Kaltakquise leicht gemacht! Top-Strategien für erfolgreiche Telefonakquise. [Termine sofort sichern]
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- čas přidán 19. 01. 2020
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Wie eröffne ich gekonnt eine Kaltakquise?
Ich habe live erlebt als ein Verkäufer bei einer Kaltakquise sagte:
„Ich war gerade in Ihrer Gegend, da dachte ich, ich könnte Ihnen vielleicht helfen. Sagen Sie - wo drückt denn der Schuh?“
Wenn Sie, liebe Leser, jetzt schmunzeln, dann muss ich Ihnen diesen Spaß sofort wieder nehmen. Das ist Realität. Draußen, bei unseren potenziellen Interessenten, fallen diese Sätze oft. Viel zu oft.
Was ist geschehen?
Der Verkäufer vermittelt mehrere Informationen:
„Ich war gerade in Ihrer Gegend …“
- Bedeutet: Du bist mir nicht wichtig genug, dass ich nur für dich komme
„… da dachte ich, ich könnte Ihnen vielleicht helfen.“
- Bedeutet: Ich weiß gar nichts über dich, kläre mich auf
„Sagen Sie - wo drückt denn der Schuh?“
- Bedeutet: Du kennst mich zwar noch nicht, doch ich möchte wie ein Kumpel mit dir reden. Hey ich bin wie du - los rede mit mir! Ich will verkaufen.
Warum sollte sich der Gesprächspartner öffnen?
Sekunden zuvor kannten sich die Personen nicht. Sie haben sich bisher weder gesehen noch gesprochen.
Stellen Sie sich vor, dieser Verkäufer arbeitet an seiner Formulierung und sagt in Zukunft:
„Guten Tag - mein Name ist … und ich komme Sie besuchen, weil Sie Schreiner sind und Fenster fertigen. Dazu benötigen Sie scharfe Sägeblätter, um wirklich gute Ergebnisse zu erzielen. Was Sie vermutlich noch nicht kennen ist ein Schärfedienst mit einem Hol- und Bring-Service. Wir holen die stumpfen Sägeblätter regelmäßig bei Ihnen ab und liefern sie Ihnen messerscharf zurück, sodass Sie stets in bester Qualität produzieren können. Was würde Ihnen dieser Service bringen, wenn es so bequem und einfach ist?“
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Toll.. Danke auch dafür 😊👍
Klingt ein bisschen so wie Carsten Beyreuther. Heisst nicht das es schlecht ist. 🙂
"das" ohnehin nicht, denn wenn schon, dann "dass"
es klingt alles so schon.aber in der heutigen corona zeit sind die leute wie verändert.sie hören z.t nicht einmal zu und legen nach 3 sec. auf.
oder wenn man einen geschäftsführer oder entscheidungsträger verlangt wird von einem normalen mitarbeiter auch gesagt kein interesse oder wir brauchen keine termin.
Danke für das aktuelle Feedback! JA, zu Corona-Zeiten muss Vertrieb und vor allem Akquise etwas anders gestaltet werden. Jetzt zählt - noch mehr als noch bis vor einen Jahr - die pfiffige, die durchdachte Kontaktaufnahme. Es gibt immer noch Mittel und Wege um Menschen (potenzielle Kunden) zu kontaktieren und für das eigenen Angebot zu interessieren. Frage um welches Produkt / welche Lösung handelt es sich bei Ihnen?
@@ThomasPelzlVerkauf es geht um terminierung (sicherheitstechnik).wenn man einen entscheider oder geschäftsführer verlangt so sagt auch eine/einer wo nicht entscheidungsberechtigt ist auch kein interesse.der normale mitarbeiter oder die frau von der zentrale hat doch bei so einem wichtigen thema den überblick garnicht
@@ercancetin1678 Jeder Ansprechpartner, den wir in diesem Moment in der Leitung haben, ist für uns Verkäufer in diesem Moment der wichtigste - gleichgültig ob wir die Zentrale, den Empfang, das Sekretariat oder den Arbeitskollegen sprechen. Es geht immer um die richtigen Argumente. Ein Empfang muss/darf nicht dieselbe Variante hören wie ein Entscheider. Der Klassiker ist "Schicken Sie zuerst Unterlagen!" ... richtig? Hierzu gibt es in meinem Download-Bereich einen kostenlosen Report - einfach herunterladen - freue mich auf das Feedback --> www.thomaspelzl.de/gratis/downloads