airtel படுத்திய பாடு!! 37 calls to customer care..
Vložit
- čas přidán 2. 09. 2023
- Follow me on:
Facebook : / buyingfacts
Instagram: / syedimran.ef
Twitter: / eng_facts_tamil
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Disclaimer
{Article 51A(h) in The Constitution of India 1949:
It shall be the duty of every citizen of India to develop the scientific temper, humanism and the spirit of inquiry and reform.}
While we own a product or service, we have full rights to review the product on any public platform. Our review is based on our own experience or performance or the service of the product. We visualize or hold the supporting documents needed. We are not responsible for the viewers decisions or interests or actions taken based on this video. We try our best to give accurate technical information. But Information said on this video is collected from multiple sources (Internet, book, articles, studies, etc..). Accuracy of the information may be subject to change. Viewers are advised to make their own research to verify it or to believe it. CHANNEL IS NOT RESPONSIBLE FOR YOUR DECISIONS/ACTIONS TAKEN BASED ON THIS VIDEO.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Contact Info:
query.ef@gmail.com
#buyingfacts #buyingfactstamil - Věda a technologie
Don't miss the end guys 😂😂
Customer care Feed back : 0.1 out of 10 😂
Bro, I personally feel this 😢😂
😂😂😂
Nakkal ya unaku editor 👌
Shifting என்றாலே நாம் உபயோகப்படுத்திய மோடம் நாம் தான் எடுத்து வரவேண்டும். நீங்கள் உங்கள் ஊரிலே விட்டுவந்தது உங்கள் தவறு தான். இது அடிப்படை தகவல். மோடம் நாம் சொந்தமாக வாங்கவில்லை. அவர்கள் சேவையை நாம் உபயோகிப்பதால் அவர்கள் நமக்கு இலவசமாக அவர்கள் சேவையை உபயோகிக்கும் வரை நாம் வைத்துக்கொள்வதற்காக தருகிறார்கள். நீங்கள் இப்படி அவர்கள் மோடத்தை ஊரிலே விட்டு வந்து இங்கு புது மோடம் கேட்டால் அந்த பழைய மோடம் வீண் தானே. அந்த நஷ்டத்தை அந்த நிறுவனம் ஏற்றுக்கொள்ள வேண்டும் என நீங்கள் நினைப்பது தவறு. உங்கள் மேலேயும் தவறு உள்ளது. ஏர்டெல் நிறுவனமும் உங்களை அலைகழித்தார்கள் மறுப்பதற்கில்லை. நீங்கள் சொல்வதை போல customer care இல் பலபேர் புதிதாக சேர்ந்து இருப்பார்கள் சரியான விபரம் அவர்களுக்கே தெரியாது இது தான் உண்மை.
Moral of the story: Don’t raise a support ticket, raise a disconnect request 😂
fact😄
💯 unmai unmai 👍👍
Exactly
😂
good sir
*Finally Airtel to Engineering Facts* : இனி இவன் இருக்குற இடத்துல நம்ம தலை வெச்சே படுக்ககூடாது.......😂
😂😂😂😂
😂😂😂😂
Vaasthavamana unmai pa
*Buying Facts
தொடர்ந்து முயற்சி செய்து ஏர் டெல் கம்பெனியை வெற்றி கொண்டீர்கள் என்று சொல்லலாம். இது ஏர் டெல் வைத்திருப்பவர்கள் எல்லோரும் அனுபவிக்கும் பிரச்சினை தான். ஆனால் அவர்கள் எல்லோரும் முதல் பில் லை பெற்றவுடனேயே டிஸ் கண்ணெக்ட் பண்ணிவிடுவார்கள். நீங்கள் கடைசி வரை போராடி இருக்கிறீர்கள்.பாராட்டுக்கள்.
தம்பியின் விடாமுயற்சிக்கு எனது பாராட்டுக்கள்.
❤ இதுபோன்று கேள்வி கேட்டால்தான் மக்கள் பணம் வீணாகாது
நீங்க படித்த படிப்ப சரியாக புரிந்து செயல்படுகிற்கள்.இப்படி தவறுகள் நீங்கள் கண்டுபிடித்து செல்வது மிகப்பெரிய மக்கள் நலன்.நன்றி நண்பா👏🙏👍
Chola nanbanukku nandri
இப்டித்தா ஏர்செல் ஆடுனாங்க..... பட் உங்க மன தைரியத்த பாராட்டுறேன்..... உங்கள் விளக்கம் எங்களை போன்றவர்களுக்கு விழிப்புணர்வு ❤❤❤❤
Ungalaye intha paadu paduthirukanugana... onnum theriyathavagala enna panuvaga... really great and hats off to your guts to reveal such incident..
Ya i thought the same..
Innocent people are screwed up. 😢
உங்களை போன்ற இளைஞரிடம் உள்ள விழிப்புணர்வே அனைவருக்கும் பாடமாய் அமையும்
நன்றி
கண்டிப்பா Part 2 வீடியோ நீங்க போடணும்😅😂
எடிட்டிங் சூப்பர் கடைசியா ஒரு எடிட்டிங் வேற லெவல்😂
Disconnecting or shifting Airtel connection was a big headache for me too. Same blood.
Same experience
Enakku post paid la bro 100+ calls varuthu bro😅
Bro elathukume oru "onnum pana mudiyatha poi" onnu irukum atha use panunga
For broadband: "na already antha connection than use panren"
Or
"veedu shift panran enoda parent/friend/relative unga wifi than use panranga na ethuku 2 wifi use pananum? "
(They don't verify or ask for customer ID, if asked say "how do I supposed to know and I cannot give those information, is this in ur protocol for disconnection?....Mostly they won't ask just I case...)
Avan mattum connection vanga avlo poi solran namaku theva ilana poda mairy nu evlo vena poi solalam😏
How to avoid customer care calls:
For credit cards/EMI cards
"Na work panala student ah irukan"
"Lot of EMIs iruku like bike, fridge, washing machine" (Key is don't say car or home then they consider as high value customers..if taking emi for bike fridge they consider as less value customers)
For investment scheme, ULIPS
"Right now I have this much salry (say as low as possible), I have lot of financial and personal issues, right now I can't divert the income, in future i will consider" (Block the call later)
These have worked fr me... Ungaluku enna work agirkunu solunga use agum 😅
Dei yanda 😂
Fun overloaded 🤣🤣🤣🤣🤟
AWESOME 👍🏼.... THANKS ALOT FOR YOUR BRIEF EXPLANATION....
The problem here is customer care doesn't know what happened to the calling customer from previous conversations. And the training for them differs from region to region, team to team. So it's not a surprise. Same kind of situation happened for me in ACT fibernet. It will happen with other ISPs as well.
Generally any customer support by tech companies in India is poor only. It's one of the lowest paid jobs and the workers don't care to take extra mile to resolve issues.
That kovam 😂😂😂and the way u handled with patience is incredible 🥲
படித்து நன்கு அறிந்த உங்களக்கே இவ்வளவு
பிரச்சனை என்றாள் .
படிக்காத எனக்கு எவ்வளவு பிரச்னை, தனியார் நிறுவனங்கள் அனைத்திலும் இப்படிதான். இருக்கு தனியார் பேருந்தில் பயணம் செய்தால் அதில்
வேளைபார்க்கும் ஊழியர்
அதாவது நடத்துனர் தன்னை ஒரு காவல் துறை அதிகாரி போல் அடையாள படுத்திக்கொள்கிறார். பேருந்து நிற்கும் முன்பே எழுந்தாச்சா எழுந்தாச்சா
என்று குரல் கொடுத்துக்கொண்டே
இருப்பார்கள்.
இதை நான் மிக எழுமையாக எழுதி இருக்கிறேன்.
super sir porumayoda avangaloda poradi jaichadarku❤🎉you are realy great sir
இது எதுமே புரியாம 28 நாளுக்கு 299 ரூபாய்க்கு ரீசார்ஜ் பண்ணும் நண்பர்கள் சார்பா வீடியோ வெற்றி பெற வாழ்த்துக்கள்🎉🎊
🤣
Couple of things to note in this issue
1. You can reach out to appellate authority for next level of escalation
2. Customer care executive are not focussed on fixing the issue they just want to hung up the call or they are not proficient in language or billing process
3. You could have easily moved on to other service provider but your patience is vera level.
What is appellate authority?
Trust me, I have raised complaints to the nodal officer, Airtel Twitter official page, all other escalation matrix . Absolutely no use!!
@@mohamedbilal1524see in their website 😮. If you are not satisfied with the resolution provided by the customer care, then you can approach the appellate authority for resolution
@@mshafimdyes it seems that airtel has no proper customer care
@@mshafimd like I said customer care is the first step in dispute resolution. Certain things may be trivial and mistake by either party those things could be solved at the lowest level ie customer care 🍻
Hats off editor Srini
Good fun😂
What makes you more angry is that most of the time you get responses in Hindi. you need to ask them to transfer them to Tamil customer support. Most banking services sometimes don't respond properly when you ask for Tamil support. தமிழன் காசு மட்டும் இனிக்கும்
Enaku hindi theriyum😂 adhunala enaku prachana illa
Call LA Adha padhivu panning.. request fir Tamil support and other regional language support so that job will be increased also
@@dharsini289if you start speaking in their language, then our Tamil Nadu people badly lose their jobs. Keep in mind
@@shankar837640 no tamil nadu people can take their jobs. If you know hindi you can go to North India and take their jobs
So be it. Let the assholes from TN learn Hindi then atleast
Airtel uruttu atha thaduthu niruthu😂😂😂
அவர்கள் செய்யும்் திருவிளையாடல்களை புரிந்து பெரும் போராட்டம் நடத்தியுளளீர்கள். இது எல்லோருக்கும் வராது. இதுபோல் பித்தலாட்டம் பல இலாக்களில் இருக்கிறது. வாதடத்தெரிந்தவன வாதிடுகிறார் மற்றவர் தலைஎழத்தாக நினைத்துக் கொள்கிறார்கள். மற்றவர்கள் தெரிந்துகொள்ள விளக்கியுள்ளதற்கு நன்றி
என்னோட மனசுல இருந்த பாரமே கொரஞ்சுருச்சூ😂😂🤣
Thamasu Thamusu......Ore jolly a irunthuchu indha video
Marketing officers don't know the full terms. They are just interested in selling without knowing the full terms.
Extact reason why I quit 2 sims of Airtel, now switch to JIO , 😊
Prepaid or postpaid???
@@kumarz1pro952 prepaid
பேயிடம் தப்பித்து பிசாசிடம் மாட்டிக்கிட்டேயபா
@@MrHoticecubes You ever tried to call BSNL. Man they are on another level.
Now, Airtel sim suddenly not working (no signal from sim card showing). When you call Airtel, they will tell you to contact local store and store guys charge RS.250 or 150 for duplicate sim. Still it's mystery for even for me. Because even my Jio sim not behave like this or Vodafone sim. Only with Airtel.
you have lot of patience sir. thanks for taking pain to share this horrible experience. pvt companies take all opportunities to extract money. afterall they have not come to serve us. they have come to rob us. this is common for most of the pvt industry.
மிகச் சரியாக சொன்னீர்கள் நம் மக்கள் எப்பொழுதுமே அந்நிய நிறுவனங்களுக்கு ஆதரவு கொடுப்பதில் முதலில் இருக்கிறார்கள் அதை மாற்றிக் கொண்டு இந்தியாவின் பொதுத்துறை நிறுவனமான பிஎஸ்என்எல் இருக்கு ஆதரவு வழங்கி நமது பணம் நமது தேசத்திற்கு உதவும் படி செய்ய வேண்டும்
Not only in India, in Sri lanka also airtel has the same problem 😅
அப்பா இவங்க உலகம் முழுக்க இப்படித்தான் பண்ணிட்டு இருக்காங்களா
@@geetharani4144 yeah 😆 🤣
Finishing touch ultimate 🤣🤣🤣🤣🤣 "Rightu vidu" 🤣🤣🤣🤣
ஒரு மாதம் என்பது 28 நாட்கள் என்று கண்டு பிடித்து கொள்ளை அடித்த ஏர்டெல் நிறுவனத்திற்கு ஒரு நோபல் பார்சல்.
Jio layum adhey 28 days than !!
@@arrshathjio 1 month plan irukku
@@SRMurugesh-2255 Ipo mathirkanga Pola !! Mundhi 28days, 56days, 84 days & 336 days matum than irundhuchu
இதேதான் இதே பிரச்சனைதான் பங்காளி.... 😂😂 அப்படியே நம்மள மன உளைச்சலுக்கு ஆள் ஆக்குவாய்ங்க...😂
Bro Ennoda manasula irundada appadiye sollitinga....super bro Vera level pannitinga....Ungalukachum paravala enakulam daily na sonnadaye thirumba thirumba solla vachanga... Last varaikum use illa... even airtel employee kume adey nelamathan
❤Ungalukkaga na ads skip panrathe ille 😅
Same... Me too..
Your patience level is ♾💥 Bro
Thanks for sharing your Airtel experience
I can enjoy this video fully, its overload fun 😂😂😂, i could feel the pain, sine i have a postpaid family connection for from 2011 to 2019 and finally i changed all as prepaid subscription now am happy...😂😂😂
😂
Vera level bro atlast you won🤣💥
Bro thanks for sharing your experience 🙏🙏
Not only in broadband. This continues in mobile and dth as well. Earlier Airtel use to activate unwanted packs without out knowledge in mobile. Now doing the same in Airtel DTH. And moreover we do not have option to remove before 30 days
Ennukulaam onne samalika mudiyathu neega great bro microscope problem, airtel prblm ellam courage aa face pannuringa
I also faced this issue in shifting the connection... the worst part is I shifted the connection from one block to another block in the same apartment 😂😂😂😂. almost they took 7 days to shift a connection.
enaku ithe prb than.native lenthu bangalore ku move anapa shifting ku modom lam eduthdu vanthen.but shift panna try pannen app la option kattala .
pongadanu sollidu hathway potten.
one year ku appuram ipo call panni sir box venum nu return ketanga .nala velaiay irunthucu
You are very calm in dealing with these sort idiots.
I was planning to take Airtel now i changed my mind ... Thank you so much for saving my time and energy and. Money....❤❤❤❤ God bless you 🙏
14:05 அடுத்த சம்பவம் ரெடி 😮... Wait for part 2 ✌️ 😉.. அது 😂 என்ன Tata play Fiber க்க going 😂
Namba vadakkan mama JiO💥🤣
Good that you have publicised the issue... Avangalukku unga reach pathi therila... I wish this video reaches Airtel's higher authorities
superb bro... 100% true... thanks for this video bro... that end voice🤣😂
Atleast for retention Airtel waived off the charges, Jio, Act will simply disconnect with no waive offs, that way Airtel values customers unlike other service providers
15 years back from airtel, i refund 5 rs after 10 to 15 calls and waiting 2 weeks. 😂
The end😂😂😂😂😂😭🤣🤣🤣🤣
💯 ithu mathri work panraga lot of customers support team peoples, Mental mathri pesuvanga bro
Great work brother 👏
Yes.. I faced same issue in Dth.. one thing i understood abt airtel is they will always try to sell a new connection by giving bogus reasons
Vera level bro, Itha maari ennakum nadathuthu Bro 3 yrs back
😅😅😅 எப்படி முடியலடா சாமி சிரிச்சு சிரிச்சு வயிறு புண்ணாய்டச்சி. எனக்கும் ஏர்டெல் கிட்ட இந்த மாதிரி நடந்து இருக்கு😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂
Airtel-ல இதே பிரச்சனை எனக்கும் வந்தது. இப்போது Airtel-ஐ கழட்டி தூரமா கிடாசிவிட்டு ACT fiber போட்டுவிட்டேன். ஆனாலும், போன் call தொந்தரவு நின்றபாடில்லை. சம்பாதிக்க customer satisfaction அவசியம் என்பதை உணர முடியாத Airtel company.
Bravo! Good job 👍
I also had issues after shifting. They asked me to take the modem along when I moved from pune to chennai. They initially said shifting is free. They later billed 1300 extra. I had to fight with them on the phone for more than a week. They finally discounted 1000 rupees and charged 300 for shifting. I then moved from airtel to a new service provider. Can't believe them.
End scenario Vera level thala
Intha alavuku detailed ha video potruka... pakave nalla irunthuchi... but final touch sema
I waited 28 days after raising request, only then Airtel shifted the connection. It is not just the company but the executives are also mainly responsible for this. Maybe new connections are the primary sales target which they need to achieve whereas shifting maynot get them incentives
Exactly
I also have the same headache with Airtel cs
I don't recommend any one for that network😢
Ur videos are very informative keep going ❤
Same experience happened with ACT while shifting house but that agent clearly told me to keep the rental router permanently to myself. So old connection disconnected without any extra cost and shifted to my new house..
Semma content bro ....🔥
நீங்க பேசாமா consumer court ல case போட்டுருக்கலாம் 😅
😂😂
Audio illaame padam paakuren...Airtel extreme la.
I too had tough time with Airtel CS. None of them know anything about the service they provide. I switched to other service.
I am stuck with a refund issue with Jio Fiber for the past 3 months. Good awareness video.
You are great brother, you are rocking 😂😂😂
Ithula irunthu onnu mattum puriyuthu. Airtel broadband-la enna issue-naalum oru deactivation request potta pothum sari aagirum.🤣🤣🤣😂btw vera maari editing!
Ending Vara Level Anna & Thank You For The Information
Brother ..ninga vera level ❤
You doing very good thing....
Vera mari bro neenga 😂😂😂😂
இந்த வீடியோ பார்க்கும் போது எனக்கே தல சுத்துது 🥴
Very good Information you have given always terminate old and install new Connection
Bro ungala yarralum yeematha mudiyadhu😂❤❤
Superb explaination broo❤
ஏமாத்துற கார உலகத்திலதான் வாழ்ந்திட்டு இருக்கிறோம் Bro...
Vanmam Mode Start 😅
Super ji super ji explanation good for airtel scam👌
😂🤣😆comedy video partha feeling bro
Pattachu, Not considering Airtel again😅
Experienced something similar years ago. They haven’t changed in years. I made the same mistakes as you, believing what the CC said. Anyway, got rid of it after I decided to move to another city.
Super thalaiva, unmayai urakka soll mari poradi vetri petru ullirkal. Channel name Indian nu vachu irukalam sogathararey..😊
Hi bro, intha marri yemathina TRAI la complain panalama. Complain panra procedure pathi oru video podunga
Bro, pesama andha modem ah kai oda kondu poyirundha ivlo porattam vandhurukuma?😂
11:44 Neenga kekura ovvoru Kelvikku airtel karan naale badhil solla mudiyala point point a kelvi kettinga ungala polla knowledge irukurangala yaralayum eemathave mudiyadhu❤❤❤❤
Super bro very nice this
Nanum airtel broadband vechirundhan, avanga side wire cut aiduchunu 2weeks ah net varla, but monthly plan bill 950rs mattum correct ah vandhuchu, customer support ah reach pani andha 2weeks ku charge ah minus panunga unga side la dhana problem nu soli sanda potan, avanga kammi pana mudiyadhu nu soltanga, naa plan ah cancel pani ACT ku shift aitan. Now im happy.
As a person with experience of shifting to many houses and internet connections, my suggestion is NEVER GIVE A SHIFTING REQUEST. It will never be a priority to any of the ISPs. Instead do this - Close the connection. If they pester you for a reason, day you are moving out of city for personal reasons. Carry the modem with you. They will again, say after 2 months call for surrendering of modem. After coming to New place, give a new connection request. If feasible in the area, it will be done in max 2 days. If possible, give the new connection in a new number. This is the only way I have found to be hassle free with least time communicating with these dumbtards.
They think we're fools...all the persons in Customer care are trained to tell us the last one sentence like the newsreader.
What normal people do in these circumstances: after 2 calls maximum 3-4 calls ...just break the instrument and shift to other network...who have time and energy to spend on these...but one thing willl be clear that person will not forget the brand's (bad}experience...
Super bro good video usefull video
I faced similar issue during inter City transfer. 10 days poradunaen adhuku Mela mallu katta mudiyala.... disconnect paniko nu sollitu ivainga pana tension ku final bill inum pay panave illa...
yes airtel is not transparent in bill be it or broadband or dish, they give hidden charges always, i have experienced it too.
Sema entertainment 😂😂😂
Semmaa fun bro...😂😂😂😂
சாமானிய மக்களுக்கும் இந்த தகவல் சென்றடைய வேண்டும்
2021 also faced problem with broadband airtel 2 months la 10 days internet work aachu copper cable connection opposite shop la fiber connection irundhuchu venda na ooru vitu poren soli epadiyo disconnect pani mobile hotspot podhum viten