Mercedes is FOOLING a client! S63 AMG for €250k case - a fuss at Mercedes

Sdílet
Vložit
  • čas přidán 16. 05. 2020
  • Unbelievable! Despite the fact that the customer has provided a number of obvious evidence of this vehicle's defectiveness, Mercedes-Benz is still blocking warranty claims.
    Interestingly, not only the customer, but also the dealer (Sobiesław Zasada Automotive), who sold and then carefully checked the car, is of the opinion that it has factory defects.
    This, however, is irrelevant for the importer - Mercedes-Benz Polska, which, after a controversial "test" published in the previous episode, stopped responding to letters, merely saying that everything is fine with the car.
    In the meantime, the vehicle lessor - Mercedes-Benz Leasing, requires another verification of a car that has already been verified many times by a factory service at the importer's headquarters...
    In this episode of S63 AMG for EUR 250 000 we go to Warsaw, where the service crew confirms the occurrence of vibrations reported by the customer, however, claiming that they were removed.
    The condition of the car, however, does not change and vibrations and jerks during gear changes still occur.
    Mercedes-Benz Warsaw in agreement with the leasing company also performs some non-compliant service activities beyond the customer's knowledge. What's more, this service conceals from the customer all data related to vehicle diagnostics and control.
    We decided to go with a camera to Mercedes-Benz Warsaw. This visit ends with a serious row. It looks like Mercedes is just cheating on customers...
    Let's see what the warranty service looks like at Mercedes-Benz!
  • Auta a dopravní prostředky

Komentáře • 9K

  • @wiciekus
    @wiciekus Před 4 lety +4025

    Kurwa auto warte milion zł a oni na stojąco gadają ;D To już kurwa w salonie rowerowym jest lepsza obsługa XD

    • @donpedro7594
      @donpedro7594 Před 4 lety +35

      Analogicznie patrząc na obsługę i cenę przedmiotu to w salonie rowerowym by usłyszał ... Dawaj gościu 1000zl i spierdalaj , nie mam czasu

    • @wiciekus
      @wiciekus Před 4 lety +97

      @@donpedro7594 No niestety w praktyce obsluga w salonie rowerowym jest lepsza xd

    • @IGBTxMLS
      @IGBTxMLS Před 4 lety +15

      Jesteś głupim Polakiem dlatego Niemiecka firma tak was traktuje.

    • @angiegalara
      @angiegalara Před 4 lety +24

      @zimbabwianski czarodziej "Macce" co to w ogóle jest za słowo xD?

    • @kersin24
      @kersin24 Před 4 lety +8

      @zimbabwianski czarodziej ty też zbudowałeś zdanie z przekleństwem, więc o co ci chodzi?

  • @1983romus
    @1983romus Před 4 lety +4266

    samochód za bańkę, a rozmowa na korytarzu, jak by ziemniaki kupowali.

    • @Pocikola
      @Pocikola Před 4 lety +60

      szok ! nie ma słów. widać, że bańka wisi to elita się zebrała, żeby wycyckać

    • @rafas.476
      @rafas.476 Před 4 lety +60

      Samochód wart milion, nie jest kupiony tylko leasingowy/ wynajęty. Ten Pan nie jest jego właścicielem.

    • @raszop
      @raszop Před 4 lety +24

      Jakość Mercedesa

    • @TheMichalSz
      @TheMichalSz Před 4 lety +120

      O czym my mówimy jak ziemniaki kupuję to pani w ważywniaku ma 10 razy większy szacunek niż te banany z Merca!!! Jak można tak w H****ja robić?

    • @przemekmazur7658
      @przemekmazur7658 Před 4 lety +123

      Rafał S. Do czego zmierzasz ze swoimi cudownymi spostrzeżeniami?....kurwa goście płacą w chuj siana za leasing a auto rozjebane i w serwisie🤷‍♂️...kumasz geniuszu?

  • @lucianopavarotti5217
    @lucianopavarotti5217 Před 3 lety +12

    chciałem właśnie jechać i kupić takiego S63 AMG ale dzięki bogu zobaczyłem ten film i jadę po 16-letniego Forda Focusa. Dzięki panowie

  • @bartsimpson2324
    @bartsimpson2324 Před 4 lety +393

    2 mln wysiwetlen - brawo mercedes, spalic sie mozna (na autostradzie) ze wstydu jak A klasa

    • @NecrosDeus
      @NecrosDeus Před 4 lety +9

      Szczerze mówiąc coś tu nie gra. Mercedes na pewno oglądnął ten filmik i jakby coś było na rzeczy to by starał się jakoś sprawę rozwiązać. Nawet Skoda reaguje w przypadku aut za 1/20 ceny tego Mercedesa, więc jeżeli milczą, to coś tu jest kombinowane, i to bynajmniej ze strony serwisu. Jak tu jest naprawdę to nie wiemy!

    • @techbrave4582
      @techbrave4582 Před 3 lety +5

      @@NecrosDeus No jest tak, że Mercedes to chamy i prostaki.

    • @NecrosDeus
      @NecrosDeus Před 3 lety +11

      @@techbrave4582 Być może, nie bronię Mercedesa, ale to trochę dziwna sytuacja. Po pierwsze, gość nie jest właścicielem tego Mercedesa, więc takie cyrki nic nie dadzą, bo nie jest stroną w sporze. Po drugie, ja go stać na leasing takiego auta, to i stać go na dobrych prawników, i to na takich, którzy mogliby samemu Mercedesowi krwi napsuć, a co dopiero jakimś Januszom biznesu, mam na myśli dealera i serwis. Zresztą, moje zdanie podziela wiele osób. Nie wiem o co tu chodzi, ale sytuacja jest niecodzienna.

    • @techbrave4582
      @techbrave4582 Před 3 lety +7

      @@NecrosDeus Tutaj pokazane jest jak w większości ludzie są traktowani w takich serwisach. Trzeba dodać, jak został przyjęty Szymon.
      W grę wchodzi tylko jeden art. kc i dwa paragrafy tego artykułu. Art. 709.8 par. 4 daje Szymonowi prawo skierowania do firmy leasingującej żądania rozwiązania umowy z uwagi na wady przedmiotu leasingu. Zrobił to(Nowy film), ale mimo wysłania ponagleń Mercedes-Benz Leasing Polska sp. z o.o. (KRS 0000130282) nie odpowiada. Nie ma natomiast prawnej możliwości rozwiązania umowy leasingu nawet w takiej sytuacji - cały czas musi płacić raty.
      Drugim paragrafem jest par. 2, który przelewa na niego uprawnienia związane z wadą rzeczy będącej przedmiotem leasingu. Na tej podstawie samodzielnie próbuje "dogadać się" ze spółką Zasady, ale oni się na niego wypinają. Na tej podstawie mógłby również iść do sądu, ale być może nadal liczy na to, że MBLP rozwiąże umowę ze spółką Zasady (nie ma od nich żadnej odpowiedzi - nawet odmownej). I nie ma się mu co dziwić, bo sprawa w sądzie może się ciągnąć i tak dłużej niż będzie trwać umowa leasingu.
      Niestety Szymon wpadł w pułapkę (nie ze swojej winy, bo to nie on sprawia wrażenie działania w złej wierze) - o czym sam mówił - finansowania w firmie z tej samej grupy, co dostawca przedmiotu leasingu (zbywca). I to jest NAJWAŻNIEJSZA dla wszystkich lekcja, jaką należy wyciągnąć.
      Normalnie byłoby tak, że dostawca auta (dealer/zbywca) poczułby się do usunięcia wady, bo nie chciałby tracić klienta, jakim jest spółka leasingowa (wiadomo, że ona też by już raczej nie chciała współpracować z dealerem, który by sobie w ten sposób pogrywał). Tu jednak kłopot polega na tym, że leasingodawca przez rozwiązanie umowy z dealerem działałby de facto na szkodę samej grupy. Wg KRS jedynym udziałowcem Mercedes-Benz Leasing Polska sp. z o.o. jest bliżej mi nieznana spółka LEONIE FS DVB GMBH, która jest kontrolowana przez Daimler AG. Rozwiązanie umowy leasingu w tej sytuacji mogłoby (powinno) wywołać tak naprawdę przez spór wewnątrz grupy - a wygląda na to, że postanowili jednak pozwolić mleku się rozlać w imię "solidarności" wewnątrzgrupowej.
      Nie widzę podstaw, by twierdzić, że Szymon sobie w coś pogrywa. Art. 709.8 daje mu te dwie możliwości i z nich skorzystał równolegle. Gdyby leasingodawca odpowiedział na żądanie (nawet odmownie), sytuacja byłaby w pełni jasna - Szymon idzie do sądu.

    • @MichalKos9
      @MichalKos9 Před 3 lety

      Oj kolego moja A klasa gasi ten serwis jak woda święconą żyda

  • @rocknrolla1397
    @rocknrolla1397 Před 4 lety +580

    - Hej Mercedes...
    - Spierdalaj! To jest wewnętrzna procedura!

  • @michall.poland7155
    @michall.poland7155 Před 4 lety +629

    Proponuję Panowie przesłać ten materiał na CZcams w języku niemieckim i angielskim.Zobaczycie German Mercedes odpowie natychmiast,a ten dealer serwis straci autoryzację!! Tępić oszustwo!!

    • @Ewelina2501
      @Ewelina2501 Před 4 lety +16

      Dokładnie.

    • @terku2571
      @terku2571 Před 4 lety +16

      Łapkujcie żeby widzieli

    • @eSPeAudi
      @eSPeAudi Před 4 lety +10

      Warszawa nie straci autoryzacji bo oni są generalnym importerem na Polskę.

    • @delta110a
      @delta110a Před 4 lety +2

      @@eSPeAudi Może źle do tego podchodzę i się mylę ale generalny importer chyba nie musi mieć serwisu/ów (bo serwis nie jest przedmiotem bycia generalnym importerem) a tym samym autoryzacji - sprowadza samochody na rynek polski podczas gdy serwisy mogą być wykonywane przez inne, autoryzowane stacje MB.

    • @japridecrew7596
      @japridecrew7596 Před 4 lety +1

      @GlobalMotors

  • @michasztupecki1162
    @michasztupecki1162 Před 3 lety +9

    Miałem to samo. A jak dacie sprawę do sądu to będzie to ich sąd w Poznani i sędziego też mają swojego. Byłem na sprawie. Sędzia śmiał się w oczy.

  • @pawematoka7608
    @pawematoka7608 Před 4 lety +49

    Gratuluję poszkodowanemu spokoju i wytrwałości... Życzę powodzenia i bezawaryjnego nowego samochodu 💪💪💪

  • @waniazsacza1090
    @waniazsacza1090 Před 4 lety +717

    No to Mercedes zrobił sobie "reklamę " na cały kraj!!!

    • @Perzon18
      @Perzon18 Před 4 lety +12

      W którym mało kogo stać na mercedesa z salonu, żadna strata dla nich 😂

    • @levgamespl
      @levgamespl Před 4 lety +11

      Mateusz za niedlugo już prawie nikogo nie będzie stać jak rząd będzie działać jak obecnie 😂😂

    • @damianbarniak1781
      @damianbarniak1781 Před 4 lety +5

      Na pewno się tym przejęli. Nasz rynek dla nich to akurat żadna żyła złota.

    • @waniazsacza1090
      @waniazsacza1090 Před 4 lety +8

      @@damianbarniak1781 Przejęli czy nie, "info pójdzie w kraj" , nie jeden się zastanowi i wybierze inną markę.

    • @waniazsacza1090
      @waniazsacza1090 Před 4 lety +6

      @@levgamespl Masz rację, bo ukrócili cwaniaków z mafii vatowskich, a prawie tylko takich i gangsterów było swego czasu stać na salonowego mercedesa :)

  • @adriansze7443
    @adriansze7443 Před 4 lety +2324

    Sama postawa pracownika Mercedesa woła pomstę do nieba... Stoi oparty o kolumnę ...

    • @ambasador7255
      @ambasador7255 Před 4 lety +122

      U mnie już by nie pracował.

    • @Miszaification
      @Miszaification Před 4 lety +55

      Tutaj powinien wypowiedzieć się jakiś spec od mowy ciała, natomiast wg. mnie gościa kolokwialnie przyparło do muru od tego lawirowania :D

    • @maciek6272
      @maciek6272 Před 4 lety +112

      @@Miszaification Oparty o filar i ugięta noga, chowanie ręki do kieszeni, klasyczna pogarda i kpina z rozmówcy i ukrywanie intencji. Za młodu pracowałem w salonie Renault i tam takie zachowanie było nie do pomyślenia a w mercedesie w centrali wygląda to na normę, kpina.

    • @kkrrzzyycchhuu88
      @kkrrzzyycchhuu88 Před 4 lety +121

      kurwa... jak tacy ludzie doszli do jakichś stanowisk...byle korposzczur za 3000 zna i stosuje etykietę biznesową a tu typ wyszedł jak janusz na targu warzywnym, masarnia

    • @KaczkaKwa
      @KaczkaKwa Před 4 lety +24

      Dokładnie, tak samo dłonie. Samo ułożenie rąk w łódeczkę może nic nie oznacza, ale przy jednoczesnym opieraniu się o słup, postawa wskazuje na niechęć do rozmówcy i ukrywanie prawdy.

  • @goldlicht
    @goldlicht Před 3 lety +148

    Wow that's simply a shame and doesn't allow to be called "service" and in a grocery shop I'm getting a friendlier customer care. You should add subtitles in English since this story already spreads across border.

    • @benedyktczydziesty4399
      @benedyktczydziesty4399 Před 3 lety +1

      Maik co ty gadasz pieronie :-) ?

    • @progameclan458
      @progameclan458 Před 3 lety

      @@benedyktczydziesty4399 coś po angielsku, po języku który nie rozumiesz

    • @benedyktczydziesty4399
      @benedyktczydziesty4399 Před 3 lety +1

      @@progameclan458 "po języku" to zapewne nie.....

    •  Před 3 lety +3

      @@benedyktczydziesty4399 napisał ze to jest wstyd i nie powinno byc dopuszczalne zeby nazywac to serwisem. w sklepie spożywczym spotyka milszą obsługę. napisal rowniez zeby dodac angielskie napisy do tych filmow zeby rozprzestrzeniac tę sprawe poza granice polski

  • @MrKutasus
    @MrKutasus Před 3 lety +26

    Ku*wa jak płytki sprzedawałem to z kilentami kawę piłem a tu na korytarzu stoją

  • @MrMajkel67
    @MrMajkel67 Před 4 lety +4660

    Niech ktoś doda napisy po niemiecku/angielsku i spamować linkiem do filmu na profilu Mercedes-Benz Deutschland
    Edit: Po wysłanej wiadomości do Mercedes-Benz wysłali taką o to wiadomość : Thank you for your message. We understand your concerns; however, we can assure you our colleagues in Mercedes-Benz Poland are doing everything they can to take care of this matter. The problem is extremely complex, as the client rejected many of the proposed scenarios. We are very sorry about this, as the quality of our service is of the upmost importance to us. We are making every effort to ensure that the issue is resolved in a manner as close as possible to the client's expectations.

    • @sebastiannejfeld5437
      @sebastiannejfeld5437 Před 4 lety +320

      Dokładnie tak. Proszę dodać napisy to poleci na cały świat!

    • @Beretti112
      @Beretti112 Před 4 lety +114

      Bardzo dobry pomysł !!!

    • @adrianrynczak9195
      @adrianrynczak9195 Před 4 lety +82

      KONIECZNIE!!

    • @techbrave4582
      @techbrave4582 Před 4 lety +71

      Możecie dodawać napisy, bo włączyłem możliwość dodawania przez widzów tłumaczeń, więc działajcie.

    • @grzesia2754
      @grzesia2754 Před 4 lety +13

      Blokada dla pospólstwa ze wschodu

  • @micha5093
    @micha5093 Před 4 lety +711

    Sluchajcie, bez żartów, miałem brać leasing w czerwcu właśnie u Mercedesa. Po tym filmie zrezygnowałem z umówionej wizyty w salonie.

    • @zbigniewkloda6575
      @zbigniewkloda6575 Před 4 lety +56

      Dobrze zrobiłeś ja tak samo znajomy również

    • @maziar8045
      @maziar8045 Před 4 lety +44

      @@zbigniewkloda6575 Dobrze robicie. Jak około 50 ludzi z 1,5 miliona wyświetleń zrezygnuje to MB będzie straty i to sporo więcej niż jest wart ten Mercedes z filmu.

    • @dobrygraczpro-o9761
      @dobrygraczpro-o9761 Před 4 lety +4

      @Magik czemu

    • @thedede1253
      @thedede1253 Před 4 lety +2

      @Magik nie móiąc o tym że na 95% będzie druga fala na jesień dwa razy większa niż teraz a potem 3 fala na wiosne :D

    • @paulwarren4947
      @paulwarren4947 Před 4 lety +12

      @@thedede1253 no i co z tego że będzie druga fala defetysto.... ten wirus najpewniej bedzie z nami na zawsze, i co, chcesz juz cale zycie sie chowac i firmy zamykac? Pochować seniorów w domach i osoby z wysokiego ryzyka i tyle. Drugi raz takiej histerii nie ma co przechodzic

  • @SxxxG
    @SxxxG Před 3 lety +164

    Wstyd dla mercedesa i tych pajaców co tam pracują

    • @krzysztofczaraj170
      @krzysztofczaraj170 Před 3 lety

      Ciekawe weryfikacja OC na dzień 15 Marzec 2021 dla tego nr. rejestracyjnego "KR 8HM09" ze strony Funduszu Gwarancyjnego -> brak danych
      Moje auto pokazuje, o tak pierwsze lepsze z ulicy też.

    • @mordechajblumsztajnn8959
      @mordechajblumsztajnn8959 Před 3 lety

      Polecam każdemu zakup lexusa i to jak auto jest przekazywane klientowi, to jak jest serwisowane itp

  • @slawizwak6106
    @slawizwak6106 Před 3 lety +53

    Bardzo dziękuję wam za ten materiał, napewno u nich ani ja i wielu innych nic nie zakupi!!!

  • @ukaszwujek3953
    @ukaszwujek3953 Před 4 lety +2228

    Jestem w tym serwisie co tydzień, żaden z agentów dzień dobry jeszcze mi nie odpowiedział. Za to Pani z firmy sprzątającej(ukrainka) i ochrona za każdym razem😊

    • @testtest-gl2rl
      @testtest-gl2rl Před 4 lety +475

      Bylem w tym serwisie na wymianę 1 felgi ( koszt 3500zł ) obsługa klienta MASAKRA ! cały czas czułem się jak intruz który przeszkadza hrabiostwu. ...w żabce jestem milej obsługiwany. W skrócie .....Jeb...ć Mercedesa.

    • @ukaszwujek3953
      @ukaszwujek3953 Před 4 lety +178

      Posiadam też samochód z salonu Peugeota też w Warszawie, trochę niższa półka cenowa ale obsługa to niebo A ziemia, oczywiście na plus dla peugeota.

    • @piterpiter22
      @piterpiter22 Před 4 lety +69

      @@testtest-gl2rl ja miałem lepszą przygodę u Frelika w Toruniu chciałem kupić zderzak(W210) - gość zamiast do polifta chciał mi sprzedać przedliftowy i dwa tygodnie się upierał że pasuje.

    • @piki2121
      @piki2121 Před 4 lety +72

      Bo w takich miejscach są przyzwyczajeni do zbierania opierdolu od każdego klienta i szefostwa. Tam jest ewidentny mobbing i znęcanie się psychiczne nad ludźmi. Widać to po ich zachowaniu. Wiadomo, za darmo tego nie robią, ale na pewno trzeba mieć silną psyche, bo jak przyjdzie co do czego to finalnie jesteś wrakiem człowieka. Współczuje tym ludziom, ale z drugiej strony sami godzą się na prace w takim miejscu, wiec chcącemu nie dzieje się krzywda.

    • @gumolitlol
      @gumolitlol Před 4 lety +37

      Masz taką rzeźbę to im pierdolnij 💪

  • @przemysawborko1295
    @przemysawborko1295 Před 4 lety +682

    Wow. Przez jeden film, mercedes poniesie ogromne straty. Nie ma nic gorszego niż taka bezczelna obsługa klienta. Arogancki kierownik, ręka w kieszeni, rozmowa jak o reklamacji suszarki do włosów na korytarzu.
    Szok i niedowierzanie

    • @marektwardowski1093
      @marektwardowski1093 Před 4 lety +26

      Suszarkę łatwiej się reklamuje

    • @patrykzysk
      @patrykzysk Před 4 lety

      Nie przez jeden dēbilu złoty, jest więcej dëbilu

    • @walsjell
      @walsjell Před 4 lety +5

      jakei straty.. dorosnij.. nawet z typem gadac nie chca i traktuja jakby kupil ziemniaki..

    • @przemysawborko1295
      @przemysawborko1295 Před 4 lety +10

      Sjel spójrz proszę ile jest komentarzy typu „dzięki za ten film miałem brać u nich leasing i auto ale zrezygnowałem” o taką stratę mi chodzi :) pozdrawiam

    • @byob88
      @byob88 Před 4 lety +17

      Prawie półtora miliona wyświetleń 👍 tego video zapowiada się niezły serial 😂 . Niech mają darmową reklamę patałachy z Warszawy. Postawa Mercedesa jest zadziwiająca. Chamstwo i brak profesjonalizmu tych ludzi to prawdziwy lvl hard😮. Myślę ,że wystarczy dodać angielskie napisy żeby poleciały głowy tych cwaniaków i prostaków z Warszawy.🤔

  • @joannaevans5695
    @joannaevans5695 Před 3 lety +2

    A u mnie w serwisie Toyota wygladalo to 5 dni temu tak: wymiana klocków hamulcowych w Toyocie.
    1. Uprzejme powitanie Szefa Mechaników i przejecie kluczyków.
    2. Propozycja kawy/herbaty czarnej, owocowej, zielonej lub bialej/wody gaz lub bezgaz.
    3. Prasa do poczytania w saloniku dla klientow lub darmowe WI-FI+gniazdko do pracy na laptopie.
    4. Mozliwosc wydrukowania kilku stron dokumentów do mojej firmy na miejscu u Pani na front-desku.
    5. Zwrot kluczyków i uśmiech Szefa Mechaników na "do widzenia".
    Mercedes i Daimler, uczcie się szybko manier, bo niedlugo bedziecie w Polsce sprzedawac jedynie wasze słynne bratwursty !

  • @szymonn7931
    @szymonn7931 Před 3 lety +8

    Ale numer! Za kilka dni miałem składać zamówienie na inny model tej marki. Teraz poczekam bo aż strach się z nimi wiązać.

  • @maxj862
    @maxj862 Před 4 lety +727

    To nie problem samego auta. Nawet najlepszy sprzęt, ma prawo się zepsuć, lub mieć ukrytą wadę fabryczną. Problem to zbierania w stolicy, karierowiczów, cwaniakow, januszy i cebulaży z całej Polski, robiacych "karierę" menadżera w korporacjach. Widać po postawie, wypowiedzi, zachowaniu, że w tych żyłach ciągle płynie gnojowica.

    • @sugarrfree
      @sugarrfree Před 4 lety +16

      Max J dokladnie, to samo myslalem sluchajac tych karierowiczow. Kazdy ponad kazdym

    • @piotrekzsz2
      @piotrekzsz2 Před 4 lety +1

      Nikt normalny autka za milion nie wymieni na nowe, wiadomo że będzie robił wszystko żeby je naprawić albo wmówić że problemu nie ma

    • @POcudzie
      @POcudzie Před 4 lety +32

      @@piotrekzsz2 nikt normalny nie wymienia auta jak rozumiem normalne jest ze teraz to problem klienta. Ciekawe podejście ja myślę inaczej to ogromny problem wizerunkowy MERCEDESA i traci na tym więcej niż 1 000 000. Przede wszystkim problem pracowników i kierownictwa bo to śmierdzi na kilometr mnóstwem innych sprawek. Tak ten serwis oraz ten system serwisu to ... każdy ma swój pogląd. Ja natomiast myślę że długo na tym nie pojadą i szykują im się zmiany.

    • @faerdagonminui
      @faerdagonminui Před 4 lety +26

      A to że warszafka to nie gnojownica tylko karierowicze z obrzeży? To jest wychowanie warszafki właśnie, największe chamy i cwaniaki co się im wydaje, że są prze chuje i mogą wszystkich w chuja robić

    • @POcudzie
      @POcudzie Před 4 lety +16

      @@faerdagonminui w dobie Internetu ten kierownik, mecenas, pracownicy serwisu nikt nie jest anonimowy. Oni cwaniakuja. Wiadomości szybko się rozchodzą kto zechce mieć z nimi do czynienia .... sprawa jest głośna.

  • @r4phus
    @r4phus Před 4 lety +484

    - jest ktoś bardziej profesjonalny z kim można porozmawiać?
    - nie.
    Samozaoranie xD

  • @nowosadeckiejestok9357
    @nowosadeckiejestok9357 Před 4 lety +418

    Kupcie sobie Berlingo za 20 tysięcy. Mam takie i nie trzęsie nim.

    • @vonplumke
      @vonplumke Před 4 lety +33

      ja nabyłem drogą kupna almerę za 1900 zł i też nie trzęsie i duuużo mniej pali :)

    • @kubawisnie
      @kubawisnie Před 4 lety +22

      A ja mam Lanosa z 99 roku i też nie trzęsie.

    • @MrDefy2000
      @MrDefy2000 Před 3 lety +12

      Ja mam corsę w dieslu i trochę się trzęsie ale taka charakterystyka diesla

    • @marqcco9701
      @marqcco9701 Před 3 lety +1

      @@MrDefy2000 Ople generalnie tak mają. Też mam. "Częsie" się ;)

    • @paweld7084
      @paweld7084 Před 3 lety +5

      Berlingo za 20 tysięcy? Haha a co on ze złota ja jeżdżę Berlingo którego kupiłem za 3500 :D

  • @gucioo11
    @gucioo11 Před 3 lety +126

    Za takie podejście do klienta będę omijał tą markę do końca życia - kpina, wypieprzajcie niemicy z tym swoim mercedesem z Polski

    • @rudolfolma2783
      @rudolfolma2783 Před 3 lety +10

      Prymmitywny bucu, to polaczki cwaniaczki kombinują a nie Niemcy.
      OLMA von Sankt Gallen

    • @dr.explainer7996
      @dr.explainer7996 Před 3 lety

      @@rudolfolma2783 jak kombinują?

    • @rudolfolma2783
      @rudolfolma2783 Před 3 lety

      @@dr.explainer7996
      Robią klienta salonu w balona. Niemców tam nie ma.
      Nie słyszałem o takim traktowaniu w Niemczech.
      OLMA von Sankt Gallen

    • @dr.explainer7996
      @dr.explainer7996 Před 3 lety +1

      @@rudolfolma2783 no nie do końca bo są oni podlegli zarządcy głównego w niemczech i mylisz się były takie sytuacje w niemczech

    • @ADAMOS-gw2vz
      @ADAMOS-gw2vz Před 3 lety +8

      Niemcy nigdy w zyciu by cie tak w serwisie nie potraktowali, nie obracaj Kota ogonem, to polaczki karierowicze psuja renome takiej marce jak Mercedes

  • @donlollo1008
    @donlollo1008 Před 4 lety +312

    Kierownik kawał chama.Znam go prywatnie burak pierwsza klasa.

    • @kulka6831
      @kulka6831 Před 4 lety +29

      Może wpierdol potrzebuje

    • @donlollo1008
      @donlollo1008 Před 4 lety +41

      @@kulka6831 Można mu pierdolnąć.Wiem gdzie mieszka.

    • @kulka6831
      @kulka6831 Před 4 lety +3

      @@donlollo1008 ta akcja to salon Warszawa?

    • @donlollo1008
      @donlollo1008 Před 4 lety +2

      @@kulka6831 Tak Wawa.

    • @pqlamzzaqmlp5142
      @pqlamzzaqmlp5142 Před 4 lety +2

      pieniądze na odszkodowanie masz? Jak nie to pojedziesz np do norwegii na zarobek to zrozumiesz swoje zachowanie

  • @zbigniewstanowski496
    @zbigniewstanowski496 Před 4 lety +854

    Już dawno powinien być pozew.

    • @dominikolszewski3652
      @dominikolszewski3652 Před 4 lety +30

      Tak i skończy się leasing i wszystko przepadnie, a gość będzie czekał latami na pieniądze.

    • @zbigniewstanowski496
      @zbigniewstanowski496 Před 4 lety +26

      @@dominikolszewski3652.
      I co z tego?
      W tej sprawie jest klasyczne naruszenie dóbr osobistych, a od tego są pozwy cywilne o naruszenie dóbr osobistych i zadośćuczynienie.

    • @dominikolszewski3652
      @dominikolszewski3652 Před 4 lety +18

      @@zbigniewstanowski496 Czas to pieniądz. Nie masz o tym zielonego pojęcia.

    • @zbigniewstanowski496
      @zbigniewstanowski496 Před 4 lety +19

      @@dominikolszewski3652
      Ok czas to pieniądz, tylko co ma pozew cywilny do twojej tezy?
      Klient ma przekupić osobę dezyzyjną, zabić, porwać dzieci, wysadzić siedzibę mercedes Polska?

    • @zbigniewstanowski496
      @zbigniewstanowski496 Před 4 lety +18

      @@dominikolszewski3652.
      Klienta stać na tak drogi samochód, będzie stać i na genialnego prawnika.

  • @wknrafal
    @wknrafal Před 4 lety +73

    Daleko omijać salon Mercedesa w Warszawie ;)

    • @redmiet
      @redmiet Před 3 lety +12

      Nie tylko w Warszawie lecz wszystkie

    • @victoriavalois1902
      @victoriavalois1902 Před 3 lety +6

      @@redmiet w dupie byłeś gówno widziałeś niestety, kupuje 3 auto w mercedesie i zawsze jest pełna kultura i profesjonalizm. To, że w Warszawie są buce (a zapewne również w innych miastach, wszystko zależy od ludzi) nie oznacza, że absolutnie cała firma jest do dupy.

    • @Kacp251
      @Kacp251 Před 3 lety +2

      @@victoriavalois1902 właśnie to chciałem napisać, to zależy od człowieka

    • @victoriavalois1902
      @victoriavalois1902 Před 3 lety +1

      @@Kacp251 Kolega wyżej czuje się panem, bo jeździ pasatem który jest pożerany przez rdze

    • @Kacp251
      @Kacp251 Před 3 lety

      @@victoriavalois1902 Tego to już nwm

  • @tomtom5234
    @tomtom5234 Před 3 lety +13

    Jak myślę o mercedesie to mam w glowie właśnie tą wadliwą s za bańkę...

  • @beniu180
    @beniu180 Před 4 lety +229

    Za samą postawę wobec klienta: oparty o kolumnę i ręka w kieszeni ten pan przynosi wstyd marce.

    • @jacekgiewon2949
      @jacekgiewon2949 Před 4 lety +9

      Ta marka skończyła się 20 lat temu jak zaczeła wypuszczać rdzewiejące merole. serię MB co po roku wrzody miała!

    • @MrLesiuxxx
      @MrLesiuxxx Před 4 lety +1

      Jakby skurczybyki klientowi w twarz pluli.....

    • @ukaszukasz8808
      @ukaszukasz8808 Před 4 lety

      Ja bym conajmniej mu barana wypłacił. Dlatego może dobrze że nie stać mnie na takie pojazdy i w życiu stać nie będzie. Bo przypominałbym agresywnego Nikosia Dyzmę.

    • @FigoFagot
      @FigoFagot Před 4 lety

      Bez przesady, miał im się kłaniać w pas? Jakby mnie tak klienci atakowali to postąpiłbym tak samo.

    • @pbednar
      @pbednar Před 4 lety

      @@FigoFagot kto tu kogo atakuje?

  • @Luqerowy
    @Luqerowy Před 4 lety +1088

    "Rozmowa jak na targu" - "dokladnie".
    Kierownik do zwolnenia.
    Zero kultury jak i pojęcia.

    • @peterh6023
      @peterh6023 Před 4 lety +18

      To znajdzie robotę w BMW.

    • @mateuszbednarz241
      @mateuszbednarz241 Před 4 lety +30

      Powinien ziemniaki sprzedawać a nie mercedesy

    • @dominick7639
      @dominick7639 Před 4 lety +21

      Przecież ten Kiero przy filarze się trzęsie ze strachu :)

    • @powerlaska12
      @powerlaska12 Před 4 lety +7

      9:00 przyjrzyj się jak trzęsą mu się ręce

    • @mrpysiunio
      @mrpysiunio Před 4 lety +13

      wogóle to powinien zaprosić do biura a nie w załatwiać takie rzeczy w holu, postawa pracownika mówi sama za siebie oparty o filar, ręka w kieszeni "koniec kropka" amatorka i żenada, Jak nie czuję się na siłach to powinien sprowadzić kogoś kompetentnego.

  • @95895a
    @95895a Před 3 lety +2

    Szacunek dla was panowie że się nie dajecie serwisowi . 🤜🏼🤛🏼

  • @___codeboss___short__yt8159

    milion złoty za 2 miliony wyświetleń ile straconych klientów haha

  • @marcinmarek7602
    @marcinmarek7602 Před 4 lety +384

    To trzeba spakować i wysłać do Niemiec z całą dokumentacją, historią, do samej fabryki.

    • @kamilnowak9750
      @kamilnowak9750 Před 4 lety +6

      mowa nienawiści

    • @rumcajs1542
      @rumcajs1542 Před 4 lety +32

      @@kamilnowak9750 a ty jesteś idiotą i powiesz mi że to też mowa nienawiści?

    • @blockcypherblockcypher3651
      @blockcypherblockcypher3651 Před 4 lety +1

      Dokladnie

    • @dawidk4977
      @dawidk4977 Před 4 lety +11

      Jak by ogladał od poczatku odcinki to bys wiedział że był juz na serwisie w de... Mercedes na 101% nie przyzna sie do błedu i beda ta ciągnać i czekać az kupujący odpuści

    • @struspedzisraczka7853
      @struspedzisraczka7853 Před 4 lety +3

      ​@@kamilnowak9750 dokładnie. dlatego zachęcam/namawiam/nakłaniam i proponuję oraz sugeruję anioł pański zwiastował pannie maryi i poczęła ducha świętego. w żadnym czynie, myśli, zamiarze, słowie nie może być mowy nienawiści. postawa/zachowanie jezusa ascety/męczennika/masochisty powinna być tu wzorcowym przykładem. amen

  • @tomassonnlgry9108
    @tomassonnlgry9108 Před 4 lety +170

    Takie paly, jak ten "szefuncio" powinni tracic robotę z automatu...

  • @Matrixxx119
    @Matrixxx119 Před 3 lety +1

    Kurde dobrze, że zobaczyłem te filmiki przed zakupem swojego nowego auta . To co tu sie dzieje to jest jakaś kpina....

  • @andreaforesi3244
    @andreaforesi3244 Před 3 lety +1

    Dzieki te filmiki nie kupilem ten samochod.Dziekuje bardzo

  • @___Ink___
    @___Ink___ Před 4 lety +522

    Teraz tekst "nie oczekuj w serwisie Skody/Opla/Fiata etc. traktowania takiego jak w serwisie Mercedesa" zaczyna mieć trochę inne znaczenie. xD

    • @cazzorel4973
      @cazzorel4973 Před 4 lety +25

      Jak byłem w Skodzie ubrany w jakieś szmaty po część to facet normalnie do mnie podbił spytał się czego potrzebuję i pokierował dalej. Ja tam szanuję xD

    • @mateuszw9560
      @mateuszw9560 Před 4 lety +18

      Akurat serwis skody to ty szanuj. Ja jestem bardzo zadowolony i nawet czapkę z nutrii od nich dostałem!

    • @kr-ot5ip
      @kr-ot5ip Před 4 lety

      Raz mi kilkuletniego auta w serwisie Audi nawet nie umyli, wstyd bo nawet w Volkswagenie myją a to ta sama grupa.
      Ale raz mogło się zdarzyć.

    • @ordyperson9825
      @ordyperson9825 Před 4 lety

      Skoda to tragedia nie polecam aut tej marki do 100 000 km ok a potem wychodzą kwiatki. Fiat GP 250 000 km i jest ok.

  • @SzklanaPuszka
    @SzklanaPuszka Před 4 lety +597

    Całe szczęście że trafiłem na ten film, wiem żeby omijać ten salon.

    • @Grzesiaczek87
      @Grzesiaczek87 Před 4 lety +5

      Kojarzysz który to salon?

    • @FastAndFurius362
      @FastAndFurius362 Před 4 lety +4

      @@Grzesiaczek87 Masz w opisie

    • @JanJan-fs8mw
      @JanJan-fs8mw Před 4 lety +23

      Lepiej zacznij omijać niemiecką motoryzację, tylko made in Japan!

    • @SzklanaPuszka
      @SzklanaPuszka Před 4 lety +9

      @@JanJan-fs8mw Kupiłem oraz do dziś serwisuje Mercedesa tej samej klasy w Toruniu i nie mogę złego słowa powiedzieć na jakość sprzedaży jak i serwisowania samochodu. Szczerze polecam.

    • @karolzubinski8303
      @karolzubinski8303 Před 4 lety +2

      @@Grzesiaczek87 MB na Jerozolimskich Alejach

  • @kdmcentrumlogistyki4532
    @kdmcentrumlogistyki4532 Před 4 lety +1

    Dziekuje za filmik. Wczoraj dostalem oferte na Mercedesa z salonu Sobieslaw Zasada Nowy Sacz. Oferta atrakcyjna ale po ogladnieciu filmu nie zdecyduje sie. Odpisalem im ze ogladalem filmik Wasz i nie bede zainteresowany z powodu nieuczciwych praktyk. Pozdrawiam.

  • @Bartkowiak13
    @Bartkowiak13 Před 3 lety +10

    Oj chyba straciliscie flotowego klienta, hej mercedes ;)

  • @vertilozyska3298
    @vertilozyska3298 Před 4 lety +737

    Gość w rozmowie z klientem oparty o słup i z ręką w kieszeni. Mercedesie czy Ty to widzisz? 😳

    • @michauamg6394
      @michauamg6394 Před 4 lety +52

      No po prostu banda chu... Aż mi wstyd że kupiłem auto w tej Warszawie :/// całe szczęście że mam koło siebie Garcarka pod Kaliszem. Szczerze polecam ten salon. Serio byle pierdola a siedzisz przy biurku i opowiadasz co się dzieje. Pełna kultura. A tego pajaca który się opierał o słup to po prostu kazałbym temu prętowi wypierd... Jak mozna tak poważna sprawę załatwiać na korytarzu na pelnym forum... No to jest porażka.

    • @vertilozyska3298
      @vertilozyska3298 Před 4 lety +16

      MichauAMG63 Potwierdzam. Garcarek wysoki poziom i kultura.

    • @Uruziel_
      @Uruziel_ Před 4 lety +10

      A jak gniecie kartkę w dłoni? Nerwy mu idą

    • @Cross77FGC
      @Cross77FGC Před 4 lety +4

      @@Uruziel_ a kto by się nie denerwował, na pewno prywatnie są po stronie poszkodowanego ale ktoś z góry im każe grać głupa, no to żeby nie stracić dobrej posady...

    • @Uruziel_
      @Uruziel_ Před 4 lety +12

      ​@@Cross77FGC pracowałem w salonie Mercedesa przez 6.5 roku jako teamleader praktykantow i valeterow, i z tego co mi wiadomo auta mercedes approved na gwarancji musza byc naprawiane i czesci zamawiane oryginalne zamienne, i auta na gwarancji to części bez gadania wymieniane i naprawiane więc... coś tu na pewno nie bangla, jeżeli to wina odgórna, to nie wiem jakie deale tam są robione na boku, tam gdzie pracowałem, akurat szefostwo nalegało aby było wszystko dociśnięte, chyba wiedzieli ze coś z autem nie tak, i chcieli się go pozbyć i teraz głupa cisną. Ale gadanie na stojąco, opierając się o filar i zgniatając kartkę, to koleś mógł się troche lepiej przygotować do rozmowy, bo z tego co wiem to pojęcie powinien mieć, inaczej go nie powinno być na tym stanowisku.

  • @TheMajkel08
    @TheMajkel08 Před 4 lety +102

    Wyslac film do Stutgartu z przetlumaczeniem - zabrac gnojom licencje i tyle

    • @redmiet
      @redmiet Před 3 lety

      Wysłali Nie pomogło

  • @arkadiuszindyka698
    @arkadiuszindyka698 Před 3 lety +12

    Ale jaja Merz za milion i wszyscy nim jeżdżą....kurna ile obcych dup ma jeszcze pierdzic w fotel, który nie jest ich własnością.

  • @mariusztomczyk6159
    @mariusztomczyk6159 Před 3 lety +1

    A ja się zastanawialem nad glc 220d , teraz decyzja jest łatwiejsza. Dzięki.

  • @cececepe
    @cececepe Před 4 lety +397

    Zawsze myślałem, że jak wydaje takie pieniądze na zakup samochódu to jestem klientem VIP i nie jestem przyjmowany na korytarzu tylko w jakimś biurze i bardziej cywilizowanych warunkach.

    • @UBIIX
      @UBIIX Před 4 lety +36

      Teraz już nie ma czegoś takiego w markach „premium”, to w hiundaiu jesteś obsłużony premium - przykład moich rodziców, mają tucsona 2017 i przy każdych serwisach obsłużeni bardzo dobrze, a ja z BMW tylko w 1 serwisie byłem zadowolony a w większości jest źle albo jeszcze gorzej, wychodzisz z poczuciem bycia potraktowanym jak śmieć, a najlepsze są dignozy, to ja nie będąc mechanikiem większość rzeczy jestem w stanie zdiagnozować w 15-20 min w serwisie wszystkiego trwało ok 3-4h i nigdy jeszcze nie trafili

    • @marcinspawaczwamsterdamie7345
      @marcinspawaczwamsterdamie7345 Před 4 lety +60

      Klientem vip do momentu aż nie kupisz auta a jak już kupisz to wypierdalaj i nie zawracaj nam głowy tak to wygląda

    • @xiukn8
      @xiukn8 Před 4 lety +11

      Tomek jak przychodzisz z kamera i przydupasem to tracisz status vip

    • @xenon6661
      @xenon6661 Před 4 lety +20

      @@xiukn8 tylko przykre jest to, że musisz tak robić, bo inaczej niczego nie załatwisz jako vip

    • @yoloyolovsky9964
      @yoloyolovsky9964 Před 4 lety +11

      Teraz klienci VIP jak to okresliles, to klienci, ktorzy kupuja RR, Bentleye, Ferrari itd. i tam jest poziom, uwierz. To ostatnie marki, ktore sie szanuja- nie wspominajac o niszowych supersamochodach, gdzie prawie kazdy kto tam pracuje sie tym jara i nie idzie tam pracowac za kare :p

  • @rexnajutubie
    @rexnajutubie Před 4 lety +57

    Żenujące. Jak w PRLu, w sklepie z garmażerką. Koleś opiera się o słup gadając z klientem, który wydał bańkę na samochód. I w dodatku ma ich w D.

  • @niebieskamarchewa5352
    @niebieskamarchewa5352 Před 10 měsíci

    Byłem napalony na Meśka, pierwszego w życiu z tej nowszej gamy, ale widząc podejście tak wielkiego koncernu, do Kowlaskiego jestem w szoku. Najlepsze jest to, że słyszalem nie może bardzo pozytywne opinie od Mechaników, ale mercedes klasował się wzgłedem awaryjności za Vagiem i BMW, może poprostu nawet nie dojeżdżały do warsztatów. Jak kiedyś golfem 3 walnąlem w krawężnik przednim kolem to wracałem podobnie na zgiętym wachaczu, dosłownie wyglądało to jak tutaj na Autobahnie

  • @maqic1979
    @maqic1979 Před 3 lety +4

    My internauci powinniśmy zrobić jak największy dym żeby afera się rozniosła, ja mam kilku znajomych którzy jeżdżą mercedesami i pewnie będą wymieniać na nowe więc trzeba będzie ich ostrzec

  • @andrewOG15
    @andrewOG15 Před 4 lety +205

    4:29 co to za kierownik opierający się o filar podczas rozmowy z klientem (pewnie jeszcze mu słoma z butów wystaje)

    • @pantoney
      @pantoney Před 4 lety +8

      Pewnie brat lub kolega dealera, może opierać się o pisuar i tak będzie tzw kredensem lub szafą, nie do ruszenia. Taką sztuczną inteligencję, można spotkać w większości firm w Polsce.

    • @jarko5886
      @jarko5886 Před 4 lety +3

      proszę Cie nie obrażaj rolników!!!!

  • @poldiization
    @poldiization Před 4 lety +505

    Katastrofa wizerunkowa mercedesa. Ile osob zrezygnuje z zakupu tej marki Bog raczy wiedziec.

    • @widar3660
      @widar3660 Před 4 lety +33

      Pewnie nikt.

    • @kamiljanic4689
      @kamiljanic4689 Před 4 lety +19

      Na podstawie 1 samochodu i jednego dilera oceniasz cała markę ... Nie że bronie mercedesa czy coś ale jest to głupie .... To tak jak stwierdzenie za każdy ksiądz to pedofil bo złapano 1 xdddd ogólnie myślenie nie boli

    • @Pr3dator95
      @Pr3dator95 Před 4 lety +6

      JEŚLI kiedykolwiek miałbym kasę na nówkę to jadę do DE i tam kupuje bo jakoś mi się wierzyć nie chcę czy tam zostałbym tak potraktowany (tak wiem kurwa akcyza i te sprawy ale jak stać mnie na nową furę to akcyza to formalność zapłacić)

    • @krzis70
      @krzis70 Před 4 lety +9

      Jestem wlascicielem mercedesa i jak bede kupowal podkreslam kupowal a nie bral w leasing nowego tudziez uzywanego to tez mercedesa pozdr

    • @widar3660
      @widar3660 Před 4 lety +7

      Krzysztof von Decker bez sensu jest zakup auta za gotówkę. Chyba że odłożone masz kilkanaście milionów.

  • @macroz4360
    @macroz4360 Před 4 lety +4

    Możliwe że to usterka elektrozaworów, u mnie było podobnie. Były do wymiany

  • @sebastiangab6892
    @sebastiangab6892 Před 3 lety

    Trzymam kciuki za pozytywne zakończenie tej sprawy, miałem dokładnie taki sam problem tylko z Audi Poznań z samochodem Rs6.

  • @andrzejgzubi8319
    @andrzejgzubi8319 Před 4 lety +104

    Oddać do serwisu w Niemczech, masz takie prawo.

    • @przemekm8341
      @przemekm8341 Před 4 lety

      a ty myslisz ze w niemczech jest inaczej, chlopie zdziwilbys sie

  • @100klecha
    @100klecha Před 4 lety +296

    Kurwa jaki wstyd! Obsługa jak w PRLu!
    Pracuję w sprzedaży ponad 18 lat i tak żenującego podejścia do klienta nigdy nie widziałem.

    • @zabek1
      @zabek1 Před 4 lety

      To nie sprzedaż samochodu, tylko serwis posprzedażny ;-)

    • @AZ-in8zv
      @AZ-in8zv Před 3 lety

      W peerelu to chociaż dali książkę zażaleń.

    • @TheTata2tatakazika
      @TheTata2tatakazika Před 3 lety

      A czego się spodziewasz po njemieckiej jakości? :D Kup se njemieckie ... właśnie takie coś spotkasz.

  • @rockirocki7246
    @rockirocki7246 Před 3 lety +1

    Podziwiam państwa za cierpliwość. Jak na to się patrzy to aż nerwy puszczają. Co to za kpina by serwis ukrywał co zrobil w samochodzie?!

  • @nadrodzeniczymninja1941
    @nadrodzeniczymninja1941 Před 4 lety +1

    Jakieś dalsze info odnośnie sprawy się pojawi?

  • @paveu4006
    @paveu4006 Před 4 lety +192

    Czeresniak opiera sie o slup rozmawiajac z klientem.

    • @techbrave4582
      @techbrave4582 Před 4 lety +1

      @@tajneinformacje5807 Był w Niemczech i odesłali go do Polski

    • @Rafau999v2
      @Rafau999v2 Před 4 lety

      Jeszcze brakuje żeby ręce w kieszeniach trzymał.

    • @jeziero18
      @jeziero18 Před 3 lety

      @@techbrave4582 był?

    • @techbrave4582
      @techbrave4582 Před 3 lety

      @@jeziero18 Tak

  • @siwy9863
    @siwy9863 Před 4 lety +168

    Dodajcie do tego angielskie napisy, niech to pójdzie w europe

  • @piotrrutkowski2085
    @piotrrutkowski2085 Před 3 lety +1

    Prawda jest jedna ! Kupił człowieczek mercedesa i myślał ,że jego status społeczny się zmieni ,płaci duże raty leasingowe co miesiąc a tu się nic nie zmienia dalej jest tym człowieczkiem którym był przed zakupem ,więc wymyślił wadę aby oddać auto :)bo jak inaczej pojeździć i nie stracić :) .10 lat pracowałem w serwisie marki premium i spotykałem się z Takimi panami ,którzy chcieli sobie wydłużyć EGO zabawką,a jak się nic nie zmieniało to tupali nóżkami jak dziecko

  • @newton159
    @newton159 Před 11 měsíci +3

    Może wrzucicie jakiś updated lub komentarz do sprawy? Cały czas się toczy czy została już zakończona?

  • @fr9155
    @fr9155 Před 4 lety +198

    Ja pierdole co za bezczelny typ.Rozmawia z klientami stoi oparty o scianę i ręka w kieszeni.Fajnych pracowników mają w salonie MB ....Masakra

    • @MilimetrPL
      @MilimetrPL Před 4 lety +7

      Zachowanie tego typu jak u qrwy na deptaku : zapłaciłeś, dostałeś, "spjerdalaj".. 😁

    • @oes13
      @oes13 Před 4 lety +5

      Dokladnie. Pracowalem u dilera merca w irlandii. Nigdy nie bylo takiej hamuwy. Pelna kulturka nawet jak klient byl nie mily nie wolno bylo odpowiadac tym samym. A inna kwestia ze te auta "premium" to zart.

    • @MilimetrPL
      @MilimetrPL Před 4 lety +2

      @@oes13 w krajach UK jest inna kultura wychowania, tu nawet ćpun który nie dostanie od ciebie paru drobnych, mimo tego życzy Ci miłego dnia.. Więc takie sytuacje jakie są w salonie MB w "warszafce" na pewno nie mają miejsca. Ale wracając do UK, to co ci ludzie Ci oficjalnie nie pokażą, to zrobią za plecami to raz, a dwa znając "angielską flegmę" to raczej nie zrobią tego co byśmy oczekiwali w w jakimś określonym czasie.. I czasami rozmowy mają podobny ton..

    • @laletrangere3305
      @laletrangere3305 Před 4 lety

      @@oes13 niby dlaczego to żart?

    • @konusniewiemski5239
      @konusniewiemski5239 Před 4 lety +1

      @@oes13 w dupie pracowałeś, jak ty w wyrazie chamówy "hanuwy" robisz dwa błędy ort to jedynie gdzie robiłeś to na myjni.

  • @jenot007
    @jenot007 Před 4 lety +135

    Kierownik chyba pomylił budowy

    • @serwisowepl
      @serwisowepl Před 4 lety +1

      Wywalili go najgorszej roboty a do tego zabrakło mu słów w zasobie słownika którym dysponował "bo nie i co mi zrobicie" .... a dyrektorki pierod.... że oni mają spotkanie.

    • @roberttata8104
      @roberttata8104 Před 4 lety +1

      @@serwisowepl
      Najważniejsze spotkanie jest z klientem. Inne spotkania są mniej pilne (zwłaszcza te wzajemnej adoracji) i mogą poczekać, bo następnym razem klient pójdzie do konkurencji. TO KLIENT UTRZYMUJE CAŁY TEN BIZNES!

  • @krzysztofm9531
    @krzysztofm9531 Před 3 lety +1

    Przypomniałem sobie sytuacji z BMW Z Lubina kolega oddał x5 faktura na 18 tyś a usterka nie usunięta. To też była batalia.

  • @TORO4700
    @TORO4700 Před 3 lety

    Też mi tak trzęsło w Pandzie. Okazało się, że opony się wyząbkowały. Tutaj wymienili jedną i nie chcieli powiedzieć po co i dlaczego (nawet w Pandzie nigdy bym nie wymienił pojedynczej opony, a co dopiero w aucie za milion). Wcale bym się nie zdziwił, gdyby się okazało, że to właśnie wina opon.

  • @patiw244
    @patiw244 Před 4 lety +102

    Kierownik serwisu mowi, ze nie zna procedur serwisu🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🙄🙄🙄 do zwolnienia!!!!!

    • @konradglibowski617
      @konradglibowski617 Před 4 lety +2

      Nie musi wcale znać procedur ani tym bardziej ich udostępniać, ale powinien je sprawdzić by się odnieść lub powiedzieć coś bardziej kulturalnego np. "właścicielem auta oraz zleceniodawcą czynności jest firma leasingowa, więc to jej udostępnimy całą dokumentację i proszę się zwrócić do niej o udostępnienie dokumentów w sprawie przeprowadzonych czynności. "

  • @MrCynamonowyKroliczek
    @MrCynamonowyKroliczek Před 4 lety +248

    Marka premium😂 i taka rozmowa z klientem i na korytarzu... Tragedia😂

    • @robinsonrobinsone6201
      @robinsonrobinsone6201 Před 4 lety +4

      Mercedes das auto:)

    • @Zanaro
      @Zanaro Před 4 lety +2

      Prawdopodobnie też chodzi o to że mamy pandemie i w małym pokoju nie mogą być 3 osoby lub więcej

    • @DigitusDei
      @DigitusDei Před 4 lety +3

      Dokladnie i to jeszcze z klientem kupującym S klasę za 1 mln 😅 smiechu warte

    • @koksland26
      @koksland26 Před 4 lety

      mój stary w PRL-u kupował poloneza i na tamte czasy lepsza była obsługa niż w tym salonie hahahah

    • @sprawiedliwy7119
      @sprawiedliwy7119 Před 4 lety

      @@robinsonrobinsone6201 VW jak już 🤫

  • @marykulon6725
    @marykulon6725 Před 3 lety +1

    Zgadza sie najbardziej bucowy serwis ma Mercedes. Musisz miec we lbie zeby kumac o co chodzi. Ja tez mam S 550 17ty. Byly drgania,felgi sa slabe i sie odksztaucaja -wymienione opony,,flet run,,twarde boki jak 100 fixow ,wystarczy ze auto postoi 10 dni i juz siadaja i jedziesz jak na jajkach do wymiany polecam Michelin. 3 to amortyzatory musza byc ustawione zeby trzymaly dobre cisnienie na danej wysokosci mala roznica i auto trzesie,potrzebny dobry technik po fabrycznym przeszkoleniu. Injecktory problem polega na nizkiej jakosci paliwa I stosunkowo nizkich obrotach silnika z duzym cisnieniem wstepnym powoduje zapieanie koncowek injecktorow.Te same problemy mialy lincolny a 88 do 91 z 6 V Trzeba je wyczyscic plyn do benzyny I 45 minut pracy na wyzszych obrotach .zalatwia sprawe. Jest jeszcze kilka spraw ale nie bede przynudzac

  • @sylwanop.8836
    @sylwanop.8836 Před 4 lety +17

    No ok, brak dalszych informacji o losach S63 AMG za prawie 1 000 000 zł 😳 Jakieś nowe info w tym temacie?

  • @piotrey6819
    @piotrey6819 Před 4 lety +444

    Pan w białej koszuli to cham i prostak, śmiech na sali, większa kultura jest na wspomnianym targu...
    Bardzo współczuje właścicielowi tych niekończących się problemów

    • @bufordtjustice3573
      @bufordtjustice3573 Před 4 lety +4

      Zauważmy, że właścicielem jest (jeśli dobrze zrozumiałem całą tą sytację) MP Leasing Polska. I teraz pytanie czy jemu zależy na naprawie auta, czy też nie?

    • @piotrey6819
      @piotrey6819 Před 4 lety +1

      Najwyraźniej każdy umywa ręce i nikt nie chce mieć problemów :/

    • @automotive2947
      @automotive2947 Před 4 lety +3

      Auto jest w leasingu, wiec zapewne kupione na firme. Niestety kupując na firme ma się plusy podatkowe, ale traci się prawa konsumenta. Gdyby auto było kupione jako konsument to by ten dyrektor jeszcze właścicielowi buty wypastował.

    • @multiepra9035
      @multiepra9035 Před 4 lety

      Zgadzam się skandal..

    • @blackjohnny0
      @blackjohnny0 Před 4 lety +1

      Tam same buraki - kierownik, szef serwisu i mecenas.

  • @wlodaraldz
    @wlodaraldz Před 4 lety +325

    Kierownik do zwolnienia, dyscyplinarka od razu za podejście do klienta!

    • @inso5078
      @inso5078 Před 4 lety +3

      @@tomek6468 Bo onk muszą się starać, żeby mieć dobrą opinię. A Mercedesa każdy i tak kupi.

    • @RybaGameStudio
      @RybaGameStudio Před 4 lety +6

      @@tomek6468 Ale kiedy ten Pan kupował mercedesa, obsługa była równie kulturalna i etyczna. Problem jest teraz kiedy masz kontakt ze szychami, które chcą całe sprawę zamieśc pod dywan. W Reanault było by tak samo. To nie kwestia obsługi, tylko zarządu i zasad firm.

    • @wlodaraldz
      @wlodaraldz Před 4 lety +8

      Słuchajcie pracuje w handlu i uważam że w przypadku wystąpienia problemów podczas lub po transakcji jest kluczem do sukcesu. Gdy nawaliłem ja lub ktoś nie z winy klienta i pomogę to ten klient do mnie będzie wracać nie raz dwa ale cały czas. Podejście tego Pana jest poniżej jakiekolwiek etyki handlowej, bałbym się wstawić tego gościa na rynek do sprzedaży ziemniaków.

    • @janbebenek1983
      @janbebenek1983 Před 4 lety +3

      @@wlodaraldz zgadzam się, tak samo jestem rozczarowany postawą Pana z global motors, który zamiast emanować doświadczeniem wyraźnie prowokuje rozmówcę, kończąc na wstępie możliwość spokojnej i merytorycznej rozmowy. Panowie są Wszyscy siebie warci. Tak samo klient chce konkretnych danych i dokumentów, a na informację, że są to dane wewnętrzne udziela odpowiedzi: "w innych serwisach mówili, że wydają takie dokumenty" aha, to było precyzyjne powołanie się na źródła. W którym serwisie, której marki, w jakiej konkretnie sytuacji- na zleceniu płatnym, czy gwarancyjnym. Oczekują od gościa, że im będzie przedstawiał wynik pomiaru gumy z laboratorium, a sami posługują się sloganami. To samo Pan Adam. Tutaj oczekuje kwitów, a nie potrafi laweciarzowi dać upoważnienia do odbioru bmw za 400tys. i ma pretensję, że ktoś nie wyda auta bez papierka. Podpisuje się pod tym, co powiedziałeś natomiast rozszerzam zakres na Wszystkie osoby (może oprócz kamerzysty ;)) To nie są osoby prywatne, tylko Wszyscy reprezentują podmioty profesjonalne i wszelkie umowy są B2B, więc wszyscy powinni wykazywać się poziomem.

    • @biszkoptbiszkiewicz1054
      @biszkoptbiszkiewicz1054 Před 4 lety +3

      Co? Przeciez za takie aroganckie zachowanie i dobrze wykonana robote dostanie premie od dyrektora

  • @milolassiter
    @milolassiter Před 3 lety

    Brawo panowie

  • @kamien__
    @kamien__ Před 4 lety +4

    Jak sytuacja ?

  • @luckymotioncrew
    @luckymotioncrew Před 4 lety +193

    Profesjonalne podejście ze strony Mercedesa - na korytarzu.

    • @radko6883
      @radko6883 Před 4 lety +1

      @A Aaa gdyby nie te chłopy z roli to pewnie byś jadł koła od Mercedesów za milion tępy klocu

    • @radko6883
      @radko6883 Před 4 lety

      @I♡MYDADDERS Przemilczę ... I chciałbym być wieśniakiem w tym czasie 😁😁😁

  • @bagru92
    @bagru92 Před 4 lety +481

    ODDZIAŁ NIEMIECKIEJ MARKI PREMIUM W STOLICY KRAJU XDDDDD

    • @Shifter_POL
      @Shifter_POL Před 4 lety +6

      "Premium" XD

    • @hubertnowaczyk542
      @hubertnowaczyk542 Před 4 lety +8

      Siete Rico gwarancja do bramy i się nie znamy 😂😂😂😂😂

    • @bagru92
      @bagru92 Před 4 lety +4

      @@Shifter_POL No teoretycznie jest to marka premium 🤷

    • @majki5492
      @majki5492 Před 4 lety +5

      @@Shifter_POL many ma na zdjęciu profilowym bmw i mówi że Mercedes to nie premium.....

    • @majki5492
      @majki5492 Před 4 lety +7

      @@arturo5168 ja kupiłem CLA45 S w salonie mercedesa w Berlinie, obsługa bardzo miła, szło się dogadać po Angielsku, dostałem wiele popierdółek typu kubek AMG czy jakieś koszulki z AMG Petronasa, i wszyscy tam byli pomocni, a w Polsce same pazerniaki liczące każdy grosz :/

  • @sebastian-ww9hl
    @sebastian-ww9hl Před 3 lety

    Dosłownie obejrzałem w ostatniej chwili , miałem w marzeniach tego mercedesa i muszę teraz zmienić marzenie . Mało brakowało

  • @tomekkat6081
    @tomekkat6081 Před 3 lety +1

    Witam, jak sprawa wygląda w 2021 roku? coś się ruszyło do przodu?

  • @mkrala1
    @mkrala1 Před 4 lety +374

    "dlatego, że nie". Serwis Mercedes, Mercedes i leasing - NIGDY NIE KUPIĘ, OSZUŚCI, CHAMY, PERFIDNE GNOJE, PO PROSTU ŹLI LUDZIE

  • @m2sce
    @m2sce Před 4 lety +66

    Ja sobie nie wyobrażam być przyjetym przez kierownika na stojąco a kierownik opiera się o kolumnę, jak szliście za nim słoma z butów nie wylatywała ? i łapa w kieszeni

  • @MrKaarrooll
    @MrKaarrooll Před 3 lety +2

    Kiedy kolejny odcinek? Bardzo jestem ciekawy co dalej z mercedesem. Pozdrawiam :)

  • @darekgoliasch903
    @darekgoliasch903 Před 4 lety +23

    Moze macie masaż załaczony?😂🤔

  • @suomynonaem
    @suomynonaem Před 4 lety +152

    Dzięki za film z informacją , pozwolił podjąć decyzję o rezygnacji z zakupu .

    • @Piotr4343
      @Piotr4343 Před 4 lety +4

      Te niemieckie furmanki nie sa warte tych pieniedzy.

    • @Big-men-
      @Big-men- Před 4 lety +2

      Tobie i wielu innym, wiem że Mercedesa nie kupię

    • @macieksosnowiecki5470
      @macieksosnowiecki5470 Před 4 lety +2

      Ta haha mordo w forzie się nie psują nie bój się hehe

    • @superpyrka8300
      @superpyrka8300 Před 3 lety +2

      @@macieksosnowiecki5470 W każdej forzie gdy Mercedesem wjedziesz +300 km/h w drzewo to tylko rysy są. A w realu jak na Mercedesa tylko popatrzysz to już się rozpada. 😁

  • @ryjeczeq
    @ryjeczeq Před 4 lety +80

    Pracownicy niby Mercedesa, a gada jakby sprzedawal klepane, krecone Polonezy na giełdzie na wsi. Wstyd i zenada.

    • @MrRudy1979
      @MrRudy1979 Před 3 lety

      Dobrze gadasz ziomek

    • @mowieci8744
      @mowieci8744 Před 3 lety

      Ooo na wsi... Już na wsi handlarz zaprosi Cie do środka i zrobi kawę jak człowiek więc nie przesadzaj. W jakim zaścianku Ty żyjesz.

  • @wojciechchmiel3914
    @wojciechchmiel3914 Před 4 lety

    Powodzenia w sprawie!!

  • @ADAMOS-gw2vz
    @ADAMOS-gw2vz Před 3 lety +6

    Te napisy powinny byc po niemiecku, zeby w sztutgarcie zobaczyli jak funkcjionuja ich serwisy za granica

  • @krzysztofs.8906
    @krzysztofs.8906 Před 4 lety +214

    Podpieranie kolumny i nonszalanckie mhm, mhm. Obsługa klienta dno. Zero kultury. Współczuje to powinno trafić do centrali MB. Aż żal to oglądać bo nóż się w kieszeni otwiera.

    • @bolzet
      @bolzet Před 4 lety

      @Evelek Evelek chłopaki jeździli innymi i tej wady nie miały

    • @lysy_z_broda
      @lysy_z_broda Před 4 lety +2

      To jest w salonie który znajduje się w tym samym budynku co centrala 🤷‍♂️ mercedes lubi takich chamów . Pracowałem i kierownik taki sam tyle ze grubszy

  • @wojtwkweiss2920
    @wojtwkweiss2920 Před 4 lety +121

    Miałem okazję odbywać staż w serwisie mercedesa w Poznaniu i nie jest to jedyna taka sytuacja, podczas tych trzech miesięcy kiedy tam byłem było 10-15 podobnych sytuacji z różnymi modelami mercedesa

  •  Před 2 lety

    Te filmy związane z tym mercedesem to możliwa najlepsza reklama dla BMW :D

  • @Evil_my_name
    @Evil_my_name Před 3 lety +2

    Mam nadzieje, że to pójdzie na drogę prawną. Bo to jest kurwa skandal. Strasznie się zraziłem do Serwisu Mercedesa w Polsce... tragedia.

  • @tadeuszdziekan4088
    @tadeuszdziekan4088 Před 4 lety +162

    Przymierzałem się do kupna mercedesa, dziękuje za otworzenie mi oczu!
    Banda krętaczy i cwaniaków! Jak najdalej od mercedesa

    • @Bonzey-68
      @Bonzey-68 Před 4 lety +5

      Jak chcesz auto klasy premium to kup sobie Lexusa/Infiniti/Cadillaca/Lincolna.

    • @przemysawrz.4918
      @przemysawrz.4918 Před 3 lety +3

      @@Bonzey-68 Ooo..! Myślałem, że tylko ja tak myślę a tu proszę 😊 Ludzie otwierają oczy w końcu. Mnie nie stać ale gdybym miał kupić coś premium to z pewnością nic z Niemiec 😉

    • @piotrporebski294
      @piotrporebski294 Před 3 lety +10

      @@Bonzey-68 kup, a te 3 ostatnie to bedziesz serwisowal 500km od domu :D Juz nie mowiac ze jakosc wykonczenia amerykanskich samochodow jest tragiczna, a infinity sie tak zajebiscie sprzedawal ze wycofal sie z rynku. Jedynie lexus moze byc konkurencja z tych ktore wymieniles.

    • @Bonzey-68
      @Bonzey-68 Před 3 lety +2

      @@piotrporebski294 Dla mnie najważniejsze w aucie jest bezawaryjność a nie jakość wykończenia :)

    • @piotrporebski294
      @piotrporebski294 Před 3 lety +4

      @@Bonzey-68 rozumiem, kazdy ma swoje priorytety, ale idac tym tokiem myslenia musialbys jezdzic wozem z koniem bo tam nie ma sie co zepsuc. Ja kupuje nowe i przy 150 tys km i ok. 5 latach wymieniam wiec mnie takie rzeczy nie martwia, ale jak ktos ma skromny budzet to powinien uderzać w tansze mniejsze i przede wszystkim mniej wyeksploatowane samochody, niz zajechane A4 z Niemiec.

  • @grettaebeebe5165
    @grettaebeebe5165 Před 4 lety +43

    Całe kierownictwo do zwolnienia...szok. W pale się nie miesci

  • @Getting1234567
    @Getting1234567 Před 4 lety +2

    Mercedes blokuje / kasuje wpisy na swoim FB dotyczące tej sprawy. A ja im tylko gratulowałem 2.000.000 odtworzeń tego filmu. Łącznie ta sprawa ma pewnie ze 4000000 odtworzeń, jeżeli tylko 0,1% osób zrezygnuje z zakupu, to zrobili marny interes.

  • @sebastian19810130
    @sebastian19810130 Před 3 lety +2

    Pracowałem w różnych serwisach autoryzowanych, grypy niemieckie mają o sobie duże mniemanie, a sprzedają tak jak widać na załączonym obrazku, wiedza techniczna kierownik i detektorów techniczna jest na poziomie zero, więc zadając pytania, co są w nagraniu, z drugiej strony patrząc nie dostaniecie odpowiedzi. Tam mają pracować młotki które sprzedadzą złom,a później jak najwięcej z Ciebie wyciągną, wsparcie techniczne jest wtedy kiedy hamulce piszczą z centrali, praca w takim miejscu to kabaret. Naprawdę kabaret, delear Polska i centrala to są jaja, tak jak Europa, mówię o niemieckich logach. Przerost treści nad formą. Najlepiej jest jak ktoś przyjeżdża do serwisu i nic nie zgłasza na gwarancji, bo chętnych do naprawy nie ma, bo tematy mina. Miłej zabawy w serwisie nie jedzcie po doradcach bo oni nie mają z kim pracować na poważnie, tylko sprzedawać pierdoły.

    • @fyu5991
      @fyu5991 Před 3 lety

      Niemcy zawsze tacy byli, a ci na służbie w latach 40 uprzedniego wieku jeszcze gorsi, jak psy.

  • @flomat4194
    @flomat4194 Před 4 lety +113

    Gość się opiera o ścianę podczas rozmowy. I co z takim człowiekiem zrobić albo z serwisem...😳

    • @struspedzisraczka7853
      @struspedzisraczka7853 Před 4 lety +1

      jak to co? pomodlić. odmówić anioł pański w jego intencji

    • @rafagrzesica1925
      @rafagrzesica1925 Před 4 lety

      To się nazywa kultura i szacunek level master !

    • @andreyzubov2127
      @andreyzubov2127 Před 4 lety +4

      To samo chciałem napisać .... Bardzo wymowne ... Ten burak jest twarzą Mercedesa ....

    • @struspedzisraczka7853
      @struspedzisraczka7853 Před 4 lety

      ​@@andreyzubov2127 ale skończyć to podpieranie, opieranie i na mchu siadanie. przecież w programie horronusa tego nie ma. znowu kolejny tasiemiec? :). ależ macie rozrzut:)

  • @pavlootroy6553
    @pavlootroy6553 Před 4 lety +187

    "Gwarancja do bramy i się nie znamy" - nabiera nowego znaczenia....smutne to bo sam posiadam samochód tej marki. Mam wrażenie, że niektóre osoby znalazły się w tej firmie tylko przez znajomości, a nie umiejętności

    • @InfidelAtWork
      @InfidelAtWork Před 4 lety +4

      To już Cytryn & Gumiak mają lepszy serwis :D

    • @yellowundertkr5447
      @yellowundertkr5447 Před 4 lety

      Gwarancja do studni - a studnia za salonem

    • @rafalskybbb7857
      @rafalskybbb7857 Před 4 lety

      Ja też mam samochód tej marki ale z 1989r i jestem zadowolony z serwisu haha

    • @bitcoinog8588
      @bitcoinog8588 Před 4 lety

      Także posiadam Mercedesa. Już niewielkie drobiazgi robią się problemem w ASO. Też kiedyś miałem wrażenie, że to sektor premium pełną gębą i standardy są wyraźnie wyższe niż w normalnych nazwijmy to ASO. Otóż nie. Jest jeszcze gorzej. Pozdrawiam ozięble salon Duda Poznań.

    • @am3zz
      @am3zz Před 4 lety +1

      Trzeba było do Stasia pakiet 500 kupic

  • @krycha540
    @krycha540 Před 4 lety

    Dla zasiegu

  • @gpi715
    @gpi715 Před 4 lety +1

    Jak zakończyła się sprawa?

  • @stanwyjatkowy5991
    @stanwyjatkowy5991 Před 4 lety +181

    "Mecenas ma zabronione kontakty szerokorozumiane" :)) w życiu nie kupię mercedesa w Polsce. To są jakieś jaja.

    • @SpirytuSolo
      @SpirytuSolo Před 4 lety +5

      Ja też w życiu nie kupię mercedesa.

    • @PrzemekLipski
      @PrzemekLipski Před 4 lety

      Może to jakaś organizacja mafijna :))

  • @MrGana69
    @MrGana69 Před 4 lety +126

    W ogóle ten kierownik serwisu jaka postawa ciała. Wieśniak i buras.

    • @sidden2727
      @sidden2727 Před 4 lety +1

      Ejejej, ale wieśniaków to ty szanuj, bo niby dzięki komu kupujesz sobie chleb i inne rzeczy do żarcia?

    • @robinsonrobinsone6201
      @robinsonrobinsone6201 Před 4 lety +2

      @@sidden2727 Wieśniak miejski. A tak poważnie to typowe prostaki i chamy. Takiego łepka bierzesz na testową i jedziesz z nim na Prószków.

    • @pqlamzzaqmlp5142
      @pqlamzzaqmlp5142 Před 4 lety

      @@robinsonrobinsone6201 wiesz gdzie to wogóle jest ty prowincjonalny gnoju

  • @marianmalinowski2024
    @marianmalinowski2024 Před 3 lety +1

    Proszę państwa gdybyśmy żyli w państwie w którym sądy są sądami i prawidłowo działają ten problem zostały dosyć szybko rozwiązany przez sąd sąd Po zapoznaniu się z tymi wszystkimi dokumentami w ciągu po prostu dwóch tygodni No może miesiąca powinien wydać wyrok w którym zakończył to wszystko zwrot klientowi w milionach złotych i plus do tego jeszcze różne koszty bo w końcu samochód przez półtora roku powinien jeździć a nie jeździł także gdyby dołożyli do tego jeszcze ze 100 000 zł to by był prawidłowy wyrok ale u nas sądy i działają tak jak działają my nie mamy sądów my mamy tylko ludzi w sądach którzy walczą o koryta