La REALIDAD de TRABAJAR en un CALL CENTER en PORTUGAL
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- čas přidán 3. 12. 2023
- Trabajar en un call center es uno de los trabajos más comunes que se pueden encontrar cuando recién llegas a Portugal y esta es su realidad. ¿Cómo es? ¿Es tan estresante como cuentan? ¿Cuánto es lo máximo que se puede llegar a ganar? ¿Hay en español?... Estas y muchas otras preguntas respondemos con Juan Carlos
Juan Carlos trabaja en un call center desde que llegó a Portugal y nos cuenta los pros y contras. Déjame en comentarios si te gusta este tipo de videos y dale like para que hagamos más como este
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/ roselingr
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Excelente tu video, yo actualmente estoy en proyección de migrar a Portugal el otro año si se puede, tengo mas de 4 años de experiencia en Call Center y Soporte Técnico, manejo tanto Ingles y un poco de Portugues, espero que cuando esté allá, pueda aplicar y tenga trabajo para continuar con mi futuro de crecer y seguir adelante, saludos desde Colombia 😊
Hola Roseling, excelente vudeo. No sabia que ya no estabas en el call center, pense que seguias mas en otra funcion. Yo sigo en el call center, ya tengo 4 anos alli, primero si fue en un proyecto de atender llamadas, responder chats y correos y luego de un ano cambie a un proyecto ya enfocado en redes sociales. Casi todos los call center tienen este tipo de proyectos por el auge de las redes sociales. Para los que te preguntan por la edad pues yo tengo 56 anos, tengo colegas que pudieran ser mis hijos y otros contemporaneos a mi e incluso de 60 y tal anos. Tambien es bueno que sepan, que dependiendo del call center las personas pueden escalar dentro de la empresa y ser por ejemplo auditores de calidad o formadores o entrenadores de nuevas personas para diversos proyectos o llegar a ser supervisores, de hecho he tenido 3 supervisores venezolanos. En fin no es fácil, creo que el secreto es como dijo tu invitado, al terminar la jornada, desconectarse tratar de olvidarse del trabajo, yo por ejemplo salgo a correr a andar en bicicleta o ir a un centro comercial a tomar un cafe o simplemente salir a caminar, en fin hacer una actividad totalmente diferente que te permita distraer la mente y el cuerpo. Saludos y como siempre muy buen vídeo.
Ella sigue pero de calidad que hacen muy poco la verdad y no hay tanta presión
Nos pueden recomendar alguna empresa para alguien que hablo español y poco Inglés por favor
Hola buenas noches amigo, me podria decir el nombre de la empresa o ponerse en contacto comigo . Estoy buscando trabajo para mi esposa
Podrias pasarme el contacto de la empresa. Tengo experiencia en call center aqui en Portugal y quiero trabajar en horario nocturno
Buen video Roseling
Excelente video!👏👏😊
excelente video, muy informativo.
Que buen video éste! buen contenido y buena edición.
Excelente video!!! Muchas gracias... Muy guapo también ese chico de la entrevista
Hola Roseling y Victor. Ya ando por aca por Porto. Seguimos teniendo tus videos en alta estima. Espero más videitos!!! Éxitos
Esta forma de enfocar el vídeo me parece excelente porque son experiencias de personas que pueden ayudar a tener las ideas más claras. Gracias 😘
Hola reina! Interesante c siempre tu trabajo, me encantaría trabajar hablando c gente y asesorandola, te agradezco en nombre d los q lo necesiten! Saludos p los 2 😘😘
Muy buen video, gracias Rose❤
Gracias por verlo Beatriiiiz ❤️🙌🏼
Excelente información de verdad. Gracias Gracias. Todo trabajo tiene sus cosas
Gracias a ti por ver el videooooooo 🙌🏼🤩 Y si, tienes razón! Todo tiene pros y contras 😳
Excelente video, me gusta la información, éxito en tu proyecto, tengo una pregunta, en que ciudad quedan los callcenters?
Muy informativo el video Roseling, muchas gracias. No se si recuerdas una vez te envié un saludo desde El Salvador. Pues te cuento que ya llevamos 9 meses en Lisboa!!!! Me han ayudado muchos tus videos, sigue con tu excelente contenido. (Por cierto deberías revisar tu audio, cuando hablas solo se escucha del lado derecho).
Claro que me acuerdooooo 🙌🏼 Me alegra mucho y espero que todo esté yendo bieeeeen, tal y como planearon 🥰🤞🏼 Gracias por el apoyo 🫶🏼 Y gracias por avisarme 😳😳 No me di cuenta, vamos a estar chequeando lo del audio!!!! 😊👍
Podrían hacer un video de que call centers se puede aplicar, claro sin decir donde trabajan, solo como ejemplo ❤
Gracias por el vídeo , Roseling conoce ud como postular a estos call center?, se lo agradecería si tiene algún dato o contacto Saludos , Muchas Gracias .
Como puedo contactar con Juan Carlos. Estoy buscando una vaga en horario nocturno en call center. Tengo experiencia pero en mi plataforma llevo 1 año esperando un lugar libre para el horario nocturno. Excelente video 🎉
En el caso de Portugal es recomendable tener un buen nivel de inglés, y si hablas idiomas como el Alemán y Neerlandés es un gran plus
El primer trabajo de muchos que emigramos.. Saludos desde Canada
Clarooo que siiii!! Saludos hasta allaaaaa 🇨🇦🫶🏼
Buen video, llevo año y medio en Lisboa y trabajo en Bo de solo en español, se gana mucho menos que ahí y los arriendos en Barreiro actuales no bajan de 650. que parque de Barreiro es ? Saludos.
Me puedes decir por favor donde aplicar para call center en Espańol?
Cuales son los links de los Call Center Jobs?
Yo quisiera saber que trabajos pagan más de 1000 , sin propinas
recuerdo haberme postulado varias veces, y nunca me llamaron, y eso que tenia buen ingles, estudios universitarios, e-commerce propio, en fin me mude a Inglaterra y todo fluyo,
Tienes pasaporte europeo?
Yo llegue hace 10 días a Lisboa me encuentro buscando empleo y me gustaría encontrar del Call Center , pero solo hablo en Español. Muchas gracias por tus Videos Rose me han servido de mucho desde antes de venir 🙌🏼 saludos
Gracias a tiiii por el apoyo a los vídeos 🥰🤩🙌🏼 Y bueno paciencia con lo del Call Center.. hay muchos que son solo en español, pero en l entrevista quizás te hagan preguntas en inglés como dice Juan para saber en qué nivel estás y dependiendo de eso te derivan al proyecto!! Y posiblemente hay alguno que no requiera casi de inglés.. mucha suerte con la búsqueda 🤞🏼🤞🏼🤞🏼
Como puedo enviarte un mensaje
Hola, yo me encuentro en tu misma posición pero acá en Porto y he buscado en varias páginas recomendadas por varios influencers que viven en Portugal y no he tenido suerte.Creo que es un proceso difícil ,pero no pierdo la fe. Muchas gracias a Roseling por compartir este video.
Pudiste encontrar trabajo en el call Center ?
@@jorgerodriguez-888 No amigo no encontré en Call Center , encontré fue en restaurante .
Yo trabajé nueve años en call center en atención al cliente turno madrugada y amaba mi trabajo, lo deje cuando emigre pero amaba ese trabajo.
en supercell no?
Ah perdón, saluditos, bendiciones 🙏
Para ti tambieeeen 🙌🏼❤️
Portugal es duro… yo me vine a España y mi primer call center pagaba 1900 netos… en Portugal eso no se ve. Mucha fuerza!
Me da gusto que te esté yendo bien, pregunta en que ciudad de España están los callcenters? Y que tan lejos de Portugal está esa ciudad?
pagasteis el peaje de la autopistas
De que se trata el trabajo en el call Center, disculpa la ignorancia en el tema, pero que se hace, como es el trabajo?
siempre depende de la campaña que estes y lo que te toque hacer, hay ventas y puedes vender paquetes de internet y tv o incluso vender planes telefonicos y telefonos como a mi me toco hace muchos años con At&t pero tambien hay cuentas en las que haces servicio al cliente y ayudas a gente mayor a revisar que sus carritos de compras esten como lo quieren con sus cremitas y cosas asi y si les vendes mas productos comisionas de paso o tambien hay cuentas donde tienes que hacer coneccion remota y mirar que tengan sus ajustes de telefono o computador bien y mirar que es lo que falla es muy extenso pero al final siempre ten en cuenta que no te llaman felices a decirte lo mucho que aman a la empresa y tu eres un pararayos como ellos dicen en el video no lo tomes personal al final es cierto no es para todo el mundo
Osea se que es atendiendo llamadas, pero quienes llaman, de que se trata la atención, que preguntan por ejemplo 🤷🏻
Hay varias cosas como por ejemplo atender reclamaciones, o personas que quieren hacer devolución de algún producto.. o podría ser ventas, en lugar de recibir llamadas, se tiene que llamar para ofrecer algún servicio! Podría ser algún servicio técnico si se trata de algún equipo electrónico! Hay varias cosas que se pueden hacer en un servicio de atención al cliente y puede ser llamada, chats.. correos electrónicos! 🙌🏼 Te mando un saludo enormeeee 🥰
Las compañías contratan a personas adultas o mayores?
Si contratan.. Cuando yo estaba trabajando en el call center habían personas entre 50-60 años! Creo que mientras tengas lo del idioma y manejo de la computadora.. todo bien!! 🫶🏼
ay cuando dijo personas de 40 me dolio 😆 yo voy a cumplir 39 🤣
Estas en TP JAJAJA
Que horror!!