ID DE ATENDIMENTO, O que é? Como recusar o objeto e ter o seu dinheiro de volta na SHEIN
Vložit
- čas přidán 18. 03. 2023
- Se você foi taxado mas por algum motivo não quer realizar o pagamento, neste vídeo mostrei o que é o ID DE ATENDIMENTO e como recusar a sua compra da Shein nos correios e ter o seu dinheiro 100% de volta. Até o momento a Shein faz o reembolso de 50% da taxa caso você opte por pagar a taxa da receita federal, caso não queira a Shein reembolsa o valor da sua compra no valor total. Lembrando que eles podem mudar isso a qualquer momento. Fique de olho
Abaixo vou deixar as informações complementares caso tenho alguma dúvida.
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Vídeo de como pedir o reembolso através do chat Shein ⬇️
• COMO PEDIR REEMBOLSO D...
Video de como recusar a compra ⬇️
• COMO RECUSAR COMPRA DA...
E-mal da Shein⬇️ Leva em torno de 3 dias para ter resposta, se mesmo assim não te responderem tentem achar a opção de manda o e-mail via chat do app.
support@shein.zendesk.com
Dúvidas deixem aqui nos comentários, que eu sempre respondo!!
#reembolsoshein #fuitaxada #taxashein
Pessoal a questão é a seguinte. Não é para recusar a entrega em rastreamento e sim em minhas importações. Estava tentando recusar a entrega em rastreamento e passando ódio com essa porcaria de id de atendimento. Vá em minhas importações, coloque o código, vai aparecer sua encomenda taxada. Clica no primeiro item que tem 3 linhas. Vai abrir uma tela com várias opções. Clica em recusar encomenda.
Perfeito. Obrigada
Obrigada!!!!
Aqui não tem essa opção "minhas importações "
excelente . Seu comentário me salvou
@@crisanjos8479 vc tem digitar no espaço.
Nossa você é uma linda, obrigada ❤❤❤me ajudou
Me ajudou muito. Consegui o reembolso, obrigada!
Ebaa ♥️♥️
Gente clica no rastreio da compra no seu perfil da Shein p vericar o pedido emitido pelos correios. Tem que fazer login no site dos correios para buscar o objeto no site mesmo. Achando vai ter 3 opções para escolha (No primeiro ponto). No meu caso recusei e p minha surpresa o sim p confirmar não aparecia quando fiz a rotação com o celular na horizontal apareceu. Anotei os pedidos e depois fui ao suporte ao cliente e coloquei q fui taxada. A partir daí tive resposta de reembolso.
Moça que cabelo lindo, parabéns lindos cachos.
Obrigada ☺️
Oi! Sou nova , se fizer pix tem reembolso também ?
Agora gostaria de saber como eviar foto . Pra comprovante que vc recusou a encomenda pra shein
Obrigada me ajudou muito
Muito obrigada 😊
♥️
Meu prazo de pagamento expirou o que eu posso fazer😢😢
gente eu n to conseguindo de jeito nenhum, o site n funciona a pagina e quando funciona pede o ticket sem ter nem local pra eu por nao sei mais o que faço
Minha compra deu 169 estão me cobrando 204 de taxa, estou tentando emitir o boleto pra pagar, porém só fica carregando e nunca emiti nada 😢
Eu fui taxada, recusei o pedido seguindo todo o passo a passo certinho. Tirei print que recusei o pedido e já enviei para eles no e-mail e expliquei a situação que deseja o reembolso de 100% do valor. Porém , eles não me deram nenhuma resposta , alguém consegue me ajudar ?
Esse id de atendimento eu coloco o número do pedido e da inválido
Gente, não recusei a compra acabei imprimindo o boleto mas não quis pagar, solicitei reembolso pelo próprio app. Será que consigo?
A eu não estou conseguindo,coloco meu cpf e da inválido,o que acontece se eu simplesmente não pagar ?
👍Obrigada 😉.
🥰🥰🥰
O meu fala que o id ta invalido
So que esta certo
Atualmente está complicado tanto recusar como pedir a metade do reembolso de taxa. Fui taxada em uma que paguei e a mais de 2 semanas não recebi nada. Hoje vi que serei taxada novamente e estou com receio de revisar e ficar sem nada.
Recebi um pacote faltando um item( nacional) ...porem quando tento falar com o suporte... não tenho êxito 😖pedem foto, o id do produuto , o Sw e tal...ja mandei tudo e nada. Por fim pedem um tal ticket 💁nao sei o que é...pq todos os dados ja foram enviados... é sempre um atendimento robotizado!! Que ódio!!
Não tem onde por esse id af😢
Meu objeto esta parado na fiscalização desde do dia 9 e ainda nem taxa cobrou, como faço pra recusar a entrega ?
Tô na mesma, fez alguma coisa?
O meu eu comprei na shein fui taxada e no app , e no app do correio amostra pra botar o email e senha ,nao sei qual botei boto pra refinir a senha e nada nao pega de jeito nenhum , ja tentei de tudo e nada o que fazer..
Gente graças a Deus com a glória do Senhor eu não fui taxada 🙏,minha compra era de roupas infantis! Porém aguardando mais 3 pacotes que Deus cegue esses fiscais 😂e passe minhas,nossas comprinhas 🙏
Que bom 🙏🏽🙏🏽🙏🏽
O id não é esse viu pois coloquei da inválido
E o idatendimento como resolver
Pelo visto estão taxando tudo. Minha compra deu 190 reias e minha taxa 116 reais.🤡
Gente, pra quem está pelo celular, é necessário abrir o site do correio, fazer lógica com o CPF em comun ao qual cadastrou na shein e dps buscar a opção "minhas importações" lá vai ter as três opções...
No meu não tem a opção de recusar
Fui taxado não acho esse id tickets
Cabelo lindo 💜 oiiiii
Gente já coloquei esse número do pedido e não da certo 😢😢😢😢
Eu gerei o boleto, mas não paguei! O que irão fazer com o dinheiro do meu pedido? Será q vão reembolsar?
Geralmente depois de gerar o boleto não é possível fazer a recusa. O que recomendo é aguardar o boleto vencer e tentar novamente o passo a passo do vídeo. As vezes dá certo as vezes não
Boa noite! Fiz todo o passo a passo e chega uma msg pra mim o seguinte... Cliente nao tem permissão de bloquear o objeto. Sabe me dizer pq? Obrigada
Você está fazendo pelo celular?
Nao consigo entrar no site dos correios ,sempre da id invalido . É uma chacota .
O meu id de atendimento também começa em G mas eu coloco e fala que está inválido? E agora quero cancelar pra pedir reembolso na shein
Oii, esse vídeo aqui vai te ajudar 😘
czcams.com/video/S34PwDYDWug/video.html
Meu está falando que não tenho autorização pra cancelar a entrega oq devo fazer ?
O meu caso. Até agora não conseguir resolver
Eu recusei o objeto porq n tinha dinheiro mais consegui arrumar o dinheiro posso pagar ainda ? Ou recusou n pode mais pagar ?
É irreversível
Fiz a opção de entrar em análise pela receita Federal, e já vai pra quase um mês e ainda nada, percebi que quando entra em análise pela receita Federal vc não consegue suspender a entrega, tem que aguardar a conclusão deles da receita Federal, já abri reclamação no site dos correios, já abri ouvidoria lá também e até agora nada, que sufoco!!!!!!
Eu já fiz isso e não compensa! O meu foram 2 meses pra eles responderem. Só me encaminharam a explicação sobre PJ e PF, nada mais. Só depois disso que consegui suspender a entrega!
Olá, eu fiz tudo certo como você falou...tentei pelo celular e pelo computador , mesmo assim só aparece gerar boleto, não encontrei recusar objeto. Será q vou ser obrigado a pagar?
Ola, tenta clicar nas 3 linhas que aparece ao lado do olhinho. Vou deixar um outro vídeo atualizado que fiz. Acho que pode te ajudar!
czcams.com/video/o6dT4e51L2Q/video.htmlsi=b4tRAtLZ77AuBieQ
@ ok, obrigado.Vou tentar.
@ obrigado por esse outro vídeo. Fiz o passo a passo e deu tudo certo.👍 Pra agradecer melhor só seguindo o canal pra dar uma força!
Não é o número do pedido 😢 6:26
Fui taxada numa compra de 8,68 e nao vou pagar a taxa
Pelo site tbm não está dando certo continua pedido esse código id e não deu certo pelo número do pedido
Tem que ser pelo computador
Eu gerei a taxa e depois resolvi recusar o produto. Consigo reverter e cancelar?
Geralmente não consegue, mas tenta vai que..
Não estou conseguindo recusar o objeto, como faço?
Eu também já tentei resucar e diz que não tenho permissão para bloquear o objeto, essa mensagem aparece para mim quando vou finalizar a suspensão tanto no site e no aplicativo, mesmo colocando seguindo passo a passo que a moça falou no video. Você já conseguiu resolver seu problema?
Minha compra foi 237 e fui taxada em 285. E não aparece essa opção de recusar o objeto, mas não gerei o boleto e agora oque faço ?
ja tentou ver nesses 3 pontinhos em cima na tela do lado direito?
@@mayarasthefane2326 já sim, só aparece a opção “fechar “visualizar dis “ “pagar “, nessa ordem
E aí conseguiu reverter? Tô com o mesmo problema
@@vanessasantana5020 foi taxada? Manda msg no suporte da Shein pelo e-mail
Pessoal nao é pra ir em correios rastreio. Tem que pesquisar correios,ir em minhas importações,no 3 tracinhos e recusar. Acabei de conseguir fazer. Nao pediu o id tick.
Mas o problema é que não dá pra fazer isso depois de emitir o boleto
Esqueceu essa informação
Recusei meu pedido e está em análise destinação fiz certo ?!! É assim msm né ajuda por favor
Agora tira print e entra em contato com a Shein
Através do email certo? Pq pelo chat é impossível!
Amigaaa, me ajuda eu não enviei o email para a shein atualizou nos correios que " Devolução aceita pela receita federal"
Isso significa q quando a shein receber a devolução eles fazem o estorno do valor né?
O meu não aparece recusar encomenda
Celia me ajuda por favor, fiz uma compra de 600 reais e fui taxada, recusei o produto no site dos correios printei tudo e mandei um email e entrei em contato com a shein no app tb, eles me responderam mas nao falaram nada sobre me reembolsar, e eu deixei bem claro que queria meu dinheiro de volta
Alguém sabe se a shein ainda ta reembolsando nesse modo? To desesperada
E aí , conseguiu algo ?
@@edimeirexavier2743 o pedido foi dividido em dois pacotes um deles foi taxado ai eu cancelei e tive o reembolso, ja o segundo a alfândega não taxou e está vindo p mim
To aliviada
Aonde está o e-mail
Moça, não tô conseguindo
Fui taxada e emiti o boleto. Como faço para pedir reembolso agora? Estou desesperada, me ajudem. 😢
Conseguiu?
Acabei pedindo a revisao do tributo e ja faz mais de 30 dias se eu soubesse que iria demora tanto assim teria recusado.😢😢😢
Infelizmente demora mesmo! O meu foram quase 2 meses e não tive êxito, mantiveram a taxa 🥲
Fui taxada e vou recusar, gostaria de saber como vc recebeu o reembolso, se foi no cartão de crédito? eu paguei no cartão em 3x o valor de 301,00
Oii, paguei no cartão e recebi o reembolso no cartão
@ mas aí demora a entrar esse reembolso no cartão ? Pq em outros locais tem até 2 faturas para estornar no cartão, na shein TB é assim ? Obrigada
Outra coisa 😁 eu informo que quero no cartão de pagamento ou preciso citar os dados no cartão ?
@@glaucianepaula1821 o reembolso é padrão, são sempre em até 2 faturas. Mas não demora, é rápido inclusive. Não precisa informar nada, já é feito automaticamente.
Minha compra de 176 reais fui taxada em 192 reais
Coloquei o número do pedido no no código do iD ticket e t dando inválido
Tente ir em minhas importações após fazer login no site dos correios
Nao consigo de jeito nenhum
Ahhhh fiquei super feliz qdo achei esse vídeo falando desse ID, mas infelizmente não é 😢
Não é esse número que ela fala, vou procurar mais😞
Conseguiu?
Eu to procurando também esse numero kkkk
Eu consegui 🙏
Compartilha conosco ♥️♥️♥️
@ No caso tem que ser pelo navegador você loga no site dos correios com sua conta vai em minhas importações poe modo computador e la vai ter a opção de suspender entrega sem precisar desse tal de id 🙏 obs nao entre na parte que tem um figurinha de pagamento se entrar la não consegue mais suspender o objeto
No Id atendimento dos correios coloquei o número do pedido da SHEIN diz que está incorreto
O meu está dando incorreto queria ajuda nisso
Tbm
Fui taxada em 262, em uma compra de 100 e pouco
Que absurdo
Gente d Deus onde tá esse código, não é o número do pedido não vou perder minhas comprinhas 😢
Infelizmente pra algumas pessoas colocando o número do pedido vai, pra outras não! Recomendo tentar por outro dispositivo, pois estão dificultado muito pra fazer todo o processo de recusa do objeto. Infelizmente
Aonde coloca o número do pedido
Se eu gerar o boleto antes consigo recusar o objeto ?? Estou nervosa pois acabei gerando o boleto mais não quero o pedido mais
Gente faz pelo computador bem simples
Minha filha foi taxada porém não consegui realizar o cadastro pois tem 16 anos
@Mari Silvaa eu também não consigo acessar a conta do correio uma amiga que entrou pelo dela, aí o boleto ficou no nome dela com endereço e tudo será que dá problema, tipo será que vai pra o endereço dela?
Mas não tem um campo para informar esse numero
É pq dependendo da forma que você faz
Mandei e-mail pra shein e também tentei contato com eles por chat, ninguém me respondeu. Já passou o prazo de resposta, estou ficando desesperada.
Você conseguiu?
Estou com o mesmo problema
Olá, fui taxada a primeira vez fiquei super chateada, fiz esse passo a passo que você falou, hoje recebi a msg do suporte falando que se eu não quiser pagar a taxa, será devolvido ao depósito as minhas compras , que o sistema Reembolsará automaticamente. Eu posso confinar que vai ter o Reembolso ?
Recuse o item e tire os prints e envie para o suporte deles, só assim receberá o reembolso.
Eu fiz isso recusei o pedido no site dos correios, printei tudo mandei um email e no suporte do aplicativo também, tive retorno mas eles so falaram que se eu quisesse receber o pedido era do pagar a taxa, nao falaram nada do reembolso e eu deixei bem claro que queria 100% do valor
Alguém pode me dizer se a shein ainda ta reembolsando nesse modo?
@@sidicreisantos4056 Algumas plataformas estão se recusando a reembolsar em caso de não pagamento das taxas. O jeito é aguardar os correios informarem que o produto foi devolvido ao país de origem e mandar esse print para o suporte deles. Outra forma é aguardar o prazo máximo de entrega, na AliExpress, por exemplo, é de 74 dias, e solicitar o reembolso por não recebimento. O único caso que não tem reembolso é se vc for MULTADO pela Receita Federal, pois nesse caso, se não pagar a MULTA, o produto é apreendido e não pode ser devolvido ao remetente.
@@sidicreisantos4056 aconteceu o mesmo comigo. Já havia solicitado o reembolso de uma compra em março e deu certo, mas agora recebi a mensagem para pagar a taxa se quiser receber a minha compra.
Vou aguardar, mandei mais um email espero que eles me reembolsem, é meu direito, os produtos ja estão voltando para shein...
Se eu solicito o reembolso eles devolvem meus pontos também?
Sim, menos os que expiraram
Sim, menos os que expiraram
@@mariaranyeli9559 se eu so recusar devolvem o dinheiro e pontos ou preciso mandar e-mail? So recusei
Tentei fazer isso mas diz que o id é invalido, faz mais de 15 dias 😢
Abri o site dos correios no navegador e coloca em Modo Computador. Faz o login e procura por Minhas Importações, se caso der Erro , é só coloca seu endereço. Não vai pedi Id nenhum, vai direto 🤙🏼
Conseguiu?
Eu comprei um vestido infantil, paguei 54 e a taxa foi de 36 reais meu
Eita
Eu cliquei no $😢 e quero ñ quero pagar o q eu faço agora🤦♀️
Oiê, você conseguiu? Eu tbm fiz isso me ajuda
😢
Pasmem, eu fui taxada numa compra de 22 reais! 🤡
😱
Meu computador não pede nada , só clicar recusar e pronto .. Pelo cel mais complexo
Gente me ajudem, eu cliquei na opção que nao podia clicar!! Aquela opção que tem o cifrão de dinheirinho E depois recusei do jeito certo, vcs acham que eu ainda consigo reembolso? Eu entrei em contato com a shein por email e pelo app
Mas so consegui falar com a atendente uma vez no app e nao consigo mais
Me ajudem
Oiê, tbm fiz isso hoje... Você conseguiu o reembolso? Me ajuda ai pfvr
@@stephaniesantos5549 consegui sim, mesmo clicando nessa opção, fiz o procedimento normal igual a moça do vídeo ensina e deu certo já recebi o reembolso! Precisar de ajuda só responder aq
Mas o boleto ainda existe ?
Você recusou em qual lugar? Porque apertei para gerar o boleto e agora não consigo mais recusar o pedido. Me ajuda
Deu certo não
Fui taxada em uma compra de 9,99 em 60 reais! Um absurdo!!!
😱😱😱😱
Fiz uma compra em um site do exterior ii no endereço pediram VAT ID, oq e isso? Coloco oq nessa opção? Alguém pode mim ajudar?
Fiz um pedido paguei 224,00 Fui taxada e 276,00 abisurdo 😢
amiga vc conseguiu pedir o reembolso por e-mail ? estou a 1 semana mandado email com os prints q recusei e nada, a shein só responde e-mail automático 😢😢
Entendi, porém onde fica o lugar para colocar o id de atendimento, não estou achando por isso não consigo dar procedencia.. aparece a mensagem que necessita desse codigo porém não aparece onde eu tenho que por
exatamente o que está acontecendo p mim
@@susianelira9377 pra mim também😭
Fiz uma compra de 168 e fui taxada em 162. Também tenho mais 3 comprinhas paradas na fiscalização desde 20/04.
Caramba 😨
@ Fiz uma compra em um site do exterior ii no endereço pediram VAT ID, oq e isso? Coloco oq nessa opção? Alguém pode mim ajudar?
Realizei uma compra na Shein no valor de 54 reais.. fui taxada em 65 reais. Recusei o objeto enviei email para a Shein... Eles dizem no e-mail de resposta que o reembolso será feito quando o objeto chegar no depósito da Shein...a pergunta é.. como saber se o objeto chegou no deposito deles? Eu pedi reembolso na carteira isso já tem uns 15 dias
"Cliente não tem permissão para bloquear o objeto"
Fui taxada , por uma compra que teve o valor de 135,00.
Caramba!! Eles não estão deixando passar nada!!
@ Por causa de uma nova lei q surgiu amgg! agr eles tao taxando tudooo :(
@@eutode a lei ainda não mudou, mas é provável que irão mudar em breve.
@Kelly Tanaygo menina eu tb não estou conseguindo suspender a compra. Fica pedindo o tempo inteiro o Idatendimento.
Eu coloquei o número do pedido no site do correios, mas dá que é inválido 😢
O meu também ta assim
Faça por outro dispositivo. Pelo computar da certo!! Se não tiver tem que acessar o site pelo modo computador do celular.
@eu fiz isso pelo celular em modo computador mas diz q é obrigatório o idat entimento. O q significa?
Consegui pelo site
@@inaeoliveira5622 Como?
Já coloquei o número do pedido número de rastreio e não consigo recusa a compra isso tá muito estranho. A shein mandou liga para os correio mais ninguém atende não sei mais o que fazer
Acesse pelo computador! Não Tera ease problema. Infelizmente pelo celular ta dando muito problema
@ pelo computador não está aparecendo a barra para inserir o id ticket e pelo celular está dando inválido
Eu fui taxada numa comroa de 68 reais 😂😂
Nao vou pagra taxa nao
Oloko
Aonde coloca o id de atendimento tô apavorada
também quero saberr não tem onde colocar
kkkkkkkk eu também tô apavorada
também estou desesperadaaa sem saber
não abre nenhuma janela né
Va na página inicial dos correios, minhas importacoes, digita o codigo de rastreio, vai aparecer as suas encomedas, do lado esquerdo do codigo de rastreio vai ter uma bolinha azul com tres linhas, clica, vai em revisar taxa pq dai eles abaixam o valor, ou em recusar objeto. So isso. Esquece a pagina de recusar objeto que pede id de atendimento.
Gente demorei resolver com correio, mais com a shein foi rápido. Consegui pelo email acreditem mandei mensagem para eles ontem e já tiver resposta e meu dinheiro de volta na minha conta estou triste, porque eles são maravilhosos e produtos são muito bom e melhores preços mais o governo brasileiro e um md ...vamos orar que isso acabe e nois possa voltar comprar na shein 😢
Oii, como você mandou a mensagem?
@@camillymarques6088 ei pelo email que ela deixa no link do vídeo ...
Na shein também recusa a entrega sim.
Como faz?
NÃO ÉEEEEEE, TA DIZENDO QUE O ID É INVALIDOOOOOOOO
Eu fiz um texto enorme explicando e parece que meu comentário foi excluído 🤷
Se não foi vc foi o próprio CZcams quem excluiu, eu até cheguei a ver mas quando clico diz que foi excluído. Acredito que é por que você deixou site, as vezes eles entendem como spam, pois tem várias pessoas maldosas que postam links pra rakear dados etc.
Eu fui taxada, recusei o objetivo, enviei tudo certinho para a SHEIN é mesmo assim não me reembolsaram! Nem me respondem o pq!
Estou desesperada pq não sei mais oq fazer
Eu também fui taxada por um valor maior do que da compra e consegui recusar, mas tô achando q não vou conseguir reaver o meu dinheiro.. como vc conseguiu mandar e-mail pra Shein?
Vc conseguiu achar o id atendimento?? Porfavor me fala como eu acho isso, tô desesperada
@caxim e ernesol sim eu sei, com esse código que começa com G que ela disse também não vai
@caxim e ernesol É mesmo kkkkkk ,mas eu tava vendo outros vídeos sobre e acabei de conseguir recusar graças a Deus
Fui taxada por uma compra que teve um valor de 178 reais, achei um absurdo
E a minha que a taxa foi 489,00 😂 (a compra foi 221,00) mas ainda bem que minha outra compra não foi kkkk
@@DD-ry4mm A minha tbm comprei 213$ taxaram no valor de 485$
@@lenaravieira6932 putz já chamou a shein?
Eles me responderam sobre o reembolso
@@lenaravieira6932 olhei agora já né rembolsaram
A minha foi 95 reais gente
Credo comprei 9x ja nunca fui taxada, ja comprei valores altos e baixos, dessa vez comprei 10$ fui taxada em 40$ .... Será q tem a ver com esse governo novo? Só Deus
Sim!!
@@glauciagobira7438 ai que horror :((
Existem dois tipos de IDs o ticket e o atendimento, o de atendimento é esse que vc mencionou (que começa com G) mas está dando inválido.
A propósito vc é muito bonita.
Você conseguiu? O meu também está dando inválido
O meu também está dando inválido 😢
Meu tbm
Eu sem querer gerei boleto oquei faço
EAI, conseguiu? Eu tbm fiz isso😢
Se eu emito o boleto e não paguei o que acontece ?
Fica retido