שימו לב ברבעון הראשון של שנת 2023 רויאל קריביאן שינתה את המדיניות שלה לגבי העלאת אלכוהול לאוניות החברה, וישרה קו עם חברות הקרוזים האחרות. כעת ניתן להעלות בקבוק יין או שמפניה אחד לכל אדם בוגר בתא. כך שאם בתא מבוגר וילד תוכלו להעלות בקבוק אחד ולא שתיים כמו שהיה קודם, אך אם אתם שלושה או ארבעה מבוגרים תוכלו להעלות בקבוק לכל מבוגר בהתאמה.
קודם כל יישר כח על הערוץ!! אני הרבה שנים מתעניין בקרוזים ולא היה משהו זמין לקהל הישראלי. לאלה שכן שותים, לדעתי הרבה יותר כף לשתות בבר באוניה עם עוד אנשים ומוסיקה וכו מאשר לשתות לבד בחדר. נכון שאפשר לקחת איתך בקבוק יין למסעדה, אבל עלות ה-corkage (הוצעת הפקק) + מחיר היין עצמו הופך את פיתרון זה ליקר גם כן. בכל אופן, מי שכן מעוניין לחבילת שתייה חייב לעשות לעצמו שיקול - אם הוא שותה מספיק כדי שיהיה שווה לו. כל מי שבחדר חייב אותה חבילה בד"כ - אז השיקול צריך להיות לשני בני הזוג. 2 טיפים לחבילה של רויאל קריביאן מניסיון שרכשתי בשבועות האחרונים - אני מפליג בקרוז הקצר שמתחיל ב-19/09/22. 1) אם אתה באמת רוצה חבילה, תזמין !! תתפוס את המחיר שקיים באתר. תמיד אפשר לבטל ולהזמין מחדש אם וכאשר המחיר יורד. אין שום בעיה בזה. תמיד כדאי לבדוק ב-cruise planner. מקבלים הודעות במייל לגבי מבצעים. 2) יש אפשרות להתקשר לשרות הלקוחות ולבקש חבילת אלכוהול אחד ועוד חבילה Refreshment (משקעות קלים). אשתי בקושי שותה ואז זה הופך את מחיר החבילות יחד ליקר מידי. אני קודם כל התקשרתי לשרות הלקוחות שרשום באתר הישראלי של RCL. קיבלתי בחורה שלא ידעה כל כך לדבר באנגלית, וקיבלתי סירוב מוחלט!! אחר כך התקשרתי לשרות הלקוחות של אמריקה ועולם אחר. בחורה נחמדה עם סבלנות שרק רצתה לעזור. לא היתה שום בעיה להזמין חבילה אחד של אלקוהול וחבילה אחד רגילה. סוף הסיפור - מחיר חבילת האלקוהול בקרוז שלי נא בין $67 ליום לבן אדם עד $63. קיבלתי הודעה במייל שיש עוד מבצע, וראיתי שהמחיר ירד ל- $39 לבן אדם ביום. מיד ביטלתי את ההזמנה הקודמת והזמנתי 2 חבילות אלקוהול בפחות כסף של 1 אלקוהול ו-1 רגילה שהזמנתי קודם. אז כדאי מאד לבדוק שוב ושוב ולהיות עם יד על הדופק.
מסכים לחלוטין, הרבה יותר כיף לשתות בחברותה, גם אם אני לא שותה - זה ידוע. לגבי עניין המחירים כפי שאתה אומר, כך גם ציינתי בסרטון על הזמנת החבילות - תזמינו ותעקבו אם המחיר יורד אפשר לבטל ולהזמין מחדש ללא עלות ביטול - אין עם זה בעיה. עוד פיתרון למי שלא שותה הרבה, תמיד ניתן להזמין ולשלם על מה ששותים. הרבה פעמים יצא הרבה יותר זול מחבילת השתייה שבשביל שתיהיה משתלמת צריך לשתות משהו כמו 6-7 כוסות משקה ביום, כל יום. אם יש ימי ים רבים אז בסדר, אך עם עוצרים כל יום בנמל אחר, אז אני לא רואה איך זה אפשרי בלי להיות שיכור כל הזמן, בטח אם זה הזמנה לשתיים ואחת לא שותה כלל. ולעניין של ההזמנה הזוגית, נכון שזה רשום, אבל מניסיון אין בעיה להזמין לאחד אפילו בלי להזמין חבילה כלל לשני בחדר, פשוט צריך להתעקש, ולהסביר שאם לא אז לא.
@@cruisenewsisrael לעניין של ההזמנה הזוגית, נכון שזה רשום, אבל מניסיון אין בעיה להזמין לאחד אפילו בלי להזמין חבילה כלל לשני בחדר, פשוט" צריך להתעקש, ולהסביר שאם לא אז לא." מה שהיה מעניין היה הסירוב המוחלט של הבחורה בשרות לקוחות "ישראלי" אבל השרות האמריקאית היתה נפלאה
@@nigellandsman8727 כן השירות הישראלי בכל החברות בארץ לוקה בחסר בלשון המעטה, זה לא רק היחס, זה גם הידע שלהם. אני לא מבין איך יכול להיות שהם עוסקים בזה ביומיום ולא יודעים לענות על דברים בסיסיים לגבי השייט. מהצד השני צריך לזכור כי המוקדים האלו לא מאויישים בצורה מספקת, תמיד נמצאים בחוסר, זמני ההמתנה ארוכים מדי, והרבה פעמים הם פשוט לא חוזרים ללקוחות. כמות הפעמים שהשארתי ליד במטרה שיחזרו אלי ולא קיבלתי טלפון חזרה פשוט מהממת, במיוחד לאור כך שהם משלמים מחירי פרימיום עבור אותם לידים.
אני לא בטוח כלל שזה נופל תחת "השפעה בלתי הוגנת על הצרכן" כפי שקיים לדוגמה בבתי הקולנוע, אך בכל מקרה: (1) האיסור לא נעקף בישראל, לפחות לא באופן מוחלט, בחברות הבינלאומיות, כך לדוגמה נתנו לי לעלות על המוזיקה עם פחיות בנמל חיפה, וברויאל קריביאן, למרות שהיתה לי חבילת שתייה, קנינו לא פעם בקבוקי שתייה בנמלי העגינה ולא מנעו מאיתנו לעלות איתם על האונייה (כן ראיתי כי דווקא במנו ספנות יש אכיפה של האיסור). (2) האיסור מצד חברות הקרוזים לא נובע, לפחות באופן רשמי, מהרצון למכור (למרות שברור שההגבה נועדה לכך), אלא משני שיקולים עיקריים - בטיחות (כנגד בקבוקי זכוכית) ושמירה על התנהלות נוסעים (מניעת שיכרות והתנהגות בלתי הולמת). כמו כן, חשוב לזכור, כי האונייה נחשבת שטח זר (של המדינה בה האונייה רשומה), כך שלא בטוח כלל שהחוקים במנמלי העגינה תקפים במקרה זה.
כעקרון, הצהרתית אסור להעלות, מעשית אנשים רבים אומרים שלא הייתה להם שום בעיה לעלות עם בקבוקי מים ושתיה ש"הוסלקו". אך אני אומר, למה להתחיל ברגל שמאל. ניתן להזמין בקבוקי מים מחברת הקרוזים שימתינו לכם בחדר, כן זה עולה הרבה יותר משישה בסופר, אך באופן יחסי לעלות החופשה זה לא הרבה. כמו כן ניתן לעלות עם בקבוק או כוס סגורה רב פעמיים ריקים ולמלא תמיד מים קרים באמצעות המכונה שנמצאת בבופה. בירידה בחופים בקבוקי מים קרים נמכרים בכל מקום וביוון יש פיקוח על מחיר בקבוקי המים (כמו שנמלים רבים באירופה) ולכן ניתן למצוא כמעט בכל מקום בקבוקים בעלות של חצי יורו עד יורו, אז לא שווה לסחוב, פשוט לקנות כאשר צמאים.
בהחלט מידע מועיל מאוד! הראת בברטון תמונות של חבילות השתייה+מחירים על הקראון איריס, איפה מצאת את זה? אשמח לראות כי אני ואבא שלי שטים עוד עשרה ימים על הקראון ורוצים להסתכל מראש
מכין סרטון גם בנושא זה, אך באופן עקרוני, בגלל שחבילות השתייה המוגזת זולות יחסית, אני מאמין כי התפרון הטוב ביותר הוא פשוט להזמין אותן מאשר לעלות איתם על האונייה.
מספר ההזמנה נשלך אליך במייל המקורי מרויאל. חפש את זה במייל שלך, אם אתה לא מוצא, התקשר לשירות הלקוחות של רויאל והם יעזרו לך. לגבי ביצוע הצק אין, יש סרטון הדרכה קצר שיעזור לך לסיים אותו בהצלחה: czcams.com/video/rE77Y8AT6NA/video.html
שימו לב ברבעון הראשון של שנת 2023 רויאל קריביאן שינתה את המדיניות שלה לגבי העלאת אלכוהול לאוניות החברה, וישרה קו עם חברות הקרוזים האחרות. כעת ניתן להעלות בקבוק יין או שמפניה אחד לכל אדם בוגר בתא. כך שאם בתא מבוגר וילד תוכלו להעלות בקבוק אחד ולא שתיים כמו שהיה קודם, אך אם אתם שלושה או ארבעה מבוגרים תוכלו להעלות בקבוק לכל מבוגר בהתאמה.
אלון...כל הכבוד.. אתה אחד ויחיד. כיף לשמוע את ההסברים שלך. המון טייפים. המון תודות לך.
שמח לעזור, כיף לקבל פידבקים טובים :)
הסברים נפלאים
תודה
אלון, כל הסרטונים שלך מעולים. כל הכבוד!!!
תודה
קודם כל יישר כח על הערוץ!! אני הרבה שנים מתעניין בקרוזים ולא היה משהו זמין לקהל הישראלי.
לאלה שכן שותים, לדעתי הרבה יותר כף לשתות בבר באוניה עם עוד אנשים ומוסיקה וכו מאשר לשתות לבד בחדר.
נכון שאפשר לקחת איתך בקבוק יין למסעדה, אבל עלות ה-corkage (הוצעת הפקק) + מחיר היין עצמו הופך את פיתרון זה ליקר גם כן.
בכל אופן, מי שכן מעוניין לחבילת שתייה חייב לעשות לעצמו שיקול - אם הוא שותה מספיק כדי שיהיה שווה לו.
כל מי שבחדר חייב אותה חבילה בד"כ - אז השיקול צריך להיות לשני בני הזוג.
2 טיפים לחבילה של רויאל קריביאן מניסיון שרכשתי בשבועות האחרונים - אני מפליג בקרוז הקצר שמתחיל ב-19/09/22.
1) אם אתה באמת רוצה חבילה, תזמין !! תתפוס את המחיר שקיים באתר. תמיד אפשר לבטל ולהזמין מחדש אם וכאשר המחיר יורד. אין שום בעיה בזה.
תמיד כדאי לבדוק ב-cruise planner. מקבלים הודעות במייל לגבי מבצעים.
2) יש אפשרות להתקשר לשרות הלקוחות ולבקש חבילת אלכוהול אחד ועוד חבילה Refreshment (משקעות קלים). אשתי בקושי שותה ואז זה הופך את מחיר החבילות יחד ליקר מידי.
אני קודם כל התקשרתי לשרות הלקוחות שרשום באתר הישראלי של RCL. קיבלתי בחורה שלא ידעה כל כך לדבר באנגלית, וקיבלתי סירוב מוחלט!! אחר כך התקשרתי לשרות הלקוחות של אמריקה ועולם אחר. בחורה נחמדה עם סבלנות שרק רצתה לעזור. לא היתה שום בעיה להזמין חבילה אחד של אלקוהול וחבילה אחד רגילה.
סוף הסיפור - מחיר חבילת האלקוהול בקרוז שלי נא בין $67 ליום לבן אדם עד $63. קיבלתי הודעה במייל שיש עוד מבצע, וראיתי שהמחיר ירד ל- $39 לבן אדם ביום. מיד ביטלתי את ההזמנה הקודמת והזמנתי 2 חבילות אלקוהול בפחות כסף של 1 אלקוהול ו-1 רגילה שהזמנתי קודם. אז כדאי מאד לבדוק שוב ושוב ולהיות עם יד על הדופק.
מסכים לחלוטין, הרבה יותר כיף לשתות בחברותה, גם אם אני לא שותה - זה ידוע. לגבי עניין המחירים כפי שאתה אומר, כך גם ציינתי בסרטון על הזמנת החבילות - תזמינו ותעקבו אם המחיר יורד אפשר לבטל ולהזמין מחדש ללא עלות ביטול - אין עם זה בעיה.
עוד פיתרון למי שלא שותה הרבה, תמיד ניתן להזמין ולשלם על מה ששותים. הרבה פעמים יצא הרבה יותר זול מחבילת השתייה שבשביל שתיהיה משתלמת צריך לשתות משהו כמו 6-7 כוסות משקה ביום, כל יום. אם יש ימי ים רבים אז בסדר, אך עם עוצרים כל יום בנמל אחר, אז אני לא רואה איך זה אפשרי בלי להיות שיכור כל הזמן, בטח אם זה הזמנה לשתיים ואחת לא שותה כלל.
ולעניין של ההזמנה הזוגית, נכון שזה רשום, אבל מניסיון אין בעיה להזמין לאחד אפילו בלי להזמין חבילה כלל לשני בחדר, פשוט צריך להתעקש, ולהסביר שאם לא אז לא.
@@cruisenewsisrael לעניין של ההזמנה הזוגית, נכון שזה רשום, אבל מניסיון אין בעיה להזמין לאחד אפילו בלי להזמין חבילה כלל לשני בחדר, פשוט" צריך להתעקש, ולהסביר שאם לא אז לא."
מה שהיה מעניין היה הסירוב המוחלט של הבחורה בשרות לקוחות "ישראלי" אבל השרות האמריקאית היתה נפלאה
@@nigellandsman8727
כן השירות הישראלי בכל החברות בארץ לוקה בחסר בלשון המעטה, זה לא רק היחס, זה גם הידע שלהם. אני לא מבין איך יכול להיות שהם עוסקים בזה ביומיום ולא יודעים לענות על דברים בסיסיים לגבי השייט. מהצד השני צריך לזכור כי המוקדים האלו לא מאויישים בצורה מספקת, תמיד נמצאים בחוסר, זמני ההמתנה ארוכים מדי, והרבה פעמים הם פשוט לא חוזרים ללקוחות.
כמות הפעמים שהשארתי ליד במטרה שיחזרו אלי ולא קיבלתי טלפון חזרה פשוט מהממת, במיוחד לאור כך שהם משלמים מחירי פרימיום עבור אותם לידים.
תודה רבה על הסרטון היעיל, אשמח לסרטון בנושא ביטוחים. טוב שיש אותך
שמח לעזור, השתדל לעשות סרטון לגבי ביטוחים, למרות שזה לא כזה מסובך. אני בדרך כלל מסתפק בביטוח הנסיעות של כרטיס האשראי.
שלום אלון,
האם ידוע לך כיצד האיסור להעלאת אלכוהול לספינה מסתדר עם חוק הגנת הצרכן ? (כאשר הספינה יוצאת מנמל חיפה)
אני לא בטוח כלל שזה נופל תחת "השפעה בלתי הוגנת על הצרכן" כפי שקיים לדוגמה בבתי הקולנוע, אך בכל מקרה:
(1) האיסור לא נעקף בישראל, לפחות לא באופן מוחלט, בחברות הבינלאומיות, כך לדוגמה נתנו לי לעלות על המוזיקה עם פחיות בנמל חיפה, וברויאל קריביאן, למרות שהיתה לי חבילת שתייה, קנינו לא פעם בקבוקי שתייה בנמלי העגינה ולא מנעו מאיתנו לעלות איתם על האונייה (כן ראיתי כי דווקא במנו ספנות יש אכיפה של האיסור).
(2) האיסור מצד חברות הקרוזים לא נובע, לפחות באופן רשמי, מהרצון למכור (למרות שברור שההגבה נועדה לכך), אלא משני שיקולים עיקריים - בטיחות (כנגד בקבוקי זכוכית) ושמירה על התנהלות נוסעים (מניעת שיכרות והתנהגות בלתי הולמת).
כמו כן, חשוב לזכור, כי האונייה נחשבת שטח זר (של המדינה בה האונייה רשומה), כך שלא בטוח כלל שהחוקים במנמלי העגינה תקפים במקרה זה.
מה עם בקבוקי מיים מינרלים ב MSc ? מחיפה
כעקרון, הצהרתית אסור להעלות, מעשית אנשים רבים אומרים שלא הייתה להם שום בעיה לעלות עם בקבוקי מים ושתיה ש"הוסלקו". אך אני אומר, למה להתחיל ברגל שמאל. ניתן להזמין בקבוקי מים מחברת הקרוזים שימתינו לכם בחדר, כן זה עולה הרבה יותר משישה בסופר, אך באופן יחסי לעלות החופשה זה לא הרבה. כמו כן ניתן לעלות עם בקבוק או כוס סגורה רב פעמיים ריקים ולמלא תמיד מים קרים באמצעות המכונה שנמצאת בבופה. בירידה בחופים בקבוקי מים קרים נמכרים בכל מקום וביוון יש פיקוח על מחיר בקבוקי המים (כמו שנמלים רבים באירופה) ולכן ניתן למצוא כמעט בכל מקום בקבוקים בעלות של חצי יורו עד יורו, אז לא שווה לסחוב, פשוט לקנות כאשר צמאים.
בהחלט מידע מועיל מאוד!
הראת בברטון תמונות של חבילות השתייה+מחירים על הקראון איריס, איפה מצאת את זה?
אשמח לראות כי אני ואבא שלי שטים עוד עשרה ימים על הקראון ורוצים להסתכל מראש
תוכל למצוא את המחירונים המצורפים בסרטון בעמוד שאלות ותשובות באתר של מנו ספנות: cruise.mano.co.il/FAQ
פתח את השאלה: "מה המחיר של חבילות השתייה?"
@@cruisenewsisrael תודה רבה! ונראה שבמנו אי אפשר לרכוש את החבילות מראש
במנו ספנות זה לא חבילות, אז לא נדרש לרכוש מראש.
מה לגבי שתיה לא אלכוהולית לדוגמה פחיות של קולה זירו?
תודה על המידע
מכין סרטון גם בנושא זה, אך באופן עקרוני, בגלל שחבילות השתייה המוגזת זולות יחסית, אני מאמין כי התפרון הטוב ביותר הוא פשוט להזמין אותן מאשר לעלות איתם על האונייה.
שלום אני לא מצליח לעשות צ'ק אין באפליקציה לא מכיר את מספר ההזמנה מה עושים
מספר ההזמנה נשלך אליך במייל המקורי מרויאל. חפש את זה במייל שלך, אם אתה לא מוצא, התקשר לשירות הלקוחות של רויאל והם יעזרו לך.
לגבי ביצוע הצק אין, יש סרטון הדרכה קצר שיעזור לך לסיים אותו בהצלחה: czcams.com/video/rE77Y8AT6NA/video.html
מנו הכי חרא, הם מסרבים אפילו לשמור על הבקבוקים שאתה קונה בנמל אז האופציה שלך זה או לשתות בכניסה או להחזיר לחנות
אם קניתם בדיוטיפרי ואתם עולים עם קבלה אז צריכים לשמור לכם על הרכישה, אבל לא ניסיתי אז לא יודע.
האם אלא כל החברות שיש?
לא יש הרבה מאוד חברות קרוזים, אלא העיקריות שבהן, ומכסות את מרבית נותנות השירותים לקהל הישראלי.