Reklamacja butów bez paragonu - jak to zrobić?
Vložit
- čas přidán 4. 02. 2020
- Facebook: / kanal.aspekty
Instagram: @aspektytv
Chcecie dowiedzieć się jak zareklamować buty, aby mieć pewność, że reklamacja zostanie rozpatrzona poprawnie? Reklamacja bez paragonu? Żaden problem. Czy gwarancja musi trwać 24 miesiące. W dzisiejszym odcinku zdradzamy tajniki skutecznej reklamacji!
Patronite: patronite.pl/aspekty
Za pomoc w realizacji odcinka dziękujemy: / centrumhandloworozrywk...
częściej filmy wrzucaj ;D
Znakomity materiał, więcej takich filmów - bardzo pouczające i przydatne. W Polsce bardzo brakuje prawniczego kanału gdzie można zaczerpnąć wiedzy, miło że znowu działacie.
Świetny, potrzebny film! Prosimy częściej!
Nie do końca jest tak różowo. W odpowiedzi mogą napisać że ślady na obuwiu- zagniecenia, starcie podeszwy, potwierdzają że obuwie było użytkowane niewłaściwie. Od nieuznanej reklamacji można się odwołać, fakt. Ale bardzo często sklep po prostu odpisuje że podtrzymuje swoją decyzję. Pismo do Rzecznika? Można napisać. Co zrobi sklep? Odpisze mu to samo co nam w pierwszej odpowiedzi na reklamację. Co zostaje? Sąd. Ile kosztuje? Nie trzeba chyba mówić. Amba fatima i tyle z reklamacji. Tak samo z ubezpieczeniami. Z każdej strony nas urabiają na kasę...
Zajebisty materiał!
kurwa najlepszy kanal kocham was i pozdrawiam
1 MIESIĄC CZEKANIA = 1 MINUTA FILMU =D
Zwięźle, jasno, na temat.
czekalem i sie na to doczekalem
Minimum raz w tygodniu odcinek :D
DOBRE !!! własnie reklamuje dwie pary butów :) dzięki Wam mam argumenty !!!
Ja miałem przypadek że chciałem zmienić rozmiar pierścionka lub zamienić na inny ale nie miałem metki A paragon miałem i pani nie chciała pomóc uparcie chciała metke SKANDAL metka ważniejsza od paragonu ???
Super odcinek!
a co jak sklep upadnie tak jak np. bestcena ?
Dlaczego tak mało odcinków?
Genialny kontent i moglibyście mieć sporo widzów gdyby ta regularność!
Najsiwo
Mogliście nawiązać przy okazji do największego cebulactwa w Polsce, mianowicie "Po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględnia się". Ot jak można swobodnie łamać ustawowe regulacje :D
A co jeżeli chciałbym zwrócić do jakiegoś sklepu np słuchawki i czy prawo wobec elektroniki jest inne niż wobec wyżej wspomnianych butów?
No to ja mam pytanie dotyczące reklamacji. Mam taką sytuację, że kupiłem buty na oficjalnej stronie nike i zaczęły odklejać się takie doklejki na podeszwie i znaczek nike na boku. Buty zostały zakupione na promocji przez co mnie interesowalaby bardziej naprawa lub nowy egzemplarz ale dostałem informację że tylko zwrot pieniędzy. Czy jestem w stanie jakoś wyegzekwować wymianę na nowy lub naprawę moich butów? Jeżeli tak to jak?
Film ciekawy ale postawiony temat był inny. 4 razy oglądałem film bo myślałem, że coś mi umknęło lecz w żadnej minucie nie wyjaśniono jak reklamować produkt bez paragonu :(
Chcemy internetowe też! szczególnie porusz proszę kwestie kto płaci za wysyłkę przy odesłaniu wadliwego produktu zarówno BtoC jak i BtoB i CtoB ;) Mam np portfel za 50zl wysylka kosztowala mnie 15 teraz sie zepsul bo byl tandetnie wykonany i odeslanie tego znow bedzie mnie kosztowalo 15 zl, a jest ryzyko ze sprzedawca odrzuci reklamacje i co.. Znowu wysylka na moj koszt?
Czy kolejny odcinek pojawi się za 5 miesięcy? ;)
Tym razem będziemy szybsi 😀
Nie pytajcie. NAGRYWAJCIE!
kiedy tech week?
Niedawno reklamowałem buty, podeszwa się odklejała, było to 8 miesięcy po zakupie, u sprzedawcy powoływałem się na rękojmię, on mi podał po pierwsze, rękojmia obowiązuje do rzeczy nieużywanych, nowych, po drugie on nie może tego przyjąć ponieważ u producenta w Chinach, rękojmia trwa tylko 3 miesiące, co w takim momencie powinno się powiedzieć, zrobić?
Patryk Pilarski spytaj go od kiedy w Polsce obowiązuje chińskie prawo. I na jakiej podstawie twierdzi że rękojmia dotyczy nieużywanych rzeczy- czy Ustawodawca miał na myśli trzymanie nowego telefonu czy butów dwa lata w szafce?
@@pyzior Na początku rozmowy dał mi 5 argumentów, że nie przyjmie reklamacji, wszystkie obaliłem, potem znalazł te 2 argumenty, na których się wyłożyłem, bo nie miałem po prostu wiedzy na ten temat, ale znając sprzedawcę gdybym jechał dalej znalazłby masę kolejnych argumentów, nie wiem czy miałbym powiedzieć żeby mi wypisał, że odmawia rękojmi, czy tak w ogóle można, i gdzie miałbym z tym pójść...
Patryk Pilarski Powiedz mu ze w takim razie oddasz buty na ekspertyze do Rzecznika praw konsumenta.
Napisz też do niego, to chyba jedyny naprswde pomocny urząd. Opisz mu wszystko wyraźnie co Ci powiedział sprzedawca, po paru dniach ktoś Ci odpowie. Odpowiedź wydrukuj i idź z nim do sprzedawcy
@@pyzior Od kiedy Rzecznik Praw Konsumenta robi ekpertyze? Kilka razy zgłaszałem się z problemami przy reklamacjach ale nigdy nie miałem możliwości żeby zrobili ekspertyzę.
@@szymonsaj Na pewno na swoich stronach mają listy rzeczoznawców którzy takie ekspertyzy wykonują. Są one niestety płatne. Oto przykład:
www.wiih.org.pl/userfiles/20191127_lista_rzeczoznawcow_branze.pdf
Najlepiej znaleźć inspektorat w Twoim miejscu zamieszkania.
Na start napisałbym pismo do rzecznika, zobaczył jak on się ustosunkuję do słów sprzedawcy,a jego odpowiedź temu sprzedawcy pokazał. Często gdy się wspomni tylko o UOKIKu sklepy srają po gaciach, nie mam pojęcia dlaczego.
Zabrzmi jak dowód anegdotyczny,ale parę lat temu kolega kupił za dobrych parę stów buty Adidasa w sklepie tejże marki. Buty po paru miesiącach zaczęły się rozklejać. Reklamacja w sklepie standard-Panie to są buty do grania w tenisa (szkoda że mu nikt tego nie powiedział) a Pan żeś se w nich po mokrym chodził,reklamacja odrzucona.
Wystarczyło ładne pisemko ze wzmianką o UOKIKu, kasa oddana od ręki
Niby banale - a tu ...
Ah, ten nierówno ułożony kołnierzyk :P
o, jeszcze istniejecie? już zapomniałem o waszym kanale
Nie trzeba mieć paragonu żeby coś oddać. Tylko sklepy tak pi3rdolą...