cómo solucionar una Microsoft Surface Pro con pantalla oscura y fallos a la hora de cargar

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[@maukdavid1]

Hola, tengo una Surface Book 1703 y se apaga varias veces durante la instalación de windows 10, aun asi la enciendo y retoma la instalación en el punto donde quedó y la logra terminar, pero al iniciar Windows 10 a los pocos segundos se apaga, ¿a que se debe esto? probé instalando otros sistemas operativos y no surge ningún problema en la instalación, instalé el Windows 8.1 y Ubuntu, con ellos el equipo trabaja bien, no se apaga pero si lo hace con Windows 10 o con Windows 11. Mi surface Book tiene las baterías dañadas, no cargan, están en cero porciento, el cargador es el original. ¿Tendrá algo que ver las baterías? ¿Pero por qué no surgen problemas con Windows 8.1 o con Ubuntu?

[@MiguelHernandez-te8qn]

Tengo problemas con el conector, aunque lo conecto de vez en cuando no carga