Реальные холодные звонки. Вы сс..те звонить! Светодиоды. Тренинг по продажам
Vložit
- čas přidán 27. 09. 2016
- Получить бесплатно (документ) более 50 конкретных фраз для обработки возражений: goo.gl/JlMKuS
Практический онлайн курс "Профессиональный продавец" kurban-academy.info/
Техники активных продаж Максима Курбана. Тренинг по продажам. Реальные холодные звонки
• Реальные звонки. У мен...
По коммерческим вопросам пишите на info@kurban.info
Добавляйте меня в соцсетях:
Я в Vkontakte m.kurban
Я в Facebook:
Я в Instagram / maksim_kurban
Подпишитесь на канал, чтобы первым получать самые свежие видео подобной тематики! Добавляйте видео в избранное!
холодные звонки, активные продажи, техника продаж, работа с возражениями, работа с возражениями клиента, тренинг по продажам, скрипты продаж, техника активных продаж, скрипт звонка, холодные звонки, холодный звонок пример, телефонные продажи, примеры продаж, методы продаж, технология продаж, эффективные продажи
мне нравится, когда Максим делает удивленное лицо))))
Эуыеыеыыыжеыыыю
"по гос программе" сам по себе беспроигрышный ход. еще бы администрацией президента представлялись.
😁
Максим, реально вдохновляете. Действую по вашим методикам и реально работает. Спасибо вам за вдохновение.
Максим, красавчик! Отличное видео.
Максим, спасибо за видео. Нажал лайк как всегда. Всем советую смотреть. Очень бы хотелось посмотреть на примере холодных звонков, как составляются скрипты продаж. Спасибо за Ваши видео!
Знаете, пока смотрел ваше видео, сам заинтересовался светодиодами. Завтра буду искать интернет-магазины))
Занимаюсь разработкой сайтов и после ваших видео, стал уверенней общаться и лавировать на отказах.
Спасибо, с меня подписка и лайк!
такое удовольствие смотреть, не то слово
спасибо
«ты звонишь, а я боюсь!!!!» Меня рвануло!
Мне тоже предстоит звонить в холодную, у тебя учусь!
Сергей Дычко этот Максим мастер холодных продаж скончался недавно
вчера наткнулся на видосы Максима и реально был приятно удивлен) ++
Спасибо! Мы как раз на производства электрошкафы поставляем, всех наберу обязательно))
Земля пухом, Максим...
А что с ним случилось?
@@jessepinkman4863 не продал.
Интересно было бы послушать как раз анализ сделанного звонка
обожаю макса. ору
сам в холодную звоню,классная тема .
очень важно не тупить на встречных вопросах)быть готовым ко всему невозможно, но нужно умело лавировать)
Максим,все гуд: полезно и информативно, регулярно просматриваю, сам связан с холодными звонками (услуги тендерного консалтинга), но "подымает" взрезало ухо...
Классно. Очень мотивирует.
Максим здравствуйте! Вы могли бы порекомендовать где можно пройти обучение по организации отдела продаж по доставке еды. Спасибо за видео!
спасибо тебе Максим. Тебя не стало, а люди продолжают получать пользу
Павел Фролов как не стало!!?
@@user-wt1ie7pc9w Он умер 3 года назад от онкологического заболевания
ну братан, не перебивай) а так все шикарно, красава
Максим, уже примерно пол года смотрю твои видео-уроки, пересмотрел все их, научился составлять скрипты и прохожу секретарей довольно легко, благодарю тебя, многому научился у тебя, но продажи не растут! Занимаюсь IT-аутсорсингом, и сталкиваюсь постоянно с такой проблемой, что руководитель компании который больше всего заинтересован в снижении затрат не хочет с IT заморачиваться. Что делать?! Может можешь сделать видюху по продаже IT-аутсорсинга?
Спасибо тебе за твой труд. Царство тебе небесное
здравствуйте Максим! только что подписалась на ваш канал, видео прям вдохновляют, спасибо. Меня зовут Зинаида, у нас мелкая компания, предлагаем сервис и ремонт окон ПВХ, моя задача как оператора, записать клиента на выезд (звонки холодные), идеальный конец- я записала вас на столько, ожидайте мастер подъедет. Подскажите пожалуйста, как можно зацепить клиента?
Почти 3 недели прошло, новое скоро будет?
Макс красавчик!!!!! Ты лучший....
возражений побольше самых ярких хотелось бы, и как уделываешь их)
когда сказал что от батьки по гос программе прооорал))))
Просьба тем, кто продолжает работу Максима Курбана (да смилуется над ним Всевышний) : убрать звук во время диктовки номеров, контактов.
Видео супер!
КРАСАВА !
Доброго времени суток Максим, не хотели бы вы сделать холодные звонки в сфере "страхования" ?
Вася, созваниваемся в обед)))
красава,годный контент
Максим, здравствуйте! Написала Вам на почту, ответа нет. Нужна Ваша помощь.
максим вы талант!
Лучший!
Максим можешь помочь составить скрипты разговоров?
Красота!!! 🎉🎉🎉🎉
Максим, здравствуйте. Нет проблем с выходом на лпр и отправкой предложения наиличную почту. После ознакомления всегда получаю отказ при повторном обзвоне. Подскажите, как закрыть продажу, ведь конверсия в отпраку высокая. Продаю утреннее шоу и запись рекламных роликов на радиостанции в регионы.
закрывайте на встречу и работайте с возражениями
Доширак Виспович один в один проблема. имею понимание что делать вотвремя обзвона. потом перезваниваю позднее и получаю: нет спасибо
максим что за часы у вас?
Максим, а не хотели бы вы сделать холодные звонки в сфере "логистика" ?
ваня цаплин согласна) только хотела предложить
Поддерживаю, многие хотели бы увидеть продажу услуг доставки.
ребята, все здорово и познавательно, но номера телефонов запикивайте, пожалуйста.
согласна! это неприемлемо я считаю
Что за глупость. Как раз так можно проверить не постановка ли.
Все телефоны можно узнать или на сайте или у секретаря. Вы же слышали с какой лёгкостью они их раздают, эта информация не является конфиденциальной или личной, зачем запикивать? Позвоните, вам тоже дадут эти же номера, какая разница секретарь вам их даст и ли вы их тут услышали.
Им наоборот бесплатная реклама дана
Сергей Святченко там номера часто личные!вот их говорить нельзя
профи))
Красавчик))
Ну, замена по госпрограмме это легкая тема. Попробуйте обычному человеку предложить БАДы.
Сергей Горенко это да))Бады только дуракам впаривать))
@@user-wt1ie7pc9w Это смотря какие. Для себя и бизнеса я использую только самые лучшие японские. До этого употреблял американские, и другие может и помогают, но особого эффекта не заметил. Японская продукция самая лучшая, сам никак не ожидал такой эффект и не только у меня.
мне кажется, что в последнем звонке можно было повторно попробовать выйти на инженера, а не оставлять этот диалог на совести коммерческого. можно было сказать что коммерческий заинтересовался, но решение все равно за Вами, тут большая вероятность что инженер решит поиграть в начальника и будет давить на то, что это нужно их заводу. п.с. не критика а обратная связь и личное мнение, если возможно, дай пожалуйста комментарии)
На следующий день вышли на инженера, но на видео это уже не снималось.
Я думаю, что коммерческий был заинтересован в откатах, поэтому не дал возможности сразу выйти на инженера)
Если бы заводу не нужна была замена, или уже было заменено, то как бы инженер не хотел бы играть в начальника, менять бы они не стали
В конце Откат, вырезал?)
я считаю начинать разговор с потенциальным будущим клиентом с вранья не камильфо
ну и считай
Живые звонки нужно делать в живую,тем кто тут на ютубе пытается обучать!
вот это путь для нахождения нужного человека
Вообще ни о чем... в последнем звонке было реальное возражение и он на нем слился... классическое пришлите на почту... я вот все думаю,что не умею в холодную звонить, но когда слушаю реальные звонки мастеров, мне уже так не кажется.... спасибо и без обид)
А если у нас не госпрограмма? Например сео продвижение?
ну где же новое видео?(((
"Мол не тратьте время,не смотрите сайт компании" Это неправильно! Обязательно перед звонком надо смотреть информацию о компании, вдруг компания занимается-бухгалтерскими услугами, а вы светильники ей предлагаете? Чем больше знаете о компании-тем больше можете в разговоре с ЛПР озвучить, в плане ценности продукта-услуги!
Да это же тестовые звонки
Я осуществляю массовый спам - обзвон. Спрашивю сразу : "надо Вам/ не надо"? Из сотни 20 положительных. Продажа своих транспортных услуг.
Реально?)
Прям тупо надо не надо?
Посмотрел полностью и не понял
Продал в итоге что нибудь ? Или просто примеры в свободное время
Ну по рассказам бизнесс-тренеров-они все продают , миллионные контракты.! Если они врут в разговоре и манипулируют, то верить в их рассказы-особо не стоит!
А так молодец по ушам)))
"Смотрите" очень часто используется это слово паразит нынешними продаванами.
Привет!)) Я новый человек-девушка; в продажах сельхозхимии (обычно только мужчины в сельском то хозяйстве). В продажах работала, холодные звонки делала, продавала рекламу. Поняла что продавала большей части клиентов - тем, у кого вызвала доверие на этапе первого звонка и на встрече-презентации. (не только факты, формулы, СПВ, 8 этапка продаж и др). Потом только подтверждала это. С кем дальше связь улучшалась-те продляли рекламу, кто только на статистике и на подтвержденной ими эффективности-тоже продляли (невозможно всем и вся нравиться).
Сейчас мне срочно нужно доделать свой скрипт (база, фундамент) по холодным звонкам в продаже с/х-химии (протравители, фунгициды, герби... короче по теме)
Есть возможность снять такое видео у тебя?
Мне не хватает домыслить - спв в начале беседы после представления кто откуда и для чего я им звоню - на ответы на вопросы по полям. Как продумать потребность агронома или председателя на выдачу информации мне с выгодой для него? Конечно лучше у них спросить) Но ты же мозг - вдруг сможешь помочь.
alfia.poshla.v.himiyu Тоже нахожусь на этапе вхождения в продажи с/х химии, если интересно, можно совместно. У вас какой регион?
Здорово. Башкирия. У тебя? Давай в личку общаться? Вотсап допустим
@@alfia.poshla.v.himiyu3368
А когда рекламу продавали что за компания была?
Самым толковым оказался последний лид, Дмитрий. Он остановил дальнейшее продвижение звонящего по внутренним номерам предприятия. Видать человек уже не раз сталкивался с тем когда звонят и начинают в приветствии выдавать пафосные, громкие названия типа Госпром, Ростелеком, Майкрософт, завод такой-то, концерн сякой-то и фразы типа гос программа, дилерский центр или ещё какой нибудь центр. Он задал вопросы по существу. Предыдущие не совсем поняли что "гос программа" это не помощь от государства в замене ламп, а просто пункт в указе и никакого вопроса по замене у них не стоит. А когда поняли, встреча уже была назначена. Не факт конечно что она состоится но шансы есть. А этот Дмитрий понял что будут тулить светодиоды, государство тут ни при чём, но сразу отказываться не стал и решил глянуть более подробно и захотел какого то документального подтверждения. Когда продаёшь по телефону какую нибудь муру и попадаешь на такого человека то бывает его очень сложно обойти и это требует большего времени и усилий.
гос программа здесь не подразумевает помощь. это указ в котором сказано что обязательно нужно поменять лампы. значит у них выхода нет, они по любому будут менять, собственно Максим и звонит предложить конкретные у слуги
@@user-mg7oy7vf8n так тем кто взял трубку как раз эта тонкость и не известна. Они то все поголовно считают что это как раз какая то помощь от государства. Думаю Вы сами это прекрасно понимаете. Я то как раз прекрасно понимаю Максима и по чему он говорит именно так. Если он вообще полностью в начале разговора убрал словосочетание "гос программа" или заменил его на указ, то отказов бы было значительно больше. Вернее почти все кто снимал трубку разговор бы не продолжали. Во всяком случае так бодро бы контактами не делились. Он ничего предосудительного не делает, просто он осознано играет на этом психологическом моменте в начале общения. Если у вас в приветствии и презентации нет чего либо такого то посылать будут гораздо чаще.
Интересно
В последнем звонке частично слили менеджера
Максим, здравствуйте! Такая ситуация, устроился на роботу, по холодным звонкам, сижу и звоню обычным людям в Израиль, продаю пакеты телефонной связи. Но проблема в том, что много кто сразу отключается как только услышат название компании. Как построить приветствие что бы не отключались люди?
Не говорите название компании
Боюсь Вы не смоете не сказать название компании, так как это от Вас требует работодатель. Я правильно понял? Случайно это не Максим Б.?
Вадим, а ты в Израиле живешь или из России продаешь?
Vitaly Roslavker Из Украины. Ситуация в том, что если сразу сказать что из компании "АВС" то бросают трубку. Я нашел некий выход, сейчас у них 2 октября новый год.Начало звучит так : "добрый день (добрый), С наступающим вас (Спасибо вас также) . Меня зовут Игорь, я из компании "АВС", если вы еще не вы нашей компании, то хотел бы вам предложить кое что интересное. Будьте добры, уделите пару минут.
Да, понимаю, что не идеально, но хоть что то, вреде и в личное пространство не вторгаюсь и не посылают сразу. Может у кого был опыт подобных продаж? Есть советы?
Вадим Гаврилов еще раз задам вопрос. Роботодатель тебе розрешает не называть компанию? Оставь свою почту или скайп. Я в такой же сфере работаю, подскажу.
Максим, где же ваши новые видео?
он умер
Олеся Завадских он скончался от рака
Макс, слишком большая громность на заставках, приходится постоянно звук крутить)))
Да
Меня вообще раздражает честно скажу 😁
Да вы кудесник!
Вот сколько видео смотрел, ничего Сверхъестественного не увидел, т е не увидел реальной победы, вот даже в этом видео, если перед заводом не поставлено задачи замены ламп, ты хоть как долбись, не продашь. Так и во всех других сверах работает, если нужно клиенту, уломаешь, если нет, то нет шансов. Поэтому телефонные продажи намного проще, чем вы пытаетесь это выставить, главное уверенность и настойчивость, а последнее слово всегда за клиентом, а не за вами, поэтому тут любой дурак сможет продавать, главное везение и знание рынка хоть какое то
13:42 Максим фраза "никто меня не возьмет". Значит 10 из 10 скажут Да? сделайте такой ролик пожалуйста
Так это с опытом вырабатывается индивидуально
Максим, почему нет новых видео на канале?
Александр Рудковский Максим скончался
@@insignis8223 охренеть(
я так понимаю здесь магическая фраза: гос программа.. а если в другом каком то бизнесе нет такой программы, то что тогда?
Я не смотрел. Просто слушал в наушниках во время прогулки.
Но этот дьявол даже мне продал 😂😂😂
P.s.: у меня производство тротуарной плитки в Минске)
хочется побольше Звонков с более хваткими и конструктивными людьми не нусталыми тетушками колхозниками и постсовковыми людьми, пусть не успешные и не на закрытие но будет интересно и захватывающе мне кажется, которым незалечишь полегкому
Ну как не крути, нужно иметь подвешенный язык, чтобы так свободно общаться по телефону)
В этом видео такая жиза. Я услуги продаю, но смысл тот же.
работаю в одной компании, которая шьет дом. тапочки, за один холодный звонок пытаемся продать свой товар, покупатели-розничные магазины , у нас опт от 10 000, для магазина солидная сумма, вот это настоящая жесть, У всех один ответ у нас нет денег, нам не надо. Помогите, нужен свежий взгляд, какой примерно скелет скрипта нужен, что бы лед тронулся
Людмила пересторонина рассрочка
максим давайте интернет попробуем продать ( провайдерство)
Максим, все супер, но хотелось бы еще увидеть такое же видео холодных звонков с продажами товаров или услуг, которые дороже потценам конкурентов, т.к. если честно, продать товап который дешевле товппов конкурентов не так уж и сложно. Спасибо заранее!
Интересно, удивлялись ли они, что к ним потом никто не приезжал? :) Или вы как-то разрулили этот вопрос?
Jan Iwanow тоже интересно))
мне кажется , им только лучше, что эти лохотронщики-впариватели говна не приезжали
Хотелось бы понять сколько продаж в итоге. Показывать как выходить на ЛПР далеко не является продажей. Про госпрограмму придумали лет 5 назад про счётчики воды. Если компании товар не нужен, никто его не купит. Интересно посмотреть когда такой вот тренер продаст относительно конкурентный товар хотя бы на миллион. К примеру офисную мебель в компанию, в которой статья бюджета отсутствует, потому что мебель есть?
+Артем Долганин вы мне, уважаемый, для начала покажите таких тренеров, которые хотя бы могу взять телефон и позвонить, показав это на видео (кроме Филиппова и ещё парочки). Тренеров по продажам несколько тысяч сейчас. Может быть стоит постучаться в их дверь? Или вам проще выискивать к чему придраться у тренеров-практиков, которых единицы? А полный цикл продажи я обязательно покажу, только нужно решить, как это вообще технически реализовать.
Максим Курбан, Вы не совсем меня поняли. А как это сделать мы обязательно подумаем
а кто ещё те двое, кроме Филиппова?
Автора уже нет, люди, не пишите пожалуйста, гадости:(
Мыслящая блонди что с ним случилось?
@@CercaTrova13
умер от рака czcams.com/video/yXnYkjihPIU/video.html
красавчик
такая же хрень)) звонишь ты, а боюсь я)
Я хз как можно бояться звонить. Я наоборот кайфую от холодных звонков. Каждый день за 2 часа план сделать 35 звонков. Ну мб потому,что работаю на себя. Интереса больше. Сфера:гидроизоляция крыш и подвалов.
"Ненужна подготовка, вы просто ссыте много звонить"- по его мнению надо брать не качеством, а количеством! Вот поэтому и бесят такие звонящие, которым даже лень посмотреть профиль компании,, которые то кассовые аппараты предлагают, то курсы по английскому языку-приходится на 3 буквы посылать. Делайте звонки качественно, обязательно смотрите на то,чем занимается компания!
Лавандос можно заработать только на холодняке. Но учиться надо
На первый взгляд -все красиво, но по поводу подготовки к звонку, не мешало бы для начала узнать в каком состоянии данное предприятие, особенно если гос., (хотя бы в интернете посмотреть кто с кем судиться!) Еще очень важно понимать, что 80% гос промпредприятий РБ в глубокой опе, а вы им еще рассрочку предлагаете - устанете потом по судам бегать и все в пустую (из личного опыта - продажа стройматериалов), а вообще , как правило на всех предприятий все технические вопросы решает главный инженер - это подсказка на будущее, что бы лишних звонков не делать.
Виталий Скибунов РБ это респ. Беларусь или респ. Башкортостан?
Ну это ерунда все.... где реально снята хоть одна зделка??? Это все пустая болтовня! Я вам, спец предложение, херня все это. Покажи хоть одну реальную зделку!!!
какая все таки разница, разговаривать с секретарем и с лпр. Чел знает, что спрашивать, какие вопросы задавать и сразу ставит в тупик звонящего и его легенды разлетаются в пыль. Экономия в три раза от чего? что за гос программа? Я часто слышу в презентациях цифры и задаю вопросы, откуда вы взяли эти 60%. Люди выдумывают цифры и не могут обосновать. Пришлите коммерческое на почту- это часто слив😅чем же закончилась история в итоге. Ну многоходовка да, интересно было наблюдать, как обычные люди при словах гос программа теряются и все готовы слить. Но с диреком не пройдет😁
Да, холодные - это супер! Ну о чем говорить с человеком при втором и третьем звонке?))))
закрывать сделку
Ни фига себе тут конверсия будет, выборка какая то мего удачная. Хотя совершенно ничего особенного не говорил, обычный холодняк:)
черт как жестко! Вот сука! (но лайкос поставлю)
когда у меня был свой магазин, на всех этих манагеров по продажам выработал свою тактику звонят говорят
-"Здравствуйте меня зовут Илья такой то, я представляю то то, с кем могу пообшаться по поводу соотрудничества"
-да слушаю вас
-мы предлагаем то то и то то
-спасибо не надо
и тут вся фишка просто ложишь трубкуи все, без всяких досвиданий, пепещванивабт сбрасываешь. все. иначе каждый такой манагер начинает "подождите, вы не дослушали все наше предложение, вы не поняои насколько это вам выгодно, вы не поняли, не делайте быстрых выводов, давайте я вам перезвоню через 2-7 дней.
почему нельзя сказать - извините, всего доброго? вот из-за такой приставучести, эти самые менеджеры и нарываются на гпубость в ответ, и щвонки холодные не любят, вы по челрвечески и к вам будут также, а то позвонят мозг вынесут, время потратят и свое и мое в итоге я все равно не купил.
4:01
я не боюсь звонить просто мне это не интересно.
ну если работать на ставку, тогда вопросов нет))
Вот самый больной случай,как в последнем звонке.У меня такое часто бывает. Общаюсь по коммерческой части с начальником снабжения,и она дальше не пускает. Иногда выманиваю имя гл инженера,и звоню по новой секретарю,и говорю мол общался с тем-то о том-то и нужно обговорить с (имя)главного инженера.
но бывает не пускает сука к лпр,и проект застывает на стадии отдел снабжения.
Снабженцы это калькуляторы,им строго похер какой у вас продукт идеальный.Им как и директорам нужны привлекательные цифры,а вот настоящая боль компании кроется к головах начальников производств,главных инженеров и технологов.
Общайтесь с ними,и не третье время на ненужных людей.
Другое дело,когда вы звоните в отдел снабжения,и говорите что от директора Ивана Ивановича.Тогда вы располагаете к себе снабженца,и он вас конкретно имеет ввиду
Удивляюсь почему вас по телефону не посылают сразу))особенно когда лезите с вопросами типа:а что у вас стоит...а какая бкхгалтерия?итд..А вам какая разница то?))
Практический онлайн курс "Профессиональный продавец" kurban-academy.info/
Блин, очень легко продать человеку ВЫГОДНОЕ предложение. Тут ума особо не надо.
Врать любой идиот может: "Мы общались". Этим и отличаются профессиональные менеджеры от шелухи типо этого видео.
ну так ребят. Ледек - это монстр на рынке, их все знают, даже в смежных отраслях. Еще и завод. Российский, т.е. импортозамещение - вот это вот все. конечно, легко продавать от имени раскрученного бренда. Вопрос надо ли это им? думаю, входящими они процентов 80 оборота делают. Холодные звонки, как мне кажется, нужны в мелких компаниях, которых вообще никто не знает. Вот где настоящее мастерство.
+Евгений Солдатов те, кто поднимал трубку не знали, кто такой Ледек
Курбан, смени своего парикмахера!
Башар Асад он скончался от рака