Hallo zusammen, es ist möglich sich innerhalb der App ein Telefonbuch anzulegen, mit den Personen die mit dem Kind chatten und telefonieren dürfen. Ja, auch ein Anruf per App auf die Uhr ist möglich. Die Uhr hat einen sogenannten Schulmodus, den man zeitlich Einschränken kann - hierbei wird alles deaktiviert bis auf die SOS-Taste und die Uhrzeitanzeige. Selbstverständlich sind die einzelnen Tage individuell anpassbar. Ich wünsche euch viel Spaß mit dieser tollen Uhr. :-) VG Steven, 1&1
Uhr ist gut, aber die App die benötigt wird eine Katastrophe, bei Nachrichten gibt's n Java Fehler, Chat Nachrichten lassen sich in der APP löschen aber nicht in der der Uhr. Akku hält max 1 Tag, GPS ist kacke, Video Telefonie klingelt ( App muss dabei aktiv sein ) jedoch ist eine Annahme nicht möglich. QR Code wird nicht erkannt usw usw. nach der Weile willst die an die Wand klatschen.
Many thanks for the quality of the video and all the information! Thanks to you, I can order this watch for my niece while really knowing what the watch can or cannot do! Great job!
Hallo, danke für die Infos. Eine Frage habe ich noch : Wie kann mein Kind anderen gespeicherte Kontakte ein sprach Nachricht senden oder auch umgekehrt. Im moment kann nur ich es. Müsste jeder Kontakt auch die App downloaden und die Uhr koppeln? Eigentlich müssten es nur wir Eltern wissen, wo unsere Kind ist und Einstellungen vornehmen können. Hoffe du kannst mir dabei weiterhelfen. Vielen Dank
Hallo Tenzin Laki, also, hier gibt es 2 Möglichkeiten: a) du richtest die Internetverbindung direkt über die dazugehörige App ein oder b) du gehst über die mobile Datenverbindung direkt über die entsprechende SIM-Karte. Eine Schritt für Schritt-Anleitung ist im Video zu finden. Viele Grüße Steven, 1&1
Bitte um Info zum Lieferumfang, denn bei mir ist keinerlei Zubehör dabei, also auch keine Kabel zum Aufladen oder Datentransfer. Auch keine Gebrauchsanweisung dabei Erste Schritte wären daher auch hilfreich. Also von Anfang an...Simkarte einsetzten, mit App verbinden etc. wären interessante Infos.
Hallo Adolf Fritsch, kannst du mir bitte mitteilen, was konkret du meinst? Telefonat über App, die auch auf dem dazu gekoppelten Handy installiert ist? Oder Telefonate nur über die Uhr? Bezieht sich die Nachfrage zur Dauer der Gespräche ggf. auf eine Gesprächsaufnahmefunktion analog einer Voicemail? Viele Grüße Robin, 1&1
Das beste ist, dass es diese Smartwatch nicht nur bei 1&1 gibt. Als Kunde kommt man in Genuss von Reseller-Anrufen, die dann einfach auflegen oder einen lauthals auslachen wenn es zu keinem Vertragsabschluss kommt.
Wenn man wegen belästigenden Anrufen die Rufnummer eines bestehenden Vertrages bei 1&1 wechseln will, geht das bei 1&1 nicht! Nur zu viel zum Datenschutz, ja der Schutz der Rufnummer zu deinen Daten ist für Dritte geschützt, das muss man sich dann 2 Jahre gefallen lassen?
Hallo crazy man, ich helfe Ihnen da gerne weiter. Melden Sie sich dazu am besten einmal mit Ihrer Vertrags- und Rückrufnummer per E-Mail unter online@1und1.de. Bitte notieren Sie im Betreff die Nummer "#7199526" - anschließend melde ich mich bei Ihnen. Liebe Grüße Steffie, 1&1
@@1und1 danke für nichts. Niemand antwortet. Also für die wo das gleiche problem haben. Ihr müsst nur zum einstellung gehen und dann bis unten Scrollen dann ausschalten klicken.
Hallo Maria, das ist ungewöhnlich. Hier bin ich leider auch mit meinem Latein am Ende. Vielleicht kann dir der Support von TCL weiterhelfen? Die erreichst du entweder unter der Telefonnummer 0211-33995966 oder per E-Mai info@tcl-deutschland.de. Viele Grüße Dominic, 1&1
Hallo Galina, zum Telefonieren benötigst du lediglich eine SIM-Karte. Schau gerne mal auf unserer Homepage vorbei, hier findest du den passenden Vertrag zu deiner Watch: mobile.1und1.de/ Viele Grüße Barbara, 1&1
Hallo, wenn ich die Schulzeit einstellen möchte, kann ich das Ende der Zeit nur bis um 12 Uhr einstellen. Der Unterricht geht aber länger. Wenn ich versuche die Uhrzeit auf 12:45Uhr einzustellen ,wird mit eine ungültige Zeit angezeigt. Was kann ich tun?
Hallo Thomas Pawlak, das überprüfe ich gerne einmal für Sie. Alles, was ich dazu brauche, ist Ihre Vertrags- und Rückrufnummer. Am besten senden Sie mir diese in einer E-Mail mit dem Betreff "CZcams #7952356" an online@1und1.de. Sobald mir Ihre Nachricht vorliegt, melde ich mich bei Ihnen. 😊 Liebe Grüße Steffie, 1&1 P.S. Alles zum Thema Datenschutz: www.1und1.de/Datenschutz
Hallo, das Video ist zwar bereits älter aber ich habe die Uhr für mein Kind zur Einschulung gekauft. Nun soll ich aber die PIN Sperre rausnehmen, da ich die Uhr sonst nicht anrufen kann. Wie macht man denn das bei der MT40?
Hallo Ramona Z., gehe ich recht in der Annahme, dass du die PIN der SIM-Karte meinst? Wenn das der Fall ist, dann musst du die Karte erst in ein Smartphone einlegen und dort dann die PIN-Abfrage über das entsprechende Menü ausschalten. Die Uhr ist nicht dafür vorgesehen, dass eine PIN über eben diese deaktiviert werden kann. Wenn ich dir dabei weiterhelfen kann, lass es mich gerne wissen.😊 Viele Grüße Dominic, 1&1
Hallo Sujitha Sures, ich schaue gerne mit Ihnen zusammen, wie wir die Kopplung der alten Programme wieder hinzufügen können. Senden Sie mir dazu bitte eine E-Mail mit Ihrer Vertrags- und Rückrufnummer an online@1und1.de. Wichtig ist der Betreff "CZcams Sujitha Sures". Hier finden Sie alles zum Datenschutz: www.1und1.de/Datenschutz. Liebe Grüße Sandra, 1&1
Hallo balu Der Bär, mit den Zugangsdaten kann die App auf mehreren Geräten installiert werden. So können auch Oma, Opa, Mama, und Papa gleichzeitig oder abwechselnd nach dem Rechten schauen.😊 Viele Grüße Dominic, 1&1
Hey Cookie Lucky, gerne bin ich zur Stelle, dein Sohn soll sich selbst aussuchen können, welche Bilder auf seiner Familie-Watch angezeigt werden. Hund und Co können wir sicher ändern. Schicke mir bitte einmal deine Vertrags- und Rückrufnummer als E-Mail mit dem Betreff "CZcams Cookie Lucky" an online@1und1.de. Sobald mich deine Informationen erreicht haben, melde ich mich bei dir. Liebe Grüße Sandra, 1&1
Hallo, das sehe ich mir gerne genauer an und unterstütze dich bei der Einstellung der Rufnummer. Dazu brauche ich nur deine Vertrags- und Rückrufnummer per E-Mail unter online@1und1.de mit dem Betreff "YT 7199526". Allgemeine Hinweise zu unseren Datenschutzvorkehrungen findest du hier: www.1und1.de/Datenschutz. Viele Grüße Barbara, 1&1
Hallo, wenn ich mein Kind anrufen möchte, ertönt kein Ton aufeinmal obwohl alles angestellt ist ( also Stumm) Woran könnte es liegen? Danke für eure Antwort.
Hallo Kalle 1st, hast du bereits geprüft, ob der Anruf vielleicht innerhalb einer von dir definierten Schulzeit liegt und deswegen kein Ton erklingt? Ich hoffe, das löst bereits dein Anliegen. Falls dem nicht so ist, habe ich dir hier die Kontaktdaten zum TCL Support herausgesucht: www.tclcom.com/wearables/familywatch/support.html Viele Grüße Barbara, 1&1
Hey Edgedragon M., schicke mir bitte einmal eine Rückrufnummer per E-Mail mit dem Betreff "CZcams Edgedragon M." an online@1un1.de. Ich leite deine Anfrage dann an meine Kollegen weiter, diese kommen dann auf dich zu, um all deine Fragen bezüglich der Watch zu klären. Hier finden Sie alles zum Thema Datenschutz: www.1und1.de/Datenschutz. Liebe Grüße Sandra, 1&1
Hallo Muhammed Dogan, in der dazugehörigen App kann man eine Schulzeit einstellen, in dem für das Kind nur der Notruf an die Eltern und die Uhrfunktion nutzbar sind. Viele Grüße Dominic, 1&1
Hallo Jakob Looks, die TCL Move-Time hat keine Stoppuhrfunktion. Anbei habe ich Ihnen den Link für die Anleitung der Uhr herausgesucht. Dort werden alle Funktionen erklärt und wie man sie anwendet: www.tclcom.com/wearables/de/pdf/mt40/mt40_um_de.pdf. Liebe Grüße Sandra, 1&1
@@1und1 Und das ist jetzt echt doof. Aufgrund der Antwort oben haben wir uns für die Uhr entschieden. Das Kind ist enttäuscht und ich bin der Depp, der das falsche Geschenk besorgt hat. 🙁
Bitte entschuldigen Sie das Missverständnis. Schicken Sie mir doch einmal Ihre Vertrags- und Rückrufnummer per E-Mail (Betreff CZcams Jakob Looks" an online@1und1.de. Ob ich das mit einer Kleinigkeit wiedergutmachen kann. 🙂 Bitte verwenden Sie hierbei Ihre im 1&1 Control-Center hinterlegte Kontakt-E-Mail-Adresse. Alles zum Thema Datenschutz finden Sie hier: www.1und1.de/Datenschutz. Liebe Grüße Sandra, 1&1
Hilfe, ich hab beim einrichten die falsche Nummer angegebenen. Wie kann ich den meine Nummer eingegeben, ich hab ausversehen die von meinem kind eingeben, und jetzt kann mein kind mich nicht anrufen bitte um hilfe.
Hallo Frau Brueggemann, passiert, aber das lässt sich bestimmt leicht korrigieren. 🙂 Ich habe Ihnen hier als Hilfestellung einmal die Bedienungsanleitung des Herstellers herausgesucht: www.tclcom.com/wearables/de/pdf/mt40/mt40_um_de.pdf Auf Seite 29 finden Sie die Passage "Watch-Kopplung aufheben", versuchen Sie doch bitte die dort beschriebene Vorgehensweise und koppeln dann neu. Viele Grüße Chris, 1&1
Diese Uhr kostet Nerven 2 mal bis jetzt gehabt und jedes Mal Probleme mit dem Akku geht schnell leer....und die Simkarte wird nur erkannt wenn die Uhr das will. Allein deswegen würde ich die nicht mehr kaufen. Vom gps her ist dir top zeigt genau an Aber was pringt mir das wenn die Simkarte nur ab und an in der Uhr Funktioniert. Ohne sim funktioniert die Uhr nicht richtig Nervt
Guten Morgen Nadine Gashi, gerne schaue ich mir an, wie wir die Uhr Ihrer Tochter wieder auf Vordermann bringen können. Senden Sie mir dazu bitte Ihre Vertrags- und Rückrufnummer als E-Mail mit dem Betreff "CZcams Nadine Gashi" an online@1und1.de. Hier finden Sie alles zum Thema Datenschutz: www.1und1.de/Datenschutz. Liebe Grüße Sandra, 1&1
Hallo Corina F, in der Gebrauchsanweisung zur TCLMove-Time Family-Watch steht folgendes: - Berühren Sie Chat um einen Kontakt oder eine Gruppe zu wählen. Halten Sie den Mikrofonbutton, um aufzuzeichnen und lassen Sie los, um die Mitteilung zu senden. Emoji Berühren Sie Chat um einen Kontakt oder eine Gruppe zu wählen. Berühren Sie > , um ein Emoji auszuwählen und zu senden. Die komplette Anleitung finden Sie hier: www.tclcom.com/wearables/de/pdf/mt40/mt40_qg_de.pdf. Ich hoffe, dass hilft Ihnen weiter. Viele Grüße Dominic, 1&1
Hallo Yvonne Sauerstein, ich mache mich schlau für dich und melde mich bei dir, sobald ich eine Antwort auf deine Frage habe. 👍 Liebe Grüße Steffie, 1&1
Und da bin ich auch schon wieder. 😊 Die Uhr ist so eingerichtet, dass nur Anrufe von eingespeicherte Kontakte angenommen werden können. Alle anderen Anrufer werden abgewiesen. Liebe Grüße Steffie, 1&1
Hallo darias._.world.18, hmm, das ist natürlich gerade bei einer Smartwatch nicht gerade optimal. Lass mich mal schauen, woran das liegt und wie ich dir weiterhelfen kann. Schick mir dazu doch bitte mal deine Vertrags- und eine Rückrufnummer per Mail mit dem Betreff "CZcams 10286483". Dann schaue ich mir das Ganze an.💪 Nutze dazu bitte deine bei uns hinterlegte Kontakt-E-Mail-Adresse. Um den Schutz deiner Daten kümmere ich mich natürlich: www.1und1.de/Datenschutz. Viele Grüße Dominic, 1&1
Hallo. Vielen Dank für deine tollen Erklärungen. Frage: kann ich auch eine Prepaid SIM Karte einlegen und nur nach Bedarf den Standort abfragen? Dann brauche ich kein Abo. Liebe Grüsse Peter
Hallo Peter Schmid, die TCL Move-Time Family Watch MT40 ist natürlich auch mit einer Prepaid SIM-Karte nutzbar. Allerdings verfügt sie über keinen Offline-Modus. Mit dem integriertem Schulmodus können Sie via der TCL App bis auf die Telefonier- und SOS-Funktion alle Anwendungen für den Nutzer sperren. Der Standort wird über die TCL App zu dem von Ihnen gewünschten Zeitpunkt abgefragt. Damit ein reibungsloses Nutzungserlebnis gewährleistet ist, schauen Sie einfach nur, dass die Prepaid Karte genügend Guthaben für das Buchen der monatlichen Buchung hat. Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen natürlich weiterhin hier Rede und Antwort.💪 Viele Grüße Dominic, 1&1
Hallo Mimoza Bunjaku, ich unterstütze dich gerne bei der Lösungsfindung.🙂 Zusammen finden wir sicher einen Weg deine Uhr an dein WLAN anzuschließen. Dazu brauche ich nur deine Vertrags- und Rückrufnummer per E-Mail an online@1und1.de mit dem Betreff "YT #7237221". Allgemeine Hinweise zu unseren Datenschutzvorkehrungen findest du hier: www.1und1.de/Datenschutz. Viele Grüße Barbara, 1&1
Hallo Mimoza Bunjaku, hast du die Uhr im Rahmen eines Vertrages mit 1&1 erhalten? Als erstes kann ich dir auf jeden Fall einen Blick in die Betriebsanleitung empfehlen. In dieser findest du eine detaillierte Anleitung, wie du deine Uhr mit dem WLAN verbindest. Viele Grüße Barbara, 1&1
Wie kann ich weitere Familienmitglieder hinzufügen?? Bei mir klappt es einfach nicht. Möchte beide Kinder gegenseitig mit den Watches auch in den Familienchat/-kontakte hinzufügen. Seit wir eine neue SIM-Karte haben und alles neu gemacht haben, geht das nicht mehr.
Hallo R & R KIDS CHANNEL, das bekommen wir sicher hin. Sende mir bitte einmal deine Vertrags- und Rückrufnummer per E-Mail an online@1und1.de mit dem Betreff "CZcams R & R KIDS CHANNEL". Bitte schildere in der E-Mail, was genau du machen möchtest und welche Schritte du bereits getätigt hast. Liebe Grüße Sandra, 1&1
Hey Kristina Radulovic, dabei helfe ich dir gerne. Sende mir dazu einfach eine E-Mail an online@1und1.de, mit dem Betreff "CZcams, Kristina Radulovic" und deiner Vertrags- und Rückrufnummer - anschließend melde ich mich bei dir. 👍 Liebe Grüße Steffie, 1&1 PS: Alles zum Thema Datenschutz: www.1und1.de/Datenschutz
Hallo joshi yoshi, ja, die TLC Move-Time Family-Watch hat sowohl eine Wiedergabefunktion für Musik und auch eine integrierte Stoppuhr. Dazu noch einen Workout-Modus, Herzfrequenzmesser, Schrittzähler und viel, viel mehr.😊 Wenn ich Ihnen weitere Auskünfte zu unserer Watch geben darf, schreiben Sie mir einfach eine E-Mail mit dem Betreff "CZcams joshi yoshi" und einer kurzen Beschreibung an online@1und1.de.💪 Viele Grüße Dominic, 1&1
Hallo Enrico, ich schlage vor, dass wir uns hierzu mal telefonisch mit dir in Verbindung setzen um genauere Informationen zur Fehlermeldung deiner Uhr zu erhalten. Bitte sende mir hierzu eine E-Mail an online@1und1.de mit deiner 1&1 Vertragsnummer und einer Rückrufnummer unter der wir dich erreichen können. Im Anschluss bekommen wir die Watch wieder ins Netzwerk. Danke dir. VG Steven, 1&1
Hallo Verena Lichtmannegger, ja auch mit dem Papa kann gechattet werden. 🙂 Fügen Sie hierzu Ihren Mann als Kontakt hinzu. Wie dies funktioniert, habe ich Ihnen hier nochmal aufgeführt: Familienmitglieder können über die Anwendung des Administrators hinzugefügt werden, dies ist entweder manuell oder durch Scannen eines QR-Codes möglich. Manuelles Hinzufügen eines Familienmitglieds: 1. klicken Sie auf -Mehr auf dem Hauptbildschirm der Anwendung. 2. wischen Sie oben nach links/rechts, um eine Familienuhr auszuwählen. 3. klicken Sie auf Uhrkontakte. 4. klicken Sie oben rechts auf dieser Seite. 5. geben Sie einen Namen und eine Telefonnummer ein. Sie können auch ein Foto hochladen (optional). 6. klicken Sie Speichern. Hinzufügen eines Familienmitglieds über einen QR-Code: 1. klicken Sie Mehr auf dem Hauptbildschirm der Anwendung. 2. wischen Sie oben nach links/rechts, um eine Familienuhr auszuwählen. 3. klicken Sie QR-Code teilen. 4 Ein QR-Code wird auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn sich das eingeladene Familienmitglied neben Ihnen befindet, kann es diesen direkt mit seiner TCL Connect-App scannen. Wenn sich das eingeladene Familienmitglied nicht in Ihrer Nähe befindet, klicken Sie, um ihm den QR-Code zu senden. Liebe Grüße Sandra, 1&1
Irgendwie kriege ich das auch nicht hin. Alles sehr gut beschrieben, erklärt sich alles von selbst und einfach, nur nicht die Chatfunktion. Muss der andre tatsächlich die App dafür runter laden? Behalte ich trotzdem die Administratorenrechte?
Wir haben die Uhr und ich finde sie echt top aber leider gibt es einen gewaltigen Haken. Die Uhr funktioniert nicht im Ausland und gerade im Urlaub hätte ich es so wichtig gefunden. Wir haben die Uhr über 1 und 1 und einen Vertrag abgeschlossen. Können Sie mir weiterhelfen?
Hallo Micha, das bekommen wir hin.💪 Ich helfe Ihnen gerne dabei, dass die in der Uhr genutzte SIM-Karte auch im Ausland verfügbar ist. Senden Sie mir einfach Ihre Vertrags- und eine Rückrufnummer mit dem Betreff "CZcams #10576831" an online@1und1.de. Nutzen Sie dabei bitte die bei uns verifizierte Kontakt-E-Mail-Adresse. Ihre Daten bleiben natürlich geschützt: www.1und1.de/Datenschutz. Viele Grüße Dominic, 1&1
Hallo Sandeep Dheri, die IMEI-Nummer zum Koppeln der Uhr finden Sie auf dem Verpackungsetikett. Sie können auch zweimal nach rechts wischen, auf Mehr > Einstellungen > Über die Uhr dort finden Sie ebenfalls IMEI Nummer Ihrer Watch. Liebe Grüße Sandra, 1&1
Hallo Ja K, ich habe dir eine kleine Anleitung herausgesucht, die dir hoffentlich weiterhilft: Schließen Sie Ihre Uhr am WLAN-Netzwerk, mit Hilfe Ihres Smartphones an. 1. Öffnen Sie die „TCL Connect“ App. Wählen Sie die Uhr, die Sie einstellen möchten, aus. 2. Gehen Sie auf Mehr > WLAN. Berühren Sie Hinzufügen. 3. Wählen Sie ein drahtloses Netzwerk aus und geben Sie das Passwort ein, um die Verbindung zu erstellen. Falls Sie das erwünschte drahtlose Netzwerk in der Liste nicht gefunden haben, könnte es versteckt worden sein. Berühren Sie Mehr, um die SSID und das Passwort einzugeben und die Verbindung zu machen. Ich drücke dir die Daumen, dass es klappt. 🙂 Viele Grüße Chris, 1&1
notice cuii info. Ist das euer Ernst? Internetzensur? Ihr bestimmt, was wir gucken dürfen und was nicht? Somit habt ihr Kunden verloren, und wir werden jeden informieren von 1und1 wegzugehen.
Hallo Katja, das sehe ich mir gerne für dich an. 🙂 Schick mir doch mal deine Vertrags- und Rückrufnummer an online@1und1.de mit dem Betreff "CZcams Katja Thiel". Unsere Datenschutzvorkehrungen findest du hier: www.1und1.de/Datenschutz Viele Grüße Barbara, 1&1
@@1und1 warum braucht ihr denn die Vertragsdaten? Ich möchte doch nur wissen, wie man bei dieser Uhr den Chat löschen kann. In der App ist dieser bereits gelöscht, aber auf der der Uhr ist er immer noch sichtbar. Meine Frage hat doch jetzt nichts mit dem Vertrag zu tun, sondern ist eine allgemeine Frage. Danke!
Laut Hersteller lassen sich Chats folgendermaßen löschen: 1u1.de/qVb Hast du das bereits probiert? Falls du anschließend noch Hilfe benötigst, unterstütze ich dich gerne auch telefonisch. 🙂 Viele Grüße Barbara, 1&1
Am besten wendest du dich in dem Fall direkt an den Support von TCL. Das Kontaktformular habe ich dir hier schonmal herausgesucht: my-tcl.com/de/kontakt?type=assistance 🤗
Also es ist schon hochgradig peinlich wenn man einer der größten deutschen internetanbieter ist und eine absolut instabile und langsame internetleitung anbietet für geld
Hello, I´m sorry, we´re just able to support you in English or German. . If you need help with your mobile- or DSL-contract, just let me know via E-Mail at online@1und1.de. Everything about data security: www.1und1.de/Datenschutz Regards Steffie, 1&1
Hallo, was ist denn vorgefallen? Lass mich dir gerne zeigen, was ich mir unter ausgezeichnetem Service vorstelle. 💪 Schick mir doch deine Vertrags- und Rückrufnummer per E-Mail an online@1und1.de mit dem Betreff "CZcams 7574712" und allem was dich bezüglich deiner Erfahrungen gerade beschäftigt. Ich helfe dir gerne weiter! Unsere Datenschutzvorkehrungen findest du hier: www.1und1.de/Datenschutz Viele Grüße Barbara, 1&1
Hallo Cora-Lisa Di Lucente, schick mir am besten eine E-Mail mit deiner Vertrags- und einer Rückrufnummer per E-Mail an online@1und1.de. Dazu noch eine kurze Beschreibung und ich helfe dir weiter.💪 Viele Grüße Dominic, 1&1
Kann Marcell D'Avis ein neues 1&1 SmartPad vorstellen?
Ja
HALLO BIN MARCEL DAVIS
@_Dark Knight_ Du verstehst es und respektierst es auch sehr gut 👏
Hallo zusammen,
es ist möglich sich innerhalb der App ein Telefonbuch anzulegen, mit den Personen die mit dem Kind chatten und telefonieren dürfen. Ja, auch ein Anruf per App auf die Uhr ist möglich. Die Uhr hat einen sogenannten Schulmodus, den man zeitlich Einschränken kann - hierbei wird alles deaktiviert bis auf die SOS-Taste und die Uhrzeitanzeige. Selbstverständlich sind die einzelnen Tage individuell anpassbar. Ich wünsche euch viel Spaß mit dieser tollen Uhr. :-)
VG
Steven, 1&1
Uhr ist gut, aber die App die benötigt wird eine Katastrophe, bei Nachrichten gibt's n Java Fehler, Chat Nachrichten lassen sich in der APP löschen aber nicht in der der Uhr.
Akku hält max 1 Tag, GPS ist kacke, Video Telefonie klingelt ( App muss dabei aktiv sein ) jedoch ist eine Annahme nicht möglich.
QR Code wird nicht erkannt usw usw. nach der Weile willst die an die Wand klatschen.
Many thanks for the quality of the video and all the information!
Thanks to you, I can order this watch for my niece while really knowing what the watch can or cannot do!
Great job!
Hallo, danke für die Infos. Eine Frage habe ich noch :
Wie kann mein Kind anderen gespeicherte Kontakte ein sprach Nachricht senden oder auch umgekehrt. Im moment kann nur ich es. Müsste jeder Kontakt auch die App downloaden und die Uhr koppeln? Eigentlich müssten es nur wir Eltern wissen, wo unsere Kind ist und Einstellungen vornehmen können.
Hoffe du kannst mir dabei weiterhelfen. Vielen Dank
Hallo Tenzin Laki,
also, hier gibt es 2 Möglichkeiten: a) du richtest die Internetverbindung direkt über die dazugehörige App ein oder b) du gehst über die mobile Datenverbindung direkt über die entsprechende SIM-Karte. Eine Schritt für Schritt-Anleitung ist im Video zu finden.
Viele Grüße
Steven, 1&1
Muss dann die olma und der opa die app aich instalieren um mit meim kind kommunizieren zu können ?
Bitte um Info zum Lieferumfang, denn bei mir ist keinerlei Zubehör dabei, also auch keine Kabel zum Aufladen oder Datentransfer. Auch keine Gebrauchsanweisung dabei
Erste Schritte wären daher auch hilfreich. Also von Anfang an...Simkarte einsetzten, mit App verbinden etc. wären interessante Infos.
Klasse Beitrag ! - kann man die Programme auch während eines festgelegten Zeitbereichs sperren, so dass ein "spielen" im Unterricht unterbunden wird ?
Im Schulmodus sollten doch alle Anrufe blockiert werden? Ist bei uns leider nicht der Fall - wie funktioniert das?
Hi Daniela, der Tarif läuft im Telefónica-Netz :)
Hallo Adolf Fritsch,
kannst du mir bitte mitteilen, was konkret du meinst? Telefonat über App, die auch auf dem dazu gekoppelten Handy installiert ist? Oder Telefonate nur über die Uhr? Bezieht sich die Nachfrage zur Dauer der Gespräche ggf. auf eine Gesprächsaufnahmefunktion analog einer Voicemail?
Viele Grüße
Robin, 1&1
Das beste ist, dass es diese Smartwatch nicht nur bei 1&1 gibt. Als Kunde kommt man in Genuss von Reseller-Anrufen, die dann einfach auflegen oder einen lauthals auslachen wenn es zu keinem Vertragsabschluss kommt.
Wenn man wegen belästigenden Anrufen die Rufnummer eines bestehenden Vertrages bei 1&1 wechseln will, geht das bei 1&1 nicht!
Nur zu viel zum Datenschutz, ja der Schutz der Rufnummer zu deinen Daten ist für Dritte geschützt, das muss man sich dann 2 Jahre gefallen lassen?
Wie kann die Uhr ausschalten? Wenn ich auf das ausschalt taste lang drücke geht ja ein Notfall nachrichte an mich und schalt ja nicht aus
Hallo crazy man,
ich helfe Ihnen da gerne weiter. Melden Sie sich dazu am besten einmal mit Ihrer Vertrags- und Rückrufnummer per E-Mail unter online@1und1.de. Bitte notieren Sie im Betreff die Nummer "#7199526" - anschließend melde ich mich bei Ihnen.
Liebe Grüße
Steffie, 1&1
@@1und1 danke für nichts. Niemand antwortet. Also für die wo das gleiche problem haben. Ihr müsst nur zum einstellung gehen und dann bis unten Scrollen dann ausschalten klicken.
Hallo Maria,
hast du bereits versucht, eine volle Stunde einzustellen? Also anstatt 12:45 Uhr dann 13:00 Uhr?
Viele Grüße
Dominic, 1&1
Hallo, ja das habe ich. Jede Zeit nach 12Uhr wird als ungültige Zeit angezeigt.
Gibt es noch eine andere Möglichkeit?
Hallo Maria,
das ist ungewöhnlich. Hier bin ich leider auch mit meinem Latein am Ende. Vielleicht kann dir der Support von TCL weiterhelfen? Die erreichst du entweder unter der Telefonnummer 0211-33995966 oder per E-Mai info@tcl-deutschland.de.
Viele Grüße
Dominic, 1&1
Alles klar. Dann versuche ich es da. Danke für deine Hilfe.
Viele Grüße 😊
Hallo habe ich eine Frage wie kann ich als Mutter noch einloggen. Wenn es schon ales gemacht ist von Vater?
Wo ist Marcell D'Avis?
micro usp, nicht Micro USB Slot?
Danke für die Erklärung👍🏽
Kann man auf diese Smartwatch auch Lieder drauf spielen?
Warum nur in rosa und himmelbau? jede andere Farbe wäre besser.
Muss man dazu ein Vertrag abschließen um telefonieren zu können?
Hallo Galina,
zum Telefonieren benötigst du lediglich eine SIM-Karte. Schau gerne mal auf unserer Homepage vorbei, hier findest du den passenden Vertrag zu deiner Watch: mobile.1und1.de/
Viele Grüße
Barbara, 1&1
Die uhr lässt sich nicht mit WLAN verbinden, ich erbitte eine genaue Anweisung wie ich das hinbekomme?
Hallo, wenn ich die Schulzeit einstellen möchte, kann ich das Ende der Zeit nur bis um 12 Uhr einstellen. Der Unterricht geht aber länger. Wenn ich versuche die Uhrzeit auf 12:45Uhr einzustellen ,wird mit eine ungültige Zeit angezeigt. Was kann ich tun?
Marcel davis?
Marcell D'Avis *
HALLO BIN MARCEL DAVIS
Funktioniert die uhr nur mit einer SIM karte? Oder geht das auch ohne SIM karte?
Wie ändert man die uhrzeit und datum weil bei mir steht 2019 und uhrzeit ist komplet falsch
Hallo
Did you find a solution to this problem? Please guide me to the solution if you know
Sehr tolle SmartWatch ich habe das für mein Sohn schon bestellt wir sind gespannt und wir freuen uns 👍
Na wie sehr hasst du die App bereits
@@JayJay-TheFlash ja
Deje de usar la aplicación y hora me dice que el código Qr ya fue utilizado que hago
Also kann ich auf die uhr kein whtaspp laden ?
Ich habe eine ernsthafte Frage. Kann man Spiele oder ähnliche Funktionen (Taschenrechner etc.) auch ausschalten?
Ja das geht. Ihr könnt eine ‘schulzeit’ einschalten
ja das geht
Wir haben diese Uhr für unsere Tochter geholt
Jetzt wenn mein Mann von seinem Handy auf die Uhr anrufen möchte geht die Mailbox an
?
Hallo Thomas Pawlak,
das überprüfe ich gerne einmal für Sie. Alles, was ich dazu brauche, ist Ihre Vertrags- und Rückrufnummer. Am besten senden Sie mir diese in einer E-Mail mit dem Betreff "CZcams #7952356" an online@1und1.de. Sobald mir Ihre Nachricht vorliegt, melde ich mich bei Ihnen. 😊
Liebe Grüße
Steffie, 1&1
P.S. Alles zum Thema Datenschutz: www.1und1.de/Datenschutz
Hallo, das Video ist zwar bereits älter aber ich habe die Uhr für mein Kind zur Einschulung gekauft. Nun soll ich aber die PIN Sperre rausnehmen, da ich die Uhr sonst nicht anrufen kann. Wie macht man denn das bei der MT40?
Hallo Ramona Z.,
gehe ich recht in der Annahme, dass du die PIN der SIM-Karte meinst? Wenn das der Fall ist, dann musst du die Karte erst in ein Smartphone einlegen und dort dann die PIN-Abfrage über das entsprechende Menü ausschalten. Die Uhr ist nicht dafür vorgesehen, dass eine PIN über eben diese deaktiviert werden kann. Wenn ich dir dabei weiterhelfen kann, lass es mich gerne wissen.😊
Viele Grüße
Dominic, 1&1
Kann man nur über die app auf die uhr anrufen?
Kann ich auch von Uhr zu Uhr telefoneren.wenn ja, wie lange?
Hat diese Uhr eine abhörfunktion?
Mein Kind hat aussversehen bei kopplung aufheben geklickt kann man es wieder die alte programme wieder hinzufügen?
Hallo Sujitha Sures,
ich schaue gerne mit Ihnen zusammen, wie wir die Kopplung der alten Programme wieder hinzufügen können. Senden Sie mir dazu bitte eine E-Mail mit Ihrer Vertrags- und Rückrufnummer an online@1und1.de. Wichtig ist der Betreff "CZcams Sujitha Sures". Hier finden Sie alles zum Datenschutz: www.1und1.de/Datenschutz.
Liebe Grüße
Sandra, 1&1
Frage können die App auch papa mama Opa und Oma nutzen? Oder geht nur einer ?
Hallo balu Der Bär,
mit den Zugangsdaten kann die App auf mehreren Geräten installiert werden. So können auch Oma, Opa, Mama, und Papa gleichzeitig oder abwechselnd nach dem Rechten schauen.😊
Viele Grüße
Dominic, 1&1
Hallo,kann man die voreingestellte Bilder.....Hund und Co ändern,andere runterladen?Mein Sohn wird es als kindisch bezeichnen,danke für die Hilfe
Hey Cookie Lucky,
gerne bin ich zur Stelle, dein Sohn soll sich selbst aussuchen können, welche Bilder auf seiner Familie-Watch angezeigt werden. Hund und Co können wir sicher ändern. Schicke mir bitte einmal deine Vertrags- und Rückrufnummer als E-Mail mit dem Betreff "CZcams Cookie Lucky" an online@1und1.de. Sobald mich deine Informationen erreicht haben, melde ich mich bei dir.
Liebe Grüße
Sandra, 1&1
Bei mir sagt er andauernd imei falsch kann sie nicht einrichten ist ein bisschen nervig
Wie kann ich genau Nummer zum Anrufe einstellen ?
Bei uns geht nur die Mailbox dran
Hallo,
das sehe ich mir gerne genauer an und unterstütze dich bei der Einstellung der Rufnummer. Dazu brauche ich nur deine Vertrags- und Rückrufnummer per E-Mail unter online@1und1.de mit dem Betreff "YT 7199526". Allgemeine Hinweise zu unseren Datenschutzvorkehrungen findest du hier: www.1und1.de/Datenschutz.
Viele Grüße
Barbara, 1&1
Las die 0 weg mit vorwal numer eingeben
Hallo, wenn ich mein Kind anrufen möchte, ertönt kein Ton aufeinmal obwohl alles angestellt ist ( also Stumm) Woran könnte es liegen?
Danke für eure Antwort.
Hallo Kalle 1st,
hast du bereits geprüft, ob der Anruf vielleicht innerhalb einer von dir definierten Schulzeit liegt und deswegen kein Ton erklingt? Ich hoffe, das löst bereits dein Anliegen. Falls dem nicht so ist, habe ich dir hier die Kontaktdaten zum TCL Support herausgesucht: www.tclcom.com/wearables/familywatch/support.html
Viele Grüße
Barbara, 1&1
Guten Tag - Betreff kosten was ist dann besser Prepaid oder Vertrag? Was braucht das Uhr - mehr Internet Verbindung oder Telefonie? Danke
Hey Edgedragon M.,
schicke mir bitte einmal eine Rückrufnummer per E-Mail mit dem Betreff "CZcams Edgedragon M." an online@1un1.de. Ich leite deine Anfrage dann an meine Kollegen weiter, diese kommen dann auf dich zu, um all deine Fragen bezüglich der Watch zu klären. Hier finden Sie alles zum Thema Datenschutz: www.1und1.de/Datenschutz.
Liebe Grüße
Sandra, 1&1
@@1und1 Danke für ihre Antwort - in den Zwischenzeit habe ich die Infos gefunden > habe es "Gegoogled" :) aber Danke
In welchem Netz ist der Tarif?
Hat dieser smartwatch Unterricht sperre?
Hallo Muhammed Dogan,
in der dazugehörigen App kann man eine Schulzeit einstellen, in dem für das Kind nur der Notruf an die Eltern und die Uhrfunktion nutzbar sind.
Viele Grüße
Dominic, 1&1
Wie kann Mann mit dem internen verbinden
Danke für das Video. Hat die Uhr eine Stoppuhr-Funktion?
Hallo Jakob Looks,
gerne.😊 Ja, die Uhr hat eine Stoppuhr-Funktion.
Viele Grüße
Dominic, 1&1
@@1und1 Wir haben die Uhr mittlerweile eingerichtet und dem Kind geschenkt. Die Stoppuhrfunktion finden wir allerdings nicht. Wo ist die denn im Menü?
Hallo Jakob Looks,
die TCL Move-Time hat keine Stoppuhrfunktion. Anbei habe ich Ihnen den Link für die Anleitung der Uhr herausgesucht. Dort werden alle Funktionen erklärt und wie man sie anwendet: www.tclcom.com/wearables/de/pdf/mt40/mt40_um_de.pdf.
Liebe Grüße
Sandra, 1&1
@@1und1 Und das ist jetzt echt doof. Aufgrund der Antwort oben haben wir uns für die Uhr entschieden. Das Kind ist enttäuscht und ich bin der Depp, der das falsche Geschenk besorgt hat. 🙁
Bitte entschuldigen Sie das Missverständnis. Schicken Sie mir doch einmal Ihre Vertrags- und Rückrufnummer per E-Mail (Betreff CZcams Jakob Looks" an online@1und1.de. Ob ich das mit einer Kleinigkeit wiedergutmachen kann. 🙂 Bitte verwenden Sie hierbei Ihre im 1&1 Control-Center hinterlegte Kontakt-E-Mail-Adresse. Alles zum Thema Datenschutz finden Sie hier: www.1und1.de/Datenschutz.
Liebe Grüße
Sandra, 1&1
Hilfe, ich hab beim einrichten die falsche Nummer angegebenen. Wie kann ich den meine Nummer eingegeben, ich hab ausversehen die von meinem kind eingeben, und jetzt kann mein kind mich nicht anrufen bitte um hilfe.
Hallo Frau Brueggemann,
passiert, aber das lässt sich bestimmt leicht korrigieren. 🙂
Ich habe Ihnen hier als Hilfestellung einmal die Bedienungsanleitung des Herstellers herausgesucht: www.tclcom.com/wearables/de/pdf/mt40/mt40_um_de.pdf
Auf Seite 29 finden Sie die Passage "Watch-Kopplung aufheben", versuchen Sie doch bitte die dort beschriebene Vorgehensweise und koppeln dann neu.
Viele Grüße
Chris, 1&1
Wird es in Zukunft einen Tarif oder ähnliches für das Rog Phone 5 bei 1&1 geben ?
Gruezi, ich sag es mal so: Es könnte sehr interessant für dich sein, unsere Tarife die nächsten 14 Tagen genauer zu betrachten :)
@@1und1 Da freu ich mich
Diese Uhr kostet Nerven 2 mal bis jetzt gehabt und jedes Mal Probleme mit dem Akku geht schnell leer....und die Simkarte wird nur erkannt wenn die Uhr das will.
Allein deswegen würde ich die nicht mehr kaufen.
Vom gps her ist dir top zeigt genau an
Aber was pringt mir das wenn die Simkarte nur ab und an in der Uhr Funktioniert. Ohne sim funktioniert die Uhr nicht richtig
Nervt
Ça marche avec quel opérateur svp???
Bei meiner Tochter geht die Uhr nicht mehr an nur bis zu TCL und mehr nicht was tu ich das sie wieder geht
Guten Morgen Nadine Gashi,
gerne schaue ich mir an, wie wir die Uhr Ihrer Tochter wieder auf Vordermann bringen können. Senden Sie mir dazu bitte Ihre Vertrags- und Rückrufnummer als E-Mail mit dem Betreff "CZcams Nadine Gashi" an online@1und1.de. Hier finden Sie alles zum Thema Datenschutz: www.1und1.de/Datenschutz.
Liebe Grüße
Sandra, 1&1
Hallo, wie kann man den mit anderen chatten. Die Kontakte sind nur unter Kontakte aber nicht unter Chats....
Hallo Corina F,
in der Gebrauchsanweisung zur TCLMove-Time Family-Watch steht folgendes:
- Berühren Sie Chat um einen Kontakt oder eine Gruppe zu wählen. Halten
Sie den Mikrofonbutton, um aufzuzeichnen und lassen Sie los, um die Mitteilung zu senden.
Emoji
Berühren Sie Chat um einen Kontakt oder eine Gruppe zu wählen. Berühren
Sie > , um ein Emoji auszuwählen und zu senden.
Die komplette Anleitung finden Sie hier: www.tclcom.com/wearables/de/pdf/mt40/mt40_qg_de.pdf.
Ich hoffe, dass hilft Ihnen weiter.
Viele Grüße
Dominic, 1&1
Hallo, wenn ich Kontakte einspeichere, können diese Kontakte dann mein kind anrufen.? Lg
Hallo Yvonne Sauerstein,
ich mache mich schlau für dich und melde mich bei dir, sobald ich eine Antwort auf deine Frage habe. 👍
Liebe Grüße
Steffie, 1&1
Und da bin ich auch schon wieder. 😊 Die Uhr ist so eingerichtet, dass nur Anrufe von eingespeicherte Kontakte angenommen werden können. Alle anderen Anrufer werden abgewiesen.
Liebe Grüße
Steffie, 1&1
Hallo ich hab die uhr schon seit einem jah aber die internet verbindung fehlt die ganze zeit kann man was dagegen tun ?
Hallo darias._.world.18,
hmm, das ist natürlich gerade bei einer Smartwatch nicht gerade optimal. Lass mich mal schauen, woran das liegt und wie ich dir weiterhelfen kann. Schick mir dazu doch bitte mal deine Vertrags- und eine Rückrufnummer per Mail mit dem Betreff "CZcams 10286483". Dann schaue ich mir das Ganze an.💪 Nutze dazu bitte deine bei uns hinterlegte Kontakt-E-Mail-Adresse. Um den Schutz deiner Daten kümmere ich mich natürlich: www.1und1.de/Datenschutz.
Viele Grüße
Dominic, 1&1
Hallo. Vielen Dank für deine tollen Erklärungen. Frage: kann ich auch eine Prepaid SIM Karte einlegen und nur nach Bedarf den Standort abfragen? Dann brauche ich kein Abo. Liebe Grüsse Peter
Hallo Peter Schmid,
die TCL Move-Time Family Watch MT40 ist natürlich auch mit einer Prepaid SIM-Karte nutzbar. Allerdings verfügt sie über keinen Offline-Modus. Mit dem integriertem Schulmodus können Sie via der TCL App bis auf die Telefonier- und SOS-Funktion alle Anwendungen für den Nutzer sperren. Der Standort wird über die TCL App zu dem von Ihnen gewünschten Zeitpunkt abgefragt. Damit ein reibungsloses Nutzungserlebnis gewährleistet ist, schauen Sie einfach nur, dass die Prepaid Karte genügend Guthaben für das Buchen der monatlichen Buchung hat. Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen natürlich weiterhin hier Rede und Antwort.💪
Viele Grüße
Dominic, 1&1
Wo ist Marcello davis
Ich schaffe es nicht die ihr mit Elan zu verbinden . Es steht immer die ihr muss am wlan angeschlossen sein ? Was heisst das ????
Hallo Mimoza Bunjaku,
ich unterstütze dich gerne bei der Lösungsfindung.🙂 Zusammen finden wir sicher einen Weg deine Uhr an dein WLAN anzuschließen. Dazu brauche ich nur deine Vertrags- und Rückrufnummer per E-Mail an online@1und1.de mit dem Betreff "YT #7237221". Allgemeine Hinweise zu unseren Datenschutzvorkehrungen findest du hier: www.1und1.de/Datenschutz.
Viele Grüße
Barbara, 1&1
@@1und1 danke aber ich lebe in der Schweiz
.. kannst du mir trotzdem helfen die Uhr zu verbinden
Hallo Mimoza Bunjaku,
hast du die Uhr im Rahmen eines Vertrages mit 1&1 erhalten?
Als erstes kann ich dir auf jeden Fall einen Blick in die Betriebsanleitung empfehlen. In dieser findest du eine detaillierte Anleitung, wie du deine Uhr mit dem WLAN verbindest.
Viele Grüße
Barbara, 1&1
Wie kann ich weitere Familienmitglieder hinzufügen?? Bei mir klappt es einfach nicht. Möchte beide Kinder gegenseitig mit den Watches auch in den Familienchat/-kontakte hinzufügen.
Seit wir eine neue SIM-Karte haben und alles neu gemacht haben, geht das nicht mehr.
Hallo R & R KIDS CHANNEL,
das bekommen wir sicher hin. Sende mir bitte einmal deine Vertrags- und Rückrufnummer per E-Mail an online@1und1.de mit dem Betreff "CZcams R & R KIDS CHANNEL". Bitte schildere in der E-Mail, was genau du machen möchtest und welche Schritte du bereits getätigt hast.
Liebe Grüße
Sandra, 1&1
danke vür dass sagen
Hy wie kann man mit allen Kontakte video TELEFONIEREN?
Hey Kristina Radulovic,
dabei helfe ich dir gerne. Sende mir dazu einfach eine E-Mail an online@1und1.de, mit dem Betreff "CZcams, Kristina Radulovic" und deiner Vertrags- und Rückrufnummer - anschließend melde ich mich bei dir. 👍
Liebe Grüße
Steffie, 1&1
PS: Alles zum Thema Datenschutz: www.1und1.de/Datenschutz
kann die uhr musik machen und kann mann die stopuhr machen ???
Hallo joshi yoshi,
ja, die TLC Move-Time Family-Watch hat sowohl eine Wiedergabefunktion für Musik und auch eine integrierte Stoppuhr. Dazu noch einen Workout-Modus, Herzfrequenzmesser, Schrittzähler und viel, viel mehr.😊 Wenn ich Ihnen weitere Auskünfte zu unserer Watch geben darf, schreiben Sie mir einfach eine E-Mail mit dem Betreff "CZcams joshi yoshi" und einer kurzen Beschreibung an online@1und1.de.💪
Viele Grüße
Dominic, 1&1
kann sie das ??? weil ich will sie unbedingt 😂😂
Uhr hat das Netzwerk verloren, wie kann ich das beheben ?
Hallo Enrico,
ich schlage vor, dass wir uns hierzu mal telefonisch mit dir in Verbindung setzen um genauere Informationen zur Fehlermeldung deiner Uhr zu erhalten. Bitte sende mir hierzu eine E-Mail an online@1und1.de mit deiner 1&1 Vertragsnummer und einer Rückrufnummer unter der wir dich erreichen können. Im Anschluss bekommen wir die Watch wieder ins Netzwerk. Danke dir.
VG
Steven, 1&1
Kann das Kind z.b. mit seinem Papa auch eine Chatkommunikation führen? Wenn ich auf Chat geh, bin momentan nur ich hinterlegt...
Hallo Verena Lichtmannegger,
ja auch mit dem Papa kann gechattet werden. 🙂 Fügen Sie hierzu Ihren Mann als Kontakt hinzu.
Wie dies funktioniert, habe ich Ihnen hier nochmal aufgeführt:
Familienmitglieder können über die Anwendung des Administrators hinzugefügt werden, dies ist entweder manuell oder durch Scannen eines QR-Codes möglich.
Manuelles Hinzufügen eines Familienmitglieds:
1. klicken Sie auf -Mehr auf dem Hauptbildschirm der Anwendung.
2. wischen Sie oben nach links/rechts, um eine Familienuhr auszuwählen.
3. klicken Sie auf Uhrkontakte.
4. klicken Sie oben rechts auf dieser Seite.
5. geben Sie einen Namen und eine Telefonnummer ein. Sie können auch ein Foto hochladen (optional).
6. klicken Sie Speichern.
Hinzufügen eines Familienmitglieds über einen QR-Code:
1. klicken Sie Mehr auf dem Hauptbildschirm der Anwendung.
2. wischen Sie oben nach links/rechts, um eine Familienuhr auszuwählen.
3. klicken Sie QR-Code teilen.
4 Ein QR-Code wird auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn sich das eingeladene Familienmitglied neben Ihnen befindet, kann es diesen
direkt mit seiner TCL Connect-App scannen. Wenn sich das eingeladene Familienmitglied nicht in Ihrer Nähe befindet, klicken Sie, um ihm den QR-Code zu senden.
Liebe Grüße
Sandra, 1&1
Irgendwie kriege ich das auch nicht hin. Alles sehr gut beschrieben, erklärt sich alles von selbst und einfach, nur nicht die Chatfunktion. Muss der andre tatsächlich die App dafür runter laden? Behalte ich trotzdem die Administratorenrechte?
Wir haben die Uhr und ich finde sie echt top aber leider gibt es einen gewaltigen Haken. Die Uhr funktioniert nicht im Ausland und gerade im Urlaub hätte ich es so wichtig gefunden. Wir haben die Uhr über 1 und 1 und einen Vertrag abgeschlossen. Können Sie mir weiterhelfen?
Hallo Micha,
das bekommen wir hin.💪 Ich helfe Ihnen gerne dabei, dass die in der Uhr genutzte SIM-Karte auch im Ausland verfügbar ist. Senden Sie mir einfach Ihre Vertrags- und eine Rückrufnummer mit dem Betreff "CZcams #10576831" an online@1und1.de. Nutzen Sie dabei bitte die bei uns verifizierte Kontakt-E-Mail-Adresse. Ihre Daten bleiben natürlich geschützt: www.1und1.de/Datenschutz.
Viele Grüße
Dominic, 1&1
Hey ich habe das Uhr gekauft aber Code nicht genommen und wie kann man IMEI Nummer finden
Hallo Sandeep Dheri,
die IMEI-Nummer zum Koppeln der Uhr finden Sie auf dem Verpackungsetikett. Sie können auch zweimal nach rechts wischen, auf Mehr > Einstellungen > Über die Uhr dort finden Sie ebenfalls IMEI Nummer Ihrer Watch.
Liebe Grüße
Sandra, 1&1
Bitte wie kann ich mit wlan(internet) zuhause Verbinden?Vielen Dank
Hallo Ja K,
ich habe dir eine kleine Anleitung herausgesucht, die dir hoffentlich weiterhilft:
Schließen Sie Ihre Uhr am WLAN-Netzwerk, mit Hilfe Ihres
Smartphones an.
1. Öffnen Sie die „TCL Connect“ App. Wählen Sie die Uhr, die Sie einstellen
möchten, aus.
2. Gehen Sie auf Mehr > WLAN. Berühren Sie Hinzufügen.
3. Wählen Sie ein drahtloses Netzwerk aus und geben Sie das Passwort
ein, um die Verbindung zu erstellen. Falls Sie das erwünschte drahtlose
Netzwerk in der Liste nicht gefunden haben, könnte es versteckt worden
sein. Berühren Sie Mehr, um die SSID und das Passwort einzugeben und
die Verbindung zu machen.
Ich drücke dir die Daumen, dass es klappt. 🙂
Viele Grüße
Chris, 1&1
notice cuii info. Ist das euer Ernst? Internetzensur? Ihr bestimmt, was wir gucken dürfen und was nicht? Somit habt ihr Kunden verloren, und wir werden jeden informieren von 1und1 wegzugehen.
??? Why post this video in English...and then... do this German THING? Just curious...what the hell is that?
Erstmal dein Standort geleakt xD
Wie kann ich denn auf der Uhr den Chat löschen. Ich finde dazu nirgends was?! Danke
Hallo Katja,
das sehe ich mir gerne für dich an. 🙂 Schick mir doch mal deine Vertrags- und Rückrufnummer an online@1und1.de mit dem Betreff "CZcams Katja Thiel". Unsere Datenschutzvorkehrungen findest du hier: www.1und1.de/Datenschutz
Viele Grüße
Barbara, 1&1
@@1und1 warum braucht ihr denn die Vertragsdaten? Ich möchte doch nur wissen, wie man bei dieser Uhr den Chat löschen kann. In der App ist dieser bereits gelöscht, aber auf der der Uhr ist er immer noch sichtbar. Meine Frage hat doch jetzt nichts mit dem Vertrag zu tun, sondern ist eine allgemeine Frage. Danke!
Laut Hersteller lassen sich Chats folgendermaßen löschen: 1u1.de/qVb
Hast du das bereits probiert? Falls du anschließend noch Hilfe benötigst, unterstütze ich dich gerne auch telefonisch. 🙂
Viele Grüße
Barbara, 1&1
@@1und1 vielen Dank! Ja ich habe das schon probiert. Egal wie lange ich auf die Uhr drücke, es passiert nichts. 😪 Es kommt auch kein Löschen-Symbol!
Am besten wendest du dich in dem Fall direkt an den Support von TCL. Das Kontaktformular habe ich dir hier schonmal herausgesucht: my-tcl.com/de/kontakt?type=assistance 🤗
Cool :=
Kann man auch über WhatsApp damit schreiben?
nein, das geht bei der Uhr nicht
MARCELL DAVIS!
Ich wechsel sofort zu 1und 1 wenn ihr Marcel Davies zurück bringt
Das ist doch total gestört🥲 omg
Ich versteh nicht wieso man bei 1&1 Geld für Internet bezahlt weil für Scheiße geb ich auch kein Geld aus
Mal ernsthaft ! Wir wollen Marcel Davis zurück bitte!!!
@_Dark Knight_ finde ich schade. Da ich die ganzen Videos kenne aber nicht als Verarsche ansehe.
Schon bestellt 2 mal
Also es ist schon hochgradig peinlich wenn man einer der größten deutschen internetanbieter ist und eine absolut instabile und langsame internetleitung anbietet für geld
Hello,
I´m sorry, we´re just able to support you in English or German. . If you need help with your mobile- or DSL-contract, just let me know via E-Mail at online@1und1.de. Everything about data security: www.1und1.de/Datenschutz
Regards
Steffie, 1&1
1&1 hat den schlechtesten Kundenservice, den ich jemals erlebt habe. Schade
Hallo,
was ist denn vorgefallen? Lass mich dir gerne zeigen, was ich mir unter ausgezeichnetem Service vorstelle. 💪 Schick mir doch deine Vertrags- und Rückrufnummer per E-Mail an online@1und1.de mit dem Betreff "CZcams 7574712" und allem was dich bezüglich deiner Erfahrungen gerade beschäftigt. Ich helfe dir gerne weiter!
Unsere Datenschutzvorkehrungen findest du hier: www.1und1.de/Datenschutz
Viele Grüße
Barbara, 1&1
Wie kann es sein daß ihr euch das Recht raus nehmt Netzsperren einzurichten? Was soll diese Selbstjustiz mit der CUII? 😡😡😡
Spionageuhr für Helikoptereltern. Furchtbar :-O
Wieso Spionageuhr?warum Helikoptereltern???
sálutier IPtv emui megathron, primer team stehst .Konvert
Hallo Cora-Lisa Di Lucente,
schick mir am besten eine E-Mail mit deiner Vertrags- und einer Rückrufnummer per E-Mail an online@1und1.de. Dazu noch eine kurze Beschreibung und ich helfe dir weiter.💪
Viele Grüße
Dominic, 1&1
Wo ist Marcell Davis?