學會薩提爾職場溝通術,用深度對話開啟美好生活|《冰山對話》
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- čas přidán 5. 07. 2024
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《#冰山對話》是李崇義老師的作品,他是位具有豐富產業經驗的資深主管,也是位熱衷於人際溝通和對話的講師。書中運用薩提爾冰山理論,揭示溝通中被忽略的情感和渴望。他以深入淺出的方式,教導我們如何建立更深層的連結。書內具體的例子和方法,適用於工作、家庭和自我對話。這是一本讓我重新學習「聽」與「說」的生活指南。在「下一本讀什麼 EP.283」,李老師將接受訪談,暢談書中內容。
00:00 本集概述
00:39 作者介紹
01:27 事業發展正好卻選擇中年轉職?
09:00 「冰山對話」的流程
14:07 利用「冰山對話」有效溝通的例子
22:13 「冰山對話」的4大口訣
27:30 薩提爾模式改善職場溝通
30:44 被客戶情緒勒索,還順利化解危機!
39:30 作者對薩提爾模式的獨特見解
43:12 「薩提爾職場溝通」線上課與書的差異
49:31 作者想問薩提爾本人什麼問題?
52:55 瓦基推薦下一本讀什麼
創造多贏的對話思維|薩提爾的職場溝通課
|表達自我|X|關照對方|X|在乎情境|
這堂課會教給你清晰易懂的對話框架,讓你在能夠兼顧自己和對方的雙贏思維。透過改變溝通的習慣和學習對話的技巧,讓你能提升工作能力。讓你對上司、對同輩、對下屬都能建立起信任關係,帶領團隊達成目標。這堂課會幫你在職場工作、人際關係和家庭生活中建立更良好的溝通。
✔ 可依循的對話路徑
✔ 建立信任的溝通方法
✔ 多元職場與生活情境示範
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才跟重要的朋友吵架決裂拉黑,就是因為心口不一致,沒有即時把問題反應出來但卻用冷暴力讓對方感知,結果對方反應更對立,自己也沒有關照對方感受就一股腦指責,所以對方封閉不再修補關係,而我的憤怒也沒有出口,所以關係就破裂了,意外看到影片覺得自己表達真的要再加強!謝謝分享
2023 看了50本書左右,其中這本書我會給前三名,因為內容影響了我的思維,以及和家人的互動,更重要的是探索自己內在海平面下的冰山,有一種重生的收穫❤
請問前三名書單
@@user-mh7yp3xc2v 有一些是舊書,供您參考
1. 無,生命最佳狀態
2. 處理自己的否定句
3. 快樂錢商
好喜歡主持人的訪問!!
老師,我可不可以說當我們遇到問題時,應該要先安頓好自己才能有能力去安頓別人。
來賓的講述非常棒👏🌹
很喜歡對於體驗這個概念的詮釋
感谢你传播知识,智慧,很喜欢你的讲座。给我新知识,新境界。讲座很高质量,声音,讲解方式受欢迎。❤
年青人~你好棒❤
覺得音量剛好👌
這個世界跟你沒關係都是過客。要認清自己。之需要知道自己在做什麼。其他的不重要真的。沒錢沒人會給你。就像沒錢就餓死一樣
可以去傳福音!😇🙏
瓦基的聲音很好聽
感謝肯定!
可以提供線上課程的網址嗎?
感謝提醒,已經補充在節目資訊欄內
創造多贏的對話思維|薩提爾的職場溝通課
|表達自我|X|關照對方|X|在乎情境|
這堂課會教給你清晰易懂的對話框架,讓你在能夠兼顧自己和對方的雙贏思維。透過改變溝通的習慣和學習對話的技巧,讓你能提升工作能力。讓你對上司、對同輩、對下屬都能建立起信任關係,帶領團隊達成目標。這堂課會幫你在職場工作、人際關係和家庭生活中建立更良好的溝通。
✔ 可依循的對話路徑
✔ 建立信任的溝通方法
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希望你能把視頻機,聲音調高大聲,聽起來會比較舒服一點,不然實在很吃力 ,謝謝!
感謝回饋!我再留意一下音量的大小
我聽起來是很清楚的
音量剛剛好很舒服
@@user-xv3qh9zj4e我也是,聽起來音量適宜
我也覺得音量正常
我也覺得目前音量剛好,我是用pc+外放喇叭組。你是用手機輸出嗎?提到的視頻機,是因為還有專用的聲頻機嗎?
SAGE有點抽象