Capítulos 6 y 7 de ISO 9001:2015

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  • čas přidán 30. 05. 2016
  • Descubre los requerimientos de la norma ISO 9001:2015 con nuestro experto Diego Ayala, Director de Certificación de GlobalSTD. En este episodio nos explica el contenido de los capítulos 6 y 7 de la norma.
    Te presentamos los temas:
    Capítulo 6 - Planificación
    6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades.
    6.2 Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos.
    6.3 Planificación de los cambios.
    Capítulo 7 - Apoyo
    7.1 Recursos.
    7.1.1 Generalidades.
    7.1.2 Personas.
    7.1.3 Infraestructura.
    7.1.4 Ambiente para la operación de procesos.
    7.1.5 Recursos de seguimiento y medición.
    7.1.6 Conocimientos de la organización.
    7.2 Competencia.
    7.3 Toma de conciencia.
    7.4 Comunicación.
    7.5 Información documentada.
    7.5.1 Generalidades.
    7.5.2 Creación y actualización.
    7.5.6 Control de la información documentada.
    Conoce más sobre la certificación ISO 9001 en nuestra página web: www.globalstd.com/certificaci...
    ¡Te invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales para mantenerte actualizado!
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Komentáře • 61

  • @josejml
    @josejml Před 7 lety +9

    Soy consultor y autor de dos libros relacionados a los sistemas de gestión, por ello, quiero felicitar a Global Standards por este apoyo que se da a los empresarios para que asimilen la conveniencia de implementar sistemas de gestión, que refuercen su competitividad y se logre una mayor independencia global para ofrecer productos y servicios que sean respaldados por personal competente que hagan la diferencia.

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 7 lety

      ¡Hola José! Muchas gracias por tomarte el tiempo para dejarnos esta recomendación, nos llena de motivación que expertos como tú nos compartan estos comentarios, ya que nos impulsa a seguir creciendo y mejorando cada día. Te invitamos a seguir explorando nuestro canal y continuar descubriendo contenidos, y compartirlos con tus colegas. Recuerda que te esperamos todos los martes y jueves en vivo a las 10 AM (Tiempo del Centro de México).

  • @silviatoro6127
    @silviatoro6127 Před 3 lety +1

    Los sigo hace tiempo. Felicidades!!! Por favor sigan compartiendo conocimiento. Saludos desde Chile

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 3 lety

      ¡Saludos hasta Chile, Silvia! Qué gusto seas parte de nuestra comunidad✨

  • @humbertocarrasco3231
    @humbertocarrasco3231 Před 2 lety +1

    Casi 6 años despues y esta información sigue siendo de gran ayuda, gracias por compartir este tipo de conocimiento.

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 2 lety

      Hola, Humberto 😃 gracias a ti por seguir confiando en nuestros contenidos.

  • @angelalozada6028
    @angelalozada6028 Před 3 lety

    Muchas gracias los escucho desde Barcelona, sus charlas son espectaculares y super claras, me han sacado de muchas dudas, se ve el profesionalismo

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 3 lety

      Gracias por tus comentarios, Angela. Es un gusto para nosotros saber que nuestros programas han sido de ayuda para ti. ¡Saludos!

  • @JG-tb7ni
    @JG-tb7ni Před 4 lety +1

    muchas gracias, sigan asi colaborandonos con cosas que no nos explican en la universidad carayyy. Saludos desde colombia

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 4 lety

      Buen día, Julianny. Gracias por tus comentarios, es un gusto para nosotros compartir información de la mano de nuestros expertos. ¡Saludos hasta Colombia!

  • @mayrarios7085
    @mayrarios7085 Před 7 lety +2

    Muy buenos los videos, por favor sigan subiendo. Los sigo en distintas publicaciones,,

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 6 lety +1

      ¡Hola Mayra! Muchas gracias por tus comentarios, nos encanta saber que sigues de cerca nuestros contenidos. Te invitamos a participar en la conversación también a través de Facebook, Twitter y LinkedIn. ¡Saludos! :D

  • @muso2007
    @muso2007 Před 8 lety +3

    En lo personal, me parece muy interesante la plática de responsabilidad social que se menciona de trabajos forzados. Muy interesantes sus videos y transmisiones.
    Muchas gracias por compartir estos conocimientos tan valiosos.
    Saludos.

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 8 lety

      ¡Hola Muso! Gracias por tus comentarios y recomendaciones, para nosotros es muy importante saber que esta labor que estamos haciendo está teniendo resultados positivos entre los involucrados en la industria. Te enviamos saludos.

  • @blasfittipaldi2040
    @blasfittipaldi2040 Před 3 lety

    maestro! me esta sirviendo mucho para rendir sistema de gestión de la calidad de la carrera ingeniería industrial.
    saludos desde cordoba, argentina

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 3 lety +1

      ¡Qué gusto saber que nuestro contenido te sea de ayuda, Blas! Te invitamos a explorar nuestro canal y conocer más sobre este y otros sistemas de gestión.
      ¡Saludos hasta Argentina!

  • @danielg6609
    @danielg6609 Před 7 lety +3

    Excelente orientación. Soy auditor líder de sistema 9001

  • @amaliariveros183
    @amaliariveros183 Před 7 lety

    Muy buena su explicación de la nueva versión del ISO 9001, me parece muy concreta y clara. A mi esta ayudando mucho en mi trabajo. Saludos desde Perú.

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 7 lety

      Amalia, estamos muy agradecidos por tus comentarios. Nos llena de alegría saber que los conocimientos que compartimos sirven de utilidad para todos nuestros seguidores, te invitamos a seguir navegando por nuestro canal, donde encontrarás muchos más temas de interés, así como en nuestro programa de televisión GlobalTV, tanto en vivo martes y jueves a las 10:00 am, como los grabados que quedan en nuestro canal. ¡Saludos y felices fiestas!

  • @nancytorres2076
    @nancytorres2076 Před 6 lety +1

    Muchas gracias, excelente explicación muy ilustrativo, continúen en la capacitación virtual.

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 6 lety

      ¡Hola Nancy! Gracias por escribirnos, nos da mucho gusto saber que nuestro contenido es de tu utilidad, está disponible la explicación de la norma completa en este playlist: czcams.com/video/7FTW8Mzs5xE/video.html ¡Saludos!

  • @dorisperez9099
    @dorisperez9099 Před 7 lety +1

    muy buenos vídeos y de gran utilidad.
    gracias

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 7 lety +1

      ¡Hola Doris! Gracias por compartirnos tus comentarios, te invitamos a seguir explorando nuestro canal para continuar descubriendo nuevos contenidos.

  • @marciarodriguez9003
    @marciarodriguez9003 Před 6 lety +1

    Excelente, gracias por compartirlo

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 6 lety

      ¡Gracias a ti por sintonizar nuestros programas! Te invitamos a compartirlos con tus amigos y colegas.

  • @ortegong4
    @ortegong4 Před 6 lety +1

    muchas gracias por ese gran aporte

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 6 lety

      ¡Hola Marco! Gracias por tus comentarios, te invitamos a seguir explorando nuestro canal de CZcams para conocer toda nuestra variedad de contenidos.

  • @WiiAndres
    @WiiAndres Před 7 lety +1

    Super la explicación

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 7 lety +1

      ¡Hola Andrés! Muchas gracias por tus comentarios, te invitamos a seguir navegando por nuestro canal, donde encontrarás muchos más temas de interés, así como en nuestro programa de televisión GlobalTV, tanto en vivo martes y jueves a las 10:00 am, como los grabados que quedan en nuestro canal. ¡Saludos y felices fiestas!

  • @RufinoCarlos
    @RufinoCarlos Před 7 lety +1

    Los vídeos son muy buenos

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 7 lety

      ¡Hola Rufino! Muchas gracias por tus comentarios, te mandamos saludos.

  • @yosueleonardo
    @yosueleonardo Před 6 lety +3

    Muy buenas explicaciones, seria interesante que compartieran documentos reales para entender mejor los ejemplos propuestos por el expositor. Un abrazo!

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 6 lety +1

      ¡Hola Leonardo! Gracias por tus comentarios, los tomaremos en cuenta para nuestros futuros programas y abordar los temas con ejemplos reales. ¡Saludos! :D

  • @JOSELUIS-yw4fw
    @JOSELUIS-yw4fw Před 8 lety +1

    Buenas noches antes que nada quiero felicitar por el gran trabajo que hace su corporación, por favor tengo una inquietud que estoy seguro de su gentil respuesta.
    En la empresa que trabajo es una ensambladora de vehículos, por lo que nuestro método para abordar los riesgos de proceso, producto, componentes en linea nosotros utilizamos el método de 5 pasos es algo parecido al método de 8D. la pregunta es que si es valido para cumplir con el requisito 6.1 acciones para abordar riesgos y oportunidades? o necesitamos otro método para prevenir algún tipo de riesgos por ejemplo cuando se requiera ensamblar un nuevo modelo realizar un análisis antes de decidir cual modelo será la mejor opción para este tipo de riesgos el método mas probable seria el amef

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 8 lety

      José Luis, agradecemos tus comentarios e interés en nuestros contenidos. Con respecto a tu pregunta, te comentamos que al ser un organismo certificador no podemos dar consultoría, que es el enfoque de tu cuestión, ya que este tipo de orientaciones pondría en riesgo la imparcialidad de nuestros procesos.
      Que tengas lindo día. ¡Saludos!

  • @alonsodelarosa8865
    @alonsodelarosa8865 Před 6 lety +1

    muy buenos videos soy nuevo en el tema de normas y SGC y sirven de mucho apoyo.

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 6 lety

      ¡Hola Alonzo! Muchas gracias por tus comentarios, nos alegra saber que el contenido que creamos es de utilidad para ti, te invitamos a compartirlo con tus amigos y colegas. ¡Saludos! :D

    • @alonsodelarosa8865
      @alonsodelarosa8865 Před 6 lety

      deberian de subir una simulacion de una auditoria y como identificar los puntos de las normas en esa simulacion.

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 6 lety

      ¡Hola Alonzo! Analizaremos la forma de trabajar en tu sugerencia, ya que esto se puede prestar a consultoría y nosotros como organismo certificador no podemos brindar consultoría ni soluciones específicas de auditoría, en cumplimiento con ISO 17021-1. Esperamos tu comprensión y te invitamos a seguir nuestro canal para continuar compartiendo conocimiento. ¡Saludos!

    • @alonsodelarosa8865
      @alonsodelarosa8865 Před 6 lety +1

      tiene razon, bueno otra idea que se me ocurre serian herramientas por ejemplo analisis FODA como se hace (bien hecho).

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 6 lety

      Alonzo, con gusto tomaremos en cuenta tu sugerencia para nuestros futuros programas, las opiniones de nuestros seguidores siempre son bienvenidas para nuestra selección de temas. ¡Saludos! :D

  • @JOSELUIS-yw4fw
    @JOSELUIS-yw4fw Před 8 lety +1

    BUENAS NOCHES, SON MUY BUENOS LOS VÍDEOS, Y CON REFERENTE AL TEMA DE AMBIENTE PARA LA OPERACIÓN DE LOS PROCESOS ME GUSTARÍA QUE HICIERAN UN VÍDEO SOBRE EL TEMA, O QUIZÁS AYUDARME CON MAYOR INFORMACIÓN SOBRE ESTE TEMA

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 8 lety

      Hola José Luis, muchas gracias por tus comentarios, los tomaremos en cuenta para la programación de nuestras próximas transmisiones. No podemos brindarte ayuda específica por políticas de imparcialidad pero vamos a procurar tener un artículo con este tema. Te invitamos a visitar nuestro blog en globalstd.com/networks/blog

  • @OmegaSanFandub
    @OmegaSanFandub Před 5 lety

    Gracias por el vídeo, el viernes tengo examen de los puntos 4, 6 y 7 en mi materia de Sistemas de Gestión 1 😅

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 5 lety +1

      ¡Hola, buen día! Nos alegra saber que nuestros programas te sean de ayuda. Te invitamos a conocer nuestros diferentes contenidos sobre los diferentes sistemas de gestión. ¡Saludos y suerte en tu examen!

  • @luzelenamaestre1169
    @luzelenamaestre1169 Před 6 lety +6

    muy buen video, considero que falta colocar mas ejemplos practicos, para lograr un mejor entendimiento.

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 6 lety

      ¡Hola Luz Elena! Gracias por compartirnos tus comentarios, con gusto los tomaremos en cuenta para futuros programas de GlobalTV. Saludos.

  • @nadiemepregunto2020
    @nadiemepregunto2020 Před 5 lety

    Disculpa pero no comprendí los que es y cómo resolver los riesgos residuales. Pueden explicarme dónde encuentro más información? Gracias

  • @javieraguilar4632
    @javieraguilar4632 Před 7 lety +1

    Buen día toda la información es muy buena no tienes un tutorial donde expliques como elaborar los procedimientos basados en la norma iso 9001 de seguridad, ambiental etc pero mas a fondo?

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 7 lety

      ¡Hola Javier! Gracias por escribirnos y compartirnos tu opinión, te comentamos que actualmente no contamos con un programa al respecto. Sin embargo tomaremos en cuenta tus comentarios para nuestros futuros programas. Te invitamos a visualizar nuestros programas en vivo para que nos cuentes tus dudas en tiempo real. Saludos.

  • @lucascc5060
    @lucascc5060 Před 7 lety

    El aspecto 6.3 "planificación de cambios" no tiene cambio frente a la versión 2008? Agradeceria mucho su respuesta y grcias pro el video :D

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 7 lety

      Lucas, gracias por compartirnos tus comentarios. Con respecto a tu duda te comentamos que el 6.3 es una cláusula nueva, anteriormente era 5.4.2 a) en la versión 2008.¡Saludos!

  • @monicajdaza
    @monicajdaza Před 7 lety

    Buenas noches... Excelente video muchas gracias!! Tengo una inquietud el área administrativa en cual de todos los capítulos de la norma o en donde lo aplicaría en el momento de realizar una auditoria??

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 7 lety

      ¡Hola Mónica! Muchas gracias por tus comentarios, nos gustaría que profundices o especifiques más tu pregunta para poderte brindar una respuesta más detallada. Quedamos al pendiente.

  • @diegocuellar2131
    @diegocuellar2131 Před 4 lety

    Buenas tardes … excelentes las presentaciones, soy muy nuevo en el tema, soy enfermero y me gusta (o bien me gustaría) poder llevar adelante las certificaciones del servicio ocupacional, en el cual trabajo, poder certificar bajo las normas ISO 9001 y 45001. Así que estoy tratanto de sacarle el jugo a las presentaciones, a los comentarios. así que los que me puedan ayudar, se los agradezco de antemano. Saludos.

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 4 lety +1

      ¡Buen día, Diego!
      Que gusto que tengas interés por los sistemas de gestión, sin duda son de vital importancia para la mejora continúa de las empresas y la sociedad. Te invitamos a explorar nuestro canal donde encontrarás más videos relacionados, así como mantenerte al pendiente de nuestra programación en vivo cada semana.
      ¡Saludos!

  • @cristianleyva3603
    @cristianleyva3603 Před 3 lety

    Buenos dias, la norma 31000 habla a cerca de las oportunidades? o hay alguna norma que se enfoque en las oportunidades?

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 3 lety

      Buen día, Cris. En general las normas tienen el enfoque de prevención y mejora según su propio planteamiento (calidad, ambiente, etc.), de ahí en fuera ISO 31001 trata sobre la gestión de riesgos. ¡Saludos!

  • @marthadelossantosgonzalez6594

    Muy buena informaci[on, solo que me gustaria mas ejemplos

    • @GlobalSTD
      @GlobalSTD  Před 5 lety

      ¡Hola Martha! Muchas gracias por estar al tanto de nuestros contenidos. Agradecemos también tu sugerencia, misma en la que tomaremos cartas para futuros programas, asimismo te invitamos a ver nuestros temas más recientes, con un estilo distinto y nuevas temáticas. ¡Saludos!

  • @tafferchuck1349
    @tafferchuck1349 Před 6 lety

    Ah no pues... pues si, no?... muy... muy bonitas las, las... las palabras