Buenas tardes, espero estés bien. Necesito pedirte un favor, tengo el mismo lector, y hemos olvidado la clave de administrador , y no tiene más usuarios cargados. Lo hicimos para probar y nadie recuerda esa clave . Hay manera de hacerlo ? Ya probé mil veces con lo del 9999 - la hora pero no es el caso. Desde ya muchas gracias de antemano.
Hola, en este caso se necesita reiniciar de fabrica, este procedimiento lo hacemos en nuestra oficina de San Borja, el equipo debe quedarse dos dias almenos y tiene un costo (contactar por WhatsApp 983546858), adicionalmente debes acreditar que el equipo te pertenece con tu comprobante de compra. Disculpa por no poder ayudarte por este medio pero es un tema delicado que involucra seguridad y privacidad. Saludos.
Quieto usar para registrar existência en sala de aula será que se puede usar? Porque en esse casa hab dias donde no se registra nada porque o hab classe en ciertos dia horários tambien solo se usam dos o três horas el resto no se usan, sera que se puede usar para esto?
Para descargar los datos la primera vez me salio super bien, ahora en la segunda descarga que necesito hacer me arroja un error, NO PUEDO DESCARGAR???? AUXILIO POR FAVOR!!!!!!
BUEN DIA, PODRIAS AYUDARME A QUITAR VALIDAR ADMIN, SE SUPONE QUE YO ESTABA COMO ADMIND PERO YA NO ME DEJA ENTRAR CON MI HUELLA NI CONTRASEÑA, PODRIAS APOYARME CON ESO POR FAVOR
Hola, en este caso se necesita reiniciar de fabrica, este procedimiento lo hacemos en nuestra oficina de San Borja, el equipo debe quedarse dos dias almenos y tiene un costo (contactar por WhatsApp 983546858), adicionalmente debes acreditar que el equipo te pertenece con tu comprobante de compra. Disculpa por no poder ayudarte por este medio pero es un tema delicado que involucra seguridad y privacidad. Saludos.
Saludos en mi trabajo mis huella me fallan mucho ante nolo hacia cómo debo de ponchar le doy un toque con el dedo ala pantalla del reloj o selo dejo hasta que registre mi huella
Hola no se que hecho mal . Puedo desde el ordenador poner horarios, turnos partidos etc y luego subirlo a la maquina, Porque directa mente de la maquina no me registra todos los operarios
Hola, una pregunta esa maquina una vez que entro al trabajo y ficho y despues quiero hacer una pausa, pongo el dedo otra vez y luego otra vez para volver de la pausa se registra igualmente?
Saludos, una pregunta, si se me olvidó la contraseña de administrador del sistema, por lo que no puedo entrar al menú y a la configuración, como puedo resetear de fabrica el equipo o borrar la contraseña de administrador para poder acceder al sistema.
Hola,¿que tan buena es la calidad del producto?,quiero comprar uno pero debidos a su bajo costo me preocupa la calidad de el,o que quizas se dañe rapido
Buenas tardes, la calidad es A1, actualmente tenemos agotado el producto, llega el 15 de Agosto 2024 aprox. En caso se anime a comprar por favor escribir al WhatsApp 983546858. Saludos.
Una pregunta, sabes si la huella la usan para tu registro de la empresa y te guardan, o solo es para guardar las horas y ellos no ocupan la huella para nada?
Buen dia, el administrador se encarga de registrar la huella de cada colaborador de la empresa. Luego cuando cada colaborador llega a la empresa se registra colocando su huella en el lector, lo mismo para la salida. Saludos.
Tengo empleados que trabajan por las noches también respeta esa parte de entrada nocturna y salida por las mañanas o hace un corte a las 12 de la noche ??
Adquirí el control de asistencia, pero tiene un problema muy grave. Al cambiar el mes, los registros anteriores se borran y se pierden. O sea, si antes de las doce de la noche del último día del mes, no se descarga la información, a las 00:00:01 del primer día del mes, la información de registros anteriores se borra.
Hola buen dia. Si lo adquirio con nosotros no dude en comunicarse a nuestro WhatsApp 983546858 para poder ayudarlo, en caso no lo haya adquirido con nosotros de igual manera nuestro servicio tecnico le podria brindar diagnostico pero incurriría en un costo. Saludos.
buenas tarde amigo yo tengo uno igual pero la persona q estaba como administrador se fue ahora tengo eso bloquiado no lo puedo desbloquiar como haria para volverlo a colocar de fabricas para colocar un nuevo admin xfavor ayuda
Hola, en este caso se necesita reiniciar de fabrica, este procedimiento lo hacemos en nuestra oficina de San Borja, el equipo debe quedarse dos dias almenos y tiene un costo (contactar por WhatsApp 983546858), adicionalmente debes acreditar que el equipo te pertenece con tu comprobante de compra. Disculpa por no poder ayudarte por este medio pero es un tema delicado que involucra seguridad y privacidad. Saludos.
hola! que tecnologias se usaron para crear ese dispositivo? que lenguaje de programacion y que base de datos? esta hecho con arduino o con Raspberry? Saludos.
Amigo todos los biometricos funcionan igual? Tengo una duda yo debo marcar mi asistencia de 9 a 12 del medio dia. Marque a las 9 pero me olvide marcar a las 12 la salida. Quiero saber si el biometrico cuenta como si no ubiece ido? Y si por la tarde podria ir a marcar eso compensaria la falta?
hola, el usb puede ser de 8gb, 16gb,32gb, en formateado en fat32?, funciona con cualquier version excel del 2003 al 2023?, funciona en windows 64bits ? es compatible con windows 10 o windows11?
Buen dia. 1. hemos probado diferentes memorias usb de hasta 32gb y no hay problema. 2. El formato de la memoria no lo hemos verificado, pero es el formato con el que vienen de fabrica las memorias (nosotros no hemos modificado el formato). 3. respecto al excel nosotros usamos actualmente excel 2016 y funciona normalmente (tambien hemos probado office 2010). 4. funciona con windows de 64 bits. 5. Nosotros lo hemos probado en windows 10. Espero poder haberlo ayudado. Saludos.
Buenos dias, mi reloj es 5YOA, en el registro del usuario 2 le asigne el Shift 2, que significa un horario de entrada y salida, sin embargo, en el reporte en Excel me aparece como si le hubiera asignado el Shift 1. Me puede ayudar orientandome como lo corrijo? Lo intente de manera manual en el Excel pero me pide una clave por ser pagina protegida y no se que clave es. Gracias, espero su respuesta.
Hola, nuestro control de asistencia es otro modelo, en nuestro caso la hoja de calculo tambien esta protegida y la clave es "sjdgid". Saludos. Espero poder haberte ayudado..
Buenos dias, quizas sea necesario reemplazar el huellero, sin embargo un diagnostico mas exacto se lo podriamos dar si se interna el producto en nuestro local de San borja - Lima. Slds
Hola, en este caso se necesita reiniciar de fabrica, este procedimiento lo hacemos en nuestra oficina de San Borja, el equipo debe quedarse dos dias almenos y tiene un costo (contactar por WhatsApp 983546858), adicionalmente debes acreditar que el equipo te pertenece con tu comprobante de compra. Disculpa por no poder ayudarte por este medio pero es un tema delicado que involucra seguridad y privacidad. Saludos.
hola, acabamos de comprar uno y la secretaria quiso configurarlo y ahora no arranca con su huella, queremos reiniciarlo para empezar de cero con una clave y nueva pero nada funciona... como lo reinicio?
Eso es para perseguir alps enpleado pero ojo cuando el enpleado t aga juicio x ostigamiento eso leviene de dies al empleado ojo yo gane el juicio gracia aese relog .
Hola! en este caso si eres de Lima tendrias que internarlo en nuestro servicio tecnico para poder resetearlo de fabrica. Contacto al WhatsApp 983546858. Saludos.
Buen dia, en este caso brindamos el servicio de reseteo, pero debe dejar el equipo en nuestra oficina de san borja si se encuentra en Lima-Peru. Saludos
@@digitalperuimportronic hola buenos días muchas gracias entonces puede ser cualquier memoria mas o menos cuanto tiempo tiene que pasar para que uno baje el registro a la memoria usb o puede hacerse cada semana
Buen dia, en el modelo que comercializamos si se puede colocar el nombre de la persona completa, sin embargo hay varias versiones de este tipo de huellero para asistencia. Saludos.
Hola, en este caso se necesita reiniciar de fabrica, este procedimiento lo hacemos en nuestra oficina de San Borja, el equipo debe quedarse dos dias almenos y tiene un costo (contactar por WhatsApp 983546858), adicionalmente debes acreditar que el equipo te pertenece con tu comprobante de compra. Disculpa por no poder ayudarte por este medio pero es un tema delicado que involucra seguridad y privacidad. Saludos.
Buen dia, en este caso brindamos el servicio de reseteo, pero debe dejar el equipo en nuestra oficina de san borja si se encuentra en Lima-Peru. Saludos
Hola cometí un error al configurarlo, puse de admin a un usuario pero ese usuario no tiene huella ni pasword así que ya no puedo entrar al menú, hay alguna forma de restaurarlo de fábrica sin entra al menú, quizá con algún programa
Hola, en este caso se necesita reiniciar de fabrica, este procedimiento lo hacemos en nuestra oficina de San Borja, el equipo debe quedarse dos dias almenos y tiene un costo (contactar por WhatsApp 983546858), adicionalmente debes acreditar que el equipo te pertenece con tu comprobante de compra. Disculpa por no poder ayudarte por este medio pero es un tema delicado que involucra seguridad y privacidad. Saludos.
Buen dia, no hay que descargar nada, este control de asistencia funciona descargando toda la informacion a una memoria USB. En el video se explica. Saludos
Buen dia, disculpa, no podemos brindar esa informacion, solo se realiza el procedimiento en servicio tecnico de nuestra empresa, y se debe acreditar con boleta o factura la compra del lector de huellas por seguridad. Saludos.
Buenos dias, es un poco complicado el procedimiento y no siempre aplica para todas las versiones de este modelo, lo hace el servicio tecnico de nuestra empresa, el equipo debe internarse en nuestras oficinas de Lima-Peru, mas informacion al WhatsApp 983546858 por favor. Saludos.
Sierve para perseguir y ostigar al empleado. .cuando el enpleado t aga juicio x ostigamiento y persecución ese relog le sirve al empleado. .yo gane el juicio gracia aese relog
Buen dia, si se refiere a la descarga de los documentos excel donde se muestren los registros de ingresos y salidas, puede descargarlos las veces que usted crea necesario, no tiene limite. Saludos.
Excelente contenido, Bendiciones
HOLA, ME GUSTARÍA QUE HICIERAS UN VÍDEO DONDE CONECTES EL PENDRIVE EN LA PC PARA VERIFICAR LAS HORAS QUE UN OPERARIO HACE POR DÍA. DESDE YA GRACIAS
Buen dia, lo tenemos en cuenta cuando tengamos un momento libre estimado, gracias por la sugerencia ;)
@@digitalperuimportronichola donde está el video ?
Huella digital, gran descubrimiento argentino! qué orgullo!
?
si un trabajador va cambiando de horario cada dos días. como lo hago?. gracias.
excelente video amigo por si acaso sabes como resetearlo de fabrica
Desde configuración estimada
como puedo resertear el reloj si ya no tengo la huella de administración
Estimada, obtuvo alguna respuesta? me encuentro en la misma situacion
Como puedoi hacer un hard reset? se queda en welcome
Excelente tutorial, gracias
Muy buena tu explicación, quería saber si puedes ayudarme, el mío se ah puesto en chino y no sé cómo volver a configurarlo en ingles o español
una pregunta en la parte de depar me sale es chino como carajo acomodo eso
gracias amigos excelente tutorial
Que bueno que te haya servido ;)
Para obtener una clave en lugar de huella digital ya que hay problema con un trabajador que no lee su huella
Hola si se corta la energia que tiempo de dura su bateria interna? se borra algo al cortarse la energia?
Buenas tardes, espero estés bien. Necesito pedirte un favor, tengo el mismo lector, y hemos olvidado la clave de administrador , y no tiene más usuarios cargados. Lo hicimos para probar y nadie recuerda esa clave . Hay manera de hacerlo ? Ya probé mil veces con lo del 9999 - la hora pero no es el caso. Desde ya muchas gracias de antemano.
Hola, en este caso se necesita reiniciar de fabrica, este procedimiento lo hacemos en nuestra oficina de San Borja, el equipo debe quedarse dos dias almenos y tiene un costo (contactar por WhatsApp 983546858), adicionalmente debes acreditar que el equipo te pertenece con tu comprobante de compra. Disculpa por no poder ayudarte por este medio pero es un tema delicado que involucra seguridad y privacidad. Saludos.
Quieto usar para registrar existência en sala de aula será que se puede usar? Porque en esse casa hab dias donde no se registra nada porque o hab classe en ciertos dia horários tambien solo se usam dos o três horas el resto no se usan, sera que se puede usar para esto?
Para descargar los datos la primera vez me salio super bien, ahora en la segunda descarga que necesito hacer me arroja un error, NO PUEDO DESCARGAR???? AUXILIO POR FAVOR!!!!!!
Que hizo alfin ?
hola buen video como se configura la hora extra que este por fuera lógicamente del horario de oficina?
quisiera saber como se conecta con la pc? y si hace falta conectarse con una pc? desde ya muchas gracias
Como pone en el vídeo, insertar USB en FAT32 , descargar y pincharlo en el pc
hola!cómo reseteo los datos para que acceder al menú si el manager es diferente al original?
Hola buen dia, tengo el mismo problema que tu, pudiste resetearlo??
gracias por la guia
BUEN DIA, PODRIAS AYUDARME A QUITAR VALIDAR ADMIN, SE SUPONE QUE YO ESTABA COMO ADMIND PERO YA NO ME DEJA ENTRAR CON MI HUELLA NI CONTRASEÑA, PODRIAS APOYARME CON ESO POR FAVOR
Hola, en este caso se necesita reiniciar de fabrica, este procedimiento lo hacemos en nuestra oficina de San Borja, el equipo debe quedarse dos dias almenos y tiene un costo (contactar por WhatsApp 983546858), adicionalmente debes acreditar que el equipo te pertenece con tu comprobante de compra. Disculpa por no poder ayudarte por este medio pero es un tema delicado que involucra seguridad y privacidad. Saludos.
Saludos en mi trabajo mis huella me fallan mucho ante nolo hacia cómo debo de ponchar le doy un toque con el dedo ala pantalla del reloj o selo dejo hasta que registre mi huella
Que marca es el producto
Hola buena tarde, tengo este lector de huella, pero se apago el display, les agradeceria su ayuda
Gracias por esa información, Ese aparato necesita de Internet para su funcionamiento y para su programación?
Buen dia, no necesita internet, funciona de manera local, la informacion se descarga a traves de un USB. Saludos. DIGITAL PERU IMPORTRONIC EIRL
Cómo se hace para que mis trabajadores no sigan un horario sino que se cobre por horas?
Hola no se que hecho mal .
Puedo desde el ordenador poner horarios, turnos partidos etc y luego subirlo a la maquina,
Porque directa mente de la maquina no me registra todos los operarios
Como le ago para restabler todo de fabrica
Hola, una pregunta esa maquina una vez que entro al trabajo y ficho y despues quiero hacer una pausa, pongo el dedo otra vez y luego otra vez para volver de la pausa se registra igualmente?
Buen dia, correcto estimado, asi funciona, cada pulsacion con el dedo genera un registo. Saludos.
Saludos, una pregunta, si se me olvidó la contraseña de administrador del sistema, por lo que no puedo entrar al menú y a la configuración, como puedo resetear de fabrica el equipo o borrar la contraseña de administrador para poder acceder al sistema.
Alguien te contestó o lo averiguaste? Gracias!
Hola tengo el mismo problema alguna solución?
buen dia tengo el mismo problemas supiste como corregirlo?
Hola,¿que tan buena es la calidad del producto?,quiero comprar uno pero debidos a su bajo costo me preocupa la calidad de el,o que quizas se dañe rapido
Buenas tardes, la calidad es A1, actualmente tenemos agotado el producto, llega el 15 de Agosto 2024 aprox. En caso se anime a comprar por favor escribir al WhatsApp 983546858. Saludos.
Ya una vez marcada la huella del trabjador de puede adulterar
Y si no detecta mi huella que puedo hacer. Hay alguna opción para checar si la huella
Tendran el firmware para una versión en español de este equipo?
alguien sabe como puedo restablecer de fabrica este aparato? , no puedo acceder al menu porque ya no trabaja aqui el administrador :(
hola como puedo cambiar o modificar el administsrador si esa persona ya no trabaja en la empresa, gracias
Yo lo tengo pero los informes no sacan el tiempo total diario que ha estado cada empleado. Sabes donde verlo? Gracias
Una pregunta, sabes si la huella la usan para tu registro de la empresa y te guardan, o solo es para guardar las horas y ellos no ocupan la huella para nada?
Buen dia, el administrador se encarga de registrar la huella de cada colaborador de la empresa. Luego cuando cada colaborador llega a la empresa se registra colocando su huella en el lector, lo mismo para la salida. Saludos.
Tengo empleados que trabajan por las noches también respeta esa parte de entrada nocturna y salida por las mañanas o hace un corte a las 12 de la noche ??
Klk
El excel se puede pasar a español o solo en Ingles?
Y si es necesario una corrección de horario se hace desde el archivo descargado manualmente??
Buen dia, efectivamente ya seria desde el excel de manera manual. Saludos.
Amigo, como puedo cambiar la hora?, gracias
Adquirí el control de asistencia, pero tiene un problema muy grave. Al cambiar el mes, los registros anteriores se borran y se pierden. O sea, si antes de las doce de la noche del último día del mes, no se descarga la información, a las 00:00:01 del primer día del mes, la información de registros anteriores se borra.
Hola buen dia. Si lo adquirio con nosotros no dude en comunicarse a nuestro WhatsApp 983546858 para poder ayudarlo, en caso no lo haya adquirido con nosotros de igual manera nuestro servicio tecnico le podria brindar diagnostico pero incurriría en un costo. Saludos.
Y en donde aparece la firma o huella de la persona
Como puedo ingresar sino tengo quien fue el usuario.
Se pueden consultar las asistencias directamente en el aparato o siempre hay que bajar la información a un usb?
Buen dia, siempre hay que bajar la informacion al usb. Saludos.
Para descargar la información necesariamente el USB tiene que estar vacío o no importa si se encuentra lleno de archivos.
Holaa yo aveces no recuerdo si puse el dedo ho no como se hace en ese caso
Buen dia, en este caso solo el administrador podria revisar si marcaste o no la asistencia. Saludos.
buenas tarde amigo yo tengo uno igual pero la persona q estaba como administrador se fue ahora tengo eso bloquiado no lo puedo desbloquiar como haria para volverlo a colocar de fabricas para colocar un nuevo admin
xfavor ayuda
Hola, en este caso se necesita reiniciar de fabrica, este procedimiento lo hacemos en nuestra oficina de San Borja, el equipo debe quedarse dos dias almenos y tiene un costo (contactar por WhatsApp 983546858), adicionalmente debes acreditar que el equipo te pertenece con tu comprobante de compra. Disculpa por no poder ayudarte por este medio pero es un tema delicado que involucra seguridad y privacidad. Saludos.
amigo una pregunta: si se va la luz debo configurar la hora y fecha? o cuenta con una pila-reloj interno que mantiene la.hora configurada?
Cuenta con una bateria interna, no se que duracion tiene pero al desconectarlo no pierde la memoria (Equipo nuevo)
hola! que tecnologias se usaron para crear ese dispositivo? que lenguaje de programacion y que base de datos? esta hecho con arduino o con Raspberry? Saludos.
Buen dia, lamentablemente no podemos absolver tu consulta, solo importamos y comercializamos el producto. Saludos.
Hola. Tengo este mismo huellero, pero he olvidado la contraseña de administrador. Tienes algun video para restaurar de fabrica o como solucionarlo?
Hola, si damos el servicio, solo en Lima-Peru, el equipo se debe dejar 1 dia en nuestra oficina, por favor escribir al WhatsApp 983546858. Slds.
Hola, alguno me podría decir qué modelo es ese aparato? Me resulto interesante y útil
Buen dia estimado, es el modelo A6, aqui puede comprarlo: bit.ly/3Qrw5Ol
Saludos
Amigo todos los biometricos funcionan igual? Tengo una duda yo debo marcar mi asistencia de 9 a 12 del medio dia. Marque a las 9 pero me olvide marcar a las 12 la salida. Quiero saber si el biometrico cuenta como si no ubiece ido? Y si por la tarde podria ir a marcar eso compensaria la falta?
Estimado, con la funcion UPLOAD el administrador puede CARGAR datos en el biometrico.
¿saben si con éste lector nos arroja en el excel las horas extras del personal?
Tanta música y al nivel de la música estropea el vídeo, cuesta seguirlo con la música.
buenas tarde, se puede aceder al dispositivo a traves de aplicaciones creadas en php o algun otro?
hola, el usb puede ser de 8gb, 16gb,32gb, en formateado en fat32?, funciona con cualquier version excel del 2003 al 2023?, funciona en windows 64bits ? es compatible con windows 10 o windows11?
Buen dia. 1. hemos probado diferentes memorias usb de hasta 32gb y no hay problema. 2. El formato de la memoria no lo hemos verificado, pero es el formato con el que vienen de fabrica las memorias (nosotros no hemos modificado el formato). 3. respecto al excel nosotros usamos actualmente excel 2016 y funciona normalmente (tambien hemos probado office 2010). 4. funciona con windows de 64 bits. 5. Nosotros lo hemos probado en windows 10. Espero poder haberlo ayudado. Saludos.
Se puede cambiar la huella de un usuario sin eliminarlo?
Podrías explicar el excel??
Hola, me aparece en chino la información del excell , alguien puede ayudarme? Gracias
Buenas noches, que marca es el equipo?
Buenos dias, mi reloj es 5YOA, en el registro del usuario 2 le asigne el Shift 2, que significa un horario de entrada y salida, sin embargo, en el reporte en Excel me aparece como si le hubiera asignado el Shift 1. Me puede ayudar orientandome como lo corrijo? Lo intente de manera manual en el Excel pero me pide una clave por ser pagina protegida y no se que clave es. Gracias, espero su respuesta.
Hola, nuestro control de asistencia es otro modelo, en nuestro caso la hoja de calculo tambien esta protegida y la clave es "sjdgid". Saludos. Espero poder haberte ayudado..
Si funciono su clave, muchas gracias. Le saludo cordialmente.
@@miguelangelecheverriaayala5201Que gusto poder haberlo ayudado. Saludos.
Hola,de repente la luz de la verde de la huella ha dejado de funcionar con lo cual la huella no me la detecta.
Alguna solución?
Gracias por el vídeo.
Buenos dias, quizas sea necesario reemplazar el huellero, sin embargo un diagnostico mas exacto se lo podriamos dar si se interna el producto en nuestro local de San borja - Lima. Slds
tengo uno y el administrador ya no esta... que puedo hacer para formatearlo?
Hola, en este caso se necesita reiniciar de fabrica, este procedimiento lo hacemos en nuestra oficina de San Borja, el equipo debe quedarse dos dias almenos y tiene un costo (contactar por WhatsApp 983546858), adicionalmente debes acreditar que el equipo te pertenece con tu comprobante de compra. Disculpa por no poder ayudarte por este medio pero es un tema delicado que involucra seguridad y privacidad. Saludos.
Alguien sabe como hacer un horario para el dia sabado y domingo?.
Puede ser transmitida a una pantalla
hola, acabamos de comprar uno y la secretaria quiso configurarlo y ahora no arranca con su huella, queremos reiniciarlo para empezar de cero con una clave y nueva pero nada funciona... como lo reinicio?
Eso es para perseguir alps enpleado pero ojo cuando el enpleado t aga juicio x ostigamiento eso leviene de dies al empleado ojo yo gane el juicio gracia aese relog .
como cambiar de idioma.se me a cambio el idioma a chino, y no lo puedo cambiar
Que pasa si no tenes el administrador como lo reseteo de fabrica
Hola! en este caso si eres de Lima tendrias que internarlo en nuestro servicio tecnico para poder resetearlo de fabrica. Contacto al WhatsApp 983546858. Saludos.
amigo, como se puede borrar la información del administrador, el cual ya no trabaja en la empresa
jajajjajaj que sal jajajaja
pudo descubrir como sacar el administrador? estoy en la misma situacion
Habrá solusionado eso. Me pasa lo mismo se que hay un codigo universal pero no lo recuerdo
El video que dice a6 lo explica (ojo son 9 nueves no ocho)
Cómo se arregla la hora?
Es para una tarea universitaria
Buenas noches! Cree un usuario y no lo recuerdo.necesito poder formatear😢
Buen dia, en este caso brindamos el servicio de reseteo, pero debe dejar el equipo en nuestra oficina de san borja si se encuentra en Lima-Peru. Saludos
Como lo conecto a la pc para descargar la informacion sin el usb
Buenos dias. La informacion se descargar a una memoria USB que se conecta al control de asistencia. Saludos.
Mi mama tiene la huella gastada y da problemas al marcar. Alguna forma de arreglar esto?
No se puede ,lo mejor es que te den una tarjeta o un número PIN
hola buenas tardes una pregunta que tipo de memoria se necesita
Buen dia, tiene memoria interna que almacena hasta 10,000 registros, luego debes descargarlo a una memoria usb para poder verlos. Saludos.
@@digitalperuimportronic hola buenos días muchas gracias entonces puede ser cualquier memoria mas o menos cuanto tiempo tiene que pasar para que uno baje el registro a la memoria usb o puede hacerse cada semana
Buenos días, como se puede colocar el nombre completo de la persona, ya que solo puedo colocar iniciales, alguien me puede asesorar por favor
Buen dia, en el modelo que comercializamos si se puede colocar el nombre de la persona completa, sin embargo hay varias versiones de este tipo de huellero para asistencia. Saludos.
me borré como administrador y ahora no me deja entrar, que hago
El administrador ya no labora con nosotros como puedo resetearlo?
Hola, en este caso se necesita reiniciar de fabrica, este procedimiento lo hacemos en nuestra oficina de San Borja, el equipo debe quedarse dos dias almenos y tiene un costo (contactar por WhatsApp 983546858), adicionalmente debes acreditar que el equipo te pertenece con tu comprobante de compra. Disculpa por no poder ayudarte por este medio pero es un tema delicado que involucra seguridad y privacidad. Saludos.
Hola porque cuando pongo la huella sale ecceso duplicado
Buen dia, quizas se uso la misma huella para dos colaboradores registrados. Saludos.
I want your user program for your fingerprint device to save me
Hola!! Cómo lo reseteo si no tengo el administrador
Buen dia, en este caso brindamos el servicio de reseteo, pero debe dejar el equipo en nuestra oficina de san borja si se encuentra en Lima-Peru. Saludos
Hola cometí un error al configurarlo, puse de admin a un usuario pero ese usuario no tiene huella ni pasword así que ya no puedo entrar al menú, hay alguna forma de restaurarlo de fábrica sin entra al menú, quizá con algún programa
Hola, en este caso se necesita reiniciar de fabrica, este procedimiento lo hacemos en nuestra oficina de San Borja, el equipo debe quedarse dos dias almenos y tiene un costo (contactar por WhatsApp 983546858), adicionalmente debes acreditar que el equipo te pertenece con tu comprobante de compra. Disculpa por no poder ayudarte por este medio pero es un tema delicado que involucra seguridad y privacidad. Saludos.
hola alguien me puede decir las características de la USB pues le pongo una de 8 gb en FAT32 y no la detecta, y no puedo descargar los registros
Amigo, yo lo resolví reseteando todo de fábrica 🙏🏽
Me pueden contactar para una visita de empresa
buenas queria saber como se hace en el caso de que el mes termine en 31? y si automaticamente el se va al sgte mes?
Pero no se ve la salida del trabajador en ningún lado
si en el reporte de excel no sale ni la entrada ni la salida a que se debe eso si podria ayudarme se lo agraderia mucho
@@isaiasguzman4279 porque el no la registro, solo puso la huella para la hora de entrada pero no puso mas la huella
Buenas, me podrian ayudar con el link de descarga del software de instalacion por favor
Buen dia, no hay que descargar nada, este control de asistencia funciona descargando toda la informacion a una memoria USB. En el video se explica. Saludos
Como lo restablezco de frabrica??
Buen dia, disculpa, no podemos brindar esa informacion, solo se realiza el procedimiento en servicio tecnico de nuestra empresa, y se debe acreditar con boleta o factura la compra del lector de huellas por seguridad. Saludos.
Aún siguen vendiendo?
como puedo guardar los datos que tiene el lector directamente a una base de datos???
En este modelo no se puede estimado, siempre la descarga es una memoria USB. Saludos.
amigo olvide clave de administrador como puedo resetear el dispocitivo
Buenos dias, es un poco complicado el procedimiento y no siempre aplica para todas las versiones de este modelo, lo hace el servicio tecnico de nuestra empresa, el equipo debe internarse en nuestras oficinas de Lima-Peru, mas informacion al WhatsApp 983546858 por favor. Saludos.
Sólo sirve para controlar la asistencia??
Sierve para perseguir y ostigar al empleado. .cuando el enpleado t aga juicio x ostigamiento y persecución ese relog le sirve al empleado. .yo gane el juicio gracia aese relog
Holà y si lo descargue una vez puedo hacerlo otra vez? O solo permite la descarga una sola vez ?
Buen dia, si se refiere a la descarga de los documentos excel donde se muestren los registros de ingresos y salidas, puede descargarlos las veces que usted crea necesario, no tiene limite. Saludos.
como puedo cambiar la hora y fecha?
Hola cuanto cuesta
hola la hoja tiene contraseña para modificarla, cual es?
en mi dispositivo solo me descarga archivos de log.txt y un AEW.dat .. no me descarga en excel
COMO RESETEAR O ELIMINAR LA HUELLA DEL ADMINISTRADOR YA QUE ESA PERSONA NO ESTA
disculpa pudiste resetearlo?
presupuesto