Zákazník nás natočil ako mu ničíme auto! Potom ako sa zadrel motor nasledoval súdny spor o £10.000 !
Vložit
- čas přidán 3. 05. 2024
- časová os :
- 0:00 začiatok
- 1:00 informácie o aute a prečo prišlo
- 10:20 stažnosti majiteľa po vykonanom servise
- 13:50 zadrel sa motor
- 16:35 telefonát s majitelom
- 44:44 vysvetlenie telefonátu
- 52:00 majitel si dal vypracovať posudok
- 1:00:00 obdržali sme súdnú obsielku / priebeh súdu
- 1:24:05 reagujem na video ktoré dal zákaznik na YT
Vitajte pri ďalšom videu.
Predtým ako som natočil vôbec video som sa musel poradiť s právnikom či vôbec niečo také môžem vydať a bolo mi povedané že to bude v rámci všetkých zákonov legálne. Vo videu sú neni porušené práva zákazníka ani zverejnené žiadne osobné údaje zákazníka. Video je len večerná poviedka / príbeh ktorý trval 2 roky až kým sme nedostali rozsudok. Tento právny spor je už aktuálne ukončený a všetky informácie ktoré som zverejnil boli aj na pojednávaní ktoré bolo prístupné pre verejnosť.
Aj keď nepríjemné video ale ako som už veľakrát vravel nemáme čo schovávať a hneď ako to situácia dovolila som otom natočil vyjadrenie.Chápem že po zhliadnutí videa niektorí budete mať možno iný názor na situáciu ako mám ja tak kludne nechaj koment.
Ďakujeme že nás sledujete
Mať vašu trpezlivosť hoši tak už dávno dosahnem nirvánu.. super video jak vždy!
viď... já jsem to skoro nedal ten telefonát :-D zněl jak nějaká opice ze stromu s IQ na zavázání tkaniček
ja som este na tom telefonate ale ze idem sa ukludnit lebo mat toho chalana pri sebe tak ho poslem do p**e uz asi 10. x… ja uprimne nechapem kde sa v tomasovi berie tolka trpezlivost s takym tupcom… “tomas chapem chapem ale medved… vrati mi moje peniaze a zadarmo oprav co som ja dojekabatil lebo chodim ako prasa…” S4 alebo neS4 ked domu nakladam stale je to len stroj ktory raz moze na komplet zlyhat a ci to uz je servisom vyrobnou vadou cimkolvek… nemam na banany nekupujem si opicu a sorry ale ak ma chalan s4 o ktorej si mysli ze budu na nej jazdit este jeho vnucata lebo on robil servis ako “nikto iny” ale potom nema 5k iba 4 na servis tak na banany nema podla mna
má trpělivost, protože si stojí za svou firmou a jde mu o reputaci, neboj se, že kdyby mohl tak vybuchne jak papiňák :D jinak samozřejmě jak jsem slyšel ten telefonát tak zákazník totální opice ...@@lukaskormanec2933
Hi, teraz som to dopozeral a ten zákazník je šmejd. Samozrejme ho treba dat na súd veď ide o vaše dobré meno, držím palce. 👍
Súhlasím , keď je niekto hajzel a snaží sa očiernovat tak si nezaslúži noc iné ako dat ho na súd za poškodenie dobrého mena . Tomáš má môj obdiv s akým kľudom zvládol aj ten telefonát ,ja som to pozeral asi na 3x lebo som sa vytočil presne ako "rotavator na jar". Tomáš, Mirko makajte ako doteraz stojte si za svojou prácou, robíte to skvele. 🚘
Souhlasím,20 tisic za dobre jmeno.
Šmejd a zoufalec...
@@ivankucej9910
😅
Dement si bere auto na krev a pak brečí, že nemá prachy na fix. Klasika :) Maximální respekt s řešením, na tohle bych nervy neměl.
Dobrá práca chalani, blahoželám.
Mimochodom už aj na tom videu v ktorom ukázali že vyteká z olejovej vane nemrznúca zmes ktorá mala normálnu farbu a bola čistá - tak to je akáblbosť.
Ak by bola nemrzka v oleji tak by z vane vytekala emulzia, zmes tých dvoch tekutín a to pozná každý mechanik a na Slovensku možno polovica majiteľov autiakov. Tí skôr narodení určite áno.
Dobre robíte, že ste to posunuli advokátovi.
Držím Vám palce.
Souhlas, delal jsem ajtaka pro servis IVECO (nakladaky) a motor plny te bile emulze jsem videl. Vyrobce tenkrat nasim mechanikum rekl, at nemeni, ale vycisti, cely motor :-) Tahle oranzova tekutina rozhodne neni michanice oleje a chladici kapaliny...
presne tak, keby ten motor bezal aspon minutu s tou nemrzkou+olejom tak by z toho bola napenena viskozna slahacka a nie ze cista nemrzka vyteka von, OMG
teď jsem v pulce videa anemohu říct ani slovo že by vaše garáž udělala jen mikro chybu a vaše veškeré konverzace jsou za mě luxusní, absolutně super.
Tak na to bych neměl nervy. Máš svatou trpělivost se zákazníkem. 👍
Jako vždy platí základní pravidlo "když máš na opičku, musíš mět na banány", bohužel zákazník to tlačí na doraz a na splátky... ( že je to z mého pohledu čurák psát nebudu)..... Borci, hlavně mějte tu vaší šílenou trpělivost a pokračujte takhle dál v dobré práci a natáčení ať mám co sledovat... GOOD JOB😉
Treba si uvedomiť že ten čo to kúpi ako nové obvykle na banány má a chodí rovno do Audi. Teraz si to kúpi kadejaký pripečený šiltovkár lebo 500 kobyl, tak si pohoňuje péro nad každým na ceste, ale čaká že to bude servisovateľné na faktúrach ako fabia. Potom to tak dopadá. Povečšine majú takéto autá mentálni mrzáci a mamánkovia....prípadne takí, že pokiaľ mu opravíš auto, už je v base za drogy a spol. Stačí sa pozrieť na čom si vozí riť pán domáci a ako si on kupuje diely. 500kobyl je k ničomu, len na prasenie. Mám 180 japonských a bohate to v malej kasni stačí. Akurát nie som a nemám potrebu byť največší čávo na okreske. Je to garáž a povečšine berú aj kadejaký póvel čo by v audi pri cenovej ponuke rovno skolaboval. A vo tom to je.
Som nevedel ze keď niekto ma v aute iba 500 koní ze je najväčší majster sveta. V USA sa to začína na 1000konikoch co je to 500 koní v nejakej Audi
@@peterpavlov8643 To je skôr o tom že v USA je to tak, že tu môžemem plakať. Keď človek vidí ceny tuningových dielov v USA a naša vydrbaná EU ti na to navalí clo a DPH, prípadne priekupníka a boh vie čo ešte zrazu je cena dielu raz toľko ako v USA. To sa potom v USA ľahšie tuní. Tu sme v sockoidnom zkurvystane a trojvalcových fabiach. Tu je aj 500 kobyl dosť. Samozrejme ak žiješ v USA, potom ok. Prajem ti aspoň 3 000 kobyl. Iste ich využiješ na okreske.
Spíš když nemáš plantáž banánů tak si radši opicku půjčit na pár dní 😂
@@indulona007 Popravdě řečeno je to kdebil k pohledání. Kdyby si koupil nové nebo rok staré v téže hodnotě (takže asi ta Fabie), tak mohl léta bez potíží jezdit. I když tenhle ichtyl asi ne, vzhledem k tomu že při výměně nechá starý filtr a nedostatečné množství nového oleje doplní starým.
Jedním slovem -MASAKR! Naprosto obdivuji vaši trpělivost s tím “ člověkem” a hlavně ochotu se tomu věnovat. Kloubouk dolů před vámi. 🤝
Hele, naprosto to chápu. Moje první práce byla v bazaru, elektro atd... A šéf lítal po soudech rok, protože si jedna rodina naší menšiny koupila použitou automatickou pračku za 1500,- a přišli ji reklamovat s tím, že během praní udělá tři otáčky doprava, zastaví a udělá tři otáčky doleva. A to se pořád opakuje. A to přece nemůže dělat. Samozřejmě, reklamace ze servisu neuznána, a oni se soudili o 1500,- + náklady na soud. Samozřejmě prohráli a všechny náklady šly na ně.
Takže už jenom z toho rozhovoru s ním je to ten samý případ.
😅
zkusili to
@@karelpipajo, zkusit se má všechno, asi jejich první automatická pračka, předtím asi prali v řece, ale soudce prostě nevěděl jak je ukecat s tím, že to prostě nemá smysl... 😂
Krásně vidět jak jste udělali chybu, taky se nám to tu a tam stane ale nikdy teda až takhle. Jop odhadnout zákazníka a je jedno jestli to je kámoš někoho nebo ne, někdy je to snad i horší. Jednou když jsem dělal u soukromníka pod značkou, tak si jeden pár koupil novou Almeru, za 14 dní přijeli že chtějí auto vrátit že je po bouračce, že na jedný straně je jiná mazera nez na druhá mezi dveřma u b sloupku, 0,5mm rozdíl..... Dopadlo to tak že si samy auto rozebrali až na holé dvěře a zjistili že jedny dveře mají zelené příchytky a druhé modré, tzn bourané, kdyby nebyly tak neurvalí dalo by se to nějak řešit slušně, takhle se to nechalo být a až to bylo černé na bílém že samy zjistili po rozebrání doma v garáži... tak bylo odpovězeno s hlavičkou značky že barva příchytek je různá z důvodu montážní linky :-D a že tímto krokem byla porušena garance a tímto se vypovídá jaká koliv záruka na vůz a bude proveden zápis do celosvětového registru značky tzn že nikde jim nikdo nic neuzná. Happy ending tak doufám že se kluci nějak zahojíte na debilovi
Som veľmi rád, že i napriek tomu, že to stálo "iba" 200 libier, kopec nervov a hlavne času ste našli energiu pokračovať v tomto príbehu tým, že idete do súdneho sporu s pánom. To je to jediné, čo si pán zaslúži za jeho správanie a charakter. A prosím, nezabudnite natočiť nie len toto video na anglický kanál ale aj pokračovanie (ak bude), v ktorom bude zdokumentovaný nasledujúci súdny spor, aby to odlákalo anglických špekulantov. Držím palce prajem veľa normálnych zákazníkov a málo nervov ( naštastie máš nervy z ocele 😀)
Akože zlatá trpezlivosť Tomáš, klobúk dole. Ja by som už rozhrýzol telefón po 2 minútach konverzácie s tým dilinkom... Držím palce 👍😎
Mega mě baví tyto vysvětlovací videa. Díky za ně! Aspoň všichni vidí, že ta práce není jen procházka růžovou zahradou...
Držím Vám kluci palce, tohle zažívání poslední dva roky a opravdu už pro mě neexistuje “náš zákazník náš pán”. Držte se .
No ty kráso... už jen z toho telefonátu jsem pochopil, že pánko nebude nejostřejší tužka v penále... zajímavé video... Až se na to dostane Váš právník, tak by jste z pánka mohli vysoudit nějaký prachy, nedejte se 👍
Caute, som tiez mechanik, sledujem vase videa a taky odborny pristup ako mate vy ci uz k robote alebo k zakaznikom som v BA teda moc nevidel. Cest tym ktory to robia dobre. Za mna ste odbornici sa pravom mieste a robite to bez pochyb perfektne👍Zdravim celu partu.
❤Obrovský respekt a obdiv ❤
Kéž by byla většina lidí jako vy. To by bylo na světě mnohem lépe. Diky za to jací jste💪✌️
Dobre ranko,
je mi moc lito, ze se Vam neco takoveho stalo.
Plne souhlasim, ze by jste ho meli dat k soudu za poskozeni dobreho jmena, moralni a finiancni ujmu s toho pramenici.
Je to velmi poucne video. Nejlepsi se uci z chyb tech druhych (bes sarkazmu ci ironie).
Krasny den a vice stesti v praci.
R.
Brutalita, sledujem Vas dlhu dobu. V osobnom zivote som detailista a paci sa mi Vasa praca kvoli pristupu ku detailom a poctivosti akou ju robite. Som rad ze ste ten spor vyhrali, zial bohu debili boli, su aj budu. Dost co sa snazis pomoct ludom, na oplatku by zteba najradsej kozu zodrali. Respekt chlapi. Drzte sa a dufam ze to menu firmy/bizsnisu velmi neublizi kvoli chudakovi s ublizenym egom.
Pozdravujem Vás. Pozerám vaše videa a od prvého tel. rozhovoru mi išlo odstreliť dekel. Pekne ste mu dali možnosť, overiť vašu prácu a všetko sa točilo iba okolo toho, že nemá peniaze. No špatná a zároveň dobrá skúsenosť. Nenechajte sa rozladiť a nech robota ide. .....a správne treba mu to trochu vrátiť, nech aj on zažíva trochu stresu. Myslím že ste skvelý team. Držím vám palce ......
Ahoj Kluci. Je to prostě život a je třeba se z toho poučit a jít dál. Spláchni to v sobě kamaráde a udělej za tím čáru. Vůl zůstane dále volem i kdyby zlaté rohy měl :) Myslím, že vám to za to nestojí. Zbytečné nervy a starosti kterých už tak bylo dost. Děláte svojí práci dobře a toho se držte to je vaše deviza!! Ahoj Karlos
Tak ešte to bude mat nejaké reakcie smerom k pánovi 😀
@@nasagarazKluci, sleduji Vaše videa a tady si komentář nemůžu už odpustit. Braňte se! Musíte se bránit a toho hajzla "sejmout", to už nejde jinak, máte svoji profesní čest a tenhle člověk se chová jako bolševik, chce akorát škodit. Obdivuji Vaši trpělivost, protože jak píše kolega kousek níže, tohle přesně bere člověku chuť nejen do podnikání, ale do jakékoliv práce. Přesně proto jsem šel podnikat do jiného oboru, byť jsme vlastně kolegové. Tady tomu nepomohl ani soud, ale soudci jsou prostě jiná sorta, někdy si člověk říká, že jsou úplně mimo, čest výjimkám. Jejich odborné znalosti v čemkoliv jiném než právo se rovnají nule, ale jasně identifikovat člověka, který se snaží jen podvodem z vychcanosti, vytáhnout z někoho peníze by neměl být pro soudce problém. Už jenom to, že frajer se ohání tím, že je "chudej" a pořídí si takové auto, by snad mělo stačit. Držím Vám palce, nedejte se a braňte se.
@@nasagaraz Ešte po papuli ste mali dostať. Aby Vám ľúto nebolo...
Ja začínam podnikať doma na SVK po cca. 20tich rokoch v zahraničí (bol som aj v UK, no vyhnalo ma počasie 🙂).Segment AutoDiagnostika, Autoelektrika. Mám to šťastie že moja práca je zároveň moje hobby, čiže má skutočne napĺňa. Prvotná reakcia po pozretí videa - prechádza ma chuť nielen na podnikanie, ale aj na prácu . Ale to človeka prejde. Poučné video - vďaka za zdieľanie informácií.
Někteří lidi jsou zvláštní a mají potřebu vysírst. Držím vám palce Jste Super 👍👍👍
Máš můj obdiv Tome.Když někdo má vytažený výkon motoru až do nebes a pak tam na ulici někdo nalije mix novýho a starýho oleje,navíc oleje,který není určený na tak obrovský výkon,pak se nesmí divit,že se mu zadře motor.Držím palce Tome 👍🍀🍀🍀
Tak, ja som sa tipkovy cudoval ze si vlastne ani neuvedomoval ze ma vykon znasobeny, co uz to samo o sebe sposobuje dost nebezpecenstiev v roznych smeroch a aj tak sa tvaril ako keby to bol novy seriovy motor co klakol po desiatich kilometroch. Ale tak, auto mala najlepsi servis a leje tam olej na chodniku a este zmiesany zo starym olejom, to je najlepsi servis na upravene auto s raz takym vykonom.
Nejde ani tak o celkový výkon, problém býva v tom ze tieto turbo benzínové motory ladia patlosi bez znalosti súvislosti manažmentu motora ako celku a nalieva ju tam hala bála univerzálne mapy s dôrazom to nabuchat ako turbodizel - bomby a plný boost už od nízkych otáčkok a potom to tak vyzerá, rozmrdane ojnice, zničené ložiská od tých tlakov a vysokom zaťažení uz v nízkych otáčkach. Olej samotny v drvivej väčšine za tieto havárie nemôže, to by musel byť naozaj velmi zle zvolený nevhodný druh oleja a nevhodná SAE resp. HTHS oleja a to v kombinácii s hrubým nedbalym zaobchádzaním.
tak hlavně nechápu to že si nechá udělat práci za tolik peněz a pak se do toho začne sám jebat a čeká že to neovlivní záruku... a takovou prasárnu udělat s olejem na takovém motoru a ještě se k tomu přiznal.. kdyby to byl starý 1,9TDi tak neřeknu a nějak by to sežral.. Celou dobu bylo jasný že o motorech neví vůbec nic a ani si neuvědomoval co to zvýšení výkonu znamená a jaký to má vliv na životnost a ani po vysvětlení to nebyl schopný pochopit.
Máte velikou trpělivost, jak s opravami aut tak s lidmi. Super video, ať se daří 👍
Ahojte chalani...Ste super...už dlhšiu dobu vás sledujem, práca náročná, nadreli ste sa vlastnými mozoľmi na rukách od nuly...Vybudovali právom dobré meno...
U nás na Slovensku je veľaaa "majstrov svetla - mechanikov", ktorí nevedia urobiť ani základnú diagnostiku...je to len závisť, že sa vám darí - tie blbé komenty - prázdne hlavy, vo vnútri nič iba kúsok drôtu, ktorý, keď prestrihneš, tak im spadnú uši - lebo len na to slúžil, aby ich im držal...
Držím palce, nech sa vám darí a toho blba - zákazníka, mal otec radšej v..y..š..ť..a..ť do prhľavy ako ho urobiť...😂😂😂...
Zdar pánové. V první řadě Vám chci poděkovat za pěkná videa, detailní vysvětlování a spoustu zábavy.
Předpokládám, že k tomu, co za typ člověka Vám svěřil auto, se vyjadřovat nemusím. Celkem mě zarazilo rozhodnutí soudu, nakonec má být nestranný, ale tak, dejme tomu.
Každopádně právní reakce na panovo video, kde, jak sám Tome, říkáš, je plně na místě. To je jasné poškození dobrého jména a ještě bez relevantních důkazů.
Držte se, Richard.
Super video, neskutočne problemy, mate u mna 100 percentny kredit.👍Najhoršia zražka, je zražka s blbcom.Držím palce, ste profici👏
Zákazníci "kokoti" jsou všude, není to nic country-specific.. Držím vám palce!👍👍
To iste sa da povedat aj o servisoch, specialne na SK. Odrbavaju aj servisy, hlavne autorizaky.
Vždycky jsem říkával: "Zákazník je vždycky blbec... proč? Protože může! Čest výjimkám" A za tím si stojím! 😀
Všude je chleba o dvou kůrkách 🙂a myslím, že to co píšeš nikdo nerozporuje
No ty kokso,na zaciatku videa si hovorim aaaale to bude asi nuda.No bacovu fujaru.Som to pozrel cele bez prestavky na cigu.To ani Bruce Willis odo mna nedostane😂.Ale pravda je ze trpezlivosti musis mat na rozdavanie.A nervy zo zeleza.Chlape klobuk dolu.
Chlapci teda nezavidim tie nervy s tými ľuďmi. Som rad že sa Vám to podarilo vyriešiť a právo bolo na vašej strane( viacmenej). Robíte super robotu pevne nervy želám.
Dobrá práce a od vás vše super jen vždy se najdou ubožáci co si léčí komplexi méněcennosti co sami nedokážou. Jen mě zaráží proč si kupuje takové auto když na to nemá. Hovado. Držte se pevné nervy ať vám vše klapne držím palce 👍
Klobouk dolů za jednáním z blbcem i když jste mu nabízeli možnost řešení situace. Byly jste hodně trpělivý a doufám že už takové majitele aut co jste rozebíral v tomto videu se vám vyhnou a držím vám palce a mnoho úspěchů a normálních zákazníků do budoucna
No ta druhá dílna , pěkní podvodníci . Mate pevný nervy , ať se daří 👍
ja som asi tak tyzden po skole pracoval v hypernove za pokladnou. A viem, ze ludia su dementi :) Super praca co robite chalani. Drzim palce a pozeram kazde video!
Hoší smekam protože mate brutalni trpelivost a udelali jste vse co jste meli spravne a fer.verim ze by 80% servisu snim vymetlo ani by nekomunikovalo. Hlavu vzhuru je to za vama je treba jit dal. Super video dekujeme ze tu jste
Super video, profesionálna práca a komunikácia z vašej strany.
Držte se, dobrá práce jako vždy. Po 13 letech práce s lidmi je mi z lidí zle to je tak jediné co bych k tomu dodal.
Jdu pro popcorn
Diky za video. Skvěle jsem se bavil. Bez přetáčení, celé
Dávám palec nahoru za kolečka u židle jsou top🤣😂 Vám přeju hodně štestí a pevné nervy do budoucna děláte to moc dobře.👍💯
Z toho rozhovoru s ním mi stúpa ozaj tlak 🤦
Týpek má na účte debet, na servis berie úver a vozí sa na S4....
Cauko super video a aj práca ktorú odvádzate ináč dik za pomoc cca tri mesiace do zadu cez tel ohľadom abs mal si pravdu ĎAKUJEM
Ahoj , obdivujem tvoj prístup. Klobúk dole. Želám veľa duševného zdravia , lebo toto čo si absolvoval je veľmi náročné. Ale ver tomu , že Vy si Vašu prácu vykonávate absolútne zodpovedne a Váš prístup k zákazníkom je nanajvýš zodpovedný. Ďalej , od toho nestranného technika Vám bol "vystavený certifikát " že ste dobrý ! Držím palce , nech hlavne zdravie slúži a nech sa Vám darí aj v práci !! P.S.: Ďakujem za "Vianočné" video o Vašom príbehu , pozeral som to na Vianoce miesto Perinbaby ! FANDÍM VÁM - DRŽTE SA !!
Chlapáci myslím že jste na profi úrovni moc vám fandím a vaše videa sou super,hold ste natrefili na blbce,přeji hodně dobře práce klid a atse vede. Pic borci. Stále vás sleduji .
Chlapi pravidelně Vás sleduji a vím co umíte. Chápu že každý může udělat chybu, ale v tomhle případě si myslím že jste tomu člověku nabídli pořádnou pomoc. Já řešil na své Audi A4 B8 S-line problémy s EGR,AdBlue atd..... díky Vašim videím jsem i trochu pochopil co má s čím souvislost.... Držím Vám palce a přeji hodně dalších úspěchů. Kéž je takových lidí jako vy více.
Dik za video. Chcel som vedieť ako to dopadlo a čoho sa vyvarovať ako zákazník.
Big up 👌 velky rešpekt ✌️
Tomáši,obdivuji tvou trpělivost a rozvahu.Pamatuj že všechno špatné je pro něco dobré, aneb co tě nezabije to tě posílí.Toto jsou zkušenosti které jsou sice nepříjemné ale do budoucna ti hodně pomůžou.Jinak výborné a hlavně poučné video 👍
Držím palce. A myslím si,že by ste si mali pýtať tú náhradu škody, za nepravdivé ohováranie vašej firmy. On začal, vy to dokončíte. Ako sa hovorí, kto chce kam,pomôžme mu tam. Super video a hlavne, dobré vysvetlené. Nech sa darí.
Držím palce páni.Skvela práca.Ste fakt super trpezliví.Vela úspechov Vám prajem
Zdravím, video zkouknuté bez přetáčení a nelituji 👍. Dobrá práce, ať se daří 👍. K.
veľa nervov prajem do budúcna, aby ste takých zákazníkov mali čo najmenej. Ako obdivujem tvoju trpezlivosť. Držte sa 👍👍👍
Super vydeo ja by som chcel najst takych pocivich mechanikov ako ste vy najst na slovensku. Urcite by som navstevoval len vas servis.podla toho co som pozeral par vydeii tak poctiva a dokladna robota.fre pristup a snazite vzdy najst riesenie. Len vydrste a nenechajte sa zdeptat takymi to de......mi ako bol tento a bude sa vam vzdy darit .prajem veeela uspechov a pokracujte
Chalani obrovský rešpekt, vážne klobúk dole pred vašou trpezlivosťou naťahovať sa s takýmito čurákmi👍 držím vám palce aby ste čo najlepšie pochodili a dúfam že ten hajzel dostane čo pre to💪 teším sa už teraz na ďalšie video, každý deň kukám či nevyšlo nové 😅 veľa zdaru prajem👊
Držím palce a určitě bych pánka popotahoval po soudech kvůli způsobené škodě. Mě se taky párkrát stalo, že jsem nic špatného neudělal a lidi mě odrbali a když jsem to probíral s advokátem, tak říkal, že i u když soud vyhraju, tak maximálně zaplatí advokáta a ve finále nebudu mít nic navíc. Pokaždé jsem se na to vykašlal, protože člověk jak začíná, otáčí každou korunu. Ale teď bych šel do sporu i když bych na tom byl lehce ztrátový, člověk se nesmí nechat odrbávat. Máte moji podporu ❤. (nepodnikám v servisu, ale odrbat se vám budou pokoušet všude).
Normálně nekomentuju ani nijak neřeším nic 😅, ale tady musím. Týpek je naprostý neandrtálec … požadovat na staré auto opravu zdarma 😂😂🙏 sám mám podobnou zkušenost u nás v česku s Hodonínským autorizovaným servisem Top Centrum Car, kam jsem dával na opravu upravený VW Golf 7R po přejetí neoznačené vyfrézované cesty. Uhla náprava na šroubech tak se musela posunout zpátky na místo, dát nové šrouby a byla poškozena pravá tyčka stabilizátoru. V autě mám zabezpečovačku Pandora Alarm, takže v telefonu vidím kdy bylo auto nastartované, vyplé, vidím trasu jakou ujelo a mimo jiné i rychlost včetně bodu kdy bylo akcelerováno nebo bržděno. Abych se dostal k pointě, tak že bylo autem lítané po městě 106km/h mě až tak nesralo. Ale že další pracovní den s tím technik letěl 200km/h po normální státní cestě, tak to už mě vytočilo dost. Samozřejmě jsem okamžitě řešil s přijímacím technikem jak je možné aby si autorizovaný servis dovolil spáchat 2 trestné činy s autem zákazníka 😂 nijak dál jsem to nepitval, nikam nehlásil, ani nežaloval vedoucímu servisu, jediné do plusu, že jsem kontroloval čas kdy nastartoval a kdy tomu dupl, jestli to měl aspoň zahřátý 😂. Auto má 470hp tak se to dá pochopit, ale ne takovým stylem aby letěli přes 200km/h…..
chlapi, sledujem Vaš kanal uz nejaku tu dobu.. robite to fakt velmi putavo, aj pre ludi, ktorí možno niesu až tak technicky zdatní.. a važne klobuk dolu pred Vami, ako a kam ste sa az vypracovali... a klobuk dolu aj pred tolkou trpezlivostou.. uz pri tom videu o tom vypadnutom sedle a nasledne poskodenej hlave som si hovoril, ze musis mat zlate nervy.. :D ale toto tu, tento typek, to je uz fakt iny level, mna by z tolkej tuposti urcite j.blo... a fakt drzim palce pri dalsom "dotahovani", ja na Vasom mieste to urcite dam na sud pre poskodzovanie dobreho mena firmy... podla mna mate vsetky tromfy vo svojich rukach.. a nech si panko ochutna vlastnu polievocku.. VSETKO DOBRE, DRZTE SA!! a uz sa tesim na dalsie video.. 🙂👍
Dopadlo to jak mělo, skvělé video 👍 úplně mi to připomnělo trochu podobnou situaci co se mi pár dnů zpět stala, dělal jsem rozvody a přetěsnění V na A 6 3.0 BiTDi po tom co si zákazník vyzvedl auto tak mu nevím jestli už předtím nebo až po naší opravě motoru začal blbnout zámek u dveří (nešlo otevírat klikou z venku) tak přijel a začal mi vysvětlovat že jsme museli udělat něco špatně že zámek nemůže odejít sám od sebe, to není možný to je díl který se nemůže pokazit tak mi pak běhají v hlavě myšlenky ajo vlastně já jak jsem nasazoval řetěz tak jsem ho tam dal o zub dál a kvůli tomu teď nejdou otevřít dveře -_- 🤣🤣
Ahoj super video si velmi sikovny vidiet ze sa rozumies svojej robote.Pozdravunem ta👍👍👍👍
Obrovska trpelivost Tome. Take mam byznys a taky sem mel podobnou zakaznici. Jen ne s autem. Ale princip stejny. Ja ji radsi vratil $600 z celkove prace, ikdyz sem chybu neudelal zadnou, jen aby dala pokoj. V zivote sem nemel tak debilniho zakaznika / zakaznici jako ji. Tak me srala, ze sem radsi obetoval 50% z vydelku. Neskutecna krava a mel jsem x krat nutkani ji poslat do prdele
Ja mam rad svuj vnitrni klid a vim, ze s picusema proste nejde vyhrat. Radsi jsem obetoval par $ a uzavrel kapitolu. Diky za videa, co delate, jste nejlepsi ❤
Akože bude video kde som tiež bol radsej že sa zbavíme človeka ale zas nevydalo a bol problém 😂
To je tak když si někdo koupí opičku a nemá na banány ... jste borci,držím palce ... děláte skvělé videa ...
12 let jsem prodával auta a xxx řešil reklamací. Klobouk dolů jak profesionálně Vaše dílna jednala. Určitě se s ním suďte dál, aby věděl že takhle ne! Posílám palec nahoru!!
Rozumny si ty chlapec 💪 . Ponaucenie od zivota si dostal a vies ze taky hlupy ludia ako bol váš "zákazník" existujú a ver mi,ze to nebol posledny. Ale zasa sam si to dobre pochopil, ze to video ktore ma byt proti vám, odradí ostatnych podobnych blb.cov aby k vám prišli na GARÁŽ a život bude o čosi zasa lepší.
👉🔧🔧👈
Byvam cca 1 km od Draycot Engeenering ,ale nikdy som tam nebol. Uz len z prizvuku a nasledneho videa usudzujem,ze su to amateri Herty Berlin 🤣 Majitel auta si s nimi moze podat ruku. Od Mirka to tiez nebolo profesionalne,ze po par minutach bezania auta na volnobeh tomu dava obmedzovac. Olej sa na prevadzkovu teplotu zohrieva podla mojich skusenosti za nejakych 12-15 km jazdy. Tym netvrdim,ze toto sposobilo zadretie motora,to urcite nie. Tomas pekne vysvetlil preco sa tak stalo,malo oleja a bomby kde motor chytil vzduch. Robite super pracu chalani a velmi rad Vas pozeram. Drzte sa
1:00:55 Cože, vám přišla výzva od soudu aniž on zaplatil poplatek? Takhle to v Česku nefunguje, tam podáním k soudu akorát se zastaví běh promlčecí doby, ještě se to dá natáhnout, ale soud bude oslovovat žalovaného až v okamžiku, kdy má zaplaceno, pokud se nepletu
Pokud to tam takhle funguje, tak To by pak šlo lehce zneužívat k pomstě, tomu nevěřím, něco musel zaplatit předem
Z pravneho pohladu sa snazi dokazat nedokazatelne . Zber udajov - asi klasika jak v spediciach sa pouziva . To urcite nemal pretoze by sypal udaje jedna radost . Ako sa branit - vyuctovat cas pravnika + cas ktory mas ako pracovny , ostatne polozky, ked chce tak pekne, a vzniest zalobu za umyselne hanobenie obchodneho mena / znacky . Jeho to rychlo prejde potom ked uvidi v akych sumach sa bavime pri obchodnom " dusevnom " vlastnictve . Po druhe ,zajdi do autorizaku podla mna ten clovek tam uz bol a skusal to iste aj tam . Take skúsenosti uz mam s tym zapadom . Tam sa neoplati rozpravat a argumentovat , ale nechat si to pred sud . Ale cakaj ze taky clovek vyuzije vsetky dostupne zdroje k šikane na vas . Pod tymto si to pravne dohladaj , hruby natlak a šikana sa riesia dost vazne v zapadnom pravnom systeme kludne väzenie . Neviem kolko GB prebralo od unie co sa tyka tychto zakonov ale v unii sa to riesi pod tymto , totižto aj klamstvo ake rozparaval sa uz povazuje za umyselne uvedenie do omylu cize podvod /pokus . Je viac veci ako sa branit voci takym zakaznikom a najlepsie z jedneho urobit exemplarny pripad pre ostatnych
Kluci ste borci , fandim vam a obdivuju vasi trpelivost … Drzim vam palce at se vam nadale dari a mate spousty spokojenych zakazniku 🫶.
Fuu keď som videl tu čistú nemrznucu ktorá akože bola v motore a ešte to aj ukazoval ten mechanik. Problém je ze nikdy nevieš kto ti prinesie auto . Držím palce super video.
Milujem tieto videa v praci na voziku a podme krasa respect boys ❤
Už jen při poslechu telefonátu toho zákazníka sem měl dost jasno. Dokoukal jsem pozorně až do konce. Rozhodně to pánové nenechejte jen tak. Je to pěkný šmejd. Máte mojí podporu. Co by ještě více chtěl než jste mu nabídli. Pokud si byl tak neotřesitelně jistý, tak top měl nechat analyzovat u AUDI, ale věděl moc dobře, že by tam shořel jako papír. Obdivuji vaši trpělivost. Přeji hodně úspěchů a už nikdy takového zákazníka.
Jako většina tady, klobouček za tu trpělivost, furt dokola a dokola :D Já bych mu řekl "Nelíbí se ti, zaplať si odborný posudek, odvez to do Audi na kontrolu, uvidíme se u soudu" Mi totiž přijde, že ten člověk byl úplně těžce nechápavý, on si furt točil svoje, jak kdyby vás ani neposlouchal. No i tak díky za hodinu dobré zábavy a nenechte se kluci odradit. To, co děláte, děláte dobře.
Kluci jste borci.👍👌A vaše pevné nervy bych chtěl mít 😁 Takový kokos to je mazec co dokáže vymyslet🙄🙄🙄 Už jen ta výměna oleje mně rozsekala to byl panečku pan opravár🤣🤣🤣. Buďte stále tak fajn vaše videa mají úroveň a rád na ně koukám.Přeji mnoho spokojených zákazníků a hlavně těch s mozkem v hlavě 👍👍👌
Pánové toho chlapa jste vyhráli v loterii teda!!!! To byl totální magor s takovým autem a nemá na servis ale ani na olej? Ale klobouk dolů dobře jste je všechny dostali!!! ale muselo to být vyčerpávající teda!!!! Já bych takovou trpělivost neměl tedy, jste fakt profíci a svému řemeslu fakt rozumíte!!!!
Držte se a víc videí jsou fakt všechny super!!!!👌👌👌👍👍👍
krasne a super video a vam drzim palce aby ste z toho tipka vytiahli co najvaiac penazi za ujmu , poskodzovanie mena a strateny cas a potencionalne stratenych zakaznikov aj ked niektory nemusia chodit :D lebo clovek co nema prachy by nemal take auto a nemal by na nom stage 2 spraveny takze prachy urcite ma len chcel odvas podvodom ziskat prachy ako sa hovori karma si ho najde :)
Obrovská poklona za to s akým kľudom a trpezlivosťou si viedol ten rozhovor po telefóne a riešil celú situáciu. K pánovi majiteľovi sa asi netreba vyjadrovať , myslím že každý pochopil o čo tam išlo (no money, no honey :D) … inak už po pár sekundách toho pankovho videa som sa ja sám poriadne vytočil. Máte v rukách papier od súdu , dúfam že tu žalobu za ohováranie a poškodzovanie dobrého mena spolu s mastných odškodným dotiahnete do konca. Nech sa ľudia naučia že keď niečo píšu/pridavaju na internety treba za to niesť aj zodpovednosť. Držím palce , len tak ďalej a teším sa na ďalšie videá.
Lidi jsou šmejdi bohužel já osobně bydlet v Anglii tak bych dělal servis jedině u vás dneska mít slušného mechanika je těžké tak držím palce a ať se daří 👍👍👍
Dobrá práce kluci - jen tak dál !!!
Neviem prečo ale počas toho telefonatu mi chlapik pripomenul toho predavajúceho "audi S3 - easy fix 🤣" . Inak super video 💯
Dobré a zaujímavé všetky videá. Treba dať veľký pozor na kazenie dobrého mena firmy, ostražitosť musí byť taká istá ako majú v Anglicku (tu na ňu dbajú) alebo aj trochu vyššia. Dobré meno sa ľahko stratí ale ťažko získa späť, najmä ak je rozširované prostredníctvom sociálnych sietí. Bolo by preto vhodné, aby pán právnik zapracoval a dosiahol zo strany zákazníka verejné ospravedlnenie všade tam, kde svoje nepravdivé video zverejnil. Držím palce, prajem veľa zdravia a robte ďalej dobré meno Slovákom v zahraničí.
Chlapy, mate poctivú spravenú robotu a nemáte sa začo hanbiť. Rád vás pozerám, super robota a videa. Za tie nervy aspoň dvojnásobok vašej ceny práce. Super... 👌👍
Rad pozeram tieto videá nie len kvôli veľkému záujmu o auta značky Audi a kvalitnému kontentu ale aj kvôli tým prirovnania na ktorých sa vždy fajne zasmejem a mam chuť si ich zapísať
Nakoniec to teda celkom dobre dopadlo až na ten stratený čas a energiu. Držím palce aby ste dotiahli do zdarného konca eventuálnu náhradu škody za to "jeho" video. Zaslúži si to v plnej miere a vy tiež aby ste stoho mali aspoň dačo naspäť.
Super! 👍 Inteligentne, odborne, neskutočne trpezlivo. Držím palce chalani ´´pohrajte sa´´ s trubirohom keď je mozgový invalid a chcel s vami vyjebať a nakoniec vyjebe sám so sebou, krása. ✊😉
Videjko som videl davno no..teraz kukneme vysvetlenie 😊
Zdravim autochirurgov. Obdivujem vasu trpezlivost, viem musite riesit veci v klude, ale ja by som toho cloveka zjedol cez ten telefon. Super video, aj pobavilo aj poucilo. Drzim palce a nech sa dary v biznise.
Zdravim este raz autochirurgiu. Chcem sa opytat, (staci odpisat kad bude cas). Moj znamy ma audi A3. Z motoru idu dost velke vybracie citit to az na zadnych sedackach. Sledujem Vas uz nejaku dobu a aj jemu som vas doporucil. A preto si myslym ze bude nieco v motore zle. No on si mysly ze to spojka, flajvel. Co si myslyte vy? Este tolko ze jazdi ako pretekar. Dakujem za odpoved.
rešpekt, takú trpezlivosť mat🙏🏼 proste ste inteligentní ľudia a je to vidieť.
Chalani páči sa mi že aj po naťahovaní to dopadlo relatívne dobre a že aj z mierne negatívnej reklamy ste si vzali to dobré. Držím palce v ďalších servisoch 👍
Zrozumitelne vysvetlené a zdokumentované. Držím Vám palce v odvetnom "ťažení". Pánko si zaslúži, aby ste po ňom zožali, to čo zasial...🤞
1:07:40 nemohl, jednání se musí zahájit osobně😂 Ono totiž kdyby jste tam k tomu soudu nedošly, Žalobce by navrhl rozsudek pro zmeškání, vy byste to prohráli a bylo by to hotový😅
To funguje takhle všude, polovinu znaleckého posudku zaplatí každá strana
1:11:18 Měnit a doplňovat žalobu může pouze do okamžiku koncentrace řízení, Která může nastat už při prvním jednání, nebo klidně až po 3. jednání, to záleží
fandím vám chlapci, držte sa !!!
Zdravym
Borci pozrel som to cele :D perfektná práca blahoželám.
Veľmi poučné video. Ďakujem! Môj názor? Na zadretí nemáš žiadnu vinu. Pracujem s autami tridsať rokov. Žaloba za poškodenie mena 👍🏻👍🏻👍🏻
Toho týpka by som rozobral na drobné . Je intrigán.
To je scifi a ani by mě nenapadlo volat v noci servisu, nutit někoho natáčet opravu nebo se vykecavat nebo vypisovat, dokonce čumět na práci v dílně, každej servis v čr by mě poslal do háje. S tímhle bych se vůbec nebavil, ještě se přizná že si olej pak měnil sám.
Jenom poznámka na okraj a pro zajímavost, oleje Quantum koncern VAG pro svá auta schvaluje (samo, že některé druhy), zatím co Millers oil nemá schválení VAG ani pro jeden olej. Nebavíme se o tom, co je napsáno na obalu oleje, ano, tam si výrobce může napsat de facto co ho napadne, bavíme se o schválení koncernem VAG.
Ten člověk nebyl normální čistej hajzl snažil se to zahrát a hodit na vás nejde mi do hlavy že by někdo mohl být tak natvrdlej a neznalej i po vašem vysvětlení.... Určitě z vaší strany nebyl žádný pochyb to je evidentní jste šikovný profesionálové sleduju vás dlouho držím palce ať už se tohle nestane 😊
Evidentne je ze aj napriek rozhodnutiu sudu kto mal bo vasom spore pravdu a snazi ociernit povest vasej firmy. Niekto by to banalizoval ale z dlhodobeho hladiska a hlavne reputacneho to pri zdielani nekompetentnych osob k danej problematike moze mat velmi zle nasledky pre vasu firmu. Rozhodne nestiahnut chvost co nerobite a treba riesit aj sudne - aj ako vystrahu pre dalsich ktory nie su automechanici ale mali by tendenciu takto do buducna postupovat ako panko s touto audinou. Palec hore a pevne nervy.
Mám pocit že chalan nevie ako funguje motor a kde je hlavne obmedzovač motora a ako funguje take to auto
Nepoznam vás osobne ani nič ale ak som potreboval pomôcť behom pár hodín som dostal odpvoed z pomocou
Ste dobrý v tom čo robite a len tak ďalej
Robíš to dobre!.. Len tak ďalej si čestný chlap.
Super video.. zachovat si chladnu hlavu je zaklad :) este poznamka keby sa miesala chladiaca z olejom v tom motore ako to tí odbornici ukazali na videu v zivote by neisla z motora cista ruzova chladiaca zmes ale taka svetlohneda emulzia ked sa zmiesa olej a voda ...
😀 tiež si to všetci myslíme … ale v Oxforde asi inak fungujú chemické zlúčeniny
@@nasagaraz drzim prsty aby sa vas podarilo vysudit od toho typka ocistenie mena firmy .. :)