Patrulha do Consumidor: na garantia, sofá se desfaz sozinho

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  • čas přidán 23. 06. 2016
  • Celso Russomano tenta solucionar problema de pai de família que adquiriu sofá que se desfaz sozinho e, mesmo na garantia, empresa se recusa a resolver problema. Você também acompanha o caso da Dona Lúcia, que comprou fritadeira que não funciona mas empresa não atende consumidora. Assista.
  • Zábava

Komentáře • 195

  • @anacarolinaluiz3903
    @anacarolinaluiz3903 Před 3 lety +21

    O Brito Jr e as falas engraçadas no início de cada caso, hehehehe. Esse quadro é demais.

  • @dihsantos786
    @dihsantos786 Před rokem +11

    😂😂 o Brito pedindo pra fazer lenha com o sofá 😂😂

    • @RhayssaVitoria-zz3yj
      @RhayssaVitoria-zz3yj Před měsícem

      😢😢😢😢😢😢😢😢😢😮😮😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢

  • @monikesiqueirabaylao
    @monikesiqueirabaylao Před 4 lety +52

    A Ana foi a única que deu devida atenção a "nota fiscal" .
    Ela é empresária e entende muito de contratos e negociações.
    Celso deveria escutar mais quando ela fala aí invés de ficar interrompendo

    • @fernandacardoso5805
      @fernandacardoso5805 Před 2 lety +10

      Respeito sua opinião. Eu já acho que quando chegava o momento da Patrulha do consumidor, ou ficava apenas 1 apresentador ou sairiam os três do palco para tomar uma água, deixando o Celso trabalhar em paz.

    • @luizfernando5458
      @luizfernando5458 Před dnem

      🎉

  • @explosaodeartes2345
    @explosaodeartes2345 Před 2 lety +12

    Na hora que a patrulha do consumidor age todo mundo é bonzinho,em um instante resolve fiquei feliz por resolver a questão do sofá

  • @natalianaty721
    @natalianaty721 Před 2 lety +17

    "Se isso entra no coração de alguem".
    Ticiane tá assistindo mto filme de Vampiros.

  • @dulcepireskvilhaug8915
    @dulcepireskvilhaug8915 Před 4 lety +30

    que deus de muito anos de vida a Celso Russomanno.

  • @CleideSilva-nw3dn
    @CleideSilva-nw3dn Před 2 lety +6

    A cara do consumidor quando o rapaz desliga na cara dele foi forte kkk 🤦‍♂️

  • @Serenethy001
    @Serenethy001 Před 4 lety +7

    20min na espera? Já fiquei 2 horas e 40minutos na espera com a vivo pra ligação cair 🤣😭🤣😭🤣😭🤣😭🤣

  • @carlosgomes533
    @carlosgomes533 Před 4 lety +16

    Os comentários da Ticiane são demais 🤣 já me acostumei, se não tiver, sinto falta..

  • @elitooficial2406
    @elitooficial2406 Před 9 měsíci +1

    Incrivel quando a patrulha e o celso russomano vão atrás, o problema de 4 meses se resolve em 3 min

  • @zeinoalves9887
    @zeinoalves9887 Před 2 lety +1

    Brito junior este programa tem u.ma potencia de audiencia em todo Brasil e merece as nossas adimiraçoens parabens por ter este empenho e responssabilidade e respeito ao conssumidor e respeito e zelo pelo seu trabahlo

  • @crismaciel6616
    @crismaciel6616 Před 4 lety +15

    Lenon.....Imagine
    Britto Jr. Deixando minha quarentena feliz!!
    🤣
    A Ana até se virou p rir!
    Tô expert em código de defesa....kkkk

  • @elisetemoura6820
    @elisetemoura6820 Před rokem +5

    Esse Brito é massssa, sempre c as brincadeiras engraçada 😂😂

  • @antoniosouto8465
    @antoniosouto8465 Před 2 lety +5

    muito bom gostei quero que Celso comtinui trabalhando a favor dos comsumidores parabéns para a equipe .. abraços

  • @gabsfd
    @gabsfd Před rokem +2

    ISSO DAÍ DÁ TETANO KKKKKKKKKKKKKKK MEU DEUS

  • @xdanielapradox
    @xdanielapradox Před 4 lety +7

    VAMPIRO AGORA TICIANEEEEEEEEEEEE KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK

  • @gracadantas5174
    @gracadantas5174 Před 4 lety +6

    Nossa! Eu tenho essa panela Elétrica comprada aqui no Japão 🇯🇵, mais é fabricado na shina💁‍♀️ e nunca deu defeito 😀Asho que esses produtos, vai tudo para o Brasil 🇧🇷 com defeito.🤷‍♀️

  • @marianamollon4073
    @marianamollon4073 Před 11 měsíci +3

    Sofá de altíssima qualidade 😂😮

  • @MarinaBaldoino
    @MarinaBaldoino Před 2 lety +3

    Imagina isso no coração de alguém kkkkk

  • @juliete230487
    @juliete230487 Před rokem +1

    Um dia eu sou nova outro dia estou de férias da empresa maratonando a patrulha do consumidor em vez de sair de casa !! Misericórdia kkk

  • @admilsonaraujo2227
    @admilsonaraujo2227 Před 2 lety +5

    Molecada entraram com o motoserra no sofá kkkkkkk

  • @adelaidedosanjos8921
    @adelaidedosanjos8921 Před 2 lety

    Obrigada Celso , resolve tudo 👏👏👏👏

  •  Před 5 lety +9

    33:56 O Britto falando imagine (Imagina em ingles) kkkkkkkkkkkkkkkkk

  • @jpsfh
    @jpsfh Před 6 lety +9

    gosto de ver o Caso Resolvido e a Lei sendo Comprido.

  • @cleberlima807
    @cleberlima807 Před 4 lety +3

    Parabéns celso

  • @dalvailopes2921
    @dalvailopes2921 Před 2 lety +2

    Apoio seu trabalho.sucesso.

  • @adelaidedosanjos8921
    @adelaidedosanjos8921 Před 2 lety

    Isto é um abuso , pouca vergonha .
    Fazem isto com o Dr. Celso imaginem com o consumidor , muita falta de respeito ,mereciam multas assim teriam mais cuidado com as atitudes . Mais uma vez 👏👏👏👏ao Dr.Celso Russomano 👏👏👏👏

    • @luisfernandomangia
      @luisfernandomangia Před 2 lety

      Estou escrevendo em 2022 e novamente neste ano passou uma reportagem do celso Russomano na Record sobre a mondial não tinha peça de reposição. Desta vez era um Liquidificador.

  • @tereoliveira3010
    @tereoliveira3010 Před 2 lety +5

    GENTE! EU ACHO QUE SE NÃO TEM PEÇA DE REPOSIÇÃO PARA A FRITADEIRA.ENTÃO QUE SEJA SUSPENÇA A VENDA DESTE PRODUTO.

  • @erikaneri1953
    @erikaneri1953 Před 2 lety

    Ameiiiii Lorelay....fala maisssss.....😍😘

  • @humbertopeixoto7022
    @humbertopeixoto7022 Před 6 lety +23

    A criatura imaginou logo o pedaço do sofá entrando no coração de alguém... Nooossaa
    Kkkkkkk

    • @anderson.menezes
      @anderson.menezes Před 5 lety +5

      se viu a cara que a Ana fez quando ouviu isso. kkkk

    • @a.e.1764
      @a.e.1764 Před 5 lety +3

      Kkklkkkkkkkkk

    • @gilsonjunior3836
      @gilsonjunior3836 Před 5 lety

      Só demente pra bostejar uma coisa dessa.

    • @user-gk4qb1im1f
      @user-gk4qb1im1f Před 4 lety +3

      Pra quem achou absurdo o que ela disse, usem a imaginação:
      Hipóteses:
      1. a criança poderia pular brincando e uma madeira quebrar, vindo a atravessar o tecido e espuma atingindo-a
      2. Crianças (principalmente pequenas) poderiam pegar a lasca de madeira solta e brincar e ferir um ao outro.
      3. Poderiam pegar e sair correndo e cair por cima.
      Essas são só as possibilidades que pensei no momento, mas podem ter muitas outras formas.
      Crianças são inocentes e não tem noção dos perigos. Portanto a Ticiane esta certa em exagerar.
      Se nós que somos adultos as vezes nos ferimos com produtos defeituosos, ou mal manuseio deles ou até uso errado, quiçá uma criança.
      Quem tem filhos ou irmãos pequenos sabe. Ou quem foi criança ativa também.

    • @flora7602
      @flora7602 Před 11 měsíci

      Sofa assassino

  • @uelitonlima8071
    @uelitonlima8071 Před 5 dny

    Comprei fritadeira dessa marca e não durou um mês! Levei assistência arrumaram e após menos de um mês queimou de novo e após isso eles fizeram a devolução do dinheiro rápido! Tive sorte então!

  • @oswaldocoelho4644
    @oswaldocoelho4644 Před 2 lety +1

    Sobre a panela e tem um pequeno fuzil termico que se encontra junto a resistência que vem algumas vezes por e colocado para resguardar o produto que se vem a se romper
    Custo máximo de 15 a20 reais

  • @nathaliagabriela1241
    @nathaliagabriela1241 Před 5 lety +3

    Amei, parabéns Celso,;-)😉😊😊

  • @financeirogigaexpress6823

    oiiiiiiiiiii vc e bem legal celso

  • @wiliantrindade3700
    @wiliantrindade3700 Před 2 lety +5

    Nao sei nao mas essas crianças devem ter detonado esse sofá viuuu

  • @anapaulasilvestrin9165
    @anapaulasilvestrin9165 Před 5 měsíci

    Modelo do sofá: sofá vampiro 😂😂😂😂😂

  • @antoniomagalhaes6699
    @antoniomagalhaes6699 Před 4 lety +6

    Tenho um sofa cama e mais dois individuais ,,mandei fazer de encomenda ,,sabem a quanto tempo ??a 22 anos estao novos completamente ,custaram em escudos ,30 contos ,,em euros atualmente ,150 euros ,,,

  • @gf8690
    @gf8690 Před 2 lety +2

    Essa Ticiane tem mais parafusos soltos q esse sofá

  • @monikesiqueirabaylao
    @monikesiqueirabaylao Před 4 lety +12

    Sério q a produção colocou uma madeira com prego na mão da criança pra filmar a cena????

  • @JASMco
    @JASMco Před rokem +1

    Olha o tamanho do pai, as crianças deve ter 1.80 de altura, nesse caso tem que fazer sofá de aço!

  • @zeinoalves9887
    @zeinoalves9887 Před 2 lety

    Quando os problemas chega até a patruhla do conssumidor tudo muda pela competencia do profissionalismo do celsso russo humanno da patruhla do conssumidor ai muda tudo

  • @juliannealexandre2251
    @juliannealexandre2251 Před 4 lety +1

    Boa Tarde Lenão...tão intimo kkkkkkkkkkkkkkkkkk

  • @samuellucio1
    @samuellucio1 Před 7 měsíci

    Essas crianças pularam até quebrar o sofá 😂

  • @rafaelarik4546
    @rafaelarik4546 Před 4 měsíci

    Imagina isso no coração de alguem!!!!kkkkkkkkkkk

  • @borntobewild1844
    @borntobewild1844 Před 4 lety +8

    No caso do Xbox, quem atendeu o Celso no telefone foi o Ronaldinho?

  • @juliobarbosa2480
    @juliobarbosa2480 Před 3 lety +18

    Eles falam q é perigoso é dão para as crianças brincar para fazerem o vídeo kkkkkkkkkkkk

  • @DeboraBarbbosa
    @DeboraBarbbosa Před 5 lety +3

    Já tive problemas com a Microsoft, comprei um jogo online que não funciona ( meu console Xbox obrigada não é desbloqueado e nunca foi pra assistência técnica, está zerado) tentei o reembolso eles alegam que não é possível pois eu já tive um reembolso em meu nome.

  • @gabriellanarizinho8683
    @gabriellanarizinho8683 Před 2 měsíci

    A mapo colocando a batata no óleo ainda frio mds ksks

  • @marcostorres8199
    @marcostorres8199 Před 2 lety

    Bom Dia eu fiz uma compra no bau da utilidade dia 18 de abril de uma sandalia ortopedica em 10 parcelas so que até agora não mim entregaram ja paguei a 1° parcela dia 15 deste mês dia 15 de junho pagarei a 2° e até agora não recebi minha encomenda.

  • @luisbarbosa1626
    @luisbarbosa1626 Před 2 lety +1

    Oh na brincadeira destrui

  • @luisbarbosa1626
    @luisbarbosa1626 Před 2 lety +1

    Oh cara , crianças,em casa as coisas acontecem

  • @elitooficial2406
    @elitooficial2406 Před 9 měsíci +1

    9:44 🤣🤣🤣🤣🤣🤣

  • @liberamolinari6670
    @liberamolinari6670 Před rokem +1

    Nossa!!! Que sofá caro.

  • @ricardonobregabernardo1224
    @ricardonobregabernardo1224 Před 7 měsíci

    NAO E pq e o celso , que tem que passar informações de um cliente , a assistencia esta certa em preservar os dados do cliente sim , outra coisa nenhum comerciante e obrigado a dar reportagem , e sim de obedecer as leis do consumidor e do procon , mais nao obrigada a aparecer na tv

  • @zeinoalves9887
    @zeinoalves9887 Před 2 lety

    Celsso russo humanno é uma soluçao imediata chega até o conssumidor ele náo deixa barato porqué conhce odireito do conssumidor e corre atraz ninguen fica no prejuizo

  • @Home19tlb
    @Home19tlb Před 5 měsíci

    E A BARATA PASSANDO PERTO DO DE AZUL ?

  • @EUmariiaangelica2249
    @EUmariiaangelica2249 Před 7 měsíci

    Eu tenho uma da mondial que eu ganhei de presente faz 6 meses
    Nao deu problema nenhum

  • @iamme001
    @iamme001 Před 3 lety +2

    os santinhos.... kkkkkk

  • @lucianowerlang6436
    @lucianowerlang6436 Před 5 lety +17

    A impressão que dá é que esses moleques que destruíram o sofá

    • @a.e.1764
      @a.e.1764 Před 5 lety

      Certeza

    • @gilsonjunior3836
      @gilsonjunior3836 Před 5 lety

      Exato, isso eles ocultam, essa Record é suja, nunca mostram o outro lado da história.

    • @itsBilinha
      @itsBilinha Před 4 lety +8

      @@gilsonjunior3836 Aham, produto é tão bom que nem a nota foi emitida.

  • @gilmarm.soares557
    @gilmarm.soares557 Před měsícem

    Porque o Brito em pé sempre esta com a perna cruzada

  • @lucasdaniel1631
    @lucasdaniel1631 Před 3 lety +1

    A mundial trabalha com os correios é por isso que as peças nunca chegam kkkkkk

  • @Saulo_Santos
    @Saulo_Santos Před 2 lety

    A Mondial já está melhor ou ainda tá um caos?

  • @rianteixeira3867
    @rianteixeira3867 Před 5 lety +3

    Porque ja nao resume tudo sobre a notas fiscais ,embaraça a cabeça das pessoas ;fala que qando for comprar algo deixa metade p governo.simples

  • @luisbarbosa1626
    @luisbarbosa1626 Před 2 lety

    Vê aí os vídeos aí as crianças a abrirem e desmontagem do sofa

  • @TheGilvb
    @TheGilvb Před 2 lety +1

    kkkkk po, ali com o video game, é entrar em contato com a Microsoft, sempre são super boas nas soluções

  • @enydeoliveira6208
    @enydeoliveira6208 Před rokem

    Eu não ia querer mais pq a Mundial, é muito fraquinha além,que está muito carro essa fritadeira tem lojas com fritadeiras melhor e maiores.

  • @user-hy7rs8kf8t
    @user-hy7rs8kf8t Před rokem +1

    Edivoldo pi❤

  • @marciamartins6044
    @marciamartins6044 Před 2 lety

    Eu comprei um sofá estou pagando eles falaram que garantia só 90 dias corridos não pode fazer nada estou falando ainda me ajudar

  • @jesusotero3050
    @jesusotero3050 Před 2 lety +1

    Por isso, que evito comprar produtos da china!!!

  • @ronau2613
    @ronau2613 Před rokem

    O cara paga empresa pra limpar o nome mas nao paga a divida kkkkkk

  • @lucianaqueiroz77
    @lucianaqueiroz77 Před 4 lety +2

    Essa Mondial só dá problema! Deus me livre!

  • @mela4156
    @mela4156 Před 2 lety +2

    Estou prevenida: não vou comprar nada da marca Mondial

  • @marcelocosta1386
    @marcelocosta1386 Před 3 lety +3

    Estourou a correia de tanto pular

  • @luisbarbosa1626
    @luisbarbosa1626 Před 2 lety

    Vamo ser gente ta

  • @jorgetoda5808
    @jorgetoda5808 Před rokem

    com tanta gente pulando em cima do tal sofá
    o estrago é inevitavel mesmo
    tá louco mano

  • @evachiarelli378
    @evachiarelli378 Před 3 lety +14

    É um sofá e não playground. Se ficar pulando em cima vai quebrar. Dentro do sofá você encontra prego, encontra tachas, e grampos. Mas só vai encontrar esse tipo de coisa se abrir ele.

    • @valdirbatisti8510
      @valdirbatisti8510 Před rokem +3

      A loja vendeu um sofá e não um pula pula. Não existe sofá que aguente dois meninos deste pulando em cima.

    • @jubemgarota
      @jubemgarota Před rokem

      Pensei que só eu tivesse pensado isso 😂

  • @nubiasouza1315
    @nubiasouza1315 Před 4 lety +1

    Eu vou dar opinião aqui nós tem a própria que deveria existir um em um telefone para entrar no aqui nós quando aconteceu para ficar gravado para nossa nós podemos mas nunca para entrar no celular para existir uma segunda para conversar

  • @renatabarboza.nutri74
    @renatabarboza.nutri74 Před 4 lety +7

    Brito Jr e Ticiane irritam demais, falam muita besteira, aff...poderia deixar só a Ana no programa.

  • @manuka240
    @manuka240 Před rokem

    No final sempre é a patrulha da receita.....o sofá fica em segundo plano....tudo se foca na bendita nota fiscal.
    (Percebi que sempre o assunto principal passa para o assunto receita federal)
    O Celso Russomano corta cabelo no mesmo lugar do Temer.

  • @marciomuniz4255
    @marciomuniz4255 Před 2 lety

    O Celso diz numa reportagem do programa da tarde que ele não conhece um órgão público que funciona , eu sou muinto fan do Celso tudo que sei de direito do consumidor aprendi com ele vendo o programa da tarde eu discordo do Celso, a polícia Federal funciona sonega imposto nesse país pra você ver o que acontece sonegou a polícia federal vai pra cima assim foi com o grupo Ricardo eletro !

  • @maryanemarydireitouel5151

    Os capirotinhos detonaram o sofá

  • @marcelocosta1386
    @marcelocosta1386 Před 3 lety +5

    Pelo amor de Deus, esse povo tinha que ter um sofá de cimento.
    Esse sofá teria que passar por uma perícia, pq certeza que foi esses capetinhas que pularam aí

  • @anacristinadelmiro7347
    @anacristinadelmiro7347 Před 7 měsíci

    Pra Ticiane tato faz😅

  • @evsonalexandre617
    @evsonalexandre617 Před 6 měsíci

    Maluco aguenta o negão kkkk doido

  • @user-hy7rs8kf8t
    @user-hy7rs8kf8t Před rokem

    Ok

  • @zeinoalves9887
    @zeinoalves9887 Před 2 lety

    Ten uma tal de garantia estendida argumento da loja porqué é uma farssa pois só o fabricante ten a responssabilidade total ele que fabricou o produto ele é oresponssavel por danos que pode acontecer fican atentos

  • @aquiles_way
    @aquiles_way Před 4 lety +2

    Microsoft é camarada.

  • @fernandovieira5165
    @fernandovieira5165 Před 5 lety +5

    essas duas pestes demitiram o sofá 😂😂😂

  • @marcelocosta1386
    @marcelocosta1386 Před 3 lety +3

    São crianças normais hahaha
    AHAMMM

  • @masturbonogoleta884
    @masturbonogoleta884 Před 6 lety +20

    Crianças destroi tudo essa é a verdade

    • @chirleyoliveira6584
      @chirleyoliveira6584 Před 5 lety +1

      concordo! e o cara também da uma piorada forçando!

    • @itsBilinha
      @itsBilinha Před 4 lety +7

      Aham, produto é tão bom que nem a nota foi emitida.

    • @kurtcobainfan3708
      @kurtcobainfan3708 Před 4 lety +3

      Os meus filhos nunca destruíram nada

    • @ashapuram4677
      @ashapuram4677 Před 2 lety +1

      Criança mal educada, meus filhos não destroem nada não, se não o bixo pega!

    • @lahirebrz
      @lahirebrz Před rokem

      @@ashapuram4677 coitados dos seus filhos

  • @luisbarbosa1626
    @luisbarbosa1626 Před 2 lety

    Eu pesso desculpa respeito o Celso e o ben Mendes,o pá isso e um sofá,cara eu tenho três filhos se eles partirem e destruírem o sofá vou responsabilizar a loja?
    Decepção
    Um sofá não e destruído por a firma

  • @adriantrabert958
    @adriantrabert958 Před rokem

    😮

  • @carmemluciateixeira9953

    Eu não vou comprar mais nada dessa marca Mondial, já não confiava muito, agora, nunca mais!

  • @clyciasoares7845
    @clyciasoares7845 Před 4 měsíci

    ISSO FOI FEITO FOI PRA SENTAR E NÃO PRA SERVIR DE CAMA ELÁSTICA.
    DOU POR VISTO.

  • @luisbarbosa1626
    @luisbarbosa1626 Před 2 lety +2

    Oh eu vou ser sincero,o número e o vedeo a qual mostra aí as crianças a destruírem vale né ? Vocês se lascaram agora!!!!!!

  • @luisbarbosa1626
    @luisbarbosa1626 Před 2 lety

    Oh vocês vêem no vídeo as crianças a destruírem?

  •  Před rokem

    Dona Lucia um pitel

  • @eldineilimadeoliveira674

    Essa empresa mondial é horrível pra exercer garantia, comprei um liquidificador e não tive garantia nunca mais eu compro nada dessa marca

  •  Před 2 lety

    Essas lojas de sofá a maioria são todos picaretas... comprei um sofá e menos de 2 meses afundou e queriam vir aqui em casa fazer gambiarra no sofá que afundou.... 3 mil reais em um sofá que não durou e meses!

  • @antoniomagalhaes6699
    @antoniomagalhaes6699 Před 4 lety +1

    Feito na china ,nao falha ,,,