Сложный звонок клиенту на тренинге по продажам авто

Sdílet
Vložit
  • čas přidán 28. 08. 2024
  • Виталий Новиков на тренинге Университета продаж. Работаем с продавцами автомобилей с пробегом. Делаем звонок клиенту с целью привлечения его авто на продажу. Это был сложный звонок. В нем показывается как держать удар. Этот звонок показывает как управлять своим настроением инастроением клиента. Как работает эмоциональный интеллект в продажах
    если вы хотите усилить коммуникацию у своих сотрудников - пишите или звоните, помогу. +79119292269
    Если вы хотите управлять ожиданиями ваших клиентов - свяжитесь со мной, я буду рад помочь.
    Как со мной можно связаться:
    🔸 Мой телефон +7 (911) 929 22 69
    🔸 Пишите в WhatsApp → wa.me/79119292269
    🔸 Пишите в Telegram → t.me/vitalynov...
    Виталий Новиков в социальных сетях:
    Вконтакте → novikuzza
    телеграм-канал → t.me/strategses
    Мои сайты:
    vitalynovikov.ru/
    vaan2.ru
    Подписывайтесь на канал → www.youtube.co....
    🔸Еще больше полезных видео:
    Семинары продаж: czcams.com/users/pl....
    Стратегия и страт сессии: czcams.com/users/pl....
    Работа с персоналом: czcams.com/users/pl....
    Управление бизнесом: czcams.com/users/pl....
    #тренингипродаж #маркетинг #стратегия #консалтинг #развитиепродаж #развитиебизнеса #продажи #управление #hr #управлениелюдьми #коммуникация #виталийновиков
    Мои сайты:
    vitalynovikov.ru/
    vaan2.ru
    Больше материала в социальных сетях:
    Подписывайтесь на Instagram / vitaliy.v.n. .
    Подписывайтесь на Facebook www.facebook.c....
    Подписывайтесь на VK novikuzza
    Обращайтесь за консультациями, заказывайте тренинги:
    +7911-9292269
    Книги Виталия Новикова:
    ridero.ru/auth....
    Еще про Виталия Новикова:
    Основные тренинги и семинары
     Тренинги продаж и коммуникации с клиентами (для новичков, для продвинутых, в2в, в2с)
     Психотипы клиентов и практика работы продавца с разными психотипами клиентов.
     Переговоры: (Гарвардская модель. Черная риторика. Сложные переговоры, переговоры с группой клиентов, где один наш противник. Противодействие манипуляциям)
     Как работать с клиентом в мессенжерах
     Как писать продающие объявления (автомобили, недвижимость, …)
     Продажи в классе премиум и luxury.
     Сессия стратегического планирования.
     Марафон сессий страт. планирования. Марафон моделей принятия страт. Решений
     Коммуникация 360° (сотрудники, клиенты, партнеры, сообщества)
     Система коммуникации с сотрудниками: собрания, летучки, личные встречи
     Эффективность руководителя. Энергия в бизнесе и новый тайм-менеджмент.
    Собственные разработки:
     Стратегический маркетинг в условиях фрагментированного рынка
     Система качества обслуживания клиентов, сбора и обработки обратной связи
     Высокий сервис как способ снизить затраты на маркетинг и удерживать постоянных клиентов
     Продажи первого лица
     Экономика труда: мотивация, производительность, вовлеченность сотрудников
     Коммуникация 360° (сотрудники, клиенты, партнеры, сообщества)
    Темы выступлений
     Современная система продаж и маркетинга в 2021 году
     Комплексный подход к управлению продажами
     Сервис для внутренних команд компании
     Качественный сервис как конкурентное преимущество
     Управление командой проекта
     Инструменты сервиса в 2022 г.
     Система планирования: задачи руководителя
    #ожиданияклиентов
    #клиентскийсервис
    #маркетинг
    #продажи
    #коммуникация

Komentáře • 21

  • @user-pt4oy7db6z
    @user-pt4oy7db6z Před 3 lety +2

    Вся суть этих манагеров. Сначала ты слушаешь как тебя все нах посылают. Потом если тебе понравилось и каким то чудом остался, то дальше ищешь таких же бурачков.

    • @NovikovHelp
      @NovikovHelp  Před 3 lety

      ну, не совсем так. Часто посылают плохих продавцов. У всех остальных есть соотношение: сколько раз послали и сколько раз удалось преодолеть негатив

  • @grizli2807
    @grizli2807 Před 7 lety +2

    Виталий, а мне кажется мы с вами общались как то по телефону) если заметите этот комментарий, ответьте по возможности)

    • @NovikovHelp
      @NovikovHelp  Před 3 lety

      Простите, пропустил. Звоните 9292269

  • @ByRoyalStudio
    @ByRoyalStudio Před 7 lety +2

    Было полезно, спасибо !

    • @NovikovHelp
      @NovikovHelp  Před 3 lety

      спасибо, это всегда приятно

  • @user-yq5lt4xs9t
    @user-yq5lt4xs9t Před 5 lety +2

    А чем дело то закончилось в итоге?

    • @NovikovHelp
      @NovikovHelp  Před 3 lety

      а клиент согласился показать машину.

  • @user-gf9zp5qh8n
    @user-gf9zp5qh8n Před rokem +2

    Звонок сложный и ни чем не кончился.

    • @NovikovHelp
      @NovikovHelp  Před rokem +1

      Ну тут важно, что своего я добился

    • @user-gf9zp5qh8n
      @user-gf9zp5qh8n Před rokem +2

      @@NovikovHelp как раз на этом кончилась съёмка. В любом случае позитивно.
      Вспомнил, мы с Вами общались. Вы думали, что оцениваете меня, а я оценивал Вас. Оба остались довольны.

  • @kvartirant7286
    @kvartirant7286 Před 4 lety +2

    выключил камеру ,так как сказать больше нечего

    • @NovikovHelp
      @NovikovHelp  Před 3 lety

      не без этого конечно. Главное - клиент приехал показать машину

  • @MorphinE_
    @MorphinE_ Před 4 lety +3

    Голимая постановка звонит своему парней развели

    • @NovikovHelp
      @NovikovHelp  Před 3 lety

      да как постановка. Открывали объявления первые попавшиеся по машинам, которые сам бы купил

  • @aleksandr.iv123
    @aleksandr.iv123 Před 4 lety +2

    Слишком наигранно !

    • @NovikovHelp
      @NovikovHelp  Před 3 lety

      Мне так не показалось. Звонок же реальный