Левачат менеджеры-логисты?! Учёт оплат наличными.
Vložit
- čas přidán 5. 09. 2024
- Что нужно делать, чтобы менеджеры-логисты не "левачили"? Как учитывать заявки за наличный расчёт? В нашей компании "ДСК-ЛОГИСТИК" есть 5 простых принципов, которых мы придерживаемся, чтобы... Впрочем, смотрите это видео и вы сами всё поймёте;)
__________________________________________
Защита от мошенников в логистике =►
kirillnesterki...
👉 Ссылки на другие мои ресурсы:
💻 Мой официальный сайт =► kirillnesterkin...
🚚 Грузоперевозки по РФ и СНГ =► dsk-logistic.ru/
📚 Каталог обучающих курсов =► nesterkinkirill...
---------------------------------------------------------------------------------
Подписывайтесь в соц.сетях! Буду только рад😉
VK =► kirilln...
Instagram =► / kirillnesterkin
FB =► / nesterkinkirill
--------------------------------------------------------------------------------
Немного обо мне:
Предприниматель, видеоблогер, автор обучающих курсов по бизнесу, логистике, саморазвитию. Постоянно расширяю кругозор и стараюсь развиваться в разных областях жизни. Родился в 1987г. в г. Казань. В детстве увлекался компьютерами, видеоиграми и всем, что с этим связано. Окончил Казанский Авиационный Институт (КГТУ им. А.Н. Туполева) по специальности маркетинг. В студенческие годы делал рефераты на заказ, верстал сайты в HTML. Крутился как мог:) Я был очень застенчивым, и чтобы это побороть специально пошёл в сферу продаж. Волей судьбы меня занесло в грузоперевозки. И в 2011г. я с компаньонами основал группу компаний ДСК-ЛОГИСТИК. На данный момент являюсь сертифицированным астрологом, консультирую, обучаю бизнесу в сфере грузоперевозок. Счастливый семьянин и отец двух сыновей.
Друзья, если вы знаете более эффективный способ, пожалуйста поделитесь им в комментариях! Буду крайне признателен;)
Kirill Nesterkin Добрый день! Благодарю вас за Ваши видео. Вопрос. С первым пунктом согласен на 100%, ибо так оно и есть. Но вот насчет остального. От каких ситуаций это спасает? Ведь если есть личная договоренность с перевозчиком, то это по сути обыкновенный откат и пресечь это не получится. Сумма на бумаге 100, перевозчик откатывает менеджеру 30. Вот и левак.
Полностью обезопасить себя от "левака" со стороны логистов, скорей всего, не получится, но можно его минимизировать путём:
1. Записи входящих и исходящих звонков логистов. Не полениться и периодически прослушивать записи.
2. Прозванивать клиентов компании и под видом "службы контроля качества" выяснять заключили ли договор с вашей компанией и все ли устроило в работе логиста - оператора (вежливость общения, скорость с которой обрабатывают документы и тд)
3. Поддерживаю точку зрения, что необходимо создать хорошие условия для работы, достойную оплату и добропорядочное отношение к сотрудникам
4. Стараться нанимать хороших исполнителей, у которых нет и не было ООО или ИП и которые не занимали руководящих должностей в транспортных компаниях.
Можете попробовать использовать CRM системы.
Например - Binotel, объединяет в единую сеть телефоны сотрудников, можно использовать 2 или 3 предоплаченых номера которыми будут пользоваться 10 менеджеров, есть возможность отправлять смс, автоматически сохраняет все записи разговоров (входящие, исходящие, видеть пропущенные), также помогает решать спорные вопросы с заказчиками благодаря сохранённым аудио записям.
Можно закреплять входящие номера клиентов за определённым менеджером на которого будет перенаправляться звонок.
Нашей компании этот сервис (аудио записи разговоров), помог выиграть суд на крупную сумму.
Сергей Савич да, это всё не плохо, но это всё равно не спасёт, если логист захочет левачить! Он может воспользоваться личной электронкой, личной симкой, может договориться с водилой о «взаимовыгодных» для них условиях, да много ещё каких способов! Как по мне, так лучше изначально набирать адекватных людей в коллектив и создать благоприятные условия, чтобы у них и в мыслях такого не было 😏
В президенты этого человека.
Rasul Mejidov боже упаси!) Амиго, политика и я - две вещи не совместимые;)
Kirill Nesterkin если каждый достойный для этого человек , будет отходить подальше от этого , то не будет у нас ни крепкой политики , ни хорошего уровня развития ( стабильного) . Это как долг Родине и мне бы хотелось, чтобы в политике было больше хороших , искренних людей, работающих во благо общества. Т е заботясь о народе. :)
Rasul Mejidov мне бы тоже этого хотелось!) Но боюсь, что тогда это была бы уже совсем другая политика и другая страна!;)
Kirill Nesterkin , будущее за иноваторами во благо !) А почему бы и нет?)
Rasul Mejidov, что ж, даже интересно посмотреть за тем, что будет дальше;)
Как Сбербанк смотрит на постоянное движение по карте? Блокируют часто? Как налоговая?
Алексей Вяткин никак не реагируют! Не блокируют и налоговая вопросов не задаёт! Главное в "примечание" при отправке денег не указывать, что это за какие-либо услуги. Лучше просто оставлять поле "примечание" пустым.
Kirill Nesterkin А как вы потом определяете кому и за что пришло?
Еще как вариант, пусть у него будет столько работы, чтоб некогда было заниматься леваком!!!😄
Maska Maska
Может быть это действительно сработало бы, но я всё же уверен, что это просто такой склад ума!)
@@KirillNesterkin это безусловно, таких сложно переделать. У самого несколько водителей и зарплата не плохая, отношение тоже человеческое не на что пожаловаться, но один раз спалил сам лично, когда стал ему об этом говорить, он сначала пытался сделать вид что вообще не знает о чем я говорю, а потом "вспомнил" что правда привез самостоятельно но это был не левак, это он просто помогал мне груз искать, и все деньги которые он с этого получил он отдал в кассу!!!😀😀😀 (Вот такой благородный поступок!!🙈) Р.s. просто он раньше работал на заводе, видать привык оттуда потихоньку тащить все что можно😀
@@maskamaska6378 ахах)) Такое "благородство" дело распространённое)) Мы тоже с нашими водителями, когда была фура, такого нахлебались, что больше даже возвращаться к этому не хочется)
@@KirillNesterkin даа, иногда удивляешься даже на сколько бывают изобретательны!!!😂
Сам не так давно начал работать в этой сфере, очень даже нравятся и ваши уроки тоже, спасибо. Можно будет с вами связаться как то лично, месяца через 4. Если будут вопросы, для личной консультации?