어색한 사람과 대화 잘 하는 방법 : 스몰토크(잡담) 스킬
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- čas přidán 27. 12. 2021
- #할말없을때 #말잘하는방법 #대화의기술
어색한 사람과 대화 잘 하는 방법 : 스몰토크(잡담) 스킬
친하지 않는 직장 상사와 같은 차를 타고 가야 하는 출장길입니다.
일면식이 거의 없는 사람이 대부분인 모임자리에서 홀로 남겨있어요.
냉냉한 고객에게 말을 걸어야 하는 영업 상황이에요.
생각만 해도 어색하고 도망가고 싶지 않으세요?
무슨 말이라도 해야 하는데 도저히 무슨 말을 어떻게 햐야할지 모르시겠다면
오늘 이 영상 함께하시죠
00:55 대화를 잘하는 것 노력하면 될까?
01:52 잡담(스몰톡)은 무엇인가?
03:54 스몰토크는 언제 어떻게 해야할까?
06:53 어떤 상황에도 대화의 능한 사람들 특징
07:38 더 어색하게 하는 망치는 대화
08:17 대화를 끝내는 방법
08:59 대화할 맛 떨어지게 하는 사람들의 특징
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여기서 잠깐, 박강사 저작물을 꼭 지켜주세요❗
(1) 영상 다운로드 후 '개인소지' 괜찮아요😄
(2) 다운 된 영상을 공유하거나 게시는 안돼요 안돼👋
(3) 링크 공유 마구마구 해주심 박강사는 신나요😍
영상 내용 정리 후 타 사이트 게시는 더 감사하죠🥰
단, 출처와 링크 함께 하는 거 잊지마세용👌
(4) 직원 교육에 사용을 원하신다면 유튜브를 통해
재생 해 주시거나 링크 공유를 부탁드려요🙂
(5) 영상을 '재편집 및 부분 삭제 안돼요' 안돼😤
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여러분의 성장과 성공을 응원합니다.
박원영 강사 드림
박강사 인스타 : wyp_edu?...
유창하지 않아도 괜찮아요~ 재미없어도 괜찮아요~ 어색한 사람과의 분위기를 편안하게 만들고 서로간의 심리적 거리를 좁히는 변화의 시도 '잡답' 우리한번 시작해볼까요?😍
이 좋은 채널을 이제야 알았네요 ㅠㅠ
고객응대에 많은 고민이 있었는데
큰도움이 될거같습니다
감사합니다 (꾸벅)
함께해주셔서 감사합니다😍
대화 잘 하는 방법 최고의
가르침 잘배우고 갑니다
수고하셨습니다 ^^
👍 👍 🌷 🌷 🌷
감사합니다❤
웃음이 되게 자연스럽고 말씀도 너무 잘하시네요 진짜..
좋게봐주셔서 감사합니다👍☺️❤️
🌼인상 좋은 샘^^ 칭찬이 가장 좋은 방법 같네요! ^^ 감사해요!
저도 그렇게 생각해요🤗 감사합니다👍
좋은 교육내용 감사드립니다
함께해주셔서 감사합니다😄
안녕하세요 늘 재밌게 보고있습니다~ 저는 몇년 후에 개원할 예비의료인인데요 cs에도 관심이 많습니다~다만 원래 성격이 남들에 관심이 없는 편이라 걱정도 되는데요, 이부분을 실력좋은 직원을 채용함으로써 많이 커버가 될까요? 혹은 어떤 마음가짐으로 환자(손님)을 대하면 나를 부정하지 않는 선에서 모두에게 좋은 이미지를 가질 수 있을지 궁금합니다~
그러시군요. 제 공감이 많이 되는데요. 저도사실 타인에게 관심이 없거든요. 그래서 내가 서비스직에 적합할까? 를 고민했던것 같아요. 고객은 다르다라고요 내성과와 직접적인 관계가 있다보니까 나로인에 도움받고 내가 할수있는 최선의 도움에 집중하다보니까~ 억지스럽지않은 서비스가 가능해지더라고요~ 지금이렇게 고민하시고 관심 갖는것만으로도 충분히 훌륭한 서비스마인드를 장착하셨으리라봅니다. 실려좋은 직원도 원장님을 따라간다는것을 잊지마시고 나부터 선행되는 서비스를 응원합니다😍👍❤
어떤이는 괜시리 대화걸고 하는거를 꺼리기도 해서 눈치껏!지혜롭게! 해야할것 같습니다 ㅠ 또 배우네요.
감사 : )
네~ 단답으로만돌아오거나 부정하면 대화를 깔끔히 멈추는것도 센스인것같아요~^^👍❤
일문일답이 당신과 대화를 더 안 하고 싶다는게 된다는건 처음 알았네요. 저는 제가 그렇게 답하거나 상대방이 그렇게 답해도 그런 느낌 자체가 없었거든요. 그리고 대화에도 영상에 나왔듯이 두 종류가 있다는 것도 몰랐고요. 뭘 물어보면 진짜 그게 궁금하고 알고싶어서인 줄 알았어요.
대화두 여러종류가 있어서 무조건적인 정답은 없는것 같아요. 결국 말을 받아드리는 사람이 의미를 어떻게 받아드리냐의 차이일것 같아요~
진짜 쵝오의 영상입니다 느낀점이 많습니다
상대방과의 티키타카는 서로 각각의 지분이 있는거 같아요
저두 그렇게생각해요❤️ 함께해주셔서 감사합니다😍
안녕하세요 강사님^^ 오늘도 좋은 영상 감사합니다! 다름이 아니라 혹시 제가 잘 보고 있던 5S 세일즈 화법 영상이 사라진 것 같아서요.. 다시 볼 수 없을까요??ㅠㅠ
앗 1분짜리 쇼츠가 인기가 너무 없어서 내렸구요~ 5S 자세하고 긴영상으로 다시 올려드리릴게요❤ 기다려주세용♡
@@wyp_edu 우와!! 너무 기대돼요 ^^ 감사합니다 빨리 보구싶네용:D
오늘도 좋은 영상에 감사드립니다~^^
1년반전부터 강사님 영상을 꾸준히 시청하면서 도움을 받고있습니다.
최근에서야 강사님의 책을 알게되어 구입하고자 하니 구할수가 없더라구요.ㅠ
e북말고, 책으로 구입할수 있는 방법이 있다면 알려주시길 부탁드립니다!^^
그렇죠? 종이책은 완판됐고 트랜드부분이 있어서 더이상 추가인쇄를 하지않기로 결정했어요~ 제가 2번째 책을 준비중이랍니다😍 어떤분들은 중고서적이나 도서관대여를 해서 보시더라고요~~ 감사합니다❤
문득..L1에서 팀장님과 단 둘이 앉아서 이착륙과 택싱하던 때가 생각나버렸…😝
앗 그때라면...앗... 탑승인사준비할때도요..😆
말문 막히게 하는사람 왕짜~~~
그니까요😝😝
그냥다필요없이 모르는사람도 이성친구라고 생각하고 걍 급식어같은거쓰면됨 금방친해짐 ㅋㅋ 근데 칭찬은 별로안하는게좋을거같애요.. 상대방이 애 머지? 이럴거같음 ㅋㅋ 뜬금없이? 머야 애 나한테관심잇나? 이생각 무조건할듯 ㅋㅋ 오히려 피하려고할거같음 역효가일어남 외모칭찬은 솔직히 연애할때나 소개팅할때 하는거아닌가요??
필요하다고 생각되는것만 하심 되고 아닌것같음 안하셔도 됩니다~^^ 정답은없으니까요
@@wyp_edu 조언감사합니다 ㅎㅎ
너무어려워여..
힘내세요😊 더욱 쉬운접근방법 저도 많이 찾아 공유드릴게요