【ひっ迫する119番】あきれた通報の実態 “不要不急の電話は切断”…異例の呼びかけも『気になる!』

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  • čas přidán 4. 07. 2024
  • 119番通報が増え続ける今、東京消防庁がSNSに“不要不急の電話は切断する”と、異例の呼びかけをしました。その判断に至ったワケとは…。「総合指令室」に2日間密着すると、相談ごとなど、あきれた通報の実態が明らかになりました。
    (2023年9月29日放送「news every.」より)
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    / @ntv_news
    00:00 オープニング
    00:40 119番の現場
    01:20 "親族(40代)が意識を失った"緊急通報
    01:55 119番通報、今年は過去最多ペース
    02:45 「玄関のチェーンを開けてほしい」
    03:40 「便秘で悩んで…」
    04:15 「予防ワクチンをあれ(予約)してもらいたくて…」
    04:38 「水がずっと漏れるんですけど…」
    05:17 入院患者から通報も…
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    #119番 #総合指令室 #東京消防庁 #日テレ #newsevery #ニュース
    2023/10/3 コミュニティ投稿

Komentáře • 568

  • @ntv_news
    @ntv_news  Před 9 měsíci +64

    00:00 オープニング
    00:40 119番の現場
    01:20 "親族(40代)が意識を失った"緊急通報
    01:55 119番通報、今年は過去最多ペース
    02:45 「玄関のチェーンを開けてほしい」
    03:40 「便秘で悩んで…」
    04:15 「予防ワクチンをあれ(予約)してもらいたくて…」
    04:38 「水がずっと漏れるんですけど…」
    05:17 入院患者から通報も…

  • @jubiumeyashiki1478
    @jubiumeyashiki1478 Před 9 měsíci +306

    不要不急の通報、実例を見せられると確かにイラッとしますねぇ。
    「不要不急と判断した通報は容赦なく切ります」という宣言は当然として、「消防隊は便利屋ではない」くらい言ってもいいと思う。

    • @user-bs2yw4ff2y
      @user-bs2yw4ff2y Před 8 měsíci +6

      当たり前だよな。本当に一分一秒を争う状況の人達が死ぬから。

  • @ver.2231
    @ver.2231 Před 9 měsíci +276

    どんな育ち方をしたら消防に水道を直してもらうという考えになるのか…

    • @mbx1741
      @mbx1741 Před 9 měsíci +12

      急に水道が破裂したらパニック状態には成る(・_・;)

    • @se3p8888
      @se3p8888 Před 9 měsíci +37

      外にある元栓閉めろw

    • @makt_1118
      @makt_1118 Před 9 měsíci +19

      放水して消火するのが仕事なのにね

    • @user-ex9ym7wf7n
      @user-ex9ym7wf7n Před 9 měsíci

      @@se3p8888
      結局、家のライフラインの構造を調べもしない、知らされても鼻で笑って覚えない。

    • @user-hx8ip5de8d
      @user-hx8ip5de8d Před 9 měsíci +9

      そんな電話来たら、もっと水撒きましょうか?ってなる

  • @mmm.5674
    @mmm.5674 Před 9 měsíci +310

    不要不急の通報ってよく聞くけど、実際の音声聞くとはらたつなw

    • @user-ru2hw7sv5p
      @user-ru2hw7sv5p Před 9 měsíci +43

      俺も腹立ちました 胸倉つかみたくなったね

    • @user-yp4tr3cz8e
      @user-yp4tr3cz8e Před 9 měsíci +21

      俺たちが払ってる税金で飯食ってんだろという思考があるから横柄な態度だしな

    • @um-cr9dx
      @um-cr9dx Před 9 měsíci +15

      だいたいが年寄りなのも腹立つわ
      自分中心で、いちいち大袈裟で。

    • @sat3244
      @sat3244 Před 8 měsíci

      パニックで110番と混同しているのかな?とも思いました。日常のトラブルならお巡りさんに相談的な。水のトラブルはクラシアンだけど(笑)

  • @marupiece
    @marupiece Před 9 měsíci +75

    家族が心肺停止で倒れた時に、「あともう少しで到着しますからね」と電話先で声を掛け続けてくれた救急隊員の方に精神的に救われました。もっと救急救命に集中できる現場になりますように。

  • @user-rp8dr3hu9v
    @user-rp8dr3hu9v Před 9 měsíci +107

    こんなんイライラするな笑
    働いてる人達はすごい

  • @testuser5538
    @testuser5538 Před 9 měsíci +96

    自分が迷惑な電話をしているかどうかも理解出来ていないからなあ。やさしく諭しても無駄だろう。

  • @Takurot40
    @Takurot40 Před 9 měsíci +200

    これは酷い、今の高齢者はこんなにレベル低いのですか。現場の皆様、大変ご苦労様です。

    • @paramedic9115
      @paramedic9115 Před 9 měsíci +22

      高齢者だけじゃなくて若者でもこういう通報する奴いっぱいいますよ?

    • @theofficeversion9793
      @theofficeversion9793 Před 9 měsíci +28

      認知症だと判断機能が衰えるから

    • @user-bk2vm7xj9t
      @user-bk2vm7xj9t Před 9 měsíci +1

      @@paramedic9115どれくらいいるんですか?

    • @user-pt6hu7zg4l
      @user-pt6hu7zg4l Před 8 měsíci +2

      レベルとかそう言う話や無いんよな。歳取るってのはそう言う事。

  • @user-zd3gh4wx6j
    @user-zd3gh4wx6j Před 9 měsíci +98

    気軽に電話できるホットラインだと思ってるのすごいな、、
    よっぽどのことがない限りは多分ためらっちゃって出来ない

  • @user-fd7hi9vw4n
    @user-fd7hi9vw4n Před 9 měsíci +122

    なんで扉のチェーンを切るごときで向かわせるんだよ… 優しすぎるだろ…

    • @takataka5161
      @takataka5161 Před 9 měsíci +1

      自分でニッパ買って切ればいいのに😅

    • @user-zf1zl8np1c
      @user-zf1zl8np1c Před 9 měsíci +1

      ​@@takataka5161
      集合住宅の二階でセルフ監禁状態なんじゃない?

    • @user-yo1wj6gh6p
      @user-yo1wj6gh6p Před 8 měsíci

      ドアチェーンのやつはレスキュー隊案件かなぁ?本来は自分でどうにかしろなんだけど、例えば極寒とかでそのまま家に入れなくて凍死したとかだったら消防が来てくれなかったからだ!と言われるのだろうか。

  • @kiroro2
    @kiroro2 Před 9 měsíci +40

    「貴方の不要な迷惑電話で救える命が一つ減ります。じゃあ。」くらいで切っていいよ。本当に毎日ご苦労様です。

  • @user-rs1dw1yg9i
    @user-rs1dw1yg9i Před 9 měsíci +79

    ほんと接客業もそうだけど
    こんなの相手にしたら性格悪くなるよな

  • @nuno_chaso
    @nuno_chaso Před 9 měsíci +154

    コールセンターもこんな感じでジジババの迷惑な電話に毎回イライラするわ
    あいつら物分り悪い上に自分の要求通らなかったら逆ギレするからな

    • @user_awtzea
      @user_awtzea Před 9 měsíci +24

      物分かり悪いから逆ギレするんだよな

    • @user-zj7es5qx1p
      @user-zj7es5qx1p Před 9 měsíci +4

      まともな人でも徐々に
      理解力無くなったり怒りっぽく
      なったりするけ、
      わしらもそうならんように気を
      つけようね。

  • @kentoapps
    @kentoapps Před 9 měsíci +116

    玄関の件と便秘の件は断ってほしかった

    • @azz7609
      @azz7609 Před 9 měsíci +6

      念のため病院に搬送中に便意きたらどうすんの😂🎉

    • @user-xk2vl3sg6c
      @user-xk2vl3sg6c Před 9 měsíci +4

      ​@@azz7609
      救急車の振動でね😆

    • @nondescriptnyc
      @nondescriptnyc Před 9 měsíci +20

      便秘婆さんは「寂しい→不安」・・・のパターンだと思うの。子守じゃないんだから、断らなきゃ。

    • @k.z5091
      @k.z5091 Před 9 měsíci +7

      あと水道もね

    • @user-lv7zh7vl6h
      @user-lv7zh7vl6h Před 9 měsíci +4

      高齢者は痛みに鈍くなってる人もいます。便秘かと思ったら腸閉塞だったという場合も有ります。年齢に関係無く、痛みは要注意なんですけど😮淋しいからといって救急車で夜間救急センターに来ないで、早寝してくださいね。

  • @mm-ct5ik
    @mm-ct5ik Před 9 měsíci +156

    本当に困ってるのは現場の隊員さんたちだと思う寝る間も惜しんでゆっくり食事もできない中下剤がどうのとか水道管が爆発だとかで出動させられたら気の毒でしか無い

    • @bcbc120
      @bcbc120 Před 9 měsíci +11

      しかも安月給。月80万くらいあげろ。

    • @user-yp4tr3cz8e
      @user-yp4tr3cz8e Před 9 měsíci +24

      現場に行ったら私たちの税金でと文句を言われ、飲み物などを買ってたり、水分補給をしてたら苦情が来て上司から怒られたりする。
      出勤から翌日の朝方過ぎまでお仕事なのに。

    • @bcbc120
      @bcbc120 Před 9 měsíci +13

      バス業界も崩壊するが、正規公務員も職場崩壊と離職する。
      責任が重すぎるのに、安月給過ぎ。

    • @user-if8vc8mh7s
      @user-if8vc8mh7s Před 9 měsíci +11

      緊急性のない人に隊員を向かわせる場合は通話料と出動料を請求させてほしい。

  • @naruyoshik.4520
    @naruyoshik.4520 Před 9 měsíci +217

    この国のご老人はどこまで現役世代に負担をかけさせるおつもりなのか...

    • @mrZzz-it1si
      @mrZzz-it1si Před 9 měsíci +32

      死ぬまで

    • @215suk8
      @215suk8 Před 9 měsíci +21

      この番組みたいに塵の様な老人もいる反面、立派な人もいる事もお忘れなく…

    • @oonumakasukabe6352
      @oonumakasukabe6352 Před 9 měsíci +14

      それこそ毎朝、毎夕、情報番組で定期的にこういった番組流せばいいね、年寄りしか見てないから。

    • @user-xg1nz2js4v
      @user-xg1nz2js4v Před 8 měsíci

      ​@@oonumakasukabe6352案外無駄かもよ「けしからん!!こんな不要な電話するやつは!!(フガフガ)」というけど自分のことは棚にあげてタクシーのかわりに119呼ぶんだよね

  • @user-lx9vv7ye7p
    @user-lx9vv7ye7p Před 9 měsíci +134

    ドアチェーンで出動させたら駄目だろう、馬鹿馬鹿しくて救急隊員のなり手が無くなるよ。

    • @Sukinakoto777
      @Sukinakoto777 Před 9 měsíci +32

      チェーンは出れなくて中で熱中症になりそうな小さな子供がいる、とかならありだと思う。まあ今回の場合はそれには見えないけど。

    • @user-vo3sh6hf7t
      @user-vo3sh6hf7t Před 9 měsíci +5

      せめて警察にしてほしいですね

  • @user-uu1fy9cr3v
    @user-uu1fy9cr3v Před 9 měsíci +62

    ナースコールしても対応してくれないから救急に電話。。
    そんな人だからナースコールで対応してくれないんだろうな

    • @user-mc5ny6dr6p
      @user-mc5ny6dr6p Před 9 měsíci +3

      私の働いている特養では
      ケアコール押しても職員来ないから
      警察に連絡(通報?)した入居者さんいましたね。
      民事不介入ってことで
      何も言われませんでしたがw

    • @Fukashi_Ender
      @Fukashi_Ender Před 9 měsíci +3

      精神病院はナースコールが太鼓の達人の様に鳴り響いててな

  • @AAA-nm8gf
    @AAA-nm8gf Před 9 měsíci +64

    水道壊れて119、チェーン外れなくて119とか何を考えたらそんな事するのか
    しまいには病院から119とかw

    • @Ash-hr1in
      @Ash-hr1in Před 9 měsíci +7

      学も常識もないんですよ😂

  • @user-ue1ct9xw6d
    @user-ue1ct9xw6d Před 9 měsíci +149

    電話切断、どんどんやりましょう。
    クソなタカリ屋は社会として排除していかないとダメです。

  • @ja_jp
    @ja_jp Před 9 měsíci +70

    水道はありえない。
    けど7119の案内も認知が増えてかほぼ繋がらないし、繋がっても看護師などに繋がらずに事務に近くの医院の紹介(紹介されてもやってない)対応される問題がある。
    本当に必要な人が119番をかけれるようにするには緊急性の低い問題を断るか周知して国民の意識を高めるしかないんですよね。

  • @nikenikenikke
    @nikenikenikke Před 9 měsíci +510

    女性指令員冷たくあしらってて面白い

    • @snd00261jp
      @snd00261jp Před 9 měsíci +101

      これでいいんだよ😂

    • @user-xv3xm5cm4r
      @user-xv3xm5cm4r Před 9 měsíci +53

      東京は回線が埋まって119番通報が繋がらないことがザラにあります。できるだけ回線を緊急の人に回したい思うのは当然です。

    • @nondescriptnyc
      @nondescriptnyc Před 9 měsíci +17

      3:30 〜 「はぁ・・・わかりますぃたあ〜。そちらに向かいます〜う↓」系のギャル対応好き。

    • @marumati6911
      @marumati6911 Před 9 měsíci +18

      正しい対応です、今後はもっと意味不明な通報が増えますからね、高齢化社会ですからね

    • @PotatoWar
      @PotatoWar Před 9 měsíci +19

      冷ったい対応だよね…
      日頃は優しい対応だとも思えないレベルで

  • @xxxxxkanamexxxxx
    @xxxxxkanamexxxxx Před 9 měsíci +42

    この特集を組んで、本来の急な用はこんなもの、逆に実際に来た不要不急とはこういうもの!とハッキリ伝えていくべきだと思う。
    本当に必要な人が躊躇わないように!

  • @user-cm2mk2gm4y
    @user-cm2mk2gm4y Před 9 měsíci +74

    元救急隊ですが、先輩に救急は愛だと教えられました。この司令室の職員達も愛をもって通報者に接しているなと感じました。

    • @ikari-no-kinn-oni478
      @ikari-no-kinn-oni478 Před 9 měsíci +13

      動画見てて老人ホームかな?って思った。

    • @user-ee3vn5cl4y
      @user-ee3vn5cl4y Před 8 měsíci

      な訳ねーだろ
      勤務中にイタズラ電話してる
      税金泥棒消防士

  • @user-or5er7cm8m
    @user-or5er7cm8m Před 9 měsíci +180

    パニクってしまうのはわからなくも無いけど不要不急、緊急通報どちらにせよ冷静に落ち着いてないと対応する人も困るから電話する前に一呼吸置く事が大事よね。
    水のトラブルはクラシアンに電話しなさいw
    最初の母親の意識がなくなったり、心臓マッサージ促したりする時の隊員さんの冷静な指示が凄いと思った👏

  • @taya1323
    @taya1323 Před 9 měsíci +78

    水道なら水道センター!
    しかも病院に居るのに救急車要請?!
    1分1秒を争う現場なのに…
    ほんとに有り得ないですね…
    日々お疲れ様です🙇🙇🙇

    • @user-hv7lk8uc7c
      @user-hv7lk8uc7c Před 2 měsíci

      病院に入院中に救急車呼ぶなんてあり得ないよね具合悪い場合看護師さんと先生に言えばいいのに入院中の患者さんとか救急搬送された人が手が追えなくて他の病院に転院搬送する場合は病院が救急車要請するのはわかるけど入院中の患者さんが119番にかけるのはおかしいので

  • @tokyoghoul404
    @tokyoghoul404 Před 9 měsíci +45

    いやいや鍵のやつ対応させるの問題でしょ…本来鍵の業者に払う金を税金ではらってるもんだし

    • @user-vo3sh6hf7t
      @user-vo3sh6hf7t Před 9 měsíci +6

      本当ですね
      鍵の前に通話を切断させるべき

    • @user-hw5le8yz1g
      @user-hw5le8yz1g Před 9 měsíci +3

      思った…この放送見た老人が「テレビだと消防車来てくれたのに!」て喚くのが目に見えてる

  • @nyanyuba5639
    @nyanyuba5639 Před 9 měsíci +110

    いまはライブ映像とか見れるようになってるんですね
    子を持つ母としては心強いです

    • @user-rj3fz8vg2r
      @user-rj3fz8vg2r Před 9 měsíci +9

      確か警察でもそういう対応しているところがあるそうで、事故現場か何かを110番のライブ機能で知らせた高校生たちが表彰されたような話を聞きました。
      安心できますよね。便利な時代になったものです。

  • @elessar.seinosuke
    @elessar.seinosuke Před 9 měsíci +44

    入院中の病院にいて救急車呼んで本当に救急車来たらどうしてもらいたいんだ?ストレッチャーに乗せて病室から救急外来に運べばいいのか?

    • @testuser5538
      @testuser5538 Před 9 měsíci +12

      そんな事まで考えていない。かまって欲しいだけ。

    • @NaNa-wp1ep
      @NaNa-wp1ep Před 9 měsíci

      認知の問題が入ってる、かまってちゃんでしょう。ただ相手してほしいだけ。

  • @user-te1zv4kq5w
    @user-te1zv4kq5w Před 9 měsíci +87

    特に高齢者は警察や消防などの公務員を便利屋か何かと勘違いしている節が多い。
    まあ大昔は近隣の住民同士で構成された自治会があって色々な相談が出来ていたから、そのノリなんだろうけどね。

    • @user-xe2zk9el4c
      @user-xe2zk9el4c Před 9 měsíci +8

      分かります!!
      学校に勤めていますが、「そちらの桜は見頃ですか?遠方から行くので満開かどうか聞きたくて、行って咲いてないんじゃ嫌だから」って電話もらったことがあります🤣

    • @7gfkkgcvbnj
      @7gfkkgcvbnj Před 9 měsíci +1

      ぼっちなんだろよ
      会話してないから常識ないし
      頼める相手が誰もいない

  • @say8394
    @say8394 Před 9 měsíci +46

    海外では救急車を呼ぶのに大金を払わなければいけません。日本でも不要不急の通報は罰金をとればいい。

  • @user-ev9iz3pq5t
    @user-ev9iz3pq5t Před 9 měsíci +46

    緊急性のない通報は罰金5万円にした方が良い!!こんなんじゃ助けられる命も助からない!!

    • @user-py8go2eo6i
      @user-py8go2eo6i Před 9 měsíci

      罰金5万円は安すぎる不要不急の通報のせいで助かるべき命が助からなくなる可能性がある、罰金1000万円にしたほうが良い。罰金は青天井だから問題ないと思います。

    • @user-ez4de8fy4h
      @user-ez4de8fy4h Před 9 měsíci +7

      罰金刑導入したら件数が多すぎて今度は裁判所がパンクするでしょうね

    • @user-be4qm3bg3f
      @user-be4qm3bg3f Před 9 měsíci +5

      交通違反と同じく簡易裁判でだといい気がする

    • @user-pv5ik6jd5p
      @user-pv5ik6jd5p Před 9 měsíci +8

      罰金はいいと思うけど判断が難しそう
      それこそ緊急性がないって断って急変亡くなりましたみたいなことになったら、思いっきり叩かれるだろうし

    • @7gfkkgcvbnj
      @7gfkkgcvbnj Před 9 měsíci +1

      出動一回のコストが5万円だそうだから
      それ請求すればいいんだよ
      容態によって有料無料を分けるとか、現場を圧迫したり医師にゴネる奴が出てくるからしなくていい
      正当なら命の対価として妥当だし、それで不服なら治療費と相殺すればいいし
      不要不急なら罰金として妥当
      ケータイ利用料が払えるなら、分割でもいいから払えるだろ5万円
      払えない弱者は〜というても、その人らは累進課税再配分で十分に社会から受益している
      それでもダメな頭の弱者は淘汰されとけ

  • @user-lr3vk2jt6n
    @user-lr3vk2jt6n Před 9 měsíci +70

    消防庁の人も大変だ。命を救うために動いているのにどうでもいい電話をすると本当に必要な人が電話の対応が遅れるからやめてほしいね

  • @blue24001
    @blue24001 Před 9 měsíci +113

    緊急・火事以外はどんどん通話切断していいと思う、優しく対応しなくていい業務の支障になるだけだ

    • @user-bu8jg5ez8u
      @user-bu8jg5ez8u Před 9 měsíci +13

      ただ、稀にトンチンカンな
      会話に見えて実際は命の危機
      というケースもあるから
      門前払いには出来ない。

    • @user-kt6fc8sg1d
      @user-kt6fc8sg1d Před 9 měsíci +2

      海外の事例にはなるがピザの注文するやり取り風に911に電話してDVから逃れた人いたりしたしねえ

    • @user-bu8jg5ez8u
      @user-bu8jg5ez8u Před 9 měsíci

      @@user-kt6fc8sg1d それそれ

  • @user-uu1fy9cr3v
    @user-uu1fy9cr3v Před 9 měsíci +54

    相談する側もよっぽどだけど、コールセンターのマニュアルとしてこんな電話は対応しなくていいっていうのを共有すべき
    こんなしょうもない事で血税を割く必要ないでしょ

  • @user-rz4oh9dj3r
    @user-rz4oh9dj3r Před 9 měsíci +42

    コールセンターで働いてます。
    すごく忙しいけど、そんなことネットで調べたら5秒で分かるやん!みたいな問い合わせが多いです😂本当に困ってる人が更に困るという悪循環😂

    • @AEONIANsorrow666
      @AEONIANsorrow666 Před 9 měsíci +5

      イタズラの暇人かネット使えない高齢者やろw

    • @gomizo5205
      @gomizo5205 Před 9 měsíci +3

      ​@@AEONIANsorrow666恐ろしいことに働き盛りの同世代が多かったです

  • @user-wg8ge2bn9u
    @user-wg8ge2bn9u Před 9 měsíci +64

    水道て関係ないしチェーンロック外しとか万屋みたくなってる…呆れるな。
    自分の身内に関係者いるから本当日々訓練とか受けてる消防士さんや日々救護活動してる救命士さんお疲れ様です。これが現実に少なからず起こってるのか…

  • @notto3077
    @notto3077 Před 9 měsíci +52

    不要の救急連絡ってよく問題になるから、
    胃潰瘍になったとき、吐血・腹痛や一瞬気を失ったけど『これは緊急なのか?タクシーで行こう』と思って、病院に事前電話したらめっちゃ怒られた😂
    「タクシーで気を失ったらどうするんですか!無事辿り着けない可能性あるなら救急車呼んでください!!」って。。確かに、タクシーにも迷惑かけるな…って気付けたし、救急車の方に「ごめんなさいね」って言ったら「呼んでくれて良かったです。危ない所でしたよ」って言われて泣いた😂

    • @akasaka_koraku
      @akasaka_koraku Před 9 měsíci +9

      吐血したら呼びなよ……それで救急呼ばなかったらなんの救急か分からんでしょ……

    • @um-cr9dx
      @um-cr9dx Před 9 měsíci +9

      なにが救急にあたるのかの知識も必要だな、やせ我慢が命や責任問題に発展することもあるし。
      不要不急の連絡をしてはいけない常識啓蒙とあわせてやっていくべきかと。

    • @sawadaysawayaka7074
      @sawadaysawayaka7074 Před 9 měsíci +2

      こういうのがあるから不要不急うんぬんって宣伝するのは止めた方が良い。

  • @user-js4wo7dv6p
    @user-js4wo7dv6p Před 9 měsíci +72

    この報道で怖いのは、この報道を見た本当に緊急性のある人が「もしかしたら緊急じゃないかも…」「もっと緊急性のある人の邪魔になってしまうかも…」と通報をためらってしまうことだな

  • @user-xt7mn7dq2t
    @user-xt7mn7dq2t Před 9 měsíci +13

    今までは明らかに関係ない電話にもこんなに丁寧に対応してたんや…
    サービス業じゃないんやぞ。

  • @user-fp8hv5fj1s
    @user-fp8hv5fj1s Před 9 měsíci +42

    実際にあった救急搬送で、タンスに指を挟んだとか、蕁麻疹が出たからとか、救急隊員さん本当にご苦労さまです😥

  • @ch-pu3wr
    @ch-pu3wr Před 9 měsíci +49

    しょうもない理由でも思ったよりちゃんと対応してくれるんやな…

  • @user-sh3cg6ss7p
    @user-sh3cg6ss7p Před 9 měsíci +122

    01:21 テキパキしてるのに声のトーンや話し方に優しさが滲み出てる。不思議とリピして見てます。これからも頑張ってください!

  • @yuka_ryuto
    @yuka_ryuto Před 9 měsíci +21

    友人のパートナーが救急隊員です
    不要不急の119に本当に困っていると言っていました。
    自転車でこけた大学生からの119、たいした怪我でもなんでもなかった。
    絆創膏貼って暑に帰ったそうです。内心「こんなことで」と腹立ったと。
    適切に利用しましょう。本当に必要な人に回らなくなるから

  • @kojiokamoto2092
    @kojiokamoto2092 Před 9 měsíci +26

    鍵失くしてもうた。せやっ!119番や!ってならへんわなぁ

    • @user-lm7hk8lq4g
      @user-lm7hk8lq4g Před 9 měsíci

      普通は鍵開け屋やけど初回ではなさそう。多分一回目は鍵開け屋頼んだけどボッタクリの店が来て10万位に請求されたので消防なんでしょう。その前に警察にかけて無視されたのかな?

  • @Taka_ABC_official
    @Taka_ABC_official Před 9 měsíci +32

    5:26 この方の対応が1番適切。返答を待たず、指示を与え切るべき。

  • @user-uf6dl8ms4x
    @user-uf6dl8ms4x Před 9 měsíci +25

    入院患者からの119番通報こんなことあるんですね😵
    ひどいなぁ…💦

    • @user-me8dv8rz1n
      @user-me8dv8rz1n Před 9 měsíci +3

      精神科患者や認知症患者ではあるあるですね。警察に電話する人もよくいます。

    • @user-be4jp6bk4q
      @user-be4jp6bk4q Před 6 měsíci +1

      病院の対応に納得いかず、その病院の駐車場で119かける人もいる

  • @user-nn4yu6hf3w
    @user-nn4yu6hf3w Před 9 měsíci +20

    くだらない通報は金取るべき

  • @user-bh8lo5dk4o
    @user-bh8lo5dk4o Před 9 měsíci +18

    町の便利屋さんじゃないんだから

  • @IEYASU_TOKUGAWA
    @IEYASU_TOKUGAWA Před 9 měsíci +12

    これでも同じ日本人なのがゾッとする。

  • @MIDORInoKYURI
    @MIDORInoKYURI Před 9 měsíci +17

    一回まじで逮捕者出して見せしめしないとダメなんじゃないかな

  • @MrSatohisa
    @MrSatohisa Před 9 měsíci +3

    本当にお疲れ様です。

  • @user-jf6ip4fi9y
    @user-jf6ip4fi9y Před 9 měsíci +13

    罰則設けたらいい
    単なる業務妨害やろ

  • @user-in6sh1bq1n
    @user-in6sh1bq1n Před 9 měsíci +39

    これシリーズ化してほしい。
    なぜか元気が出てくる。

    • @Itori_moon33
      @Itori_moon33 Před 8 měsíci +3

      なんかわかる気がします

    • @yuzuriha369
      @yuzuriha369 Před 6 měsíci

      こういう適切か否かの判断も出来ない無知蒙昧な方々が日本の下層を支えていただいてると考えると嬉しいね

  • @user-uj6xj6su3p
    @user-uj6xj6su3p Před 9 měsíci +19

    これ119だけの場合だから、110を入れたら
    簡単に計算してもその倍はありそうですよね・・・

  • @user-sn4rm2xx4c
    @user-sn4rm2xx4c Před 9 měsíci +19

    病院にも関係のない電話がかかってくる事があります
    冷蔵庫が壊れたとか嫁の悪口とか、、

  • @touistory_tdl
    @touistory_tdl Před 9 měsíci +11

    司令員もめんどくなって口調荒々しくなってるの笑うわw

  • @ztax1057
    @ztax1057 Před 9 měsíci

    本当にご苦労様です。

  • @user-dp7um8nq9m
    @user-dp7um8nq9m Před 9 měsíci +30

    ジジイババァの電話が多いって聞いた事がある

  • @user-jw3gk1ox5p
    @user-jw3gk1ox5p Před 9 měsíci +3

    本当に1分1秒が大事な患者さんの電話が多く緊急センターに繋がりますように

  • @EVH-zo1ud
    @EVH-zo1ud Před 9 měsíci +26

    指令員の方ストレスMAXやろな!

    • @user-xk2vl3sg6c
      @user-xk2vl3sg6c Před 9 měsíci +2

      ですよね
      私らも聞いてて腹立って来るもん

    • @user-yp4tr3cz8e
      @user-yp4tr3cz8e Před 9 měsíci +3

      救急隊員も指令員もみんなイライラするわな、

  • @kazy1164
    @kazy1164 Před 9 měsíci +10

    ドアチェーンはサイレンならさずに行くというのは最悪手ではないか。消防の本来業務的に緊急でないなら行かないか、緊急であるならサイレンガンガンでお祭り騒ぎしてあげるかのどちらかだろう。

  • @gomizo5205
    @gomizo5205 Před 9 měsíci +7

    救急ダイヤルで教えてもらった病院では対応できるとこがなくて、救急車お願いしたことがある
    改めて問い合わせてかかったことがある病院まで搬送して、懸命に対応してくれた
    感謝しかありません

  • @fldskb325
    @fldskb325 Před 9 měsíci +90

    下剤とか締め出されたとかで何でわざわざ車両向かわせるの?
    困ってますみたいな感じで言ってるがそもそも対処が間違っているのを改善しなさいよ
    これも税金で賄われてるんだから本当に無駄使いしないでほしい

    • @user-zq2ly4hx4o
      @user-zq2ly4hx4o Před 9 měsíci +14

      下剤も締め出しも119要請に全く関係ないとも言い切れない場合もある(今回のこれは、全く関係ないだろうけど)。
      ただ、病室から…とか水道がぁ…とかは切って正解だと思う。

    • @emi_luna8084
      @emi_luna8084 Před 9 měsíci +8

      看護師ですが、下剤については病院に問い合わせてもらえばいいです。
      救急隊が行っても病状も分かりませんし、状況的に搬送もできません。
      父は消防士でしたが、不要不急な内容でも要請があったら断れない、万が一があるから行くことになっていると言っていました。
      それって必要ないと分かっているけど、後から問題になると困るから行ってるだけですよね💧
      何事も絶対はないけど、線引きは必要だと思います。
      少しずつ変わってきていているんですね。

  • @user-om9rd6qq6p
    @user-om9rd6qq6p Před 9 měsíci +18

    もっと制限していいんじゃないかな?
    くだらない電話したら罰則とか?罰金とか?ホントに切羽詰まってる人、亡くなった方は運が悪かったでは無くて、人災になる訳だから!

  • @user-jt3fs1nt4j
    @user-jt3fs1nt4j Před 9 měsíci +51

    救急じゃないものはしれっとそういうの専門の電話対応にたらい回しにして欲しい

    • @MOMOTAROtheHERO
      @MOMOTAROtheHERO Před 9 měsíci +1

      何故「たらい回し」にする前提なのか分からん。普通にその部署に繋ぐシステムにすれば良いだろ?「水道事故」の通報が多いと知っているし、ましてポストにチラシ入れて来る水道屋なんてぼったくりばっかなのも良く知られたことだし、市役所に聞けば適正価格で水道修繕してくれる業者紹介してくれる所も多いのに、それのシステム整備もしない内に「水道事故は不要不急」とか報道してて滑稽だわ笑

    • @haloXomega
      @haloXomega Před 9 měsíci +1

      @@MOMOTAROtheHERO
      ぼったくり?どんな時間にでもきてくれるだけありがたいと思え。
      そこらの事情を全部含んだ料金になってんだから高くなるのは当たり前だろうが。

    • @MOMOTAROtheHERO
      @MOMOTAROtheHERO Před 9 měsíci +1

      @@haloXomega は?知らねぇよ笑
      証拠でもあんの??無いならあんたの言い方は正にぼったくり業者のそれだわ。
      ま、何にせよ平時から市役所に「適正価格」でやってくれる水道業者聞いとくのが一番良いだろうが、市役所のそんなサービスがある事すら知らない人だって大勢いる。だから、そんな事情も度外視して「水道事故」みたいな明らかな「緊急事態」を「不要不急」などと誹謗紛いの報道してんのは滑稽だって言ってるだけだよ笑笑

    • @user-np4hn1sh3z
      @user-np4hn1sh3z Před 9 měsíci

      @@MOMOTAROtheHERO
      水道管の破裂は火災でも救急でもないから不要不急だよ
      あと水道管破裂したときに最初にすることは「元栓を閉める」な

    • @MOMOTAROtheHERO
      @MOMOTAROtheHERO Před 9 měsíci

      @@user-np4hn1sh3z 「火災でも救急でもないから不要不急」?誰が言ったのそれ?
      確かに火災と違って燃え広がることは無いから、マンションの上階でもなければ被害を被るのは当人だけだろうよ。でも水害による当人の財的被害は大きな物にもなり得るし(特にマンション上階)、その意味で当人には十分「緊急」な筈。
      例えそれが事実だろうと決まりだろうと、「その時それを知らない」ならばそうでないのと実質同じだろ。
      てか、元栓て何処にあるん?少なくとも動画内でオペレーターが「元栓閉めて下さい」と指示している場面は無いよね。つまり、報道やこの救急応答センター自体にすらも「うっかり」というのはあるって事でしょ。

  • @user-bd3iz2sy8t
    @user-bd3iz2sy8t Před 9 měsíci +9

    もう金取ればいいよ。
    一回一万円。
    それでも呼ばないといけない緊急の時は呼んでねでいい。

  • @CaptainDaikon
    @CaptainDaikon Před 9 měsíci +33

    交通事故目撃して救急車呼んだら、都内なのに消防車で20分後に救急隊員来て。
    救急車は35分くらいかかった。
    意識ないから胸骨圧迫とAED使って待ってたけど、車に轢かれて意識失ってる人を目の前にして救急車待つのは精神的にしんどかった。
    ただの目撃者だけど。
    結局、軽い言語障害残して回復したと家族の人から連絡来たけど。亡くなってたりしたら、もっと早く救急車来てたらってなるから胸糞悪い。
    出動もトリアージするべきだと思う。

  • @user-zf1gh6di2s
    @user-zf1gh6di2s Před 9 měsíci +17

    本人の認識と実際の病気がずれてると面倒なんだよなー
    去年脳梗塞で入院したけど片足が動かしづらくなっただけで受け答えも普通に出来たから普通に病院に行ったらやべー病気だった

    • @icpor5675
      @icpor5675 Před 9 měsíci +1

      たしかに。
      いずれにせよ、119は緊急性が高い症状に対応する番号。そこら辺の判断難しいところ。

  • @user-yg2wh1kf8m
    @user-yg2wh1kf8m Před 9 měsíci +54

    便秘のおばあちゃんになんで救急車対応したんや。。。

  • @user-dn9ks1jd9u
    @user-dn9ks1jd9u Před 9 měsíci +14

    水道止めてだ(怒)一緒に下水に流れてしまえ。と思ってしまった。

  • @sekaikifune1712
    @sekaikifune1712 Před 9 měsíci +7

    信じられん・・
    どんどん切断したほうが良い

  • @user-ly7gc5dc4c
    @user-ly7gc5dc4c Před 9 měsíci +7

    救急車呼ぶ時は、死ぬか生きるかな瀬戸際に助けを求めるだろ?普通は、人生相談じゃないんだからwそりゃ、電話出たら水道がわーっとてか?一刻も早く命を助けなきゃいけないのに、鍵のチェーンがとか言われたらいらつくだろ?普通に、何考えてんだ?このばあさん、て女性指令員も呆れてるよ。言いたくても言えないから代わりに言ってあげるよ。何故ならそんな雑用で呼ばれて本当に緊急な人が電話繋がらなくなるからね

  • @SKyhigh0303
    @SKyhigh0303 Před 9 měsíci +8

    チェーンのやつは断り案件やろ

  • @user-zo7ki4ts7f
    @user-zo7ki4ts7f Před 9 měsíci +11

    迷惑電話かけてる事も自覚してない年寄りばっかなんだからSNSで呼び掛けでもダメだって

    • @KurakuraKurarowa
      @KurakuraKurarowa Před 9 měsíci +4

      まぁ水道破裂だの家のチェーンだの、管理会社や業者を調べられるスマホ世代ではないだろうから、助けを求めたい気持ちも分からんでもない

  • @doca2863
    @doca2863 Před 9 měsíci +57

    女性指令員ふて腐れてて好きw

    • @west8482
      @west8482 Před 9 měsíci +8

      正しい対応!

  • @Enooon
    @Enooon Před 9 měsíci +10

    ネットやデジタルに疎い人だと自分で確認する方法が分からず、緊急事態イコール119番と安易に判断し緊急通報に電話してしまうのかもしれない。
    高齢者が多く集まる地域は自治体などが主導して、中古もしくは型落ちの格安なスマートフォンやパソコンを普及させて定期的に勉強会などを開くなどした方がいいかも。

  • @user-yp4tr3cz8e
    @user-yp4tr3cz8e Před 9 měsíci +10

    犬が具合悪いで呼ぶケースもあるから、ほんととんでもないよw

  • @user-cb9wd9mf7b
    @user-cb9wd9mf7b Před 9 měsíci +151

    虫ケラと接するような女性職員の態度が素敵😊(5:15

    • @azz7609
      @azz7609 Před 9 měsíci +29

      うんざりしてる感じが彼女の魅力だな😂

    • @TheGospellers
      @TheGospellers Před 9 měsíci +12

      事故・事件・怪我・病気などの有無を確認して、該当しなければ「対応できません」と言ってバッサリ切ればいいです。

    • @user-gv2lj9te9d
      @user-gv2lj9te9d Před 9 měsíci +17

      あの指令室の女の子 冷たい目がなんか好き。
      呆れた時のあの顔 妻とおんなじ😂

    • @user-lp9by1qi1q
      @user-lp9by1qi1q Před 9 měsíci +10

      ナースコール押しても来てくんないから119番とか「そのまま永遠に眠っとけや」と思うだろ

    • @user-zj7es5qx1p
      @user-zj7es5qx1p Před 9 měsíci

      @@user-gv2lj9te9d
      そ…そうか。それは良かったね!

  • @painext0
    @painext0 Před 9 měsíci +26

    そのうちAIが話し相手になってくれそう😮

  • @user-wj1cx5sx3g
    @user-wj1cx5sx3g Před 9 měsíci +7

    本人は不要不急じゃなく、必要緊急って思ってるから今後も電話してくると思う

  • @bouyatrack
    @bouyatrack Před 9 měsíci +20

    女の指令員ふてぶてしくて草

  • @MK-rm7xl
    @MK-rm7xl Před 9 měsíci +6

    便秘の通報受理してる時に事故や火災の通報が繋がらないのは笑えんぞ。

  • @user-eb8is4xv5c
    @user-eb8is4xv5c Před 9 měsíci +8

    こんな当たり前の事を判断できない大人が多いのか!😅

  • @bigenn2013
    @bigenn2013 Před 9 měsíci +10

    下剤のところ対応した方若干キレ気味になる気持ちは分かる。

  • @user-pj1ys7rj9l
    @user-pj1ys7rj9l Před 9 měsíci +5

    鍵閉じ込めでなんで出動すんだよ。
    断れよ。
    税金使うな。
    頼まれた消防隊員もたまったもんじゃないだろ。

  • @user-mn9xw5kd5n
    @user-mn9xw5kd5n Před 9 měsíci +3

    有料にしてくれ…

  • @black160001
    @black160001 Před 9 měsíci +7

    有料化を求める。1回3000円又は通話時間1分で10円

  • @user-zm6fu8fc3l
    @user-zm6fu8fc3l Před 9 měsíci +6

    水道止まらないなら クラシアンに電話しろ

  • @user-gt2ve2ub4y
    @user-gt2ve2ub4y Před 9 měsíci +4

    指令員さんクッソイライラしてるのがわかる

  • @tenten7333
    @tenten7333 Před 9 měsíci +12

    チェーンと便秘のやつ、出動するなよ!

  • @user-er2nc5ie4b
    @user-er2nc5ie4b Před 9 měsíci +4

    チェーンの解除に来てくれるんだ…びっくり
    甘やかしたらどんどんエスカレートしそうだから「こちらは命の存続に関わるような事態の要請しか受け入れてませんので」って突っぱねて切ればいいよね
    それにしても、最初のお母様が倒れた通報は緊迫感あって胸が苦しくなるな

  • @masato5612
    @masato5612 Před 9 měsíci +18

    緊急車両の派遣には三千円掛かります!だけで、無駄な通報減りそう😅

    • @hrnhrn1969
      @hrnhrn1969 Před 9 měsíci +1

      ほんとそう。
      自分も前家族の様態おかしくて救急呼んだけど10万払っても全然いいと思った。本当に必要な人を選別するべき

    • @user-xk2vl3sg6c
      @user-xk2vl3sg6c Před 9 měsíci

      色んな可能性を考えてるんだろうけど、キリがない

  • @user-ru2hw7sv5p
    @user-ru2hw7sv5p Před 9 měsíci +16

    119番の使い方をしらない婆にはあきれた
    水が噴出しているから きてください 同じ婆で 便秘薬もらって飲んで浣腸したが 便意が来ない 看護師を呼んでいるのになかなか着てくれない

  • @user-iw2je2vk4j
    @user-iw2je2vk4j Před 9 měsíci +21

    一定数の割合で認知機能が著しく低い人がいるのが良くわかる職場のひとつ

  • @maxroberto4892
    @maxroberto4892 Před 9 měsíci +5

    変な奴多いね。病院にいるのに、わざわざかけてね。病院側も、何回もコールされて、うんざりなのかなあ。病院で清掃の仕事してた時に、救急車が来た事あって、入院患者さんが勝手に呼んでたって。ナースコール何度押しても、看護婦が来なかったのに腹立った見たいで、激痛だったと。調べて欲しかったんだろうね。救急車呼んで良かったみたいだと、後で聞きました。後ちよっと遅かったら、命が危なかったと。緊急手術受けたと。当然看護婦達(その時いた)は先生から大説教くらったと。そうなるでしょうね。緊急性のない電話には、本当にどうしようもないけどね。水が止まらないってだけで、救急車呼ぼうとするのはどうかなと。落ち着いて電話出来ないのかなあ。

  • @user-ym2xl5dq4p
    @user-ym2xl5dq4p Před 9 měsíci +5

    だいたい、迷惑なのは高齢やな。

  • @akimochi0511
    @akimochi0511 Před 9 měsíci +6

    自分だったら1日で鬱になりますよこんなん

  • @jgmtakgjgm467554
    @jgmtakgjgm467554 Před 9 měsíci +4

    緊急通報の妨害罪を設けろよ
    罰金や科料も執行猶予も無く一発実刑で

  • @user-hv7lk8uc7c
    @user-hv7lk8uc7c Před 6 měsíci +2

    ふざけた通報やめて欲しいよね水道が止まらないとかそれは明らかに緊急性ナイから水道が止まらない場合水道屋さんに電話するべき