O que é Omnicanalidade e por que é importante?

Olá turma Hipconiana, tudo bem com vocês?
Sejam bem-vindos ao nosso episódio número um do novo programa Conexão Hipcom.
Muitas empresas já contam com uma comunicação multicanal, utilizando seus diferentes canais para se comunicar com seu público-alvo. Porém, acabam oferecendo experiências, produtos, preços, serviços, com diferenças em cada uma dessas camadas, e a integração entre esses diversos meios, ou a sua ausência, podem impactar diretamente na escolha do cliente.
Mas e aí, conta pra mim aqui nos comentários.
Você sabe o que é uma empresa omnicanal? A sua empresa está atenta e aplica com sucesso essa estratégia?

[@thiagorojas6978]

Muito bom!

[@LeandroSantos-zw9sq]

Que legal. Hipcom sempre inovando.

[@athossilva6790]

O Ominichannel é a realidade, realmente veio pra ficar! Ótimo conteúdo parabéns!