Como vender para o cliente que diz: "está caro!" | Guilherme Machado
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- čas přidán 14. 07. 2016
- A maior objeção dos seus clientes tem sido preço? Seus clientes te dizem que o seu produto ou serviço está caro e querem a todo momento pedir desconto?
Veja agora uma sacada poderosa para transformar seus atendimentos e converter mais vendas.
Quer acabar de vez com essa briga de preço e se tornar destaque em vendas?
Aperte o play e vem descobrir!
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Maravilhosos seus vídeos
As pessoas são diferentes..verdade
@@gilcilenemacenodasilva5029 la
Uma dúvida. Será que o fato de eu ser menos de 12 anos. Afeta alguma coisa na venda de alguns certos produtos?
@@gilcilenemacenodasilva5029 qqqqqááaaaaaaqaaááaáá0⁰
Falou tudo! Isso me fez recordar quando trabalhei em uma loja de calçados e uma colega de trabalho dizia "você perde muito tempo de venda explicando sobre a qualidade do produto, enquanto já atendi 10 você está no segundo" e eu me recordo de ter perguntado e quantos sapados você vendeu? ela respondeu: 2 e você? Vendi 3 pares para 1 cliente que estava apenas dando uma olhadinha. E eu me recordo que sempre tinha clientes que voltavam para comprar exclusivamente comigo e me fidelizavam. Isso quando não me traziam pequenas lembranças rsrsrs Falar sobre o diferencial é tudo!!!
Isso difere um vendedor de sucesso para um vendedor de uma vez só 😉
Um arraso! Com certeza muitos clientes voltaram para comprar com você!
"Preço é o que o cliente paga,
valor é o que ele leva"
Já valeu o vídeo! Obrigado!
Maravilha parabéns é isso mesmo
Com certeza!
Não faça uma venda, faça um cliente 🙏🏾🙏🏾
Parabéns pela iniciativa. Sou vendedora, tenho um resultado maravilhoso onde atuo, mais busco sempre novas palavras e fontes de crescimento. Feliz com as informações ! 👏🏻
Quais "palavras" de encamento vc já usa? me divide as dicas por favor, estou comecando agora no ramo de corretor
Amo minha vida profissional. Sou sincera com meus clientes .por isso tenho varias e varias indicações.
Como vão as vendas 2 anos depois?
@@tinamathias8548 me deem dicas por favor 🥺
"A maioria dos vendedores são interessados e não interessantes." Genial.
Obrigado, Verbânia. Seja interessante e tenho certeza que estará um passo a frente de muitos. Abraço e pode contar comigo!
Impactante.
@@GuilhermeMachadoQuebreAsRegras adorei a dica
Muito top
Nossa que colocação 👏👏
Trabalhe para que seu cliente volte para comprar com você por ser o melhor, e não o mais barato!
Isso ai
Mas nem todos buscam o melhor, alguns só querem o mais barato pq não querem gastar... O certo é as empresas buscarem fazer com que o melhor esteja mais próximo do acessível se o objetivo for vender para a grande massa, se for para um público seleto, não faz tanta diferença assim.
é isso mesmo
@Roberta fer sim sim , no ramo que atuo hoje , pessoas fazem questão de $10,00 , para uma grande diferença de qualidade da peça .
@@brennosantanna798 alguma querem mais barato não .... A grande maioria 95% das pessoas rsrs querem saber se tá barato qualidade não importa
Trabalho como operador de caixa em uma loja de cosméticos e uma das minhas funções é tratar bem o cliente e fazer com que o mesmo compre mais. Ganho comissão a cada ampola que vendo e é muito caro, mas através desse vídeo eu aprendi que não devo empurrar as ampolas as clientes e sim oferecer o que é nescessario e da próxima vez que eu ouvi um "tá caro" já sei o que vou falar; a senhora está achando caro, mas é um caro que agregará as suas necessidades! Você não está jogando dinheiro fora está investindo em si própria! Um produto de ótima qualidade que vai potencializar determinado produto, etc. É um caro que no final das contas trará grandes resultados! Eu comecei a duas semanas e tudo o que eu fiz foi empurrar, mas ao invés de empurrar, vou mostrar o valor do produto e trazer a certeza a cliente de que ela está levando o produto de melhor qualidade.
deu certo?
@@thamiresthiele2954 Nada. Aprendi q só o básico já é o suficiente kkkk apenas falo do produto se a pessoa perguntar ou se interessar e se disser tá caro eu eu já deixo de lado. Mas o bom é que consigo bater a meta todo mês. E já tenho clientes fiel e não empurro nenhuma e sou sincero no que é melhor para a cliente e ela leva com o coração alegre e um sorriso no rosto, até deixa o insta as vezes kkk
Vc percebe os detalhes que fazem a diferença, vc vai no coração do ser humano. Isso faz a diferença.
Excelente! Eu tinha esquecido como tratar meus clientes, assim como gosto de ser tratado quando eu sou um cliente!
Alguns vendedores são menos interessantes do que burocratas de repartições públicas. Isso quando não são mal educados mesmo.
" Não tá caro, é vc que ganha pouco!"
Muito bom Gostei muito desse vídeo topissimo
kkkkkkkkk
Kkkkkkkkk
😅😅😅😅😅
Te considero até meu Professor por que o jeito que você explicou e agregou conhecimento não tem preço Parabéns 👏
Sou gerente de loja e acendeu uma luz aqui sobre pós vendas! Realmente deve virar rotina... parabéns! Excelente vídeo!!
Caralho, comecei a assistir o vídeo só por assistir. Porém, confesso que foi o melhor vídeo que já assisti.....
Buscar o diferencial no mercado é agregar valor em nosso produto!
Exatamente! Deixa o cliente sem palavras valorizando o produto, e acaba levando agradecendo muito o vendedor e retorna a loja sempre .
23:09 e Eu assistindo para processo seletivo de amanhã.
Muito boa aula. Não costumo fazer comentários em vídeos, porém acho que o valor da informação que você passou merece admiração como retribuição. Um abraço.
Existem dois tipos de "está caro":
1 - "Está caro" porque eu não tenho dinheiro para comprar.
2 - "Está caro" em relação a outros imóveis bem semelhantes nesta região.
Em relação ao primeiro caso, não há muito o que fazer. Logicamente você irá verificar a sua capacidade de pagamento/financiamento para verificar se realmente está dentro das suas possibilidades ou não.
Já no segundo caso, entra o que o Guilherme Machado disse. Primeiro tem que agregar valor (de preferência antes do cliente saber do preço). Quanto mais valor você agregar, quanto mais você identificar as "facilidades", o "lazer", o "conforto" que o cliente também irá comprar, mais fácil será o cliente concordar com o valor cobrado.
Muito bom.
Bom
No primeiro caso o correto a se fazer é mudar de cliente...
@@wiliancalixto8092 talvez seja o caso apresentar um imóvel dentro da realidade do cliente. Tem compradores que querem uma casa de 500k mas só tem 100k na mão, isso não significa uma venda perdida se a imobiliária tem opções que atendem as condições financeiras do cliente
@@shirleysantana5344 Olá amiga, acredito que o Leonardo quis dizer que o primeiro não pode pagar pq o valor mínimo não está dentro do seu orçamento. Ou seja, o produto ou serviço é caro para sua realidade, mesmo lhe apresentando o menor valor possível. Ou a melhor forma de parcelamento. Abço
Raramente comento em vídeos, mas esse mereceu! Um dos melhores que vi! Parabéns!
Que honra, Alexandre! Fico feliz que tenha gostado. Obrigado e sucesso!
Muito bom...adorei!
digo o mesmo
Verdade. Até Assisti duas vezes rs
verdade, vídeo ótimo!
Parabens Sou Charles tenho 33 anos passei 4 anos doente e sem poder trabalhar e hoje é dificil eu arrumar um emprego pois eu tive Leptospirose e passei 8 anos só em casa sem sair pra nada e só vivendo a base de remedios hoje graças a Deus não dependo mais de Remedios e vivo tranquilo com a minha mente e procuro melhorar minha forma de Vida a cada dia!
Gostei muito do seu video! PARABENS!!!
Deus te abençoe 🙏🏼🙏🏼🙏🏼
Assisto inúmeros vídeos do tema e realmente o seu me surpreendeu. Parabéns pelo conteúdo: claro, objetivo, sem alarde ou enrolação e totalmente lógico!
Muito bom, que Deus te abençoe🙏
O exemplo da pizza foi o melhor, excelente explicação, vou focar em ser única pra meus clientes e mudar meu comportamento nas vendas de cosméticos parabéns!
putzs até me deu vontade de comer pizza kkkkk- liguei pra uma pizza pela segunda vez no whats e me deixaram no vácuo, apesar de boa nunca mais comprei com eles.
Nem sei como vim parar aqui. Mas sei que este vídeo agregou um grande valor aos meus conhecimentos. Obrigado.
"'- O Melhor presente que alguém pode dar ao outro, é transmitir o Saber." E Você fez isso Com excelência!!! 👏👏👏👏👏
Esse foi o melhor vídeo que assisti a respeito de atendimento
Que bom, Anderson! Muito obrigado! Abraço.
Sensacional essa aula de atendimento, parabéns e continue dando dicas importantes como essa , show de bola ...
Nós vendemos produtos feitos a mão, ninguém se interessa muito pelo fio que vamos comprar, mas sempre explicamos por que a diferença de lã ser mais cara e fio sintético mais barato. Nós sempre contamos a história do produto quando postamos ele. Nós estamos empenhados em mostrar nossa vida real nos stories e mostrando a cara para o cliente saber que nós usamos nossos produtos e somos aquela marca, essa marca que se preocupa com o meio ambiente e que quer vender e encantar com exclusividade.
Caramba, estou feliz de mais em ver seus vídeos. Você é nota 10, parabéns!!! E muito obrigada pelas dicas valiosíssimas.
Sem dúvida ser humano e uma técnica infalível.... 👏🏻👏🏻👏🏻
Excelente apresentação que até emociona os corações mais duros e arenosos.
Um dos melhores vídeos que já vi sobre vendas! Parabéns ! 👏👏👏
"Ser paceiro" ; muito bom! Precisava Ouvir isso, Obrigado!
Cara trabalhei 13 anos no Walmart e a melhor estratégia deles era essa que vc acabou de citar, eles fazem isso com maestria Parabéns pela iniciativa obrigado.
Até que em fim um vídeo que presta hahahah obrigada!!!!!
Guilherme estou aprendendo muito com você! Muito obrigada por nós ensinar tanto. Sei que você é um grande incentivador para muitas pessoas crescerem e mudarem a postura em relação ao atendimento de um cliente! Grande abraço.
Esse é o primeiro vídeo que comento no CZcams, mas vc merece muito, parabéns, vc é fera demais. Esse foi um dos melhores vídeos que já vir falando sobre esse assunto.
cara acabei de ver esse excelente video , aprendi coisas que eu sabia e ao mesmo tempo nem sabia que sabia sobre isso... +1 inscrito!
Estou 5 anos atrasada ... que vídeo EXCELENTE!!! 🤩 Profissionalmente falando, "nunda te vi, mas semprente amei"
#gratidao ♡
Show de conhecimento, excelente maneira de ensinar.
Gratidão
Parabéns, estava buscando alguns videos de sacadas de vendas, e realmente foi o melhor video que assisti.
Que aulão meu amigo, fiquei entusiasmado com tanto conhecimento passado.☄️🙏🏽 Parabéns
Guilherme, bom dia! Aqui é o Sandro, um mestre de obras que resolveu se tornar empreendedor e prestar serviços com qualidade técnica e respeito ao mínimo serviço de cada cliente.
Brother eu venho lhe agradecer por enriquecer meus conhecimentos quanto ao tratamento com eu clientes. Tem sido de grande valia para meu negócio.
Um forte abraço!!
Que máximo, Sandro! Muito obrigado por seu comentário. Fico muito feliz em saber que minhas dicas lhe foram úteis e que seu atendimento tem feito a diferença. Eu é que te agradeço! Conte comigo! Grande abraço!!
Show de bola. Grande conteúdo. Obrigada pela partilha👏👏👏👏🙏🏼❤
Muito bom, vale muito a pena assistir seus ensinamentos, realmente da um novo parâmetro no meu cotidiano.
Bom dia!
Ótimo vídeo, estou começando nas vendas e em poucos minutos de vídeos,já estou mudando meu pensamento nas vendas de roupas.obrigado por transmitir conhecimento!!
Olha, sempre fui vendedor, mas, por telefone, e estou aprimorando cada vez mais com você, e com esse vídeo, colocarei algo em prática por amanhã, valeu!
Vc vende o que?
@@magalilico2410 plano pré pago
Vender o produto correto para a pessoa certa!
Obrigado pelo vídeo
Rumo ao topo 💪 aprendendo muito com você Guilherme 👏👏 gratidão
Estou encantada com suas dicas, e tentarei coloca-las em prática na minha vida e não apenas na minha atividade com vendas!
É. Fui ver um outro vídeo com o mesmo assunto e o seu foi melhor. Bem explicado, melhor motivado. Adorei as dicas, ganhou uma inscrita!!💕
Obrigado, Silvia!
Fazemos o melhor para passar nossos conteúdos!
Espero que esteja gostando do canal.
Abraço!
Gostei muito Guilherme! Sou arquiteta e na escola aprendemos a projetar. Vender projeto??? Nãoooo. Agora voltei ao mercado de trabalho e descobri a duras penas que pago pra trabalhar. A diferença entre preço e valor é imensa e isso no final do mês, pesa bastante. Obrigada pela dica valiosa. Até a próxima.
Que bom que você gostou, Déborah. Obrigado! Sucesso e grande abraço!
Também estou enfrentando o mesmo problema: tecnicamente muito bom, mas comercialmente muito ingênuo.
Débora vox, trabalho com decoração de gesso há 40 anos, adotei um mantra " quem vem por preço, por preço irá embora"
Sou agrimensor digo o mesmo que a Débora. Aprendemos a trabalhar, mas não vender.
Preço é o que o cliente paga,valor é o que ele leva 😍🤝🤜🤛👏👏👏
Gênial gerou muito valor, estou lendo o como fazer amigos e influenciar pessoas, se encaixou nos ensinamentos do livro 👏👏👏
Muito bom Guilherme ,temos que atender e superar as expectativas e necessidades de nosso cliente,ouvindo ,entendendo e atendendo ,excelentes seus vídeos!
muito boa essa dica valeu
Guilherme deixe te dizer uma coisa.. Você não é somente um vendedor de produtos, Você é um vendedor de ideias motivacionais. Parabéns pelos valores e qualidade deste video.⚓
Parabéns...um dos melhores vídeos que já vi!
Maravilha..arrebentou..já vi este vídeo várias vezes, sempre aprendendo.
Verdade,nao ser um robo mas,demonstrar interesse no cliente
Parabéns! Guilherme
Nós trabalhamos com pessoas e não com objetos, o atendimento humanizado sempre será mais eficiente;
Caramba ! Em poucos minutos você conseguiu transmitir dicas que muda tudo ! Parabéns!
Boa tarde !
Achei ótimo às dicas.
Grata.
Lendo os comentários depois de visualizar o vídeo, o pessoal há 3 anos, 4 anos e, até mesmo a 1 ano e a dinamica continua a mesma nos dias de hoje. Se você BUSCA agregar valor no seu produto , com certeza ele será mais caro. Show o video, está de parabéns Guilherme, abraço!
Italo, valeu!!!
Essa é a essência da Metodologia QR.
Bem -vindo ao Mercado 4.0.
Juntos, pró topo👊🚀
"O cliente paga por aquilo que você sabe e ele não sabe.
Não podemos ser comoditte, pois seremos só mais um. Temos que ter nosso diferencial.
Preço, o cliente paga.
Valor, o cliente leva.
Atendimento humanizado.
Fale pouco e ouça mais.
O mais rápido sempre vai vencer o mais inteligente.
Seja parceiro de seu cliente e não apenas um vendedor." Guilherme Machado
Parabéns Guilherme, muito bom, ajudou! Deus sempre lhe abençoe querido!
Amei seu vídeo! Vc deu dicas maravilhosas!! Parabéns!!!!
estou iniciando e seu video me ajudou a inciar a semana com muita fé e novas idéias já surgiram
Isso aí José, começamos a semana com energia total e vamos assim até o fim dela!
Tem mais vídeos que você pode gostar e vão te ajudar no meu canal, assiste aí!
Tamo junto! 👊
El éxito depende de la acción o paso que des para lograrlo. Muéstrame un Hombre que no tenga inversiones y te diré cuán pronto se arruinará. La inversión es construir un paraíso seguro para el Futuro
@patrickgilbert6852 Estoy de acuerdo contigo amigo invertir es la clave para mantener tu longevidad financiera y no solo inversión, sino una inversión con rentabilidad garantizada.
La mayoría de las fallas y pérdidas de inversión generalmente ocurren cuando invierte sin la orientación y el análisis adecuados de la ganancia de la inversión y el Porcentaje de riesgo.
@@markelvis4431 Estoy de acuerdo con usted. Es por eso que con la Sra. Elsa Bruce administrando mi cartera para mí y obteniendo ganancias para mí en mi cartera, experimenté una gran tasa de rendimiento en mi cartera.
@lucasfernando6351 Me gustaría que me remitiera a su gestor de inversiones personal. También querré saber si mientras ella administra mi inversión puedo seguir accediendo a mi cartera de inversiones para monitorear y autorizar cualquier acción de cartera de inversiones.
Ver este post me hizo sonreír porque comencé a invertir con Elsa Bruce hace dos semanas y hasta ahora puedo decir que es la mejor. No puedo esperar para compartir mi viaje de éxito y estoy complacido con las ganancias que veo en mi cartera.
Excelente explicação, muito obrigada por compartilhar o seu conhecimento!
Muito Obrigado Guilherme, Me fez coloca muitas coisas boas em pratica, o que era bom esta ficando cada vez melhor.
Excelente abrangências ,pois quando o cliente questiona é porque ele sabe o que quer para ele e sua família, mas é sempre
bom termos o conhecimento mais aprofundado do produto e suas vantagens, dai pode-se negociar com mais clareza e simpatia resultando assim numa satisfação real do cliente em relação ao empreendimento e sua convicção de estar fazendo um bom negócio. Parabéns Guilherme, todo dia vejo um vídeo seu e estou colhendo os frutos de um bom trabalho.
Fico feliz que tenha gostado dos vídeos e mais feliz ainda em saber que tem gerado resultados! Obrigado pela audiência e grande abraço!
Pós-Venda!
Realmente incrível...
O pós venda faz diferença realmente . Amei seu canal ganhou uma inscrita. Conteúdo de valor , obrigada!!
Parabéns pelo seu trabalho. É de extrema importância para antigos vendedores e iniciantes. Vou assistir lo mais vezes com certeza
Show! dicas poderisas!
Que bom que gostou, Daniel! Bem-vindo em nossa tribo! Assim que aplicar essas dicas, volte aqui e deixe seu comentário e suas impressões, ok?
Abraço, amigo.
Conte comigo sempre!
Tudo o que vc precisa saber sobre vendas em apenas 11 minutos. Obrigado por compartilhar vídeos como esse Guilherme! #vireifã
Que bom ler isso Albert! Sou seu fã também amigo.
Tamo junto!👊
Boa a Hinode é muito boa mais a Amakha Paris é melhor por isso que muitas pessoas da hinode imigraram pra ela os ganhos são reais bateu levou e não precisa terminar o mês veja nossa apresentação acesse nosso link czcams.com/video/HF4649-qkZk/video.html cadastresse conosco e vamos construir uma grande equipe eu sei que você tem pontecial escritorio.amakhacosmeticos.com/join/190676
Guilherme que maravilhoso o seu vídeo , muito esclarecedor. Amei o conteúdo explicado. Muitooo Obrigado!
Gostei muito do seu vídeo! Sou autônoma, já me ajudou bastante nas ideias com a sua explicação! Gratidão.
Achei esse vídeo hoje e descobri que já fazia isso há muito tempo, tenho um mercadinho há 4 anos e gosto de trabalhar com atendimento, sempre atendo meus clientes como amigos, principalmente os rotineiros, logo quando iniciei sempre perguntava como o cliente gostaria q eu colocasse seus pães na sacolinha, mais branquinho ou mais moreninho e depois de um tempo passei a decorar aquele gosto que cada um tem, não só com os pães, mas em qualquer produto da loja, ou até mesmo quando estou no caixa e já conheço se o cartão do cliente tem aproximação ou não kkk, fico feliz em saber que eles sempre voltam ❤
E quando mesmo cativando o cliente, dando todas as informações precisas que ele vai obter vantagens com o produto e no momento final ele falar que vai levar depois?
Qual seria o detalhe ou última carta na manga pra tentar fazer ele levar na hora?
Escassez e medo, fala que vai acabar e o próximo lote vai ser 15% mais caro
Esse sabe o que diz!!! Parabéns.
Olá Guilherme
Muito bom seu vídeo
Isso sim uma ótima informação de impulsionar o ser humano a ser único em estilo de vender.
Meus parabéns
Excelente dicas. Mas hoje, as empresas sobrecarregam os funcionários, onde uma pessoa faz serviço de dois ou três, aí o bom atendimento fica muito comprometido.
Me conta quantas empresas dessas sobrevivem?
Amei seu frigobar , rs! E as tacinhas.
Frigobar lá...
Obrigado Guilherme pelo conteúdo desse vídeo, abriu a minha cabeça sobre carreira do futuro e pessoa.
Muito bom os seus vídeos, abre a mente da gente, nos faz ter ótimas idéias...sao coisas q nunca pensamos em falar para um cliente. Estou vendo vários vídeos seus e estou anotando tds as suas dicas, são muito preciosas para quem esta iniciando uma carreira de corretora...
Uau amei essas dicas , estou vendendo bolos no pote dindim gourmet e tortinhas
Oi Marlene. Tbm vendo doces. Queria saber como VC usa as dicas dele para ajudar as vendas com seu negócio. Obg. Bjos
Não gosto de trabalhar com vendas, estou criando uma startup, acho que pra ser um bom vendedor tem que ter o Dom mas o conhecimento que se tem também é de extrema importância e tenho certeza que vc tem as duas coisas e ainda passa isso de maneira muito clara para todos. deixo aqui meus parabéns e obrigado.
Obrigado, Valdemir. Vendas não é dom, é técnica, processo, preparo, estudo e prática!
Seja bem-vindo ao canal QR.
Rumo ao topo! 👊🚀
Que Tipo de Startup
@@flaviosantos6884 e quando apresenta todas as vantagens do produto e o cliente diz que vai levar só na próxima vez, qual seria a carta na manga pra ele levar?
Muito bom Guilherme, obrigado por compartilhar seu conhecimento!
Apenas agradeço tamanho olhar sensível para os desejos e soluções das pessoas. Parabéns pela qualidade do conteúdo deste vídeo!
Nesse vídeo,eu me vi lendo o livro de Dale Carnegie “ como fazer amigos e influenciar pessoas"
Aham... Tb pensei isso.
O Atendimento começa antes, com o ENTENDIMENTO.
Você é muito bom! Super didático e uma fala muito clara e coesa. Muito obrigada por esse conteúdo de qualidade!
Seus vídeos abre nova mente para que possamos tratar nossos clientes casa vez melhor. Continuarei assistindo para aperfeiçoar cada vez mais.
Fantástico. Trabalho com relacionamento com cliente em TI, e logicamente tenho que "fertilizar" dentro dos clientes, e leio as vezes sobre vendas, pois quero aprender a vender e digo para você : aprendi muito mais com esse seu vídeo de 11 minutos, do que com outros materiais que vi. Obrigado de verdade, pois vai me ajudar muito no meu trabalho. Abs !!
#mullerimoveisrj Luxury Real Estate 💯🇧🇷
Vocês precisam de um vídeo juntos! Dois feras das vendas...
Amei as dicas contida neste vídeo, pois faz a diferença no atendimento ao cliente . Obrigada por compartilhar essas dicas 😘
Maratonando todos os seus vídeos e amando ❤ muito objetivo, não fica vangloriando-se o seu eu, vai na dor do corretor e resolve. Gratidão, gratidão, gratidão.
só curiosidade vc tem seu próprio estabelecimento, ou não ,tipo quero muito virar corretor de imóveis , gosto muito dessa profissão
confesso que não ia continuar assistindo por que tava gaguejando de mais rssss, mas depois parou e o vídeo é ótimo, vale a pena! Parabéns!
Bem esclarecedor e interessante, ótimas dicas!!