Карта проблем и решений - Метод причинно-следственного анализа (ПСА)

В данном видео рассматривается метод причинно-следственного анализа "Диаграмма проблем и решений", который применяется для поиска и определения корневых причин проблем, несоответствий, ошибок и отказов.
Является логическим продолжением видео:
- Алгоритм выявления и устранения проблем: • Алгоритм выявления и у...
--
Сергей Ковалев - руководитель консалтинговой компании БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), ведущий консультант с 20-летним опытом по процессному управлению, проектированию организационных структур и информационных систем.
Автор публикаций, обучающих курсов и книг по описанию и оптимизации бизнес-процессов и организационной структуры.
Автор-разработчик системы Бизнес-инженер, предназначенной для описания, оптимизации и регламентации бизнес-процессов, организационной структуры, моделирования бизнес-архитектуры предприятия: www.business-engineer.ru
Веб-сайт: www.betec.ru
Телефон: [phone]
E-mail: [e-mail]