Сергей Ковалев
Сергей Ковалев
  • 190
  • 174 547
7 шагов выявления корневых причин проблемы
В этом видеоролике демонстрируется 7 шагов выявления корневых причин проблемы:
1. Организация работы по выявлению причин проблемы
2. Формулирование проблемы
3. Определение категорий причин проблемы
4. Определение причин проблемы
5. Разработка причинно-следственной диаграммы
6. Оценка и ранжирование корневых причин проблемы
7. Презентация результатов анализа
--
Сергей Ковалев - руководитель консалтинговой компании БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), ведущий консультант с 20-летним опытом по процессному управлению, проектированию организационных структур и информационных систем.
Автор публикаций, обучающих курсов и книг по описанию и оптимизации бизнес-процессов и организационной структуры.
Автор-разработчик системы Бизнес-инженер, предназначенной для описания, оптимизации и регламентации бизнес-процессов, организационной структуры, моделирования бизнес-архитектуры предприятия: www.business-engineer.ru
Веб-сайт: www.betec.ru
Телефон: +7 (495) 220-56-57; +7 (495) 788-72-47
E-mail: info@betec.ru
zhlédnutí: 109

Video

СиММА и другие инструменты управления архитектурой на российском рынке в 2024 году
zhlédnutí 183Před měsícem
Содержание видео: Часть 1. - Об инструментах класса Enterprise Architect на российском рынке в 2024 году (СиММА, Бизнес-инженер, Sila Union, Business Studio, Sparx, Archi и другие). - Об особенностях Системы многослойного моделирования архитектуры (СиММА) - российского программного продукта для управления корпоративной и ИТ-архитектурой. Часть 2. О настройках метамодели. Часть 3. Простые пример...
Цифрорегламенты: Автоматическое отображение и скрытие данных в регламенте
zhlédnutí 202Před měsícem
В этом видео демонстрируется новая методологическая фитча (функция) при работе с цифровыми регламентами, которые формируются автоматически на основе моделей процессов. Данная фитча выполняет автоматическое скрытие и отображение заданных разделов веб-регламента, что делает регламент интерактивным и более полезным при его использовании как исполнителями, так и владельцем процесса. Сергей Ковалев ...
Модернизированный BPMN-процесс Microsoft Visio
zhlédnutí 166Před měsícem
В этом видеоролике представляется модернизированный компанией БИТЕК процесс BPMN-набора фигур программного продукта Microsoft Visio. В отличие от процесса типового набора фигур для модернизированного процесса в отдельном поле можно задать код/идентификатор процесса, как при добавлении на диаграмму, так и в последующем посредством вызова в контекстном меню процесса окна с его данными. Скачать мо...
Основные барьеры реализации стратегии
zhlédnutí 232Před měsícem
В этом видео рассматриваются основные барьеры реализации стратегии: - Барьер коммуникации - Барьер менеджмента - Барьер ресурсный - Барьер мотивации Также смотрите связанные информационно-методические ресурсы и материалы: - Образовательная веб-платформа "1С:Бизнес-обучение": portal.1c.ru/applications/1C-Business-Training. - Видеокурс 1C-Битек "Ключевые инструменты аналитиков: описание и оптимиз...
Дорожная карта проекта по цифровой регламентации компании
zhlédnutí 225Před měsícem
В этом видеоролике рассматривается дорожная карта проекта по цифровой регламентации процессов компании, которая включает 3 этапа: 1. Верхнеуровневое описание деятельности организации 2. Детальное описание и регламентация выбранных процессов 3. Создание и наполнение цифровой среды с опубликованными регламентами, обеспечивающей удобный и быстрый поиск нужной информации по регламентам Сергей Ковал...
Кратко о Настольной книге аналитика: Процессы + Оргструктура + Цифровизация
zhlédnutí 242Před měsícem
В данном видео кратко рассказывается о Настольной книге аналитика, которая является практическим руководством по проектированию бизнес-процессов и организационной структуры, а также по их цифровизации на основе современных информационных систем. Благодаря своей популярности с 2021 года несколько раз выпускались новые тиражи книги, а в 2024 году было издано 2-е издание книги. Купить книгу можно ...
От ITSM к ESM - управлению процессами организации. Технология правильного внедрения ESM-систем.
zhlédnutí 157Před měsícem
В данном видео рассматривается ESM-подход к автоматизации процессов организации, а также современные российские ESM-системы. Вторая часть видео посвящена правильной технологии внедрения ESM-систем, которая базируется на первоначальной разработке бизнес-модели организации, включающей модели бизнес-процессов. Смотрите также связанные видеоролики, о которых упоминается в данном видео: - Автоматиза...
Упрощаем процессные нотации. Реанимируем регламенты. Ускоряем адаптацию и ввод новых сотрудников.
zhlédnutí 155Před měsícem
В данном видеоролике приводятся факты и примеры необходимости использования простых нотаций описания бизнес-процессов для того, чтобы разработанные на их базе регламенты массово применялись, в том числе позволяя новым сотрудником быстро войти в должность и начать качественно выполнять свои процессы. Является логическим продолжением видеоролика: Почему регламенты не работают? - czcams.com/video/...
Два способа связывания процесса с субъектом
zhlédnutí 153Před měsícem
Данный видеоролик является продолжением видео "Как лучше связывать процессы с субъектами?" (czcams.com/video/fxSvjNeAbR4/video.html) и кратко обобщает две области применения различных способов связывания: 1. Организационное проектирование 2. Автоматизация исполнения процессов Сергей Ковалев - руководитель консалтинговой компании БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), ведущий консультант с 20...
ITIL/ITSM и описание процессов ИТ-компании
zhlédnutí 163Před 2 měsíci
В этом видеоролике демонстрируется пример описания процессов ИТ-компании, занимающейся разработкой, внедрением и сервисным обслуживанием программного обеспечения. Описание процессов соответствует ITIL-практикам и ITSM-подходу к управлению и организации ИТ-услуг, которые направлены на эффективное удовлетворение потребностей клиентов ИТ-услуг. Скачать пример описания процессов ИТ-компании, которы...
Как лучше отображать исполнителей на диаграмме процесса: без дорожек или с дорожками? (Часть 2)
zhlédnutí 131Před 2 měsíci
В этом видео демонстрируется один из факторов сравнения двух способов отображения организационных единиц на диаграмме процесса: без дорожек и с дорожками. Данный фактор представляет сложность и трудоемкость актуализации схем процессов при их изменении. Первую часть данного видео можно посмотреть на странице: czcams.com/video/aueS4qnT09I/video.html Сергей Ковалев - руководитель консалтинговой ко...
От тушения пожаров в процессах к их предотвращению
zhlédnutí 106Před 2 měsíci
В этом видео рассматривается метод бездефектности, применяемый для улучшения процессов. Согласно данному методу, осуществляется переход от методов работы базирующихся на постоянном тушении пожаров в процессах к их предотвращению. Сергей Ковалев - руководитель консалтинговой компании БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), ведущий консультант с 20-летним опытом по процессному управлению, проек...
4 уровня стратегического менеджмента
zhlédnutí 92Před 2 měsíci
В этом видео рассматриваются 4 уровня стратегического менеджмента в организации: Уровень 1. Стратегия в голове первого руководителя Уровень 2. Стратегия документирована Уровень 3. Создана организационная структура стратегического управления Уровень 4. Применяются современные технологии BSC и процессного управления Также смотрите связанные информационно-методические ресурсы и материалы: - Образо...
Типовая модель процесса "Техническое обслуживание и ремонты (ТОиР)"
zhlédnutí 204Před 2 měsíci
В этом видеоролике демонстрируется типовая модель процесса "Техническое обслуживание и ремонты (ТОиР)". На верхнем уровне модель разработана в формате вертикального описания, которое позволяет быстро описать процесс и представить его наглядно в виде одной диаграммы. На нижнем уровне применяется горизонтальное описание. На основе разработанных моделей далее формируются матрицы ответственности и ...
Анализ и улучшение процесса закупок на основе методов постоянного совершенствования
zhlédnutí 151Před 2 měsíci
Анализ и улучшение процесса закупок на основе методов постоянного совершенствования
Автоматическое формирование диаграмм процессов
zhlédnutí 152Před 2 měsíci
Автоматическое формирование диаграмм процессов
Как лучше связывать процессы с субъектами?
zhlédnutí 200Před 2 měsíci
Как лучше связывать процессы с субъектами?
Кружок качества и быстрое решение проблем/задач
zhlédnutí 163Před 2 měsíci
Кружок качества и быстрое решение проблем/задач
Расчет трудозатрат и численности персонала в Business Studio
zhlédnutí 178Před 3 měsíci
Расчет трудозатрат и численности персонала в Business Studio
Что? Кто? Когда? Как? - 4 уровня описания и регламентации процессов
zhlédnutí 269Před 3 měsíci
Что? Кто? Когда? Как? - 4 уровня описания и регламентации процессов
Классика построения организации
zhlédnutí 137Před 3 měsíci
Классика построения организации
Почему регламенты не работают?
zhlédnutí 394Před 3 měsíci
Почему регламенты не работают?
Карта проблем и решений - Метод причинно-следственного анализа (ПСА)
zhlédnutí 227Před 3 měsíci
Карта проблем и решений - Метод причинно-следственного анализа (ПСА)
"1С:Бизнес-обучение" - Разработка стратегических целей, ключевых показателей и системы мотивации"
zhlédnutí 186Před 4 měsíci
"1С:Бизнес-обучение" - Разработка стратегических целей, ключевых показателей и системы мотивации"
Дорожная карта проекта внедрения системы управления бизнес-процессами (СУБП)
zhlédnutí 275Před 4 měsíci
Дорожная карта проекта внедрения системы управления бизнес-процессами (СУБП)
О видеокурсе "Анализ и оптимизация бизнес-процессов"
zhlédnutí 117Před 4 měsíci
О видеокурсе "Анализ и оптимизация бизнес-процессов"
Карта мозгового штурма - Метод причинно-следственного анализа (ПСА)
zhlédnutí 306Před 4 měsíci
Карта мозгового штурма - Метод причинно-следственного анализа (ПСА)
Битриксмены и ускоренная схема автоматизации процессов
zhlédnutí 173Před 4 měsíci
Битриксмены и ускоренная схема автоматизации процессов
Дорожная карта проекта по описанию и улучшению процессов компании
zhlédnutí 256Před 5 měsíci
Дорожная карта проекта по описанию и улучшению процессов компании