🛜 Comment Résoudre les Problèmes de Connection WIFI des Robots Aspirateurs Dreame
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- čas přidán 29. 06. 2024
- Comment résoudre les problèmes de connection Wifi des aspirateurs Dreame ?
Vous venez d'acheter un aspirateur robot mais impossible de le connecter au Wifi de la maison ?
Dans cette vidéo, nous allons explorer ensemble les différentes pistes de résolution de ce problème.
▬ Chapitres ▬
0:00 Introduction
0:35 Réglages sur le Robot
1:21 Réglages sur Smartphone et application Xiaomi Home
2:33 Réglages sur la Box Internet ou le routeur Wifi
3:22 Astuce finale et conclusion
Il s'agit ici du Dreame D9 max mais les mêmes astuces devraient fonctionner avec tous les aspirateurs des différentes marques liées à Xiaomi comme c'est le cas avec Dreame.
Sur le robot :
- Entre chaque tentative, faire un reset du wifi (bouton marche/arret + retour station enfoncé 3 secondes)
- Rapprocher le robot de la box / routeur
- Tenter de le redémarrer complètement : l'enlever de la station de charge et enfoncer le bouton de marche pendant 5 secondes jusqu'à extinction puis le relancer.
Sur le téléphone :
- Si vous n'avez que le manuel en chinois : mettre l'application Xiaomi Home sur la région "Chinese Mainland"
- Si le manuel est en plusieurs langues : dans l'application Xiaomi Home, mettre la région sur son pays
- Vérifier que l'application Mi Home a bien la permission de localisation activée
- Désactiver les données mobile
- Activer le wifi et bien se connecter sur celui de la maison
- Si tout ça ne fonctionne toujours pas, supprimer le cache et toutes les données de l'application Xiaomi Home, la désinstaller et la réinstaller
Sur la box Internet (ou routeur Wifi)
- Vérifier qu'elle supporte le 2.4Ghz (le robot n'est pas compatible avec le 5 GHz)
- Mot de passe Wifi en WPA2
- Mot de passe ne contenant que des caractères latin et des chiffres (pas d'espace)
- Mot de passe ne contenant pas de majuscule
- Mot de passe d'au moins 8 caractères mais pas trop long non plus
Après avoir essayé toutes ces techniques, ça ne fonctionnait toujours pas pour moi alors j'ai du employer une autre technique :
J'ai tout simplement essayé avec un autre téléphone...
Mes premières tentatives étaient avec un téléphone Poco et ça n'a jamais marché. A la premiere tentative avec un Nokia, ça a fonctionné...
N'hésitez pas à partager vos propres astuces dans les commentaires.
Bon visionnage !
▬ À Propos ▬
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Toutes mes astuces pour régler les problèmes du quotidien : czcams.com/video/qcReH7GunIk/video.html
Merci pour ces explications très claires qui m'ont permis de résoudre mon problème de connexion. Super votre vidéo 👍👍
Bonjour,
Merci beaucoup pour le commentaire.
Je suis content que la vidéo ait pu vous aider !
Un grand merci ! Problème de connexion résolu grâce à ces astuces (reset & désactivation des données mobiles) avec mon D10+...
Merci pour le commentaire, je suis content que les astuces vous aient été utiles !
Merci beaucoup, créer un wifi invité sur ma Freebox, sans espace et tout fonctionne
Bonjour,
Excellente astuce ! Merci pour le partage, j'espère que ça pourra aussi aider d'autres personnes !
Bonjour.
Merci pour votre vidéo.
J'ai tout essayé, les boutons home et power clignote toujours, dès que je branche le robot. Impossible de faire un reset wifi. Le robot ne dit rien. Avez vous une idée avant que je le renvoie s'il vous plaît ?
Bonjour, je possède le Dreame W10. Après chaque utilisation le robot n'est plus reconnue par l'application. Il faut que je le débranche et rebranche pour le retrouver prêt à l'emploi sur l'application.
Réinitialisé plusieurs fois mais rien y fait.
Bonjour, merci pour ce super tuto qui aide à bien prendre conscience des contraintes techniques liées au changement de box opérateur.
Je viens de passer de la Livebox Orange à la Freebox Delta. Mon Dreame Bot L10 Pro ne se connectant plus, j'ai configuré ma box en multi-réseaux afin d'autoriser le 2.4 Ghz
Mais le robot ne voyant toujours pas le wi-fi, j'ai ensuite simplifié le mot de passe (14 caractères chiffre point et minuscules) mais toujours rien. Une idée ? J'ai peur de devoir rescanner toute ma maison en réinstallant l'appli
Bonjour,
Si la box a bien été redémarrée a chaque modification et que le robot a bien été approché au plus près de la box et le reset wifi effectué, alors il faudrait envisager de vider le cache de l'application, ce qui effectivement ferait perdre les plans de la maison...
J'ai eu un changement de box récemment et seulement le vidage de cache a fonctionné
c'est bien ça, j'ai dû rescanner la maison :( encore merci@@maitreenvaleur
Merci, multiples problèmes sur mon L10prime
J'ai du activité le 2,4hz de ma box et changer de téléphone
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Bonjour ,
J’arrive pas à connecter mon aspirateur le voyant wifi ne s’allume pas
Les deux voyant clignote marche arrêt et la maison
Comment je pourras faire???
Merci beaucoup
BONJOUR je n'ai pas de box wifi chez moi mais uniquement un partage de connexion est ce que je pourrai quand meme connecter l'aspirateur à mon téléphone ?
Bonjour,
C'est une excellente question... Je n'ai jamais essayé et je ne suis pas sûr que ça marche puisque lors de la première connexion il semblerait que le téléphone fasse comme un pont entre le robot et la connexion wifi. Pas sûr que le téléphone puisse y parvenir s'il est lui-même déjà en partage de connexion.
Bonjour,
J'ai su mettre ma box en 2.4 mais mon aspi ne veut toujours pas se connecte au wifi de la maison il marque echec connexion comment faire ?
Bonjour,
Si tout a été bien redémarré (box, smartphone, aspirateur), j'essayerai dans les paramètres du téléphone, système, options de réinitialisation et faire un "réinitialiser le WiFi, les données mobiles et le bluetooth.
Si ça ne marche toujours pas, essayer avec un autre téléphone.
J'espère que cette astuce va fonctionner !
Bonjour, j'ai suivi toutes vos indications et impossible de connecter le robot au WIFI, il ne se passe rien lorsque j'appui sur les boutons simultanément (pas de lumière ni de message), cela fait 2 jours et je m'arrache les cheveux.... SOS svp
Bonjour et merci pour votre commentaire !
Désolé d'apprendre que ça n'a pas fonctionné pour vous !
Si vous avez déjà suivi toutes les étapes sans succès, je testerai chez un ami ou un voisin (avec un autre réseau wifi).
Si vraiment rien ne fonctionne, je pense qu'il ne restera plus qu'à renvoyer l'appareil car visiblement défectueux...
Bon courage !
@@maitreenvaleur ok merci je vais essayer
Bonjour, j’ai le même soucis que vous sur une autre marque de robot, malgré l’appuie des touches en simultané le signal wifi ne clignote pas, 4 mois que mon robot fonctionne et du jour au lendemain plus rien impossible de le détecter ..
avez vous trouvez la solution ?
Bonjour
Depuis la mise à jour de l'application Dreame je n'arrive plus a accéder à mon robot sur mon smartphone.
Bonjour,
Je n'ai pas eu ce problème pour l'instant. Mais si plus rien n'apparaît je dirais dans l'ordre de tenter de relancer l'application, redémarrer le téléphone.
Si ça ne marche toujours pas, essayer de rajouter de nouveau le robot dans l'application...
En espérant pouvoir aider
Bonjour, comment faire si notre wifi est 5 GHz? Peut-on changer ces données ?
Bonjour,
En général, le wifi de la maison provient d'une box fournie par un fournisseur d'accès à internet, elle émet souvent deux signaux wifi, le premier en 2,4Ghz et le 2e en 5Ghz.
On peut donc dans ce cas là essayer de forcer la connexion de son smartphone sur le signal en 2,4Ghz.
Si ce n'est pas le cas, le plus simple est de trouver le nom de son fournisseur d'accès à internet et le modèle de la box et de vérifier sur internet s'il est capable de produire un signal en 2,4Ghz et trouver ensuite comment accéder à l'interface d'administration permettant de l'activer. Souvent, cette interface est disponible en se connectant au wifi de la box et en entrant une adresse du type "192.168.xxxxxxxx/admin" dans son navigateur web. Il faut ensuite trouver comment activer le signal en 2,4Ghz et ensuite un redémarrage de la box sera nécessaire.
Si la box ne le permet tout simplement pas, il faudra alors songer à relier sa box à ce qu'on appelle un routeur wifi (compatible 2,4Ghz) qui sera relié par câble réseau à la box et se chargera de fournir un signal wifi (2,4Ghz) à la place de celui de la box.
J'espère avoir répondu à votre question en espérant avoir été aussi clair que possible 😁
Bonjour... J'ai ce robot, d'un coup sans savoir pourquoi il s'est mis hors ligne, j'ai tout fait, désinstaller l'appli, reset de l'appareil, reset du wifi, j'ai changé mon truc 5giga en 2.4 mais toujours rien 😬 le wifi ne veut rien entendre il s'allume plus ni rien
Bonjour,
Si le WiFi n'est plus du tout détecté et que le "reset" du wifi ne change rien, alors je tenterais de faire un "reset" complet. Pour cela il faut ouvrir le capot et utiliser un outil de type éjecteur de carte Sim pour appuyer sur le bouton reset situé à côté de l'indicateur wifi. Il faut rester appuyer quelques secondes jusque qu'à ce que la voix indique "retour aux paramètres d'usine".
Et retenter ensuite toutes les opérations pour se connecter au wifi.
Si ça ne marche toujours pas, je dirais qu'il doit s'agir d'un problème de carte wifi du robot et essayer de le faire passer en garantie...
J'espère que cela pourra aider !
Bonsoir, j’ai changé de box internet et je ne comprends pas comment changer le wifi, que ça soit avec l’appli ou le robot rien ne marche il ne me dis pas reset wifi
Bonjour,
Oui en changeant de box, j'ai eu le même problème...
J'ai dû vider le cache + toutes les données de l'application et désinstaller/ réinstaller l'application sur le téléphone.
Du côté du robot, le reset du wifi se fait en gardant enfoncé les deux boutons (marche/arrêt et station) enfoncés en même temps plusieurs secondes jusqu' à entendre le message de réinitialisation du WiFi
@@maitreenvaleur merci pour le retour, j’ai du faire tous ça pour enfin entre la recherche de réseau ^^ merci bien
Super !
Content que ça fonctionne !
😀