Review Jujur Setelah Berlangganan Iconnet Selama 3 Bulan

Sdílet
Vložit
  • čas přidán 10. 11. 2022
  • Pada video kali ini saya akan mengulas pengalaman selama berlangganan 3 bulan dengan internet kabelnya PLN yaitu Iconnet. Review ini didasarkan dari pengalaman pribadi sejujur-jujurnya, tanpa ada yang ditutup-tutupi. Pengalaman ini mungkin berbeda dengan teman-teman yang berbeda area dan lokasi. Silahkan tuliskan komentar jika ada pengalaman yang lain.
    Cara Daftar Iconnet :
    • Cara Daftar ICONNET, I...
    Subscribe di sini :
    / @didikdk
    #Iconnet #Internetmurah #reviewwifi #internetrumahan
  • Jak na to + styl

Komentáře • 1,6K

  • @DidikDK
    @DidikDK  Před rokem +26

    Berikut ini adalah link video yang berkaitan dengan iconnet di channel ini :
    Cara Daftar ICONNET, Internetnya PLN yang Cepat, Mudah dan Murah : czcams.com/video/JsR4Bs6HRSY/video.html
    Inilah Alasan Saya Masih Berlangganan Iconnet di Tahun 2023 : czcams.com/video/Q4aftPxTevQ/video.html
    Jangan lupa untuk like, share, comment dan Subscribe 👍

    • @tamairfanfeatfriends
      @tamairfanfeatfriends Před rokem +2

      Mantap keren nih review nya, mau nanya boleh om :
      1) Buat mining coin crypto bisa gak om? Dan
      2) buat streaming games gimana om, oke enggak ?

    • @DidikDK
      @DidikDK  Před rokem +4

      @@tamairfanfeatfriends No 1. Tidak pernah coba
      No. 2. Utk paket 20 Mbps, jika untuk streaming 720 p masih OK. Kalau bisa setidaknya paket 50 Mbps utk streaming yg lancar

    • @AMStudioZone
      @AMStudioZone Před rokem

      FUP brp bos

    • @DidikDK
      @DidikDK  Před rokem +5

      No FUP, true unlimited

    • @AMStudioZone
      @AMStudioZone Před rokem

      @@DidikDK pada jam jam padat down gak bos kecepatan nya ?

  • @user-mx1ud5qj8f
    @user-mx1ud5qj8f Před 9 měsíci +14

    SUMPAH INI SIH REVIEW TERJELAS DAN KEREN BANGETTTT..cuman REVIEW ini yg bikin kita buat mikir² mau pasang ICONET/ENGGA.❤

  • @alfiyusetio2258
    @alfiyusetio2258 Před rokem +8

    Sangat membantu pak review nya, jadi tidak hanya cara pemasangan iconnet juga misal ada kendala cara menanganinya 🙏

  • @santososoleman3808
    @santososoleman3808 Před rokem +8

    Hehehehe ini sih chanel yang sangat membangun untuk Indonesia Maju bagian Internet dkk nya semoga akan benar2 akan ada provider yang benar2 punya Manusia yang suka mendapatkan UANG dengan cara jujur dan halal [ kalau bisa lho ] atau haram yang pualink buanyak dengan perusahaan2 warisan ORBA

  • @netizen0228
    @netizen0228 Před rokem +13

    mas Didik ini bagus banget, informatif, to the point, bagus penjelasannya, saya suka. terima kasih.

  • @KholidAnsoriSyam
    @KholidAnsoriSyam Před rokem +3

    apa yg disampaikan sangat detail. videonya sangat membantu bagi calon pelanggan utk memutuskan berlangganan atau tidak. semoga dpt diperbaiki oleh iconnet.

  • @dollaindra
    @dollaindra Před rokem +27

    makanya utk Customer Service jangan gunakan bot. tapi deteksilah spam. utk video ini kerenlah. visual dan data keren. content yang niat banget. btw. icon net baru masuk ke kota ku dan dari review2 sepertinya tunda dulu, stay d plat merah satunya hehe

  • @notenetwork
    @notenetwork Před rokem +7

    bukan review biasa bang ... asyik nih penyampainnya.. bikin penonton betah.... semangat ngontennya.......

  • @memyself2905
    @memyself2905 Před rokem +2

    Terimakasih atas share pengalaman Didik DK kepada kami yg sangat berharga bagi kami sbg calon pengguna iconnet. Ternyata dari hasil share pengalaman ini dan byk pengalaman lain yg juga di-share di CZcams sungguh memprihatinkan. Gara-gara kita ingin mengejar Murah ternyata ISP Provider Iconnet pelayanan dan kualitasnya terbukti MURAHAN. banyak pelanggan² iconnect yg lain pakai ICONNET 1 ~ 2 Bulan udah kecewa dan trauma pakai ICONNECT. Smoga kedepannya pihak ICONNET bisa lebih bagus dan profesional pelayanannya seperti IndiHOME.

  • @vickefritz2585
    @vickefritz2585 Před rokem +32

    Terima kasih atas reviewnya om Didik.
    Pembawaannya sangat baik, tertata dan suara ngomongnya cukup kencang dan suara ngomongnya sangat jelas.
    Disini sy kritik sedikit tentang layanan BUMN, ternyata memang semua layanan bumn itu selalu mengecewakan.
    Mereka ga mementingkan kepuasan pelanggan dan seolah2 sebodo amat krn merasa mereka lah yg dibutuhkan.
    Jd lbh baik memilih layanan2 swasta.
    Sukses selalu om Didik 👍

    • @DidikDK
      @DidikDK  Před rokem +2

      Terima kasih Mas, Mudah-mudahan plat merah bisa berbenah dan lebih professional. Dan kalau mereka bangkrut, harusnya negara tidak usah repot-repot kucurin dana rakyat kesitu, biarkan bersaing dg pihak swasta. Pemerintah cukup jadi regulator saja kalau tidak bisa membuat badan usaha yg menguntungkan negara dan rakyat

    • @vickefritz2585
      @vickefritz2585 Před rokem +2

      @@DidikDK sami2 om...
      Wah setuju bgt usulannya om 😁

    • @fanieahmad8281
      @fanieahmad8281 Před rokem +2

      Ini juga saya abis komplin dari siang ampe sekarang internetnya tau2 mati..
      Udeh dilaporin jawabnya gitu2 aja

    • @vickefritz2585
      @vickefritz2585 Před rokem

      @@fanieahmad8281 sdh biasa itu om 😁

    • @fanieahmad8281
      @fanieahmad8281 Před rokem

      @@vickefritz2585
      Gak jelas lama2..
      Paling abis bulan saya pindah ke indihome

  • @riyanustiawan4338
    @riyanustiawan4338 Před rokem +9

    Gak jadi daftar kalau gitu 😁
    Cerita rekan kompleks sebelah mirip ini.
    Terimakasih informasinya.

  • @laodeabdullah2165
    @laodeabdullah2165 Před měsícem +1

    klo mau pasang mikir2 lagi lahhh… tiap bulan gangguang 1 sampai 2 minggu… buat laporan tiap bulan capekkk… tidak ada respon… berhenti langganan pun ribet….
    POKOKNYA PIKIR DULU KLO MAU LANGGANAN ICONECT

  • @whatismyproxy
    @whatismyproxy Před rokem +20

    saya 2 tahun langganan ini dengan pake 50Mbps . dari awal memang sudah tidak nyaman layanan CC nya . keluhan yang sering saya alami yaitu IP shared nya yang sering sekali berubah, sehingga untuk pekerjaan saya yang sering remote2 sering keputus. parah nya lagi setelah 18 bulan . saya memutuskan untuk downgrade layanan, di over2 ke sana kemari . sampai akhir nya saya menyerah dan berhenti berlangganan . tpi intinya . di video ini mewakili semua keluhan saya

    • @bnrid8086
      @bnrid8086 Před 4 měsíci

      bukannya bisa pakai ddns kalo ip nya dynamic?

    • @user-gf8we7g8f
      @user-gf8we7g8f Před měsícem

      Klo mau yg static di myrepublic ada paketnya

  • @pradytyasaputra
    @pradytyasaputra Před rokem +128

    Video Review ini KEREN BANGET menurut saya, semua content dalam video ini ada Visualisasinya baik berupa data, screenshot, maupun Video. Sehingga apa yg dinarasikan benar-benar REAL ada buktinya. Bisnis ISP memang wajib banget berbenah dalam hal "Customer Service", bukan hanya terfokus pada masalah Teknis saja.

    • @kuchengireng
      @kuchengireng Před rokem +4

      Bener om, bisnis jangka panjang gini harusnya meningkatkan pelayanan after salesnya kepada customer yg beli. Kalau mau awet ya disayang" para pembelinya, dengan diperhatikan betul, dilayani dengan maksimal betul, kelak jika begitu pelanggan bakal puas dan "tetap stay" di provider tersebut, bahkan bisa jadi nularin ke tetangga" sebelahnya...
      Bukannya habis deal beli dikacangin 🥲🙏, ato malah buat ngikat kontrak diwajibkan install minimal setahun, beuh tambah geleng" ini pelanggan 😅🙏
      Ato pakai cara alus lain, biar pelanggan tetap stay, provider bakal ngedenda pelanggan yg sudah mutusin hubungan tapi mau balik lagi 😅🙏(kalau aftersalesnya oke dan fine sih setimpal, tapi kalau ecek" ya menjauh sekalian😅)

    • @pradytyasaputra
      @pradytyasaputra Před rokem +6

      @@kuchengireng betul Bro, saya tinggal di desa. Sudah 4 kali Gonta-ganti ISP, rata-rata After Sales-nya BURUK SEKALI. Staff-staffnya seperti tidak ditraining cara merespon Complain dari Customer. Bisnis ISP itu memang benar bisnis jangka panjang, kalau cuma masalah teknis kayak jaringan lemot, atau koneksi kadang putus, itu pasti pernah terjadi di semua ISP. Nah...tinggal bagaimana cara si ISP merespon Complain-complain dari customer nya 👍

    • @hendrajohn3511
      @hendrajohn3511 Před rokem +1

      Denger denger kalo mau berhenti/putus langganan iconect kena denda?? Kalo iya Wkwk parah sih konsumen diperas terus dengan pelayanan buruk

    • @DidikDK
      @DidikDK  Před rokem +2

      Setahu saya hampir semua ISP juga memberlakukan kontrak berlangganan. Coba cek video lainnya...

    • @GeralGeral-nb9ry
      @GeralGeral-nb9ry Před rokem +1

      Jgn percaya jaringan lelet mahal menipu

  • @yukito8148
    @yukito8148 Před rokem +5

    bagi pengalaman om, saya pernah kerja di salah satu ISP swasta bagian reparasi dan dismantle
    sering dapat komplen dari pelanggan yang saya sedang cabut perangkatnya CS ngak menjawab atau kalau jawab itu lemot makanya ganti layanan
    kenapa CS lewat WA lemotnya minta ampun itu sebenernya faktornya ada banyak tapi biasanya yang paling utama itu API dari bot ke console WA nya itu lelet masuknya anggaplah tiap ada chat botnya harus buat tiket untuk dibalas itupun kalau terbalas, belum lagi memang transparansi antara pelanggan dan perusahaan di indonesia belum memadai jadi ya masuk kuping kiri keluar kanan

  • @hersantiarnita6802
    @hersantiarnita6802 Před rokem

    Terimakasih review nya...sbg pertimbangan bagi sy untuk memakai iconet...sangat bermanfaat..

  • @twinchannel2404
    @twinchannel2404 Před 28 dny

    penjelasnya luar biasa mantab mas...keren...ini baru channel super keren..profesional

  • @daftarisi654
    @daftarisi654 Před rokem +3

    saya juga pelanggan iconnect. udah 6 bulan berjalan. . masalah yang di alamai di video ini saya jg merasakannya. tetapi saya ketemu jalan keluarnya. jika internet terputus/LOS tinggal di restar aja router nya. . selama ini saya selalu menerapkan seperti itu. internet akan berjalan kembali normal. . sayang juga kecewa dengan pelayanan dari CS nya. tetapi permasalahan yang saya alami selalu dapat teratasi dengan restart router. internetnya akan kembali berjalan normal. . dengan begitu kekecewaan saya terhadapat pelayanan CS iconnet tidak berarti karena saya dapat terus menikmati fasilitas nya dengan lancar. . terima kasih

  • @ayahzain4569
    @ayahzain4569 Před rokem +3

    Ini video benar dan fakta loh...jujur saya sangat sama yg saya alami sebagai pengguna iconnet, saya tiap hari gangguan tidak ada akses internet, kadang sehari sampai 3 kali gangguan..sumpah ini benar2 parah betul...

  • @alexduksam7898
    @alexduksam7898 Před rokem +1

    Joss mas didik, sangat informatif.....

  • @PoskoKomediTv28
    @PoskoKomediTv28 Před rokem +2

    Terimakasih review nya kak 🙏
    Sangat objektif

  • @kiranawatch
    @kiranawatch Před rokem +19

    review nya bagus dengan kalimat dan kata yg professional ....... tetep indihome terbaik saya sudah pakai dari thn 2017 .... hingga sekarang ,,, koneksi aman terus ,,, jika ada masalah ,,,, penanganan cepat dan responsif

    • @rachelrosalina7048
      @rachelrosalina7048 Před rokem

      Emang Indihome yang Paling jozz

    • @hendapradita6077
      @hendapradita6077 Před rokem

      kalau indihome masih kena FUP kalau mau akir bulan down

    • @hanindyamisykahizzati7734
      @hanindyamisykahizzati7734 Před rokem

      Klo indihom msh kena FUP ya wasalam mas 😁 sama aja boong

    • @sembarang1970
      @sembarang1970 Před rokem

      Indi tiap akhir bulan down.
      Di kantor saya sudah bertahun tahun pakai indi sekarang sedang dipertimbangkan untuk pindah ke lain hati

  • @auladirosyad3143
    @auladirosyad3143 Před rokem +6

    Kekurangan dari ICONET adalah pembayaran tagihanya harusnya iconet harus bekerja sama dengan semua bank agar pelanggan bisa membayar lewat virtual acount BCA

  • @bangsups4067
    @bangsups4067 Před rokem +2

    Review yg kaya gini harus kita kasih apresiasi, saya subscribe bro!

  • @xsoraa2688
    @xsoraa2688 Před rokem +1

    keren pak review nya, suka sama videonya. thanks udah berbagi pengalaman nya pak 👍

  • @MuhammadIlyas-ru4zi
    @MuhammadIlyas-ru4zi Před rokem +10

    mantap bro... kita sebagai pelanggan dari suatu layanan berhak mendapatkan yg terbaik sesuai dengan apa yg kita bayar.
    Layanan "yang tidak memanusiakan manusia" walau murah pasti akan ditinggalkan orang 👍😃

  • @pushvack
    @pushvack Před rokem +6

    Terimakasih pak atas review nya, saya jadi terselamatkan gak jadi pindah ke iconnet. Tadi nya cari yg lebih murah, tp ternyata gak memanusiakan manusia layanan pelanggan nya. Jadi tetep di indihome deh, beda hampir 100rb sih sama sama 20mbps, tapi layanan nya sejauh ini memuaskan dan minim gangguan ditempat saya.

    • @heri_aial2617
      @heri_aial2617 Před 3 měsíci

      Sama,tadinya niat mau coba iconnet, tapi gak jadi dulu ahhh...

  • @rudysilfa7588
    @rudysilfa7588 Před rokem +1

    Keren videonya. Jujur dan real. Mantap. Terima kasih bang... 👍👍👍👍🙏

  • @SuperBOYRC
    @SuperBOYRC Před rokem +1

    Terimakasih mas Didik atas info review Iconnetnya...saya sudah daftar tp saya blm melakukan pembayaran setelah melihat video ini saya jadi pikir-pikir lg mau tetap berlangganan apa tidak. Kira-kira ISP apa yg bagus ya mas Didik dengan harga terjangkau namun dengan jaringan yg stabil tidak sering gangguan / loss?

  • @dindaap9537
    @dindaap9537 Před 10 měsíci +14

    Saya dijakarta dari tahun 2018 sejak namanya stroomnet hingga iconnet ,pembayaran tidak pernah telat,nunggak ,sudah lelah cape emosi kesal ada senengnya kalau lagi normal lancar, tapi kebanyakan kesalnya karena terlalu terlalu terlalu x3 kuadrat kecewa emosi kesal, bertahun tahun,pernah gangguan hampir 2 bulan modar los merah di tahun 2022, hinggaaa saatnya jreeeeeennngggg agustus 2023 STOP STOP STOP langganan ICONNET , agar umur saya lebih panjang ,nafas lebih fress tidur lebih nyenyak ,ALHAMDULILLAH

  • @aryaputra782
    @aryaputra782 Před rokem +8

    Memang pelayanan customer iconnet khas pln banget. Slow respon dan suka memberikan tiket pelaporan baru saat pelaporannya sdh berhari2. Diajak muter2 sama bot mesin penjawab. Telat jawab muter2 lagi dari awal. Syukur ISP gak dia aja ya gak sama induknya yg monopoli. Gak kebayang dah

  • @ADZStudio
    @ADZStudio Před rokem

    Trima kasih bang atas reviewnya,,tadinya udh mau ketuk pintu tapi lihat video ini jadi kabur sejauh²nya

  • @pieterrocks7427
    @pieterrocks7427 Před rokem +1

    Kalo mengenai penanganan keluhan Indihome terbaik lah, gak pake ribet, tanpa perlu dijawab ol, otomatis udah masuk dalam tiket keluhan.. Awalnya ada keinginan coba iconect, ternyata dengan adanya pembahasan ini jadi gak berani coba.. Makasih

  • @lensapasarrebojaktim970
    @lensapasarrebojaktim970 Před rokem +8

    masih jauh banget pelayanan iconnet dibanding indihome kayak langit dan bumi .team di indihome teknisi pemasangan khusus , teknisi gangguan khusus, helpdesk layanan pelaporan khusus, mungkin iconnet teamnya belum sekuat indihome . ada harga ada kualitas

  • @Farelivansetiawan
    @Farelivansetiawan Před rokem +3

    Saya pelanggan indihome udah 4 tahun selama ini fasrespon dan saya akhir akhir ini pakai cignal home udah 1 bulan lebih belum ada kendala dan gak pernah Internet mati kalau pas langganan indihome juga gak ada masalah cuma kadang kalau udah lama kabel biasanya bermasalah (los) tapi teknisi indihome nya fasrespon

  • @alyhasan4u
    @alyhasan4u Před rokem +1

    Trims infonya, rencana awal tahun depan mau pasang. dari salesnya dikontak untuk sekedar informasi aja ndak mau. dminta menunggu tahun depan skalian... setelah lihat reviewnya.sebaiknya pakai ISP lainnya aja..

  • @BANGNAJMI
    @BANGNAJMI Před rokem +1

    Pengemasan Konten yang sangat baik👍🏻

  • @chanelbelajar75
    @chanelbelajar75 Před 10 měsíci +3

    PLN sebagai induk perusahaannya bukannya sudah bukan rahasia umum lagi bahwa prshn tsb merupakan salah satu sarangnya koruptor ? karena itulah tidak mengherankan bila pelayanan Iconect juga akan tidak jauh berbeda dengan layanan yang diberikan PLN. Mungkin bagi mereka berbuat dzolim thdp pelanggan sudah dianggap normal dan biasa" saja.

  • @jabalnur6546
    @jabalnur6546 Před rokem +3

    Wah anda termasuk orang yg bersabar....klo saya sih telat jawab lebih dari 5 jam. Saya ga bakal bayar dan minta berhenti dari pelayanannya.

  • @roezthandy
    @roezthandy Před rokem +1

    Makasih mas pencerahan nya. Saya jadi punya pertimbangan.

  • @zamaineze
    @zamaineze Před rokem

    makasih reviewnya bang, boleh jadi pertimbangan nih masih belum yakin jd masih pake simerah. oya menurut saya iconnet harusnya bisa lebih murah lagi, karena tidak ada pengadaan material tiang untuk instalasi jaringan, tapi memanfaatkan tiang listrik eksisting. gitu aja sih menurut saya.

  • @restushlogic5794
    @restushlogic5794 Před rokem +3

    Beh, di Binznet 300rb perbulan dapat 100mbps dan kadang kalau malam bs jebol limitnya ke 1gbps

  • @indrayes4079
    @indrayes4079 Před rokem +14

    Kalo urusan pelayanan listrik pln, boleh lah pln angkuh dalam melayani pelanggan, karena mereka udah monopoli listrik di indonesia. Beda kasus klo d dunia provider internet, pelayanan angkuh??? = blacklist!!!.
    Banyak penyedia internet, jngan samain budaya pelayanan perusahaan listrik kalian ke provider internet hahaha auto ttup ini jangka waktu 3-5 tahun ke depan klo pelayanan gini trus

  • @dzidanalhafizh1335
    @dzidanalhafizh1335 Před rokem

    Bermanfaat bgt video ny. Baru aja mau ajukan pindah ke iconnect.. wah g jdi dah. Tetap aj ke yg lama walau lebh mahal. N kadang suka gangguan tp pengaduan cept di tangepin wlw agak susah jg buat laporan lewat bot ny.

  • @yusufbahrudin4760
    @yusufbahrudin4760 Před rokem

    Makasih reviewnya yang sangat jujur mas, mau masang iconnet jadi pikir-pikir. Semoga kedepannya iconnet semakin baik pelayanannya

    • @Ovely_lovely
      @Ovely_lovely Před rokem

      Jangan deh.. makan hati... 3hr internet putus gk ada penanganan

  • @plasticcus6962
    @plasticcus6962 Před rokem +6

    kalau menurutku i connect ini knp terjadi sperti itu krn provider nya masih tergolong baru, ketersediaan sarana dan prasarana mesti pelan2 dikembangkan, ekspansi besar2an tp ketersediaan sarana masih minim termasuk SDM nya sendiri, tp kita berilah dulu kesempatan kpd PLN utk berbenah krn ke depannya tentu akan berdampak baik utk konsumen, dlm hal ini akn ada persaingan hrg antara i connect dan indihome jika itu terjadi pasti pelan2 hrg akn semakin murah..selama ini hrg internet di Indonesia itu bs dibilang mahal, krn msih sedikitnya provider FO yg berani berekspansi besar2an ke seluruh Indonesia yg ada cm indihome, slain indihome ada bberapa sih tp biasanya cm sebatas di pulau jawa dan kota2 besar lainnya, nah i connect perlahan keliatan ingin menyaingi indihome, bs terlihat semakin bnyknya daerah jangkauan. besar kemungkinan bs menyalib mengingat i connect yg dipegang PLN merupakan salh satu BUMN jg sm sprti indihome yg dipegang telkom. Saya yakin ke depan PLN terus meningkatkan kualitasnya

    • @INSPIRASI_KREATIF89
      @INSPIRASI_KREATIF89 Před 4 měsíci

      dan apakah anda sales iconnet,jika ia,,saya merasa bersyukur,,karna saya penghuna iconnet,,semoga yg sudah terjadi jangan lah sampai terulang lagi,,semoga kesalahan atau kekurangannya d iconnet udah bisa di selesaikan

  • @bumibalichannel
    @bumibalichannel Před rokem +4

    Sekelas PLN saja yang sudah biasa menangani internet yaitu Internet Cooporate dengan ICON Plus nya, ketika masuk ketika Internet Konsumen dengan ICON Net pasti diawal awal mengalami banyak kendala seperti Indihome. Saya tetap pakai Indihome sampai Icon Net menyiapkan perangkat perusahaannya secara mantap. Mungkin perlu waktu 1-2 tahun lagi baru saya coba berlangganan

  • @sunaryono9582
    @sunaryono9582 Před 9 měsíci

    Makasih om ....tutorial nya ...
    Masih pakai orbit selama ini .saya..walau diatas rumah sudah ada 4 merek kabel jaringan

  • @76Darksang
    @76Darksang Před rokem +1

    thanks atas reviewnya Om..sempat tergiur mau pasang iconnet karena hrgnya yg murah..skrg masih pake ISP First media..stelah di pikir2 kyknya stay pake ISP First Media aja,,di tempat sy termasuk jarang gangguan..dalam setahun bisa dihitung pake jari 1 tangan..speednya juga stabil..walaupun harga leih mahal dr iconnet.

  • @abdulmunir5601
    @abdulmunir5601 Před rokem +3

    trimakasih atas reviewnya, menjadi berifikir lg untuk berlanganan Iconnet, bukan hanya cari pelanggan yang responsif, seharusnya responsif juga pada saat ada gangguan, karena menjual jasa seharunya lebih baik lagi dalam pelayaanan, ISP di Indonesia saat ini banyak tapi bagaimana pelayanannya kedapan setelah dilakukan pemasangan, trimakasih rviewnya Bang semoga bermanfaat dan menjadi Masukan yang Positif buat Iconnet untuk berbenah diri.

  • @ren-xd
    @ren-xd Před rokem +4

    mantap reviewnya

  • @kematex7645
    @kematex7645 Před 7 měsíci +1

    Layanan yang memanusiakan pelanggan....perlu di catat...tuh... muuantabb...bang..👍👍

  • @kidskidsplayground
    @kidskidsplayground Před 4 měsíci +1

    Jaringan tiap siang hari mati, udah bayar mahal tp layanan cs ga ada, jaringan mati ga ada yg respon, ga punya kantor juga, nah pelanggan harus gimana? KECEWA BGT sama iconet. Mending pakai yg pasti2 aja, jgn tergiur sama harga

  • @faikbayu
    @faikbayu Před rokem +5

    Iya kl pelayanan lambat emg membagongkan . Alhamdulillah sya pelanggan speedy indihome dr tahun 2013 sampai skrg respon cpt. Cukup puas dg teknisinya grecep

    • @sloterstergg5994
      @sloterstergg5994 Před rokem

      Ada Harga ada barang. Sesuai lah. Cuma sistem IndiHome pake kuota. Speed sat set kuota juga sat set hbs nya

  • @mierzafa12
    @mierzafa12 Před rokem +7

    Yang membedakan layanan 1 dengan layanan adalah pelayanan ke pelanggan. Itu sangat penting..
    Saya pakai sodaranya yang si merah, 1 bulan error 4x dan perbaikannya ada yang sampe hampir 1 minggu

  • @jualmahal4269
    @jualmahal4269 Před rokem

    Makasih min atas sharingnya, rencana mau ganti isp ke iconnect...tp ga jadi, ternyata tdk lebih baik indihome telkom

  • @MasNeck
    @MasNeck Před rokem +2

    Cbn udh hampir 6tahun masih normal,spead normal,.klo ada troble jaringan,teknisi langsung dateng, cs juga cepat respon 🙏

  • @advani6a616
    @advani6a616 Před rokem +4

    Di Indonesia, layanan murah namun dapat kualitas baik sangat tidak mungkin. Jika mau dapat kualitas baik minim gangguan, mendingan langganan yang lain yang masih sepi user. Sebab yang muahal namun padat pengguna auto tetap payah. Ini ibarat jalan Tol jika diisi banyak mobil auto lambat.

  • @riskipriyadi3069
    @riskipriyadi3069 Před rokem +3

    sedikit sharing, saya pasang mncplay 1 tahun bayar penuh. entah itu harga resmi atau calo, tp bagi saya happy tidak ada hal yg bikin saya mengeluh. 24 jam nonstop, pling drop kurang dari 1 menit lalu on kembali. sblum nya pakai si merah, FUP ny ayg bikin ampun2 nan. 5 bulan pemakaian, full speed, no fup, tdk ada kendala (semoga seterusnya). pas minta ganti router krn router nya low spek, chat cs nya di balas bbrp menit. dan 2 hari kelar (hari ini lapor, besok sudah ada teknisi datang). Hujan pun masih ttp hajar. bukan promosi atau iklan, seneng aja sharing krn dpt layanan wifi yg membanggakan dr layanan wifi sebelum2nya. mgkin ada teman2 pengalaman yg kurang enak dg mncplay, maaf ya. krn ini cuma based on story ku saja.

    • @Laydawn88
      @Laydawn88 Před rokem

      Maaf mas, brp utk per tahun?

  • @user-jr6vf1pl2d
    @user-jr6vf1pl2d Před rokem +1

    jadi pertimbangan mau pasang iconnet... thanks for information

  • @rusmana769
    @rusmana769 Před rokem

    Sangat membantu infonya tadinya saya mau coba iconet tapi setelah tau info ini jadi mau cari proveder lain

  • @balijawatv944
    @balijawatv944 Před rokem +47

    Kayaknya secara teknis dan manajemen belum begitu siap PLN handle ini. Masalah Customer Service - sesungguhnya di Indonesia hampir semua seperti itu, sayang sekali tidak ada aturan yang melindungi konsumen. Entah itu bank, ISP, Marketplace, bahkan laporan ke lembaga/departemen milik Negara, rata-rata cuma diputer-puter bot, ditemukan CS yang tidak tahu sama sekali masalah, saling lempar antar bagian atau bahkan dicuekin sama sekali.

    • @mg4670
      @mg4670 Před 9 měsíci

      Betul sekali. Setiap bulan Koneksi iconnet selalu ada matinya. Ini koneksi iconnet saya sudah mati 4 hari dan status laporan saya sedang ditangani.

    • @ariefjust4795
      @ariefjust4795 Před 7 měsíci

      Salah besar anda bung gak rekomen dah pake I connet ntar kena darah tinggi

    • @user-mw8bx8if3o
      @user-mw8bx8if3o Před 7 měsíci

      betul..... ini koneksi hanya 4 mbps maksimal setiap hari, padahal saya berlanggan 35 mbps, setengah nya juga gak sampai... dan ini terjadi setiap saat.... akhir nya saya berlangganan indihome dengan dengan mbps yang sama yaitu 35 mbps..... ini lebih baik walaupun hanya 15 mbps....

  • @_bmchannel
    @_bmchannel Před rokem +15

    Saya pelanggan iconnet udah 6 bulanan,. Alhamdulillahh lancar,. Dulu saat awal2 bulan pernah loss 1 kali. Dan lusanya langsung di samperin ke rumah. Karna klau ada kendala, aku langsung hubungi ke teknisi nya. Selama 6 bulan berlangganan, cuma 1 kali mengalami loss. Mungkin setiap daerah berbeda2. Klau saya daftar nya dari tetangga. Karna daerah saya kerja sama dengan Icon net. Makanya teknisi dan juga makelar dari wilayah sendiri. Jdi klo ada kendala tinggal ngomong langsung ke orangnya,.

    • @ytmaslii1814
      @ytmaslii1814 Před rokem

      Kayak nya itu rt rw net hehe

    • @mattagenit5246
      @mattagenit5246 Před rokem +6

      Brarti kalau tetangga kita tidak kerja di iconnet sangat tidak di anjurkan ya mas

    • @farthurf.5221
      @farthurf.5221 Před rokem +1

      @@mattagenit5246 sangat betul

    • @syahrulrmdn97
      @syahrulrmdn97 Před rokem

      daerah mana bro?

    • @_bmchannel
      @_bmchannel Před rokem

      @@syahrulrmdn97 donomulyo, malang selatan, jawa timur

  • @infotriptravelr8397
    @infotriptravelr8397 Před rokem

    makasih mas buat reviewnya....betul mas bukan hnya isp ini sj pola yg sama juga sm terima dr isp swasta yg lain koneksinya jantungan ngga stabil...sampai saya ancam tutup langganan udah isp swasta mahal mending cabut klo supportnya nol..banyak isp swasta sejenis..apalagi tiang pop dpn rmh saya trus beranak artinya banyak penarikan isp yg masuk...termasuk isp yg mas review ini...hehehehe

  • @iwanabid6756
    @iwanabid6756 Před 5 měsíci +1

    Trimakasih atas pengalaman nya sobat
    Keren

  • @rohmatkurniawan2661
    @rohmatkurniawan2661 Před rokem +4

    Saya cari rekomendasi pakai iconnet dr channel ini jg, pas pertama daftar besoknya langsung dipasang, termasuk cepat pelayannya.
    kalo masalah Los jg jarang paling seminggu sekali, itupun paling 5-10 menit terus nyambung lg. Kecepatan internet nya jg lumayan stabil, mungkin beda daerah beda rasa. atau jg didaerah saya masih sedikit yg pakai makannya lancar.

    • @DidikDK
      @DidikDK  Před rokem +1

      Mudah2an lancar seterusnya, dan pihak iconnet mau berbenah ke depannya

  • @wesbenmen6876
    @wesbenmen6876 Před rokem +3

    Terimakasih infonya mase.. ada rencana nambah ISP di rumah, salah satu pilihan iconet ini.
    Tapi liat video ini jadi ngeri😨

  • @darmapratama1496
    @darmapratama1496 Před rokem +1

    Keren cara reviewnya. Sy puas nontonnya

  • @zakiyarooms
    @zakiyarooms Před rokem

    Keren Mas , Ayo Manajemen Iconnet Lihat ini, mohon perbaiki Sistem Layanannya

  • @dianhadiansyah4664
    @dianhadiansyah4664 Před rokem +72

    Saya sebagai salesman sangat kurang bamget perhatian dari iconnet..gaji saya yang hanya dapet komisi jika dapet pelanggan..setelah dapet beberapa malah sampe puluhan tapi sampe saat ini masih banyak yg belum di bayarkan..
    Semoga dari iconnet membaca koment saya..tolong lebih di perhatikan lagi..saya hanya dapet komisi satu kali per pelanggan sedang kan pihak iconnet tiap bulan ada pemasukan..😞

    • @imagine2359
      @imagine2359 Před rokem +8

      Namanya juga sales broo hanya ditargetkan untuk penjualan, bila melebihi target bonusnya lumayan. Kalau mau tiap bulan dapet fee bro tanam saham aja d kantor nya jangan jadi sales

    • @danim1071
      @danim1071 Před rokem

      Lokasi dmna bro w mau pasang nih

    • @DidikDK
      @DidikDK  Před rokem +1

      Probolinggo

    • @kiranawatch
      @kiranawatch Před rokem +1

      @@danim1071 yakin mau pasang ???

    • @jijiastriana2894
      @jijiastriana2894 Před rokem +2

      @@danim1071 isp yg lagi berbenah itu myrepublik dan firstmedia. Klo mau yg murah tp lumayan, dua isp ini lumayan bang.. kelihatan dari distribusinya yg paling signifikan itu firstmedia, ada yg coaxial dan fiber. Klo bsa yg fiber jaringan lbih stabil. Klo yg coaxial itu biasanya hibrid, klo ada gangguan, wifinya mati, TV tetep nyala. Ada plus minus sih bang

  • @basukisoesanto6467
    @basukisoesanto6467 Před rokem +12

    saya sangat setuju...sy pelanggan Iconnet merasa dikecewakan:
    1. ID bisa undetect atau berubah spy modus pembayarannya tdk sah
    2. pembayaran sulit
    3. sinyal gk stabil ...sering sinyal palsu
    4. kontrak setahun 😢

    • @tamo8233
      @tamo8233 Před rokem

      ID pakai aplikasi PLN Mobile kan Masbro...bayar juga disitu? sinyal router hilang apa bagaimana? kalau yang lain kontrak berapa bulan?

  • @Asdtondi2ku80
    @Asdtondi2ku80 Před rokem

    Thanks revienya gan.
    Untung tempat saya blm tercover meski kabel dan box sdh terpasang di tiang, dan memang chat WA dicuekin admin, padahal saya yg aktif cek dan komunikasi. Mending yg lain aja yg support pelanggan secara serius

  • @palasara8787
    @palasara8787 Před rokem +1

    Hal seperti ini banyak terjadi pada pengguna iconnect dan ini adalah perusahaan yg dikelola pemerintah tapi gak ada tindak lanjutnya .seharusnya kalau memang belum mampu melayani pengguna ada baiknya iconnect tutup aja dulu agar pengguna tidak terus dirugikan.

  • @ryannanda6553
    @ryannanda6553 Před rokem +8

    just info.
    ketika berlangganan apapun ISP nya. usahakan untuk meminta nomer dari teknisi pemasangan atau teknisi gangguan dari ISP tsb. jadi ketika nanti ada trouble bisa langsung mendapatkan info terbaik. entah itu trouble lepas config. atau trouble dari jalur distribusi nya.
    karena memang saya bergerak di bidang jasa instalasi jadi lebih prever untuk siap sedia terlebih dahulu.
    karena takut nya pelanggan saya kecewa dengan ISP apa saja yg saya rekomendasikan di area pelanggan tsb.
    berdasarkan hal ini Alhamdulillah tidak ada pelanggan yg complain ke saya lagi terkait penanganan gangguan dari ISP 😂

    • @stevea.5010
      @stevea.5010 Před rokem

      Kasian kalau ada apa apa hub teknisinya
      Kan gak ada surat kerja / kunjungan, jdi diluar dari tugas dia kecuali kalau ente siap ngasih duit rokok buat mereka tiap komplain

  • @pakzerom
    @pakzerom Před rokem +5

    Iconnet ibarat anak kecil baru belajar berjalan
    Beda ama si merah dewasa/pengalaman walau kadang sering kesandung
    Niat mau pakai Iconnet jg tapi lihat2 review di berbagai medsos,forum,youtube dll ratingnya tidak rekomendasi
    Moga kedepannya jauh lebih baik :D

    • @adit29
      @adit29 Před rokem

      Sama ni saya, skrg masih pakek indihum rencana mau pindah ke iconet cuma mash ragu

    • @adethiasunmehopa1774
      @adethiasunmehopa1774 Před rokem

      Saya baru pake 1 hari. Paket 50mbps, siang lancar. Malam cuma dapet 1 mbps aja, padahal pemakaian internet dirumah saya rata rata dipake malam. Kecewa, paling pake 1 bulan aja ini hahahaha

    • @arssssssssssss
      @arssssssssssss Před rokem

      @@adethiasunmehopa1774 saya juga bang, Saya baru pake 1 hari. Paket 50mbps, siang lancar. Malam cuma dapet 1 mbps aja, padahal pemakaian internet dirumah saya rata rata dipake malam. Kecewa, paling pake 1 bulan doang ni hahaha

  • @parmin5128
    @parmin5128 Před rokem +1

    Saya juga pelanggan iconnet, permasalahan admin sama dengan permasalahan yang saya alami bulan pertama pemakaian sangat lancar tapi memasuki bulan ke 2 dan 3 mulai bermasalah dari putus koneksi sampai lelet minta ampun. Hub cs melalui wa baru dijawab 6-7 jam kemudian parah.

  • @fajarkurniawan9434
    @fajarkurniawan9434 Před rokem +1

    Nemu video ini karena hari ini iconet gak konek. Kontak wa dijawab bot. Sepertinya mereka udah berbenah. Jawaban chat pertama udah ada menu Live Agent. Saya pilih live agent dan segera dijawab. Mungkin karena saya chat jam 6 pagi. Belum banyak antrian. Atau mereka sudah mampu bayar rekrut CS banyak. Dan endingnya laporan saya telah diteruskan dan mohon ditunggu 😅.
    Ya sudahlah saya tunggu 4-6 jam.
    Semoga lancar

  • @herudwipanca440
    @herudwipanca440 Před rokem +3

    yahhh... tanamkan ini di dalam otak kalian masing2. "klo yang namannya berhubungan dengan pemerintah pasti hasil akhirnya adalah ANCUR"

  • @EkSar7572
    @EkSar7572 Před rokem +2

    review yg bagus untuk menjadikan perhatian baik untuk pihak ICONNET dan calon pelanggan. kan,Saya sendiri saat ini masih pelanggan Ip memndihome. Dan berpikir utk pindah ke ICONNET krn lebih murah. Dengan melihat video ini sepertinya rencana saya harus dibatal. Dan utk Indihome yg masih saya pakai, layanan cukup baik, kalau ada sesekali putus koneksi namun tidak lama, dan respon dari Indihome cukup cepat jika ada keluhan. Sekali lagi terima kasih utk videonya, sangat membantu kami. Ditunggu video-video yg bermanfaat lainnya.

    • @Inpocuy
      @Inpocuy Před rokem

      Biznet bg enak

    • @Ovely_lovely
      @Ovely_lovely Před rokem

      Gangguan sampai 3 hr.... Ancoor.... Harus beli paket untuk backup internet krn icconect inetnya Putus....

  • @mamamialezattoz
    @mamamialezattoz Před rokem +1

    Baru mau pindah thx u infonya. Batal pake iconnet dah. Klo crtanya begini hahaha semangat bro

  • @novanprasetyo5058
    @novanprasetyo5058 Před rokem +3

    Untuk produk baru biasa terjadi sprti itu,sama halnya terjadi saat first media saat awal" hadir
    Sering gangguan dan terputus,tetapi sekarang jauh lbh bagus karena mereka mngkn sudah melengkapi kabel" di daerah saya,penarikan keseluruh daerah terdekat sudah aman

  • @budiawan1784
    @budiawan1784 Před rokem +90

    Saya susah percaya dgn profesionalisme perusahaan pelat merah. Mentalitasnya MINTA DILAYANI padahal saya beli jasanya.

    • @zulkiflialfayed2948
      @zulkiflialfayed2948 Před rokem +3

      Benar karna iconnet ini parah kalau gangguan bisa lebih dr 24 jam

    • @zero59267
      @zero59267 Před rokem +7

      ISP paling buruk menurut saya Firstmedia, baru diikuti Indihome. Pernah firstmed saya error 1 BULAN, gk ada kompensasi, 1 bulan bolak balik teknisi gk selesai2 karena katanya ada bug yang cuman bisa difix dari pusat. Lebih parah lgi channel CS nya susah, twitter CS nya gk bisa didm, harus nunggu dm dari mereka dulu (gk kaya isp lain yamg bisa kita dm langsung untuk komplain). ISP tertolol yang pernah saya pake.

    • @ismailmuhamad2491
      @ismailmuhamad2491 Před rokem +4

      ​@@zero59267saya jg mengalami hal yang sama dengan first media, sudah di complain gak ada jawaban, boro2 teknisi datang, gak ada tanggapan. Begitu saya bilang cabut aja, baru ada tanggapan,. Sekarang pakai Indihome, pelayanan nya bagus tapi kualitas jelek

    • @javaheat4008
      @javaheat4008 Před rokem +1

      Maintance dini hari / gangguan paling lama 6jam-setgh hari selama 3 thn lebih saya pakai. Full fiber optik gk kyk Coax FM 3:36

    • @DapurSederhanaUmiIra
      @DapurSederhanaUmiIra Před rokem

      ​@@zero59267😮

  • @1w4ntrust
    @1w4ntrust Před rokem +1

    Makasih utk reviewnya Pak, gak jd pindah ke iconnet...hahaha

  • @akaivexana3449
    @akaivexana3449 Před rokem +1

    Semoga icon net mengevaluasi diri lewat video yg ditayangkan ini.

  • @ramdanny343
    @ramdanny343 Před rokem +3

    wah enak jadi karyawan i-konak yah, MAGABUT datang kerja jam 9, jam 10 udud, 11 baru nyalahin PC balas chat, 12 istirahat, jam 14 masuk buka chat, 15 udud alesan ke musolah, 16 siap pulang, 17 absen pulang.....
    kerjaan 000000 besar dipikir ada robot yg bales chat 11-12 sama kakak nya PLN MAGABUT

  • @TomiES90
    @TomiES90 Před rokem +2

    Menurut pengalaman yang sudah2 di plat merah, saat internet dengan kategori baru dan sedang melakukan expansi, putus internet biasa terjadi di karenakan beberapa hal, dan satu diantaranya adalah saat adanya instalasi unit baru saat expansi wilayah, bahkan di jam2 utama (prime time); sumber pengalaman pribadi saat internet tipe dial up, cooper / tembaga hingga peralihan FO. begitu kira kira, yang jelas seiring waktu, kualitas internet dari icon+ akan terus membaik saat pasar makin banyak dan loyal.
    biar internet bisa merata dan murah untuk semua.

  • @sukacuan
    @sukacuan Před rokem +1

    narasinya bagus, lanjutkan review produk lainnya mas

  • @BudhyHeru
    @BudhyHeru Před rokem +1

    Makasih video-nya, oom. Saya sempat hendak pindah ke iconnet. Dgn pengalaman oom, Iconnet saya coret dari daftar.

  • @ngopiseni5416
    @ngopiseni5416 Před rokem +3

    Sy jg pelanggan icconet msk 3 bln.. sjk pasang respon cepat. Murah. Smp saat ini blm pnh ada kendala.. Internet sgt lancar. Utk smp saat ini sy sgt puas dg icconet

  • @partogiulimanalu2761
    @partogiulimanalu2761 Před 11 měsíci +2

    Saya pelanggan baru dan belum berjalan 1 bulan, namun pada tanggal 19 Agustus 2023 pada pukul 01.00 dini hari koneksi terputus...
    Seandainya terjadi demikian berangsur-angsur maka saya akan berhenti berlangganan...
    Terimakasih buat konten yang sangat baik...

  • @cherryjacko3346
    @cherryjacko3346 Před 5 měsíci

    Wuaaahh..... Terimakasih utk reveuwnya pak sangat membantu sekali, saya jadi berubah pikiran tadinya mau pasang Iconnet Krn murah, sekarang gak jadi deh lebih baik saya bayar mahal sedikit tapi pelayananya bagus. Dari pada bikin emosi.

  • @TheLilikprasaja
    @TheLilikprasaja Před rokem +3

    Sebenarnya berharap ini plat merah saling saingan agar pelanggan punya opsi. sebagai pelanggan plat merah sebelah ternyata masih jauh lebih mending, apalagi kalau di daerah yg belum padat pengguna. yg swasta belum masuk sih hehe

  • @sanyawantogia3560
    @sanyawantogia3560 Před rokem +5

    Pengalaman saya, memang cs iconnect payah banget, saya malah pernah direspon 1 hari kemudian, padahal udah nungguin lama banget gak direspon, giliran ada respon pas saya gak respon buru2 dia tutup.
    Bulan pertama saat mau bayar tagihan, cuma diberi opsi 3 saja lewat mandiri, alfamart dan indomaret. Dan anehnya saat muncul tagihan nomor yg diberikan tidak bisa dibaca. Dan saat saya laporkan ke cs hanya diberi nomor keluhan saja. Tanpa ada konfirmasi kalau keluhan sdh bisa diselesaikan. Saya harus terus mencoba lakukan pembayaran sampai tagihan berhasil dibayar. Mungkin karena plat merah jadi masih seenaknya melayani pelanggan, gak begitu peduli sama kualitas jasa mereka

  • @tonymmartin1528
    @tonymmartin1528 Před rokem +1

    Keren sih reviewnya bang... Baru smlm saya dpt brosurnya da satu komplek sedang heboh mau daftar... Thanks bang

  • @riskypratama9063
    @riskypratama9063 Před rokem +2

    saya sudah 6 bulan berlangganan bang,slalu ada putus internet,tersambung tapi tidak ada internet.gak recomend nih i connet

  • @TVTambangMineral
    @TVTambangMineral Před rokem +4

    Pake Iconet , Pelayanan nya sangat Jelek dan Inet nya Sangat lambat sekali , dan sering mengalami kerusakan , dan Layanan Gangguan Sangat Lambat di Response , dan sangat kecewa berlangganan Iconet , Speed nya Pembodohan dan tidak sesuai dgn yang bayar

  • @cipunkmenyambutpagi
    @cipunkmenyambutpagi Před rokem +9

    Kadang suka iri sm tmn" yg daerahnya kejangkau berbagai macem provider internet kabel, g enak tgl ganti ke lainya.. Lah di daerah sy blm ada satupun provider masuk, intenetan cuma bisa pke kartu.. Hrs selalu sabar dgn Paketan yg mahal, koneksi lola,dan kuota.. 🤣🤣

  • @awruniverse6251
    @awruniverse6251 Před rokem +1

    klo mati2 y g usah heran,, ngurusin listriknya aja msh byk msalah, masyarakat sering mendadak mati listrik sesukanya, mnurut gw itu perusahaan fokusnya aja ke bisnis intinya, terus lakukan perbaikan dan kasih pelayanan yg terbaik buat masyarakat

  • @user-jv3mn6hs5k
    @user-jv3mn6hs5k Před 4 měsíci

    Keren reviewnya bang,, memang saya juga ngerasain dampak dari gangguan yg sering terjadi pada penyedia layanan yg satu ini, seminggu paling sedikit 2-3 kali Disconnect. Semoga dengan adanya Review" yg positiv seperti ini, pihak Iconnect bisa memperbaiki lagi layanannya ke pelanggan😇

  • @ChiefAdit
    @ChiefAdit Před rokem +6

    Sebagai pelanggan ICONNET 6bln menurutku udah matang sih sekarang at least 2 bulan terakhir system nya udah matang karena 2 bulan lalu terjadi maintenance hampir 2 hari dan gak ada internet total tapi setelahnya gak ada kendala sama sekali. Kalau pas awal awal pasang jam 8-10 malam paket lost tinggi sekarang sudah tidak ada kendala sama sekali

    • @railfans-psi
      @railfans-psi Před rokem +1

      Apakah bisa dipercaya?

    • @user-lg5pw6vf2u
      @user-lg5pw6vf2u Před 3 měsíci

      ​@@railfans-psi, mungkin dia timesnya iconet yang mencoba berdrama disini , iconet disini dapat jam 1 malam sampai 5 pagi lelet nya GK tau kenapa.. sesuai pengalaman aja ..