Как сформировать перевозки с возвратами на склад. Упаковка товара в сейф-пакет
Vložit
- čas přidán 22. 08. 2024
- Иногда вы будите сталкиваться с тем, что в программе Турбо ПВЗ вы будите видеть надпись "Товары без сейф-пакетов". Это означает, что вам необходимо упаковать или переупаковать товар у которого была вскрыта упаковка. В этом уроке вы узнаете поэтапный план действий а так-же, что делать если нет сейф-пакета, откуда брать штрих код для сейф-пакета.
Спасибо. Как всегда грамотно ,доходчево.
Спасибо Вам огромное за то что так понятно объясняете! Я совсем недавно работаю в пвз озон, до этого работала на почте, но мне это не сильно помогло 🤔 Система абсолютно (!) другая! Ваши видеоуроки меня просто спасают! ❤
Здравствуйте, рад что смог быть вам полезен.
@@Zapuskpvzесли тарный ящик нету Как я отправлю это сейф пакетов коробку надо положить ещё штрих-код надо клеить?
@@Zapuskpvz скажите что такое ячейка RET - возврат его нужно отправить в тарник по системе и так? Это как излишка
В сейф пакет падают только фбс товары. Лайф хак не большой, ели нет пакетов с уже напечатанным штрихом, выворачиваем тот в чем и приехало ( обычно это серые пакеты) скотчем обматываем ,клеим иишку с бобины или печатаем в турбо и в тарник =)
Еще можно брать обычные технические пакеты, заклеить скотчем и так отправить. Ну если совсем туго, то можно и в брендированном отправить, всегда есть какой-то процент таких пакетов которые не выдали или не забрали клиенты. А с этими остатками делать не чего... обратно на баланс не поставить.
Спасибо🙏💕
Сейф-пакеты бывают разного размера? Часто ли в роли товаров бывает одежда? Она по идее бывает очень габаритной, например, куртка. Тогда надо брать, видимо, большой сейф-пакет.
Здравствуйте, сейф пакеты бывают разных размеров. При заказе расходников через Турбо ПВЗ приезжают только большие. Если нет пакетов для упаковки, то вам не запрещается использовать ту упаковку в которой товар приехал. Но на всякий случай купите просто стрейч пленку самую деловую и пускай она будет на ПВЗ, вдруг нужно будет упаковать товар а у вас не чего нет.
Как уложить товар в сейф-пакет по системе, понятно. После, его можно положить в коробку, и сформировать. Так же мы понимаем, что сформированную коробку можно, в случае необходимости рссформировать. А вот как изъять товар из сейф-пакета по системе, допустим в случае ошибки ?
Здравствуйте, ни как, для этого необходимо писать в техническую поддержку. Хотя я не совсем понимаю как можно ошибиться тут.
@@Zapuskpvz был случай. Упаковал 4 автомобильной свечи реальных, и две искуственно созданных, из возврата клиента. Ему нужно было 6 свечей, так как у него шести цилиндровый мотор, а пришло 4, ну и естественно возврат. Я упаковал, сформировал коробку, сформировал перевозку. Перед самой отправкой, разговорился с начальницей, она заявила что клиенту нужно было 6 упаковок по 4 шт свечей. А так как, возврат свечей от клиента, принимал не я, а сменщица, посчитал что заявление начальницы имеет место быть. Ну вот тут то, и столкнулись с проблемой распаковки сейф пакетов. Да, это решается через службу поддержки. Хотя до конца пока не уверен. Самое интересное, что после отправки этого возврата, через пару дней разговорился с одним клиентом, это оказался тот самый со свечами, всё таки прав был я, ему нужны были 6 свечей)
Так а если код сейф пакета который наклеили, порвался нечаянно?
А коробки с обувью тоже нужно переупаковывать или программа понимает, что обувь, одежда в коробках при нажатии Вскрыть, когда в примеру берут???
А если пришё кг, бампер, стекло и пр., человек вскрыл и как дальше упаковывать???
Шк из бабкина сверху потом?
Если нет сейф-пакетов, не привозят. Как, чтобы привезли?? Допускает упаковать в мой пакет, а должен свои привозить бесплатно.
Здравствуйте, программа автоматом поставить товар на переупаковку если вы нажали кнопку вскрыть.
Любой товар упаковывается либо в туже упаковку в которой он приехал (просто заклеить скотчем) либо в новую которая у вас есть на пвз. Для удобства рекомендую купить стрейч пленку и в нее можно упаковывать все что угодно. Озон пакеты не предоставляет.
Шк с бабины клеится в процессе переупаковки товара если система это требует. Если система не требует этого делать, то шк берём тот что уже есть на товаре.
Скажите, пожалуйста, что такое засыл?
Здравствуйте, засыл это товар который случайно к вам приехал. Это товар предназначался на другой пвз. Тут либо ошибка водителя или на складе случайно положили не тот товар в тарный ящик.
@@ZapuskpvzА что с ним делать? Тоже отсканировать, и затем в этот же одень оформить его как возврат?
На фбс тупо клеим штрих код и все
Здравствуйте. Вот такая ситуация возникла сегодня. Было две перевозки с возвратами, один отправила, второй возврат селлеру не доглядела, могу я его завтрашним днем отправить? Напишите пожалуйста🙏
Здравствуйте, да, можете. Если вы уже создали перевозку и просто забыли отдать водителю, то отдайте завтра.
@@Zapuskpvz дело вот в чем, я перепута штрих кода, системно один товар упал, а фактически в пвз, и наоборот, который системно здесь, а по факту уехал, вот как быть теперь, можно ли что нибудь исправить? 😔
@@user-ul5wl4dm4s попробуйте связаться с технической поддержкой. Если и можно скорректировать данные, то только через них уже.
@@Zapuskpvz Спасибо большое за 😊 Ответ от тех. поддержки, ожидать принятия и завершения перевозки складом.