Cómo borrar el historial, la caché y las cookies en el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple
Vložit
- čas přidán 28. 05. 2018
- Sigue estos pasos para borrar el historial, la caché y las cookies, y navega en Safari de forma privada en el iPhone, iPad o iPod Touch.
Para obtener información más detallada acerca de este tema, consulta el siguiente artículo:
Borrar el historial y las cookies de Safari en el iPhone, iPad o iPod touch: apple.co/2FZGNrt
Recursos adicionales:
Contactar con el Soporte técnico de Apple para iPhone: apple.co/iPhone
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Maravilloso, como siempre!
Gracias Apple buen video
Millones de gracias por este tutorial haz mas y crecerás
Buen video lo hice y funciona 🤷🏻♀️👏🏻👏🏻
No te borra datos importantes? 😰
ahora todos los compas podemos ver hub tranquilos xddddd me salvaste
Jajaja zy zoy xd
Buen video
Sí me gustó gracias
Se merecen el cielo..
muy bien trabajo
Gracias
Mil gracias por este tutorial, mi ipad tenia 340 semanas sin respaldo hasta que dejo de funcionar, gracias a esta información pude respaldarlo, excelente trabajo.
yo lo respaldé pero no funciona :(
:(
Buenísimo! Muchísimas gracias!!!
Muchas gracias
Esto funciona en las aplicaciones de redes sociales.. cuando borro una aplicación me aparecen en App Store cuándo fue las últimas versiones que me metí es decir cómo 4 oh 3 días y no quiero que aparezca cuánto tiempo tiene que use y descargue esa aplicación podrías responder xf
Gracias me sirvió muchísimo
Gracias me sirvió mucho y puedo seguir grabando videos para mi canal y también eliminar las cookies por que tenia casi todos lleno y baje mucho gracias por sus consejos
Wow gracias
Muy bien 👍
Excelente video, eso si no sabia.
Voy a ver como finciona Gracias
Como puedo eliminar mi lista de compras ?
maravillosa jugada
Sin palabras, sencillo y claro... Muchas gracias.
Y si no puedo entrar a esas configuraciones de safari?
Si no puedes tener acceso a las configuraciones de Safari, te recomiendo revisar que no tengas restricciones en tu dispositivo:
Usar los controles parentales en el iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos-
s.apple.com/dE7c8r7d3T
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@@AppleMexico gracias apple
Que bueno el comentario de la galleta!!! Jajaja felicitaciones! A veces uno olvida cosas sencillas del cel!
Muchas gracias si me funciono
Holaa! Una pregunta, tengo el iPad nuevo que es el 12.9 y al pulsar safari para luego crear una nueva pestaña me aparecen cosas debajo de ello como si fuera un historial, hay la opción de cerrar pero siempre vuelve a aparecer. He probado lo del vídeo y pasa un tiempo y vuelven a aparecer. ¿Como lo puedo solucionar?
Para obtener más información sobre este tema, consulta el siguiente artículo:
Personaliza tu página principal en Safari: s.apple.com/dm3n0d4M7w
También puedes desactivar las Sugerencias de buscador y Sugerencias de Safari en Configuración > Safari
Si necesitas ayuda adicional puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple para iPhone:
s.apple.com/d2C5Z557y5
@@AppleMexico muchísimas gracias 😭❤️
Tengo un ipad de 7ma generación y no se como es q mi almacenamiento de estar en 13 Gb ahora está en 22 GB ayudaa
Revisa este recurso para consultar el espacio de almacenamiento de tu iPad.
support.apple.com/es-lamr/HT201656
Comunícate con el Soporte técnico de Apple para iPad: apple.co/iPad
Comunícate con el Soporte técnico de Apple para iPhone: apple.co/iPhone
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Para descargar la app Soporte de Apple: apple.co/2hFtzIv
Soporte técnico de Apple en Twitter: twitter.com/AppleSupport
Me podrían decir ,por qué cuando subo la luz de la pantalla parpadea la pantalla proyectando en la parte baja el texto de arriba, ya actualice y nada ...¿Que puede ser?🤔...
Te recomiendo que contactes a algunos de nuestros proveedores de servicios autorizados por Apple en tu región para que examinen tu iPhone. Este recurso te puede ayudar a localizarlos.
Encontrar ubicaciones
locate.apple.com/findlocations
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Se me antojaron unas 🍪 cookies
Hola,como puedo borrar “otros” de mi almacenamiento?
La categoría de Otros, pueden ser recursos para dispositivos móviles no extraíbles, como las voces de Siri, las fuentes, los diccionarios, la caché y los registros no extraíbles, la indexación de Spotlight y los datos del sistema, como Llavero y la base de datos de CloudKit. El sistema no puede eliminar los archivos en caché.
Para obtener información más detallada acerca de este tipo de espacio, consulta el siguiente artículo:
Cómo consultar el espacio de almacenamiento del iPhone, iPad y iPod touch:
s.apple.com/dm4x1n9o4T
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Y si está en gris q hacemos
Si no puedes borrar el historial porque está en gris, es posible que no haya historial para borrar. También puede aparecer en gris si hay algún tipo de restricción. El siguiente artículo tiene más información al respecto.
Borrar el historial y las cookies de Safari en el iPhone, iPad o iPod touch: s.apple.com/dH8W6Z9x6w
Para más ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple: apple.co/GetSupport
Hola bloqueé los datos a algunas aplicaciones y ya no los puedo volver a poner como hago ?
El siguiente recurso puede ayudarte a resolver el inconveniente.
support.apple.com/es-lamr/HT201398
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Para descargar la app Soporte de Apple: apple.co/2hFtzIv
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a mi se me queda en gris creo que es por que tengo 1gb de datos
gracias
Es un placer atenderte. Si tienes alguna duda, contacta a nuestros asesores técnicos a través de los siguientes recursos.
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como puedo eliminar aplicaciones que compre en App store pero sin ocultarlas en un iphone
No hay manera de borrar las apps de la lista de apps compradas en el App Store. Puedes ocultar comprar por este medio:
Ocultar las compras de App Store- s.apple.com/dE4b6r5n2O
Para eliminar apps del iPhone puedes hacer lo siguiente:
Eliminar apps del iPhone - s.apple.com/dE0l3C5n5A
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@@AppleMexico ok gracias
una pregunta mas como le hago para que mi iphone no se descargue tan rapido
Jose Luis Silva cómprale una batería nueva
Necesito ayuda esque si le doy a borrar se me borra todo o que?
Revisa este enlace para más información sobre cómo borrar el historial y las cookies de Safari en tu dispositivo.
support.apple.com/es-lamr/HT201265
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Pero elimina el historial de teclado ???
Los pasos que puedes hacer son
Configuración > General > Restablecer > Restablecer diccionario del teclado
También para obtener información más detallada acerca de este tema, consulta el siguiente artículo:
Borrar el historial y las cookies de Safari en el iPhone, iPad o iPod touch: apple.co/2FZGNrt
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Apple México Muchas gracias me ayudó :,D saludos
como borrar el top hit en iphone??? quiero info porfa
En el iPhone, tienes la opción de desactivar “Precargar el mejor resultado” y modificar otras funciones relevantes ingresando en Configuración > Safari.
Para más ayuda, puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple para iPhone: apple.co/iPhone
En el iPhone, tienes la opción de desactivar “Precargar el mejor resultado” y modificar otras funciones relevantes ingresando en Configuración > Safari.
Para más ayuda, puedes comunicarte con el Soporte técnico de Apple para iPhone: apple.co/iPhone
ok ya lo noté
Ósea las aplicaciones o que?
Borrar el historial y las cookies de Safari no afecta tus aplicaciones. Esta acción solo borra el historial de las páginas a las que hayas navegado.
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No me deja borrar el historial sale translucido
Perla 124 seguramente sea porque tienes algun tipo de control parental,a un amigo mio le pasaba eso
Excelente !!!!
Ayuda a mi no me permite borrar historial ayudaaa
Hola,
Te recomendamos ponerte en contacto con el soporte de Apple.
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Como elimino historial de app store en iphone 6S?
Puedes ocultar tu historial de compras en iTunes y App Store siguiendo estos pasos:
Ocultar y mostrar música, películas, programas de TV, audiolibros y libros
apple.co/2mwi1LJ
Si tu problema persiste, te invito a que contactes a nuestro soporte técnico:
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Contactar con el Soporte técnico de Apple para iPad: apple.co/iPad
Y como se puede eliminar las compras ocultas?
A mi me pasa que en safari “documentos y datos” me ocupa 2gb de espacio, ya revisé si tengo descargas y no, hice todos estos pasos y todo sigue igual.
El siguiente enlace te proveerá los pasos a seguir para liberar espacio de almacenamiento en tu iPhone.
support.apple.com/es-lamr/HT206626
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Oyee una pregunta yo no me puede meter a Facebook ni a Messenger me dice se produjo un error hay como le ago
Basado en lo que comentas, te recomiendo verificar que el inconveniente no sea debido a un problema en la red. Conecta tu dispositivo a una red distinta y vuelve a intentar.
También, te recomiendo asegurarte de que tu dispositivo cuente con la última actualización del sistema operativo. s.apple.com/dE8x4Z9d9t
Si sigues sin poder conectarte, considera reinstalar las aplicaciones.
Si necesitas ayuda adicional, comunícate con el Soporte técnico de Apple. apple.co/GetSupport
Ayuda,tengo un iphone 8 plus y
Cuando le doy a borrar historial y datos se pone gris y despues se vuelve a poner azul sin hacrer ninguna búsqueda
Te recomendamos contactar al soporte técnico de Apple para que ellos puedan evaluar en más detalle tu situación:
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Como borro el historial de suscripciones Ya cencele pero no quiero que aparesca que me suscribi en una aplicacion
Esta función no existe. El historial de suscripciones permanecerá permanentemente, ya que sirve como una lista de facturación de las compras que haz efectuado con tu ID de Apple.
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Se me borro wasap
Como borro el historial de teclado
La única manera de borrar el historial del teclado en tu equipo es el de restablecer el equipo a la configuración de fábrica:
Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica- s.apple.com/dE9R8J0R0Y
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@@AppleMexico prefiero dejarlo asi pero muchad gracias en el futuro me servira!
Me ed muy utl sus clases de como usar mi cel.. graciae
Me aparece en gris y ya vi mucho vídeos sobre eso pero nada me funciona q hago?.
Si no puedes tener acceso a las configuraciones de Safari, te recomiendo revisar que no tengas restricciones en tu dispositivo:
Usar los controles parentales en el iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos: s.apple.com/d2I4k759r7
También, si no puedes borrar el historial porque está en gris, es posible que no haya historial para borrar.
Para más ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple: apple.co/GetSupport
No se me borran los datos ni el historial , cuando le presiono a eliminar datos
Ayuda!!
Recomiendo revisar los siguientes enlaces para más ayuda con Safari.
support.apple.com/es-lamr/HT202530
support.apple.com/es-lamr/HT201265
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Tienes de algún video de cómo resolver el problema de facturación del Apple ID ?
Comunícate con el Soporte técnico de Apple para iTunes Store: support.apple.com/es-es/HT201232
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Borro el historial de navegación incluso lo reinicio pero me siguen apareciendo las paginas
Los pasos de este enlace te pueden ayudar a cerrar las pestañas de Safari en tu iPhone.
support.apple.com/es-lamr/guide/iphone/iph3028ebf68/ios
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Gracias ya mi mamá no va entrar y va a safari y no va ver la pestaña de noporb
Esto borra todo de safari?, Hasta my cuenta iCloud?
Este paso elimina la información de navegación solamente de Safari más no la información de iCloud. Esto tambien en cualquier dispositivo vinculado con tu cuenta de iCloud.
Borrar el historial y las cookies de Safari en el iPhone, iPad o iPod touch
support.apple.com/es-es/HT201265?cid=ytsc
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También funciona en iPad pro😞
Mi sel no se escucha q le puedo aser
Este recurso te puede ayudar con el sonido de tu iPhone.
Si no escuchas nada o el sonido está distorsionado en el altavoz del iPhone, iPad o iPod touch
support.apple.com/es-us/HT203794
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me sale en espacio libre que el cache de safari me ocupa 13GB, que puedo hacer?
Este recurso te puede ayudar a gestionar el almacenamiento de tu iPhone.
Cómo consultar el almacenamiento en el iPhone, iPad y iPod touch
support.apple.com/es-es/HT201656
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Gracias todos sus apoyos me van a servir
Me agrada la información proporcionada técnicamente excelente.
Gracias
No se gue es respuestA publicA
No me deja borrar historial y tampoco me deja sacar pestaña activada, tengo un iPhone 8 Plus y su última actualización pero no me deja hacer nada
Cuando no haya historial ni datos de sitios web que eliminar, el ajuste se volverá gris. El ajuste también puede ser gris si has configurado restricciones de contenido web en Restricciones de contenido y privacidad en Tiempo de uso:
support.apple.com/es-es/HT201304
SI tu problema persiste, te invito a que contactes a nuestro soporte técnico:
Contactar con el Soporte técnico de Apple para iPhone: apple.co/iPhone
Contactar con el Soporte técnico de Apple para iPad: apple.co/iPad
@@AppleMexicoquiro que Borrar todo los mensajes por fAbabor
Puedes eliminar tu historial de mensajes, e incluso gestionar si tu dispositivo conserva tus conversaciones utilizando este recurso:
Usar Mensajes en iPhone, iPad o iPod touch:
apple.co/2zeWw4V
Recursos adicionales:
Comunicarse con el Soporte técnico de Apple para iPhone: apple.co/iPhone
Tengo una duda como se eliminan las fotos bien ya las elimine permanentemente y el espacio se me fue a otros
Si tienes almacenamiento que aparece como de "otros" en tu iPhone, es posible que sean archivos temporales de sistema o de algunas apps que usas espacio y comúnmente se conocen como cache.
Puedes intentar actualizar tu iPhone por medio de la computadora:
Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch- s.apple.com/dE9q4C2R4A
Recursos adicionales:
Contactar con el Soporte técnico de Apple para iPhone: apple.co/iPhone
Contactar con el Soporte técnico de Apple para iPad: apple.co/iPad
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buenas
Me gane una galleta 🍪🍪🍪
en la pantalla inicio las sugerencias de siri muestra los ultimos contactos con sus llamadas, como elimino esto?
Me sigue apareciendo azul el borrar historial y datos... está bien eso? Ya apreté eso 3 veces
Está bien. Lo borrás pero podés volver a borrarlo aunque no haya ningún dato.
Tengo un iPhone 5s y me compre un iPhone 7 Plus mi iPhone 5 s tienen versión 11.4.1 implica en algo para traspasar la información
Para configurar tu nuevo dispositivo iPhone a partir de un respaldo de tu dispositivo iOS anterior, el siguiente enlace te puede ayudar:
Transferir contenido de tu dispositivo iOS anterior a un nuevo dispositivo iPhone, iPad o iPod touch
support.apple.com/es-us/HT201269
Recursos adicionales:
Contactar con el Soporte técnico de Apple para iPhone: apple.co/iPhone
Apple México muchas gracias , tengo otra consulta es necesario que ponga la SIM al iPhone nuevo cuando esté realizando lA configurando desde mi iPhone 5s al iPhone 7 Plus
Muchas gracias!
Gracias
Muy bien
Hola quiero saber como ver que te están grabando sin que te des cuenta en un iPad Air por favor si quiere mándame un link de video para verlo. Gracias
¡Hola! Si te refieres a un indicador en tu iPad, revisa el siguiente enlace que detalla “Indicador de cámara en uso”
Conocer el significado de los iconos de estado del iPad s.apple.com/d2I9Q643s3
Para más ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple: apple.co/GetSupport
pues me gusta todos
Gracias
Gracias
Gracias