Cómo atraer y fidelizar clientes - Utiliza esta técnica eficaz para tu negocio.
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- čas přidán 24. 07. 2013
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Artículo completo en www.luisrsilva.com/fidelizar-c...
¿Cómo atraer clientes?, ¿cómo captar clientes?, ¿cómo conseguir más clientes?, ¿cómo retener los clientes?...
Estas son preguntas que como dueños de negocios nos hacemos constantemente.
Aunque cada negocio es diferente y necesita de técnicas y estrategias específicas,
hay un elemento que grandes compañías ya están implementando para la atracción y fidelización de clientes con resultados fabulosos y que se puede implementar en cualquier tipo de negocio. - Jak na to + styl
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excelente experiencia: hasta yo iría cada hora por más café jajajajaja...me falta mejorar ese aspecto de mi empresa. Gracias por el vídeo.
Siempre en el clavo. Felicidades, información de VALOR..
En primer lugar, excelentes vídeos e informaciones. Felicidades por tu trabajo y muchas gracias por compartirlos. Dicho esto, y siguiendo la filosofía que utilizas en tus vídeos quiero acotar que en el ejemplo de Starbucks sobre el cumpleaños, no hay que olvidar la personalidad de la chica (trabajadora de esa firma) para manejar la situación. Eso es un elemento muy importante. Y, en relación a lo anterior, las grandes firmas tienen programas de entrenamiento en donde les dice qué y cómo deben relacionarse con los clientes, pero en muchas de ellas, lastimosamente y si te metes más en su dinámica, descubrirás que no todo lo que ves es oro. Primera regla que debes tener si quieres mejorar tu producto para conseguir lo que el título de este vídeo persigue. Así que, añadiendo un elemento a tu información. La personalidad del empleado y la percepción del empleador para emplearlo y formarlo es fundamental. Por eso las empresas se gastan millones en selección de personal. Gracias por permitirme aportar y saludos a tod@s
Excelente exposición para comerciantes y población en general basada en excelentes relaciones interpersonales, complementada con una buena dosis de espiritualidad. Amar a los otros como nos amamos nosotros mismos.
Muy completa, en pocas palabras y haciéndola entendible para todo el mundo.
Felicitaciones Maestro.
EXCELENTE!!!!
BUENISIMOS TIPS
me gusta mucho el video te felicito y espero que sigas subiendo vídeos tan interesante
muy buen video expresa en forma sencilla la importancia de una buena experiencia
Me ha servido de mucho escuchar tus recomendaciones, sin duda te agradezco mucho tus ideas me ayudarán con a diseñar mejor mi negocio.
Feliz nuevo año, un excelente vídeo ...
chevere video con ejemplos concretos y con palabras sencillas like!!!
Buen mensaje exelente lo voy a poner en práctica. ★☆
Ahh muy buenos los videos
ME ENCANTA TU VIDEO AMIGO ME DIO MUCHAS IDEAS PARA MI CEVICHERIA EN PERU SALUDOS YA TE COMENTARE LOS RESULTADOS
Muy buenos consejos! Felicitaciones
excelente informacion
Exelentes videos luis lo estoy escuchando y ya me estoy imaginando como llegar a nuestros nuevos clientes ofreciemdole nuestros servicios graciaaas.
Wau muy bueno agarre una idea la cual voy a implementar en mi negocio
Demasiado bueno.
me gusta tu idea...felicidades....
Gracias Luis, me ha gustado
Hola Gema. Me da gusto que te ayude la información.
Me gusta tu vídeo gracias
hola Luis m uno a tu canal m parece muy interesante
ana de cali colombia bendiciones
Luis gracias por la información!!! Super claro y didáctico...
Te veo desde Neuquen, Argentina. Tus artículos son fundamentales para mi.. Gracias.
Hola cyntia rodriguez, gracias a ti por tu mensaje y me satisface mucho que la información que comparto te esté ayudando. Saludos!
genial su video
interesant lo voy a aplicar,.,.,,
de verdad excelente video
Luis muy interesante tu vídeo ,a veces nos olvidamos de la satisfaccion personal que un establecimiento nos puede brindar , realmente cliente merece ser bien atendido para que él tenga el placer de volver e indicar para outros amigos.
muy chebre el video.... pondre a prube estas estrategias
muy bueno:)
Gracias!
buena charla, me parece que starbucks es un local caro en ventas de cafe, pero lo que agrada de los locales es la atencion y la calidad, buen blog.
El Mejor
excelente
Que super tus ideas me vas a ayudar mucho con mi negocio voy a emplear algunas ideas que me has dado para mi clientela super super buenas ideas thank's
+anita mancio me da mucho gusto que te ayude la información.
Muy buena enseñansa
Excelente video
Exclente video Luis, es el primer video que veo en tu canal, me agrado mucho la manera en que manejas las ideas, tienes algún video sobre ventas que se refieran a tecnicas de venta al detalle??Muchas gracias
tu video sobre fidelizar a los clientes está excelente. eso debemos hacer, crear una experiencia agradable al cliente con nuestro producto. Hay qué pensar cómo hacerlo y luego hacerlo. #luisnomarketing.
buen vídeo
Muy cierto lo de que los clientes siguen consumiendo algo o son clientes frecuentes cuando les gusta su experiencia.
Me encanto
hola luis buen dia tengo un gabinete de masajes y tratamientos corporales y estoy buscando como armar una cartera de clientes fija,gracias por los tips.
Contar cumpleaños feliz en publico para una persona no siempre puede dar buenos resultados. Y si esta persona es reservada y tímida. Lo qué considera una experiencia agradable para una persona sociable puede ser una tortura para alguien más reservado.
ola me encantan tus videos y estoy trabajando en un pequeño internet y quisiera saber como atraer mas clientes , ya que mi competencia me gana plis ayudame
Hola Luis, me gusto mucho tu vídeo, me siento muy identificado con el, trabajo como distribuidor de carnes frías o embutidos, salchichas, salchichones, mortadelas,etc, en mi país Colombia existen muchas empresas de lo mismo y me gustaría saber como puedo posicionar mejor la marca en la zona donde trabajo, Bogotá esta dividida por sectores y yo tengo uno de estos aunque tengo buena aceptación con los clientes, quisiera que ellos me compraran más que a las otras empresas, pero aveces no se que herramientas utilizar para lograrlo.
Te agradezco me des una manito y me ayudes según tus conocimientos con unos consejitos para lograr el objetivo.
De un seguidor tuyo y adicionalmente un amigo para lo que necesites cuando vengas a Colombia,
Cordialmente, WILSON BUITRAGO.
A mis clientes los mantengo en contacto para saber como están, como van las cosas!
Hola he empezado a mirar tus videos, trabajo en una empresa de medios de comunicación, donde ofertamos publicidad, yo tengo poco tiempo y me gustaría poder atraer clientes que me permitan crecer en la empresa
Tienes razon a todos nos gusta el buentrato, por eso a mi me gusta ir Nordstrom , por el buen trato a un si solo vas a devolver algo .. gracias por la Idea , yo soy Personal trainer at the Gym ....
Ha es cierto, los psicólogos lo llaman acondicionamiento clásico, que quiere decir que evitamos lo que nos hace sentir mal, y queremos repetir lo que nos hace sentir bien.
muy buen consejo gracias
Gracias por el aporte 👍
hola eres el mejor para este tema lo explicas súper bien quiero que me aconsejes algo para potenciar mis ventas soy vendedor tienda a tienda y quisiera que los clientes. se sientan bien con migo y obviamente vender mi producto. gracias saludos desde colombia.
+Alexis Angarita te recomiendo este video-artículo: luisrsilva.com/como-atraer-clientes/ - Saludos!
Muy buen video Luis, tengo un Laboratorio Dental y me gustaría llevar a cabo tus consejos! Espero puedas ayudarme, sera un placer platicar contigo! Soy de la Ciudad de México!
jesuspachecoolivares suscríbete a mi blog www.luisrsilva.com y te voy a enviar más información. Saludos.
ola luis me agrada tu video quisiera saber puedo recuperar mis clientes veo q eh perdido muxos pasan x mi locla pero se van al otro restorant
Hola buen dia me parece genial tu vídeo pero mi socio se empeña en que no es necesario fidelizar clientes no se como hacerle enterar en razón 😧😧😧😧😧😧😧😧 gracias muy bien día desde tulua valle Colombia
ayudame hacer un deber porfavor
hola. gracias por la información me interesa mucho seguirte ya que apenas entre a tu canal. mira estoy iniciando un negocio donde se ofrecen servicios de control de fauna nociva que me aconsejas como primer paso y como hacerlo. gracias
+Luisa Bueno te recomiendo que solicites el acceso a este curso (es gratis): www.masclientesporinternet.com
uhhm, es cierto, pero en mi trabajo no todo se puede aplicar de esta forma
EXCELENTE...
ES verdad por eso Apple vende lo que vende
hola luis me gustaria tener tu Email para crear mi blok
estimadi luis me agrada mucho ver tus videos y siempre los recomiendo
Te invito a visitar mi c
Soy perito traductor. Tengo un micronegocio de traducciones y estoy a punto de cerrar porque las empresas no me pagan las facturas que les envío. Quieren todo a su favor y no respetan las políticas de trabajo ni de pagos de mi negocio, cuando hasta se les envían por escrito. Las grandes empresas me piden todo por adelantado y se tardan MESES en pagarme mil pesos. Estoy desesperada y no quiero cerrar mis negocio porque amo la traducción y es mi vida. A eso me dedico en cuerpo y alma y no sé hacer otra cosa. Tuve años maravillosos pero del 2015 a la fecha, no consigo que los clientes me respeten y respeten mis políticas de trabajo. Quieren todo rápido, barato y de gran calidad, pero pagan tarde o de plano NO PAGAN o NO QUIEREN PAGAR POR LO QUE PIDEN.
Te pido me orientes. No sé qué hacer. Mil gracias.
+Nobody te recomiendo estos videos: luisrsilva.com/que-te-paguen-lo-que-vales/ & luisrsilva.com/tus-clientes-quieren-todo-gratis/