Capítulo 8.5 a 8.7 de ISO 9001:2015
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- čas přidán 27. 08. 2024
- Descubre los requerimientos de la norma ISO 9001:2015 con nuestro experto Diego Ayala, Director de Certificación de GlobalSTD. En este episodio nos explica la segunda parte del contenido del capítulo 8 de la norma.
Te presentamos los temas:
Capítulo 8 - Operación
8.4 Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente.
8.4.1 Generalidades.
8.4.2 Tipo y alcance del control.
8.4.3 Información para los proveedores externos.
8.5 Producción y provisión del servicio.
8.5.1 Control de la producción y de la provisión del servicio.
8.5.2 Identificación y trazabilidad.
8.5.3 Propiedad perteneciente a los clientes o proveedores externos.
8.5.4 Preservación.
8.5.5 Actividades posteriores a la entrega.
8.5.6 Control de los cambios.
8.6 Liberación de los productos y servicios.
8.7 Control de las salidas no conformes.
Conoce más sobre la certificación ISO 9001 en nuestra página web: www.globalstd....
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Felicidades, muchas gracias, me ha ayudado mucho todo el curso de ISO 9001
¡Hola Fernando! Muchas gracias a ti, por estar al pendiente de nuestros contenidos, nos da mucho gusto que estos te sirvan de ayuda. Te invitamos a seguir explorando nuestro canal.
Muchas gracias a ustedes por compartir su conocimiento en especial al Diego Ayala, con esta información es un inicio para profundizar mas en los diferentes temas.
¡Hola Olga! Gracias a ti por acompañarnos en esta serie de programas, te invitamos a seguir explorando los contenidos que tenemos en nuestro canal de CZcams y compartirlos con tus amigos y colegas. ¡Saludos! :D
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Gracias
Muy buena sesión del capítulo 8, estaré pendiente de las siguientes. Saludos.
Agradecemos tus comentarios, Miguel. ¡Te esperamos en los siguientes episodios con nueva información! Saludos.
buena sesión me alegría si ustedes fueran mi profesor
Necesito una ayuda, que herramientas puedo aplicar en los numerales 8.5 8.6 8.7 para darle solucion
Cordial saludo.
Requiero realizar evaluación de proveedor de servicios en área de producción. Según la normativa ido 9001. Es como una matriz para aplicarla a mi proceso.
Agradezco su aporte. Mil gracias
Hola Libaniel, gracias por tu interés en nuestros contenidos y en general en GlobalSTD, con respecto a tu duda, entre nuestros servicios también se encuentra la evaluación a proveedores, también conocidas como auditorías de 2da parte, ¿deseas que te enviemos información al respecto?
Saludos.
Duda!!!! En mi empresa todo es propiedad del cliente, prácticamente solo nosotros ofrecemos servicio en la empresa del cliente. ya que ellos se encuentran en USA. consideran que sea necesario crear un documento que mencione que la propiedad del cliente es toda la compañía.? o algo asi.
¡Hola Castiel! Agradecemos que nos hayas compartido tus comentarios, sin embargo al ser muy específicos no podemos darte una solución ya que como lo estipula ISO/IEC 17021-1, GlobalSTD como organismo certificador cuenta con una Política de Imparcialidad en la que se compromete a no dar consultoría ni soluciones específicas a casos en concretos de sistemas de gestión. Nosotros evaluamos el cumplimiento con los estándares, más no podemos decirte de qué manera resolver los lineamientos de cada norma, ya que esto podría generar un conflicto de intereses y comprometer nuestra objetividad en los procesos de certificación.
Para recibir orientación sobre el cumplimiento con alguna norma te sugerimos acercarte a un consultor, mismo que podrá ayudarte en tu proceso de certificación e implementación del sistema, y definirte el “cómo” cumplir con los requisitos de la norma
DONDE SE ENCUENTRAN UBICADOS?
¡Hola Verónica! Gracias por contactarnos, te comentamos que nuestras oficinas centrales se encuentran ubicadas en la ciudad de Guadalajara, asimismo contamos con oficinas en la Ciudad de México. ¿Necesitas asesoría para alguno de nuestros servicios?
tengo problemas como establecer el seguimiento de proveedores, los selecciono luego lo re-evaluó cada trabajo que realiza como doy seguimiento a sus servicios
Buen día, Julio.
En este punto, la empresa es quien debe determinar cómo dar el seguimiento a tus proveedores, puedes revisar el punto 8.4 de la norma.
Te compartimos el programa enfocado a este punto: czcams.com/video/lSllPu-6btQ/video.html
¡Saludos!
buenos días si alguien me puede ayudar con la siguiente consulta agradezco mil gracias. ¿ cuales son los criterios para evaluar un proveedor según la norma ISO 9001 ?
¡Hola Anderson! Muchas gracias por dejarnos tus comentarios y tu interés en elegirnos para ayudarte a resolver tus dudas; al tratarse de un caso en específico, según lo estipulado en ISO/IEC 17021-1, GlobalSTD como organismo certificador cuenta con una Política de Imparcialidad en la que se compromete a no dar consultoría ni soluciones específicas a casos en concretos de sistemas de gestión. Nosotros evaluamos el cumplimiento con los estándares, más no podemos decirte de qué manera resolver los lineamientos de cada norma, ya que esto podría generar un conflicto de intereses y comprometer nuestra objetividad en los procesos de certificación.
Para recibir orientación sobre el cumplimiento con alguna norma te sugerimos acercarte a un consultor, mismo que podrá ayudarte en tu proceso de certificación e implementación del sistema, y definirte el “cómo” cumplir con los requisitos de la norma.
¡Saludos!
amigo, creo que no esta explicando a los que estan nuevos en esto, fallaste ahi.
No menciona el 8.4.
¡Hola Aime! Te invitamos a visitar el siguiente enlace para visualizar la explicación del capítulo 8.4, saludos.
czcams.com/video/lSllPu-6btQ/video.html