit 2 Stunden. Das ist jetzt 3 Jahre her.. KEINE Probleme..!
Warum die "GROẞEN" fast 600 Euro MEHR für die gleiche Arbeit verlangen..???
Antwort der Firmen: Aufwendige Ausbildung von "Spezialisten"... AHA, das mal zum Thema "Warum unsere Versicherungen weiter steigen"
(Berlin)
Und überschaubare, auch für den Laien verständliche Regeln wann man tauschen muss und wann repariert werden kann…..
Wie oft ( zwei Wochen , drei Wochen acht Wochen ? , solch Pechvögel soll es ja geben ) hintereinander darf man denn haben ? Gerade Vielfahrer/Pendler mit vielen Kilometern im Jahr , trifft es wohl öfters ! Und neue Scheiben , mit integrierten Systemen Für Lichtautomatik , Abstand , Frontscheibenheizung usw. Da ist man ganz fix im vierstelligen Kostenbereich , vorm Komma ! Da husten dann auch die Versicherungen !
ein gutes süßgetränk auf die risse und die scheibe platz ... xD
Wozu gibt es diese Firma mit nervigen werbesingel und für die meisten mit teilkasko ist der Service kostenlos zbw die Versicherung übernimmt 😅
Geil, diese Schablone. Wieder so richtig Deutsch 😂😂😂
Der sachverständige scheint sich schon etwas zu wichtig zu nehmen
Wenn ein theoretiker wieder am klugscheissen ist …
Ich arbeite selber bei Carglass und kann auch gerne mal erklären, warum wir keine Steinschläge mehr vor Ort reparieren.
Bei der Reparatur härtet das Epoxidharz durch UV Licht aus.
Die Sonne strahlt auch UV Licht aus, wie wir alle wissen.
Das bedeutet, dass das Harz nicht mehr vernünftig in alle Risse des Steinschlag's fließen kann, bzw vorher schon aushärtet.
Wir haben einfach gemerkt, dass die Ergebnisse nicht unseren Ansprüchen genügt haben und auch nicht zur gewünschten kundenbegeisterung geführt haben.
Das ist unser oberstes ziel: Kundenbegeisterung!!!
Es hat nichts mit Geschmäckle zu tun wie vom "Experten", der sogar beider Diagnose am Anfang unser Werkzeug benutzt, zu tun.
Nichtsdestotrotz sollte man uns zumindest telefonisch erreichen können. Das Problem haben wir mittlerweile gelöst und sind jederzeit erreichbar, auch online. 😊
Habe meine scheibe selbst gewechselt, 20€ vom verwerter
3:19 die Frau hatte eine Jacke an, also war es nicht so warm ??wie soll das Harz auf so einer kalten Scheibe mit dem Glas binden ?
Da braucht man UV Licht entweder Sonnenlicht oder UV Lampe und natürlich auch mindestens 20 grad
@@thomaswagner3885 ja, das meinte ich, es sah viel kälter aus
Termperaturen sind vollkommen egal. Isses warm fließt das Hartz schneller in den Schaden im Glas ein, isses kalt dauert es entsprechend länger weil die Viskosität zu zunimmt.
Um dem entgegenzuwirken heizt man das Glas auf.
UV Licht wird einzig und allein zum Aushärten des Harzes verwendet. Ohne dieses bleibt das Hartz unendlich lang flüssig.
Deshalb ist von Reparaturen im Freien auch abzuraten, da das Sonnenlicht und damit auch UV Licht, das Hartz in wenigen Sekunden Aushärten lässt.
Das heißt, das Hartz hat gar keine Chance den kompletten Steinschlag zu füllen, weil es nun mal je nach Schaden eine gewisse Zeit in Anspruch nimmt um den Schaden komplett zu füllen.
@@MK2K18 also am besten , die Scheibe ist gefroren, so wie beim Auto Lackieren, die werden auch draussen am besten, wenn man bei Frost lackiert
Carglass repariert, carglass Tausch aus
Oder einfach zu einer gescheiten autowerkstadt fahren
Wer ist hier nicht ein Arschbot? 🤖 Hat es heute schon wieder die drei gleichen Autos mit dem gleichen Steinschlag erwischt?
Fahrt damit einfach zur TÜV-Prüfung ! Sichtfeld des Fahrers , pauschal man getippt , da wo die Scheibenwischer drüber gehen ! Auch auf der Beifahrerseite !
1:29 Das mach schon Behinter VOLL LED da brauch ich kein Steinschlag 😂🤦♀
Lachst du über deinen Beitrag?
Was Ich hab jetzt ne Bessere Scheibe drin als vorher BOAAH das geht garnicht das gibt ne 4. Ich wollte meine Alte Müll Scheibe die komplett gefickt ist behalten GGRRR. Ich wurde überredet !
Besser ist ja immer relativ, besser für die Firma auf alle Fälle, den meist kosten die Scheiben mit Bandfilter sogar weniger im Einkauf als die ohne..... Zu verschenken hat niemand etwas.... Kann aber ebend so ausgelegt werden
@@MK2K18 Er unterstellt Ihm das er die Scheibe auch ausgetauscht hätte wäre nur ein Steinschlag drauf gewesen . Ich finde das so eckelhaft . Die scheibe musste ausgetauscht werden.
Aufgrund des gezeigten Schadens bei dem Beetle muss die Scheibe nicht getauscht werden. Lasst sich ganz entspannt reparieren.