💻 Cómo el SaaS reemplazó al Software Tradicional | Caso Salesforce
Vložit
- čas přidán 27. 06. 2020
- Seguramente estás acostumbrado/a a comprar algún servicio por suscripción por internet. Hoy en día es algo usual, pero en 1999 no lo era.
La primera empresa que pensó que esto podía ser posible se llamaba Salesforce, y en hoy en día es una de las más importantes en su sector.
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LECCIONES:
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Guión: Sergio Cocaño
Grabación: Carles Rull
Editor: Iván Acosta
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Gracias Euge, eres un crack.
QUISIERA QUE HAGAS EL CASO DE TELEGRAM Y VK POR FAVOR
no entiendo nada soy bruto noooooooooo
tengo 26 años y pero paresco boomer por que no entiendl de tecnologia
emprendeemprendiendo pueden hacer un videojuego donde uno puede simular ser un empresario con rieagos y perdidas realistas?
Yo uso SalesForce en la empresa donde trabajo, es muy practico, tiene mucha informacion y te ayuda con muchos metricos. Soy customer service y es toda una experiencia trabajar con SalesForce.
El mejor CRM del mundo, yo soy administrador de Salesforce y asiste a San Francisco en 2014, segun es el evento mas grandes de tecnología llamado DREAMFORCE, con casi 100 mil personas, durante 4 dias en toda la ciudad. Hay cientos de eventos y abarcan casi todos los salas de los hoteles, Salones inmensos donde antes hacia sus presentaciones Apple, al igual que los teatros, parques, para ver lo nuevo y dartes entrenamientos. Un evento increíble que asisten personas de todas partes del mundo. Ademas que entregan muchos regalos, comida, bebida y hasta un concierto. En 2014 estuvo Brunos Mars y estuvo de lujo.
Con razón tienen que cobrar tanto por el producto!
Haz el caso de emprende aprendiendo como especial 2millones😜, ahora estas cerca del millon y medio, y fijo que antes del 2021 llegas a dos millones
No conocía tu canal, te doy la enhorabuena porque está excelente. Mucho ánimos y espero que sigan los éxitos
Pero que bien y que entretenidos se ven tus vídeos. Enhorabuena, siempre te veo desde canarias
Excelente video, como siempre contenido 100% valioso.
No tenía idea de esa empresa. Me agrada que es innovadora.
Excelente, como todo lo que hacen!
MUY BUEN vídeo!! Todo bien desglosado desde sus inicios. Gracias por compartirlo.
Primer comentario 😊😊 saludos desde Peru y esperemos puedas hacer más casos de éxitos de empresas latinas 🤗🤗
Madre mía, vaya uña tiene el del 5:18
es que las llaves son muy anti-higiénicas para el coco xD
Es la aguja escarlata
la una de la coca jajajaj
Guau un gran caso no sabía sobre está empresa pero vaya que hizo muy bien las cosas 👏👏👏 eso sí que es innovar tener visión a largo plazo y sobre todo invertir en tu empresa saludos. Euge
Me causa gracia el eslogan, ya que las aplicaciones web no dejas de ser "software"
Ya pero es vender la moto, que el usuario no se encuentre con las cosas tediosas del sw, como instalarlo o configurarlo
Hace referencia a que no debes tener nada instalado en tu computadora, solo debes entrar a la página web. A CZcams no le llamarías "software".
Es el slogan creado a inicios del 2000 para poder hacer entender a las empresas la idea que tenía Benioff.
Hoy en día se están desembarazando de ella porque entienden que no todo puede pasar por Salesforce y las empresas sí requerirían otros softwares para otras áreas con las cuales interrelacionarse y dar soporte al CRM.
Me gusto mucho el video Muchas Gracias
Excelente video Euge!
Excelente Video!
Muy buen video siempre con información precisa👍👍👍👍👍👍👍👍👍👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌👌
Hola Euge, gracias por el video y la info.. una observación: no sé si habrás notado que detrás tuyo los tres estantes cuadrados forman una línea, leída de manera subjetiva, como en caida.
Muy interesante el caso
Magnifico video, tengo gente muy cercana trabajando en Salesforce en el "dildo- building" en Fremont St. San Francisco CA.
En nuestra empresa hemos comenzado a utilizar un CRM en la nube, ya os contare que tal, pero tengo muchas esperanzas de que nos va a ayudar a tener mas ventas y sobre todo a tener mas control e información de donde invertimos nuestra energía y nuestro dinero para invertir mas donde mas resultados obtengamos.
por cierto también estamos pensado hacer lo mismo con el sistema de facturación, estamos buscando un buen sistema de facturación en la nube, fácil y sencillo para poder hacer las facturas desde cualquier lugar, desde luego que este sistema es el futuro y esta gente de SaleForce fueron los pioneros.
Yo como desarrollador de software odio este modelo de negocio, entiendo que un software que sea por renta mensual o anual te ofrezca beneficios, tales como omitir gastos en servidores, tener una nube, soporte técnico, etc. Pero unos lo llevan al límite, cosas que no tienen porqué ser SaaS lo convierten en tal con tal de estar cobrando y no te dan ningún beneficio adicional, solo te cobran por darte el código fuente y tú lo hospedas en tus servidores, tu te das el soporte a ti mismo y no hay ningún beneficio por pagar renta, en la mayoría de los casos he omitido compras de librerías de software para crear el de mis clientes porque terminan pagando más en renta que lo que cuesta el desarrollo como tal.
Yo deje de programar software tradicional hace más de 10 años porque no le veía rentabilidad y no me equivoqué. Todo lo que hago es SAAS. Cero complicaciones.
Desde el punto de vista del cliente, considero que tienen la opción de cancelar las suscripción en cualquier momento sin haber hecho grandes inversiones, también pueden acceder a actualizaciones y con este mundo cambiante puede ser beneficioso; los desarrolladores corremos más riesgos, pero aún así, me parece conveniente por la posibilidad de proteger la propiedad industrial del software, y creo que esta es la razón por la que el SaaS ha ganado acogida.
@Roberto M. Kaldbake que se arme un grupo de WhatsApp de programadores
@Roberto M. Kaldbake para tener retroalimentación sugerencias y nuevos conocimientos que dices
@@carnavalesenpanama que trabajos ha realizado de software si no es indiscreción
Gracias euge por darnos otro caso , podrias hacer el de la empresa dia que es española es muy conocida aca en argentina , un saludo
Una de mercado Libre jejeje
en españa no es demasiado llamativa
@@usuario448 En realidad sí, obviamente Mercadona destaca pero detrás va Día, y detrás Carrefour, Lidl...
@@frogmanthelibertarian1482 yo que haya visto solo je visto uno y un par de anucios y ya
Gracias Euge por compartir interesante información otra más!!saludos y bendiciones te vaya genial!! 🙋♀️Gracias Gracias Gracias!! 🙏☝️👏👏👏👏👏👏
que videazo
Muy buen caso, ahora todas las marcas que nombraste impulsan ese mismo sistema que comenzaron ellos a principio de siglo
Euge sabes cómo calculan el precio de una membresía esas grandes empresas?
Gracias por excelente trabajo...arriba el SaaS....
Una de las grandes ventajas que ofrecen las soluciones SaaS es que la barrera de entrada y de salida del cliente es muy baja, la primera evita al cliente perdidas evitando comprar grandes soluciones en el caso de los ERP en miles de USD con una presentacion en power point y la segunda exige al proveedor de la solución SaaS un nivel de calidad y servicio para que el cliente no se vaya.
También pasa como comenta Carlos Muñoz que hay godinez disfrazados de lideres que hay soluciones On premise disfrazadas de "Nube" o de "SaaS", se pueden usar 2 mediciones para identificarlas clara y puntualmente (caso ERP SaaS): son multitenencia y si pueden migrar de una nube a otro en cuestión de horas (de AWS para Azure o Softlayer)
Otro factor importante es obtener un demo o prueba gratis en cuestión de horas y que sea a través de un navegador sin necesidad de instalar ningún plugins o software de terceros.
Hola buenas yo me dedico al diseño de Tienda Online y paginas web. que podria ofrecerles a mis futuros clientes para crear un servicio de suscripción que no sea solo crear una tienda online y listo?
Euge ¿hay algún libro que cuente más detallado la historia de Salesforce?
tremendo monstruo, sorprendente.
Saludos ,puedes hacer el caso de amway.
A todos los que le gustó este video le recomiendo el libro trail blazer de Marc benioff, hay tenéis de primera mano como sales force consiguió tener la filosofía que ahora demuestra cada dia
Todas historias son hermosas, pero realmente siempre el probelma es el mismo tener dinero. En latinoamerica esos sueños son bastante dificiles porque aca no hay formas faciles de ahorrar. No es imposible, pero realmente es lejos mucho mas dificil que allá, y mas aun cuando eres vicepresidente de oracle. Eso hoy y aun en aquellos años implica sueldos bastante bastante altos que son impensables en un pais como Colombia por ejemplo. Bueno el video, y admiro mucho a salesforce, pero seria bacano mostrar historias de emprendedores que realmente no comenzaron con nada.
Yo he utilizado varios y la verdad Salesforce es el mejor de todos ya que puedes hacer todos los procesos que necesitas en un solo aplicativo.
Euge habla del caso mercadolibre es una fantastica empresa 😎
Buen video, solo que Eugue, debes tener en cuenta que estas contando una historia y pues la música de fondo debe ir acorde a lo que estas relatando justo en ese momento. La canción alegre ameniza todo pero no debería hacerlo así, ya que hay momentos distintos.
Es el futuro de las aplicaciones...
Hola buenas no se que comentar nunca llegue tan rápido 😔👌
Como hago para afilirame,o tengo q pagar el Saas y de ahi venderlo?
Podrías dedicar un video a Microsoft dynamics
El problema es que Salesforce tiene tu información, y si ellos lo deciden te pueden dejar afuera del negocio por cualquier excusa. Sin contar que cuenta con información que debería ser privada.
No, gracias, quiero mis datos en mi ordenador.
A Colombia llegó salesforce como multinivel, sabes algo al respecto?
Este tipo empezó de la nada, no sabía en dónde estaba parado, y al parecer algo ha hecho bien por lo menos..
En la empresa en la que trabajo, se usa SALESFORCE. SF parece que ahora solo le interesan los números ya que aún mantiene una interfaz obsoleta (como un IE6). No me refiero a que se vea bonito o sea lento, sino que sus funciones son molestas, nada eficientes.
Por ejemplo, si oprimes un botón, te abre la misma página en otra pestaña (es como si quisieras ver una foto en un perfil de Facebook, y al hacer click, te mostrara la foto en otra pestaña).
Qué UI (user interface) usan en tu empresa, Lightning Experience o la vista clásica?
Como olvidar cuando adobe se compraba, no se suscribia.
No es que el software esté siendo remplazado, el el MODELO DE Negocio El que está cambiando,así como la forma de consumirlo por parte de las empresas. De momento, es muy ventajoso.
Normal si te piden mas de 100€ o juegos completos que pasan de los 200€ , normal que alquiles ( Europa Universalis IV más de 400 €)
El modelo de suscripción está jodiendole la vida a varias personas, hoy en día todo son suscripciones, yo había comprado una app hace tiempo, y me llevo la sorpresa hace poco que la instale que tengo que pagar aparte por poder usar todas sus funciones, eso jode.
Sin embargo es el modelo de negocio mas dificil de sobrevivir y mas seguro de tener exito si sobrevive. Solo si vale mucho la pena alguien se suscribe a un servicio.
@@liannvns En eso te doy la razón, yo como usuario me di cuenta de que hay servicios a los que no les preocupa darte un buen valor por tu dinero, actualmente solo pago Amazon prime, CZcams, Spotify y Netflix, tenía otros servicios cuyo valor no me parecía bueno, en Mac utilizó otros servicios que hasta ahora me han dejado bastante satisfecho.
Hola 👉👈🇧🇴
hola amigos algunas preguntas, como se hace en el caso de la seguridad, como esta en la nube y los datos viajan por la web de la calle como se protegen esos datos delicados?
Hay empresas como ibm que se dedican a brindar esos servicios, especialmente a bancos y ese tipo de organizaciones. Cuentan con sus propios servidores y usan protocolos IPs específicos para encriptar esa información. No soy experto en el tema, pero eso tengo entendido.
@@ronaldhidalgo7176 Gracias investigare al respecto
Usando algoritmos de encriptacion, como TLS para datos en transito, AES para datos en almacenamiento, y para otro tipo de controles los mismos proveedores de nube desarrollan APIs que luego venden a los clientes para poder implementar seguridad, por ejemplo una API que administre los accesos al software, otra que escanee la instancia en busca de vulnerabilidades, etc.
Soy consultor Salesforce y es algo increíble, excelente video 👍
donde consigo capacitaciones como desarrollador o analista ?
Euge! Saas nunca podrás replazarlo, a ver te lo explico desde el punto de un desarrollador: muchas compañía grande, no puede darse el lujo de usar suscripción, debido a que su demanda es muy muy muy grande y se necesita supervisión constante de los procesos, cosas que un Saas te dice que puede brindar pero no😅, estamos en CZcams, y ellos no pagan AWS que es de Amazon, para alojar su información, ellos utilizan sus propios software. Gracias por el video, entiendo tu punto y es válido, pero no en todos los ámbitos.
claro que no pagan en AWS. CZcams es de Google por lo tanto usan Google Cloud
Podrías reexplicarlo? No entiendo el ejemplo de CZcams. Si bien se deja claro en el video que SF nació como un Saas ahora es mas un Paas por las opciones de personalización tan elevadas. Expliquese pls.
@@ander5574 Gran acierto con respecto al paso de SaaS a PassA.
Hasta que llegó el código abierto como odoo, su modelo de negocio parece más atractivo
saludos: 1. si alquien del equipo de emprende aprendiendo lee esto; me podrían brindar un correo para realizar consultas para mi empresa y 2. podrían incluir empresas en el área mecánica en general no solo autos para también tener ideas de desarrollo de las mismas.
Como no pagamos bastantes impuestos, cuotas y letras a final de mes, faltaban estas suscripciones perpetuas para cualquier aplicación. Eso funcionará para empresas o autónomos que no tengan más remedio que pasar por caja, para servicios puntuales; para el uso doméstico tendremos que tirar de código libre y otras alternativas
Hola
Parecido a appsheet de Google..
Estoy muy agradecido con smart_unlock777 por su gran trabajo gracias señor, puede contactarlo en Instagram
5:29 me recuarda a alguien no se a quien 😎
MIAAAAAAA
Jajajaja con el orto bien abierto, es su segundo trabajo, t mmaste jajaja
Euge podrías hacer el caso de Pepsi
La verdad que merece la pena pagar las cuotas de Salesforce para empresas, es muy ventajoso para captar información.
Eres muy bonita
Dios... En este video se dijo la palabra "Force" como 300 veces...
Mas software propietario?
Caso Cisco Systems!!!!!!!!!!!
Hola, yo soy desarrollador de Salesforce y debo comentar que es un herramienta altamente potente y bien estructurada, eso si, tiene un precio alto, ademas es importante comentar que ponen a disponibilidad el conocimiento (Trailhead), es una empresa que esta absorbiendo a otras y enfocandose en el trabajo remoto y cloud computing
donde puedo capacitarme como desarrollador?
El título no es del todo correcto, no remplazo al software tradicional y muchas empresas tradicionales siguen manteniendo su software propio. Y el depender de otra empresa plantea varios problemas e inquietudes. Como siempre es un gran y en mayúsculas Depende
El título fue clickbait.
Creí que ibas a decir que no es del todo correcto porque le falta la tilde a cómo.
Espero seas informático. Es una realidad que los modelos "as a Service" (SaaS, PaaS, IaaS, etc) están reemplazando al software tradicional. Todas las empresas grandes dependen de estos servicios y el que no lo ha hecho en menor o mayor medida aún están en el siglo XX.
Desde el momento que la mayoría de empresas usan gmail como servicio de email ya están dependiendo de otra empresa y no genera inquietudes, porque se sabe es lo mejor y estable.
Esos problemas e inquietudes hoy en día son por desconocimiento y poca asesoría en el área informática.
En donde trabajo recientemente acaban de implementar salesforce, muy bueno para el tema de las estadísticas pero es muy malo a nivel de usuario de Customer service, el peto eisntein llega como 4 años aprendiendo y nomas no puede clasificar bien, perdemos mucho tiempo en clasificar casos, muy pocos templates… que horror…..
por favor! ya no más publicidad
Fue un asco cuando intentaron implementarlo en la empresa donde laboro. Nunca funcionó y gastaron 2 millones en algo que tardó un año en implementarse y no sirvió.
¿Y qué hizo tu empresa al respecto?
@@andrespunk7353 pues nada, solo gastó y siguieron usando el software que se usaba anteriormente.
Que herramienta intentaron implementar?
No es el único caso, yo he presenciado el proceso de migración inicial y luego cuando ven que lleva mucho billeta se detiene y buscan mejorar la solución actual.
Y dos millones , que mal es mucho para que no funcionara nada.
Caso Edteam porfavor
que buena canción la que esta de fondo
Like
somos los komunixtas! denme sus cepillos de dientx porque lo tuyo es lo mio! mujajajjaja
Buen traBajo
Primeroo
YA....NO ENTENDI NADA...LO PUEDES EXPLICAR EN CRISTIANO ?
🇬🇹🇬🇹🇬🇹🇬🇹🇬🇹🇬🇹🇬🇹
SaaS es la opción con mas futuro para muchas empresas. Las ventajas se pierden de vista.
Para los dueños verdad? Porque para los usuarios NO
Jaja no puedo crear jaja la empresa en la que trabajo usa esta software, de salesforce, y oracle jajaja muy buena data.
soy vendedor en Toyota, y extraño mucho el Tecnom o el Pilot en todo caso.. el SalesForce no me gusta..
Sos
Es bueno para los dueños jaja
Bien viejo(..)?
No soy primero... siga bajando los comentarios...
Interesante el caso. Para la próxima no pongan esa música de fondo por favor, me distrajo mucho
Veo que no tienes claro lo que es el software:
Software me preguntas con un libro de C++ en la mano, software también es tu libro.
No puedo estar más en desacuerdo con tu titulo por muchos motivos, desde seguridad de los datos e integridad, ya hemos visto como los hacker han comprometidos millones de cuentas en en las empresas mas importantes, sony, apple, microsoft, facebook... porque con un fallo del sistema, compromete a cientos de millones, vamos es un chollo. No es lo mismo pagar un software una vez y ser tuyo, que de por vida que pagarlo infinito y que nunca sea tuyo y encima les tengas que entregar tus datos personales con los que comercian.
Al final no tienes el control de los datos que generas, ya que no están en tu PC, ni su disponibilidad por que sus sistemas pueden caer y la red de whatsapp por ejemplo ha caido unas cuantas veces y mira que tienen poderío, de hecho no tienes ni idea de donde están tus datos, ni de como se gestionan y seguramente tampoco la propiedad de ellos.
Las multinacionales mastodonticas buscan colapsar con sus servicios para asi controlan todo el proceso productivo en ellos y cuando no existan alternativas, te veas sometido a sus cambios arbitrarios de contrato y precios, su idea es destruir la alternativa y quedarte fuera de su sistema sea estar fuera del sistema productivo, es una jugada maquiavelica, así se construye un monopolio.
El pionero fue SAP hace 60 años
En ERP si pero en SaaS a nivel de SalesForce o Netsuite esta bien lejos... SaaS no es montar un equipo remoto (bien caro por cierto) y consumirlo por un RDP o un cliente como Citrix...
Qué pesado con tus anuncios. No hay vídeo de CZcams donde no me salgas promocionando tus clases online. Enserio, qué pesado, tío. Terminas hasta cayendo mal y mira que soy suscriptor de tus podcast desde hace un año.
Tal vez por eso te caen tantos anuncios de él (visitando sus páginas), en mi caso no me ha salido ninguno y hace tiempo atrás pudo haberme salido alguno pero no de forma frecuente.
el paga por aparecerle a gente que le interese su contenido o parecidos
tu lo ves y lo sigues, con lo cual, es obvio que te aparecerán sus anuncios jajaja
No es del todo correcto, el sas tienen funciones específicas, no todo es sas, eso es mentira, siempre van a existir desarrollos específicos, sobretodo para empresas grandes.
Porqué esa manía entre todos los que vendeis cursos de terminar vuestros precios en 97?
Es un truco psicológico, dicen que así parece que el precio ha sido ajustado al valor real y no que acabe en x.99 como antes que parece un poco aleatorio. Son modas y humo
La verdad no entendí...
Es una basura!! Es una estafa para el usuario!
"filantropía"... póster de Einstein y del Dalai Lama... te creíste el cuento? Lo de los garajes también te lo creíste?
Que lento el video, me dormía.
Que estúpido decir primero... Segundo, tercero la idea es comentar sobre el contenido del video
Septimo
Sique en tu futbol se ve que no sabes nada de este mundo
Hola ..vengo a dejar un Dislike..porque estoy ya muy cansado de ver publicidad de Euge...me saturo....y no me puedo escapar
Solo me interesa casos de empresas tradicionales no entiendo del mundo digital, asi que por eso yo estoy fuera.
El presente y futuro es el mundo digital, todo se va innovando y si tú no lo haces siempre estarás fuera.
Así es amigo
Saludos
Estoy muy agradecido con smart_unlock777 por su gran trabajo gracias señor, puede contactarlo en Instagram
Estoy muy agradecido con smart_unlock777 por su gran trabajo gracias señor, puede contactarlo en Instagram