Gracias, por facilitarnos la facturación electrónica, la verdad es que si en realidad es muy sencillo utilizar el Sistema Facturador del SRI me ayuda bastante. Gracias también por los nuevos incrementos sobre todo de la carga masiva de productos y el poder facturar con más decimales. Excelente 🙏👍
Que bueno que parte de los ingresos por impuestos que recibe el SRI los destine a mejorar el sistema de facturación como un servicio a sus contribuyentes, aun que se nota que le falta mejorar mucho ya que a simple vista veo que no tiene suficientes reportes de ventas, y a demás fuera bueno que incorpore la posibilidad de emitir proformas y un control de stock de mercadería, pero entiendo que todo va de a poquito así que aplaudo su iniciativa
Estimado contribuyente nos encontramos en constante mejoras es muy grato recibir este tipo de sugerencias. Le recordamos que son plataformas que nos brindan la emisión de comprobantes electrónicos y la proforma no es un comprobante autorizado por el SRI y el control de inventarios es un tema contable.
2 preguntas por favoir. 1. debo por primera ve< ingresaar a facturación en línea PRODUCCIÓN? o e cada que llene una factura? 2. Soy Artesanos calificado pongo IVA 0%?
Bueos días me pueden ayduar con algo po favor? desde este año tengo que hacer facturas electrónicas. deboutilizar FACTURADOR o descargarme el programa del sitio SRI? o se enlazan y puedo usarlos aleatoriamente.. muchas gracias
buenas noches gracias por compartir ayudeme con una inquietud en el formato de la factura NO REGISTRA LA LEYENDA DEL TIPO DE CONTIBUYENTE que emite el documento, osea si es RIMPE, REGIMEN GENERAL esto puede ser motivo que rechacen la factura?
Buen día. no me permite emitir la factura. me pide elegir el punto de emisión. Me voy a configuración en puntos de emisión. elijo el único y no se graba. por fa su ayuda
Estimado contribuyente. Efectivamente una sociedad puede usar el Facturador SRI el mismo que extrae automáticamente la información del RUC. Para mayor información puede verificar en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#facturador-sri
¿Cómo puedo registrar la retención de impuesto a la renta que me hacen? En forma de pago se pone el valor recibido menos la retención? Por favor aclareme esta duda
Estimado contribuyente. Los comprobantes electrónicos guardados sin enviar debe revisar en su base de datos. En el caso de que utilice el Facturador SRI en línea los comprobantes no autorizados permanecerán en estado PENDIENTES únicamente en el transcurso del día en que fueron generados.
Saludos tengo dos actividades económicas una de servicios profesionales (12%) y educación (0%), pero tengo como actividad principal la de servicios profesionales, entonces solo debo facturar con 12%? o si puedo facturar al 0% teniendo servicios profesionales como actividad principal Gracias de antemano
Hola, puede facturar con 12% sus servcios y el 0% la eduación. Solo que al momento de crear su servicio en el inventario especifica 12% y 0% respectivamente. y al momento de generar la factura le saldrá automáticamente.
Estimado contribuyente, de acuerdo al Artículo 158 del Reglamento de la Ley de Régimen Tributario Interno si la actividad es tarifa 12% se debe liquidar el IVA de forma mensual, en el caso de que le retengan el 100% del IVA se convierte en semestral, adicional si la actividad es tarifa 0% de igual forma se lo debe realizar semestralmente le sugerimos verificar como se encuentra la actividad en su RUC y cuáles fueron las obligaciones tributarias asignadas. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Saludos, En la forma de pago, si me van a realizar retención debo restar este valor ? o es el mismo valor de la factura la que se debe colocar? de antemano les agradezco
Estimado contribuyente. El valor que debe colocar en la forma de pago es el mismo valor que se encuentra en el total de la factura. No se debe restar el valor de la retención. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Muchas gracias tengo un na duda. Es cierto que ahora las notas d ventas son electrónicas, es decir puedo emitir facturas con iva cero, es decir crear mi producto con impuesto cero. Es cierto? Porq soy rimpe, pero ya me gustaría emitir los comprobantes electrónicos
Estimada contribuyente efectivamente los contribuyentes RIMPE Negocios Populares, pueden emitir comprobantes electrónicos a partir del mes de julio del 2023,es importante recordar que en la tarifa de IVA deberá consignar 0% según lo establece el Art. 97,9 del Decreto Ejecutivo No. 742 del año 2023, deberes formales; c): Emitir comprobantes de venta conforme al Reglamento de Comprobantes de Venta, Retención y Documentos Complementarios. Los negocios populares podrán emitir notas de venta o facturas electrónicas a su elección." "La transferencia de dominio de bienes muebles de naturaleza corporal, derechos y la prestación de servicios efectuadas por negocios populares estarán gravadas con tarifa 0% del Impuesto al Valor Agregado. Los negocios populares no presentarán declaraciones de IVA.”
hola @cj-xz5pd, te sugerimos utilizar nuestro facturador en línea que al que puedes ingresar desde: facturadorsri.sri.gob.ec/portal-facturadorsri-internet/pages/inicio.html
Buenas tardes, quisiera saber si con el facturador gratuito podemos emitir notas de ventas electrónicas. Espero que me puedan responder lo más pronto posible
Estimado contribuyente. Al encontrarse en el Régimen Rimpe Negocios Populares puede emitir comprobantes electrónicos con tarifa 0% de IVA o notas de venta físicas. Según o establece el Art. 13 del Decreto Ley 742 del año 2023, no es posible emitir notas de venta electrónicas. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Estimado contribuyente. Los códigos para el registro en el Facturador SRI son códigos que deben crear de acuerdo a su necesidad por lo que no existen códigos específicos. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Buenos días, en caso de un Botiquín, donde compran los medicamentos no por cajas si no por unidad de pastillas de igual manera ¿Se coloca el valor por cada pastilla o cuál es el proceder en ese contexto?
Estimado contribuyente, efectivamente la información del producto adquirido debe constar en el detalle o descripción de cada factura y el valor tanto individual como el total del bien adquirido. Según lo establece la Resolución No. 233 del año 2018 y el Art. 19 del Reglamento de Comprobantes de Venta Retención y documentos complementarios.
Estimado contribuyente, como compañía de transporte sí puede hacer uso del Facturador SRI en línea. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774
El facturador eletrinico aplica para personas que no estan obligadas a llevar contabilidad? En el caso de un taxita que debe facturar una factura resumen al mes ?
Estimado contribuyente. El facturador electrónico se encuentra disponible para todos los contribuyentes excepto para Grandes Contribuyentes, por lo que si tiene el servicio de taxis puede emitir la factura mensual como consumidor final. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Hola yo utilice el faturador sri y no me habia fijado la direccion que no se visualizaba en mi ruc, que debo hacer tiene alguna sancion por utilizar el facturador sin direccion
Estimado contribuyente. Le recomendamos realizar la actualización de la dirección a través de SRI en línea ingresando con usuario y contraseña, RUC, Actualización; ya que debe constar la dirección en cada uno de los comprobantes. En caso de proceso de control, usted deberá sustentar el motivo ya que es un requisito de acuerdo al Reglamento de Comprobantes de Venta. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Disculpe SRI, yo tengo un negocio bajo el regimen popular rimpe, tengo notas de venta fisicas, pero tambien podria emitir facturas electronicas?? Vi la opcion de colocar 0% de iva en mi categoria. Puedo emitir facturas electronicas?? . Saludos
Estimado contribuyente. Los contribuyentes Régimen RIMPE NEGOCIO POPULAR a partir de 1 de Julio con la publicación de la Ley Orgánica para el Fortalecimiento de la Economía Familiar pueden emitir Notas de Venta y Facturas por lo que si emite Facturas deben ser con tarifa 0% y deben ser electrónicas. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
hola @isabelaipiales4979, de acuerdo al artículo 18 del Reglamento de comprobantes de venta, el colocar el LOGO en su comprobante no es requisito de impresión ni de llenado, y en relación al LOGO patentado por favor comuníquese con el organismo de competente. Le sugerimos verificar el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturacion-fisica#formatos
Estimada contribuyente. La firma electrónica para facturación corresponde al RUC de la sociedad. En el caso de que el representante legal tenga la asignación de la firma electrónica sí puede hacer uso en el sistema de facturación. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Estoy haciendo la facturación electrónica en el offline quiero saber si puedo comenzar a usar el online y como sería la numeración de las facturas ya que he realizado algunas, agradezco me responda.
Estimado contribuyente. Si usted requiere utilizar le facturador Off- Line que es el sistema que se descarga desde el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/herramienta-de-comprobantes-electronicos, usted debe crear un nuevo punto de emisión distinto a las facturas físicas y empezar el secuencial desde 1. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Estimado contribuyente. Con las mejoras efectuadas en el Facturador se puede escoger con la fecha que usted requiera emitir el respectivo comprobante. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774
Estimado contribuyente, si usted se refiere a la secuencia del comprobante; el sistema asigna automáticamente al momento de emitir, pero previo a la emisión usted debe asignar de manera manual el punto de emisión. Le compartimos el siguiente enlace del manual del Facturador SRI en línea: www.sri.gob.ec/facturador-sri
Todo esta muy bien, pero si es muy importante que se pueda configurar el numero de secuencial de la factura para aquellos contribuyentes que usamos otros sistema y queremos ingresar a usar este sistema ON LINE gracias
Estimado contribuyente, el Facturador SRI está configurado para el que secuencial sea automático con el punto de emisión 100 y empieza desde el secuencial 1 el comprobante de venta, si es que usted se encuentra emitiendo comprobantes a través del sistema Off-Line no existe ningún inconveniente ya que usted debe asignar un punto de emisión exclusivo. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774
Estimado Contribuyente. Al emitir comprobantes de venta a través del Facturado SRI en línea no existe ambiente de pruebas. Se envían directamente a autorizar los comprobantes en el momento que genera y da un clic en Firmar y Enviar. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Estimada contribuyente, el Servicio de Rentas Internas pone a disposición de los contribuyentes los dos sistemas de facturación de forma gratuita por lo que puede seguir utilizando el facturador off-line. Se le sugiere revisar el siguiente enlace para mayor información: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica
Estimada contribuyente, agradecemos especificar su consulta, sin embargo, compartimos el siguiente enlace donde va a encontrar información sobre el Facturador SRI en línea: www.sri.gob.ec/facturador-sri
Buenas noches acabmos de sacar el ruc y tebemos categoría Negocio Popular podemos ocupar el facturador SRI y emitir facturas electrónicas con tarifa 0% en vez de emitir nota de venta fisicas? No importa que no tenga la leyenda NEGOCIO POPULAR
Estimada contribuyente. Desde el 01/07/2023 los negocios populares pueden emitir notas de venta o facturas electrónicas con tarifa 0% del IVA a su elección de conformidad con lo establecido en el artículo 97.7 y 97.9 de la Ley de Régimen Tributario Interno. De la misma manera se requiere ubicar la leyenda "Contribuyente Negocio Popular - Régimen RIMPE” en sus comprobantes. Para más información puede comunicarse al 1700-774-774.
BUENAS TARDES, SI ME GENERAN UNA FACTURA DE PRODUCTOS EL 30 DE JUNIO Y ME LLEGA EL 1 DE JULIO, EN QUE MES REFLEJO ESA COMPRA, CUANDO LA EMITIERON O CUANDO ME LLEGO Y LA CANCELE
Estimado contribuyente. La información que envía al SRI está sustentada en los documentos que usted posee como respaldo. Por esta razón es recomendable considerar la información de estos comprobantes de acuerda a la fecha de emisión. Para mayor información comuníquese al 1700-774-774
Hola, al momento de ingresar al "SRI y yo" con la clave (del SRI en línea, la cual es correcto y con la que hasta ahora tengo acceso) sale que la contraseña es incorrecta. (Es primera vez que ingreso a "SRI y yo"). No sé si se trata de un error del sistema, debido a que debería ingresas con la misma contraseña del RUC.
Estimado contribuyente. La clave de acceso efectivamente es la misma con la que ingresa a nuestros servicios de SRI en línea. Le sugerimos verificar si no existió alguna actualización de su clave ya que al realizar este cambio el sistema se actualiza en un lapso de hasta 24 horas. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Hola SRI, la pagina de facturacion no me esta funcionando, no carga... ya eliminamos cookies, historiales y hasta reinstalamos los navegadores edge, mozila y chrome... se carga la pantalla de ingreso de usuario y contraseña... pero de ahi se queda cargando y no abre y a la final sale error como si no hubiese internet... pero otras paginas funcionan con total normalidad y rapidez. Gracias
Estimado contribuyente. Si los comprobantes fueron generados y no fueron enviados autorizar debe verificar en la opción de Emisión / Factura / Pendientes, le recordamos que los comprobantes se quedan como pendientes en un lapso del día hasta las 12:00 de la media noche si transcurrió este tiempo automáticamente el sistema elimina y debe volver a generar el comprobante. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
¿Cómo configuro una etiqueta o tag para emitir factura de reembolso?, factura version 1.0.0 , esto es lo que debo modificar : -Cabecera o Resumen, entre y En este caso en particular el Xml no tenía el tag . Hay como hacer esto? o no se puede con el facturero del SRI?
Estimada contribuyente. Para este proceso se sugiere disponer de un sistema propio de facturación electrónica y deberá seguir los pasos establecidos en la ficha técnica en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#informaci%C3%B3n
Buenas noches, yo estaba utilizando el facturador del sri , recien estaba ingresando los productos , pero ahora no me permite ingresar, ya me acerque a las oficinas del sri y me enviaron un correo para poder ingresar y cambiar mi clave, asi lo hice. Tengo acceso al sri, pero no al facturador . que puedo hacer?
Estimado contribuyente, la clave que se restableció le permite ingresar al portal de SRI en Línea de manera inmediata y al Facturador Electrónico SRI en un lapso de hasta 2 horas, le recomendamos eliminar el historial de su navegación y volver a acceder a la página web.
Es la primera vez que saco mi clave para el sri en linea, pero cuando intento ingresar no me permite, me sale que el usuario o clave son inválidos o están inactivos. Por favor, cómo soluciono eso? si apenas anoche registré la contraseña, es imposible que la esté poniendo mal o que esté inválida. Por favor, ayúdenme con eso, porque no puedo realizar los pasos del facturador sin antes haber ingresado al sri en línea. ¿Por qué sucede eso?
Estimada contribuyente. Al momento de ingresar al sistema o hacer un cambio de clave es importante que elimine el historial de su navegación y recuerde que se registra únicamente en las opciones de "*RUC / C.I. / Pasaporte y *Clave". Por favor no registre ningún dato en la opción: "CI adicional" si no es un usuario adicional. Para mayor información puede comunicarse al 1700-744-774.
Seria muy util que permitan tener el libro de ingresos y egresos en el facturador como lo tenia el sistema anterior y asi poder llevar un control en un solo sistema
Estimado contribuyente, nos encontramos en constante mejoras. Es muy grato recibir este tipo de sugerencias, le recordamos que son plataformas que nos brindan solo la emisión de comprobantes electrónicos.
Buenas tardes, excelente vídeo, por favor me pueden ayudar, deseo realizar una factura pero el link que esta en la pagina no abre, tal vez es otro link o esta el servicio fuera de linea temporalmente.
Estimado Contribuyente. Este inconveniente se puede deber a saturación e intermitencias momentáneas en la página web, por lo tanto, se recomienda antes de que inicie la sesión borre el historial de navegación (cookies), actualice la página con la tecla F5 y ahí ingresemos nuevamente en la cesión en el portal web del Servicio de Rentas Internas, para que continúe con el proceso. Se recomienda utilizar los siguientes navegadores: Microsoft Edge 38, Firefox 53, Chrome 58, Safari 10 (o superiores). Para ingresar al Facturador SRI le sugerimos ingresar al siguiente enlace: facturadorsri.sri.gob.ec/portal-facturadorsri-internet/pages/inicio.html. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
hola @gcgg5, no existe notas de venta electrónicas, sin embargo, en el facturador SRI puede emitir facturas electrónicas en reemplazo de las notas de venta físicas, con tarifa de IVA 0%; siempre y cuando usted este categorizado como régimen RIMPE negocio popular.
Muy bien explicado, pero cuando hicieron este video aun no les salía la opción PUNTO DE EMISION que sale debajo de fecha de emisión, y no se que poner o que debería salir ahí porque selecciono y no me sale nada solo 000
Buenas tardes, una consulta, antes tenia mis facturas fisicas # 002-001-000???.........., me cambie hace 1 año a facturacion electronica pagada y ahi mi nuevo punto de emision cambio y comenzo en 002-002-00000001, ahora quiero cambiar al sistema de facturacion del sri, puedo seguir con el punto de emision 002-002-0000??? para seguir manteniendo la secuencia de numero de factura que me que de en el anterior sistema o debo crear un nuevo punto de emision que seria 002-003-00000001 y asi comenzar desde la primera factura,muchas gracias por su atencion...
Estimado contribuyente. Usted puede mantener el mismo punto de emisión con el que emitía sus comprobantes electrónicos ya que sirve para identificar desde donde está emitiendo el mismo o a su vez si usted requiere identificar que comprobantes fueron emitidos con otro facturador puede crear un nuevo punto de emisión. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Buenas tardes, me sirvio de mucho este video, pero me falta llenar la opcion NUEVO PUNTO DE EMISION no se que poner, sin eso no puedo facturar, alguien que me ayude
Hola buen dia, quizás migraron la base de datos o cada que tiempo actualizan porque no me permite ingresar al facturador me sale usuario y contraseña incorrecta.. pero si puedo ingresar de manera correcta en la pagina principal... me ayudarían favor
Estimado contribuyente. Para el ingreso al Facturador SRI, es con la misma clave que ingresa a SRI en Línea. En el caso de que se haya realizado un proceso de cambio de clave se debe esperar un lapso de 24 horas para el correcto ingreso al Facturador. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Un cordial saludo; cuando se genera una factura y se guarda previo a firmar, la misma está disponible en la plataforma como pendiente hasta las 12 de la noche. ¿Qué sucede con las mismas luego de ese tiempo?; pues al revisar pendientes al siguiente día esta se borra del sistema; cuando se factura nuevamente se genera un nuevo numero de factura; ¿debemos anular ese factura? debemos reportar; ¿ que debemos hacer? ¿se declara o no en el formulario como factura anulada o factura en blanco? SU PRONTA RESPUESTA Y ASESORÍA POR FAVOR
Estimado contribuyente. Efectivamente en el Facturador SRI, los comprobantes generados y guardados como “pendientes” permanecerán solo hasta las 12 de la noche. Al día siguiente desaparecen como un procedimiento en el aplicativo. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Estimado contribuyente, para realizar el pago de sus tributos mediante transferencia bancaria, la opción de pago es: Otras formas de pago. Le sugerimos verificar el siguiente enlace donde se verifica las diversas formas de pago que se puede utilizar: www.sri.gob.ec/como-pago-mis-impuestos1
En mi caso, al emitir una factura, no se visualiza el NOMBRE COMERCIAL cuando selecciono la opción de establecimiento. Además a mi me sale otra información a llenar de forma obligatoria PUNTO DE EMISIÓN, pero en el menu desplegable no hay ninguna opción para seleccionar. Qué debería hacer?
Estimado contribuyente. Al escoger el establecimiento automáticamente se genera el nombre comercial. Le sugerimos verificar que en su RUC se encuentre correctamente registrado el nombre comercial. Para el punto de emisión es necesario que configure el punto de emisión para lo cual debe ingresar a la parte superior del Facturador en la opción de Configuración, Punto de emisión, Crea/Editar. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Estimado contribuyente. No existe límites mensuales para la emisión de los comprobantes electrónicos dentro del Facturador SRI en línea. Le invitamos a verificar el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturador-sri. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Buenos días puedo utilizar el facturador electrónico si soy Negocio Popular,?? no estoy obligada a facturar pero la mayoria de mis productos no llevan iva. por favor si me ayudan con su respuesta.
Estimado contribuyente. Desde el 01/07/2023 los negocios populares pueden emitir notas de venta o facturas electrónicas con tarifa 0% del IVA a su elección de conformidad con lo establecido en el artículo 97.7 y 97.9 de la Ley de Régimen Tributario Interno. Para revisar la base legal usted puede verificar en siguiente enlace: www.sri.gob.ec/web/intersri/normativa-tributaria-legislacion-nacional Para más información puede comunicarse al 1700-774-774.
Saludos. 2 consultas que valor le registro. El subtotal o total ? Después de ya cargar los productos que pregunta cuánto recibiré??? 2. Que incidencia tiene q ver el registro de la forma de pago si es efectivo cheque y otra firma con utilización del sistema financiero....??? A veces no se sabe cómo me pagarán? O me pueden decir y luego cambian la forma de pago??
hola @maricamacho-nv4jd, si su pregunta se refiere a la creación de los productos o servicios en el facturador SRI, se ubica la base imponible es decir el subtotal. De acuerdo a la Resolución 247 del año 2016, Incorpora como requisito de llenado tanto la descripción de la forma de pago y el monto equivalente a cada forma de pago. Le compartimos el siguiente enlace con información relevante al facturador SRI: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#facturador-sri
Estimada contribuyente. Efectivamente usted puede emitir facturas a consumidor final hasta por un monto máximo de 50 dólares, según lo establece el Reglamento de Comprobantes de Venta, Retención y Documentos Complementarios en el Art. 19 : " si la transacción no supera los US $ 50 (cincuenta dólares de los Estados Unidos de América), podrá consignar la leyenda "CONSUMIDOR FINAL", no siendo necesario en este caso tampoco consignar el detalle de lo referido en los números del 4 al 7 de este artículo".
Buenas tardes, yo tengo firma electrónica como persona natural, en este caso soy el representante legal de mi empresa, quiero acceder al facturador del SRI pero no me acepta la firma electrónica personal, consulto... para esto es necesario sacar otra firma electrónica como empresa?
Estimado contribuyente, de acuerdo al Art. 13 de la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos, manifiesta que la firma electrónica se utiliza para identificar al titular. Por consiguiente, su firma personal no puede ser utilizada para su empresa, es necesario que adquiera una como titular la empresa. La normativa y entidades certificadores de firmas electrónicas les encuentra en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica
Estimado contribuyente. Quienes se encuentren dentro de la categoría de Régimen RIMPE NEGOCIO POPULAR pueden emitir comprobantes electrónicos y Notas de Venta. Si emite Facturas Electrónicas deben ser con tarifa 0%. Es necesario que verifique si cuenta con la autorización para la respectiva emisión para lo cual debe verificarlo ingresando a SRI en línea, Usuario y Contraseña / Facturación Electrónica / Producción / Consultas / Validación de Emisor. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Estimado contribuyente. Debe verificar que cuente con un permiso de facturación al momento de ingresar al Facturador debió aceptar los términos, sin embargo si no fue aceptado con éxito usted puede verificar si cuenta con una autorización vigente ingresando a SRI en línea / Usuario y Contraseña / Facturación Electrónica / Producción / Consultas / Validación de Emisor, en el caso que no cuente con esta autorización / Producción / Autorización / Solicitud de emisión.
hola @user-ut2mt5gp7d, aquellas personas que forman parte de régimen RIMPE negocio popular no deben realizar declaraciones de IVA. Para la emisión de sus comprobantes puede utilizar notas de venta físicas o facturación electrónica de carácter voluntario; la tarifa del IVA es 0%; queda a su elección.
Estimado contribuyente. Debe ingresar al Facturador SRI, con usuario y contraseña. En el ícono de Administración coloca la fecha que desea consultar y se le va a visualizar todos los comprobantes emitidos en el rango consultado. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
hola @oscarbernabe2272, te sugerimos utilizar nuestro facturador en línea que al que puedes ingresar desde: facturadorsri.sri.gob.ec/portal-facturadorsri-internet/pages/inicio.html
Estimado contribuyente. Al emitir comprobantes electrónicos debe enviar al correo electrónico que le proporcionen sin embargo si le solicitan debe usted entregar el RIDE que es el documento PDF, el mismo lo puede visualizar en la opción de Comprobantes, Administración, escoge las fechas de consulta y en la parte derecha del comprobante existe una flecha en donde va a poder dar un clic en RIDE de esa forma va a poder visualizar e imprimir. Los instructivos y guías los puede visualizar en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturador-sri. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
saludos cordiales, seria bueno poder crear un punto de emisión para poder utilizar el facturador sri ya que al principio utilizamos el servicio otros facturadores
Estimada contribuyente. Precisamente por considerar que pueden haber utilizado otros sistemas con diferentes puntos de emisión, el Facturador SRI genera automáticamente el punto de emisión número 100, lo cual impide se duplique la información. Para mayor información puede verificar el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#informaci%C3%B3n
@@SRIECUADORinforma saludos cordiales , siempre he utilizado la plataforma del SRI ahora me pide un punto de emisión , ingreso y automático sale 100 y ya tengo 91 facturas emitidas . DEBO SELECCIONAR ESE 100 ?? Solo tengo un establecimiento. Muchas gracias por su ayuda
Estimada contribuyente. Efectivamente el Facturador SRI emite un punto de emisión automático asignando el número 100 por defecto, sin embargo usted puede agregar más puntos de emisión y colocar el número que necesite en ellos. Para mayor información puede verificar en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#informaci%C3%B3n
hola @giolozano78, hay diferentes entidades certificadoras de firmas electrónicas las mismas que son compatibles con los facturadores que tenemos disponibles, le invitamos a ingresar en el siguiente enlace para verificar: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#requisitos
Estimado contribuyente, el Facturador SRI en línea lo puede utilizar aunque tenga varias actividades económicas, se le sugiere revisar el manual de usuario que está disponible en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturador-sri
Hola!!! Ayuda, cuando voy a facturar me pide colocar el punto de emisión pero no me da la opción de seleccionar, lo que observo es que no sale el nombre completo del establecimiento, solo la dirección, que puedo hacer, solo me falta esto para facturar, gracias
Estimada contribuyente, para crear el punto de emisión le sugerimos verificar el manual de usuario del portal transaccional Facturador SRI por medio del siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturador-sri
Estimado contribuyente, el régimen RIMPE Negocio Popular obligatoriamente debe emitir NOTAS DE VENTA de forma física de acuerdo con el Art. 12 del Reglamento de Comprobantes de Venta, en el caso de tener actividades excluyentes conforme el Art. 97.4 de la Ley de Régimen Tributario Interno en ese caso debe emitir facturas electrónicas. La normativa la puede encontrar en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/web/intersri/normativa-tributaria-legislacion-nacional
Estimado contribuyente. Los servicios de salud son considerados tarifa 0% de IVA según lo establece el Art. 56 de la Ley del Régimen Tributario Interno y el art. 191 del Reglamento a Ley del Régimen Tributario Interno. La normativa la encuentra en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/web/intersri/normativa-tributaria-legislacion-nacional
Estimado contribuyente. Los comprobantes electrónicos guardados sin enviar debe revisar en su base de datos. En el caso de que utilice el Facturador SRI en línea los comprobantes no autorizados permanecerán en estado "Pendientes" únicamente en el transcurso del día en que fueron generados.
buenos días, como puedo solucionarlo esto? últimamente los clientes me informan que no les llegan la factura electrónica, he revisado los correos y son correctos, inclusive me envié una factura a mi correo pero dicha factura no llega
Hola @natalysatan9353, te sugerimos realizar un reenvío del mismo utilizando la opción del facturador SRI, Comprobantes/ Administración/ utiliza la opción de búsqueda y en la viñeta del lado derecho toma la opción de Envío por correo.
Estimado contribuyente. Debe verificar cual es la clave que colocó el momento de la adquisición de su firma electrónica para el ingreso en el Facturador debe colocar la misma clave con la que accede a SRI en línea. El instructivo de la configuración del facturador lo puede encontrar en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturador-sri. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
hola @lizabad1526, usted debe asignar el punto de emisión, ingrese al facturador SRI con el usuario y la contraseña, seleccione la opción Configuración / Puntos de emisión/ Crear y Editar.
Estimado contribuyente. El sistema se encuentra parametrizado para que se registre un solo correo electrónico. Le sugerimos descargarse el manual ingresando al siguiente enlace: www.sri.gob.ec/sri-y-yo. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Estimado contribuyente. El comprobante de venta se lo debe emitir en el momento que se da el hecho generador es decir en la transferencia del bien o la prestación del servicio. Al ser un comprobante electrónico debe ser enviado autorizar en un lapso de hasta 72 horas. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
@@SRIECUADORinforma Buenas noches disculpe no comprendo algo , tengo mis facturas física y la quiero ingreso y me sale , lo siguiente " El documento consultado no es válido para su emisión " y cambio el tipo de documento y nada y la autorización está bien por favor ayúdeme
Estimado Contribuyente. Para utilizar el Facturador SRI el certificado de firma digital deberá ser en contenedor tipo archivo con un tamaño máximo de 50 KB y con extensión p12. Por favor verifique que cumpla con esas características. El manual de instalación lo puede descargar del siguiente enlace: www.sri.gob.ec/nl/facturador-sri Para más información puede comunicarse al 1700-774-774.
Excelente vídeo, ya se me hacía raro que no funcionara el antiguo "SRI y yo en línea". Muchísimas gracias por la explicación, demasido útil.
Me encantaaaa, estos videos hacen mi vida muy fácil, por favor no dejen de mantenernos actualizados de lo que debemos hacer
Gracias, por facilitarnos la facturación electrónica, la verdad es que si en realidad es muy sencillo utilizar el Sistema Facturador del SRI me ayuda bastante. Gracias también por los nuevos incrementos sobre todo de la carga masiva de productos y el poder facturar con más decimales. Excelente 🙏👍
Hola, disculpe porfavor me puede ayudar en algo 🙏🥺
Gracias muy sencillo el uso.
Que bueno que parte de los ingresos por impuestos que recibe el SRI los destine a mejorar el sistema de facturación como un servicio a sus contribuyentes, aun que se nota que le falta mejorar mucho ya que a simple vista veo que no tiene suficientes reportes de ventas, y a demás fuera bueno que incorpore la posibilidad de emitir proformas y un control de stock de mercadería, pero entiendo que todo va de a poquito así que aplaudo su iniciativa
Estimado contribuyente nos encontramos en constante mejoras es muy grato recibir este tipo de sugerencias. Le recordamos que son plataformas que nos brindan la emisión de comprobantes electrónicos y la proforma no es un comprobante autorizado por el SRI y el control de inventarios es un tema contable.
excelente mu buenos, gracias
2 preguntas por favoir.
1. debo por primera ve< ingresaar a facturación en línea PRODUCCIÓN? o e cada que llene una factura?
2. Soy Artesanos calificado pongo IVA 0%?
Bueos días me pueden ayduar con algo po favor? desde este año tengo que hacer facturas electrónicas. deboutilizar FACTURADOR o descargarme el programa del sitio SRI? o se enlazan y puedo usarlos aleatoriamente.. muchas gracias
para entidades contratantes si tengo el token y no el archivo p12 de firma electronica me sirve este facturador ???
Hay un nuevo casillero que dice PUNTO DE EMISION ahi que se pone????
buenas noches gracias por compartir ayudeme con una inquietud en el formato de la factura NO REGISTRA LA LEYENDA DEL TIPO DE CONTIBUYENTE que emite el documento, osea si es RIMPE, REGIMEN GENERAL esto puede ser motivo que rechacen la factura?
Buen día. no me permite emitir la factura. me pide elegir el punto de emisión. Me voy a configuración en puntos de emisión. elijo el único y no se graba. por fa su ayuda
Estoy igual, pudo solucionar?
Los rimpe negocio popular pueden usar el facturadorsri?
Buenos días, puedo usar este facturador para una SAS?
Saludos SRI, para los negocios populares se debe utilizar el facturador electrónico, gracias
Estimado contribuyente. Efectivamente una sociedad puede usar el Facturador SRI el mismo que extrae automáticamente la información del RUC. Para mayor información puede verificar en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#facturador-sri
Disculpe en tipo firma el archivo que se debe subir, cuál es ??
y para realizar una nota de crédito porque la factura ya fue emitida hace meses y se realizo la declaración, como se haría ahí?
Hola, cuando se da clic en FIrmar y enviar, la factura le llega al cliente o hay que enviar eso por otro medio? Cualquier que sepa le agradezco
excelente
Dónde se consigue el tipo de firma? Tiene costo?
¿Cómo puedo registrar la retención de impuesto a la renta que me hacen?
En forma de pago se pone el valor recibido menos la retención?
Por favor aclareme esta duda
Gracias por la información ¿Donde encuentro las facturas guardadas sin firmar? no hay ninguna búsqueda de "pendientes"
Estimado contribuyente. Los comprobantes electrónicos guardados sin enviar debe revisar en su base de datos. En el caso de que utilice el Facturador SRI en línea los comprobantes no autorizados permanecerán en estado PENDIENTES únicamente en el transcurso del día en que fueron generados.
Saludos tengo dos actividades económicas una de servicios profesionales (12%) y educación (0%), pero tengo como actividad principal la de servicios profesionales, entonces solo debo facturar con 12%? o si puedo facturar al 0% teniendo servicios profesionales como actividad principal
Gracias de antemano
Hola, puede facturar con 12% sus servcios y el 0% la eduación. Solo que al momento de crear su servicio en el inventario especifica 12% y 0% respectivamente. y al momento de generar la factura le saldrá automáticamente.
BUENAS NOCHES. SI YA ESTOY FACTURANDO CON OTRA EMPRESA Y ME CAMBIO CON USTEDES LA NUMERACION DE LAS FACTURAS SE MANTIENE O CAMBIAN
Buenas noches… se pueden emitir notas de venta?
Pregunta para servicios profesionales declaracion semestral iva cero se puede realizar ???
Estimado contribuyente, de acuerdo al Artículo 158 del Reglamento de la Ley de Régimen Tributario Interno si la actividad es tarifa 12% se debe liquidar el IVA de forma mensual, en el caso de que le retengan el 100% del IVA se convierte en semestral, adicional si la actividad es tarifa 0% de igual forma se lo debe realizar semestralmente le sugerimos verificar como se encuentra la actividad en su RUC y cuáles fueron las obligaciones tributarias asignadas. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
si esta facil gracias
Saludos,
En la forma de pago, si me van a realizar retención debo restar este valor ? o es el mismo valor de la factura la que se debe colocar? de antemano les agradezco
Estimado contribuyente. El valor que debe colocar en la forma de pago es el mismo valor que se encuentra en el total de la factura. No se debe restar el valor de la retención. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
@@SRIECUADORinforma Gracias
Muchas gracias tengo un na duda.
Es cierto que ahora las notas d ventas son electrónicas, es decir puedo emitir facturas con iva cero, es decir crear mi producto con impuesto cero. Es cierto?
Porq soy rimpe, pero ya me gustaría emitir los comprobantes electrónicos
Estimada contribuyente efectivamente los contribuyentes RIMPE Negocios Populares, pueden emitir comprobantes electrónicos a partir del mes de julio del 2023,es importante recordar que en la tarifa de IVA deberá consignar 0% según lo establece el Art. 97,9 del Decreto Ejecutivo No. 742 del año 2023, deberes formales; c): Emitir comprobantes de venta conforme al Reglamento de Comprobantes de Venta, Retención y Documentos Complementarios. Los negocios populares podrán emitir notas de venta o facturas electrónicas a su elección." "La transferencia de dominio de bienes muebles de naturaleza corporal, derechos y la prestación de servicios efectuadas por negocios populares estarán gravadas con tarifa 0% del Impuesto al Valor Agregado. Los negocios populares no presentarán declaraciones de IVA.”
Por favor su ayuda, como le agrego la frase Artesano calificado, en el facturador
gratuito del sri ?
Y cuando van a actualizar el facturador offline ?
hola @cj-xz5pd, te sugerimos utilizar nuestro facturador en línea que al que puedes ingresar desde: facturadorsri.sri.gob.ec/portal-facturadorsri-internet/pages/inicio.html
Buenas tardes, quisiera saber si con el facturador gratuito podemos emitir notas de ventas electrónicas. Espero que me puedan responder lo más pronto posible
Estimado contribuyente. Al encontrarse en el Régimen Rimpe Negocios Populares puede emitir comprobantes electrónicos con tarifa 0% de IVA o notas de venta físicas. Según o establece el Art. 13 del Decreto Ley 742 del año 2023, no es posible emitir notas de venta electrónicas. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Como ingresamos los datos de consumidor final
En la parte que se debe ingresar el código del producto o servicio , es algún código en específico o yo lo establezco?
Estimado contribuyente. Los códigos para el registro en el Facturador SRI son códigos que deben crear de acuerdo a su necesidad por lo que no existen códigos específicos. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Buenos días, en caso de un Botiquín, donde compran los medicamentos no por cajas si no por unidad de pastillas de igual manera ¿Se coloca el valor por cada pastilla o cuál es el proceder en ese contexto?
Estimado contribuyente, efectivamente la información del producto adquirido debe constar en el detalle o descripción de cada factura y el valor tanto individual como el total del bien adquirido. Según lo establece la Resolución No. 233 del año 2018 y el Art. 19 del Reglamento de Comprobantes de Venta Retención y documentos complementarios.
Este nuevo facturado se puede usar en compañías de transporte con punto de emisión? 😊
Estimado contribuyente, como compañía de transporte sí puede hacer uso del Facturador SRI en línea.
Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774
El facturador eletrinico aplica para personas que no estan obligadas a llevar contabilidad? En el caso de un taxita que debe facturar una factura resumen al mes ?
Estimado contribuyente. El facturador electrónico se encuentra disponible para todos los contribuyentes excepto para Grandes Contribuyentes, por lo que si tiene el servicio de taxis puede emitir la factura mensual como consumidor final. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Hola yo utilice el faturador sri y no me habia fijado la direccion que no se visualizaba en mi ruc, que debo hacer tiene alguna sancion por utilizar el facturador sin direccion
Estimado contribuyente. Le recomendamos realizar la actualización de la dirección a través de SRI en línea ingresando con usuario y contraseña, RUC, Actualización; ya que debe constar la dirección en cada uno de los comprobantes. En caso de proceso de control, usted deberá sustentar el motivo ya que es un requisito de acuerdo al Reglamento de Comprobantes de Venta. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Disculpe SRI, yo tengo un negocio bajo el regimen popular rimpe, tengo notas de venta fisicas, pero tambien podria emitir facturas electronicas?? Vi la opcion de colocar 0% de iva en mi categoria. Puedo emitir facturas electronicas?? . Saludos
Estimado contribuyente. Los contribuyentes Régimen RIMPE NEGOCIO POPULAR a partir de 1 de Julio con la publicación de la Ley Orgánica para el Fortalecimiento de la Economía Familiar pueden emitir Notas de Venta y Facturas por lo que si emite Facturas deben ser con tarifa 0% y deben ser electrónicas. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Existe algun tipo de sancion si no se tiene patentado el logotipo o si se cambia dentro de la factura ?
hola @isabelaipiales4979, de acuerdo al artículo 18 del Reglamento de comprobantes de venta, el colocar el LOGO en su comprobante no es requisito de impresión ni de llenado, y en relación al LOGO patentado por favor comuníquese con el organismo de competente. Le sugerimos verificar el siguiente enlace:
www.sri.gob.ec/facturacion-fisica#formatos
Buenas tardes, al ser una SAS, la firma electronica que se sube es del representante legal? o se debe sacar una firma electronica diferente?
Estimada contribuyente. La firma electrónica para facturación corresponde al RUC de la sociedad. En el caso de que el representante legal tenga la asignación de la firma electrónica sí puede hacer uso en el sistema de facturación. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Estoy haciendo la facturación electrónica en el offline quiero saber si puedo comenzar a usar el online y como sería la numeración de las facturas ya que he realizado algunas, agradezco me responda.
Estimado contribuyente. Si usted requiere utilizar le facturador Off- Line que es el sistema que se descarga desde el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/herramienta-de-comprobantes-electronicos, usted debe crear un nuevo punto de emisión distinto a las facturas físicas y empezar el secuencial desde 1. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
@@SRIECUADORinforma gracias por responder pero lo que quiero saber es si del facturados Off line puedo cambiarme al ON LINE
Se puede seleccionar la fecha de la factura o se genera directamente con la fecha actual, me podrian ayudar xfavor
Estimado contribuyente. Con las mejoras efectuadas en el Facturador se puede escoger con la fecha que usted requiera emitir el respectivo comprobante. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774
PREGUNTA: el numero secuencial en el FACTURADOR ONLINE se genera automáticamente o generamos manualmente?
Estimado contribuyente, si usted se refiere a la secuencia del comprobante; el sistema asigna automáticamente al momento de emitir, pero previo a la emisión usted debe asignar de manera manual el punto de emisión.
Le compartimos el siguiente enlace del manual del Facturador SRI en línea:
www.sri.gob.ec/facturador-sri
Todo esta muy bien, pero si es muy importante que se pueda configurar el numero de secuencial de la factura para aquellos contribuyentes que usamos otros sistema y queremos ingresar a usar este sistema ON LINE gracias
Estimado contribuyente, el Facturador SRI está configurado para el que secuencial sea automático con el punto de emisión 100 y empieza desde el secuencial 1 el comprobante de venta, si es que usted se encuentra emitiendo comprobantes a través del sistema Off-Line no existe ningún inconveniente ya que usted debe asignar un punto de emisión exclusivo.
Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774
Podrían indicarme por favor cómo se emite facturas en modo de prueba antes de emitirlas en producción?
Estimado Contribuyente. Al emitir comprobantes de venta a través del Facturado SRI en línea no existe ambiente de pruebas. Se envían directamente a autorizar los comprobantes en el momento que genera y da un clic en Firmar y Enviar. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
hola, disculpe se puede seguir utilizando el esquema offline, o es obligación utilzar este nuevo facturador?
Estimada contribuyente, el Servicio de Rentas Internas pone a disposición de los contribuyentes los dos sistemas de facturación de forma gratuita por lo que puede seguir utilizando el facturador off-line. Se le sugiere revisar el siguiente enlace para mayor información: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica
una consulta cargo el archivo pero no llena los datos de forma automatica, (fecha de vigencia, propietario)
Estimada contribuyente, agradecemos especificar su consulta, sin embargo, compartimos el siguiente enlace donde va a encontrar información sobre el Facturador SRI en línea:
www.sri.gob.ec/facturador-sri
Buenas noches acabmos de sacar el ruc y tebemos categoría Negocio Popular podemos ocupar el facturador SRI y emitir facturas electrónicas con tarifa 0% en vez de emitir nota de venta fisicas? No importa que no tenga la leyenda NEGOCIO POPULAR
Estimada contribuyente. Desde el 01/07/2023 los negocios populares pueden emitir notas de venta o facturas electrónicas con tarifa 0% del IVA a su elección de conformidad con lo establecido en el artículo 97.7 y 97.9 de la Ley de Régimen Tributario Interno. De la misma manera se requiere ubicar la leyenda "Contribuyente Negocio Popular - Régimen RIMPE” en sus comprobantes.
Para más información puede comunicarse al 1700-774-774.
BUENAS TARDES, SI ME GENERAN UNA FACTURA DE PRODUCTOS EL 30 DE JUNIO Y ME LLEGA EL 1 DE JULIO, EN QUE MES REFLEJO ESA COMPRA, CUANDO LA EMITIERON O CUANDO ME LLEGO Y LA CANCELE
Estimado contribuyente. La información que envía al SRI está sustentada en los documentos que usted posee como respaldo. Por esta razón es recomendable considerar la información de estos comprobantes de acuerda a la fecha de emisión. Para mayor información comuníquese al 1700-774-774
Buenas tardes, qué pasa con el facturador OFFLINE??
Lo mismo me gustaría saber
Hola, al momento de ingresar al "SRI y yo" con la clave (del SRI en línea, la cual es correcto y con la que hasta ahora tengo acceso) sale que la contraseña es incorrecta. (Es primera vez que ingreso a "SRI y yo"). No sé si se trata de un error del sistema, debido a que debería ingresas con la misma contraseña del RUC.
Estimado contribuyente. La clave de acceso efectivamente es la misma con la que ingresa a nuestros servicios de SRI en línea. Le sugerimos verificar si no existió alguna actualización de su clave ya que al realizar este cambio el sistema se actualiza en un lapso de hasta 24 horas. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Hola SRI, la pagina de facturacion no me esta funcionando, no carga... ya eliminamos cookies, historiales y hasta reinstalamos los navegadores edge, mozila y chrome... se carga la pantalla de ingreso de usuario y contraseña... pero de ahi se queda cargando y no abre y a la final sale error como si no hubiese internet... pero otras paginas funcionan con total normalidad y rapidez. Gracias
Buenas noches, tengo un inconveniente con las facturas no autorizadas, ¿cómo hago para autorizarlas o que puedo hacer?
Estimado contribuyente. Si los comprobantes fueron generados y no fueron enviados autorizar debe verificar en la opción de Emisión / Factura / Pendientes, le recordamos que los comprobantes se quedan como pendientes en un lapso del día hasta las 12:00 de la media noche si transcurrió este tiempo automáticamente el sistema elimina y debe volver a generar el comprobante. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
¿Cómo configuro una etiqueta o tag para emitir factura de reembolso?, factura version 1.0.0 , esto es lo que debo modificar :
-Cabecera o Resumen, entre y
En este caso en particular el Xml no tenía el tag . Hay como hacer esto? o no se puede con el facturero del SRI?
Estimada contribuyente. Para este proceso se sugiere disponer de un sistema propio de facturación electrónica y deberá seguir los pasos establecidos en la ficha técnica en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#informaci%C3%B3n
Buenas noches, yo estaba utilizando el facturador del sri , recien estaba ingresando los productos , pero ahora no me permite ingresar, ya me acerque a las oficinas del sri y me enviaron un correo para poder ingresar y cambiar mi clave, asi lo hice. Tengo acceso al sri, pero no al facturador . que puedo hacer?
Estimado contribuyente, la clave que se restableció le permite ingresar al portal de SRI en Línea de manera inmediata y al Facturador Electrónico SRI en un lapso de hasta 2 horas, le recomendamos eliminar el historial de su navegación y volver a acceder a la página web.
Pero cuando anulamos desde el módulo de administración, sigue apareciendo en la información fiscal al momento de hacer nuestras declaraciones.
Alguien sabe si puedo imprimir esta factura en una impresora térmica?
muy buenos dias todavia no funciona? porque recien estoy viendo y no me sale lo del video pongo ingresar y no pasa nada
para emitir la factura electronica me sale que debo validar el punto de emisor pero no me sale opcciones como hago
Es la primera vez que saco mi clave para el sri en linea, pero cuando intento ingresar no me permite, me sale que el usuario o clave son inválidos o están inactivos. Por favor, cómo soluciono eso? si apenas anoche registré la contraseña, es imposible que la esté poniendo mal o que esté inválida. Por favor, ayúdenme con eso, porque no puedo realizar los pasos del facturador sin antes haber ingresado al sri en línea. ¿Por qué sucede eso?
Estimada contribuyente. Al momento de ingresar al sistema o hacer un cambio de clave es importante que elimine el historial de su navegación y recuerde que se registra únicamente en las opciones de "*RUC / C.I. / Pasaporte y *Clave". Por favor no registre ningún dato en la opción: "CI adicional" si no es un usuario adicional. Para mayor información puede comunicarse al 1700-744-774.
Seria muy util que permitan tener el libro de ingresos y egresos en el facturador como lo tenia el sistema anterior y asi poder llevar un control en un solo sistema
Estimado contribuyente, nos encontramos en constante mejoras. Es muy grato recibir este tipo de sugerencias, le recordamos que son plataformas que nos brindan solo la emisión de comprobantes electrónicos.
algo mas ? para hablar con ellos..... si quiere algo mejor pague señora
Buenos dias! me podría ayudar no me sale el punto de emisión para seleccionar! como puedo resolver ? gracias
Buenas tardes, excelente vídeo, por favor me pueden ayudar, deseo realizar una factura pero el link que esta en la pagina no abre, tal vez es otro link o esta el servicio fuera de linea temporalmente.
Estimado Contribuyente. Este inconveniente se puede deber a saturación e intermitencias momentáneas en la página web, por lo tanto, se recomienda antes de que inicie la sesión borre el historial de navegación (cookies), actualice la página con la tecla F5 y ahí ingresemos nuevamente en la cesión en el portal web del Servicio de Rentas Internas, para que continúe con el proceso.
Se recomienda utilizar los siguientes navegadores: Microsoft Edge 38, Firefox 53, Chrome 58, Safari 10 (o superiores). Para ingresar al Facturador SRI le sugerimos ingresar al siguiente enlace: facturadorsri.sri.gob.ec/portal-facturadorsri-internet/pages/inicio.html. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Con este facturador puedo emitir notas de venta por Servicios diversos con IVA cero? Soy nueva en esto.
hola @gcgg5, no existe notas de venta electrónicas, sin embargo, en el facturador SRI puede emitir facturas electrónicas en reemplazo de las notas de venta físicas, con tarifa de IVA 0%; siempre y cuando usted este categorizado como régimen RIMPE negocio popular.
Muy bien explicado, pero cuando hicieron este video aun no les salía la opción PUNTO DE EMISION que sale debajo de fecha de emisión, y no se que poner o que debería salir ahí porque selecciono y no me sale nada solo 000
Buenas tardes, una consulta, antes tenia mis facturas fisicas # 002-001-000???.........., me cambie hace 1 año a facturacion electronica pagada y ahi mi nuevo punto de emision cambio y comenzo en 002-002-00000001, ahora quiero cambiar al sistema de facturacion del sri, puedo seguir con el punto de emision 002-002-0000??? para seguir manteniendo la secuencia de numero de factura que me que de en el anterior sistema o debo crear un nuevo punto de emision que seria 002-003-00000001 y asi comenzar desde la primera factura,muchas gracias por su atencion...
Estimado contribuyente. Usted puede mantener el mismo punto de emisión con el que emitía sus comprobantes electrónicos ya que sirve para identificar desde donde está emitiendo el mismo o a su vez si usted requiere identificar que comprobantes fueron emitidos con otro facturador puede crear un nuevo punto de emisión. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Buenas tardes, me sirvio de mucho este video, pero me falta llenar la opcion NUEVO PUNTO DE EMISION no se que poner, sin eso no puedo facturar, alguien que me ayude
Hola buen dia, quizás migraron la base de datos o cada que tiempo actualizan porque no me permite ingresar al facturador me sale usuario y contraseña incorrecta.. pero si puedo ingresar de manera correcta en la pagina principal... me ayudarían favor
Estimado contribuyente. Para el ingreso al Facturador SRI, es con la misma clave que ingresa a SRI en Línea. En el caso de que se haya realizado un proceso de cambio de clave se debe esperar un lapso de 24 horas para el correcto ingreso al Facturador. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Un cordial saludo; cuando se genera una factura y se guarda previo a firmar, la misma está disponible en la plataforma como pendiente hasta las 12 de la noche. ¿Qué sucede con las mismas luego de ese tiempo?; pues al revisar pendientes al siguiente día esta se borra del sistema; cuando se factura nuevamente se genera un nuevo numero de factura; ¿debemos anular ese factura? debemos reportar; ¿ que debemos hacer? ¿se declara o no en el formulario como factura anulada o factura en blanco? SU PRONTA RESPUESTA Y ASESORÍA POR FAVOR
Estimado contribuyente. Efectivamente en el Facturador SRI, los comprobantes generados y guardados como “pendientes” permanecerán solo hasta las 12 de la noche. Al día siguiente desaparecen como un procedimiento en el aplicativo. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
quisiera saber mas sobre las opciones de pago, cuando pagan por transferencias cual se escoje
Estimado contribuyente, para realizar el pago de sus tributos mediante transferencia bancaria, la opción de pago es: Otras formas de pago.
Le sugerimos verificar el siguiente enlace donde se verifica las diversas formas de pago que se puede utilizar:
www.sri.gob.ec/como-pago-mis-impuestos1
Ah partir de que monto debo emitir una factura electrónica?
Por favor su ayuda con la respuesta tengo la misma inquietud
En mi caso, al emitir una factura, no se visualiza el NOMBRE COMERCIAL cuando selecciono la opción de establecimiento. Además a mi me sale otra información a llenar de forma obligatoria PUNTO DE EMISIÓN, pero en el menu desplegable no hay ninguna opción para seleccionar. Qué debería hacer?
Estimado contribuyente. Al escoger el establecimiento automáticamente se genera el nombre comercial. Le sugerimos verificar que en su RUC se encuentre correctamente registrado el nombre comercial. Para el punto de emisión es necesario que configure el punto de emisión para lo cual debe ingresar a la parte superior del Facturador en la opción de Configuración, Punto de emisión, Crea/Editar. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
¿hasta cuántas facturas se puede emitir mensualmente dentro de este facturador?
Estimado contribuyente. No existe límites mensuales para la emisión de los comprobantes electrónicos dentro del Facturador SRI en línea. Le invitamos a verificar el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturador-sri. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Buenos días puedo utilizar el facturador electrónico si soy Negocio Popular,?? no estoy obligada a facturar pero la mayoria de mis productos no llevan iva. por favor si me ayudan con su respuesta.
Estimado contribuyente. Desde el 01/07/2023 los negocios populares pueden emitir notas de venta o facturas electrónicas con tarifa 0% del IVA a su elección de conformidad con lo establecido en el artículo 97.7 y 97.9 de la Ley de Régimen Tributario Interno.
Para revisar la base legal usted puede verificar en siguiente enlace:
www.sri.gob.ec/web/intersri/normativa-tributaria-legislacion-nacional
Para más información puede comunicarse al 1700-774-774.
Saludos. 2 consultas que valor le registro. El subtotal o total ? Después de ya cargar los productos que pregunta cuánto recibiré??? 2. Que incidencia tiene q ver el registro de la forma de pago si es efectivo cheque y otra firma con utilización del sistema financiero....??? A veces no se sabe cómo me pagarán? O me pueden decir y luego cambian la forma de pago??
hola @maricamacho-nv4jd, si su pregunta se refiere a la creación de los productos o servicios en el facturador SRI, se ubica la base imponible es decir el subtotal.
De acuerdo a la Resolución 247 del año 2016, Incorpora como requisito de llenado tanto la descripción de la forma de pago y el monto equivalente a cada forma de pago.
Le compartimos el siguiente enlace con información relevante al facturador SRI:
www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#facturador-sri
Una consulta. Se puede facturar a consumidor final en el facturador?
Estimada contribuyente. Efectivamente usted puede emitir facturas a consumidor final hasta por un monto máximo de 50 dólares, según lo establece el Reglamento de Comprobantes de Venta, Retención y Documentos Complementarios en el Art. 19 : " si la transacción no supera los US $ 50 (cincuenta dólares de los Estados Unidos de América), podrá consignar la leyenda "CONSUMIDOR FINAL", no siendo necesario en este caso tampoco consignar el detalle de lo referido en los números del 4 al 7 de este artículo".
hola, tal vez podria realizar un ejemplo de facturar a consumidor final.
@@SRIECUADORinforma
Buenas tardes, yo tengo firma electrónica como persona natural, en este caso soy el representante legal de mi empresa, quiero acceder al facturador del SRI pero no me acepta la firma electrónica personal, consulto... para esto es necesario sacar otra firma electrónica como empresa?
Estimado contribuyente, de acuerdo al Art. 13 de la Ley de Comercio Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajes de Datos, manifiesta que la firma electrónica se utiliza para identificar al titular.
Por consiguiente, su firma personal no puede ser utilizada para su empresa, es necesario que adquiera una como titular la empresa.
La normativa y entidades certificadores de firmas electrónicas les encuentra en el siguiente enlace:
www.sri.gob.ec/facturacion-electronica
en la parte que dice punto de emisión que debo poner, ahí dice seleccione pero no se puede seleccionar nada
Puedo emitir factura electrónica y soy negocio popular pero obviamente sin desglosar el iva ?
Estimado contribuyente. Quienes se encuentren dentro de la categoría de Régimen RIMPE NEGOCIO POPULAR pueden emitir comprobantes electrónicos y Notas de Venta. Si emite Facturas Electrónicas deben ser con tarifa 0%. Es necesario que verifique si cuenta con la autorización para la respectiva emisión para lo cual debe verificarlo ingresando a SRI en línea, Usuario y Contraseña / Facturación Electrónica / Producción / Consultas / Validación de Emisor. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Primera vez que utilizo el sistema y no se envían las facturas, error en la autorización .Ayuda
Estimado contribuyente. Debe verificar que cuente con un permiso de facturación al momento de ingresar al Facturador debió aceptar los términos, sin embargo si no fue aceptado con éxito usted puede verificar si cuenta con una autorización vigente ingresando a SRI en línea / Usuario y Contraseña / Facturación Electrónica / Producción / Consultas / Validación de Emisor, en el caso que no cuente con esta autorización / Producción / Autorización / Solicitud de emisión.
En emisión como hago para seleccionar nota de venta, yo soy negocio popular. Ayuda
Hola, las *notas de venta* se llenan en físico y no tienen validez tributaria.
que opción debo elegir en el iva si soy negocio popular...?
hola @user-ut2mt5gp7d, aquellas personas que forman parte de régimen RIMPE negocio popular no deben realizar declaraciones de IVA.
Para la emisión de sus comprobantes puede utilizar notas de venta físicas o facturación electrónica de carácter voluntario; la tarifa del IVA es 0%; queda a su elección.
cOMO puedo ver las facturas emitidas o enviadas en otras fechas? Gracias
Estimado contribuyente. Debe ingresar al Facturador SRI, con usuario y contraseña. En el ícono de Administración coloca la fecha que desea consultar y se le va a visualizar todos los comprobantes emitidos en el rango consultado. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Hola estoy usando el offoline version 4 que debo hacer para que se actualice el iva 15 %
hola @oscarbernabe2272, te sugerimos utilizar nuestro facturador en línea que al que puedes ingresar desde: facturadorsri.sri.gob.ec/portal-facturadorsri-internet/pages/inicio.html
Si el cliente pide una factura física cómo puedo imprimirla? Y puedo imprimir facturas emitidas anteriormente? Saludos.
Estimado contribuyente. Al emitir comprobantes electrónicos debe enviar al correo electrónico que le proporcionen sin embargo si le solicitan debe usted entregar el RIDE que es el documento PDF, el mismo lo puede visualizar en la opción de Comprobantes, Administración, escoge las fechas de consulta y en la parte derecha del comprobante existe una flecha en donde va a poder dar un clic en RIDE de esa forma va a poder visualizar e imprimir. Los instructivos y guías los puede visualizar en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturador-sri. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
saludos cordiales, seria bueno poder crear un punto de emisión para poder utilizar el facturador sri ya que al principio utilizamos el servicio otros facturadores
Estimada contribuyente. Precisamente por considerar que pueden haber utilizado otros sistemas con diferentes puntos de emisión, el Facturador SRI genera automáticamente el punto de emisión número 100, lo cual impide se duplique la información. Para mayor información puede verificar el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#informaci%C3%B3n
@@SRIECUADORinforma saludos cordiales , siempre he utilizado la plataforma del SRI ahora me pide un punto de emisión , ingreso y automático sale 100 y ya tengo 91 facturas emitidas . DEBO SELECCIONAR ESE 100 ?? Solo tengo un establecimiento. Muchas gracias por su ayuda
@@RominaOnaa mi no me permite seleccionar nada en punto de emisión, q hago?
También tengo esa duda del punto de emision. Sale por defecto 100. Se debe modificar o se lo deja tal cual. Ayuda porfavor
Estimada contribuyente. Efectivamente el Facturador SRI emite un punto de emisión automático asignando el número 100 por defecto, sin embargo usted puede agregar más puntos de emisión y colocar el número que necesite en ellos. Para mayor información puede verificar en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#informaci%C3%B3n
la firma en archivo debe de ser de alguna empresa en especial..? especificar cuales son las compatibles con la herramienta por favor.?
hola @giolozano78, hay diferentes entidades certificadoras de firmas electrónicas las mismas que son compatibles con los facturadores que tenemos disponibles, le invitamos a ingresar en el siguiente enlace para verificar: www.sri.gob.ec/facturacion-electronica#requisitos
cuando una persona tiene varias actividades también le sirve?
Estimado contribuyente, el Facturador SRI en línea lo puede utilizar aunque tenga varias actividades económicas, se le sugiere revisar el manual de usuario que está disponible en el siguiente enlace:
www.sri.gob.ec/facturador-sri
Hola!!! Ayuda, cuando voy a facturar me pide colocar el punto de emisión pero no me da la opción de seleccionar, lo que observo es que no sale el nombre completo del establecimiento, solo la dirección, que puedo hacer, solo me falta esto para facturar, gracias
Estimada contribuyente, para crear el punto de emisión le sugerimos verificar el manual de usuario del portal transaccional Facturador SRI por medio del siguiente enlace:
www.sri.gob.ec/facturador-sri
Puedo facturar con el facturador sri como rimpe negocio popular?
Estimado contribuyente, el régimen RIMPE Negocio Popular obligatoriamente debe emitir NOTAS DE VENTA de forma física de acuerdo con el Art. 12 del Reglamento de Comprobantes de Venta, en el caso de tener actividades excluyentes conforme el Art. 97.4 de la Ley de Régimen Tributario Interno en ese caso debe emitir facturas electrónicas. La normativa la puede encontrar en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/web/intersri/normativa-tributaria-legislacion-nacional
en el caso de ser fisioterapeuta, se colocaria en los productos no objeto de IVA, exento de IV O IVA AL 0%?
Estimado contribuyente. Los servicios de salud son considerados tarifa 0% de IVA según lo establece el Art. 56 de la Ley del Régimen Tributario Interno y el art. 191 del Reglamento a Ley del Régimen Tributario Interno. La normativa la encuentra en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/web/intersri/normativa-tributaria-legislacion-nacional
@@SRIECUADORinforma muchas gracias
AMIGA COMOAPLICO DESCUENTO DEL VALOR TOTAL SE SERVICO DE TRANSPORTE Y TODO ES A 0 IVA SIN EMBARGO HAY Q QUE HACER DESCUENTO COMO DE COMIDA
En qué parte encuentro las facturas guardadas sin enviar?
Estimado contribuyente. Los comprobantes electrónicos guardados sin enviar debe revisar en su base de datos. En el caso de que utilice el Facturador SRI en línea los comprobantes no autorizados permanecerán en estado "Pendientes" únicamente en el transcurso del día en que fueron generados.
al momento de facturar electronicamente y no hay internet o electricidad, que solución disponen????????????????
buenos días, como puedo solucionarlo esto? últimamente los clientes me informan que no les llegan la factura electrónica, he revisado los correos y son correctos, inclusive me envié una factura a mi correo pero dicha factura no llega
Hola @natalysatan9353, te sugerimos realizar un reenvío del mismo utilizando la opción del facturador SRI, Comprobantes/ Administración/ utiliza la opción de búsqueda y en la viñeta del lado derecho toma la opción de Envío por correo.
la clave de la firma electronica es el mismo PIN? porque yo pongo el PIN y me aparece que esta mal...
Estimado contribuyente. Debe verificar cual es la clave que colocó el momento de la adquisición de su firma electrónica para el ingreso en el Facturador debe colocar la misma clave con la que accede a SRI en línea. El instructivo de la configuración del facturador lo puede encontrar en el siguiente enlace: www.sri.gob.ec/facturador-sri. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Al momento de emitir la factura no me permite, dice que debo seleccionar un punto de emisión y en el video no hace eso ¿qué puede significar?
hola @lizabad1526, usted debe asignar el punto de emisión, ingrese al facturador SRI con el usuario y la contraseña, seleccione la opción Configuración / Puntos de emisión/ Crear y Editar.
Por favor si alguien sabe como agregar dos o mas correos electronicos en el campo de adquiriente, le agracezco el aporte
Estimado contribuyente. El sistema se encuentra parametrizado para que se registre un solo correo electrónico. Le sugerimos descargarse el manual ingresando al siguiente enlace: www.sri.gob.ec/sri-y-yo. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
Buenas tardes, ¿puedo emitir una factura con una fecha anterior, por ejemplo, de 15 días atrás?
Estimado contribuyente. El comprobante de venta se lo debe emitir en el momento que se da el hecho generador es decir en la transferencia del bien o la prestación del servicio. Al ser un comprobante electrónico debe ser enviado autorizar en un lapso de hasta 72 horas. Para mayor información puede comunicarse al 1700-774-774.
@@SRIECUADORinforma Buenas noches disculpe no comprendo algo , tengo mis facturas física y la quiero ingreso y me sale , lo siguiente " El documento consultado no es válido para su emisión " y cambio el tipo de documento y nada y la autorización está bien por favor ayúdeme
Saludos, al momento de cargar la firma me sale el mensaje diciendo: Certificado inválido, no pertenece al contribuyente. Qué puedo hacer ahi??
Estimado Contribuyente. Para utilizar el Facturador SRI el certificado de firma digital deberá ser en contenedor tipo archivo con un tamaño máximo de 50 KB y con extensión p12. Por favor verifique que cumpla con esas características. El manual de instalación lo puede descargar del siguiente enlace: www.sri.gob.ec/nl/facturador-sri
Para más información puede comunicarse al 1700-774-774.