Cómo preparar el iPhone para una reparación - Soporte técnico de Apple

Antes de acudir a la cita en Apple Store o el proveedor de servicios autorizado por Apple, sigue estos pasos para preparar el dispositivo para la reparación. Si el dispositivo no se enciende o no responde, sigue la mayor cantidad de pasos posible.
Preparar el iPhone, iPad o iPod touch para el servicio: apple.co/2ndwzQk
Si olvidaste la contraseña de tu Apple ID: apple.co/2ndx396
Cómo realizar un respaldo del iPhone, iPad y iPod touch: apple.co/2RJKbBb
Cómo actualizar el iPhone, iPad o iPod touch: apple.co/2nUkwYD
Recursos adicionales:
Obtener servicio para iPhone: apple.co/iPhone
Obtener servicio para Mac: apple.co/Mac
Obtener servicio para iPad: apple.co/iPad
Obtener servicio para Apple Watch: apple.co/AppleWatch
Obtener servicio para AirPods: apple.co/AirPod
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