О внешних и внутренних дизайн-командах, запуске и поддержке продуктов и влиянии дизайна на продукт

«Если мой онбординг, который мне как CEO важен, чтобы люди погрузились в мой сервис, скипают 99% пользователей, то следовательно, дизайнер спроектировал все так, чтобы скипнуть онбординг было очень удобно».
«Нельзя запускать новые проекты, опираясь только на опыт работы в одной-двух компаниях. Большой опыт и кругозор, широкая палитра позволяют сконструировать что-то действительно новое, а не рефлексировать только на какой-то изолированный опыт одной индустрии, одной отрасли, одной корпорации, пусть часто этот опыт и глубокий».
Гость: Сергей Гальцев
Co-owner & Design Director at Madebymad.co
Ведущий подкаста: Юра Агеев
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense productsense.io
О чем говорим:
3:41 Что такое запуск продукта с точки зрения дизайнера
7:01 Что такое концепция в дизайне
12:14 Думает ли дизайн-команда о бизнесовых и продуктовых метриках на этапе создания концепции
15:59 Чем отличаются команды запуска и поддержки
18:05 Почему новый дизайн продуктов получается именно таким, каким получается
22:12 Как проектировать паттерны для разных сегментов пользователей
26:07 Навыки дизайнеров, которые занимаются запуском продуктов
29:19 Навыки дизайнеров, которые занимаются поддержкой продукта
30:25 Как происходит передача продукта от внешней команды запуска к внутренней команде поддержки
34:57 Зачем отдавать в агентство разработку дизайна продукта
37:26 Как понять, какие дизайнеры нужны, и как их найти
42:12 Разные задачи и типы дизайнеров
44:02 Как оценить дизайнера, если у вас не было такого опыта раньше
47:55 Как измерить результат работы дизайнера
51:36 Что можно улучшить в продуктах с помощью инструментов дизайна
В подкасте упоминаются
Как создать концепцию: опыт и принципы clck.ru/36JbVQ