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Omlouváme se.
Liberado! Troca do Chip Físico para o eSIM (VIVO e CLARO)
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- čas přidán 18. 08. 2024
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Marilia, por favor, sugiro que seja gravado um vídeo acerca da transferência do eSIM de um iPhone antigo para outro iPhone novo. Obrigado.
Boa ideia, da Claro, se possível.. até hoje tem que ir a uma loja Claro.. para ESim x ESim .. tenho o 13 ESIM Claro e estou nos USA e comprando o IPhone 15 ESim..? Obrigadooooooo
Meu IOs é 17.1.1, considero como 17.2?
@@edisonsouza6702. Como vc fez para mudar de iPhone?
Exato, na Claro qdo tu troca de watch ou iPhone tem q ir na loja pra poder ativar nos novos devices... Até Hj só funcionou um vez, que foi qdo troquei do iPhone 11 para o iPhone 13 foi automático e funcionou de primeira. Depois nas outras trocar nunca mais... Só indo em loja.
Acabei de testar e deu super certo, sou cliente Vivo.
Muito boa explicação, contudo a Vivo mudou o aplicativo e está difícil demais utilizar. Já sofri aqui e não achei nada.
As operadoras limitam esse recurso pelo tipo de conta que a pessoa tem contratado com elas. Por exemplo, eu sou cliente Claro na modalidade Controle mas essa opção não está disponível no iPhone, aparece somente "Adicionar eSim".
Nunca comento em videos, mas tive que fazer isso. segui o passo a passo da vivo e foi perfeito, amei ter feito isso sem ter ido na loja.
Quem tem vivo e não apareceu essa opção do e-sim, faça como se fosse o da claro, ativa nos ajustes do aparelho!
Ajustes-celular-ativar e-sim.
O meu é um 13 pro Max e deu certo
Muito bom! Fiz e deu boa, me evitou gastar pelo menos 2 horas de estresse na loja.
Quando fiz a conversão na Vivo foi rápido . Problema é que paguei 25,00 no serviço . Como meu telefone deu defeito 2x , aí paguei dobrado . Depois vendi e comprei outro , tive q pagar novamente pelo e-sim 😢😢😢
@@nubiarafaela9996na claro é 40 botei nmr errado e tive q pagar 2x e como o meu americano n tinha como fazer esse corre aí de transformar
Tenho um iPhone XR e a minha operadora é a VIVO. Fiz todo o passo a passo, e deu certo. Foi bem rápido o processo. Obrigado!
Continuo o mesmo plano?
@@hiltonsa4871 Sim. Meu plano é o Vivo Anual de 11GB. Nada mudou.
tbm tenho o XR e comprei um chip da vivo e tentei passar para o esim no app e nao consegui, diz que tenho que ir em uma loja da vivo
Realmente deu trabalho mesmo. Fui em 3 lojas da vivo até conseguir uma atendente com boa vontade para fazer e foi super rápido. Não paguei nada e meu plano é o Vivo Easy. Hj uso dois números ao mesmo tempo no meu iPhone 13.
Recentemente eu tive que ir em uma loja física também da Vivo para resolver um problema e realmente a impressão que passa é justamente essa, dificilmente você encontra um funcionário com boa vontade.
Segunda feira vou na loja da vivo, tentar transformar meu chip físico vivo easy para eSIM, pra depois passar pro iPhone novo que não tem gaveta de chip, deseja sorte pra mim kkk
Muito bom. Agora tô ansioso pra ver como faz pra transferir o eSIM do iPhone antigo pro novo sem ir pra operadora e sem pagar nada.
pensei exatamente nisso, é sempre uma dor de cabeça.. se a linha for pré-paga eles só trocam mediante contratação de um plano [Claro]
O próprio IPhone tem a opção de transferir o eSim de um IPhone que esteja próximo. Vai lá em Ajustes, Celular e depois em adicionar eSim, lá você vai encontrar essa opção de transferir.
@@caioac34e se o aparelho anterior não estiver funcionado, como fazer a transferência?
@@FemkeBol4 Se você fez o e-sim presencialmente eu uma loja, você vai ter um QR code que deve ser lido para cadastrar o chip no novo aparelho. Agora, se converteu usando um IPhone, aí já não sei como fica.
@@caioac34o meu n tem opção converter e sim
Hoje fiz no meu iPhone XR, segui todas as instruções da Marilia deste vídeo, foi muito tranquilo e rapidinho.
Está funcionando normalmente eSim, já até retirei o chip físico.
Valeu Marilia 👏👏👏👍
Comooo???
O meu é um XR e não tô conseguindo converter meu chip físico da claro em chip digital, pois não aparece a opção e já está na última versão do IOS 😢
@@erickjoohn
😪
@@nelsontadeuzanotti7652 O que você fez pra aparecer a opção de converter pra E-SIM?
tbm tenho o XR e nao estou conseguindo@@erickjoohn
Marília é Marília… sempre didática e o canal é uma das poucas fontes confiáveis 👏🏻👏🏻👏🏻 fiz e sem erro (tudo igual o mostrado).
Muito obrigado… super fã!!!
Vídeo maravilhoso. Me poupou bastante tempo. Muito obrigada
Parabéns, excelente explicação. Sucesso. 😊
Muito bom! Vídeo objetivo e muito bem explicado. Obrigado!
Minha operadora é Claro mas não encontrei a função de conversão para o esim, somente a função de adicionar eSIM via qrcode ou transferir de um iPhone por perto.
O mesmo por aqui... Vc descobriu a solução?
o mesmo no meu Iphone 11
acho que o problema é o iphone 11 o meu é o 11 tambem não encontrei a opção e estou com o ios 17.4.1
@@RicardinOFC faz a redefinição dos ajustes de rede. Se não me engano foi assim que consegui resolver o problema.
@@TheDiscipulo83 opaaaa , vou tentar aqui obrigado
Para a claro com o IOs 17.2 instalado é muito fácil .. funciona perfeitamente (rápido).
Olá. Estou no iOS 17.3.1. E não apareceu a opção de converter mas somente de adicionar e-sim.
Tou no 17 .5 e nunca apareceu de conveter
O meu não aprece no 14
Oi Marília, e quando quiser desabilitar? Quando for trocar de aparelho p ex, quais os passos? Parabéns pela clareza da explicação e qualidade do vídeo. Tmj
também queria saber!
Como eu coloco a senha para o Pin agora já que tem dois chips? Por que dessa maneira facilita para o ladrão que é somente acessar a primeira senha do celular e desativar os dois chips?
Marília como faço no Iphone que não tem entrada para chip físico?
Eu também quero saber
o melhor canal sobre iphone do mundo🎉
Excelente dica. Vou fazer.
Como sempre muito bem explicado!!!! Parabéns Marília e boas festas 🎉
Olha foi muito legal sua explicação, porém ainda faltam informações. Estou com a atualização iOS 17.2.1 e não aparece para operadora claro no modo que vc expôs! Será que vc consegue ver se há diferença entre os aparelhos? Agradeço a att!
Tbm estou passando pelo mesmo… conseguiu resolver?
Sem resposta??????
@@angelicaparker1803 Estava com esse problema também. Reiniciei o aparelho e a opção "converter para esim" apareceu.
@@keniavictoriano91 Estava com esse problema também. Reiniciei o aparelho e a opção "converter para esim" apareceu.
Estava com esse problema também. Reiniciei o aparelho e a opção "converter para esim" apareceu.
Parabéns. Eu estava procurando uma forma, pq eu teria que ir numa loja ou comprar outro número pelo site da Claro. Apesar do processo da VIVO ser mais longo, fiz por ele pq o da Claro não apareceu essa opção que colocou ai das configurações. Mas me ajudou muito. Obrigado.
Boa explicação Marília. Ontem eu fui em uma loja da Vivo para fazer esse procedimento, e lá o atendimento não quis fazer, ele me falou que eu teria que adquirir um plano para que eu fizesse esse procedimento. Ele disse que é obrigatório ter o plano. Você sabe se é obrigatório ter um plano de telefonia?
Acabei de fazer, muito bommmm, muito obrigado 👏👏👏
O meu plano é o Vivo Easy e no aplicativo não há opção de transformar o chip físico para o e-sim
Conseguiu ?
Não
Aplicativo atualizou e mudou o caminho todo!
E como faz no Vivo Easy?
Conseguiu?
@@daniloveras2386 não, só direto na Vivo mesmo
Bom dia Marília, gostaria que vc fizesse um vídeo com todas as vantagens de se ter o eSim, peço perdão adiantado se vc já fez, pois procuro assistir a todos os seus vídeos ,mas pode ser que pulei esse em específico..
Obrigada 🙏🏻
vantagens e desvantagens, por favor
Vantagens... Todas, inclusive em caso de roubo.
Desvantagens... Dependendo do seu aparelho, terá que ir novamente a uma loja da operadora e solicitar novo esim com seu número.
No meu caso, com a Vivo, o processo não foi concluído. Após a confirmação da identidade, não avançava para a etapa dos ajustes no iPhone. Como resultado, fiquei sem rede, sem chip virtual e sem chip físico. Precisei ir na loja! Mas apesar de tudo, fui bem atendido e sem cobrança.
Conseguiu resolver ? Passei por isso hj
@@viniciusrafael1510, sim! Na loja da Vivo foi resolvido e em questão de poucos minutos.
e no plano vivo easy? com que funciona a migração do e-sim? pois o vico easy tem app proprio e não tema a opção de ativação de e-sim. Sabe como funciona?
Marília, eu preciso estar com o SIM físico que eu vou transformar, no iPhone ou posso estar com outra operadora em uso?
Meu iPhone 15 tá na versão 17.3 do iOS e não aparece a função eSIM nos ajustes | celular. Será que não tem a função eSIM nele? 🤔🥴
O que fazer quando Formatar o iPhone? como resgatar o eSIM? O da Claro por exemplo.
Eu já mudei o meu e funcionou direitinho.
Maravilha! Da última vez que fiz isso na loja física passei 3h na operadora tentando resolver.
Agora uma dúvida; posso ter 2 eSim?
pode sim
Eu tenho 4 acho que pode até 8 no iPhone
Ja estava indo ate a operadora Obrigado 😬
Eu gostei muito dessa dica obrigado 👍
Muito bem explicado e com as capturas de tela!!
Boa tarde Marilia, tudo bem? Meu iPhone é um 14 Pro Max comprado nos EUA. Ele nao tem gaveta de chip. Como proceder nesse caso? Coloco o chip fisico em outro aparelho? Obrigado.
Vc comprou o 14 pro Max recentemente? Não encontrei mais dele lá, disseram que saíram de linha 😢
Comprei o 14, e estou com a mesma dúvida!
Também queria saber!
@@Pedromm88 minha operadora é Claro, como não apareceu pra mim no iPhone 11, para converter o chip em e-sim(apesar da nova atualização) tive que ir na claro e solicitar a mudança.
Eles me deram um cartão com o qr code, então fiz direto no iPhone 14 a leitura do qr code e foi rapidinho.
Mas foi 20 reais, como se eu tivesse comprando um chip novo mesmo!
POR ISSO QUE AMO MARILIA,SUPER INSTRUTIVA..
Primeiramente, parabéns pela clareza das orientações. Muito interessantes sempre! Mas nesse caso, fiquei com uma dúvida? Se o PIN do chip físico tiver sido modificado para acrescentar uma camada de segurança, a conversão para e-sim vai anular essa modificação? O e-sim suporta essa modificação no PIN do chip?
Sim, será desabilitado e não precisará mais colocar senha de segurança no chip, pois o esim não poderá ser retirado do celular.
A senha de chip só serve para os removíveis, para caso alguém roube o chip físico e coloque em outro celular ele pedirá a senha.
@@robertorassg o bandido pode até não poder mais colocar em outro aparelho, mas ele pode pedir no seu próprio aparelho para trocar a senha de vários APPs através dos códigos de SMS, esse era o motivo pelo qual eu tinha senha no meu chip físico, se o aparelho fosse desligado ou reiniciado, ou se o chip fosse retirado, ele pedia senha para ativar os dados dos celulares. Existe a vantagem de você nunca perder o sinal, assim você sempre vai poder "localizar" o celular, mas na minha opinião a desvantagem é maior, uma vez que ele pode usar meu SMS e trocar minhas senhas. Então, na minha opinião, mesmo com o eSIM é melhor ativar a senha do PIN, caso o aparelho desligue por falta de bateria ou o ladrão resolva desligar o aparelho para não ser localizado até chegar em outro local (já que ele já sabe a senha do aparelho) quando ele ligar, não vai ter dados de celular para receber SMS.
Meu sobrinho fez a conversão, mas no final pediu o PUK (no e-sim). Ele precisou ir numa loja fisica.
Não sei dizer o motivo disso acontecer, mas solicitou esse código no final e ele nao tinha.
@@rewerneck, eu também tinha o pin do chip físico alterado para ter essa camada extra de segurança. A minha dúvida é saber se o chip virtual tem essa mesma funcionalidade. O chip físico vinha. (vem) em um cartão onde constam o PIN e o PUK. No chip virtual, não sei onde obter esses dados. Também não sei se a mesma funcionalidade existe. Sequer sei se existem. Se eu ficar no escuro, vou preferir manter o chip físico.
@@mirosech A função do PIN existe no eSIM, depois de convertido para eSIM você vai em Configurações > Celular, lá tem a opção "PIN do SIM". Acabei de testar, no meu caso funcionou com a mesma senha que eu tinha no cartão que veio junto com o chip físico. Fiz a alteração do código e reiniciei o celular e ele informou que o chip estava bloqueado e pediu a senha, digitei a nova senha e só após isso os dados de celulares foram ativados.
Fui hoje na vivo e dizem estar fora do ar para o plano pré-pago, no aplicativo manda ir na vivo. Será que o plano vivo easy funciona?
Marília, e se eu quiser reverter? Deixar de ser esim para chip físico?
Queria saber
Da pra usar o chip normal e o esim no iPhone XR no iOS 17.3??
Pq nas configurações do meu iPhone XR não tem a opção de converter o chip pra esim não
Aparece só adicionar esim
Parabéns pelo vídeo sugiro playlist! Com tudo parabéns pelo canal
em quais planos da pra fazer, sou vivo pré e não aparece, fala que preciso ir a uma loja vivo
O meu está da mesma forma, uso iPhone 11 com o plano vivo-pre mas sempre pede pra ir a loja
@@user-mc1bp4sg7u quero ver se alguem me confirma se eu fizer tal plano eu consigo fazer pelo celular
Marília, muito boa tua explicação. O meu está na versão 17.2.1 e sou da operadora claro, mas não apareceu a opção. O que será que aconteceu? 😂
Meu também, nos ajude aí 😢
Estou na mesma. Versão 17.2.1 e so aparece a opção adicionar eSIM.
Pra mim nao aparece a opcao
mesma coisa aqui, iph13, ios 17.2.1, Claro controle DDD47 e não apareceu a opção. Seria restrição do plano ou só liberaram para alguns DDDs?
eu também não consegui, e acho uma falta de consideração dos yotubs q agente se escreve da like e quando pedimos ajuda eles não tão nem aí.
Aqui pra mim em Goiás não troca só na loja aparece pra ir infelizmente
Me ajudou muito obrigado e feliz Natal pra você e sua família bjs.
O meu moto G85 tem essa opção 😊
Amiga estou com uma grande dúvida! Acredito que a vivo tenha revogado essa possibilidade, tenho um iphone 11 e a vivo não esta dando mais a possibilidade de fazer essa transferência sem ir a loja...
Boa tarde. Na atualização 17. 3 funciona?
no meu não aparece, quando entro no app da vivo diz que algo deu errado
Marília! Vc poderia fazer como conectar agora no Apple Watch série 3?
Eu tenho uma dúvida. Vou viajar ao EUA e pretendo comprar um iPhone 15, que tem somente E-sim. Eu consigo ativar ele lá mesmo? Pois vou contratar um pacote de dados para as datas que vou ficar lá.
O meu está no iOS 17.2.1. E não aparece o converter, só o adicionar e-sim. A minha operadora é a Claro.
no meu também não aparece. Disseram ser pelo motivo do meu chip ser antigo
O também aparece somente adicionar e-sim
excelente dica já fiz no meu celular da VIVO.
e para os aparelhos que não aceitam mais o chip fisíco o processo de criação do Esim funciona do mesmo jeito ? no caso já tenho um numero que usava em outro celular e quero transforma esse nume em Esim
Mulher voce é demais, ganhou mais um inscrito
MArilia, comprei um novo iphone e pensei no problema para transferir o e-sim. No app da vivo agora também é possível transferir o eSIM de aparelho. UFA! Faz um video aí sobre isso?
Vou ir para o chile e o meu iphone não tem chip fisico, iria comprar um chip lá pra ter internet. Como faço nesse caso? Consigo cadastrar mais de 1 esim no celular?
Parabens pela explicação e pelo contéudo.
É possivel fazer este processo para quem tem plano empresarial?
Pois eu uso o app: Meu vivo empresas
Marilia, funciona com a transferência do chip em um outro aparelho para ser transformado em e-sim no iPhone?
Boa pergunta,gostaria de saber também.
Estou saindo do iPhone 11 Pro Max que não possui e-SIM para um iPhone 15 Pro Max que não tem entrada de chip. Neste caso somente indo a operadora?
Descobriu? To na mesma
Minha operadora e a claro , tem como usar meu antigo numero no Esim?
Pois é, segui as orientações mas no meu iPhone XR não consegui fazer nada disso. Mas não aparece a opção “converter para eSIM”. De “aplicativo do SIM” pula para “ adicionar eSIM “.
No meu celular não tem a opção “converter para eSIM “.
Mas o XR consta no site da Claro que é possível fazer essa transferência.
Com mais alguém acontece isso?
Será que é por que eu não sou o titular da conta familiar na Claro?
Comigo é a mesma coisa, Xr operadora CLARO e não aparece nada sobre converter
Obrigada obrigada obrigada 🙏🏼
Soluções para quem usa Claro -> 1º Passo: Se você atualizou para o iOS 17.2 e não aparece a opção de converter o eSIM, então reinicie seu celular e tente novamente. 2º Passo: Se aparece a opção e mesmo assim dá erro ao converter e pede para você ir a uma assistência, então provavelmente você está a algum tempo sem fazer recarga de créditos e a Claro desativou a conversão do seu Chip para eSIM. Para resolver isso, basta recarregar qualquer valor. (EU recarreguei R$ 12,00 pelo site da Claro e consegui). Feito isso, espere uns 5 minutos e você já conseguirá converter seu Chip. Obs.: Esses 2 erros aconteceram comigo e eu resolvi dessa forma, então, eu espero ter ajudado de alguma forma.
Amigo o meu não dá certo. Eu uso plano na claro e tá tudo ok (pago) mais eu já reiniciei meu cll e não aparece essa opção
Bom, ai entra outro ponto, eu vi alguns comentários falando que iPhones fabricados na China não possuem suporte para eSIM, então eu recomendo que verifique onde o modelo do seu iPhone foi fabricado, ok? :D (Obs.: Tenta tirar o Chip e colocar novamente) @@carolinemagulas4701
Marília, deixa eu ver se entendi. Tenho um iPhone 13 e vou comprar um 15 nos EUA. Eu posso configurar o e-sim no 13 e ele vai automaticamente para o 15 quando eu fizer o emparelhamento de telefone novo?
??
Será que vão facilitar também a transferência do esim para um novo telefone? Porque até onde eu sei, se você comprar um telefone novo, só consigo transferir o chip virtual se for numa loja da operadora.
olá! só funciona pra pós pago? pois no meu pré n deu essa opção no app da vivo
Mesma coisa aqui, sem opção, fui na viva agora a noite no shopping e falaram que estava fora do ar o sistema.
Como fica ter no IPhone 13 um eSIM da vivo e ter o SIM físico de uma operadora no exterior ?
problema é que no iphone americano não tem entrada de chip pra fazer a conversão para esim com operadora d claro
É o que eu estava pesquisando!
preciso converter para esim um chip físico, só que o iphone 15 pro versão USA como informado no vídeo não tem slot para chip físico, para fazer a conversão, como proceder?
E aí? Conseguiu fazer sem ter chip físico no celular?
Só para atualizar, tentei fazer o mesmo hoje. E o aplicativo nao deixa converter. Pede para ir a uma loja.
o meu tbm esta assim, pedindo pra ir em uma loja vivo
O chip físico funciona depois de fazer esse procedimento, caso queira usar posteriormente?
Minha dúvida também
O meu está atualizado é da vivo mas não consigo fazer o e-sim. Pede para ir a uma loja de vivo presencial. Não tem essa opção desse passo a passo aí.
E quando o iPhone não tem slot para chip físico? Como fazer essa ativação?
Nossa muito obrigado!!! Tava uma semana tentando ligar para a vivo. E nada
Uma informação pouco divulgada é que na claro so funciona para planos pos pagos e pre pago. Controle nao funciona.
Meu e da claro+ meu iPhone ainda n apareceu converter e-sim. Só aparece mudar de 1celular
Marília, que tal um vídeo sobre o ARCADE antes de terminar o ano de 2023.
Após ativar o e-sim, o físico fica inativo e só pode usar em 1 aparelho?
Quantos e-Sim o iPhone suporta ao mesmo tempo?
Boa noite. Tem como usar um chip físico em um aparelho e um virtual em outro com o mesmo número?
Para mudar para esim as operadoras obrigam a entrar num plano de conta
Meu iPhone 15 modelo EUA, desde que troquei pelo esim só funciona em 3G. Sabe o que fazer? Já tentei de tudo…
Queria usar o mesmo número esim em dois aparelhos! é possível no brasil?
Marília me tira uma dúvida o meu iPhone 11 está atualizado iOS 17.3.1 e não consigo converter. Será q é pq sou claro flex? Help!
No meu Iphone XS Max não aparece essa opção da Claro, mesmo com a atualização. Na Vivo eu não consigo entrar no aplicativo indicado, pois tenho um outro tipo de plano que tem o app específico. Alguma ideia de como fazer sem que eu precise ir a loja física. Na loja online também não encontrei nada.
Tenho um iphone 11 e uso o chip nele, acabei de comprar o iphone 15 pro que não tem a bandeja para colocar o chip... preciso fazer a conversão no iphone 11 ou consigo fazer isso diretamente no 15 pro, mesmo sem estar com o chip fisico nele ?
Mesma situação aqui, mas tanto no meu como no 15 pro pede para ir na loja, fui, fiquei 2 hs e depois falaram que is sistema estava fora do ar.
Eu fiz diretamente no iphone 15 pro e deu certo, uso a operadora VIVO então baixei e loguei no aplicativo da vivo no iphone novo e fiz todo o procedimento que ela ensina novideo no cel novo e deu tudo certo, meu E-Sim foi para o Iphone novo mesmo ele estando conectado fisicamente no meu iphone 11.
Boa tarde Marilia td bem? Uma duvida....Eu tenho 2 chips no meu celular atual e estou prestes e trocar para um iphone. Eu posso usar um numero como chip virtual e outro chip físico?
E se eu tiver um aparelho de outra marca e migrar pro iPhone, como eu faço pra mudar meu chip físico pra e sim?
O problema mesmo é o aplicativo da Vivo, que apresenta erro, e não passo do primeiro passo
Vídeo top me ajudou muito
quando eu abro o meu vivo nessa aba do esim diz que "algo deu errado por aqui"
meu iPhone é um 15 pro Max, mas também tentei num 12, aparece a mesma coisa
Quando ativar o chip virtual perde o chip físico?
sim
Obrigado 🎉consegui 😊
Só quero ver qndo a Tim vai resolver facilitar nossa vida tb 🤨