พนักงาน Burnout ผู้นำควรแก้ไขอย่างไร | Executive Espresso EP.360
Vložit
- čas přidán 15. 07. 2024
- ภาวะหมดไฟของพนักงานเกิดจากอะไร?
เหล่ามนุษย์เงินเดือนจำนวนไม่น้อยกำลังประสบปัญหาภาวะหมดไฟ และพยายามหาวิธีจัดการกับมันด้วยการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมและทัศนคติของตนเอง แต่แท้จริงแล้วนั่นอาจเป็นเพียงการแก้ปัญหาที่ปลายเหตุ เพราะสิ่งที่ต้องปรับเปลี่ยนเพื่อแก้ไขสภาวะนี้มากที่สุดก็คือตัวขององค์กร
Executive Espresso เอพิโสดนี้ ชวนคุณมาพูดคุยเกี่ยวกับเรื่อง ‘ภาวะหมดไฟของพนักงาน’ จากบทความของ McKinsey & Company เพื่อสืบให้รู้ถึงสาเหตุที่แท้จริง และฉายภาพถึงวิธีการแก้ปัญหาของนายจ้างส่วนใหญ่ที่อาจไม่ตรงจุด รวมถึง 8 คำถามที่ผู้นำต้องตอบ เพื่อนำไปสู่การช่วยพนักงานแก้ปัญหาภาวะหมดไฟได้อย่างตรงจุด
00:00 Start
01:45 เกริ่นนำ
04:19 การดูแลสุขภาพจิตพนักงานในปัจจุบัน
11:00 สาเหตุของอาการ Burnout
17:47 8 คำถามถึงผู้นำในองค์กร
________________
ตอนนี้ช่อง THE SECRET SAUCE ของเราได้เปิดให้แฟนๆ เข้ามาจอยเป็น Membership แล้วนะครับ สมัครได้ตั้งแต่วันนี้ ในราคาเพียง 50 บาทต่อเดือนเท่านั้น
โดยคุณสามารถคลิกที่ปุ่ม Join แล้วเลือกช่องทางชำระเงินตามสะดวกได้เลย หรือกดลิงก์ / @thesecretsauceth
มาเป็น The Secret Sauce Club ด้วยกันนะครับ :)
________________
ติดตาม The Secret Sauce ในช่องทางอื่นๆ
Spotify bit.ly/tssspotify
Apple Podcasts bit.ly/tssapple
Google Podcasts bit.ly/tssggpod
PodBean bit.ly/tsspodbean
Website bit.ly/webtss
Facebook / thesecretsauceth
Facebook Group / 643054436428079
#TheSecretSauce #ExecutiveEspresso #Burnout - Jak na to + styl
ออกจากงานเมื่อปีที่แล้วหลังจากทำงานมา5ปี เพราะหลายเหตุผล ซึ่งตรงกับที่พูดมาในคลิปเลย
1.งานหนักไปและเพิ่มขึ้นทุกปี พอลาออกมา เขาต้องจ้างคนมาแทน 3 คน
2.หยุดน้อยไป ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ ลาพักร้อนปีละ 6 วัน ลากิจ 3 วัน
3.เจ้านายเบียดเบียนเวลาส่วนตัว โทรหาในวันลา บังคับให้ออกกำลังกายหลังเลิกงาน บังคับให้ไปเที่ยวกับบริษัทแต่ต้องมาทำงานชดเชยวันไปเที่ยว
4.เจ้านายทำงานไม่โปร่งใส จ่ายโอทีน้อยกว่ากฏหมายกำหนด ไม่มีห้องพยาบาลในโรงงาน ต่อเติมอาคารไม่ขออนุญาติ ไม่จัดหาอุปกรณ์การทำงานที่ถูกต้องให้ ปัดความรับผิดชอบให้ลูกน้องจ่ายเงินค่าเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาดในการทำงาน ไร้มนุษยธรรม ใช้แรงงานต่างชาติแบบกดขี่ พอเขาย้ายหนีไปบริษัทอื่นที่ดีกว่า ก็ไปต่อว่าบริษัทนั้น
5.ให้รางวัลประจำปี แก่พนักงานที่ ไม่ลาพัก ลาป่วย ลากิจ ทั้งที่เป็นสิทธิที่พึงมีตามกฏหมาย กลับสนับสนุนยกย่องลูกจ้างคนที่ยอมเสียสิทธิของตัวเอง
6.โควิด ทำให้วันอาทิตย์ที่เคยได้ออกไปพัก ไปใช้เงินที่หามา ไปใช้ชีวิต กลายเป็นต้องกักตัวเองในห้อง รอไปทำงานต่อไปในวันจันทร์ ทำให้รู้สึกเหมือนชีวิตมีแต่งาน ตกเป็นทาส เงินที่หามาก็เอาออกไปใช้ไม่ได้ ถ้าป่วยตายก็ตายอย่างโดดเดี่ยว ไม่มีคนสนใจ เหมือนในข่าว
เราเพิ่งจะลาออกจากงานด้วยเหตุผลของการ Burnout ค่ะ เคยคุยกับหัวหน้าแล้วค่ะ 2-3ปีที่ผ่านมา เราตกอยู่ในภาวะ Burnout หนักมาก mental breakdown ไม่มีความสุขเลย ไม่มีกำลังใจในการทำงาน work life balance พัง วันหยุดในหัวยังคิดแต่เรื่องงาน ไฟในการทำงานที่เคยลุกโชน คืออ่อนจนแทบจะเหลือแต่ขี้เถ่า แต่หัวหน้าเหมือนจะไม่เข้าใจค่ะ พยายาม Motivate เราด้วยคำพูดต่างๆ ขายฝันให้เราสู้ ซึ่งมันไม่ช่วยเลยค่ะ สุดท้ายเราก็ตัดสินใจลาออกค่ะ ลาออกกลับประเทศไทย แบบไม่เสียใจเลยค่ะ
ทำงาน รพ หมดไฟแล้ว หมดไฟอีก หมอลาออกทุกเดือน จนจากออกตรวจ วันละ 11 คน เหลือ 2-3 คน เหนื่อย หมดแรงทุกวัน ตรวจวันละเป็นร้อย จะเอาคุณภาพที่ไหน เงินก็ออกไม่ตรงเวลา ช้าไป 6 เดือน ติดโควิดก็ให้มาทำงาน เศร้ามาก เซ็นใบลาให้คนอื่นหยุด 10 วัน หมอ จนท มาไอ ทำงานต่อไป มีไข้ก็กินพารา
ร.พ อะไรครับ
การปรับตัวมันสอนกันยากครับ คนที่ปรับตัวเก่งเขาปรับตัวแล้วปรับตัวอีกมาตลอด จนวันนึงเขารู้แล้วว่าปรับตัวไปก็เท่านั้น เพราะปัญหามลพิษในที่ทำงานไม่ได้ถูกแก้ ยิ่งปล่อยเวลาผ่าน โรงงานที่ผลิตมลพิษก็ยิ่งขยายตัวใหญ่ขึ้นโดยไม่มีใครเข้ามากล้าที่จะควบคุม ...
... การทำงานในปัจจุบันเลยกลายเป็นทำเพื่อตอบโจทย์ทางด้านรายได้ ภาระค่าใช้จ่ายและความจำเป็นมากกว่า ...
ลาออกจากงานมาเนื่องจากเหตุผลทุกข้อที่กล่าวมาครับ คุยกับผู้บริหารไปแล้วผู้บริหารไม่ปรับแก้อะไร
ปล่อยให้แก้ไขกันเอง สุดท้ายเกิดภาวะซึมเศร้า เลยต้องลาออกมารักษาตัว คลิปนี้เป็นประโยชน์มากในการบริหารงานและการรับมือในอนาคตครับ
เคย burn out เหมือนกันค่ะ เพราะเคยทำธุรกิจบวกกับเลี้ยงลูกเล็กๆไปด้วยสองคน ธุรกิจไปได้ดีมากช่วง 7 ปีแรก 3 ปีหลัง ยอมรับว่าหมดแรงแต่ต้องทนจนกว่าธุรกิจจะขายได้ ใช้เวลาถึง 2ปีเพราะโควิด หลังจากนั้นย้ายบ้านไปอยู่ริมทะเล อ่านหนังสือ self help book หรือการเปลี่ยน mind-set ช่วยได้เยอะเลย เปลี่ยนมุมมองเปลี่ยนวิธีคิด ตั้งเป้าหมายให้ตัวเอง...เมื่อไหร่ที่เรามีเป้าหมาย เราจะมีแรงผลักดันค่ะ เราต้องทำใจว่าการพุ่งไปสู่ความสำเร็จย่อมมีความกดดัน เป็นเรื่องธรรมดา อยู่ที่เราจะรับมือมันแบบไหน.
Wow ฉากหลังง สดชื่นน รู้สึกสมองเปิด
ขอบคุณครับ
ผมก็เคยเบื่องานเหมือนกันครับ คือเราจะเป็นทาสของงานไปจนวันตายเลยหรอ
การที่ปรับตัวเก่งในที่ทำงาน ต่อให้ปรับยังไง สภาพแวดล้อมในที่ทำงานเป็นพิษ ใครจะไปอยู่ แถมพวกที่ทำให้ที่ทำงานเป็นพิษ ก็คิดว่าตัวเองไม่ได้ทำไรผิด มองเป็นเรื่องธรรมดา ผู้นำก็มองแค่ตัวเลขยอดงานหรือยอดผลกำไร ใครจะทนได้นาน
เป็นอยู่เหมือนกันค่ะ เรื่องเงินด้วยค่ะ ทำมา4ปี เงินเดือนไม่ปรับสักบาท แต่งานเพิ่มมาเป็น3เท่า เวลาทำงานเกินกฎหมายกำหนด ไม่มีพักร้อน แต่ก็ทนมาได้เพราะมีเพื่อนร่วมงานที่ดี
เราก็มีอาการหมดไฟ สาเหตุมาจากทำงานตลอดเวลา ถึงดึก เวลาพักคือเที่ยง 1ชม. ถ้ามีประชุมยาว ก็กินข้าวบนโต๊ะ แล้วทำงานด้วยเลย คนออก HRไม่ให้รับคนเพิ่ม คนที่เหลือก็ต้องมาแบ่งงานคนนั้นไป น้องที่ออกเพราะเป็นนิ่ว office syndrome เพราะกิน ทำงานบนโต๊ะไม่ขยับตัว สุดท้ายต้องออกไปรักษาตัว ทางบริษัทก็มีชมรม และapplication เรื่องจิตรวิทยาให้เข้าไปดูฟรี แต่เราไม่มีเวลาขนานนั้น หัวหน้าก็พยายามช่วย หาของกิน และboard game มาวางไว้เป็นกองกลาง เดินมาคุยเล่นกับลูกน้องบ่อยๆ ซึ่งช่วยได้เยอะ เราก็พยามหาทางแก้ โดยขยับเดินไปมา โยคะง่ายๆที่โต๊ะ จัดโต๊ะติดรูปที่เราคิดว่าสวย มีพระ ต้นไม้เล็กๆ แก้วใสใส่น้ำ วางบนโต๊ะ ให้วางมุมที่เรามองเห็นจะทำให้ใจเราเย็นขึ้น บางทีมมีห้องเก็บเสียง ให้พนักงานเข้าไปกรี๊ดถ้าเครียจมากๆ
เรื่องจัดโต๊ะทำงาน และทีมช่วยเรื่องสภาพจิตใจได้ แต่สุขภาพ นน.ตัวตอนนี้ยังมืดมน
ใช่ค่ะ คนสมัยนี้ไม่ค่อยทบทวนความคิด ความรู้สึกของตัวเอง จึงไม่ค่อยเข้าใจปัญหาที่เกิดขึ้น และไม่รู้ว่าจะต้องแก้ไขอย่างไร
ผู้บริหาร burnout ทำไงดีครับ
จากการทำงานมา 23 ปี สิ่งที่ทำให้ burnout หนักสุดคือ คนที่ทำงานด้วย และการที่เราไปคิดถึงคนๆนั้นตลอดเวลา ถ้าแก้ได้ซัก 1 อย่างจะช่วยได้มาก
คนจำนวนมากมักคิดถึงคนที่ทำงานที่เราไม่ชอบตลอดเวลาโดยไม่รู้ตัว มันเหนื่อยล้าจริงๆ ต้องหยุดให้ได้
เจ้านายคิดบางคนชอบใช้เรื่องส่วนตัวกับลูกน้อง ยิ่งในระบบราชการ มันก็เป็นเหตุผลหนึ่งที่ลูกน้องจะ burnout ในการทำงานได้เหมือนกัน แต่เมืองนอกอาจจะไม่มีมั้ง แต่ระบบราชการไทยมีเยอะ
แล้วถ้าผู้นำสร้างความ toxic เอง แต่ผู้นำไม่คิดว่าเค้าสิ่งที่เค้าทำคือสิ่งที่สร้าง toxic ในองค์กร แบบนี้จะแก้ที่ใครหรอ
มี 3 วิธีใหญ่ๆนะครับ แต่คนส่วนมากจะเลือกวิธีที่3 คือลาออกครับ
เค้าก็รู้ตัวนะว่า Toxic แต่เค้ามองว่าเค้ามีประโยชน์กับองค์กรณ์ยังไงเค้าก็ชนะ
English sup please
👍🏻
ผมก็เคย burnout เหมือนกันครับ
โดยเฉพาะภาค 3 โคตรมันเลยครับ
เข้าใจอาการตัวเองขึ้นเยอะเลยคับ อยากคิดใหม่ทำใหม่แต่สภาพงานไม่Support เลย ขอบคุณครับ
คัยบอกจะยอมแพ้ล่ะค่ะคุณ คิม เค้าแค่น้อยใจรัฐบาลช่วงต้นไปัก แต่ตอนนี้พู่คิดว่าที่ผ่านมา ทีมงานและคุณคิม ทำหั้ยเรารู้ว่ามีคนที่ทำเพื่อเราและรักเรา❤️🥀เมื่อรัยจะมารับไปบริษัทถามอีกทีจะหั้ยรออีกนานมั้ย
English please
คำจำกัดความของคำว่าเรซซีเลียน? ครับ
ฟังไปฟังมา เห้ย...จบแล้ว55
คนในองค์กรและระบบที่ไม่สอดคล้องกับการทำงานแบบใหม่
บางครั้งการที่องค์กรไม่ได้ลงมา Focus ในภาพย่อยของพนักงานที่ทำงานประกอบกับขาดความร่วมมือกันในการทำงานระหว่างหน่วยงานทำให้เกิดอาการหมดไฟไปเรื่อยๆ ค่ะ
ปัญหาสุขภาพจิตเป็นเรื่องใหญ่มากๆๆๆ เกี่ยวกับปัจจัยหลายด้าน และส่งผลกระทบกันในเชิงระบบ เช่นที่เกิดปัญหาในองค์กร... ทุกคนมีความอ่อนแอในจิตใจมากบ้างน้อยบ้าง... มองไม่ออกเลยว่าประเทศไทย ทั้งภาครัฐทั้งเอกชน จะมีแนวทางอะไรที่จะจัดการกับปัญหาได้ ทุกวันนี้โครงสร้างที่จะรับมือกับปัญหา..ก็ป่วยเหมือนกัน🙄🙄🙄
นี้เป็นเหตุผลที่elonmuck จะมักกล่าวถึงหุ่นยนต์ALเข้ามาแทน
แก้ด้วยการฝากยี่ปั๊วขายบัตรลดค่าตั๋วบอลครัช🤣🤣🤣🤣🤣
ผม ผู้ส่งคลิปนี้ให้หัวหน้า 5555
ไม่ออก ไม่ทำ และ อยู่ยาวครับ
เอ๊ะอะก็ส่งอบรม ยังไงก็ปรับไม่ได้หรอกคน Toxic สิ่งแวดล้อม Toxic ยังไงก็ Toxic
ลาออกล่ะง่ายสุดแล้ว เสียสุขภาพจิต
แค่ฝึกงานก็รู้สึก burn out แล้วครับ 🤣🤣🤣
555
พยายามปรับตัวให้เข้ากับงาน ฝึกฝน ฝึกทักษะด้วยทุนตัวเอง แต่องค์กรดันปรับงานให้เข้ากับเรา
16:25 ฮั่นแน่~ พิมผิดด
ทำงานมา 20 ปี ออกมาอยู่เฉยๆก่อนจะเป็นซึมเศร้า สังคมทำงานที่มีผญ ไทยเยอะไปโครต toxic + หัวหน้างานที่ conservative
In the future no one guarantee Thailand
-Toxic องค์กร
-ทำงานหนักเกินไป ล้า
-ไม่คุ้มปากท้อง
.
ไม่ต้องวิเคราะห์ครับ นี่พนักงานบอกเอง
เวลารู้สึก Burnout ก็จะมาฟัง The Secret Sauce ค่ะ
ขอบคุณครับ