Мне так iphone 13 pro выдали, вместо чехла на xiamoi 8t, но об этом я узнал, когда открыл посылку спустя месяц, когба собрался уезжать домой. Не зря съездил в Москву, и денег заработал, и бонцс получил с ПВЗ озон 😅
Здравствуйте ❤!!! Благодарю вас за подробные видео!!! Тоже открываю ПВЗ, сейчас идёт стадия косметического ремонта помещения. Пожалуйста, подскажите, вы проходили обучение в программе Ozon Learning???! Вас Озон вообще вёл, дал материалы как выдавать заказы,как принимать ??? Очень волнуюсь и переживаю об этом,боюсь "затупить" или накосячить.
Здравствйте! Как поступить если это мебель и клиент увидел вмятину при распаковке? Я должен был еще при приемке зафиксировать повреждение и аннулировать получается? Ведь это не брак
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а вот если я выдала товар на примерку одному покупателю и он ушел мерить, а в этот момент подходит другой покупатель, как быть? Куда нажимать, чтобы страничка с товаром первого никуда не делась?
Вы видео то не смотрели что-ли? Сразу в комменты? На видео же прекрасно видно что за товар, написано название товара и цена. Сам зашёл посмотреть видео, чтобы узнать, что видит сотрудник пвз и тут всё прекрасно видно
Добрый, подскажите, пожалуйста, клиент померил одежду, не подошло, далее нажимаем Аннулировать, этого достаточно?как поняла, если сейф - пакет, то сначала нажимаем Вскрыть упаковку, а потом Аннулировать?
Доброго дня. Если вы дали клиенту мерить, сразу жмиете "вскрыть упаковку"! И если клиенту не подходит, то аннулировать нужно. А если потребуется сейф пакет, то пакуете. Но не торопитесь исполнять требование программы об этом! Я сначала, после ануляции, захожу в "отправка на скдад" и если там горит красным про сейфы, то тогда делаю это!😉
В частности это было стекло для телефона. Но! На экране еще товар это клиента , но он в пути… может она относится к жтому товару?! Но расположена эта фраза именно на уровне выданного товара!
Спасибо за видео. Всегда интересовался что именно видят сотрудники пвз при выдаче товара.
Если заказать интимную вещь......работник что выдаёт товар будет видеть у себя в компьютере что Я заказал? Или нет?
Конечно
@@Nikto_poxyi конечно...нет!или конечно да?
@@user-kf1vy3df4i конечно да
Работник не видит. На такой товар написано 18+ и квадрат.
Все видно. Вот же там леску какую-то выдают, там товар написан. Походу так и с интим вещами, написано что за товар
Спасибо за видео!
Пожалуйста😉
Мне так iphone 13 pro выдали, вместо чехла на xiamoi 8t, но об этом я узнал, когда открыл посылку спустя месяц, когба собрался уезжать домой. Не зря съездил в Москву, и денег заработал, и бонцс получил с ПВЗ озон 😅
Это кстати кража, вычислят и дадут срок
Вопрос:работник видит что именно в заказе, или нет?
Здравствуйте ❤!!! Благодарю вас за подробные видео!!! Тоже открываю ПВЗ, сейчас идёт стадия косметического ремонта помещения. Пожалуйста, подскажите, вы проходили обучение в программе Ozon Learning???! Вас Озон вообще вёл, дал материалы как выдавать заказы,как принимать ??? Очень волнуюсь и переживаю об этом,боюсь "затупить" или накосячить.
Доброго! При открытии все станет понятно. И обучит озон, и на примерах все поймете😉! Удачи!
Спасибо
👍
Здравствйте! Как поступить если это мебель и клиент увидел вмятину при распаковке? Я должен был еще при приемке зафиксировать повреждение и аннулировать получается? Ведь это не брак
История покупок не видна? И какие данные вы можете видеть у покупателя?
Сколько свободного времени у вас бывает в работе? Интересно
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, а вот если я выдала товар на примерку одному покупателю и он ушел мерить, а в этот момент подходит другой покупатель, как быть?
Куда нажимать, чтобы страничка с товаром первого никуда не делась?
Правой кнопкой мыши дублировать вкладку
Спасибо!
Надо будет запомнить
При сканировании на выдаче, видит ли сотрудник содержание товара?
Хотелось бы избежать предосудительных взглядов)))
Да, видит
Вы видео то не смотрели что-ли? Сразу в комменты? На видео же прекрасно видно что за товар, написано название товара и цена. Сам зашёл посмотреть видео, чтобы узнать, что видит сотрудник пвз и тут всё прекрасно видно
Добрый, подскажите, пожалуйста, клиент померил одежду, не подошло, далее нажимаем Аннулировать, этого достаточно?как поняла, если сейф - пакет, то сначала нажимаем Вскрыть упаковку, а потом Аннулировать?
Доброго дня. Если вы дали клиенту мерить, сразу жмиете "вскрыть упаковку"! И если клиенту не подходит, то аннулировать нужно. А если потребуется сейф пакет, то пакуете. Но не торопитесь исполнять требование программы об этом! Я сначала, после ануляции, захожу в "отправка на скдад" и если там горит красным про сейфы, то тогда делаю это!😉
Что будет если не отсканировать товар перед выдачей...а просто галочки поставить ...?
Так можно, но своим сотрудникам строго-настрого запрещаем так делать. Только через сканер! - уберегает от ошибок
Здравствуйте😊. Можно ли вскрывать всю упаковку для проверки товара? И нажимать кнопку всерыть упаковку?😢
Не знаю. Товары Озон Глобал нельзя. Либо выдавать, либо аннулировать
Добрый день, при выдаче видны предыдущие заказы клиента? Или только текущий?
Только текущие и еще сколько едет, без понимания что едет.
@@pvzozonkrsn Благодарю за ответ)
Добрый день, если товар был взят в другой точке, а принесли по ближе к дому , как быть
Понять вопрос и ответить🤣🤣🤣
На товаре написано 18 + спросити у него паспорт а потом можно отдать товар ему
☝
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста… товар выдан, но в конце строки Не подлежит к выдаче! 😮…
В частности это было стекло для телефона. Но! На экране еще товар это клиента , но он в пути… может она относится к жтому товару?! Но расположена эта фраза именно на уровне выданного товара!
Он же выдан.
А если конфедециально то тоже видите ?
чего блин?🤨
А покажите как у вас отображаются товары для 18+? Вам видно что заказывает клиент на своем мониторе?
Видно. Но я вам этого не говорил😉
😂 Лайфхак
Делайте заказ в постомат озон
@@Vairoo Был бы он ещё в каждом городе!