Hola, en efectivo cuando terminas la operación siempre dice "sin vuelto".. hay alguna forma de que si el cliente no te da justo ingresar cuanto te da y que te salga lo que le tenes que dar de vuelto? Gracias
hola..te hago una pregunta.. la maquina tiene 2 o mas ( no recuerdo ) puertos para cable de red... me podes decir en pocas palabras para que sirven esos puertos? ..gracias
Me hizo un ticket que dice documento no valido como factura y dice codigo 923 mensaje del sistema , no pude cerrar ese ticket y tampoco cerrar Z . Muchas gracias
buenas tardes, necesito dar de baja el controlador porque cierro el negocio y el q me lo vendio esta desaparecido no responde los mensajes, y es justo esta maquina. La idea seria darla de baja para poder venderla a alguien que la necesite para su negocio, hay alguna guia o algo para poder hacerlo?
Pantalla Principal > 3 Informes Z > enter > bajar con flecha hacia abajo opcion 4 Auditoria > bajar a Reimpresion > enter > pedira codigo de documento marcar el numero 80 > enter > marcar el numero de Z que quiere reimprimir y enter, tambien se puede hacer una auditoria, pero estos controladores tienen la opcion de reimpresion de todos los documentos que emite, solo debe fijarse el codigo para el documento a reimprimir, para Z es 80 fijese en otro zeta si tiene que sale el codigo y asi en otros documentos como tiket cual codigo sale si desea reimprimir uno...
Hola, en la 330 aparte del codigo de error sale la descripcion del mismo, aparte de 502 le dice algo mas? hizo el cierre fiscal de la jornada anterior? Si no lo hizo hagalo, si no es el problema detalle mas que estuvo haciendo con el controlador antes de aparecer el error...
Hola Luis...intento hacer el reconocimiento de pendrive para comenzar a usarlo. Hago todo y en el último paso me muestra "ERROR 570, NO hay un pendrive conectado" , el pendrive esta formateado en FAT 32 y es kingston,- el que me indicaron- ya no sè que hacer...la màquina me dice que tengo una descarga pendiente....me podràs ayudar?
Consulta, como configuro los departamentos ? se pueden poner precios fijos también ?
Encendí la máquina y me pone Fecha: 20/02/2024 confirma? Alguien sabe cómo se soluciona?
Hola, en efectivo cuando terminas la operación siempre dice "sin vuelto".. hay alguna forma de que si el cliente no te da justo ingresar cuanto te da y que te salga lo que le tenes que dar de vuelto? Gracias
Hola como va ? Buenas noches como abro la caja ? Tecla cajon y q mas ?
hola..te hago una pregunta.. la maquina tiene 2 o mas ( no recuerdo ) puertos para cable de red... me podes decir en pocas palabras para que sirven esos puertos? ..gracias
Me hizo un ticket que dice documento no valido como factura y dice codigo 923 mensaje del sistema , no pude cerrar ese ticket y tampoco cerrar Z . Muchas gracias
Hola buenas tardes, podrás ayudarme. En el teclado apretó el número dos y sale el número 1 🥺
Enseña como se cancela.un tiket o sea nota de crédito. O por error pudiste un monto q no se facturó cómo se cancela.
Hola!! Como.piedo hacer para sacar la declaración de caja de pantalla. Ya hice el zeta y dice lo mismo. No me deja vender
hola luis podrias decirme como hacer una factura B
Hola tengo forma de cargar 20 artículos distintos .y facturar directamente el detalle
Hola porque se larga sola la Z?
me dirias como ingresar el número de la tarjeta en el ticket? porq el manual solo tiene 2 lineas y no es nada explicativo y no logro hacerlo
Hola cómo puedo reimprimir un ticket?? De otra fecha que no sea la actual
Luis como puedo anular un ticket ya emitido?
Hola con esta maquina puedo facturar hasta 9999 , si marco 10000 o mas me tira error como se puede cambiar la configuracion del importe ?
hola tengo el siguiente error y no me deja operar 502 OPERACION FUERA DEL ESTADO ADECUADO
Luis como vuelvo a cajero 1 estando en cajero2?
buenas tardes, necesito dar de baja el controlador porque cierro el negocio y el q me lo vendio esta desaparecido no responde los mensajes, y es justo esta maquina. La idea seria darla de baja para poder venderla a alguien que la necesite para su negocio, hay alguna guia o algo para poder hacerlo?
Buenas. Como hago para sacar copia testigo ya que perdí los Z
Como corrijo el error 105
Que es c9? Estaba en c1, se trabo, cuando volvió quedó en c9
Luis , cómo estás ?
Cómo se reimprime una z ?
Pantalla Principal > 3 Informes Z > enter > bajar con flecha hacia abajo opcion 4 Auditoria > bajar a Reimpresion > enter > pedira codigo de documento marcar el numero 80 > enter > marcar el numero de Z que quiere reimprimir y enter, tambien se puede hacer una auditoria, pero estos controladores tienen la opcion de reimpresion de todos los documentos que emite, solo debe fijarse el codigo para el documento a reimprimir, para Z es 80 fijese en otro zeta si tiene que sale el codigo y asi en otros documentos como tiket cual codigo sale si desea reimprimir uno...
Holaaaa me salta cajero .Y no lo puedo sacar y departamento 3 o 4 Y a si no se que hacer 😭se darán cuenta que no se mucho
Hola. Quisiera saber cómo se elimina a un cliente. ?
Hola,como guardar en departamento.....
Descargar pendrive semanal
Hola sabes que puede ser el error 502, coloco importe, luego dpto 1 y salta el error,
Hola, en la 330 aparte del codigo de error sale la descripcion del mismo, aparte de 502 le dice algo mas? hizo el cierre fiscal de la jornada anterior? Si no lo hizo hagalo, si no es el problema detalle mas que estuvo haciendo con el controlador antes de aparecer el error...
Podrías explicar cómo hacer un remito r?
Hola consulta que sería el error 3001 ???
Hola Luis...intento hacer el reconocimiento de pendrive para comenzar a usarlo. Hago todo y en el último paso me muestra "ERROR 570, NO hay un pendrive conectado" , el pendrive esta formateado en FAT 32 y es kingston,- el que me indicaron- ya no sè que hacer...la màquina me dice que tengo una descarga pendiente....me podràs ayudar?
1:39 error 432
Hola a mi me sale C2
A mí me sale c9, y antes estaba en c1 😭