De werkdag van een commercieel bediende

In dit filmpje lopen we een dag mee met Frédérique, commercieel bediende bij NMBS. Een beroep met veel variatie! Naast het verkopen van tickets aan de loketten, informeren ze de reizigers en nemen ook de rol van stewards waar. Herkenbaar door hun opvallende oranje vesten, staan ze steeds klaar om reizigers te informeren, te helpen of door te verwijzen naar de automaten in geval van wachtrijen aan de loketten.