Versenden mit Hermes: Pakete und Päckchen
Vložit
- čas přidán 3. 02. 2019
- Weil Pakete verschicken nicht kompliziert sein sollte, haben wir es dir ganz schön einfach gemacht: Kurz ausmessen, Paketschein ausfüllen und im Paketshop um die Ecke abgeben oder bequem Zuhause abholen lassen.
In unserem Erklärvideo zeigen wir dir in aller Ruhe, wie Stefan und Lisa sich große Gefühle in kleinen Paketen schicken. So ist sich nah sein ganz schön einfach.
Direkt einen Paketschein erstellen? Dann bitte hier entlang: www.myhermes.de/versenden/pak...
Mehr über die Liebesgeschichte von Stefan und Lisa erfahren? Dann hier weiterlesen: blog.myhermes.de/2018/07/pake...
Weitere Informationen zu Hermes findet ihr auf www.myhermes.de/ - Jak na to + styl
Große Gefühle bekomme ich immer wenn ich auf ein Paket warte, daheim bin und euer Bote sagt dass ich nicht da war.
Große Gefühle habe ich auch damals bekommen als ein Paket in meinem Namen verweigert worden bin weil ich nicht Zuhause war.
Hallo DM Gaina,
das sind natürlich nicht die Art großer Gefühle, die eine Sendung in dir auslösen soll. Dafür entschuldige ich mich. Wenn wir dir bei einer aktuellen Sendung weiterhelfen können, sende uns gern eine E-Mail an socialmedia@hermesworld.com.
Viele Grüße,
das Hermes Social Media Team
Das ist keine Seltenheit
Ich bin mir jetzt nicht sicher ob Ihr von unserem Planeten sprecht oder von einem anderen, es könnte sich auch um ein Paralleluniversum handeln, aber hier auf dieser Welt, auf dieser Erde, ist wohl eher das Gegenteil eures Werbefilms Fakt.
Hallo boesve,
man sagt zwar gerne mal, dass Frauen von der Venus und Männer vom Mars kommen, aber Stefan und Lisa sind tatsächlich zwei Erdenbürger ;) Falls du Probleme beim privaten Paketversand hast, helfen wir dir gern weiter. Sende uns dazu eine E-Mail an socialmedia@hermesworld.com und die Kundenservice-Kollegen kümmern sich darum.
Viele Grüße,
das Hermes Social Media Team
Steffan und Lisa sind jetzt getrennt,weil das Paket nicht ankommt xD.
Bitte vor dem Kommentieren erst die Teile 2-7 schauen ;)
😂
😂😂😂
🤣
🤣
Und dann kann das Verteilerzentrum die Adresse nicht lesen und schickt es an Lisa zurück auch wenn Stefan dort zweimal Kostenpflichtig angerufen hat und seine Adresse auch mehrmals Buchstabiert hat. Klingt komisch, is aber so.
Hallo Don Camillo,
das klingt in der Tat komisch. Wenn wir dir bei einer aktuellen Sendung weiterhelfen können, sende uns doch bitte eine E-Mail an socialmedia@hermesworld.com mit dem Betreff "@CZcams Don Camillo". Danke.
Viele Grüße,
das Hermes Social Media Team
Ich mag Hermes als Dienstleister sehr. Das ich ein Video brauche um zu verstehen wie man die Paketklasse bei euch richtig auswählt lässt mich an mir, und an eurer Zugänglichkeit zweifeln.
Hallo Pillory,
so soll es natürlich nicht sein. Im Zweifelsfall hilft hoffentlich unser Versandkostenrechner weiter: www.myhermes.de/preise/versandkostenrechner/. Ansonsten meld dich gern noch einmal.
Viele Grüße,
das Hermes Social Media Team
Hallo, ich habe eine Frage. Wo kann ich solche Kartons für Verpackungen kaufen?
Hallo Proksik,
unsere blauen Hermes Kartonagen kannst du in unseren PaketShops kaufen. Unser PaketShop-Finder zeigt dir die PaketShops in deiner Nähe, die Kartonagen im Angebot haben. Bitte dafür in der Menüauswahl auf "Verkauf von Hermes Verpackungen" klicken. www.myhermes.de/paketshop/
Viele Grüße,
das Hermes Social Media Team
@@hermeslogistik Danke!
Wie wäre es, wenn Hermes ihre Fahrer in Zeiten der Coronakrise mit Desinfektionsmittel ausstatten würde? Die Unterschriften bei Paketübernahme sind zwingend, aber wie der Fahrer sich und seine Kunden schützt, bleibt der Geldbörse des Fahrers überlassen. Post und DHL machen es vor. Dort braucht man keine Unterschriften. Bei GLS bekommen die Fahrer zudem Desinfektionsmittel.
Hallo Blmovie,
ab Montag bieten wir die kontaktlose Haustürzustellung. Hierbei entfällt die Unterschrift auf dem Scanner. Mehr Informationen zu dieser neuen Lösung gibt es hier: newsroom.hermesworld.com/coronavirus-hermes-fuehrt-kontaktlose-paketannahme-per-foto-ein-19317/ und czcams.com/video/jvQbyJqiaJI/video.html
Viele Grüße,
das Hermes Social Media Team
@@hermeslogistik Danke für die schnelle Antwort. Das finde ich erstmal ganz gut. In der Praxis wird es sich dann zeigen, wenn ein Fahrer mit 200+ Paketen rausfährt und der Kunde (auch ältere Menschen) mit eigenem Kuli unterschreiben muss. Weil der Kuli des Fahres würde ja wieder einen physischen Kontakt bedeuten. Wie lange wird das wohl dauern, bis der Kunde sich seinen Kuli holt, dann unterschreibt und anschliessend noch ein Foto gemacht werden muss?!
Das Hermes das Durcheinander über die Paketmaße immer noch nicht korrigiert hat wundert mich. Wie oft ich schon zur Konkurrenz gegangen bin, nur weil ich nicht kapiere wie lang die Seiten jetzt sein dürfen.
Längste + kürzeste Seite 0 cm bis 37 cm,
Heißt das jetzt pro Seite max 37 cm oder zusammen 37 cm? Also Länge (z.B. 18cm) + Breite (18 cm) = 36 cm ?!
Hallo TheTobykonsoby,
die Paketgröße errechnet sich genau wie von dir beschrieben:
Längste (z.B. 18 cm) + kürzeste Seite (z.B. 16 cm) = 34 cm (Paketklasse Päckchen). Dafür einfach das Maßband einmal von der kürzesten über die längste Seite am Paket entlang führen oder den Paketklassenrechner auf myhermes.de nutzen (www.myhermes.de/preise/versandkostenrechner/).
Viele Grüße,
das Hermes Social Media Team
@@hermeslogistik Danke für die Antwort. Meistens muss es bei mir schnell gehen, weil die Shops relativ früh zu machen. Und dann nervt es ungemein wenn man da noch leichte Zweifel hat. Weil die falsche Entscheidung zu treffen und das Paket im Shop dann nur gegen Aufpreis abzugeben nervt. DHL macht dort tatsächlich einen besseren Job. Das ganze failsafe gestalten - fertig. Schönen Sonntag noch! Falls ihr nochmal auf meinen Post hier antworten wollt, bitte erst morgen, da bestehe ich drauf. Auch das social media team möchte Sonntags lieber auf dem Sofa sitzen ;)
Ja ich dachte auch mal das Hermes billiger ist aber wo ich 12 Euro für eim Paket zahlen musste ich dachte ich fall vom glauben ab.
Vorher noch gemessen oben längste 47cm dann im shop pakt die das Maßband aus und misst die kurzen und langen seiten zusammen.
Dann für so ein kleines Paket 12 Euro hahahaha nie wieder Hermes.
Was hiet abgeht mittlerweile.
Hallo Gerald Bujack,
entschuldige, wenn unsere Paketklassenberechnung für Verwirrung sorgte. Zwischen einem S-Paket und einem L-Paket ist der Preisunterschied natürlich spürbar. Wie könnten wir die Berechnung deiner Meinung nach verbessern?
Viele Grüße,
das Hermes Social Media Team
@@hermeslogistik Ganz einfach.
Länge kostet Preis X fertig.
Natürlich wenn ihr drauf schreibt auf euren werbeflyer 50 cm 12 Euro dann habt ihr keine kunden mehr.
Deswegen habt ihr das doch gemacht Seite und länge= Preis.
Ihr denkt auch eure kunden sind total verblödet.
Für ein Paket was eine länge von 47 hat 12 Euro zu verlangen ist echt heftig.
Bei dhl zahle ich 7.50 Euro.
Ich dachte Hermes ist günstiger.
Ist aber nicht so.
ich brauch mir die Werbung nicht anschauen...so viel Ärger wie mit Eurem Verein geht auf keine Kuhhaut! Es geht sogar soweit, daß die "freundlichen" Telefonmitarbeiter bei einem Suchauftrag das Telefon auflegen, da diese nicht verstehen wollen oder können!
Hallo hadusch1,
entschuldige, wenn es bei der Sendung zu Problemen kam. Gerne kannst du dich dsbzgl an uns wenden per E-Mail an socialmedia@hermesworld.com mit dem Betreff "CZcams @hadusch1".
Viele Grüße,
das Hermes Social Media Team
@@hermeslogistik😂😂😂 jetzt gibt dir der bot den tipp den anderen bot zu benutzen 😂😂
🙈