Como LIDAR com a Concorrência nos Negócios e VENCER

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  • čas přidán 22. 08. 2024
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    Quando a gente fala de internet, de ecommerce, a concorrência existe mas ela não é tão direta. As pessoas precisam acessar outro site pra trocar você pela concorrência. No negócio físico, os concorrentes se vêem todo dia e são praticamente inimigos, e obviamente esse não é um ambiente muito agradável. E estamos fazendo um vídeo justamente por causa da dúvida de um lojista que pediu nos comentários do CZcams.
    Muitas vezes, um concorrente aparece para pegar a fatia de um mercado e o embate começa. Guerra de preços. Eu trabalhei muitos anos no varejo físico e nos shoppings de informática as lojas ficavam setorizadas, ou seja, todas juntas. Era um mercado que acabava sendo dividido. Mas o mais negativo era quando surgia a guerra de preços. Não dá pra vencer uma guerra de preços. Sempre vai ter alguém disposto a baixar 0,01 ou 0,10 centavos e a margem de lucro desaparece.
    Quando você está num cenário desses, a minha sugestão é que você converse com o seu concorrente. Não é benéfico nem pra você nem pro seu concorrente essa guerra, e vocês podem trabalhar de forma saudável, cada um com seus diferenciais e cada um com seu tipo de público. Por mais que vocês vendam a mesma coisa, vocês com certeza atingem públicos diferentes e você pode informar isso pro seu concorrente.
    Se vocês forem fazendo um bom trabalho, aquela área vira uma referência no setor e o tamanho da fatia aumenta. Esse espaço vai ficar conhecido como um pólo de varejo e mais pessoas vão passar a frequentar, ou seja, mais faturamento pra todo mundo. Você vai GANHAR junto com a concorrência e se destacar no que você faz de melhor.
    Eu mesmo já fui concorrente em shoppings de informática, já tive 11 lojas de cartucho no mesmo shopping. E se você encontrar um concorrente que não topa baixar a guerra de preço, então não se preocupe com ele pois será naturalmente expelido do mercado. Ou ele está fazendo alguma coisa de errada em termos legais (nota, imposto, mercadorias extraviadas) ou está fazendo alguma coisa errada em modelo de negócio. E eu já vi isso acontecer muitas vezes.
    Qual sua experiência com concorrência? Já encarou esse tipo de problema na prática?
    Me conta nos comentários!
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Komentáře • 105

  • @ecommercenapratica
    @ecommercenapratica  Před 6 lety +18

    E você? Qual sua experiência com a concorrência? Conta pra gente!

    • @mupy8696
      @mupy8696 Před 6 lety

      Fala, Bruno! Quando você vai apresentar pra gente os seus negócios?

    • @nelsonmartinss
      @nelsonmartinss Před 5 lety

      Estou vivenciando esta situação, tenho loja física e cerca de um mês, foi aberto, próximo a minha, outra loja do mesmo seguimento que o meu, e a primeira providência do concorrente foi "jogar" os preços lá embaixo, uma margem de lucro muito abaixo.

    • @carloseduardoishisawa2728
      @carloseduardoishisawa2728 Před 4 lety

      Uma vez um gerente da loja que tem o logotipo de emotion famosa lá do edifício central tomou uma mãozada na cara pelo fato de ter baixado o preço para atrair clientes. O gerente de um box viu no BD a oferta e não aguentou a agonia... foi que foi pra cima do chileno carequinha. hahahahahahaha

    • @felipedelgado5974
      @felipedelgado5974 Před 3 lety

      Cara, o que fazer quando uma pessoa quer montar o mesmo que vc e ainda pede pra ensinar pra ele!? O que fazer?

    • @lizgabriela8309
      @lizgabriela8309 Před 3 lety +1

      Guerra de preço é osso

  • @fabiosantos-py8qg
    @fabiosantos-py8qg Před 6 lety +144

    Eu estava vendendo um produto a R$82 que inicialmente vendia a R$94 por conta da guerra de preço, um belo dia modifiquei toda minha descrição, mostrei os benefícios do meu produto e aumentei para R$ 120 e vendi todo meu estoque.

  • @thambelchior
    @thambelchior Před 3 lety +61

    Vender o mesmo produto não é um problema. COMO você vende, é o segredo! Todo cliente procura identificação com a loja e quando isso acontece, ele está disposto à pagar mais! Não ofereça preço, ofereça experiência

  • @fabiorodrigues9562
    @fabiorodrigues9562 Před 5 lety +19

    O Sol brilha pra todos,cada um no seu quadrado trabalhado cada vez mais para diminuir os erros e oferecer um bom atendimento para seus clientes e respeito acima de td.

  • @dudyconstrucoes7850
    @dudyconstrucoes7850 Před 5 lety +27

    Como vencer a concorrência se você anuncia um preço ele anuncia pela metade

  • @rubenmessias14
    @rubenmessias14 Před 4 lety +31

    Trabalho com salgados e tenho alguns concorrentes.
    Pra concorrer com eles tento vence-los fazendo receitas mais gostosas que as deles....e sempre da certo:)

  • @jaquelinefranca5879
    @jaquelinefranca5879 Před 5 lety +29

    Tenho um problema com uma concorrente, ela cópia tudo meu, se eu inventar qualquer coisa ela vai lá e cópia, e eu tô nem aí, deixa eu ser a inspiração dela, até os preços ela fica baixando dos produtos que eu trago

    • @caroldanvers8063
      @caroldanvers8063 Před 4 lety +10

      Tenho o mesmo problema ... Até uma foto ou frase que eu posto nas redes sociais pessoais, ela posta também no dia seguinte... 🤦

    • @matilde_agb
      @matilde_agb Před 4 lety +11

      Vcs estao sempre a frente delas, e as pessoas percebem isso

  • @matilde_agb
    @matilde_agb Před 3 lety +9

    Onde morava 2 familias tinham material de construcao, um de frente pro outro, mas qdo faltava produto indicava o outro, qdo a mulher de 1 deles faleceu em um acidente que envolveu a familia, o outrou fechou a loja de luto, e qdo o outro pegou fogo foi ajudado, mas nao é comum rs

  • @taisferraz699
    @taisferraz699 Před 6 lety +33

    Ja trabalhei em uma rede de farmácias. Os "rivais" eram irmão, cada um devia ter na cidade umas 30 lojas cada. Eles faziam um ótimo negócio, faziam promoções de tudo mas sempre organizada essas promoções onde os dois sempre ganhavam e parecia uma verdadeira guerra mas na verdade era tudo planejado.

    • @ecommercenapratica
      @ecommercenapratica  Před 6 lety +8

      Concorrência sempre vai existir, mas tem diversas maneiras muito interessantes de lidar com ela, como a que apresentei no vídeo. Por isso é tão importante planejar-se para isso. Nesse caso eles com certeza sabiam até onde podiam ir para não desestabilizar o setor. Ótimo comentário

  • @levitasalma
    @levitasalma Před 6 lety +9

    AMEI O VIDEO, E VOCÊ TAMBÉM É MUITO LINDO.

  • @frangosidneyy
    @frangosidneyy Před 4 lety +9

    Dá para ver que você tem visão e experiência, estou no caso do fim do vídeo em que meu concorrente apela para sonegação de imposto, e pior, ele não se beneficia financeiramente ou seja coloca o dinheiro do Imposto no bolso. Ao invés disso ele baixa 10 15% para ganhar pedido. Quando a firma estoura ele abre outro CNPJ e começa tudo de novo , vou continuar fazendo certo uma hora ele é expelido do mercado.

    • @ryancosta5254
      @ryancosta5254 Před 3 lety +1

      Aprende meu amigo, mundo dos negócios e esse cobra comendo cobra

  • @vandaoliveiraeuamomeuscach8253

    Amei o vídeo bastante animador pra que te um concorrente de frente que vê todo o movimento da loja

  • @nandac5767
    @nandac5767 Před 5 lety +17

    Então, e quando a concorrência já é aquele senhor aposentado q ta ali só pra impedir q outros cresçam? Coloca a preços de banana e porque tem outras fontes de renda? Qual sua dica?

    • @kikoibicui9782
      @kikoibicui9782 Před 4 lety +2

      Simplesmente mude de ramo ou endereço

    • @gustavomaia7659
      @gustavomaia7659 Před 3 lety +1

      Conserteza esse cara vai querer te matar a verdadeira máfia

  • @danieleviana9465
    @danieleviana9465 Před 2 lety +1

    Vídeo perfeito👏👏👏👏😊
    Falando rm concorrência, pior é aqui em Fortaleza, principalmente o setor de roupas, funciona com uma boa parte assim:
    Ex: O mesmo fabricante que vende atacado, na maioria das vezes é o mesmo que vende no atacado, e ainda é desse jeitinho: Exemplo: atacado 10 varejo 15, atacado 30 varejo 40, atacado 60 varejo 80. Acho isso até desleal da parte deles que fazem isso, pq eles ficam em pé de guerra com os próprios que estão fazendo eles crescerem. Então agora decidi recomeçar depois de 2 anos, mas estou sofrendo viu, mas graças a Deus que consegui fabricante profissional de vdd, aonde atacado é um preço e varejo é quase o dobro, e outros nem vendem varejo🙏. Pq fica cada qual no seu espaço. Estou focada em mostrar o meu diferencial principalmente. Agora eu converso abertamente e pergunto sobre essa questão, eles concordam comigo, dizem que realmente isso não é pra acontecer. Inclusive, acho, não tenho certeza, vi até na TV passando sobre esse assunto, que fabricante não pode "invadir" o espaço do varejista, que tem até pena, enfim, não lembro bem, pois faz muito tempo... mas na prática, sabemos exatamente como funciona.

  • @eduardozambrana9755
    @eduardozambrana9755 Před 5 lety +7

    baixei os valores para enfrentar a baixa em vendas e não deu certo, vendo e não ganho...

  • @CarolineRuiz-iu7eq
    @CarolineRuiz-iu7eq Před 4 měsíci

    Ajudou muito, deu novas ideias para mim obrigada

  • @josianecarvalho9566
    @josianecarvalho9566 Před 3 lety +2

    Eu tenho um deposito de bebida e agora outro rapaz abriu qser no meu lado e abaixou os preços dele e varios clientes meu ja estão comprando nele agora estou tendi que fazer um investimento alto no meu depósito pra trazer os meus clientes de volta

  • @leticiamarinho790
    @leticiamarinho790 Před 4 lety +1

    Bonìssimo vídeo.
    Educativo e estratégico

  • @almanaquequizz7382
    @almanaquequizz7382 Před 6 lety +12

    eu sou a pessoa que entrou no antigo ponto do meu concorrente e ele ficou bravo rsrs mas nem por isso eu trabalho com margem menor de lucro eu trabalho com o meu atendimento e não com a mercadoria

  • @soonclass4269
    @soonclass4269 Před 3 lety +2

    Bacana amigo, obrigado pelo conhecimento!

  • @sandrinharenewend2640
    @sandrinharenewend2640 Před 4 lety +3

    Boa noite
    Peguei seu vide para assistir por que estou aqui angustiada , juntei muito tempo dinheiro para abrir um negócio , mais não fazia idéia do que montar, então me veio uma luz, a brilhante idéia de abrir uma loja de fraldas , mas esperei a pandemia acabar para abrir , só que hoje fui ao centro onde pretendo abrir e dei de cara com uma loja igual a que eu quero abrir, não sei o que houve aquela loja não estava lá 😭 , agora estou aqui triste
    Me ajuda aí!!! Você acha que devo mudar de idéia?

  • @clenilsosantos
    @clenilsosantos Před 4 měsíci

    Quero uma ajuda!
    Temos um concorrente aqui perto do meu comércio, porem ele montou o comércio dele e botou tudo barato.
    Aqui onde moramos temos q buscar mercadorias a 200 km na cidade. Sempre coloco a minha faixa de porcentagem a 40%. Ele aprendeu a fazer a msm coisa buscar mercadorias na cidade mais sempre coloca a mercadoria dele em um valor baixíssimo, oq eu faço?

  • @AllanCostaOliveira
    @AllanCostaOliveira Před 6 lety +6

    Bruno, quero vender produtos voltados para o público gamer(teclado, mouse e headset).
    Pesquisando fornecedores e preços de mercado eu vi que os fornecedores estão com preços iguais ou muito parecidos ao que estão sendo praticados pelas lojas do varejo.
    Procurei algumas informações e descobri que muitos varejistas adquirem produtos do mercado negro.
    O que você me indica fazer neste caso? Como vou concorrer com pessoas assim?

    • @ecommercenapratica
      @ecommercenapratica  Před 6 lety +4

      Allan, é por isso que nós sempre dizemos que é preciso VALIDAR o seu nicho antes de começar, porque de fato há alguns nichos que não valem a pena.
      Você pode buscar outro nicho dentro desse segmento e encontrar brechas que ainda não estão sendo atendidas, ou criar outros tipos pacotes, kits, produto + serviço... O grande lance é você CRIAR o seu mercado, e não ENTRAR em um mercado que já existe vendendo produtos no mesmo modelo que outras pessoas já praticam.

  • @carmenmartins3930
    @carmenmartins3930 Před 2 lety

    Amei esse vídeo!!

  • @benditasdocesesalgados
    @benditasdocesesalgados Před 11 měsíci

    Arrasou...vendo bolos e uma mulher vende tudo muito barato...pão de mel a 5 conto 😮 mas é isso aí o tempo engole

  • @danielrenovato9636
    @danielrenovato9636 Před 3 měsíci

    Difícil concorrer se tua própria família prefere ajudar os outro ao invés de te ajudar!

  • @mariojose6208
    @mariojose6208 Před 6 lety +5

    Como saber se não estou comprando caro? Porque se tenho digamos que 3mil reais pra compra e um grande concorrente tem 50mil reais, ele terá um preço muito melhor, podendo assim vender mais barato.

    • @ecommercenapratica
      @ecommercenapratica  Před 6 lety +4

      Mario, isso é inevitável. É por isso que eu sempre digo que a busca pelo melhor fornecedor nunca termina. Você tem que estar sempre pesquisando e antenado no mercado, inclusive para descobrir qual o fornecedor dos seus concorrentes, se for o caso. Mesmo que você não tenha mais dinheiro que seu concorrente, às vezes pode fazer acordos e conseguir descontos de outras formas. Boa sorte!

  • @layzabarbosa8623
    @layzabarbosa8623 Před rokem

    Ecommerce na prática faz um vídeo falando como lidar com quem lanchou um produto é novidade e não tem concorrência devo revender ou não revender minha ideia meu curioso e precioso produto, faz por favor...

  • @ozieldiasoliveira9671

    Estamos no ramo de decoração a mais de 30 anos, tínhamos três funcionários que trabalhava no grupo, porém 1 saiu do grupo e montou o seu próprio negócio até aí tudo bem, o problema é que o cara nem ganha dinheiro e nem deixa ninguém trabalhar, um cliente faz um orçamento com agente de 3000 ele vai lá e faz 2000 diferença enorme então fica difícil trabalhar, o que eu faço com essa situação ?

  • @valerialimalima4053
    @valerialimalima4053 Před 5 lety +1

    sou dona de uma farmácia na minha cidade tem umas vinte e cinco cada uma tentando derrubar os outros a minha fica um pouco distante delas tenho meu preço e procuro atender da melhor forma possível até porque é um mercado competitivo .

  • @taisferraz699
    @taisferraz699 Před 6 lety +6

    Hj trabalho com doces e chocolates, não baixo meu preço por causa de concorrentes. Mostro meu diferencial. Não baixo o valor do produto com descontos eu prefiro dar por exemplo, uma quantidade maior de doces para não perder dinheiro. Queria saber se isso está certo?

    • @ecommercenapratica
      @ecommercenapratica  Před 6 lety +1

      Eu não entendi, Taís. Como assim dar uma maior quantidade de doces? Baixar o preço por quantidade vendida? Se for isso, é uma boa tática.

    • @taisferraz699
      @taisferraz699 Před 6 lety +1

      Ecommerce na Prática sim prefiro baixar o valor do produto (geralmente ofereço o que tem o menor custo p empresa) do que perder mais dinheiro dando desconto.

  • @MatheusHenrique-xn3ds
    @MatheusHenrique-xn3ds Před 4 lety +3

    Trabalho com importação e revemda de iphones, e na minha cidade já existe ou cara que está a bem mais tempo no ramo e já tem bastante clientes. O produto com preço praticamente tabelado e igual, como me diferenciar?

    • @ecommercenapratica
      @ecommercenapratica  Před 4 lety +2

      Olá Matheus, como vai?
      É importante que você analise a sua concorrência para compreender de que forma ela atua no mercado, ou seja, fazer uma análise de seus preços, sua logística, seu tipo de produto (quais ele vende, quais possuem mais procura) entre outros aspectos. Após isso, busque conhecer mais a fundo o seu público-alvo!
      Investindo em um conhecimento mais aprofundado de seus clientes automaticamente você irá conseguir compreender o comportamento deles e isso tornará a estruturação de estratégias de Marketing mais fáceis.
      Demonstre sempre para o seu público que seu produto possui maior potência de sanar as dores/necessidades deles do que qualquer outra empresa. Utilize frases que evidencie seu negócio, seus preços e seus produtos (além de frases que possuam gatilhos mentais para que as pessoas sintam que "estão perdendo algo" ao não comprarem com você).

  • @claudionorvinotti2139
    @claudionorvinotti2139 Před 4 lety

    Gostei realmente só que acontece meu seguimento e flexpgrafia a concorrência as vezes não paga o meu insumo isso eu chamo de milagre

  • @remaclosilva
    @remaclosilva Před 5 lety +2

    Boa tarde! Tenho um atacado, estou entre os menores da minha região, estou enfrentando, a seguinte dificuldade com meus concorrentes, eles criaram uma rede de compra onde eles compram junto com outros de outros estados, sendo assim conseguem preços muito melhores do que o meu. como somos atacado nossos clientes são os mesmo. Vc teria ideia como lidar com isso?

    • @ecommercenapratica
      @ecommercenapratica  Před 5 lety

      Aposte em diferenciação, esse nosso artigo pode te ajudar
      ecommercenapratica.com/como-lidar-com-concorrencia/

  • @InvestidorEsperto
    @InvestidorEsperto Před 9 měsíci

    Corretismo realmente isto que ocorre ao longo do tempo sempre aparecer concorrente que só saber briga por preço porém são concorrente que aparecer e some com o tempo

  • @bruxovinicius7369
    @bruxovinicius7369 Před 6 lety +2

    Cara teu canal é sensacional , eu vendo produtos esotericos , vendia perfumes a $250,00 sendo que outras pessoas do mesmo ramo estavam vendendo a 89,00 por aí , tive que abaixar o preço para ter mais giro do meu produto pois estava estagnado, vi que meu preço estava muito a cima , poderia cobrar esse valor se realmente vendesse algo muito diferente

    • @ecommercenapratica
      @ecommercenapratica  Před 6 lety +6

      Vinicius, então venda algo diferente e não abaixe o preço, agregue valor, dê mais motivos para a sua persona comprar de você e não do concorrente.

  • @SoniaDello
    @SoniaDello Před 2 lety

    Estou vivendo isso agora, tenho um salao de beleza e logo após a minha porta, o vizinho abriu um salão tambem, mas ele ja começou a gerra dele desde o momento das obras dobsalao dele, entao eu nem tenho vontade de ir negociar ou falar com ele sovre os preços, ele simplismente resolveu baixar os precos dele e ja houve clientes que optaram em tratar com eles porcausa disso, por eles cobrarem mais baixo do que a gente, e isso me deixa irritadissima, pensei em baixar os meus preços tambem porque estou vendo clientes preferindo eles, sinceramente neste momento estou baralhada com isso, nao quero guerra com eles, mas quero os meus clientes comigo, CONSELHOS PORFAVOR.

  • @renattanogueira2828
    @renattanogueira2828 Před 4 lety +1

    Desse jeito mesmo !.

  • @Sol-fr8ly
    @Sol-fr8ly Před 4 lety +3

    Uma questão. ...deixar ou não deixar meus concorrentes ver minhas publicações?

    • @ecommercenapratica
      @ecommercenapratica  Před 4 lety +8

      Solange, isso é algo que não tem como você simplesmente controlar. Eles podem não ter acesso às suas publicações através de suas páginas mas podem criar um perfil falso para isso e irão ter acesso! Foque em fazer o melhor que pode no seu negócio e em ser um diferencial.

  • @joeljairluisbaptista5177

    Estou vivendo esse problema!

  • @chupansa5990
    @chupansa5990 Před 3 lety +1

    Vou mudar para um bairro que tem várias concorrências tenho medo de não dar lucro

  • @jessicaparaele
    @jessicaparaele Před 6 lety +2

    Minha experiência é uma me bloquear do Instagram e outras me seguirem fielmente kkkkk

  • @dansilva20222
    @dansilva20222 Před 6 lety +4

    E no mercado livre, como lidar com a briga por preços no mercadolivre?

    • @Silvia-dp3ce
      @Silvia-dp3ce Před 6 lety +1

      DANIEL F S terrível isso, e as tarifas e fretes 🤦

  • @fjramosvidrosealuminio7642

    Então o meu senario é exatamente esse só que por falta de opção de loja, me vi obrigada abrir de frente a loja com o mesmo seguimento que o meu, a diferença de mim pra ele é que ele tem anos no bairro, e parece que chegamos para sermos os vilões do bairro colocando uma loja de frente a loja dele.
    Mas de verdade não foi essa a intensão

    • @vivendocomana7608
      @vivendocomana7608 Před 2 lety

      vc q pensasse em outro segmento desejo q o antigo n perca cliente por sua causa

    • @andressad.m7802
      @andressad.m7802 Před rokem

      @@vivendocomana7608 vai dormir kkkk tem espaço pra todo mundo

  • @Silvia-dp3ce
    @Silvia-dp3ce Před 6 lety

    Olá Bruno, qual plataforma usar para integração com o walmart? Para anunciar tem que ter e tem que pagar tb?

  • @lindinalsantos7497
    @lindinalsantos7497 Před 2 lety

    Tenho uma panificafora vendo pão de 0,40 o concorrente de 0,30 a minha venda caiu muitoo

  • @Ranielsom
    @Ranielsom Před 6 lety +1

    Otimos videos !!

  • @lorenyelouise7157
    @lorenyelouise7157 Před 4 lety

    Eu vendo um produto a 59 reais onde todo mundo vende a 34 eu eu vendo mesmo assim em qualquer produto você pode entra e só cria as estratégias certa e passa para o crente o porque o seu preço e mais alto

  • @kelynnn8219
    @kelynnn8219 Před 3 lety

    É assim mesmo

  • @RS-co2xb
    @RS-co2xb Před rokem

    Já tive várias ideias de negócio que nunca saem do papel, porque fico com medo de não dar certo por causa da alta concorrência.

    • @ecommercenapratica
      @ecommercenapratica  Před rokem +1

      A concorrência sempre vai existir, o que precisamos é sempre nos atualizar com estratégias para também ser uma boa concorrência para os outros negócios 😉

  • @filipeaugusto5961
    @filipeaugusto5961 Před 2 lety

    Ué ...

  • @MrLucasnois
    @MrLucasnois Před rokem

    Queria um vídeo sobre concorrência chinesa

  • @alexboamorte6299
    @alexboamorte6299 Před 2 lety +1

    Meu concorrente vai ser meu ex patrão kkkkk 😎🤷🏽‍♂️

  • @mupy8696
    @mupy8696 Před 6 lety

    Fala, Bruno! Quando você vai apresentar pra gente os seus negócios?

    • @Silvia-dp3ce
      @Silvia-dp3ce Před 6 lety

      Mupy é cartuchos coisas p impressoras

    • @mupy8696
      @mupy8696 Před 6 lety

      não, silvia. ele falou que TINHA loja de cartuchos. atualmente ele diz nos vídeos que tem outras EMPRESAS, no plural. sou muito curioso pra saber sobre essas empresas.

    • @Silvia-dp3ce
      @Silvia-dp3ce Před 6 lety

      Mupy então será que ele vendeu a cartuchos etc?

    • @Luquinhasvfb
      @Luquinhasvfb Před 6 lety

      Silvia Não. Ele sócio ainda.

  • @carlosjosenascimento9734

    Vídeo da Vanda