Реальные звонки. У меня жена бухгалтер! Продажа бухгалтерии в холодную. Тренинг по продажам

Sdílet
Vložit
  • čas přidán 15. 09. 2016
  • Получить бесплатно (документ) более 50 конкретных фраз для обработки возражений: goo.gl/JlMKuS
    Практический онлайн курс "Профессиональный продавец" kurban-academy.info/
    Техники активных продаж Максима Курбана. Тренинг по продажам. Реальные холодные звонки
    • Реальные звонки. У мен...
    По коммерческим вопросам пишите на info@kurban.info
    Добавляйте меня в соцсетях:
    Я в Vkontakte m.kurban
    Я в Facebook:
    Я в Instagram / maksim_kurban
    Подпишитесь на канал, чтобы первым получать самые свежие видео подобной тематики! Добавляйте видео в избранное!
    холодные звонки, активные продажи, техника продаж, работа с возражениями, работа с возражениями клиента, тренинг по продажам, скрипты продаж, техника активных продаж, скрипт звонка, холодные звонки, холодный звонок пример, телефонные продажи, примеры продаж, методы продаж, технология продаж, эффективные продажи

Komentáře • 114

  • @Apollo440
    @Apollo440 Před 7 lety +92

    - Выгоднее не предложите, у меня жена бухгалтер
    - А если мы будем делать больше и лучше, чем делает жена, Вы рассмотрите вариант аутсорсинг?
    - Аутсосинга у меня с женой не было, давайте попробуем, Максим!

  • @user-xu5in2vl6q
    @user-xu5in2vl6q Před 7 lety +3

    Шикарно! Отличная команда, живое обсуждение и корректировки скрипта по ходу пьесы))) Круть-круть)))

  • @user-lv9ov7lp5y
    @user-lv9ov7lp5y Před 7 lety +7

    Максим, вы молодец! Крутой пример звонков. Ловите лайк!!!!!

  • @MrGreen-ws5ri
    @MrGreen-ws5ri Před 7 lety +1

    Спасибо, Максим.
    Очень полезное видео и заряжаешь своей энергетикой.

  • @anastas7880
    @anastas7880 Před 7 lety +17

    О, как я рада, когда теоретики показывают достойную работу на практике! А то, учат многие, а на примере показать звонки могут далеко не все. Спасибо большое!
    Ценный совет, не изучать долго информацию перед звонком, и, конечно, отсутствие навязывания тем, кто идет в отказ. Грамотно, что обработка возражений именно там, где они нужны, а не всем подряд. Отличный продажник!

  • @user-qo9vs3ih8c
    @user-qo9vs3ih8c Před 7 lety +2

    Побольше бы таких примеров. Лучше запоминается, чем просто теория. Спасибо.

  • @Mskrabota
    @Mskrabota Před 7 lety +3

    Макс, ну красавец! Реально профессионал!

  • @vasialazaryk2731
    @vasialazaryk2731 Před 6 lety +11

    как он узнал, что директора зовут Илья Олександрович? если секретарь сказал что его зовут Илья)))

  • @TV-pv5tf
    @TV-pv5tf Před 7 lety +16

    Максим пжста больше практики, больше звонков, это очень интересно!

  • @svetlanaivanova6530
    @svetlanaivanova6530 Před 7 lety +2

    Чистая работа! Даёт отличный рабочий настрой!!!

  • @alexkomlev1181
    @alexkomlev1181 Před 7 lety

    Видео огонь!

  • @Rozenbaum003
    @Rozenbaum003 Před 7 lety +1

    Круто Максим!

  • @Deny_Gor
    @Deny_Gor Před 7 lety

    Молодец! Мне нравится. Удач в развитии!

  • @dmitryzakharov4950
    @dmitryzakharov4950 Před 7 lety +10

    Максим, а можно видос, где клиенты сами агрессивные, не дают сказать, хамят, наотрез отказываются?

  • @Optomspb
    @Optomspb Před 5 lety

    огромное спасибо за видео

  • @user-xd3rj8ed6u
    @user-xd3rj8ed6u Před 4 lety

    Максим вы молодец! Вот пример как нужно общатся по телефону, совершать холодные звонки.

  • @user-mo9jz5zk6x
    @user-mo9jz5zk6x Před 7 lety

    Очень круто! Респект! Внедряю у себя!

  • @belkovdance8267
    @belkovdance8267 Před 7 lety

    Отличные видео, хотелось бы увидеть видео для b2c... на примере услуг интернет+ телевидение. В любом случае, спасибо за живые примеры!

  • @alekseylakiza9782
    @alekseylakiza9782 Před 7 lety +5

    Максим, а можешь сделать видео приема горячих звонков, где ты будешь использовать все приемы для того, что бы увеличить средний чек, апселы, допродажи, и прочие фишки, которые ты знаешь.

  • @user-lg6wl1th6n
    @user-lg6wl1th6n Před 7 lety

    Макс жжот! Жги еще! Крутые примеры! Можно (по возможности предложить услуги интернет рекламы: сео, сайт, директ).

  • @user-dv2vk8sv5g
    @user-dv2vk8sv5g Před 7 lety

    Реальные наглядные звонки!!! И позитивные!!! ))

  • @user-wg3wp7lq3p
    @user-wg3wp7lq3p Před 7 lety +2

    Очень хочется еще каких либо видео на тему продажи бухгалтерских услуг, каких либо нюансов, как привлечь тех, кто ведет учет у себя

  • @bratmefa
    @bratmefa Před 6 lety +3

    Очень полезная работа с возражением, где жена бугалтер. Просто нереально полезно( конечно же нет)

  • @user-zs2om1hv1n
    @user-zs2om1hv1n Před 7 lety

    круто, спасибо

  • @user-xi9tj4mf5t
    @user-xi9tj4mf5t Před 7 lety

    спасибо за видео , занимаюсь покраской автомобилей, хотелось бы посмотреть видео про продажу такого вида услуг частным лицам либо компаниям , заранее благодарю

  • @user-wp3mw2rp4w
    @user-wp3mw2rp4w Před 7 lety +14

    Обычные будни менеджера по продаже. Ничего особенного. Выхлоп с холодных за день может быть и одна зацепка, а может и вовсе ни одной. Максим молодец, что в незнакомой нише со второго звонка текст выговаривает логично и последовательно. Но считаю, что информации в разговоре очень много. Можно сократить и не делать такой ветьеватый заход. Просто выяснить сразу потребность. Тем самым сделать больше звонков.

  • @user-pn7yz6pm8w
    @user-pn7yz6pm8w Před 7 lety

    Классное видео,было бы интересно посмотреть про продажи сельхоз техники,так как сам это занимаюсь.

  • @user-ow8bp5jj8g
    @user-ow8bp5jj8g Před 7 lety +1

    Макс молоток. бабишь по холодному конкретно. Бренд равиваеш конкретно. С уважением Сергей.

  • @lucky-ec3lw
    @lucky-ec3lw Před 6 lety

    Максим красава!!!

  • @user-mm1bm1jq1k
    @user-mm1bm1jq1k Před 7 lety

    ахахах, выгодно, бухгалтер супруга. улыбнуло

  • @user-ms9io8ks8d
    @user-ms9io8ks8d Před 5 lety +1

    "Мы хотим вам аутсорсинг бухгалтерии предложить..." - "Что-что-что???")))

  • @marioluigi4268
    @marioluigi4268 Před 7 lety

    давай еще!! )))

  • @sovetip
    @sovetip Před 5 lety

    Посмотрела видео, супер... для Максима это как игра... Видео названо реальные звонки...но нет такого тега- там холодные звонки...почему для меня холодный обзвон - это стресс....

  • @user-ms4si4ye7m
    @user-ms4si4ye7m Před 7 lety

    Добрый день, в этом видео как раз вы избежали борьбы с возражениями с конкурентами, хотелось бы посмотреть как раз такого рода борьбу с возражениями, когда различия между компаниями минимальные, но лучше у нашей компания чем у конкурентной конкурентной, потому что очень часто приходится сталкиваться с таким возражением как "Не хотелось бы менять поставщика, в виду уже налаженных долгих лет сотрудничества, и имеются в той компании большие скидки" Когда мы можем дать скидки более уместные, а экономия выходит у них в нашей компании в зависимости от объёма. Хотелось бы увидеть очень тонкие моменты борьбы с возражениями.

  • @user-dv2vk8sv5g
    @user-dv2vk8sv5g Před 7 lety

    Классное видео! Сам продаю бух услуги! )) Позитивно эмоциональное видео!. Быстрое решение первой проблемы - сегментация! Первая договоренность о встрече!! Очень наглядно!

  • @sansanich4707
    @sansanich4707 Před 4 lety +3

    "Я приеду к нему (к клиенту), документы посмотрю". Угар..)) Вы реально думаете,что вас с улицы пустят и документы дадут посмотреть??))

  • @julijaeremenko8185
    @julijaeremenko8185 Před 7 lety

    Работаю менеджером в отделе продаж фитнес клуба, хотелось бы что нибудь и на эту тему, желательно именно по звонкам) у нас идут тренинги но мне не нравится в какой форме они проходят, все как то шаблонно. Заранее спасибо!

  • @user-iy4nc6qc1f
    @user-iy4nc6qc1f Před 5 lety

    Мне понравилось

  • @user-lu8iq2yu8g
    @user-lu8iq2yu8g Před 5 lety

    Максим, все показал в лучшем виде! Но только как отработать свой профессионализм? Делать 1 000 000 звонков в день????

  • @sergmudritsk2375
    @sergmudritsk2375 Před 6 lety

    Класс

  • @margochkecka
    @margochkecka Před 7 lety

    Реально тон очень важен. Чем серьезнее говоришь, тем уважительнее воспринимают на том конце трубки. И желательно говорить медленно и внушительно, как будто это не менеджер а сам директор звонит.

  • @SuperRAilya
    @SuperRAilya Před 7 lety +2

    Максим можете сделать видео про базы, где лучше брать, как пользоваться и тд?

    • @maxim2106
      @maxim2106  Před 7 lety +3

      +SuperRAilya гугл, авито

    • @user-np8tz4ky3f
      @user-np8tz4ky3f Před 7 lety +1

      Еще в Дубль Гис можно смотреть

  • @Daniel-zy2ed
    @Daniel-zy2ed Před 6 lety

    Жесткие сантехники)

  • @user-df3zx1hh2n
    @user-df3zx1hh2n Před 7 lety +2

    хорошие примеры) писал недавно под видео, хотел чтобы ты снял примеры по продажам IT услуги ( Seo, контекстная реклама, дизайн сайтов, редизайн)

    • @maxim2106
      @maxim2106  Před 7 lety +1

      +Бред Малкович такое видео уже есть

    • @bauer4433
      @bauer4433 Před 7 lety

      +Максим Курбан 8:50 можно было бы сказать: "что мы как раз работаем с такими компаниями,
      скажите а может быть такой вариант событий что компания может вам в будущем не понравиться?"
      И попробовать остаться на запасной вариант.
      Это правильно было бы в конкретной ситуации?

  • @user-vw2pp8wo4f
    @user-vw2pp8wo4f Před 7 lety

    Добрый день! Хотел уточнить, где работа с возражениями? просто сам занимаюсь методологией продаж, тестирую разные гипотезы и разные продукты и интересно было посмотреть как другие эксперты делают схожую работу и обратил внимание на то, что нет работы над ВОЗРАЖЕНИЯМИ с ЛПР. Больше всего идет упор на перебирание карт в колоде, так сказать на дурачка, понятное дело что из № кол-ва звонков будет подходящий клиент, который клюнет. И не много не согласен с тем, что холодные звонки, это не так уж сложно, так как для этого нужен опыт и стрессоустойчивость+ развитие личное как специалиста, а это огромная работа над собой.

  • @bauer4433
    @bauer4433 Před 7 lety +3

    Максим а как же ваши уроки???
    Нужно было сказать что возможно же что эта компания может в будущем вас не устраивать?
    Оставить на запасной аэродром т.с.к
    Ну и сравнить по ключевым параметрам)
    Если я не прав поправьте.
    Так как хочу разобраться

  • @FireMageUA
    @FireMageUA Před 7 lety +4

    Блин смотрю видео и при гудках волнуюсь так будто сам общаюсь.
    У меня такой вопрос при звонках вам страшно, да или нет?
    Часто за собой наблюдаю такую ситуацию что каждый день борюсь со страхом сорваных звонков =(.

    • @VladimirLinnik1
      @VladimirLinnik1 Před 6 lety +3

      Мажок А как вы думаете, Тайсос выходя на ринг волновался..? Ответ - да. Но "начинай бой" и страх "будет уходить". Отвага, это не отсутствие страха, а умение противостоять ему...

  • @user-vq5pt3rg5h
    @user-vq5pt3rg5h Před 7 lety

    Так и не дождался как надо с жёсткими возражениями бороться)))))) Видимо супруга это край))))

  • @user-sq7vn6qu7l
    @user-sq7vn6qu7l Před 7 lety

    долго же доходило до него что любая нормальная компашка уже имеет аутсорс или штатного буха.

  • @user-ut4nt9ku5u
    @user-ut4nt9ku5u Před 7 lety

    Хотелось бы пример звонка как продавать услугу огранку драгоценных камней компаниям которые в этом заинтересованы.

  • @malobickiyvadim
    @malobickiyvadim Před 7 lety +4

    Как мне показалось что, в видео уроках меняется стратегия. Если в видео от 17.10.15 вы пытались абсолютно каждого закрыть на результат, то в этом видео уже нет желания "бодаться ", а значит потенциальное КПД будет несколько ниже. Я считаю что ваши видео, Максим, носят больше уже развлекательный характер, так как большая часть звонков делается действительно "на автомате", который вырабатывается после первых нескольких наборов. Вашим зрителям и мне лично, хотелось бы видеть (как мне кажется) решение нестандартных задач и проблем с которыми иногда сталкиваются в о.п. Но все равно спасибо вам за Вашу работу.

    • @go2daddy33
      @go2daddy33 Před 7 lety

      никогда не заставляй человека покупать то, что он не должен покупать, поэтому то что ты написал про низкий КПД это хуйня

    • @хе-хи-хе
      @хе-хи-хе Před 7 lety

      Просто проведите расчёт времени. Обработка тяжёлого клиента займёт "Х" часов и условия придётся предлагать Очень невыгодные. Обработка нормального клиента, который просто "обжёгся" занимает "У" минут и на много благодарнее и благороднее!

    • @хе-хи-хе
      @хе-хи-хе Před 7 lety +1

      Стратегия глобальная, как понял проста. Есть оффер нормальный - предлагай его людям, так как тебе есть ЧТО предложить. Нету - создай или займись другим делом. Выбешивать людей - это плохо :з

  • @ilyamasalimov6416
    @ilyamasalimov6416 Před 7 lety +1

    "Давай позвоним ИП, которые не разбираются", ну купят они твою услугу, поймут, разберутся, и до свидания долгосрочные отношения.

  • @user-dg9os3kh6y
    @user-dg9os3kh6y Před 7 lety

    Жестче возражения быть не может)))

  • @MihailPravilni
    @MihailPravilni Před 7 lety

    Но за смелость плюс

  • @user-qw1de4ll4r
    @user-qw1de4ll4r Před 4 lety

    R. I. P.

  • @9762263
    @9762263 Před 6 lety +11

    то в колхозы звонит то в мелкие интернет-магазины. в более-менее серьёзной фирме он дальше секретаря 100% не пройдёт. в "лидское пиво" или "онегу" какую попробовал бы он так позвонить.

  • @sansanich4707
    @sansanich4707 Před 4 lety +2

    БухМинск-закрылся походу))

  • @sleepwalke1
    @sleepwalke1 Před 7 lety +11

    Макс, у тебя слово поразит)) "ОКЕЙ"

    • @user-lu8iq2yu8g
      @user-lu8iq2yu8g Před 5 lety

      у кого нет слов паразитов???? Все время боришься то с одним словом, то другое подцепишь!_))

    • @harleenquinzel9271
      @harleenquinzel9271 Před 5 lety

      это говорит о том, что ты человек, а не робот :)

  • @user-nc3rc8fo3o
    @user-nc3rc8fo3o Před 7 lety

    лиды сам составлял или это на сайте где-то смотришь ?

  • @TechnoOldskool
    @TechnoOldskool Před 7 lety +7

    меня?Ольга.Аааа А директора скажите??? Аахахахахахахахаахахах

  • @boobubuo
    @boobubuo Před 7 lety

    бугага .. чо та друг кто ж тебе бухгалтерию даст проверять то ????? хахахаха

  • @хе-хи-хе
    @хе-хи-хе Před 7 lety +1

    Ахахаха, а чего не стал возражение последнее обрабатывать? xD Сказал бы что-то вроде: "Ай-ай-ай! Как же вы предприниматель жену работать заставляете?! Ей разве не хочется дома детей растить да борщ по-вкуснее мужу варить? " xD

  • @TheShmrsh
    @TheShmrsh Před 7 lety +16

    так а где жесткие возражения))

    • @user-bx8pu9wt3h
      @user-bx8pu9wt3h Před 6 lety +3

      И где собственно проработка этих жёстких возражений? ))

    • @EStepan0v
      @EStepan0v Před 5 lety +1

      "Жена бухгалтер" - железобетонное возражение, которое не пробивается :)

  • @user-uo4te4xi4n
    @user-uo4te4xi4n Před 4 lety

    Доброго времени суток,мне кажется что в первом случии обманули что бухгалтер несёт ответственность,что во втором не захотел говорить что руководства, потому что бухгалтер на пол ставки не какой ответственности не согласится брать на себя,
    Надо предлагать что в случии чего вы ответственность будете нести ,и он сразу заинтересуется и может сразу отреагиревать или позже ,смотря как надовить .

  • @larlar9290
    @larlar9290 Před 4 lety

    Сделайте урок по холодным звонкам косметики. Пожалуйста

    • @user-wy5cm3cl7k
      @user-wy5cm3cl7k Před 3 lety

      Это невозможно. Максима нет уже два с половиной года

  • @user-cq6qy1ym4z
    @user-cq6qy1ym4z Před 7 lety

    C возражением у меня есть свой бухгалтер - это моя жена, сложно поспорить =)))

    • @Deef89
      @Deef89 Před 7 lety +1

      можно и его обработать, "хотите проводить с женой больше времени, а всю работу мы возьмем на себя, а жена будет тратить не более 30 мин в день или и того меньше для ознакомления с результатами нашей работы."

    • @user-vw2pp8wo4f
      @user-vw2pp8wo4f Před 7 lety

      это уже аргумент, до этого нужно еще вопросы задать, которые попадут в точку

  • @user-uo4te4xi4n
    @user-uo4te4xi4n Před 4 lety

    И можно и по канкуриревать с другими бухгалтерами, уверн есть аргументы на свою пользу

  • @insignis8223
    @insignis8223 Před 6 lety +1

    Максим не рассказывал в блогах о своей неизлечимой болезни, его уже нет. Он ушёл из жизни 30 декабря 2017 г.

    • @msnila1989
      @msnila1989 Před 4 lety

      В смыысле

    • @user-wy5cm3cl7k
      @user-wy5cm3cl7k Před 3 lety

      @@msnila1989 в прямом. В этом году будет три года, как его нет с нами

  • @user-vj2bt6zi8r
    @user-vj2bt6zi8r Před 6 lety

    не понимаю , а почему не отработано возражение жена бухгалтер , ведь можно было договориться на экспресс аудит , мало ли что , я знаю пример жена у одного ИП вела бух учет когда подошла проверка налоговой , столько было штрафов , что они закрыли бизнес , жена это не аргумент . так же не понимаю почему не договариваетесь на аудит через год или два и не уточняете через какое время ждут проверку , с возможностью оказать данные услуги , почему у кого есть уже Аутсорсинг не уточняли цены устраивают или нет , не выявили нюансы доставки доков что оказывают т. д.

  • @bauer4433
    @bauer4433 Před 7 lety

    А с женой можно было бы попробовать сказать
    Что возможен такой вариант что жене надоест или она захочет отдохнуть?
    Если да то давайте в течение минуты я вам расскажу о всех преимуществах без воды, а вы решите интересно это вам будет или нет?

  • @business_St
    @business_St Před 7 lety +1

    Для чего это видео? Все звонки "слил"...

  • @systempapa
    @systempapa Před 6 lety +1

    А почему бодаться с другой фирмой гиблое дело? У нас ниша очень конкурентная, у всех фирм есть поставщики с которым работают не один год. Но тем не менее мы бадаемся и выдавливаем их в дальнейшем счёте...

  • @user-gk8wp4nu7o
    @user-gk8wp4nu7o Před 7 lety +15

    Было бы интересно посмотреть видео "как отмазываться перед клиентами за некачественный товар", просрочили поставку или что то в этом духе

    • @TarasBrn
      @TarasBrn Před 7 lety +1

      Мне тоже интерестно, типо как все спихнуть на "никто не виноват, так обстоятельства сложились"

    • @хе-хи-хе
      @хе-хи-хе Před 7 lety

      Бесцовесные ))))

    • @user-dm1sh9jp9r
      @user-dm1sh9jp9r Před 6 lety

      умеешь продавать, значит умеешь и обманывать и приврать и приукрасить, а тут уж от товара не зависит

  • @andreypolushin9011
    @andreypolushin9011 Před 7 lety +3

    все-таки обманул, насчет налоговой проверки))) там даже намека на "возможно" не было. Чисто соврал(((( Да и нет особо никаких жестких переговоров, все достаточно стандартненько..((

    • @sabr1324
      @sabr1324 Před 7 lety +4

      Да, вранье, уже норм тема в холодный звонках, еще с Филипова пошло и с обхода серкетаря, когда говорят что ЛПР в курсе и так дальше...

  • @maxim2106
    @maxim2106  Před 7 lety

    Практический онлайн курс "Профессиональный продавец" kurban-academy.info/

  • @igorkorobkoff9567
    @igorkorobkoff9567 Před 7 lety +1

    А где продажа?

  • @user-md5yb8hz4h
    @user-md5yb8hz4h Před 7 lety

    этому Никите хоть потом скинули предложение или это все вода?

  • @user-xf5xq4jk1t
    @user-xf5xq4jk1t Před 7 lety

    Что за база? в которую он смотрит

  • @MihailPravilni
    @MihailPravilni Před 7 lety

    НА 12.40 , вас просто раскусили , что Вы разводите

  • @lainara_loyko
    @lainara_loyko Před 4 lety

    Мне как руководителю звонит не пойми кто, не говорит какую фирму он представляет, не может сформировать свое предложение и хочет приехать посмотреть документы моей фирмы. Ну-ну. А за пиздеж насчет налоговой проверки как специалисту вам грош цена. "у вас намечается на следующей неделе налоговая проверка", где про возможно? Детсад, а не продажи.

  • @klassnyibusinessman9380

    что то все спрашивает,как будто опыта нифига нет,видно ведомый а не ведущий

  • @pampersvolodar2648
    @pampersvolodar2648 Před 6 lety +1

    Максим,так не пойдет, ставить в пример звонки с предложением услуги которая стоит 200 а вы выполните её за 150?Там и уговаривать особа ненадолго. Попробуй продать по реальной цене, и ты увидешь,что это не так уж и просто. А светодиоды твои, ну хорош мозги первокурсникам парить, этот товар проходной, его за пару часов всем впарили потому что он реально востробован и экономия туда же. Но, ими очень тяжело долго удивлять, это товар века.
    Дружище позвони и попробуй впарить то,что предлагают менеджерам на рынке труда.
    Сразу могу сказать что на холодных звонках вероятность продажи состовляет 1 процент от силы, дело случайности.

    • @user-wy5cm3cl7k
      @user-wy5cm3cl7k Před 3 lety

      Вряд-ли он сделает то, что Вы предлагаете. Да и не прочтет Ваш комментарий никогда. Максима нет почти три года

  • @hdstudioPrint
    @hdstudioPrint Před 7 lety

    Хаха, такое возражение и не обработаешь))

  • @Slesar_MSR
    @Slesar_MSR Před 7 lety

    +

  • @user-zz9so9ii2i
    @user-zz9so9ii2i Před 5 lety +1

    Вообще не в материале, палитесь на 2-м слове! Ни элементарной бух терминалогия, ни формулировки (чисто менеджер края тема) , ни алгоритм действий при судите и при проверках! Бред для любого мало-мальски понимающего