C'est trop cher ! Comment Ă©viter l'objection prix ?
VloĆŸit
- Äas pĆidĂĄn 21. 07. 2024
- C'est cher... trop cher ! Voici comment traiter l'objection commerciale prix c'est trop cher
đ Guide PDF Traitement des objections : formation.technique-de-vente....
âŹâŹâŹâŹ RĂSUMĂ DE LA VIDĂO âŹâŹâŹâŹ
- Comment présenter le prix à un client ?
- Comment répondre à l'objection prix c'est cher ?
- Vous en avez marre d'entendre c'est trop cher ?
- Comment traiter les objections prix ?
DĂ©couvrez comment traiter les objections commerciales du type c'est cher, trop cher... c'est trop cher !
Le traitement des objections est une chose... mais l'objection prix "c'est cher" est un sujet souvent déstabilisant, et mal maßtrisé par les commerciaux.
Voyons comment présenter le prix et défendre sa proposition face à ce type d'objections vente. Et in fine, comment vaincre les objections commerciales sur le prix.
DĂšs que le prix fait irruption dans un entretien commercial, le client prend lâavantage. Mais, lâannonce et la prĂ©sentation du prix sont le dernier obstacle Ă franchir avant de pourvoir conclure la vente.
Le prix pour un acheteur, correspond Ă la valeur quâil est prĂȘt Ă donner Ă lâensemble des usages, des avantages et bĂ©nĂ©fices de votre offre commerciale. DâoĂč lâintĂ©rĂȘt dâavoir pris le temps de crĂ©er cette valeur et dâen faire prendre conscience au client avant dâannoncer le prix.
Ressources complémentaires :
âĄïž Comment rĂ©pondre aux objections clients du tac au tac : âą Comment rĂ©pondre aux o...
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âĄïž Comment transformer les objections en opportunitĂ©s business : www.technique-de-vente.com/co...
âĄïž Comment prĂ©senter le prix pour Ă©viter l'objection prix : www.technique-de-vente.com/ce...
âĄïž Vaincre les objections prix : www.technique-de-vente.com/tr...
Sommaire :
00:00 Introduction sur le traitement des objections
00:37 Que représente l'objection prix c'est trop cher ?
02:36 Que se passe t-il lors de la présentation du prix ?
03:24 Pourquoi le prix n'est pas une objection réelle ?
04:11 Comment présenter le prix pour minimiser les objections ?
05:10 L'objection c'est trop cher est relative : exemple
07:22 12 rĂšgles pour Ă©viter l'objections prix c'est trop cher
12:23 Conclusion sur les objections prix
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Bonnes synthÚse des techniques. A appliquer sans modérations mais attention pour le B to B aux déconvenues. Contrairement à ce qui est dit dans le vidéo les commerciaux ne sont pas forcément les mieux placés concernant la connaissance du marché surtout dans le cadre des achats de production. Le coût peut venir de contrainte liés aux marchés du vendeur et certains de vos avantages n'auront aucune valeur pour vos acheteurs !
Je suis fasciné par la simplicité et l'efficacité de vos techniques.Je travaille a faire d'elles des compétences inconsciente
OK. Ăa marche! ! !
GĂ©nial cette chaĂźne! Je vais regarder toutes les vidĂ©os. đ
Merci pour le feedback đ
Bon visionnage
merci pour ce bon travail que vous ĂȘtes en train de faire et bonne continuitĂ©
Avec plaisir ! Cette vidéo date de 2016 mais elle est toujours autant d'actualité pour traiter les objections prix ;)
Cette vidéo ma beaucoup apporté merci vraiment pour cette vidéo
Avec plaisir ! Bonnes ventes đ
Bonsoir pour vos conseils qui tombent Ă pic .
Ravi de l'apprendre ;-)
Bonnes ventes !
Merci pour vos conseil monsieur
J'adore le DRAMATISEZ !
C'est la base de la psychologie humaine. Il n'y a que 2 motivations profondes derriĂšre les diverses motivations apparentes :
- la recherche du plaisir
- l'Ă©vitement de la douleur
Alors, parfois, effectivement quand on sait que le produit est le bon il convient d'amplifier et de dramatiser pour aider le client Ă passer Ă l'action.
La différence entre l'influence et la manipulation réside dans l'intention qui est derriÚre... à chacun de faire comme il veut ensuite.
Bonjour je me suis engagĂ© Ă ĂȘtre vendeur indĂ©pendant partenaires LR et j'ai beaucoup procrastiner et je suis heureuse de tomber sur votre vidĂ©o de conseil
Ravi de pouvoir vous aider dans votre action de vendeur indépendant ;)
Bah! Un jour un homme descends de son 4x4 Ă 40000âŹ!
Il regarde mon petit fromage de chÚvre à 1,50⏠piÚce.
Vous ĂȘtes cher !
Monsieur, pour fabriquer ce fromage ma chĂšvre donne 6 litres de lait. Non pas 60 litres comme une vache. Mais le travaille reste le mĂȘme. Nourriture, traite, fabrication. Les coĂ»ts aussi.le travail Ă©tant le mĂȘme , au final je devrais vendre Ă 5âŹ.
Mais je vous le laisse à 1,5⏠car apparemment vous n'avez pas les moyens !
RĂ©sultat il acheta.
Mais , depuis je vends mes petits fromages 2,5⏠piÚce.
Et je ne produit plus. Non j'achĂšte et je revend.
Tout bénéfices.
Je ne travaille plus que 2 jours semaine.đ
pascal clerc Sur les marchés ?
@@bakinueve9458 oui c'Ă©tait cela.
J'ai eu Monsieur Paul Bocuse comme client ! Car je fabriquais le vrai saint Marcellin qui Ă©tait au lait de chĂšvre de Louis 12 Ă 1920.
Maintenant retraite. Je continue Ă " bricoler"! Difficile de tout arrĂȘter
Merci pour votre vidéo
Vidéos trÚs utiles et bien présentées. Merci!
Merci pour le feedback đ
Bonnes ventes !
Excellentes les formation que tu présente
Merci pour le feedback ;-)
Un like et un abonnement du Maroc :)
Super vidéo !
Merci. de. cette. formation.......
Top merci pour lĂšs quotes.
votre vidĂ©o est trĂšs intĂ©ressante et trĂšs convaincante, mais mĂȘme convaincu des arguments, mais on reste dans la thĂ©orie, passer Ă la phase pratique, Ă savoir comment argumenter,. comment le fait on, j'aimerai le voire soit dans une formation concrĂšte de visu, soit sur le net, soit autrement.
đ formation traitement des objections complĂšte : formation.technique-de-vente.com/vaincre-les-objections-oto
J'adore bien c'est technique de vente s car c'est mon travail je vie en marketing đđđâïž
Top ! Merci pour le feedback et bonnes ventes đ
Pour aller + loin :
- (Article) Comment répondre aux objections en 5 étapes : www.technique-de-vente.com/decouvrez-comment-repondre-aux-objections-clients/
- (Formation) Vaincre les Objections : formation.technique-de-vente.com/vaincre-les-objections-oto
MERCI POUR VOS VIDEOS. JE M'INSCRIRAI BIENTĂT POUR LES FORMATIONS
@@hippolytefagbohoun8726 avec plaisir đ
tres efficace
bonjour
merci pour votre video.
Est ce qu'il faut se serrer la main des le debut de conversation ?
Tout dépend du contexte :
En entretien face Ă face il vaut mieux oui...
En point de vente par contre ce n'est pas spécialement conseillé
Des mots perçants. Merci beaucoup!
Merci et bonnes ventes !
Et si la premiĂšre question du client est sont prix, avant mĂȘme que l'argumentation est u lieux, parfois ça arrive et le client pose la question alors qu'ont dĂ©marre l'argumentation,
les clients sont quand mĂȘme variĂ©es est ont prĂ©voit pas tout forcĂ©ment Ă l'avance, ça ce fait Ă©normĂ©ment au feeling et naturellement surtout, tout en respectant les codes de vente.
Bonjour Yanis ,
Explique simplement au client que le prix fait partie de ton offre globale incluant notamment le service que tu apportes ( délai de livraison par exemple , ou encore des outils de suivis gratuit ).
Ainsi il résonnera en terme de coûts global et non de prix .
Philippe
Merci mille fois pour cette idée. Je suis LA CLIENTE qui demande d'abord le prix avant tout parce que "je n'ai pas envie de me faire endormir par un bon vendeur" ou bien de me faire prendre pour une idiote de la part d'un mauvais vendeur. Je n'ai pas de temps à perdre.
Si quand je demande d'abord le prix on me fait la réponse que tu as suggérée je me sens désarmée et j'ai l'impression d'avoir à faire à quelqu'un de plus sérieux que moi.
Je cherche maintenant à passer de l'autre coté de la barriÚre en devenant commercial sédentaire et j'ai naturellement les bases mais il me manque cet esprit d'à propos que vous semblez posséder. Merci encore.
J'ai une question pour vous ! Quand lui avez vous demandé son budget ?
La réponse est dans la question
Si vois vous ĂȘtes intĂ©ressĂ© Ă elle avant son portefeuille elle doit en faire de mĂȘme, si elle ne le fait pas alors rappelez lui !
Je dis oui je suis soumis, je dis non je deviens maĂźtre.
Bonjour mr victoire, je suis débutant sur un poste d'actionnaire commercial. Je ne sais comment mis prendre puisque j'ai fait comptabilité comme formation
đ formation commerciale complĂšte sur l'ensemble du processus de vente : ttps://www.formation-commerciale-efficacite-vente.com/
Merci
Merci!!
Avec plaisir đ
Bon conseil théoriques pour la phase de négo et la cloture de la vente ;cependant ou se situe le réel traitement de l' objection (fondée) du client (prix)? Pour ma part, éviter ou contrer une objection fondée vous mettra en opposition avec le client, sachant que "le client a toujours raison", il risque de rester sur ses positions et la vente sera compromise.
Le client n'a pas toujours raison,il a raison dĂšs qu'il a fait le choix de signer avec vous
Par expérience monsieur je vous confirme qu'il faut aller droit au but dans un processus de vente car si on insiste trop le client pourrait le prendre comme de la vente forcée.
Cela depend du type et du contexte de la vente ...
@@craftinbyzeinab7566 Exact ! Tout traitement des objections doit se faire sur mesure en s'adaptant au client et au contexte...
Am gonna try it
Jonathan Chris qaa
Bonjour,
Je viens de dĂ©crocher un emploi en qualitĂ© d'agent commercial, ma tache principale est la prospection, pour tout vous dire, je dĂ©bute dans ce domaine dont j'ai pas dâexpĂ©rience.
Pouvez vous me donner quelques conseisl pour un débutant et quelles sont les choses que je devrais savoir.
Merci et bonne continuation.
Bonjour Nabil ,
Tu démarche sur le terrain et/ou par téléphone ou mail ?
J'attend pour te répondre
Philippe
Bonjour Philippe,
C'est plus téléphone que terrain mais parfois j'ai des missions sur le terrain.
Cordialement.
bonjour
je suis debutante dans le terrain svp vous pouvez me donner des conseils ou bien une methode a suivre
merci.
Avec plaisir !
super
Comment réagir face à un client qui ne paie pas le produit au délai prévu et qui donne seulement que des rendez-vous non respecté ?
Tout dépend si c'est un prospect ou un client ...
S'il n'a pas payé c'est probablement un prospect (pas encore client). Il faut donc reprendre contact et creuser le diagnostic commercial avec des questions bien calibrées pour découvrir le problÚme réel et traiter les objections afin de conclure la vente.
Vous trouverez de nombreuses ressources sur chacune de ces phases de la vente sur www.technique-de-vente.com
Et si en parlant du prix, on augmente pour enfin arrivé au prix voulu?
N'est il pas une technique de vente aussi?
Je veut dire par exemple donner un prix Ă©lever pour que
le client propose un prix qui sâavĂšre ĂȘtre le prix actuelle voulu
Non cela voudrait dire que votre prix est fait a la louche et a la tĂȘte du client. ll faut expliquer au prospect que le prix d'un produit se construit et que faire une remise correspond a enlever quelque chose au produit . pour cela il est bon d'ailleurs de fractionner le prix en plusieurs modules quand le produit le permet
Diminuer le prix doit correspondre a enlever une prestation pour rentrer dans le budget du client. D'ailleurs plus vous avez réussi a créer l'envie et le besoin et plus le prix de sera plus un problÚme. (40 ans de vente dans les 5 continents)
Gilbert Cezerac
Moi je comprends pas bien ce langage j prefere des exemples pour chaque etape
Vous avez des liens pour approfondir dans la description.
Les 7 premiĂšres minutes Ă©taient du remplissage.. J'ai failli zapper
Si vous ne l'avez pas fait, le résultat est atteint ;)
Aide moi !!!!!!!!!!!!!
En vous basant sur un produit X choix, dégagez au moins 5 arguments et traitez au mons également 5 objections probables.
Il paraĂźt qu'il y a des vendeurs hyper performants qui n'Ă©vitent pas l'objection du prix mais la provoquent volontairement, c'est fou!
Oui dans l'absolu c'est mieux de provoquer l'objection prix avec des clients sensibles au prix. Ătre Ă l'aise Ă discuter d'argent fait partie des 21 compĂ©tences clĂ©s en vente.
Aprés, pour ceux qui sont moins à l'aise sur ce terrain c'est toujours bon d'avoir des techniques de vente pour minimiser les objection prix et savoir quoi répondre à un "c'est trop cher".
LA PSYCHOLOGIE INVERSER
Je de droit de négocier le privé du droits à l'images de la révolution commerciale et numérique.
Samuel Boinet ZxĆș
Technique de Vente - Formation Com
merciale
Technique de Vente - Formation Commerciale bejk
MERCI BEAUCOUT MAIS JE N ATTEND PAS BIEN TA VOIX
Yyyyyymyyyy
??
Paiement
?
@@technique-de-vente merci pour la vidéo, à 8:55 petite coquille dans le texte : paiment au lieu de paiement !
@@fafney Merci pour le feedback. Malheureusement on ne peut pas retoucher une vidĂ©o youtube publiĂ©e... đ
SVP, arrĂȘter ses titres d'expert en efficacitĂ© commercial qui n'ont aucune origine ! Formateur, vendeur professionnel, je comprends mais pas ses titres pour nous bloffer....la communication est intĂ©ressante. Merci
Aucune origine ? Vraiment ?
Je vous invite à regarder mon parcours et les résultats obtenus : www.technique-de-vente.com/a-propos/ et puis tapez mon nom sur Internet... vous trouverez de nombreuses interviews et témoignages de clients ;)
Ma rĂ©putation parle d'elle mĂȘme je pense.
je veux connaßtre le nom des 14 personnes qui ont mis un pouce en bas sur cette vidéo. franchement...
Rob'Info.13 Ce sont peut-ĂȘtre des top-vendeurs qui les ont mis. AprĂšs ces vidĂ©os s'adressent plus Ă des dĂ©butants!
Votre gestuelle n'est pas naturelle...Elle à l'air trop travaillée et/ou vous en faites trop. Elle n'inspire pas confiance.
Technique de Vente - Formation Commerciale
Vous adorez apprendre de nouvelles choses et élever vos compétences. Vous avez entiÚrement raison car, comme dit l'adage: "celui qui n'avance pas recule".
Donc je fais suite à votre demande de vous envoyer une vidéo face caméra afin que vous vous inspiriez de ma gestuelle.
Hors il se trouve que je ne suis qu'un humble vendeur qui n'est ni expert ni consultant, en fonction de quoi je ne serai pas trÚs à l'aise devant une caméra.
Néanmoins, vous voyant résolu à apprendre et à progresser je vous invite à regarder les vidéos de Jean-Pierre Giraud de la chaßne "les grandes techniques de vente"(je vous rassure je n'ai aucune part dans son business) et à vous inspirer de sa gestuelle. En effet la mobilité de son corps et de son visage alliés à des sourires ci et là marquent une certaine proximité avec son prospect ou viewer.
Je ne dis pas par là que son contenu est meilleur que le vÎtre mais simplement que selon moi, face caméra, il a un impact légÚrement plus percutant.
J'espÚre que mon commentaire (lequel, je l'espÚre, vous trouvez constructif) vous a aidé dans votre démarche infatigable de progrÚs et vous souhaite une excellente journée!
Technique de Vente - Formation Commerciale
Sachez bien que je suis désolé de l'apprendre.
Mais je suis convaincu que votre motivation Ă ĂȘtre unique et Ă vous dĂ©marquer des autres vous permettra de survoler les "parasites" qui vous entourent.
Encore une fois, je ne suis qu'un humble viewer qui va probablement reprendre un emploi de commercial et qui s'appuie sur vos vidéos pour faire quelques petites révisions.
En me faisant un plaisir à l'avance de suivre vos améliorations, je vous souhaite bonne continuation et réussite!
Technique de Vente - Formation Commerciale En effet c'est mieux. Dailleurs, je vois que vous faites Ă©galement un meilleur travail de cadrage avec les gros plans (j'imagine que vous filmez en 4k et que vous cropez par la suite).
Mais comme je suis un éternel insatisfait, je me permets de mettre en lumiÚre (et gratuitement) d'autres axes d'amélioration:
1) En ce qui me concerne, quand je vais voir un client, ça me fait toujours
toujours plaisir de le (re)voir, donc il le ressent grùce à mon sourire et ma façon de le saluer. C'est comme des retrouvailles trÚs attendues! et quand je le quitte j'exprime le plaisir que ça été pour moi de le (re)voir ( c'est une image, il faut contextualiser et l'adapter, mais en gros c'est l'idée).
Beaucoup de youtubeur expriment leurs plaisirs de retrouver leurs petites communautés dans les vidéos qu'il publient. Donc pourquoi pas en tenir compte?
2) Selon moi, encore un fois, le ton de votre voix me paraßt encore légÚrement monotone (mais moins que dans vos plus vieilles vidéos), il n'y a pas assez d'émotions. Et comme tout bon vendeur, vous savez que 80%(+ ou -) des décisions d'achats se font par l'intermédiaire de l'émotion. Alors allez-y, lancez-vous et mettez moi plus d'émotions et pourquoi pas d'humour (ça aussi on ne le voit pas assez chez vous) dans vos vidéos!
En espĂ©rant que vous trouvez un intĂ©rĂȘt dans mes commentaires (et que vous ne me demanderez pas de vous faire une vidĂ©o de dĂ©monstrationđ), je vous souhaite encore plus d'amĂ©liorations!
Vu votre non rĂ©ponse, j'imagine que vous avez pu ĂȘtre agacĂ© par mon dernier commentaire. NĂ©anmoins, Ă©tant un de vos nouveau et fidĂšle viewer, je tenais Ă vous faire part de ma derniĂšre rĂ©flexion.
En effet, je viens tout juste de visionner votre vidéo ùgée de 3 ans avec romain Collignon de la chaßne "decodeurdunonverbal". Et je pense que vous avez fait là deux erreurs majeures:
- la premiĂšre est que vous n'aviez pas votre focus sur votre invitĂ© et que vous vous ĂȘtes entretenu avec la camĂ©ra Ă plusieurs reprises.
Par conséquent vous n'avez pas pu relever les informations importantes qu'il vous a fournit.
- Une erreur en entraĂźnant une autre, vous avez omis le passage primordial oĂč il faisait mention de sincĂ©ritĂ© dans sa gestuelle. J'imagine que vous Ă©tiez tellement convaincu du poids du non-verbal dans la communication d'un bon vendeur que vous avez prĂ©fĂ©rĂ© mimer certains gestes "stratĂ©giques" plutĂŽt que de laisser cours Ă vĂŽtre propre gestuelle. Hors lĂ oĂč je rejoins Romain Collignon c'est que si vous ĂȘtes vraiment sincĂšre et que vos idĂ©es rejoignent votre corps, ce n'est pas la peine de tricher.
Vous pouvez Ă©viter de faire certaines petites fautes comme croiser les bras mais pour le reste ne pouvez-vous pas ĂȘtre en harmonie avec votre corps? Et lĂ oĂč je suis en accord avec ma personne (dans le commentaire prĂ©cĂ©dent) c'est de s'adresser aux gens avec le sourire quand vous les (re)trouvez. Encore une fois vous avez nĂ©gligĂ© ces conseils cruciaux lorsqu'ils vous avaient dĂ©jĂ Ă©tĂ© adressĂ©s lors de cet entretien.
P.S. ceci n'est pas une attaque mais veuillez y voir plutÎt quelques autres points d'amélioration à travailler.
moi je suis au chiotte je vais te l'envoyer ma face caméra.tony montana
Vous parlez trop sans forcĂ©ment donnĂ© des techniques, soyez clair car vraiment j'ai rien compris đ
Essayez de rĂ©Ă©couter et de mettre pause entre chaque conseil peut-ĂȘtre...
@@technique-de-vente d'accord
Tu parle tro . Tro charger
Je comprend rien !
Essaye de la regarder au ralenti ;)