Jan Zdobinský: Cílíme na přímočarou komunikaci, kdy zákazník v pár větách získá kompletní informace

Jakými kanály komunikovat, aby banka zvyšovala schopnost generovat leady a zvedat konverze v online prostředí? Jsou nároky českého zákazníka na online bankovní služby a e-commerce obecně něčím specifické? Čím lze usnadnit komunikaci stávajícího zákazníka při správě svých finančních a bankovních produktů?

[@honzaczdanek]

Mám dotaz, myslíte, že pan Zdobinský byl v tomhle rozhovoru přímočarý a já se v pár větách dozvěděl, kam bude Moneta směřovat dál, jestli u ní mám zůstat, nebo se posunout o barák vedle?
A pak, vize a AI jsou krásná věc, ale špatně školený a (pravděpodobně i placený) personál poboček vám to všechno kazí. Moje osobní zkušenost z hlavního města, na pobočce v ulici Dukelských hrdinů mluví za vše. Jinak přeji mnoho zdaru a úspěšných produktů. Honza